精選服裝類實習(xí)報告匯編5篇

　　隨著個人的素質(zhì)不斷提高，報告使用的頻率越來越高，報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？以下是小編幫大家整理的服裝類實習(xí)報告5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

服裝類實習(xí)報告 篇1

　　這次很開心，在以前去過的公司實習(xí)，嘗試了不同的職位.作為一家紡織品公司，不僅僅生產(chǎn)紡織品，也生產(chǎn)一些服裝。近些年來越來越多的人喜歡外貿(mào)服裝，這次有機(jī)會了解到服裝的生產(chǎn)過程，及關(guān)于服裝的知識。

　　1.何為外貿(mào)服裝

　　人們喜歡外貿(mào)服裝，但是不一定明白什么是真正的外貿(mào)服裝，根據(jù)多位專業(yè)人士的說法，我大致概括了一下外貿(mào)服裝的特征。

　　所謂外貿(mào)服裝，是指國內(nèi)服裝生產(chǎn)廠家根據(jù)國外來料來樣或國外來樣、國內(nèi)選料加工的同時，在完成訂單后剩余的那部分產(chǎn)品，包括從面料、規(guī)格、花色上看不大出毛病的殘次品、多余或節(jié)省下來布料私自加工的及國外退貨的但無殘次的“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”服裝。

　　這類服裝款式規(guī)格往往是按照歐美人或者日本、韓國人的喜好，其款式往往超前于國內(nèi)消費(fèi)者的眼光，規(guī)格也不一定符合國人的身材特點，但是因其獨(dú)特的外觀、良好的面料、精細(xì)的做工、相對低廉的價格還是受到了不少國內(nèi)消費(fèi)者的喜愛。

　　“真正的'外貿(mào)服裝一般來源于出口服裝生產(chǎn)企業(yè)�！币晃恢O熟外貿(mào)服裝生意的老板告訴我，外貿(mào)服裝款式設(shè)計大多由客戶提供，面料則根據(jù)客戶的要求在國內(nèi)選購或從國外進(jìn)口。廠家在生產(chǎn)時，往往會比客戶要求的數(shù)量多出幾件，防止因為服裝質(zhì)量問題而造成的件額不足，但是這種多加工生產(chǎn)的服裝數(shù)量不會太多。 更多的外貿(mào)服裝則來自于出口之前經(jīng)過多道嚴(yán)格的檢驗淘汰下來的“殘次品”，這些服裝大多都流向了外貿(mào)服裝店。

　　一般，每款都只有2到3件，甚至一件，沒有超過5件的。很少發(fā)生撞衫的事情哦!偶爾有超過5件的，那么肯定存在一些不影響穿著的小瑕疵。

　　2下面整理了一點外貿(mào)服裝的知識

　　1)真貨：

　　國外大品牌提供全套面料、部件、版型設(shè)計，到國內(nèi)尋找廠家生產(chǎn)。質(zhì)量合格的，正規(guī)渠道出廠的，就是專賣店里的“真貨”。

　　2)原單貨(也叫余單、尾單)：

　　“原單貨”就是生產(chǎn)廠家從不到3%的“計劃報廢物資”中摳出一點，偷偷加工的成衣。它和“真貨”的惟一區(qū)別，不過是“庶出”而已，數(shù)量較少。

　　還有一種“原單貨”，是因為種種問題，被品牌商拒收的“外轉(zhuǎn)內(nèi)銷”，有時數(shù)量頗多。最常見的是顏色差異，即與外商要求的不一致，但是質(zhì)量仍然能夠保證。

　　3)跟單貨：

　　“原版”面料，搭配一批國內(nèi)輔料(如扣子、拉鏈、襯里等)，采用和正品一樣的版型做出原來的款式，這就是“跟單貨”。雖然“跟單貨”有時做工相對馬虎點，細(xì)節(jié)比專柜貨差點，但關(guān)鍵是與正品有一樣的版型和面料，關(guān)鍵是“血統(tǒng)”相同，穿上身，效果一樣，而且因為都是由生產(chǎn)專柜貨的大廠家生產(chǎn)，所以質(zhì)量工藝并不差，有時比國內(nèi)一些所謂名牌的正品貨要好的多。

　　4)追單貨：

　　當(dāng)廠家的原版面料全部用完，商家又追著要貨，怎么辦?好在版型仍在手上，就在國內(nèi)采購一批類似的面料按照原版加工，這就叫“追單貨”。

　　5)仿單貨：

　　質(zhì)量最差的一種，也是市面上最泛濫的一批。街上小店隨處可見，眼見“原廠三兄弟”橫行無敵，小廠看得眼紅，便跟著“駁”�！胺聠巍贝髴糁灰�瞄一眼巴黎時裝發(fā)布會上的成衣照片，就能仿出來，當(dāng)然只是形似而已。面料做工一踏糊涂，難得有相對好的，那就要看你運(yùn)氣了。

　　對品牌商來說，威脅最大的還是“原單”、“跟單貨”，因為與“真貨”相比質(zhì)量相差無幾，價格卻便宜很多。不過，由于數(shù)量極少，要買到原單、跟單貨都要憑運(yùn)氣，但現(xiàn)在，滿大街都說自己的產(chǎn)品是原單、尾單，這就很值得懷疑了。

　　而所謂的A貨、B貨，則是廠家純粹仿照真貨打樣的仿貨。仿貨有很多等級，如超A、A貨、B貨、C貨，而超A或A貨是最好的，幾乎可以以假亂真。不過A貨有個特點，就是它生怕別人不知道它仿的是哪個牌子，因此一定會在整個產(chǎn)品上面布滿品牌的商標(biāo)。沒有鮮明品牌特色和花紋的名牌，基本上不太有被仿冒的可能，因為A貨仿冒的重點就是那個商標(biāo)花色。

　　一般來說，毛衣的原單相對比較多，數(shù)量上也比較有優(yōu)勢，這是因為毛線類服裝比較容易出現(xiàn)瑕疵。牛仔褲的原單相對較少，且尺碼很難齊全。鞋子也是一樣。T恤和外套等品牌差異較大。

