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社工的實(shí)習(xí)報(bào)告

時間:2022-07-28 08:16:23 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

關(guān)于社工的實(shí)習(xí)報(bào)告6篇

  隨著人們自身素質(zhì)提升,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。寫起報(bào)告來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的社工的實(shí)習(xí)報(bào)告7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

關(guān)于社工的實(shí)習(xí)報(bào)告6篇

社工的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  一、安排方式

  根據(jù)學(xué)校要求,個人自己聯(lián)系單位,實(shí)習(xí)兩周。

  二、實(shí)習(xí)時間

  本次實(shí)習(xí)共有十一天,從20xx年7月4日到20xx年7月15日,每天9:00到7:30,周六周日休息。(第一天由于臺里得介紹人出差,因此正式實(shí)習(xí)是在7月5日)

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  大連廣電中心社區(qū)廣播臺(新城鄉(xiāng)廣播臺)

  四、實(shí)習(xí)目的

  經(jīng)過兩年的專業(yè)學(xué)習(xí),我們基本掌握了一些專業(yè)知識和方法。在實(shí)踐中如何應(yīng)用,這對我們這些在校大學(xué)生來說幾乎還是一個空白。通過本次實(shí)習(xí),我可以更加深刻地認(rèn)識和理解“社會工作”,學(xué)到一些課堂上學(xué)不到的知識,開闊視野,增長見識,并且可以在實(shí)踐中檢驗(yàn)我們所學(xué)的理論,讓我能夠更加深入的了解社會的需求和發(fā)展方向。通過與實(shí)習(xí)單位的人的接觸交流,也能夠讓我增加社會經(jīng)驗(yàn),積累了一定的人脈關(guān)系,為以后進(jìn)一步走向社會奠定良好的基礎(chǔ)。

  社會工作是一門實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的專業(yè),只有通過實(shí)踐才能將理論知識內(nèi)化為熟練的技巧,并運(yùn)用到生活和工作中。只有在真正的在社會工作實(shí)踐過程中,才能獲得更多的專業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),能有更高層次的理解。

  同時作為現(xiàn)代社會的的一員,越早了解社會越能讓我們更加熟悉社會,更加清楚的了解自己喜歡什么樣的工作方式和內(nèi)容,更快的適應(yīng)社會生活,為今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

  五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

  1、每天打掃衛(wèi)生,做力所能及的事情;2、協(xié)助《文藝小兩口》節(jié)目提供直播時能夠用到的資料文案;

  3、幫助臺里所有人做好臨時交代給我的(我會的)任務(wù):打表格、計(jì)算收聽率、制 作簡單的文案、錄制音頻、接打電話、記錄信息、發(fā)放禮品等等??

  六、實(shí)習(xí)收獲

  1、理論收獲:

  觀察學(xué)習(xí)是社會學(xué)習(xí)理論的一個基本概念,指通過觀察別人的行為及其結(jié)果而進(jìn)行的學(xué)習(xí)。在電臺,多數(shù)情況下,我這個開學(xué)剛剛大三的實(shí)習(xí)生都是以這種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)的,這讓我我體會頗多,主播以自己的經(jīng)驗(yàn)去體會聽眾所反映的各種情況,以自己的感悟去開導(dǎo)啟發(fā)聽眾;領(lǐng)導(dǎo)組織各項(xiàng)活動條理分明,分工合理,發(fā)揮每個人的個性特點(diǎn)為他們安排適合自己的工作。

  2、能力收獲:

  在本次兩個禮拜的短暫實(shí)習(xí)生活中,各方面的能力較之前都有所提高。我認(rèn)為自己待人接物的能力有所提高,同時也讓我學(xué)會更加謙虛的面對周圍的人和事。這與在校園中的體會是完全不同的,在工作單位中,每個人都如此謙虛樂觀積極,無論領(lǐng)導(dǎo)還是職員,每個人見面都會相互打招呼,這與在校園中有時候見等于不見的狀態(tài)是完全不同的,這更讓我體會到禮貌在工作中是何等重要,良好的禮貌是人與人相互認(rèn)知和深一步認(rèn)識的基礎(chǔ),也是人脈積累的前提。

  3、認(rèn)知收獲:

  在觀摩中我領(lǐng)悟到我的組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、人際溝通能力都需要在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中加強(qiáng)。

  在工作中更能體會到助人自助的重要性和方法性。今后更要注重學(xué)習(xí)專業(yè)知識和社會常識。 在工作當(dāng)中我還清楚的認(rèn)識到,無論做任何事都要講究條理,如果不想讓自己在遇見緊急情況時手忙腳亂,就要養(yǎng)成有條理的好習(xí)慣,分清主次先后,這會讓處理各種事情的人事半功倍,讓我在工作中受益匪淺。

  七、實(shí)習(xí)心得體會

  還記得第一天去實(shí)習(xí)前的時候,心理非常忐忑,雖然他們名字是社區(qū)廣播臺,但我 這個社會工作專業(yè)的學(xué)生來這里實(shí)習(xí)還是不那么專業(yè)對口的,因此感到很不自信,怕自己什么都不會,別人在忙而自己閑暇無措。但是,在那兒實(shí)習(xí)幾天之后感到那兒的人都很親切自然,對待實(shí)習(xí)生也很尊重,大家相處的很好。我還發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作真的與我們這會工作者有著異曲同工之處,他們是用自己的思想來豐富大眾的生活,解開生活的迷惑,為生活增添樂趣,讓人們的精神世界更加美好;我們是用切實(shí)的行動幫助需要幫助的人,為他們解決生活中的各種困難,讓他們更加健康的積極的面對生活。雖然服務(wù)的方式、種類不同,但歸根結(jié)底都是為了廣大人民更好的生活而努力奮斗,為他人更好的生活盡自己的一份力量,也都是服務(wù)性行業(yè)。 下面具體說下我在實(shí)習(xí)中的心得體會:

  首先,作為一名社會工作專業(yè)的大三在校學(xué)生,在課堂上學(xué)習(xí)的與在實(shí)習(xí)中和未來的工作內(nèi)容會有很大不同的。在實(shí)習(xí)中,我做事的積極主動性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,顯然在剛開始的幾天我都不知道如何主動,在很多情況下我都是被動的等候別人來給我安排點(diǎn)兒什么活兒干,而不是主動的去問別人需要什么幫助。這也是我在實(shí)習(xí)中意識到得不足之處,由于在實(shí)習(xí)中包括我一共有四位非正式員工,在他們身上我也學(xué)到了很多優(yōu)點(diǎn),比如“眼力見兒”的問題,在恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)主動提出去幫助他人,會大大的提升別人對你的好感,這對我們未來的工作是相當(dāng)重要的,尤其是我們社會工作專業(yè)的人,因?yàn)樯鐣ぷ鞅旧砭褪且豁?xiàng)與各種不同的人打交道的職業(yè),雖然在未來我們不一定從事本行業(yè),但無論什么行業(yè)一定要會用真誠去打動人,很快的建立起相互之間的初步信任,這樣才有利于把工作做的更快更好。

