有關(guān)通信公司實(shí)習(xí)報(bào)告4篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告有著舉足輕重的地位,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?下面是小編收集整理的通信公司實(shí)習(xí)報(bào)告4篇,歡迎大家分享。
通信公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)是邁向成熟重要的一步,也是正視社會(huì)和正視自己,走出自我,真正融入社會(huì)生活工作的第一步,而且很多時(shí)候通過(guò)實(shí)踐,尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì)真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變的第一步。同時(shí)為了豐富自己的社會(huì)閱歷,鍛煉自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。與人交流也是一種當(dāng)代大學(xué)生必須學(xué)會(huì)的技能,此次實(shí)習(xí)應(yīng)該掌握如何大大方方的與各色人群相處,簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確的表達(dá)出自己的觀點(diǎn)與意向。希望本次實(shí)習(xí)能夠從基層做起,對(duì)電子行業(yè)市場(chǎng)需求量等發(fā)展現(xiàn)狀發(fā)展及前景有所了解,并進(jìn)一步完善自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
xx通信有限公司系韓國(guó)獨(dú)資企業(yè),是xx通信技術(shù)在中國(guó)大陸的主要配套生產(chǎn)企業(yè)。公司坐落在xx電子工業(yè)區(qū),毗鄰?fù)猸h(huán)線xx公路,交通方便,環(huán)境優(yōu)美。生產(chǎn)xx手機(jī)外殼配套產(chǎn)品。目前,該公司擁有世界上最先進(jìn)的自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備,公司實(shí)行人性化管理,為員工提供理想、舒適的工作生活環(huán)境。這有利于促進(jìn)員工的身心健康,有助于加強(qiáng)員工之間的溝通,有利于提高員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),從而提升了公司的整體形象和凝聚力。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)初期,我們從事的是擺放產(chǎn)品,整理jig等貨物。所謂從簡(jiǎn)單基礎(chǔ)做起,就是鍛煉我們仔細(xì)做事的能力和不怕吃苦的精神。一段時(shí)間過(guò)后我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)與幫助下,開(kāi)始逐步學(xué)習(xí)jig的安裝與拆除工作,這是一個(gè)不斷地重復(fù)與熟練的過(guò)程,經(jīng)過(guò)半個(gè)月的時(shí)間,我們終于能跟上1.4的線速,每人頂起一個(gè)老員工的工作量。
之后我們學(xué)習(xí)了線后的酒精除塵與機(jī)器吹塵工作。隨著操作水平的提高,對(duì)線上操作流程的熟悉,我們開(kāi)始學(xué)習(xí)程控技術(shù),根據(jù)以前的線上經(jīng)驗(yàn),操控機(jī)器噴涂,根據(jù)產(chǎn)品品種及數(shù)量的不同,和線上工作能力等的綜合情況調(diào)整線速,使產(chǎn)品能夠保質(zhì)保量的并且高效率的完成進(jìn)度。此外,我們?cè)诼氊?zé)范圍之外,下線去大廳幫做資材,幫助兄弟團(tuán)隊(duì)的人完成工作。
我們還對(duì)產(chǎn)品計(jì)劃有了一個(gè)較全面的了解,對(duì)一個(gè)公司的產(chǎn)品量和市場(chǎng)需求量有了一個(gè)大概的把握。對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r及發(fā)展前景有了更清晰的了解。