　　最后需要注意的是，原單產(chǎn)品一般有如下瑕疵：

　　1、剪標(biāo)，領(lǐng)子后的標(biāo)在出廠前被剪掉了;

　　2、無吊牌或者吊牌不全，一般廠家都會把吊牌撕下來;

　　3、無包裝，基本上不可能搭配原廠包裝;

　　4、有污點，有些可能是有點臟，但是基本上洗一洗就沒問題了;

　　5、可能有其他部件或細(xì)節(jié)損壞，多在內(nèi)部。

服裝類實習(xí)報告 篇2

　　我們的實習(xí)任務(wù)是根據(jù)自己的尺寸設(shè)計一款女式上裝，并打板。首先要做的是量尺寸，一件上裝所需要的尺寸有：身高(號)、胸圍(B)、肩寬(S)、領(lǐng)圍(N)、衣長，胸劈門。依需要我們互相量尺寸，期間我們怕量不準(zhǔn)，特地重心看教材，仔細(xì)了解測量要求，帶測量完畢之后，便開始了結(jié)構(gòu)紙樣設(shè)計，我畫的是配有西裝領(lǐng)，刀背省及附有腰帶的女式上裝，比照老師之前課上所交教過的母型上裝的制圖方法，我開始了在牛皮紙上制圖。

　　首先，將給定的制圖條件，套入制圖過程中所涉及的公式，計算并記錄下來。

　　然后，套用老師之前所教的制圖方法結(jié)合教材建立符合設(shè)計的衣身母型變態(tài)后的式樣，由于制圖是制成副抓哏的基礎(chǔ)，來不得半點差錯，一旦失之毫厘，就勢必差之千里，所以我們畫得格外認(rèn)真。其中值得注意的是胸劈門的確定，胸劈門的主要作用是：1)使衣身更好滿足人體胸中央部及乳峰部位球面形態(tài)的需要 2)能調(diào)節(jié)前肩沖量的大小，使之更符合人體肩胸部位間的表面形態(tài)。在相同條件下，胸劈門越大，則前肩沖量也越大。因此，通過對胸劈門的控制，可以將前肩沖量調(diào)節(jié)到理想的程度，

　　所以考慮到設(shè)計女式上裝，面料的縫紉皺縮率，上裝需裝掛面，工藝的歸拔處理等諸多因素，根據(jù)公式計算得胸劈門取值為1.5。另外需要注意的是省，在制圖過程中，我所需要制的是刀背省，考慮到省所處的部位，衣料特性，合體程度乃至造型要求等諸多因素，我所選擇的省的形態(tài)是橄欖省型，而在省量比值上的取法除了與收省部位及其隆起程度有關(guān)，還與合體程度、面料特性、工藝形式等有關(guān)，在相同情況下，合體程度越強(qiáng)，則省量比值就越大，反之就越小;棉來哦伸縮性越強(qiáng)，則省量比值越大，反之越小;活省偏大，死省相對較小。根據(jù)設(shè)計紙樣，不同地方省值的大小取值也不盡相同。這樣一件上裝的基本形態(tài)就出來了。

　　接著就是對上裝領(lǐng)子的`設(shè)計，盡管衣領(lǐng)造型絢麗多彩變幻莫測，但從結(jié)構(gòu)上分析基本上可分為以下幾種類型：無領(lǐng)(a=0，b=0)、坦領(lǐng)(0<=a<=1，b>a)、立領(lǐng)(a>0，b=0)、翻駁領(lǐng)(a>1，b>a)其他領(lǐng)(注：a表示領(lǐng)座，b表示領(lǐng)面)，而我在設(shè)計中所應(yīng)用到的就是屬于翻駁領(lǐng)類型的西裝領(lǐng)，制定領(lǐng)座a=3，領(lǐng)面b=5， 根據(jù)制圖條件及老師上課時所指導(dǎo)的制圖方法將西裝領(lǐng)畫好。

　　再者就是對款式外觀上的美化，在上裝的腰部設(shè)計了腰節(jié)，使整件衣服在不失女性堅毅一面的同時，更體現(xiàn)其柔和的一面。

　　整個制圖過程中，除了將之前上課所學(xué)運(yùn)用于設(shè)計制圖中去外，我們還新學(xué)了衣袖的制圖方法，通過上課老師的一邊制圖，一邊佐以講解，我了解到在衣袖母型的建立中，一定的袖子立體傾角對應(yīng)一定的袖斜線傾角，且兩者成反比關(guān)系，顯然，袖斜線傾角越小，從而越便于手臂活動，但手臂下垂時的袖根部余褶較多;反之，袖斜線傾角越大(不能超出極限)，則袖立體傾角越小，從而袖子的成型效果越好，但不利于手臂活動。根據(jù)實際需要，我們將袖斜線傾角按寬松、普通、合體三種袖型結(jié)構(gòu)劃分成三個取值范圍。以便正確選擇。袖斜線傾角的大小可按兩直角邊的長度之比即15：X反映之。其中袖上平線中的15厘米長度固定不變，垂直方向的長度X可自由調(diào)節(jié)。X小意味著袖斜線傾角小，X大意味著袖斜線傾角大。而X的總的變化范圍約為3<=X<=13+h/2.其中，3<=X<=8為適宜寬松袖選擇的取值范圍，常用于茄克衫、長袖男襯衫、寬松衫、童裝等一類上裝的袖子;8<=X<=12為適宜普通袖選擇的取值范圍，常用于女襯衫，男短袖襯衫、兩用衫、風(fēng)衣、童裝等一類上裝的袖子;12+h/2<=X<=13+h/2為適宜合體袖選擇的取值范圍，常用于男、女西服、大意等一類上裝的袖子。而在制圖中，由于設(shè)計的是女式西裝，所以我們所選擇的是合體袖，通過老師一步一步耐心的講解，我們也按照自己的尺寸：袖長五十五厘米、袖籠周長四十七厘米，畫好了袖子。

服裝類實習(xí)報告 篇3

　　一、服裝制作基本工作程序

　　1.1 定單用規(guī)格表(款式樣、批辦樣、產(chǎn)前樣)