  其次,這次實(shí)習(xí)還讓我認(rèn)識到,口才和文筆都是非常重要的,這兩項(xiàng)東西起碼要有一個長項(xiàng),你可以沒有口才但一定要有文采,尤其是我們文科專業(yè)的學(xué)生,以后會有很多要寫的材料、報(bào)告、總結(jié)之類的東西的機(jī)會,而文采這種東西是與長期的積累分不開的,不是一朝一夕所能成就的'。這是我所欠缺的,在今后的日子里要在這方面著重加強(qiáng)。實(shí)習(xí)中,有一位姐姐在雙休日舉辦活動,需要人手,我剛好沒什么事就去幫忙,作為回報(bào),她贈給我一本她自己寫的書,名為《紫嫣日記》,里邊的每一篇日記對我來說都是精華,讓我若有所思,她對生活的感悟是我這淺薄的閱歷所表達(dá)不出的,但又那么的深入人心,讓我感同身受,相信看過的人都有這種感覺。還有在寫有關(guān)“發(fā)現(xiàn)幸!钡奈陌笗r,我頭腦中對主題的內(nèi)容和可以擴(kuò)展的東西無從下手,僅僅能寫出一點(diǎn)自己的看法和問卷調(diào)查等一些我所接觸過的內(nèi)容,這還多虧了上學(xué)期在社會研究方法中學(xué)到的問卷調(diào)查,但是在看了一同實(shí)習(xí)的中國傳媒大學(xué)新聞學(xué)專業(yè)的那位實(shí)習(xí)生所寫的文案之后,我就感到很慚愧,發(fā)現(xiàn)自己所寫的內(nèi)容既不夠全面也不夠深刻,我想這是我不得不承認(rèn)的差距,因?yàn)檫@與平時的鍛煉積累是分不開的,在我們熟識后,在她的電腦中我看到好多她曾經(jīng)學(xué)過的大篇大篇的word文檔的作業(yè),這更加讓我意識到自己還差的遠(yuǎn)的,非常的,迫不及待的需要加強(qiáng)自己的在文字上的底蘊(yùn)。

  第三,在實(shí)習(xí)中我還注意到,每個人都非常的自信,這不是別人給的,而是源于自己在工作和生活中的積累。而且很多事情上缺點(diǎn)往往可以轉(zhuǎn)化成優(yōu)點(diǎn),就比如說,在工作中有時候記性會不太好,會忘事,這點(diǎn)就可以用記事本來彌補(bǔ),還會讓工作更加有條理。

  八、實(shí)習(xí)不足

  1、理論不足:

  實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)自己對理論知識的欠缺,這些是在課堂教學(xué)中所不能反映出來的缺陷,在今后要更多的儲備專業(yè)知識和技能,汲取專業(yè)理論,爭取在下一次實(shí)習(xí)中克服不足,發(fā)揮的更好。

  2、能力不足:

  在課堂上開展的小活動中,偶爾會出現(xiàn)沉默不知所措的現(xiàn)象,在實(shí)習(xí)中也是。工作中有時會很急躁,導(dǎo)致任務(wù)完成的不夠完善。這些在實(shí)習(xí)中認(rèn)識到得缺點(diǎn)都是我要改進(jìn)的地方

  3、其他方面的不足:

  由于實(shí)習(xí)時間短暫,我對社區(qū)廣播只是有了初步的了解,不夠深入和詳細(xì)。在實(shí)習(xí)中專業(yè)技能的用處也不是很多。

社工的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  一、實(shí)習(xí)目的

  1、建立“專業(yè)自我”,包括專業(yè)社工應(yīng)有的價值觀、素質(zhì)、工作態(tài)度和行為;

  2、學(xué)習(xí)專業(yè)社會工作不同介入方法應(yīng)有的步驟與方法;

  3、建立對服務(wù)機(jī)構(gòu)及社工、服務(wù)對象、督導(dǎo)老師、其他同學(xué)伙伴及自己的服務(wù)與學(xué)習(xí)責(zé)任感;深入到服務(wù)對象當(dāng)中,運(yùn)用專業(yè)知識幫助他們解決和改善存在的問題;

  4、在具體的工作中中鍛煉自己的溝通與交流能力,建立實(shí)務(wù)能力與技巧;

  二、實(shí)習(xí)時間

  20xx年xx月25日至20xx年xx月24日

  三、實(shí)習(xí)單位背景材料的介紹

  XX年7月20日,河南省首家“社工進(jìn)社區(qū)”試點(diǎn)工程在鄭州市金水區(qū)南陽新村街道辦事處豐樂社區(qū)啟動,社工實(shí)習(xí)報(bào)告。綠城社工服務(wù)站掛牌成立。這是河南省首家、全國第二家專業(yè)社工服務(wù)機(jī)構(gòu)。同時,也是鄭州大學(xué)、鄭州輕工業(yè)學(xué)院、河南財(cái)經(jīng)學(xué)院、安陽師范學(xué)院、河南財(cái)稅高等?茖W(xué)校、中原工學(xué)院六校社會工作教育實(shí)習(xí)基地,省會高校義工活動實(shí)踐基地,實(shí)習(xí)報(bào)告《社工實(shí)習(xí)報(bào)告》。該機(jī)構(gòu)是一家黨委引導(dǎo)、政府指導(dǎo)支持、專業(yè)社工主導(dǎo)運(yùn)作、義工協(xié)助參與、社會多方共建,以“助人自助、救難解困”為宗旨的新社會公益組織。旨在通過專業(yè)社工方法為廣大有需求者提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),促進(jìn)個人成長,構(gòu)建和諧社會。XX年,列為中央組織部、國家民政部社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)基地。20xx年9月加入鄭州市青聯(lián)自組織界別,成為全國首批加入青聯(lián)自組織的會員團(tuán)體。20xx年,注冊為河南省志愿者聯(lián)合會團(tuán)體會員。