四、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),感受最深的是團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)合作默契配合才能高效的完成任務(wù)。xx公司對(duì)產(chǎn)品要求比較嚴(yán)格,略微一點(diǎn)的劃痕等都無(wú)法通過(guò)檢驗(yàn)。曾有一次一共出了3000個(gè)產(chǎn)品,其中良品不到300,由于有些員工的疏忽,使得整個(gè)線上只能跟著受苦,集體挨批,重新做工。對(duì)公司也造成了不小的損失。一個(gè)戰(zhàn)線的同志,必須要互相支持,互相照顧,堅(jiān)決不給隊(duì)友拖后腿。只有團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),才能夠不斷前進(jìn),不斷創(chuàng)造奇跡。
其次是認(rèn)真和勤快,如果不能認(rèn)真的去做事,很可能給公司造成重大的損失,并給自己的誠(chéng)信度造成不良的影響。勤快是必要的,勤快不是單單需要不停的做事,我們要根據(jù)對(duì)工作的了解,發(fā)現(xiàn)該去做什么,團(tuán)隊(duì)需要我們?nèi)プ鍪裁。這就需要有眼力勁兒。公司需要的不是;^的聰明人,而是能勤勤懇懇工作,能給公司創(chuàng)造更高價(jià)值的人。
工作中條理是很重要的,在緊張的線上工作中,如果大量產(chǎn)品隨意擺放,將使生產(chǎn)的速率大幅度降低,對(duì)公司將是一個(gè)巨大的損失,個(gè)人也將面臨淘汰的命運(yùn)。
通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),我初步了解了電子行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展前景!峨娮有畔⒅圃鞓I(yè)xx發(fā)展規(guī)劃》提出,xx期間電子信息制造業(yè)銷售收入年均增速保持在10%左右,將超過(guò)10萬(wàn)億元。xx期間既是我國(guó)電子信息制造業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期,也是產(chǎn)業(yè)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力、由大變強(qiáng)的攻堅(jiān)時(shí)期。為落實(shí)《工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)規(guī)劃(—)》提出的增強(qiáng)電子信息制造業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力要求,電子信息制造業(yè)xx期間需要達(dá)到更高的發(fā)展水平。更加了解其前景的基礎(chǔ)上,我更堅(jiān)定了自己從事電子行業(yè)的決心。
實(shí)習(xí)期間,由于公司不能提供住宿給臨時(shí)工,我們被安排在附近中介公寓內(nèi)。當(dāng)時(shí)公寓內(nèi)暖氣基本沒(méi)有溫度,窗子漏風(fēng),在宿舍的時(shí)間只能待在被窩內(nèi)。起初總是凍醒,后來(lái)在與中介溝通未果被逼之下只能白班夜班的交換著蓋被子。條件是艱苦的,但基本沒(méi)人因?yàn)檫@個(gè)原因從團(tuán)隊(duì)撤出。這是值得自豪的,也鍛煉了我們,使我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈艹钥,更能適應(yīng)艱苦的環(huán)境。作為初生牛犢就應(yīng)該不怕苦,我們應(yīng)該能夠承受各種壓力,并且能夠不斷地學(xué)習(xí),不斷為自己充電,緊跟社會(huì)發(fā)展的步伐。不斷進(jìn)取,力爭(zhēng)上游,決不做社會(huì)的淘汰者。
該段實(shí)習(xí)工作其實(shí)是一個(gè)比較辛苦,比較枯燥的事。期間曾經(jīng)覺(jué)得這是難以忍受的,而且嚴(yán)格的紀(jì)律更加強(qiáng)了抵觸情緒。經(jīng)過(guò)跟線長(zhǎng)和其他工友的不斷交流,逐漸接受了這個(gè)現(xiàn)狀。就像彼恩特廣播中所說(shuō),生命本身是一張空白的畫(huà)布,隨便你在上面怎么畫(huà);你可以將痛苦畫(huà)上去,也可以將完美的幸福畫(huà)上去。其實(shí),痛苦并非必然的結(jié)果,幸福亦非遙不可及,全看你用什么態(tài)度去涂畫(huà)自己生活和工作。不要把工作視為生活之外的煩人事項(xiàng),而是要把工作融入我們的生活,融入我們的心中,那么,我們自然而然就會(huì)心甘情愿地付出,也才會(huì)用最熱情的心去感受這個(gè)生活的必需。在這種氛圍的'熏陶下,我們漸漸習(xí)慣了苦中作樂(lè)的生活節(jié)奏。在以后的工作生活中更具競(jìng)爭(zhēng)力。