　　服裝在制作前要先填寫好定單規(guī)格表，按照制作服裝的不同樣辦，定單規(guī)格表可分為以下幾種類別：

　　1.1.1報價用規(guī)格表------款式樣

　　款式樣此規(guī)格表主要用于設(shè)計師看款式效果及生產(chǎn)的用料計算。一般情況下用同類布料打樣，允許輔料代用。對生產(chǎn)工廠來講，此規(guī)格表僅僅是供報價用，以便爭取得到真正的定單，在運(yùn)用這個表格時應(yīng)注意每個項目內(nèi)容與規(guī)格，因為這些內(nèi)容與規(guī)格往往同成本直接相關(guān)聯(lián)，任何有利于降低成本而又不改變原有服裝的基本要求的方法和建議都可以采訥。所有在此規(guī)格表中變化的內(nèi)容，都必須做出注釋，以便下一步工作開展的時候前后對應(yīng)。

　　1.1.2樣品規(guī)格表------批辦樣

　　批辦樣此規(guī)格表主要用于打批辦樣。批辦樣制作前，根據(jù)提供的款式樣和樣品規(guī)格表中具體要求逐項進(jìn)行操作，檢查樣品的織物組織、結(jié)構(gòu)規(guī)格、測量所有的尺寸，確信各個點的尺寸在允許誤差范圍內(nèi)。把款式樣和規(guī)格表給相關(guān)的技術(shù)人員，審查各疑點難點，以便全面了解樣衣的情況。原則上，打批辦樣用正式主料和輔料。

　　1.1.3大貨生產(chǎn)規(guī)格表------產(chǎn)前樣

　　產(chǎn)前表此規(guī)格表主要是批辦樣被客戶批準(zhǔn)后客戶才提供的表格。只有這個產(chǎn)品規(guī)格表才是供工廠大貨生產(chǎn)用。如果用以前的規(guī)格表代替，經(jīng)常會發(fā)生差錯，因為經(jīng)過打樣后，客戶常更改原有的尺寸，而這個尺寸的更改又往往是不起眼的，在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前，還須打一次樣，叫做產(chǎn)前樣，在制作這個樣衣中，所有的主料和輔料都必須用以后生產(chǎn)中要用的料，客戶完全認(rèn)可后方可大批開裁。

　　二、服裝生產(chǎn)基本工藝流程

　　服裝生產(chǎn)基本工藝流程包括布料物料進(jìn)廠檢驗、裁剪、縫制、鎖眼釘扣、整燙、成衣檢驗、包裝入庫等八個工序。

　　1布料物料進(jìn)廠檢驗

　　布料進(jìn)廠后要進(jìn)行數(shù)量清點以及外觀和內(nèi)在質(zhì)量的檢驗，符合生產(chǎn)要求的才能投產(chǎn)使用。把好面料質(zhì)量關(guān)是控制成品質(zhì)量重要的一環(huán)。通過對進(jìn)廠面料的檢驗和測定可有效地提高服裝的正品率。

　　物料檢驗包括松緊帶縮水率，粘合襯粘合牢度，拉鏈順滑程度等等。對不能符合要求的物料不予投產(chǎn)使用。

　　2技術(shù)準(zhǔn)備

　　技術(shù)準(zhǔn)備是確保批量生產(chǎn)順利進(jìn)行以及最終成品符合客戶要求的重要手段。

　　在批量生產(chǎn)前，首先要由技術(shù)人員做好生產(chǎn)前的技術(shù)準(zhǔn)備工作。技術(shù)準(zhǔn)備包括工藝單、樣板的制定和樣衣的制作三個內(nèi)容。

　　工藝單是服裝加工中的指導(dǎo)性文件，它對服裝的規(guī)格、縫制、整燙、包裝等都提出了詳細(xì)的要求，對服裝輔料搭配、縫跡密度等細(xì)節(jié)問題也加以明確。服裝加工中的各道工序都應(yīng)嚴(yán)格參照工藝單的要求進(jìn)行。

　　樣板制作要求尺寸準(zhǔn)確，規(guī)格齊全。相關(guān)部位輪廓線準(zhǔn)確吻合。樣板上應(yīng)標(biāo)明服裝款號、部位、規(guī)格及質(zhì)量要求，并在有關(guān)拼接處加蓋樣板復(fù)合章。在完成工藝單和樣板制定工作后，可進(jìn)行小批量樣衣的生產(chǎn)，針對客戶和工藝的要求及時修正不符合點，并對工藝難點進(jìn)行攻關(guān)，以便大批量流水作業(yè)順利進(jìn)行。樣衣經(jīng)過客戶確認(rèn)簽字后成為重要的檢驗依據(jù)之一。

　　3裁剪

　　裁剪前要先根據(jù)樣板繪制出排料圖，“完整、合理、節(jié)約”是排料的基本原則。4縫制

　　縫制是服裝加工的中心工序，服裝的縫制根據(jù)款式、工藝風(fēng)格等可分為機(jī)器縫制和手工縫制兩種。在縫制加工過程實行流水作業(yè)。

　　5鎖眼釘扣

　　服裝中的鎖眼和釘扣通常由機(jī)器加工而成，扣眼根據(jù)其形狀分為平型和眼型孔兩種，俗稱睡孔和鴿眼孔。睡孔多用于襯衣、裙子、褲等薄型衣料的產(chǎn)品上。鴿眼孔多用于上衣、西裝等厚型面料的外衣上。

　　6整燙

　　服裝通過整燙使其外觀平整、尺寸準(zhǔn)足。熨燙時在衣內(nèi)套入襯板使產(chǎn)品保持一定的形狀和規(guī)格，襯板的尺寸比成衣所要求的略大些，以防回縮后規(guī)格過小，熨燙的溫度一般控制在180℃~200℃之間較為安全，不易燙黃、焦化。

　　這里的每一道工序都有專門的技術(shù)人員進(jìn)行操作,當(dāng)然也都有其配套的機(jī)器,主要機(jī)器設(shè)備有:設(shè)計、裁剪、粘合、縫紉、飾繡、瑣釘、熨燙、包裝和其他輔助材料.只有在正確掌握了服裝的工藝流程之后才能更好的制作出高質(zhì)量的產(chǎn)品,而這些往往從課堂中難以既準(zhǔn)確性又爭對性地去獲取.