  目前,社工服務(wù)站擁有專職人員3人,兼職骨干人員18人,注冊義工5600余人。設(shè)有綜合辦、項(xiàng)目部、外聯(lián)部、培訓(xùn)部、文體部5個職能部門。另成立了省內(nèi)首家社工黨支部、團(tuán)支部。已經(jīng)初步形成了“黨—團(tuán)—站”聯(lián)動、“職業(yè)社工領(lǐng)銜、社工實(shí)習(xí)生助陣、義工協(xié)助參與”的具有本土特色的運(yùn)作格局以及“義工社工化”的特色道路,在國內(nèi)率先實(shí)施“黨組織+團(tuán)組織+自組織”聯(lián)動、“青聯(lián)委員+專業(yè)社工+義工”聯(lián)動模式,提出了社會工作發(fā)展的“五化”方向:專業(yè)化、職業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、社會化、本土化。武漢大學(xué)向德平教授、鄭州大學(xué)張明鎖教授、紀(jì)德尚教授、鄭州輕工業(yè)學(xué)院陸相欣教授、張寶鋒博士,河南財(cái)經(jīng)學(xué)院王金山教授、香港理工大學(xué)社工博士李曉鳳副教授任機(jī)構(gòu)專業(yè)顧問;我們的口號是:“有困難找社工,有時間做義工!”

  乘車路線:市內(nèi)乘坐41、91、88、b1、b11路公交車

  到農(nóng)業(yè)路豐樂路站即到。

  四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

  1、作為項(xiàng)目組的成員,主要負(fù)責(zé)承擔(dān)具體項(xiàng)目的整體策劃、部署、實(shí)施。

  2、兼職攝影,拍攝活動照片。

  3、參與舉辦的大型活動:

  (1)3月28日的“助寒門學(xué)子救母慈善義演義賣義捐”

 。2)4月10日的“文明交通——綠城社工在行動”

  (3)4月16日的'“愛心傳遞——白血病妹妹救助白血病哥哥”

 。4)4月18日的“關(guān)愛留守兒童——商丘之行”

 。5)4月13日—20日的“第二屆感動綠城——優(yōu)秀義工評選”

  4、設(shè)計(jì)布置個案工作室

  5、協(xié)助拍攝社工站宣傳片

  五、實(shí)習(xí)反思:

  (一)社會工作前行的路還有多遠(yuǎn)

  1、一定要注重時間的合理安排,既要避免活動安排過早,戰(zhàn)線拉得太長;又要避免同一個時間段內(nèi)安排活動較多,過于匆忙而導(dǎo)致失誤。更加要注意活動當(dāng)天不要與其他機(jī)構(gòu)或單位舉辦的大型活動相沖突。例如3月28號社工站在紫荊山廣場舉辦的“住寒門學(xué)子救母慈善義演義賣義捐”活動。當(dāng)天恰好是鄭開國際馬拉松賽,這樣,相當(dāng)一部分人分流了,雖當(dāng)天活動效果不錯,可仍是有些遺憾的。

社工的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  一、實(shí)習(xí)目的

  1、建立“專業(yè)自我”,包括專業(yè)社工應(yīng)有的價值觀、素質(zhì)、工作態(tài)度和行為;

  2、學(xué)習(xí)專業(yè)社會工作不同介入方法應(yīng)有的步驟與方法;

  3、建立對服務(wù)機(jī)構(gòu)及社工、服務(wù)對象、督導(dǎo)老師、其他同學(xué)伙伴及自己的服務(wù)與學(xué)習(xí)責(zé)任感;深入到服務(wù)對象當(dāng)中,運(yùn)用專業(yè)知識幫助他們解決和改善存在的問題;

  4、在具體的工作中中鍛煉自己的溝通與交流能力,建立實(shí)務(wù)能力與技巧;

  二、實(shí)習(xí)時間

  20xx年xx月25日至20xx年xx月24日

  三、實(shí)習(xí)單位背景材料的介紹

  20xx年7月20日,河南省首家“社工進(jìn)社區(qū)”試點(diǎn)工程在鄭州市金水區(qū)南陽新村街道辦事處豐樂社區(qū)啟動。綠城社工服務(wù)站掛牌成立。這是河南省首家、全國第二家專業(yè)社工服務(wù)機(jī)構(gòu)。同時,也是鄭州大學(xué)、鄭州輕工業(yè)學(xué)院、河南財(cái)經(jīng)學(xué)院、安陽師范學(xué)院、河南財(cái)稅高等?茖W(xué)校、中原工學(xué)院六校社會工作教育實(shí)習(xí)基地,省會高校義工活動實(shí)踐基地。該機(jī)構(gòu)是一家黨委引導(dǎo)、單位指導(dǎo)支持、專業(yè)社工主導(dǎo)運(yùn)作、義工協(xié)助參與、社會多方共建,以“助人自助、救難解困”為宗旨的新社會公益組織。旨在通過專業(yè)社工方法為廣大有需求者提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),促進(jìn)個人成長,構(gòu)建和諧社會。20xx年,列為中央組織部、國家民政部社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)基地。20xx年9月加入鄭州市青聯(lián)自組織界別,成為全國首批加入青聯(lián)自組織的會員團(tuán)體。20xx年,注冊為河南省志愿者聯(lián)合會團(tuán)體會員。

  目前,社工服務(wù)站擁有專職人員3人,兼職骨干人員18人,注冊義工5600余人。設(shè)有綜合辦、項(xiàng)目部、外聯(lián)部、培訓(xùn)部、文體部5個職能部門。另成立了省內(nèi)首家社工黨支部、團(tuán)支部。已經(jīng)初步形成了“黨團(tuán)站”聯(lián)動、“職業(yè)社工領(lǐng)銜、社工實(shí)習(xí)生助陣、義工協(xié)助參與”的具有本土特色的運(yùn)作格局以及“義工社工化”的特色道路,在國內(nèi)率先實(shí)施“黨組織+團(tuán)組織+自組織”聯(lián)動、“青聯(lián)委員+專業(yè)社工+義工”聯(lián)動模式,提出了社會工作發(fā)展的“五化”方向:專業(yè)化、職業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、社會化、本土化。武漢大學(xué)向德平教授、鄭州大學(xué)張明鎖教授、紀(jì)德尚教授、鄭州輕工業(yè)學(xué)院陸相欣教授、張寶鋒博士,河南財(cái)經(jīng)學(xué)院王金山教授、香港理工大學(xué)社工博士李曉鳳副教授任機(jī)構(gòu)專業(yè)顧問;我們的口號是:“有困難找社工,有時間做義工!”