一個(gè)月中,與工友及領(lǐng)導(dǎo)的多次交流與溝通,使得我在說(shuō)話方面有了很大的提高。再也不是那種遇事兒就自己悶著,或者羞于說(shuō)出自己的想法,不能清楚的表達(dá)自己的思想和意愿的青澀學(xué)生,F(xiàn)在已經(jīng)能夠平和大方的面對(duì)多種交際場(chǎng)合,在交往方面有了較強(qiáng)的自信心。同時(shí),對(duì)一些社會(huì)法則,也有了一定的了解。相信在以后的工作中能夠快速融入一個(gè)團(tuán)隊(duì),并迫切期待成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神領(lǐng)袖。
總體來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)收獲頗豐,自身能力和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力都得到了很大的提高。
通信公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
通過(guò)近四周的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我們從感性上學(xué)到了很多東西,也對(duì)我們將來(lái)的學(xué)習(xí)和研究方向的確定產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過(guò)這次實(shí)習(xí)豐富了理論知識(shí),增強(qiáng)了操作能力,開(kāi)闊了視野,并使我對(duì)以后的工作有了定性的認(rèn)識(shí),真是讓我收獲頗多,F(xiàn)將本次實(shí)習(xí)就實(shí)習(xí)內(nèi)容以及未來(lái)自己努力的方向兩方面作以總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
公司簡(jiǎn)介:
珠海啟迪通信技術(shù)有限公司創(chuàng)立于20xx年3月,坐落在中國(guó)南部美麗的海濱城市——珠海。公司致力于移動(dòng)通信領(lǐng)域,于20xx年通過(guò)了軟件企業(yè)認(rèn)證,正是成為珠海高科技公司中的一員。由廣東省信息產(chǎn)業(yè)廳認(rèn)定的"雙軟"企業(yè),公司從事移動(dòng)通訊運(yùn)營(yíng)商提供核心支撐軟件的開(kāi)發(fā)及工程安裝,該公司綜合多年網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用現(xiàn)代軟件技術(shù)開(kāi)發(fā)出來(lái)的一套基于Windows20xx及XP系統(tǒng)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)測(cè)試評(píng)估系統(tǒng),具備完善的GSM/DCS/PCS等網(wǎng)絡(luò)測(cè)試功能,是當(dāng)今移動(dòng)通信GSM&GPRS網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化行業(yè)中最具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品之一。業(yè)務(wù)涵蓋GSM、CDMA、GPRS以及GSM與CDMA的整合形式UMT。公司的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)為移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商提供核心業(yè)務(wù)支撐軟件,系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化代維服務(wù)工等。
珠海啟迪通信技術(shù)有限公司堅(jiān)持“服務(wù)第一、創(chuàng)新第一、信譽(yù)第一,最大限度滿足客戶利益”的原則,樹(shù)立“以市場(chǎng)為中心”的發(fā)展戰(zhàn)略。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,公司不斷完善自我,通過(guò)建立規(guī)范、高效的企業(yè)管理平臺(tái),形成了完整的銷售、技術(shù)創(chuàng)新以及全方位的服務(wù)體系。緊緊圍繞市場(chǎng)需求,與客戶緊密合作,最終在產(chǎn)品和技術(shù)的提供與服務(wù)中實(shí)現(xiàn)與客戶及合作伙伴共同發(fā)展。
內(nèi)容:
在工程部里面從事巡檢工作,學(xué)習(xí)最基本的CDMA網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、GSM網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、室內(nèi)分布系統(tǒng)知識(shí)。NOKIA手機(jī)工程模式和三星常用工程模式的認(rèn)識(shí)跟應(yīng)用。NOKIA測(cè)試手機(jī)使用的BCCH、CID、RX、RQ跟TX測(cè)試G網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)信號(hào),三星手機(jī)使用的PN、EC/IO、RX和TX測(cè)試C網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)。巡檢組員關(guān)于測(cè)試的方法和要求,室內(nèi)分布代維服務(wù)內(nèi)容和要求,用戶感受要求,網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)要求,工藝要求等。室內(nèi)分布系統(tǒng)總臺(tái)賬中巡檢站點(diǎn)信息查找。分析C/G網(wǎng)絡(luò)信號(hào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案,繪畫(huà)系統(tǒng)原理圖跟設(shè)備安裝圖,從而弄懂網(wǎng)絡(luò)的覆蓋區(qū)域,饋線的走向,設(shè)備器件的參數(shù)等設(shè)計(jì)方案的要求。學(xué)習(xí)常用測(cè)量?jī)x器的使用方法應(yīng)用于室內(nèi)分布系統(tǒng)整改、優(yōu)化工程:結(jié)合更高的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量要求和大網(wǎng)變化、有必要對(duì)已建的室內(nèi)分布系統(tǒng)進(jìn)行全面的測(cè)試評(píng)估、系統(tǒng)指標(biāo)調(diào)測(cè)、整改方案實(shí)施、系統(tǒng)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。用戶投訴分析處理、室內(nèi)日常通信保障獲得更大的投資效益和社會(huì)效益。
實(shí)際巡檢操作要掌握的要領(lǐng):GSM的通信測(cè)試用NOKIA移動(dòng)電話的工程模式名稱為“Netmonitor"分組畫(huà)面為改錐、鐵錘和手機(jī),諾基亞的工程模式啟動(dòng)后可以通過(guò)命令開(kāi)啟或關(guān)閉。工能選擇-Netmonitor-01進(jìn)入畫(huà)面00退出的程序一樣,只不過(guò)后面的01該成了00。記錄BCCH﹑CI﹑RXLev﹑RQ﹑TX-PWR(等級(jí))最強(qiáng)鄰居小區(qū)1跟最強(qiáng)鄰小區(qū)2的數(shù)據(jù),以及切換測(cè)試。打通10010電話,對(duì)數(shù)據(jù)變化進(jìn)行記錄。主要記錄數(shù)據(jù)為菜單1﹑3和9。CDMA用三星移動(dòng)電話第三行的PN數(shù)值是代表者手機(jī)信號(hào)接收基站的代碼。在建筑物內(nèi)&室外大家可以嘗試著播打?纯碢N值的變化。后面的D0XX數(shù)值就是下行RX接收電平值。也就是手機(jī)信號(hào)接收功率的強(qiáng)弱數(shù)值。數(shù)值越小,代表功率越大,信號(hào)也就越強(qiáng)。反之也亦然。正常范圍應(yīng)該是50~90之間。后面的—0X數(shù)值代表者EC/IO值,通俗的說(shuō)就是擾頻值。數(shù)值越大說(shuō)明手機(jī)受到外界干擾越大。超過(guò)+10幾乎無(wú)法正常通話了。第四行的數(shù)值T—XX代表了手機(jī)上行也就是手機(jī)發(fā)射功率數(shù)字。數(shù)字越大代表發(fā)射信號(hào)的功率越強(qiáng)。關(guān)鍵就是第一頁(yè)的CDMAMonitor,是工程測(cè)試人員必看的一頁(yè)。如果要判斷信號(hào)問(wèn)題還是手機(jī)故障,依據(jù)都來(lái)自與此。完成了這些的數(shù)據(jù)記錄后,還要對(duì)電表位置/讀數(shù)以及主機(jī)設(shè)備的具體位置進(jìn)行記錄。
二、未來(lái)自己努力的方向