　　三、成衣檢驗

　　成衣檢驗是服裝進(jìn)入銷售市場的最后一道工序，因而在服裝生產(chǎn)過程中，起著舉足輕重的作用。由于影響成衣檢驗質(zhì)量的因素有許多方面，因而，成衣檢驗是服裝企業(yè)管理鏈中重要的環(huán)節(jié)。

　　正確的`檢驗觀至關(guān)重要，質(zhì)量檢驗是指用某種方法對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行一種或多種特性進(jìn)行測量、檢查、試驗、度量，并將這些測定結(jié)果與評定標(biāo)準(zhǔn)加以比較，以確定每個產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)劣，以及整批產(chǎn)品或服務(wù)的批量合格與否。與所要求的質(zhì)量相比，生產(chǎn)出的產(chǎn)品性質(zhì)會參差不齊，有一定的差距。對于這種差距，檢驗人員需根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)來判定產(chǎn)品合格與否。通常執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是：屬于允許范圍內(nèi)的差距判定為合格品;超出允許范圍內(nèi)的差距判定為不合格品。

　　四、包裝入庫

　　服裝的包裝可分掛裝和箱裝兩種。箱裝一般又分為內(nèi)包裝和外包裝之分。內(nèi)包裝指一件或數(shù)件服裝入一膠袋，服裝的款號、尺碼應(yīng)與膠袋上標(biāo)明的一致，包裝要求平整美觀，一些特別款式的服裝在包裝時要進(jìn)行特別處理。例如扭皺類服裝要以絞卷形式包裝，以保持其造型風(fēng)格。外包裝一般用紙箱包裝，根據(jù)客戶要求或工藝單指令進(jìn)行尺碼顏色搭配。包裝形式一般有混色混碼、獨(dú)色獨(dú)碼、獨(dú)色混碼、混色獨(dú)碼四種。裝箱時應(yīng)注意數(shù)量完整，顏色尺寸搭配準(zhǔn)備無誤。外箱上刷上箱嘜，標(biāo)明客戶、指運(yùn)港、箱號、數(shù)量、原產(chǎn)地等、內(nèi)容與實際貨物相符。

　　在參觀中我真正見識到了工廠的先進(jìn)設(shè)備，比如在參觀樣板制作，在參觀這個環(huán)節(jié)中，我看見了CAD軟件系統(tǒng)的應(yīng)用 ，以前只是聽說從沒有真正的看見CAD軟件與CAD硬件的相結(jié)合應(yīng)用，真正見到了，感覺到這么繁瑣的工序，只要一個人操作電腦就可以完成，感覺到了將來的就業(yè)壓力。

服裝類實習(xí)報告 篇4

　　一、實習(xí)目的

　　（一）、實習(xí)目的、意義及要求

　　本次課程實習(xí)，要求同學(xué)們針對某一真實品牌的目標(biāo)市場、品牌形象認(rèn)知、終端視覺、商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)研，并基于市場分析，對該品牌進(jìn)行進(jìn)行品牌定位更新（或深化）、改良商品策略，并制定20xxss品牌推廣策劃方案。

　�。ǘ�）、實習(xí)名稱

　　服裝品牌實務(wù)與流程

　�。ㄈ�）、性質(zhì)

　　專業(yè)實習(xí)

　�。ㄋ模�、對象

　　服裝學(xué)院0915111、0915112班全部學(xué)生

　　（五）、實習(xí)單位

　　上海工程技術(shù)大學(xué)服裝學(xué)院

　�。�六）、地點

　　上海工程技術(shù)大學(xué)藝術(shù)樓C305、校外

　�。ㄆ撸�、實習(xí)時間

　　20xx年11月12日--20xx年1月7日

　　二、實習(xí)內(nèi)容

　�。ㄒ唬�、實習(xí)具體安排：

　　階段 內(nèi)容安排 地點 時間安排

　　第一階段 布置課程設(shè)計任務(wù)，講解品牌形象認(rèn)知研究的定性和定量研究方法�；仡櫰放葡嚓P(guān)理論， 進(jìn)行難點答疑； 藝C305

　　教C310 第9周周三1-4節(jié)；

　　第9周周三5-6節(jié)；

　　第二階段 1.完成項目小組的人員組合，并擬定市場調(diào)研方案及問卷；2.實施市場調(diào)研 校外

　　第10-12周，周三1－6節(jié);

　　第三階段 調(diào)研后的品牌認(rèn)知情況分析，討論定位策略、討論品牌形象的市場問題，并提出初步的市場戰(zhàn)略。 藝C305

　　教C310 第13周周三，1-4節(jié)

　　第13周周三，5-8節(jié)

　　第四階段 市場調(diào)研分析及賣場競爭品牌調(diào)研，終端的店鋪調(diào)研。 校外 第14-15，每周三8學(xué)時

　　第五階段 進(jìn)行品牌推廣策劃的初案討論，各組經(jīng)老師審核確認(rèn)。 藝C305教C310 第16周周三1-4節(jié)

　　第16周周三5-6節(jié)

　　第六階段 課堂演示：小組代表以PPT形式進(jìn)行陳述，大家進(jìn)行提問和討論，老師做最后點評。 藝C403

　　教c310 第17周周三1-4節(jié);

　　第17周周三5-6節(jié).