  乘車路線:市內(nèi)乘坐41、91、88、B1、B11路公交車

  到農(nóng)業(yè)路豐樂路站即到。

  四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

  1、作為項(xiàng)目組的成員,主要負(fù)責(zé)承擔(dān)具體項(xiàng)目的整體策劃、部署、實(shí)施。

  2、兼職攝影,拍攝活動照片。

  3、參與舉辦的大型活動:

  (1)3月28日的“助寒門學(xué)子救母慈善義演義賣義捐”

 。2)4月10日的“文明交通綠城社工在行動”

 。3)4月16日的“愛心傳遞白血病妹妹救助白血病哥哥”

  (4)4月18日的“關(guān)愛留守兒童商丘之行”

 。5)4月13日20日的“第二屆感動綠城優(yōu)秀義工評選”

  4、設(shè)計(jì)布置個案工作室

  5、協(xié)助拍攝社工站宣傳片

  五、實(shí)習(xí)反思:

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  1、一定要注重時間的合理安排,既要避免活動安排過早,戰(zhàn)線拉得太長;又要避免同一個時間段內(nèi)安排活動較多,過于匆忙而導(dǎo)致失誤。更加要注意活動當(dāng)天不要與其他機(jī)構(gòu)或單位舉辦的大型活動相沖突。例如3月28號社工站在紫荊山廣場舉辦的“住寒門學(xué)子救母慈善義演義賣義捐”活動。當(dāng)天恰好是鄭開國際馬拉松賽,這樣,相當(dāng)一部分人分流了,雖當(dāng)天活動效果不錯,可仍是有些遺憾的。

  2、一定要注重培養(yǎng)良好的人際關(guān)系,提高自身應(yīng)激處理能力。走出大學(xué)校園,我們必然要面對復(fù)雜的人際關(guān)系,而且社工站是一個外向型機(jī)構(gòu),需要打開門做活動,這樣,我們不可避免的接觸形形色色的'人,為人處世、待人接物方面就是一個很大的考驗(yàn),而且人無完人,總是有些情況事先無法注意到,這對于我們的應(yīng)激處理能力是個很大的考驗(yàn)。

  3、機(jī)構(gòu)的宣傳工作還要加強(qiáng)。機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站不斷完善,宣傳資料也很齊全,機(jī)構(gòu)的影響力也不斷壯大,這實(shí)在令人欣慰。但我們在現(xiàn)實(shí)的工作中會遇到這樣那樣尷尬,在活動舉辦中,又不了解的人不僅不幫忙,還總是阻撓我們的工作,這都是宣傳不到位導(dǎo)致的困境。因此我認(rèn)為我們應(yīng)從小的方面入手,加緊在當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大社工的影響力。我們不但要在面上進(jìn)行宣傳,更重要的是從點(diǎn)上開展針對弱勢群體的宣傳,除了圖片宣傳外,還可以讓我們機(jī)構(gòu)的義工,用他們所了解到的知識,在社區(qū)中進(jìn)行展示。最重要的目的是讓廣大民眾知道我們做什么,取得怎樣的效果,這樣會讓更多的人信服。

  4、機(jī)構(gòu)如何解決資金的短缺問題。任何一個機(jī)構(gòu)的發(fā)展和運(yùn)行,首先要考慮的是資金,沒有足夠的資金支持就無法開展日常的工作活動和維持機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行,而綠城作為一個非盈利性機(jī)構(gòu),資金的來源主要單位撥款和企業(yè)贊助,且大部分是單位。這些都要求做外聯(lián)的人有豐富的知識、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、寬闊的視野和良好的人際關(guān)系等等。而綠城只有站長一人承擔(dān)著資金來源的重責(zé),故資金相當(dāng)緊張。如果有一天單位撥款遲遲沒有到位,而同時遇到資金短缺,我們怎么辦呢?因此我想,我們除了要極力爭取單位撥款外,我們也要立足于企業(yè)、單位,充分利用資源,加快項(xiàng)目建設(shè),解決了資金的問題,機(jī)構(gòu)才能得健康持續(xù)的發(fā)展。等我們的機(jī)構(gòu)發(fā)展壯大后,我們還可以考慮做其他合作性的產(chǎn)業(yè)。

  5、形成一套規(guī)范的社工實(shí)習(xí)流程。高校實(shí)習(xí)生是社工站的一大人員保障。機(jī)構(gòu)也為廣大的社會工作專業(yè)的大學(xué)生提供專業(yè)的實(shí)習(xí)基地,不但推動了社工專業(yè)的發(fā)展,同時也加快了機(jī)構(gòu)的服務(wù)向?qū)I(yè)化發(fā)展。然而,怎樣在短短的一個月里,讓廣大實(shí)習(xí)生得到充分的鍛煉?這是一個值得我們思考的問題。那就是建立一套合理的流程,讓廣大社工合理有序地在機(jī)構(gòu)里進(jìn)行實(shí)習(xí)。特別是在了解適應(yīng)機(jī)構(gòu)環(huán)節(jié),應(yīng)該盡可能的讓實(shí)習(xí)社工在最短的時間內(nèi)適應(yīng)和了解環(huán)境。而現(xiàn)在社工參與實(shí)習(xí),好多時間都浪費(fèi)在了解和適應(yīng)的環(huán)節(jié)上,邊工作邊了解,效率低。因此,機(jī)構(gòu)對社工實(shí)習(xí)生的“培訓(xùn)參與實(shí)際工作結(jié)束”,應(yīng)該有一套規(guī)范的程序,讓廣大實(shí)習(xí)生在有序的規(guī)范中得到更快更有效的鍛煉。在實(shí)習(xí)的第一個星期,實(shí)習(xí)社工除了到機(jī)構(gòu)的各部門、各項(xiàng)目組中直接了解機(jī)構(gòu)、員工的情況外,更需要在辦公室閱讀各種資料對機(jī)構(gòu)進(jìn)行間接的了解。什么時候該做什么事情,什么時候要開始觀察個案,什么時候需要評估,什什么時候要干預(yù)……,各種工作都要明確的納入到社工實(shí)習(xí)流程中。

  6、機(jī)構(gòu)應(yīng)盡快建立健全監(jiān)督評估機(jī)制,過程評估與結(jié)果評估并重。機(jī)構(gòu)的全職工作人員只有三名,其他工作人員大部分是來自義工與志愿者,人數(shù)少的話還便于管理,隨著機(jī)構(gòu)影響力不斷擴(kuò)大,前來參與活動的人越來越多,機(jī)構(gòu)陷入了一種尷尬的繁榮:雖然看似越來越多的人參與到公益事業(yè)中來,機(jī)構(gòu)發(fā)展越來越好,而實(shí)際上,前來參與活動的人良莠不齊,動機(jī)也不都是向著公益而來的,而機(jī)構(gòu)往往在活動過程中方面缺乏監(jiān)督,這樣的評估監(jiān)督機(jī)制不健全必然導(dǎo)致項(xiàng)目執(zhí)行力低,出現(xiàn)問題也必然影響機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)。還有,比活動前籌備更重要的是結(jié)果評估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)才能更好的進(jìn)行以后的工作,而實(shí)際上在活動結(jié)束后每個人不自覺的就松懈了,總結(jié)流于形式,在機(jī)構(gòu)內(nèi)部也是只擴(kuò)大優(yōu)點(diǎn),忽視缺陷,也可能這是怕影響積極性,可長此以往,總會導(dǎo)致機(jī)構(gòu)停止不前,對民眾也會失去吸引力。