通過(guò)實(shí)習(xí),我才有了機(jī)會(huì)去面對(duì)著專業(yè)性人員,聽(tīng)著他們對(duì)專業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設(shè)備,這些都很有助于我們對(duì)知識(shí)的理解以及與實(shí)際相聯(lián)系,很益于我在以后的工作。實(shí)習(xí)讓我體會(huì)通信在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所處的地位和所起的作用,加深對(duì)通信工程在生產(chǎn)生活中的感性認(rèn)識(shí),了解這些企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的規(guī)律,學(xué)習(xí)這些企業(yè)組織和管理知識(shí),鞏固了所學(xué)理論,培養(yǎng)了初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技術(shù)能力。此次實(shí)習(xí)通過(guò)各種形式我了解當(dāng)前通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及美好的前景。感受到了信息科技給今天帶來(lái)的美好生活,當(dāng)然以后自己也要立志獻(xiàn)身于通信事業(yè),重點(diǎn)研究移動(dòng)通信新技術(shù)。
通信公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
為了達(dá)到實(shí)習(xí)目的,我要體驗(yàn)這個(gè)社會(huì)有著經(jīng)驗(yàn)豐富的人,不斷的給自己打氣,努力努力這個(gè)字眼不斷的在自己的腦海里繞,工作期間,我明白了與同事們相互溝通,相互交流,這對(duì)工作非常重要,這樣一來(lái)自然的順利和同事們相處工作,投入的非?。慢慢地得到了老板的信任,開(kāi)始給了我做一些比較簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。
大學(xué)是吸收知識(shí)的殿堂,而實(shí)習(xí)則是把知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合的最好出發(fā)點(diǎn),是每個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,是讓學(xué)生進(jìn)一步的了解到,這個(gè)社會(huì)的性質(zhì),這是切身般的體會(huì) ,在課堂上是我們學(xué)不到的知識(shí)因?yàn)橹挥杏H身的經(jīng)歷過(guò)才算是徹底的認(rèn)識(shí)它理解它打開(kāi)你的視野增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)為我們以后邁向社會(huì)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)多方努力,我很榮幸到中國(guó)聯(lián)通工作實(shí)習(xí),主要工作是營(yíng)業(yè)員,下面是本次實(shí)習(xí)鑒定 。
但是時(shí)間過(guò)得非常的快,我在那里一個(gè)月就又進(jìn)入了另一個(gè)環(huán)節(jié)--xx手機(jī),本來(lái)就是非常煩瑣的工作,在這實(shí)習(xí)的期間我曾覺(jué)得整天要面對(duì)那枯燥無(wú)味的電腦和手機(jī)而心生悶,厭倦,以至于繳費(fèi)繳得錯(cuò)漏百出,愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò)。當(dāng)然這樣會(huì)擊垮個(gè)人的自信心導(dǎo)致這個(gè)工作的“雪上加霜”但是只要你真的用心去做,反而會(huì)得心應(yīng)手。左右逢源。興趣來(lái)了,越做越覺(jué)得有樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):“反之也都是具有趣味的,只要你肯干下去,去位子人就會(huì)發(fā)生。因此,繳費(fèi)切記:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁,是不會(huì)成功的,做任何事情都一樣,需要的是有恒心,細(xì)心和毅力,缺一不可,那才會(huì)到達(dá)成功彼岸才不會(huì)中途落水。這就像是一場(chǎng)孤獨(dú)的旅途,只要你堅(jiān)持的走下去,你就會(huì)獲得成功,汗水是助成功的路鋪成的。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是迷茫,欣喜,樂(lè)趣。在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我感受到自己的微薄,自己的渺小和微不足道。體會(huì)到了整個(gè)社會(huì)的強(qiáng)大凝聚力。另一面是我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐活動(dòng)中成長(zhǎng),在實(shí)踐活動(dòng)中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中受益。充實(shí)了生活,也充實(shí)了自我。與人交流,增強(qiáng)了口頭的表達(dá)能力。同時(shí)也讓我明白了一個(gè)道理:“就是,顧客至上全心全意為顧客服務(wù),去義烏的幫助別人,讓別人看到自己的成果,是自己陶醉在工作的樂(lè)趣當(dāng)中。
