國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告匯總5篇
我們眼下的社會(huì)，越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？以下是小編精心整理的國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告7篇，希望能夠幫助到大家。
國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)日期：xxxx年x月xx日到x月x日；實(shí)習(xí)單位：xx金洋冶金股份有限公司；實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx襄樊谷城縣石花鎮(zhèn)；實(shí)習(xí)目的：了解國(guó)際貿(mào)易專業(yè)實(shí)際工作流程，提高實(shí)際操作能力。xx金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當(dāng)山東麓，名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專業(yè)化公司，國(guó)家科技攻關(guān)項(xiàng)目“無污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠，xx省高新技術(shù)企業(yè)，擁有營(yíng)進(jìn)出口權(quán)，通過iso9002和qs9000質(zhì)量體系認(rèn)證。通過此次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)，我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程。
對(duì)于此工藝的學(xué)習(xí)，使我們對(duì)一線的工作有了比較全面地了解，接觸到了以前從未接觸過的全新領(lǐng)域，增加了對(duì)不同行業(yè)的了解，也為今后參加工作，如何能夠更好，更快地了解，適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
結(jié)束了幾天的一線體驗(yàn)后，我們進(jìn)入了營(yíng)銷部門開始正式的專業(yè)實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)帶我們實(shí)習(xí)的是一名中南財(cái)大畢業(yè)的師姐，她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術(shù)語，對(duì)于我們學(xué)習(xí)貿(mào)易的學(xué)生來說是一個(gè)挑戰(zhàn)，但同時(shí)，這也是一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。因此，我們翻譯的時(shí)候，要查閱大量的資料、字典、文獻(xiàn)，并且，為了能夠把一句話翻譯的“信、達(dá)、雅”，我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論，這不僅是體現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)成員的良好團(tuán)隊(duì)精神，也提高了對(duì)于英語的學(xué)習(xí)水平。最后，我們順利完成了翻譯任務(wù)，為此次圓滿完成國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)任務(wù)起了一個(gè)良好的開端。
之后，師姐又給我們拿來了一些單證，eg：海運(yùn)提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國(guó)際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前，這些單據(jù)我們?cè)谏险n的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過，但是，我們都覺得書上講的東西理論性太強(qiáng)，實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后，才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的，此時(shí)我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的`認(rèn)識(shí)。其實(shí)，只要虛心，用心的學(xué)習(xí)，很多實(shí)際操作就會(huì)很容易掌握。
國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)期間，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，我還非常幸運(yùn)的和師姐一起去襄樊市農(nóng)業(yè)銀行國(guó)際結(jié)算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦，一天之內(nèi)要在襄樊和石花之間跑兩個(gè)來回，但是，我覺得值得，也并不覺得辛苦，畢竟是學(xué)習(xí)到了東西。當(dāng)自己真正去實(shí)踐一次的時(shí)候，甚至是非常簡(jiǎn)單，只是我們并不了解，而覺得神秘，才把國(guó)際貿(mào)易復(fù)雜化罷了。
很感謝金洋公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)我們這次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)的支持與幫助，對(duì)于初出茅廬的我們，雖然這并不是真正的工作，但卻讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西，很多是讓我們受益終身的東西。