 。ǘ⒆晕曳词。簩(shí)習(xí)可以說是圓滿的結(jié)束了,但在整個實(shí)習(xí)中,發(fā)現(xiàn)自己也存在著許多不足之處:

  1、在對知識的掌握方面還是不夠。實(shí)習(xí)是要加強(qiáng)對專業(yè)知識的理解與應(yīng)用,而實(shí)際上除了加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還要加強(qiáng)對其他各類知識的學(xué)習(xí)。在工作中所遇到的許多問題,單靠社工的方法和技巧是不能解決的,需要各門知識的融合。例如:要注重關(guān)注新聞,關(guān)注國內(nèi)國外發(fā)生的大事,進(jìn)入社會后發(fā)現(xiàn)很多事情都是牽一發(fā)而動全身的,特別是國家新頒布的各類新政策制度,及時掌握,深刻理解才能充分運(yùn)用。

  2、應(yīng)加深對各種問題的思考。在學(xué)校里總是學(xué)到一點(diǎn)東西都要想去實(shí)踐,而實(shí)際上很多時候太過理想化,思考問題還是過于簡單,未能很好全面地對問題進(jìn)行快速有效的思考,社會上辦任何事情都要考慮周詳,各方機(jī)構(gòu)利益混雜在一起必然會出現(xiàn)問題。例如:一個活動有兩個主辦方,每個機(jī)構(gòu)都想要突出自己,而實(shí)際情況是不管怎樣盡力去追求平衡,必然會有所偏頗,這樣如何平衡各方利益就是一個很現(xiàn)實(shí)的問題。

  3、人際溝通方面仍需加強(qiáng)。要加強(qiáng)自身語言的訓(xùn)練,盡量在最短時間內(nèi)讓別人聽懂自己所表達(dá)的東西。我個人在活動中語速太快,有時可能別人根本不知道我在表達(dá)什么,這就造成了一種尷尬的局面。例如:418去商丘活動,我?guī)ьI(lǐng)小學(xué)生做小組游戲時語速太快,且現(xiàn)場控制力不強(qiáng),一時又緊張,出現(xiàn)失誤,后來被活動主辦方的主持人搶了風(fēng)頭。這還是因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足所導(dǎo)致的。

  4、思考問題不夠全面。理想與現(xiàn)實(shí)之間差距還是很大的,過于自信時就會好高騖遠(yuǎn),不自信時做事又會畏首畏尾。如何把握好這個度就需要縱觀全局,全面的思考問題。例如:在尋找實(shí)習(xí)單位問題上,曾一心想去社工發(fā)展較好的廣東,而實(shí)際上自己的準(zhǔn)備并不充分,先不說時間上已經(jīng)不太合適,自身實(shí)力也是一大問題,并沒有什么可以讓人眼前一亮的才能。自己不優(yōu)秀怎能要求別人聘用呢,這對于我自己是個很不錯的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),只有不斷充實(shí)自己才能達(dá)到自己所想。

  短短一個月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束,回到學(xué)校,仍有些意猶未盡的感覺:在和一個月的實(shí)習(xí)過程中,進(jìn)一步加深了對社會工作這個專業(yè)的理解,社工是個主張平等公平開放的職業(yè),他的熱情與愛心深深感染著身邊每一個人;實(shí)習(xí)也讓我認(rèn)識到了自身的優(yōu)點(diǎn)和缺陷,更讓我看清了前方的路,知道自己努力地方向!百浫嗣倒,手有余香!睙o償?shù)馗冻龈茏屓梭w會到自身的價值,這對于我而言是個不錯的選擇。

社工的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  一、 實(shí)習(xí)時間

  20xx年1月21日至 20xx年2月21日

  二、 實(shí)習(xí)單位

  廣州啟智社會工作中心(天河南街家庭服務(wù)中心)

  三、 實(shí)習(xí)單位簡介

  啟智社會工作服務(wù)中心是一所為政府和社會提供綜合性、專業(yè)性社會工作服務(wù)和管理的民辦非盈利機(jī)構(gòu),前身為廣州青年志愿者協(xié)會啟智服務(wù)總隊(duì),啟智服務(wù)總隊(duì)成立于1996年,發(fā)展至今擁有大批志愿者骨干和大批志愿者會有,開展社會服務(wù)四十多項(xiàng),服務(wù)范圍涉及青少年、老人、殘障人士、智障兒童、重癥兒童和流浪露宿者等弱勢群體。每年為社會提供志愿者服務(wù)時間超18萬小時。

  啟智社會工作中心位于廣州市天河區(qū)育蕾二街18號,其服務(wù)理念是“尊重,專業(yè),專注”,其服務(wù)內(nèi)容主要包括青少年教育、社會福利與救助、矛盾調(diào)解、心理輔導(dǎo)、行為矯治、志愿者團(tuán)隊(duì)建設(shè)、殘障康復(fù)、婚姻家庭等領(lǐng)域。

  四、 實(shí)習(xí)目的

  此次實(shí)習(xí)的目的在于通過啟智社會工作中心的實(shí)習(xí),掌握社會工作者的基本技能,熟悉專業(yè)社會工作的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

  五、 實(shí)習(xí)崗位

  青少年發(fā)展部

  六、 實(shí)習(xí)內(nèi)容

  (一) 實(shí)習(xí)培訓(xùn)

  正式進(jìn)去實(shí)習(xí)期前,啟智中心的主任對新來的實(shí)習(xí)生進(jìn)行的前期培訓(xùn)。主要向我們介紹了啟智社會工作中心的來源、服務(wù)宗旨、服務(wù)對象、服務(wù)范圍、周邊社區(qū)的環(huán)境以及對實(shí)習(xí)生的入職要求。此外中心還給予每位實(shí)習(xí)生分配了相應(yīng)的專業(yè)社工作為其直屬上級,并向我們解釋了我們需要學(xué)習(xí)訓(xùn)練的內(nèi)容和任務(wù)。