　�。ǘ�）、小組實習(xí)方案制定

　　調(diào)研品牌：優(yōu)衣庫

　　品牌調(diào)研認(rèn)知度調(diào)研：

　　調(diào)研時間及地點：

　　第十周 （11月19號） 松江地中海；

　　第十一周（11月26號） 松江萬達(dá)購物中心；

　　第十二周（12月 3號） 上海工程技術(shù)大學(xué)

　　調(diào)研內(nèi)容：

　　優(yōu)衣庫 品牌調(diào)研問卷。涉及品牌知曉、品牌聯(lián)想、品牌的再定位。

　　定性：自由聯(lián)想和投射比擬法�！�50個樣本自由聯(lián)想4—5個形容詞】。

　　定量：問卷+觀察【（被調(diào)研者的穿衣品味以及年齡）、（50—200份）】

　　店鋪視覺陳列及商品調(diào)研：

　　調(diào)研目的：通過對店鋪的視覺與商品陳列等進(jìn)行調(diào)研，了解優(yōu)衣庫的店鋪商品陳列如何向購買人群傳達(dá)品牌形象和推廣，從而最終達(dá)到刺激消費(fèi)的目的。

　　調(diào)研方向：店鋪視覺+商品

　　調(diào)研地點：松江萬達(dá)店

　　調(diào)研方法：觀察法 + 問卷調(diào)查

　　調(diào)研內(nèi)容：

　　1.陳列

　　調(diào)研目的：

　　通過對店鋪的陳列調(diào)研，了解商品部門的劃分，并探究如何通過陳列強(qiáng)調(diào)欲銷售商品。

　　調(diào)研對象：

　　優(yōu)衣庫松江萬達(dá)店/顧客

　　調(diào)研內(nèi)容：

　　調(diào)研商品整體的系列及部門類別。主要根據(jù)店鋪的現(xiàn)有陳列商品進(jìn)行分析，將商品進(jìn)行分類，從而找出其中的陳列規(guī)律。觀察品牌的陳列更換頻率及程度。通過2次以上的店鋪商品觀察調(diào)研，總結(jié)出其陳列的更換頻率及程度。探究品牌的陳列是否有傳達(dá)出商品的特性及優(yōu)點。通過對現(xiàn)有店鋪的現(xiàn)有商品進(jìn)行分析，觀察什么樣的商品是以什么方式進(jìn)行陳列，如何最大程度的展現(xiàn)商品的完整特性。（疊放/正掛/側(cè)掛/模特/模特旁掛衣通）

　　調(diào)研要求：

　　商品分系列分部門的具體劃分；記錄品牌的陳列更換頻率和程度并分析；進(jìn)行顧客調(diào)研并具體分析

　　2.賣場布局&POP

　　調(diào)研目的：

　　通過對優(yōu)衣庫店鋪商品布局和POP設(shè)置進(jìn)行調(diào)研，了解優(yōu)衣庫作為零售品牌是如何安排各個區(qū)域和利用POP向顧客傳達(dá)信息，并提高銷售額的。

　　調(diào)研對象：

　　優(yōu)衣庫松江萬達(dá)/顧客

　　調(diào)研內(nèi)容：

　　調(diào)研賣場整體的區(qū)域劃分（VP/IP/PP/DP）。分析重要區(qū)，死角，試衣間、倉庫、收銀臺，休息區(qū)，主要商品推薦區(qū)等等。研究品牌的布局安排是圍繞什么而進(jìn)行的，通過觀察顧客并繪出基本購物路徑。調(diào)研賣場POP的種類及設(shè)置位置。根據(jù)松江萬達(dá)優(yōu)衣庫現(xiàn)有pop的設(shè)置進(jìn)行歸納總結(jié)，對于不同的POP的作用等進(jìn)行分析。立面：通過觀察壁面的高度與壁面陳列，和服裝在壁面上如何陳列來分

　　析優(yōu)衣庫壁面的陳列設(shè)計。

　　調(diào)研要求：

　　賣場區(qū)域的具體劃分并分析；

　　賣場立面分析；

　　記錄人流方向并進(jìn)行分析；

　　記錄現(xiàn)有POP種類、用途以及設(shè)置位置；

　　進(jìn)行顧客調(diào)研并進(jìn)行分析

　　3、商品調(diào)研

　　調(diào)研目的：

　　通過對優(yōu)衣庫品牌的商品進(jìn)行調(diào)研，分析其總體的商品構(gòu)成以及系列線，并探究其是否傳達(dá)出品牌信息。

　　調(diào)研對象：

　　優(yōu)衣庫松江萬達(dá)店/顧客

　　調(diào)研內(nèi)容：

　　調(diào)研優(yōu)衣庫品牌的具體商品品類。根據(jù)松江萬達(dá)優(yōu)衣庫店鋪現(xiàn)有的.商品進(jìn)行歸納分類。研究其商品構(gòu)成及產(chǎn)品系列線。根據(jù)其商品歸納分析得出其一類商品構(gòu)成，根據(jù)其產(chǎn)品系列線得出另一類，并進(jìn)行分析。探究其品牌信息是否完整的通過商品進(jìn)行傳達(dá)。通過對顧客進(jìn)行實際問卷調(diào)查，研究顧客是否有從其商品中得到其品牌信息，探究這種得到的品牌信息與優(yōu)衣庫本身所提出的品牌信息的差距。

　　調(diào)研要求：

　　陳列品牌的具體商品品類并分析；進(jìn)行商品構(gòu)成分析及產(chǎn)品系列線分析；進(jìn)行顧客調(diào)研并進(jìn)行分析

　　（三）、主要工作內(nèi)容和工作表現(xiàn)

　　在第一部分的品牌認(rèn)知調(diào)研中我們組的分組情況如下：首先由大家一起進(jìn)行一個整體調(diào)研計劃的安排，我和戴榮敏設(shè)計定量部分的問卷，牛珍珍、郭曉宜設(shè)計定性部分的問卷，孫剛進(jìn)行整體的總結(jié)整合。接著我們一起共同完成了三次在不同地方的調(diào)研，在調(diào)研結(jié)束后，由牛珍珍、孫剛以及我完成調(diào)研后的品牌認(rèn)知情況分析，戴榮敏和郭曉宜完成第二部分關(guān)于定位策略、討論品牌形象的市場問題以及市場戰(zhàn)略，其中我主要負(fù)責(zé)定性問卷的數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計以及整體調(diào)研報告的撰寫。經(jīng)過一天的努力，我們小組完成了品牌認(rèn)知情況分析和初步的市場戰(zhàn)略，設(shè)計出下次校外實習(xí)的調(diào)研方案和調(diào)研問卷。并交予老師修改，確定最終調(diào)研方案和問卷。