此次實(shí)習(xí)中，也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會(huì)中，都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不可能在，我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí)，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神，我們將是一團(tuán)散沙，沒有凝聚力，完成國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)也就無從談起。
這次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)，我們不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，無論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會(huì)更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端
國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、前言
隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也飛速發(fā)展起來。經(jīng)濟(jì)全球化的腳步快速發(fā)展，也帶動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的繁榮使我國(guó)與國(guó)際市場(chǎng)的距離越來越近，各國(guó)之間的貿(mào)易往來也越來越頻繁，國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的越來越快，對(duì)國(guó)際貿(mào)易方面的人才需求也越來越大，為了適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)，使我們快速地與國(guó)際接軌，使我國(guó)的經(jīng)濟(jì)在市場(chǎng)上占據(jù)更多的市場(chǎng)份額。我們國(guó)家也越來越重視培養(yǎng)國(guó)際貿(mào)易方面的人才，而我們作為國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)的學(xué)生，對(duì)這方面知識(shí)的了解也顯得必要，因此，我們網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)這個(gè)學(xué)期開設(shè)了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)這門課程，為了使我們通過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)使我們的`理論知識(shí)和實(shí)踐聯(lián)系起來，學(xué)校特為我們安排了為期五天的國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)。
二、目的
為提高我們對(duì)常用的外貿(mào)業(yè)務(wù)單證，識(shí)別和加強(qiáng)單證業(yè)務(wù)操作能力的訓(xùn)練而匯編。讓我們進(jìn)行較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練，采取仿真模擬實(shí)際業(yè)務(wù)流程，一環(huán)套地進(jìn)行業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練，為以后從事實(shí)際的外貿(mào)工作，實(shí)現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及過程
1、綜合實(shí)訓(xùn)的組織與要求
本次實(shí)訓(xùn)動(dòng)員，將我們模擬為交易的買賣雙方，每2人為一方，4人為一組。讓我們以一個(gè)實(shí)際的業(yè)務(wù)員、經(jīng)理等身份進(jìn)入角色，按業(yè)務(wù)的工作程序，操作技能規(guī)范，完成一系列的訓(xùn)練活動(dòng)。我們是廣州飛躍公司，是做為賣方，出口的是絨毛玩具熊。買方則是英國(guó)倫敦的一家Dingdong公司。
2、制定出口經(jīng)營(yíng)方案
在出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中，對(duì)外貿(mào)易談判的準(zhǔn)備工作是不可忽視的。我方通過對(duì)國(guó)外玩具熊市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究，選擇適銷的目標(biāo)市場(chǎng)和客戶是英國(guó)倫敦的Dingdong公司。根據(jù)交易的標(biāo)的、市場(chǎng)行情等因素確定價(jià)格、數(shù)量、品質(zhì)、交貨期等條款，制定出口商品經(jīng)營(yíng)方案。然后據(jù)市場(chǎng)行情、價(jià)格水平、供求關(guān)系、有關(guān)經(jīng)濟(jì)政策、出口的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行成本核算，擬訂了一份CIF報(bào)價(jià)策略。
3、模擬談判，磋商交易
我們是通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受這四個(gè)環(huán)節(jié)來進(jìn)行模擬談判、磋商交易條款的。我們這組根據(jù)正確的信函格式，撰寫了買賣雙方交易中詢盤、發(fā)盤、還盤和接受的四封商業(yè)信函。我方根據(jù)買方發(fā)過來的詢盤信函，作出了相應(yīng)的發(fā)盤，在收到了我方的發(fā)盤時(shí)，買方又對(duì)其進(jìn)行了還盤，根據(jù)還盤進(jìn)行最后磋商我方接受了買方的要求。這四個(gè)環(huán)節(jié)是我們?cè)谌粘ＹI賣當(dāng)中討價(jià)還價(jià)的過程，而在國(guó)際貿(mào)易當(dāng)中則用了這四個(gè)專業(yè)術(shù)語來定義。