  (二) 小組工作

  在上級社工的指導(dǎo)下,我策劃開展了兩個興趣小組性質(zhì)的小組工作。分別是針對3-5歲兒童的折紙小組以及針對8-12歲青少年的合唱小組。期間完成了對此兩個小組的小組計(jì)劃書的撰寫、小組活動的監(jiān)督實(shí)施、活動結(jié)束后的效果評價等工作,而青少年合唱團(tuán)小組更合作出演當(dāng)?shù)氐母栉柰頃⑷〉昧己梅答仭?/p>

  (三) 外展活動

  在實(shí)習(xí)期間,我曾加入啟智中心在天河南街的外展活動。在此之前,我對“外展”一詞一無所知,而經(jīng)過親身經(jīng)歷后,才發(fā)現(xiàn)外展是一個社工機(jī)構(gòu)對外宣傳的重要渠道之一,在進(jìn)行外展的社工人員是最直接接觸居民的媒介,通過彼此之間的溝通交流,一方面能夠讓居民進(jìn)一步認(rèn)識社工、認(rèn)識啟智中心;另一方面,中心的社工也能多方面得獲得當(dāng)?shù)鼐用竦男畔,為社區(qū)服務(wù)的順利開展做出了鋪墊。

  (四) 家訪活動

  家訪活動是獲得當(dāng)?shù)鼐用裥畔⒆詈唵沃苯拥氖侄,我在中心?shí)習(xí)的時間里,曾進(jìn)行了多個晚上的家訪活動,從中出來能夠進(jìn)一步了解中心與社區(qū)的關(guān)系外,也能鍛煉自己的應(yīng)變能力和口頭表達(dá)能力。而在家訪活動中,我也曾遇見許多感人的場景。例如有一個父母和兩位兒子共四口的家庭,其中小兒子癱瘓?jiān)诩,父親有糖尿病,母親有高血壓,看起來很不幸的家庭卻意外的樂觀,大兒子為了照顧家庭已經(jīng)年逾四十仍未成家,他們還自己出錢在兩邊的`樓梯加上了扶手,以便家人和鄰居出入。情景雖平凡卻不普通,這是我在家訪中得到比知識更珍貴的體驗(yàn)。

  (五) 電話訪問

  電話訪問與家庭訪問類似,不過電話訪問較為隨意簡短,同時也節(jié)省來回走動的時間,因此在實(shí)習(xí)期間,我很多時間都在對當(dāng)?shù)氐募彝ビ秒娫掃M(jìn)行慰問,有時候甚至一天連續(xù)打了50多個電話,此舉讓我領(lǐng)略到作為一名盡職的社工,需要的不僅僅是專業(yè)知識,更重要的是對案主、潛在案主甚至社區(qū)中每一位居民都必須有耐心,真誠。

  (六) 督導(dǎo)培訓(xùn)

  在臨近農(nóng)歷新年那一星期,啟智中心邀請了一位來自香港的社工督導(dǎo),并對中心全體員工進(jìn)行的職業(yè)培訓(xùn),作為實(shí)習(xí)生,我也十分幸運(yùn)地能夠參與其中。在這三天時間里,他向我們介紹了香港社工與大陸社工的一些不同之處,講述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社會地位等等,也介紹了一種常用的與案主第一次交流使用的溝通方法,從這種方法我們便可輕而易舉地得知案主來求助的原因?偠灾,雖然培訓(xùn)時間只有短短三天,但督導(dǎo)給我的啟發(fā)卻是巨大的。

  七、 實(shí)習(xí)體會

  通過這次的實(shí)習(xí),除了讓我對啟智社會工作中心的基本工作有了一定了解,并且能進(jìn)行基本配合外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

  (一) 首先,我覺得在學(xué)校和社會的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有

  很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己的工作負(fù)責(zé)。比如:在小組活動的前期準(zhǔn)備,跟進(jìn)的人必須把參加人員一個個通知到位,并確定其是否能夠出席,否則破壞的就不僅僅是一個人的工作,而是浪費(fèi)了整個小組組員的時間,因此在工作的時候必須要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。

  (二) 其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的

  大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司/機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  (三) 最后,我認(rèn)為在每一個崗位上我們都必須堅(jiān)守自己的職業(yè)道德以及及時

  提高自身的職業(yè)素養(yǎng),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中思考,在思考中進(jìn)步,才能不斷的在該行業(yè)更好的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自我的價值。

社工的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

  一、實(shí)習(xí)目的

  1、建立“專業(yè)自我”,包括專業(yè)社工應(yīng)有的價值觀、素質(zhì)、工作態(tài)度和行為;

  2、學(xué)習(xí)專業(yè)社會工作不同介入方法應(yīng)有的步驟與方法;

  3、建立對服務(wù)機(jī)構(gòu)及社工、服務(wù)對象、督導(dǎo)老師、其他同學(xué)伙伴及自己的服務(wù)與學(xué)習(xí)責(zé)任感;深入到服務(wù)對象當(dāng)中,運(yùn)用專業(yè)知識幫助他們解決和改善存在的問題;

  4、在具體的工作中中鍛煉自己的溝通與交流能力,建立實(shí)務(wù)能力與技巧;

  二、實(shí)習(xí)時間

  20xx年xx月25日至20xx年xx月24日

  三、實(shí)習(xí)單位背景材料的介紹

  XX年7月20日,河南省首家“社工進(jìn)社區(qū)”試點(diǎn)工程在鄭州市金水區(qū)南陽新村街道辦事處豐樂社區(qū)啟動。綠城社工服務(wù)站掛牌成立。這是河南省首家、全國第二家專業(yè)社工服務(wù)機(jī)構(gòu)。同時,也是鄭州大學(xué)、鄭州輕工業(yè)學(xué)院、河南財(cái)經(jīng)學(xué)院、安陽師范學(xué)院、河南財(cái)稅高等?茖W(xué)校、中原工學(xué)院六校社會工作教育實(shí)習(xí)基地,省會高校義工活動實(shí)踐基地。該機(jī)構(gòu)是一家黨委引導(dǎo)、政府指導(dǎo)支持、專業(yè)社工主導(dǎo)運(yùn)作、義工協(xié)助參與、社會多方共建,以“助人自助、救難解困”為宗旨的新社會公益組織。旨在通過專業(yè)社工方法為廣大有需求者提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),促進(jìn)個人成長,構(gòu)建和諧社會。XX年,列為中央組織部、國家民政部社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)基地。20xx年9月加入鄭州市青聯(lián)自組織界別,成為全國首批加入青聯(lián)自組織的會員團(tuán)體。20xx年,注冊為河南省志愿者聯(lián)合會團(tuán)體會員。