這一次的實(shí)習(xí)雖然很短暫,接觸到的工作很簡(jiǎn)單,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這個(gè)社會(huì)的人與人之間的溝通交流,和這個(gè)社會(huì)的職業(yè)的道德,和社會(huì)的誠(chéng)信。都是不可缺的,通過(guò)實(shí)踐我能夠更好的了解自己的不足,了解中國(guó)聯(lián)通與我們生活密不可分,還有中國(guó)聯(lián)通工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,能夠讓我更好的為自己做好職業(yè)規(guī)劃 ,定好人生的目標(biāo),向未來(lái)前進(jìn),向成功邁進(jìn)。
雖然有時(shí)會(huì)很累,但更多在感覺(jué)自己的不斷的在成長(zhǎng),有意義的成長(zhǎng),在這之后我明顯發(fā)現(xiàn)自己變得開(kāi)朗,雖然我一個(gè)人的力量不能改變一些事情,但如果再多一些人的力量,整個(gè)社會(huì)的共同的努力,這才是動(dòng)力之根本,動(dòng)力之源泉;另一方面,我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有與人交流的口才,在這個(gè)社會(huì)是行不通的,對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言敢于挑戰(zhàn)是一種基礎(chǔ)的素質(zhì)。于是我?guī)е闹械膯?wèn)號(hào),踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路,也結(jié)束了這個(gè)實(shí)習(xí)階段,在這一次的中國(guó)聯(lián)通實(shí)習(xí)中,我可謂是受益匪淺。僅僅二個(gè)月的實(shí)習(xí),我是受益終生。
通信公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
大學(xué)里的第一個(gè)暑假,作為我們通信系八人之一的我有幸到電信公司大客戶部實(shí)習(xí)。在將近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸到了大電信公司的一些企業(yè)文化背景及其運(yùn)作過(guò)程。俗語(yǔ)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺,覺(jué)知此事要躬行。沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會(huì)走進(jìn)電信公司實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)是收益非淺的。
7月5日下午,我們8個(gè)人和隨同的指導(dǎo)老師蘇紅艷老師第一次來(lái)到電信公司,迎接我們的是大客戶部的魏主任、策劃部的陸經(jīng)理和營(yíng)銷部的楊經(jīng)理。他們的盛情款待讓我們微微緊張的心情得到了放松,談?wù)Z之間逐步拉進(jìn)了我們之間的距離。7月5日到7月6日張經(jīng)理向我們耐心講解了電信的十幾個(gè)主要業(yè)務(wù),我們不僅鞏固了本專業(yè)的知識(shí),還在原有的知識(shí)上得到擴(kuò)展,我們聽(tīng)的津津有味,張經(jīng)理也一一耐心地回答我們的提問(wèn)。然后陸經(jīng)理向我們介紹了我們這兩個(gè)月的工作流程和基本的職業(yè)道德。我們深知我們現(xiàn)在肩負(fù)著雙重身份:一名大學(xué)生和電信的一員,有許多事情要我們同時(shí)考慮電信和學(xué)生兩方面。同時(shí)也被經(jīng)理身上的職業(yè)道德和素養(yǎng)所折服。
7月6日到7月21日是我們第一階段的實(shí)踐內(nèi)容。我的任務(wù)是隨同經(jīng)理走訪客戶,開(kāi)展電信新業(yè)務(wù)營(yíng)銷。在這半個(gè)月里我們跟著嵇經(jīng)理等經(jīng)理學(xué)習(xí)了會(huì)易通、企業(yè)通、大家e等電信的新業(yè)務(wù)。我們開(kāi)闊了眼界,認(rèn)識(shí)到電信真是個(gè)很了不起的行業(yè),經(jīng)理們更是另人佩服。我們跟隨著經(jīng)理走訪財(cái)政局、煙草局等地。我要把電信的新業(yè)務(wù)向那些單位的領(lǐng)導(dǎo)介紹,剛開(kāi)始我還有些緊張,怕自己說(shuō)的不清楚,但慢慢地我發(fā)現(xiàn)也沒(méi)什么可怕的,相反自己的口才和膽量得到了鍛煉,表達(dá)能力也得到了提高,我就越來(lái)越喜歡這項(xiàng)工作,也便投入了更大的激情。