4、合同條款的簽定和單證的簽定
在整個(gè)貿(mào)易當(dāng)中我們買賣雙方總共簽訂了11份各種條款。首先，我們簽訂的是銷售合同，合同是一個(gè)法律文件，一旦簽訂對(duì)買賣雙方均有約束力。接著我方填寫了出口商品檢驗(yàn)申請(qǐng)書、進(jìn)出口貨物代理報(bào)關(guān)委托書、海關(guān)出口貨物報(bào)關(guān)單等公務(wù)證書，并且填寫了裝箱單、裝船通知、中國(guó)人民保險(xiǎn)公司貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)單、商業(yè)發(fā)票等商務(wù)單證。合同中的條款必須和內(nèi)容是一致的，防止出現(xiàn)錯(cuò)列，漏列等問題。在填寫單證時(shí)要特別的細(xì)心，注意日期是不容許有半點(diǎn)的差錯(cuò)。
國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
這個(gè)暑假，我經(jīng)過學(xué)校安排到廣東省紡織集團(tuán)旗下的廣東省醫(yī)藥保健品進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)。公司是屬國(guó)營(yíng)公司，創(chuàng)立已有30多年歷史，但因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善，資金出現(xiàn)問題，而被國(guó)營(yíng)的紡織集團(tuán)收購(gòu)。在大集團(tuán)的帶領(lǐng)下，公司顯得更有建樹，發(fā)展得更加有活力，公司董事指出，公司的運(yùn)營(yíng)狀況不斷地改善。明確地說，公司是一間代理進(jìn)出口公司，主要為委托人做代理業(yè)務(wù)，收取代理費(fèi)用。
我到公司第一天是公司董事接待的，并安排公司的醫(yī)藥進(jìn)口部的于經(jīng)理帶領(lǐng)我。公司分好幾個(gè)不同類型的進(jìn)出口部門，各司其職。我們部門主要負(fù)責(zé)進(jìn)出口一些香料，保健品之類。我進(jìn)公司的第一天，于經(jīng)理帶我進(jìn)辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經(jīng)理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進(jìn)出口公司的'業(yè)務(wù)流內(nèi)容，自己把不懂的部分找出來再請(qǐng)教他們。里面是一些每個(gè)合同要做的一些單據(jù)和資料。有銷售合同、國(guó)內(nèi)收購(gòu)合同、核銷單、報(bào)關(guān)單(公司是做代理的，報(bào)關(guān)這部分，是交給報(bào)關(guān)單位做的)、客戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照/銀行資料/稅務(wù)登記證(這三個(gè)是做單之前首先清楚的，主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況，規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。)、增值稅發(fā)票、商業(yè)發(fā)票(中英版)、貨物中轉(zhuǎn)交接清單(中英版)、進(jìn)口銷售結(jié)算清單、進(jìn)程登記表(單證)、收/付款通知單、進(jìn)口關(guān)稅專用繳款書、產(chǎn)品清單、報(bào)關(guān)(收貨/送貨)通知單、開票資料、代理報(bào)關(guān)委托書、租船通知書(分程租船的話，有頭程船貨到通知書、二程船期。通知書內(nèi)容包括我司名稱、地址傳真電話e-mail、提單號(hào)、收貨人詳細(xì)資料、有關(guān)法律責(zé)任和條款、貨物詳細(xì)資料及相關(guān)備注)等等。填寫這些單據(jù)必須小心謹(jǐn)慎，制定好單據(jù)后要一字一字地認(rèn)真核對(duì)，特別我們部門的進(jìn)出口的香料和保健品名稱很特別，稍不留神，很容易出錯(cuò)，絕對(duì)避免出現(xiàn)錯(cuò)誤，這也是貿(mào)易人員必須具備的職業(yè)精神。其次還要牢牢熟記《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語通則》各種術(shù)語所適用的交貨條件、運(yùn)輸條件、付款條件、保險(xiǎn)條件等，這樣有利于快速清楚地計(jì)算成交價(jià)格、成本和還盤利潤(rùn)及利潤(rùn)率等;熟悉各種貨物的運(yùn)輸?shù)燃?jí)、運(yùn)費(fèi)率等;匯率也是非常重要的，這對(duì)付款是非常重要的，按何時(shí)何種匯率計(jì)算，都關(guān)系到交易雙方的切身利益。所以我們必須密切留意匯率走勢(shì)，也要了解經(jīng)濟(jì)狀況，做足功課。一開始我只是做些輔助工作和熟悉合同卷宗，而且一整疊的單據(jù)，看起來很混亂，后來是部門其中的一位員工指導(dǎo)我應(yīng)該如何去看這些合同單據(jù)，先明白做單前弄清楚客戶資料，因?yàn)榭蛻舸蟛糠侄际抢峡蛻�，所以接到訂單后就直接把訂貨合同做好，讓雙方簽訂就可以開展其他工作。部門合同一般采用t/t付款方式，比較便捷，因?yàn)槔峡蛻簦庞枚容^高。采用l/c方式的話比較復(fù)雜，部門一個(gè)員工曾指導(dǎo)過我，幫我分析一份l/c中的重要部分，必須注意的細(xì)節(jié)，一一幫我指出，讓我對(duì)一份l /c的制定有了深刻的了解，跟課堂上學(xué)到的更有實(shí)踐性。租船訂倉(cāng)程序都計(jì)較固定，只要跟船方確定就好。