  目前,社工服務(wù)站擁有專職人員3人,兼職骨干人員18人,注冊義工5600余人。設(shè)有綜合辦、項(xiàng)目部、外聯(lián)部、培訓(xùn)部、文體部5個職能部門。另成立了省內(nèi)首家社工黨支部、團(tuán)支部。已經(jīng)初步形成了“黨—團(tuán)—站”聯(lián)動、“職業(yè)社工領(lǐng)銜、社工實(shí)習(xí)生助陣、義工協(xié)助參與”的具有本土特色的運(yùn)作格局以及“義工社工化”的特色道路,在國內(nèi)率先實(shí)施“黨組織+團(tuán)組織+自組織”聯(lián)動、“青聯(lián)委員+專業(yè)社工+義工”聯(lián)動模式,提出了社會工作發(fā)展的“五化”方向:專業(yè)化、職業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、社會化、本土化。武漢大學(xué)向德平教授、鄭州大學(xué)張明鎖教授、紀(jì)德尚教授、鄭州輕工業(yè)學(xué)院陸相欣教授、張寶鋒博士,河南財(cái)經(jīng)學(xué)院王金山教授、香港理工大學(xué)社工博士李曉鳳副教授任機(jī)構(gòu)專業(yè)顧問;我們的口號是:“有困難找社工,有時間做義工!”

  乘車路線:市內(nèi)乘坐41、91、88、b1、b11路公交車

  到農(nóng)業(yè)路豐樂路站即到。

  四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

  1、作為項(xiàng)目組的成員,主要負(fù)責(zé)承擔(dān)具體項(xiàng)目的整體策劃、部署、實(shí)施。

  2、兼職攝影,拍攝活動照片。

  3、參與舉辦的大型活動:

  (1)3月28日的“助寒門學(xué)子救母慈善義演義賣義捐”

  (2)4月10日的“文明交通——綠城社工在行動”

  (3)4月16日的“愛心傳遞——白血病妹妹救助白血病哥哥”

  (4)4月18日的“關(guān)愛留守兒童——商丘之行”

  (5)4月13日—20日的“第二屆感動綠城——優(yōu)秀義工評選”

  4、設(shè)計(jì)布置個案工作室

  5、協(xié)助拍攝社工站宣傳片

  五、實(shí)習(xí)反思:

  (一)社會工作前行的路還有多遠(yuǎn)

  1、一定要注重時間的合理安排,既要避免活動安排過早,戰(zhàn)線拉得太長;又要避免同一個時間段內(nèi)安排活動較多,過于匆忙而導(dǎo)致失誤。更加要注意活動當(dāng)天不要與其他機(jī)構(gòu)或單位舉辦的大型活動相沖突。例如3月28號社工站在紫荊山廣場舉辦的“住寒門學(xué)子救母慈善義演義賣義捐”活動。當(dāng)天恰好是鄭開國際馬拉松賽,這樣,相當(dāng)一部分人分流了,雖當(dāng)天活動效果不錯,可仍是有些遺憾的`。

  2、一定要注重培養(yǎng)良好的人際關(guān)系,提高自身應(yīng)激處理能力。走出大學(xué)校園,我們必然要面對復(fù)雜的人際關(guān)系,而且社工站是一個外向型機(jī)構(gòu),需要打開門做活動,這樣,我們不可避免的接觸形形色色的人,為人處世、待人接物方面就是一個很大的考驗(yàn),而且人無完人,總是有些情況事先無法注意到,這對于我們的應(yīng)激處理能力是個很大的考驗(yàn)。

  3、機(jī)構(gòu)的宣傳工作還要加強(qiáng)。機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站不斷完善,宣傳資料也很齊全,機(jī)構(gòu)的影響力也不斷壯大,這實(shí)在令人欣慰。但我們在現(xiàn)實(shí)的工作中會遇到這樣那樣尷尬,在活動舉辦中,又不了解的人不僅不幫忙,還總是阻撓我們的工作,這都是宣傳不到位導(dǎo)致的困境。因此我認(rèn)為我們應(yīng)從小的方面入手,加緊在當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大社工的影響力。

社工的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

  為了更好的了解社區(qū)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)部運(yùn)作的過程,在實(shí)踐中發(fā)揮社會工作實(shí)務(wù)的技巧,解決實(shí)際問題。學(xué)習(xí)在日常的工作中與工作人員相處、接觸、溝通,通過日常生活去體會一名社會工作者的工作的原則和價值觀的內(nèi)化情況。20xx年5月,通過朋友與南山社區(qū)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系,我有了一次為期兩周的社區(qū)實(shí)習(xí)。

  一、 實(shí)習(xí)的目的

  根據(jù)老師和個人的要求,實(shí)習(xí)目的如下:

  1、 完成本學(xué)期的社區(qū)實(shí)習(xí)任務(wù),鞏固社區(qū)工作課程中所學(xué)到的知識。

  2、 理論與實(shí)踐相結(jié)合,在社區(qū)實(shí)習(xí)中豐富的運(yùn)用并掌握專業(yè)課知識和技能。

  3、 了解實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的基本背景,運(yùn)行情況等。

  4、 發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的一些不足并就自己的看法給出建議。

  二、 實(shí)習(xí)時間

  20xx年4月12日到4月25日為期兩周

  三、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  石河子市新城街道南山社區(qū)

  四、 南山社區(qū)和社區(qū)服務(wù)站概況

  南山社區(qū)始建于20xx年,是一個新興社區(qū),F(xiàn)有社區(qū)人口8349人。社區(qū)是一個開放式的新社區(qū),人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,主要是南山煤礦和南山水泥廠的職工和家屬為主,輔以一些經(jīng)商人員。它位于石河子西南65公里處,轄區(qū)面積比較大,還包含小溝分礦、大溝分礦、水溝分礦、紅溝分礦。轄區(qū)內(nèi)有廠區(qū)、商業(yè)區(qū)、居民區(qū)等,還有很多小商販。人員流量復(fù)雜,管理難度較大。社區(qū)內(nèi)樓房老舊,危房很多。保潔工作很細(xì)致認(rèn)真但很難保持整潔。社區(qū)以中老年人口居多,同時有一部分房屋出租給周圍山區(qū)的哈薩克牧民。有部分人已搬走但戶籍還在社區(qū)內(nèi)。社區(qū)服務(wù)站現(xiàn)在實(shí)行網(wǎng)格化管理,將街道網(wǎng)格化管理體系分為四個層次:第一層次為街道主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo),第二層次為街道各科室負(fù)責(zé)人,第三層次為網(wǎng)格片長,第四層次為網(wǎng)格責(zé)任人。將社區(qū)劃分成8個片區(qū),12個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員負(fù)責(zé)。每個網(wǎng)格內(nèi)管理和服務(wù)30-40戶,人數(shù)約為600-700人,并制作網(wǎng)格劃分圖表按序號確定責(zé)任人,社區(qū)將網(wǎng)格責(zé)任人的姓名、聯(lián)系電話、服務(wù)內(nèi)容制作成標(biāo)牌,在責(zé)任區(qū)公示。