　　在第二部分的店鋪視覺陳列及商品調(diào)研中，因為郭曉宜和戴榮敏曾經(jīng)或正在優(yōu)衣庫門店擔(dān)任兼職，所以就由她們來擔(dān)任整體調(diào)研方案的設(shè)計以及大家的一個分工計劃。在店鋪的實際調(diào)研中，因為考慮到優(yōu)衣庫的服裝比較多，其中以女裝為多中之多，故將女裝分配給了在萬達(dá)優(yōu)衣庫門店的戴榮敏負(fù)責(zé)調(diào)研，郭曉宜和孫剛調(diào)研男裝，牛珍珍、我負(fù)責(zé)調(diào)研童裝。因為優(yōu)衣庫在庫數(shù)量和賣場數(shù)量相差太大，所以我們只能一件一件開始數(shù)賣場的衣服，經(jīng)過我們的統(tǒng)計整個賣場差不多有3萬多件衣服，這花費(fèi)了我們不少的時間。接下來，隨著客流量一點一點加大，我們開始對消費(fèi)者購物路線進(jìn)行觀察統(tǒng)計，通過團(tuán)隊合作，我們成功的完成我們的調(diào)研工作。接下來的時間，我們就開始完成店鋪的視覺陳列調(diào)研分析：第一，主要根據(jù)店鋪的現(xiàn)有陳列商品進(jìn)行分析，將商品進(jìn)行分類，從而找出其中的陳列規(guī)律。觀察品牌的陳列更換頻率及程度。通過2次以上的店鋪商品觀察調(diào)研，總結(jié)出其陳列的更換頻率及程度。探究品牌的陳列是否有傳達(dá)出商品的特性及優(yōu)點。通過對現(xiàn)有店鋪的現(xiàn)有商品進(jìn)行分析，觀察什么樣的商品是以什么方式進(jìn)行陳列，如何最大程度的展現(xiàn)商品的完整特性（疊放/正掛/側(cè)掛/模特/模特旁掛衣通）；第二，賣場整體的區(qū)域（VP/IP/PP/DP）。分析重要區(qū)，死角，試衣間、倉庫、收銀臺，休息區(qū)，主要商品推薦區(qū)等等。研究品牌的布局安排是圍繞什么而進(jìn)行的，通過觀察顧客并繪出基本購物路徑。調(diào)研賣場POP的種類及設(shè)置位置。根據(jù)松江萬達(dá)優(yōu)衣庫現(xiàn)有pop的設(shè)置進(jìn)行歸納總結(jié)，對于不同的POP的作用等進(jìn)行分析。通過觀察壁面的高度與壁面陳列，和服裝在壁面上如何陳列來分析優(yōu)衣庫壁面的陳列設(shè)計；第三，根據(jù)松江萬達(dá)優(yōu)衣庫店鋪現(xiàn)有的商品進(jìn)行歸納分類。研究其商品構(gòu)成及產(chǎn)品系列線。根據(jù)其商品歸納分析得出其一類商品構(gòu)成，根據(jù)其產(chǎn)品系列線得出另一類，并進(jìn)行分析。探究其品牌信息是否完整的通過商品進(jìn)行傳達(dá)。通過對顧客進(jìn)行實際問卷調(diào)查，研究顧客是否有從其商品中得到其品牌信息，探究這種得到的品牌信息與優(yōu)衣庫本身所提出的品牌信息的差距。

　　三、實習(xí)總結(jié)

　�。ㄒ唬�、完成成果

　　1、優(yōu)衣庫品牌形象認(rèn)知度調(diào)查分析報告

　　2、優(yōu)衣庫店鋪視覺陳列及商品調(diào)研報告

　　3、20xx年AW優(yōu)衣庫商品與推廣企劃

　�。ǘ�）、收獲和體會

　　優(yōu)衣庫，是全球十大休閑服飾品牌.它主張以倉儲型的店鋪,隨意的自助形式,向各個年齡層的消費(fèi)者提供時尚、優(yōu)質(zhì)和價格公道的休閑服，款式新穎，質(zhì)地細(xì)膩。

　　UNIQLO一詞來源于“UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE”，意即“獨(dú)一無二的服裝倉庫”，反映了其別具一格的經(jīng)營理念和經(jīng)營業(yè)態(tài)——通過擯棄多余的裝飾裝潢的倉庫型店鋪，采用超市型自助購物的方式，以“合理可信的價格、大量持續(xù)的供應(yīng)”，為顧客提供他們所希望的商品。如今UNIQLO已成了休閑服飾的著名品牌，但最初它只是迅銷公司銷售服裝的店鋪的名稱，自己并不生產(chǎn)服裝。幾年以后，迅銷公司才嘗試涉足服裝的生產(chǎn)領(lǐng)域，并逐漸形成了從服裝的開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)到銷售全部自營的模式，這樣，UNIQLO也就自然地演變成了服裝的品牌。

　　通過此次實習(xí)，我對優(yōu)衣庫制作了一個SWOT的分析，分析結(jié)果如下：

　　S：

　　1、 服務(wù)態(tài)度良好，給消費(fèi)者一個很好的印象

　　2、 采取超市式的經(jīng)營模式，提供消費(fèi)者一個自由的購物環(huán)境

　　3、 它的價位廣泛，使它能更好的吸引那些從高價品牌轉(zhuǎn)到中檔價品牌，而不只是那些尋找便宜貨的消費(fèi)者。

　　4、 定位準(zhǔn)確，消費(fèi)者接受認(rèn)可度高。 W：

　　1、 缺乏時尚感，不以多余的裝飾掩蓋人的原有樣貌大量提供同款多色、能讓顧客天天穿，無時無刻想到就穿的基本款服飾。但這無疑會失去一批追求前衛(wèi)時尚年輕消費(fèi)者的擁護(hù)。

　　2、 產(chǎn)品更新慢，優(yōu)衣庫力求布料的舒適感，長期專注素材的研發(fā)，新產(chǎn)品往往需要花一年的時間來做企畫、生產(chǎn)才能上架。

　　3、 賣場設(shè)計過于單調(diào)，以倉儲型自助購物的方式實行了減法主意。這樣雖有利于環(huán)保、降低成本。但優(yōu)衣庫過于單調(diào)簡單的賣場設(shè)計不利于吸引注重外觀的潛在顧客群。