一段時(shí)間后，小劉就讓我熟悉抽檢部分。公司的倉(cāng)庫是在芳村，去到那里，因?yàn)槭羌s了檢驗(yàn)單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進(jìn)行抽檢，所以我們到倉(cāng)庫首先就要把外包裝拆掉，方便檢驗(yàn)單位工作，檢驗(yàn)單位比較苛刻，要求很高，我們必須在他們到來之前把所以準(zhǔn)備工作做好，否則他們就會(huì)說要推倒下一期再約時(shí)間。因?yàn)橛行┴浽?樓有些在4樓，我們奔波在兩層樓間，還要不斷跟他們通電話，在門口專人迎接，本來人手就不夠，準(zhǔn)備時(shí)間也越來越短，狀況出現(xiàn)混亂。進(jìn)行抽檢，把貨物都按編號(hào)編好，因?yàn)檫@批貨分開幾個(gè)倉(cāng)放的，不同的貨量要抽檢相應(yīng)比例的貨樣，把貨樣拿出來后，再用檢驗(yàn)單位所帶來的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后，回到倉(cāng)庫的值班室把單據(jù)填好。來之前小劉就已經(jīng)把不同批號(hào)的貨單(必須要做的工序，方便檢貨時(shí)核對(duì)等。)歸類好，但檢驗(yàn)單位人員老是把貨的批號(hào)看漏!老是說我們做的單有問題，也把其它相關(guān)的單據(jù)都混淆!害得我們要不斷地跟她們核對(duì)，跟好貨和單。一次抽檢就花了一個(gè)下午時(shí)間!抽檢這個(gè)過程，極其的繁瑣!貨物種類多，單據(jù)也較多，核實(shí)就越繁瑣。即使是做了五年的老員工，面對(duì)這一環(huán)節(jié)還是覺得很難應(yīng)付，可見，做貿(mào)易需要很大的能耐，付出的也會(huì)很多……
國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一 實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)
時(shí)間：20xx.2.21—20xx.4.15
地點(diǎn)：廈門天塑進(jìn)出口貿(mào)易有限公司
二 實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
實(shí)習(xí)目的：
1.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過本次實(shí)習(xí) 使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過程
3.通過本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實(shí)習(xí)任務(wù)：熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái)，能夠與國(guó)外客戶電郵電話聯(lián)系，把書本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合，努力完成公司交給的任務(wù)，最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
三 實(shí)習(xí)要求
嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律，積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí)，不無故不參加實(shí)習(xí)，不遲到不早退，實(shí)習(xí)過程積極思考，積極提問；實(shí)習(xí)過程做好實(shí)習(xí)筆記；實(shí)習(xí)時(shí)，盡量做到最好，不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
四 實(shí)習(xí)形式
以跟班實(shí)習(xí)為主。
參加公司組織的培訓(xùn)
五 實(shí)習(xí)內(nèi)容
時(shí)間過的飛快，為期八個(gè)星期的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這段時(shí)間里，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的'學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識(shí)。通過實(shí)習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識(shí)，對(duì)許多問題多了深一層次的思考�；叵肫疬@兩個(gè)月的生活，一個(gè)人在新的環(huán)境里，應(yīng)付新的人際關(guān)系，本來就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏，這兩個(gè)月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來，相反這些困難讓我更加的了解自己、堅(jiān)定信心，也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識(shí)。以后我就是社會(huì)上的一份子了，責(zé)任也將越來越重。
國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
前言
時(shí)光飛逝，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)度過了兩年多的大學(xué)生活，帶著對(duì)母校，老師和同學(xué)的不舍與眷戀開始了實(shí)習(xí)生活，踏入社會(huì)接受考驗(yàn)的時(shí)候到了。實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必不可少的一段經(jīng)歷，是一門專業(yè)實(shí)踐課程，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開闊了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，又為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習(xí)目的