  社區(qū)服務(wù)站的工作內(nèi)容:

  1、 居民信息登記的內(nèi)容。主要包括:基本情況、社會事務(wù)、綜治、維穩(wěn)、人口與計(jì)劃生育、市容創(chuàng)建、其他信息等。

  2、 信息處理流程:網(wǎng)格管理責(zé)任人要建立工作日志,對第一時間摸清住戶的相關(guān)信息、服務(wù)要求,要及時登記并將登記的信息及時錄入電腦,通過網(wǎng)絡(luò)平臺做到信息共享。

  3、 信息收集、反饋的時間要求:要在當(dāng)天發(fā)現(xiàn)、反饋和處理。一般性信息要在兩個工作日內(nèi)發(fā)現(xiàn)、反饋和處理。

  4、 改變以往被動的工作模式,在各片區(qū)設(shè)立信息收集平臺。如在樓道內(nèi)、治安崗?fù)さ鹊胤皆O(shè)立意見建議箱,以及在網(wǎng)格責(zé)任區(qū)設(shè)立電子信箱和電話。方便居民反映社情民意。

  五、 實(shí)習(xí)內(nèi)容和形式

  1、 將社區(qū)居民信息錄入。雖然工作比較單一,但是通過整理資料可以對我實(shí)習(xí)的機(jī)構(gòu)有更多的了解,知道機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu)、運(yùn)行、軟硬件設(shè)施及各種情況。

  2、 與社區(qū)的工作人員一道努力工作,并運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識,以專業(yè)的角度來看待社區(qū)問題,為社區(qū)良好發(fā)展提供參考意見。

  3、 在社區(qū)內(nèi)鏟除小廣告,牛皮癬。雖然是體力活,但是是為了給社區(qū)創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。

  4、 與社區(qū)居民互動溝通,走入社會,與人溝通,處理良好的人際關(guān)系。

  5、 跟著社區(qū)服務(wù)站的工作人員進(jìn)行社區(qū)內(nèi)的安全檢查。了解了一些必備的安全知識,學(xué)會辨別消防器材。

  六、 實(shí)習(xí)心得總結(jié)

  在將近半個月的社區(qū)實(shí)習(xí)后,我對社區(qū)的認(rèn)識有了一個根本變化:以前我印象中的社區(qū)是一個很簡陋的辦公地點(diǎn),內(nèi)部的工作人員大部分是賦閑在家的老大媽、老大爺。他們用熱情去為社區(qū)居民服務(wù)。但是在實(shí)習(xí)了以后發(fā)現(xiàn)我的認(rèn)識是完全錯誤的'。

  社區(qū)有完善的工作設(shè)施,包括辦公樓、辦公工具、電腦、傳真機(jī)和電話等硬件設(shè)施。更讓我驚訝的是工作人員,他們有著豐富的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)。他們的成員有年輕化、高學(xué)歷、專業(yè)化的特點(diǎn)和趨勢。這讓我感到社區(qū)將是一個可以展現(xiàn)我們功夫的良好平臺,也讓我對社區(qū)的發(fā)展有了更加堅(jiān)定的信心。

  實(shí)習(xí)期間,通過對社區(qū)的了解,以及在工作中的觀察,我發(fā)現(xiàn)了南山社區(qū)的一些優(yōu)勢與不足。

  在優(yōu)勢方面,有以下幾個方面“

  一、在組織上,社區(qū)的工作設(shè)置比較合理。重點(diǎn)突出。他們針對社區(qū)的可能存在下崗和失業(yè)人員辦理醫(yī)保的基本情況,設(shè)立了由專職人員負(fù)責(zé)的醫(yī)保社保專干,很好的處理了社區(qū)大量人員對社會保障的需求,可以更及時、更專業(yè)的宣傳社會保障,從而提高社區(qū)居民的基本生活水平,促進(jìn)社會和諧發(fā)展,實(shí)踐了服務(wù)與基層群眾的基本宗旨。其次,針對社區(qū)的人口與計(jì)劃生育工作,社區(qū)設(shè)立了計(jì)劃生育專干。由于社區(qū)將近九千社區(qū)居民,計(jì)生問題也就比較突出了。因此,社區(qū)設(shè)立這個職位從而較好的為居民提供了服務(wù)。計(jì)生專干,在日常工作中,及時的了解社區(qū)情況,對有需要幫助的或者有計(jì)生問題的人員進(jìn)行及時地提供幫助,經(jīng)常對社區(qū)人員進(jìn)行宣傳和教育工作。宣傳國家政策,讓社區(qū)群眾更好的了解新的生育政策,更好的生活。

  二、社區(qū)工作人員對待工作有熱情。社區(qū)的事情多是小事、瑣事。沒有耐心、沒有工作的熱情和沒有奉獻(xiàn)的精神,是不可能做好這份工作的。社區(qū)的工作人員大多經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),他們知道居民的需要。因此,在工作中他們都會盡力的幫助居民解決生活和工作方面的問題。在日常工作中,居委會工作人員經(jīng)常走訪社區(qū)的居民,了解居民的基本的生活情況,詢問他們的工作狀況,幫助他們處理所遇到的困難。

  社區(qū)內(nèi)仍然存在一些不足:

  目前,社區(qū)管理模式還存在著缺陷,同時關(guān)于工作方法與技巧方面還存在些不足之處,這些問題是必須要解決的。首先:工作人員的整體專業(yè)性不強(qiáng),在工作方面缺乏專業(yè)方法和技巧。所以,社區(qū)工作人員要注意加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能和工作方法。

  其次:社區(qū)內(nèi)容相對單調(diào)。社區(qū)基本服務(wù)除了包括社會保障、安全、計(jì)生之外,其他精神娛樂幫助的服務(wù)很少。增加社區(qū)文化建設(shè)、社區(qū)發(fā)展兩方面的內(nèi)容,建立社區(qū)照顧網(wǎng)絡(luò)和自助組織,幫助提高居民生活質(zhì)量,提高社區(qū)福利、促進(jìn)社區(qū)和社會協(xié)調(diào)發(fā)展。

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