在和很多經(jīng)理走訪的半個(gè)月以來(lái),我的能力有了很大的提高,但我體會(huì)最深的是像經(jīng)理這樣的營(yíng)銷人員的敬業(yè)精神。他們都在營(yíng)銷這個(gè)領(lǐng)域奮斗了好長(zhǎng)時(shí)間,可以看的出來(lái)他們都吃過(guò)很多的苦,每個(gè)人心中都有一份難以述說(shuō)的心靈之旅,但他們始終保持著一顆對(duì)市場(chǎng)與客戶打交道的忠誠(chéng)心態(tài),在工作中有著不減的激情。他們心里有著一種跨越自我局限的革新理念,使的他們不斷走向更高更遠(yuǎn)的平臺(tái)來(lái)展現(xiàn)自己,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我想,這就是需要我們學(xué)習(xí)的地方,自己以后走向工作崗位也要兢兢業(yè)業(yè),時(shí)刻不放松,努力做到自己的高峰。
7月21日到8月11日是我們第二階段的實(shí)踐。我們主要撰寫(xiě)小靈通如何打開(kāi)大學(xué)生市場(chǎng)的企劃書(shū),必要時(shí)走訪客戶,開(kāi)展電信新業(yè)務(wù)營(yíng)銷。企劃書(shū)這項(xiàng)任務(wù)我們要根據(jù)上一階段第一組的走進(jìn)校園開(kāi)展通信情況的調(diào)查報(bào)告進(jìn)行撰寫(xiě)。我們?nèi)M共8個(gè)人各進(jìn)其力,展開(kāi)了激烈的討論工作。
在這一階段中我體會(huì)最深的是“團(tuán)隊(duì)精神,共同合作”在工作中的重要性。每個(gè)人對(duì)每件事的看法不會(huì)完全相同的,所以處理事情有分歧是很正常的,但隨著大家的相互的逐漸了解,分歧會(huì)慢慢減少,工作開(kāi)展也會(huì)越來(lái)越順利。只有大家思想統(tǒng)一了,心往一處想,勁往一處使,工作才能順利出色的完成。最后,在我們八個(gè)人的共同的努力下,一份蘊(yùn)含這我們集體力量的企劃書(shū)出爐了。
在這期間,我們還和省公司的一些負(fù)責(zé)人及及其電信公司大客戶的主任、經(jīng)理、營(yíng)銷部的負(fù)責(zé)人開(kāi)展了多次交流討論會(huì)。每次我們都是面對(duì)面的進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)三四個(gè)小時(shí)的激烈討論。我們交流思想,向他們學(xué)習(xí)一些營(yíng)銷策略與心得,增長(zhǎng)了知識(shí)與見(jiàn)識(shí)。
8月11日到8月16日是我們第三階段的實(shí)踐。我們的任務(wù)是準(zhǔn)備高校開(kāi)學(xué)營(yíng)銷活動(dòng)。在這半個(gè)多月以來(lái)。我們冒著灼熱的陽(yáng)光,到個(gè)高校實(shí)地地考察。我們畫(huà)了每一個(gè)高校的地圖,實(shí)地測(cè)量掛幅的地點(diǎn)與長(zhǎng)度等。我們還把第二階段寫(xiě)出來(lái)的企業(yè)策劃書(shū)逐一細(xì)化。
這一階段,不僅考驗(yàn)了我們吃苦的精神,做事的細(xì)心與耐心,更讓我深有體會(huì)的是宣傳工作和前期準(zhǔn)備工作在整個(gè)工作中的重要性。“好的開(kāi)始是成長(zhǎng)的一半”這句話被人說(shuō)爛了,可只有經(jīng)歷以后才體會(huì)到它的真正含義。你要開(kāi)展一項(xiàng)活動(dòng),如果宣傳工作做的不到位,沒(méi)人來(lái)參加,活動(dòng)怎么能開(kāi)展下去呢?即使你準(zhǔn)備的在充分也白搭,給誰(shuí)看呢?如果你前期準(zhǔn)備的不夠充分,觀眾或者說(shuō)參與者一多,你準(zhǔn)備的不夠充分,肯定就會(huì)手忙腳亂,更別提發(fā)揮水平了。從這一就億第微秒年的活動(dòng)中,我充分認(rèn)識(shí)到準(zhǔn)備工作是一切工作的前提,只有做好充分的準(zhǔn)備才有可能出色的完成任務(wù)。