在�？齐A段教育中，實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào) 實(shí)務(wù)的具體操作流程，將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化在課堂上學(xué)習(xí)的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力，增強(qiáng)對(duì)外貿(mào)流程的了解。
同時(shí)我們能夠更加廣泛的直接接觸社會(huì)，了解社會(huì)，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性，將自己融合到社會(huì)中去，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員的思想與業(yè)務(wù)距離，親身感受到從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)外貿(mào)職業(yè)人的過程，并積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
還能了解公司部門的構(gòu)成和職能，及管理運(yùn)作的過程，為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
時(shí)間：20xx年x月x日——20xx年x月x日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
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四、實(shí)習(xí)單位和部門
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五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在即將畢業(yè)之際，我通過網(wǎng)絡(luò)與------------取得了聯(lián)系，在通過公司面試之后，開始了我的實(shí)習(xí)生活。帶著找實(shí)習(xí)單位時(shí)的茫然和初入公司的不安開始了一段與校園迥異的生活。
------公司是一家專營(yíng)日用品的公司，起初我對(duì)公司并沒有太多的了解。初到公司的前幾天主要是進(jìn)行一些培訓(xùn)，以加深我們對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感。培訓(xùn)人員發(fā)給了我們一些小冊(cè)子和一些雜志一類的東西，里面有關(guān)于公司的詳細(xì)介紹，主營(yíng)業(yè)務(wù)以及未來發(fā)展計(jì)劃等等。我們只是稍微看了一下，接下來就是培訓(xùn)員對(duì)我們進(jìn)行的崗前培訓(xùn)了。她只是略微提了一下公司宣傳冊(cè)的內(nèi)容，讓我們回去以后慢慢看。然后就開始講公司的規(guī)章制度，例如：上下班時(shí)間、吃飯時(shí)間、上下班要打卡、請(qǐng)假制度、吃飯走樓梯時(shí)要排隊(duì)不得擁擠打鬧、吸煙要到指定的區(qū)域、安全操作規(guī)范及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等等，僅僅各項(xiàng)規(guī)章制度就講了一個(gè)多小時(shí)�！按蠊臼聝赫娑喟�!”旁邊一位同樣在接受培訓(xùn)的新員工感慨道。正規(guī)才能顯現(xiàn)出實(shí)力啊!為期三天的培訓(xùn)結(jié)束之后就是分配工作崗位了，雖然來之前就做好了要在產(chǎn)線干一段時(shí)間的準(zhǔn)備，但沒想到竟然要三個(gè)月，所以當(dāng)聽到這個(gè)消息時(shí)還是有些吃驚。吃得苦中苦，方為人上人!不管再苦再累，一定要hold住。人生在世，拼的就是堅(jiān)強(qiáng)。
第二天就開始正式上班了，起初剛進(jìn)入車間的時(shí)候，里面的一切對(duì)我來說都是陌生的，雖然以前也趁假期的時(shí)候在工廠里面打過工，但仍然感到一絲茫然與手足無措。然后就是所在小組的組長(zhǎng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù)，按照他們教我的方法開始慢慢學(xué)習(xí)�？磩e人操作的時(shí)候感覺很簡(jiǎn)單，根本沒什么難的，但等到自己做的時(shí)候就不是那么回事了。在具體操作中，不是忘了一道工序就是速度太慢，直接的結(jié)果就是拖慢了整個(gè)生產(chǎn)線上同事的速度，這樣進(jìn)度完成不了就只有加班了，可加班是誰都不想的。于是我們生產(chǎn)線上的一些老員工就手把手的教我們操作，我們雖然心急拖累了大家，但是也只能按照操作流程一步步地來，無奈最后還是沒有完成定額。下班之后，組長(zhǎng)就立即召集組員開會(huì)，分析情況，尋找解決辦法;我們這些新員工也在自我檢討，同時(shí)感慨什么工作都不是那么好做的。吃完飯拖著疲憊的身體回到宿舍，看到床就像是餓虎看到了羔羊一樣，一頭栽下去真希望再也不要起來，只有一個(gè)感覺‘累，真心的累’!畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天，就體會(huì)到了在社會(huì)上生存的不易，想到那些想我們一樣在工廠一線奮斗的千千萬萬少男少女，突然對(duì)他們心生敬佩之情。經(jīng)過剛開始幾天對(duì)工作的不熟練和車間的陌生之后，接下來的日子就好過多了，初到時(shí)迷茫的心緒開始慢慢平靜下來。接下來的兩三個(gè)月里每天按時(shí)到廠上班，排隊(duì)吃飯，適應(yīng)一段時(shí)間時(shí)間之后感覺和學(xué)校生活差不多，明顯的區(qū)別就是打飯的時(shí)候要排隊(duì)。讓我對(duì)工廠的管理更加了一層好感，看來員工的素質(zhì)比我們大學(xué)生要高啊!!