　　O：

　　1、 優(yōu)衣庫的宣傳渠道，在消費(fèi)者反饋中能看到：網(wǎng)絡(luò)宣傳的占比太少�，F(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代，在網(wǎng)絡(luò)上的宣傳價格比較低廉，宣傳度也比較高。所以優(yōu)衣庫未來可以多采取網(wǎng)絡(luò)宣傳的模式

　　2、 優(yōu)衣庫在我國品牌服裝零售業(yè)率先提出了網(wǎng)購業(yè)務(wù)，其網(wǎng)絡(luò)旗艦店于09年4月16日，優(yōu)衣庫的淘寶商城店鋪和外部網(wǎng)店同事發(fā)布，開店后平均每天銷售20xx見。網(wǎng)上旗艦店也會不定期實習(xí)特價銷售。售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量都能保證，深受網(wǎng)友歡迎。今后可以繼續(xù)將網(wǎng)店擴(kuò)大，豐富產(chǎn)品通過快捷方便的購買方式贏得更多客戶。

　　3、 優(yōu)衣庫沒有將企業(yè)投資于土地、廠房、設(shè)備等看得見的資產(chǎn)，而是專注于品牌、設(shè)計、品質(zhì)監(jiān)督、通路管理，雖然將制造全部交給中國廠商代工，但為了直接控管生產(chǎn)品質(zhì)，優(yōu)衣庫在海外設(shè)立了生產(chǎn)管理事務(wù)所來全面性地掌握、確保品質(zhì)。這與其他快速時尚品牌經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量投訴的商品相比，就有了高質(zhì)量的保證，能使顧客對優(yōu)衣庫的品質(zhì)更信賴。 T：

　　1、 設(shè)計款式多為基本款，對于同類品牌：ZARA、H&M等，優(yōu)衣庫在這個方面喪失了其優(yōu)勢；

　　2、服裝業(yè)未來發(fā)展呈收斂趨勢，從服裝業(yè)整體增長方式來看，數(shù)量增長時代已經(jīng)基本結(jié)束，多數(shù)企業(yè)已經(jīng)從產(chǎn)品營銷，即生產(chǎn)出大量庫存在批發(fā)市場等待銷售的模式轉(zhuǎn)向根據(jù)市場變化情況有較強(qiáng)計劃的安排生產(chǎn)和銷售，對于產(chǎn)品的檔次和附加價值要求更高，而數(shù)量反而下降。短期內(nèi)服裝業(yè)很難再出現(xiàn)20世紀(jì)90年代末期到21實際初期的“大爆發(fā)”現(xiàn)象，未來行業(yè)將呈現(xiàn)收斂趨勢。因此優(yōu)衣庫必須想出好的方案以保證自己的產(chǎn)品持續(xù)暢銷。

　　對于學(xué)生而言，這樣的實習(xí)課的是一個不可多得的機(jī)會，可以將理論聯(lián)系實際，將課堂上所學(xué)的理論知識 ，運(yùn)用到實際的零售營銷中去。課程學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要，通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，而專業(yè)實習(xí)，對我們而言是一件幸事，通過專業(yè)實習(xí)了解到工作的實際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。

服裝類實習(xí)報告 篇5

　　實習(xí)日期：xx

　　實習(xí)單位：xx服飾有限公司

　　實習(xí)地點：xx

　　實習(xí)目的：通過實習(xí)，了解行業(yè)動態(tài)，進(jìn)一步提高社交能力，正確有效處理人際關(guān)系，鞏固并完善專業(yè)技能。

　　改革開放三十多年來所取得的成果是眾所周知的。到20xx年底，我國中小企業(yè)已經(jīng)達(dá)到了4200萬戶，占到整個企業(yè)總數(shù)的99。8%，所取得的GDP已經(jīng)超過了50%，稅收也超過了50%，特別是中小企業(yè)作為市場的主體，在推動市場經(jīng)濟(jì)的向前發(fā)展，推動改革方面發(fā)揮著積極的作用。在對外開放方面，進(jìn)出口占到了60%以上，在就業(yè)方面，75%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)人口，再加上農(nóng)村的就業(yè)人口，80%以上的就業(yè)是在中小企業(yè)解決的。應(yīng)該說中小企業(yè)所起到的作用是不可替代的，特別是在推動國民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展方面，中小企業(yè)起到了一個基礎(chǔ)性的不可替代的作用，所以也成為了許多大學(xué)畢業(yè)生求職的重要崗位方向。

　　作為年輕人，我們看問題應(yīng)該要雙向性，我們看到的更多的是中小企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展，但背后自己本身存在著一系列的問題，加上發(fā)展過程中會碰到突如其來的困難。小企業(yè)量大面廣，整體來講是個很龐大的群體，但是對個體中小企業(yè)來講還是弱的，總的來講還是一個弱勢群體，另外從中小企業(yè)本身來講也存在著自己的困難，技術(shù)比較落后，人才比較匱乏，管理也比較落后等，這些問題困擾著中小企業(yè)的發(fā)展。此外，中小企業(yè)的融資環(huán)境也不容樂觀，中小企業(yè)融資難的問題還普遍存在著，中小企業(yè)的服務(wù)體系也不是太完善，很多服務(wù)體系的服務(wù)能力，服務(wù)手段，服務(wù)形式等的市場化規(guī)范服務(wù)環(huán)境還存在著很多問題。當(dāng)然，中小企業(yè)還存在的一個很重要的問題就基礎(chǔ)創(chuàng)新能力比較弱，信息化方面也存在著一些問題，正因為存在著這么多的問題，所以更大程度地激勵了一批又一批的大學(xué)畢業(yè)生想投身于這個行業(yè)。