在這次實(shí)踐中,我們還有幸參觀了電信大樓。企業(yè)之大真是令我驚嘆。我們先到8樓的網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)中心參觀,即在那里可以監(jiān)測(cè)出任何一個(gè)地方的網(wǎng)絡(luò),如果出現(xiàn)任何問(wèn)題都可以立即查出并去修理。網(wǎng)絡(luò)之完善真令人嘆服。隨后我們參觀了萬(wàn)事通114和10000號(hào)服務(wù)臺(tái)。那里的每個(gè)服務(wù)員態(tài)度誠(chéng)懇,耐心地解答每一個(gè)來(lái)電的疑問(wèn)。最后我們來(lái)到電信的頂層32樓,在這里可以俯瞰整個(gè),使人聯(lián)想到電信業(yè)務(wù)之廣。電信的每個(gè)工作人員也都能高瞻遠(yuǎn)矚,展望電信與自己的未來(lái)。
除了以上的實(shí)踐心得,我還有以下體會(huì):
第一:真誠(chéng)待人。我們剛來(lái)的時(shí)候,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說(shuō)太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開(kāi)始覺(jué)得不太適應(yīng)。后來(lái)我也慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠(chéng)待人,虛心請(qǐng)教他們,他們也很樂(lè)意和我交往。還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠(chéng)的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開(kāi)展工作。孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性,過(guò)于清高是很難融入大集體的。
第二:不要偷懶。我曾問(wèn)過(guò)一個(gè)經(jīng)理:什么樣的員工在企業(yè)里會(huì)受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺(jué)得很有道理,試問(wèn)有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。
第三:勤學(xué)好問(wèn)。剛來(lái)到電信公司時(shí),我對(duì)很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問(wèn)。但必須注意的是:在問(wèn)人之前要分清哪些問(wèn)題可以問(wèn),哪些問(wèn)題不該問(wèn)。還要注意在什么時(shí)候問(wèn)會(huì)好一點(diǎn)。比如新來(lái)的員工就盡量避開(kāi)報(bào)酬這個(gè)話題,不要對(duì)薪水太在乎,對(duì)于新人來(lái)說(shuō),能學(xué)到東西才是最重要的。
第四:講究條理。剛到實(shí)習(xí)單位,也許會(huì)有些浮躁。這是正常的,但最好不要急功近利,機(jī)遇表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事,虛心點(diǎn)往往能做得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺(jué)前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問(wèn)題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失措。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是難得的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一種財(cái)富。在此,我非常感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),特別是毛主任和電信公司給我的這次難得的機(jī)會(huì)。這次實(shí)習(xí),不僅全面提高了我的整體素質(zhì),還將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,真可謂收益非淺。通過(guò)此次暑期社會(huì)實(shí)踐讓我更加知道社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力是多么的大,也讓我明白了自己專業(yè)方向以及在以后的學(xué)習(xí)生活中如何去鍛煉自己,在走出校園時(shí)更好的去適應(yīng)社會(huì)需求。以上只是一部分,請(qǐng)老師給予批評(píng)、指導(dǎo)。
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