一兩個(gè)月過后，我就被調(diào)到外貿(mào)部去干本職工作了。十幾年磨一劍，霜刃今朝試!在外貿(mào)部的工作比產(chǎn)線輕松多了，但同時(shí)也感到一絲無聊。因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生，雖然在學(xué)校接受過外貿(mào)知識(shí)的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，但畢竟沒有真正參與過。所以我們的初期工作只是每天仔細(xì)閱讀產(chǎn)品冊(cè)，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉產(chǎn)品�！傲私猱a(chǎn)品是做外貿(mào)的第一步，你能想象去跟一個(gè)對(duì)產(chǎn)品一知半解的業(yè)務(wù)員下訂單嗎?”王經(jīng)理半詢問半教導(dǎo)似的說道。我們一想也對(duì)，于是就再也不埋怨了，認(rèn)認(rèn)真真地研究起產(chǎn)品冊(cè)來。在熟悉產(chǎn)品的同時(shí)，經(jīng)理也讓我們跟著老業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)。在學(xué)校里我們學(xué)到了很多理論知識(shí)，什么外貿(mào)術(shù)語，尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等，但是真讓我一個(gè)人開始操作，真就不知道該如何起步了，因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_發(fā)客戶，如何進(jìn)行有效的溝通等。我們?cè)诶蠘I(yè)務(wù)員的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開拓，效果就明顯好多了，上手也就快多了。
在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，就開始進(jìn)入實(shí)際的操作階段了。我們每天在電腦前搜索、查找與我們產(chǎn)品有關(guān)的求購(gòu)信息，然后就記錄整理。但由于信息量過大，且有許多都是過時(shí)的，想辨別出價(jià)值性就有些困難。在請(qǐng)教了老業(yè)務(wù)員后他們交給了我們一些方法以區(qū)別不同的客戶信息。例如：1、是否按照客戶提供的網(wǎng)站去了解過?或者有沒有看看客戶的郵件后綴是否有網(wǎng)站。2、客戶的詢盤是否很籠統(tǒng)?不夠具體?3、客戶是否明確表明他所需要的產(chǎn)品?4、如果客戶沒有提供網(wǎng)站和詳細(xì)的聯(lián)系資料，就不要馬上回復(fù)價(jià)格，先問他幾個(gè)問題：1)他是否從事**行業(yè)(針對(duì)各公司所處行業(yè)不同);2)從事該行業(yè)多久?;3)目標(biāo)客戶是什么?零售商?批發(fā)商?4)年銷售額是多少?5)是否能夠提供公司名稱地址、電話、傳真?6)有沒有公司網(wǎng)站等等?這時(shí)才感受到理論與實(shí)踐的差距，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。做任何事情沒有理論的引導(dǎo)都是不行的.，理論對(duì)實(shí)踐有很重要的指導(dǎo)意義;但如果不顧客觀規(guī)律，一味的以自己的意志行事，事情是肯定不會(huì)馬到成功的。那么實(shí)踐也就成了無水之源，失去了存在的價(jià)值與意義。所以只有把理論與實(shí)踐很好地結(jié)合起來，創(chuàng)造性地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，才會(huì)取得完美的結(jié)果，我們也才能更快的成長(zhǎng)。 在對(duì)客戶的價(jià)值性進(jìn)行了辨別之后，接下來就是嘗試建立業(yè)務(wù)關(guān)系(開發(fā)新客戶)了。但起初對(duì)于開發(fā)客戶仍然很膽怯，國(guó)內(nèi)的還好點(diǎn)，國(guó)外的就比較麻煩了，雖然我通過了CET6，但很少進(jìn)行過口頭對(duì)話，與外商電話聯(lián)系根本不能進(jìn)行有效溝通，只能通過E-MAIL套用教材中的例子給客戶發(fā)詢盤信。對(duì)篩選出來的客戶進(jìn)行全面撒網(wǎng)(也就是詢盤)之后，或多或少會(huì)收到一些客戶的詢盤。這對(duì)我們這些外貿(mào)新人來說無疑是件好事，因?yàn)橛辛嗽儽P信就意味著我們可能做成一筆生意，對(duì)我們剛剛實(shí)習(xí)了幾個(gè)月的菜鳥來說當(dāng)然是令人值得高興的事。于是我們一封一封的認(rèn)真回復(fù)，檢查了一遍又一遍，生怕寫錯(cuò)了一個(gè)單詞或者說錯(cuò)了一句話，然后滿懷期待的將郵件發(fā)給客戶。但是等了好多天仍然沒有收到回信，心情也不再像剛開始時(shí)那樣激昂了，萬般無奈之下只好再次請(qǐng)教‘師傅’(有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員)了�！畮煾怠犃宋覀兊囊蓡栆院蟾嬖V我們不要接到詢盤就立即回復(fù)，因?yàn)槲覀冞�不知道各個(gè)詢盤的真假性，他告訴我們?nèi)粲龅揭韵聨追N情況則詢盤可能是真的：1、對(duì)方要求你就某一產(chǎn)品報(bào)價(jià)時(shí)，在尋盤中具體到數(shù)量、規(guī)格、包裝、產(chǎn)地、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨時(shí)間、要求提供相關(guān)證書等。2、他提出你的公司網(wǎng)站或產(chǎn)品目錄中沒有的相近產(chǎn)品，詢問是否可以提供生產(chǎn)。同時(shí)還提出所需產(chǎn)品的款式、規(guī)格、顏色等其他方面信息。3、直接提供公司完全可以做的產(chǎn)品，并且附上圖片，目標(biāo)價(jià)格等詳細(xì)產(chǎn)品說明資料。同時(shí)還告訴我們當(dāng)接到客戶的詢盤時(shí)不要認(rèn)為客戶僅僅為詢價(jià)而簡(jiǎn)單應(yīng)付幾句，這樣客戶從你的回函中無法了解除你的價(jià)格以外的任何公司情況，這樣外商可能對(duì)你的公司產(chǎn)生質(zhì)疑而另找別家。回復(fù)詢盤時(shí)，還應(yīng)介紹企業(yè)的基本情況，產(chǎn)品質(zhì)量控制情況，企業(yè)供貨能力，創(chuàng)新能力等客戶關(guān)心的問題，以消除客戶的疑慮;且在介紹時(shí)應(yīng)盡可能的簡(jiǎn)短，明了，因?yàn)橥馍滩豢赡苡心敲炊嗟臅r(shí)間去閱讀你的郵件。當(dāng)然外貿(mào)流程遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，但由于實(shí)習(xí)時(shí)間所限(到目前為止實(shí)習(xí)了兩個(gè)多月時(shí)間)現(xiàn)在只接觸到了這些流程，其他的流程以后一定會(huì)從了解到熟悉再到精通的!雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)，但通過實(shí)習(xí)我學(xué)到了許多書本上無法學(xué)到的知識(shí)，這就是寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和溝通技巧，對(duì)許多問題也有了深一層次的認(rèn)識(shí)與思考。更重要的是，從此我真正的步入了社會(huì)，身上肩負(fù)起了責(zé)任。同事也感受到了從學(xué)校走向社會(huì)我們身上存在的不足和某些地方表現(xiàn)出的稚嫩，但無論如何我都會(huì)堅(jiān)持下去。蘇軾在《晁錯(cuò)論》中有言：‘古今成大事者，不惟有超世之才，亦必有堅(jiān)韌不拔之志’!能夠堅(jiān)持不懈，不論我們以后做什么，遇到什么困難，都會(huì)是我們?nèi)松幸还P重要的財(cái)富。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
勇于實(shí)踐。實(shí)踐出真知，尤其對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生和即將畢業(yè)的實(shí)習(xí)生來說，在學(xué)校里一直接受理論知識(shí)的教育，缺少動(dòng)手的機(jī)會(huì)，往往容易眼高手低。認(rèn)為什么都很簡(jiǎn)單，事實(shí)并不是如我們的想象的那樣。所以一有機(jī)會(huì)我變向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，該動(dòng)手的時(shí)候從來不退縮。
加強(qiáng)英語學(xué)習(xí)。對(duì)外貿(mào)人而言，英語的應(yīng)用貫穿始終，從與客戶郵件交流開始，到相關(guān)單據(jù)的制作每一步都離不開英語，如果相關(guān)英語知識(shí)掌握的不夠扎實(shí)，這些工作就會(huì)顯得很困難，因此在以后的工作中必須加強(qiáng)對(duì)英語的學(xué)習(xí)，尤其是口語和聽力的練習(xí)，這是我們做外貿(mào)的基礎(chǔ)，必須掌握好這門工具。
學(xué)會(huì)充分利用業(yè)余時(shí)間。雖然以前在學(xué)校的時(shí)候業(yè)余時(shí)間也比較充分，但大多數(shù)時(shí)候是和同學(xué)們一起度過，大家在一起聊聊天，交流討論一下問題感覺很開心，時(shí)間也就不知不覺的過去了。但工作之后就不一樣了，下班后同事們各自都有自己的事情，交流也僅限于上班時(shí)間。所以以后要學(xué)習(xí)利用業(yè)余時(shí)間，多讀一些與工作、為人處世、企業(yè)管理等有關(guān)的書籍，并多做些鍛煉，以增強(qiáng)身體素質(zhì)。
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