　　剛剛跨出大學(xué)校門，正式走向社會參加工作的我們，每個人的心里都一定是洶涌澎湃的，都希望自己能早日實現(xiàn)自己的鴻圖之志。但是往往學(xué)校與社會間存在著很大的差別。也許你曾經(jīng)是班長，班主任助理甚至優(yōu)秀畢業(yè)生，這些到了單位就什么都不是了。正式走入社會，我們都需要擺正態(tài)度，要給自己一個緩沖期，所以經(jīng)過一個半月的緩沖期，我找到了合適自己的位置，于20xx年8月份滿懷激情進(jìn)入了xx服飾有限公司，我所工作的崗位是外貿(mào)業(yè)務(wù)員。雖然從高中到大學(xué)期間我零碎地參加過幾次社會實踐，找過幾份工作，但那些都是純屬學(xué)習(xí)重頭戲之外的工作，而且也都是一些服務(wù)性質(zhì)的工作。但是這次進(jìn)入xx服飾有限公司對我來說意義非凡，它是我真正走入社會第一次的實習(xí)工作，我特別重視，內(nèi)心有種說不出來的激動。

　　xx服飾有限公司地處中國江南水鄉(xiāng)文化古城紹興市，毗鄰亞洲的輕紡面料，原料，輔料集散地中國輕紡城，地理環(huán)境優(yōu)越，交通便捷。本公司公司主要以出口各種棉，麻，化纖，針紡面料，絲綢及男女休閑裝時裝，襯衫，睡衣，女式內(nèi)衣，沙灘褲，兒童服裝，棉衣，家紡床上用品為主，公司始終堅持互惠互利的原則，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美，非洲，東南亞等國家和地區(qū)，并與這些國家建立了長久友好的商務(wù)關(guān)系。公司設(shè)有專門的技師及專業(yè)的技術(shù)人員隊伍，現(xiàn)擁有各種技術(shù)人才二十余人。年出口額700萬美金左右。公司以信譽(yù)第一，顧客第一，質(zhì)量第一和全面人性化管理為宗旨，深受廣大國外客戶的青睞和信任，與他們建立了長期良好的合作關(guān)系。本公司下屬工廠有多家，擁有員工500多名，同時公司連續(xù)兩年被評為紹興縣雇主公司。公司擁有三十余條生產(chǎn)流水線，有指定的紡織，印染，繡花，水洗等加工廠，產(chǎn)品分為針織及梭織產(chǎn)品，這些使得公司已逐步變成了此行業(yè)的領(lǐng)頭者。

　　與以往剛進(jìn)入一些社會實踐的單位一樣，我進(jìn)入xx服飾有限公司的第一個星期，與辦公室的一些前輩都不認(rèn)識，他們相互間都有說有笑，我也很想找些話題能與他們一起溝通，希望跟他們盡快熟悉。但是很多時候他們的話題我都插不進(jìn)去，因為他們都在聊些外貿(mào)類的行情與一些公司的業(yè)務(wù)，初出茅廬的我對此一無所知，加上那時我剛進(jìn)入公司，對公司的業(yè)務(wù)的具體操作都不了解。更讓我憋得慌的是他們什么都不安排我做，那段時間我真的有點心冷了，開始懷疑進(jìn)入這個公司實習(xí)是不是我選擇錯誤了。但最終經(jīng)過我一番思想斗爭，加上朋友給我的鼓勵我由原先的悶悶不樂漸漸又找回了樂觀積極向上的心態(tài)，印象最深的是我朋友對我說：今天很殘忍，明天很殘忍，后天就會很美好，而絕大多數(shù)的人往往死在明天晚上。

　　這句話對我的啟發(fā)很大。所以我堅持了下來。從那天起我開始變得勤快起來，每天早上到公司開門的是我，掃地抹灰塵的是我，澆水的也是我，只要我能做的，我都包了下來。一段時間下來，那些前輩們也開始主動地來搶我的這些常規(guī)工作。后面的幾天我都受到了辦公室其他前輩們的夸獎與認(rèn)同，漸漸地我們的關(guān)系變得融洽了。她拿出公司一大疊的資料，并給我做了詳細(xì)的公司介紹以及一些流水線。當(dāng)然，我自己也刻苦學(xué)習(xí)，了解公司，遇到難點積極主動請教小張姐以及辦公室其他前輩們。很快我對我們公司有了總體上的認(rèn)識。

　　一個月后張姐帶我去車間，一道一道的程序很復(fù)雜，之后每天上午在辦公室學(xué)習(xí)基本的內(nèi)容，下午去車間了解流水線和產(chǎn)品成了我最主要的任務(wù)。為了能更好地進(jìn)入角色，為了能更好地勝任這個工作，也為了能更早地得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，每天下午5點鐘下班后我依舊留在車間與車間員工溝通，為的是能以較快的速度了解產(chǎn)品，了解公司流水線�；氐郊彝盹埡�，我還會繼續(xù)閱讀自己買來的關(guān)于化纖彈力面料，全棉彈力面料，鹿皮絨這類紡織方面的書籍，學(xué)習(xí)里面的知識。那段時間我很忙綠，很累但卻很充實。

　　這樣忙綠的日子過了三個月，我瘦了一圈，但我還是堅持了下來，雖然苦但收獲帶給我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過了這些苦。以往在學(xué)校課堂上獲得的有關(guān)于外貿(mào)企業(yè)的工作流程，我們都只有抽象的概念，也只有憑想象去進(jìn)行模擬操作，一些外貿(mào)實務(wù)知識，我們在課本上學(xué)到的`也只是一些相當(dāng)理論的東西，而實際操作過程比在學(xué)校課本上所學(xué)到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)復(fù)雜得多了，也難多了。一些課本上的理論知識是前人總結(jié)下來的，帶有相對的片面性與固定不變性，而實際當(dāng)中的外貿(mào)流程與操作就像一個變化無窮的萬花筒，與各個領(lǐng)域，各個方面的事物及其矛盾都在不斷地運(yùn)動，變化，發(fā)展著，舊的矛盾解決了，新的矛盾又產(chǎn)生。因為它是活動著的，具有相當(dāng)?shù)撵`活性。所以我們要時刻學(xué)習(xí)，時刻讓自己跟上這個變化的節(jié)奏。

　　在這短短幾個月的實習(xí)過程中，無論是處理同事之間關(guān)系，還是在提升自己業(yè)務(wù)方面，我都有所成長，并有所收獲，特別是在提升業(yè)務(wù)上，我感觸很深，以下就我?guī)讉�月來感觸較深的幾點認(rèn)識。

　　一，對網(wǎng)絡(luò)要有一定程度的了解，可以獨(dú)立完成網(wǎng)絡(luò)

　　所謂獨(dú)立完成網(wǎng)絡(luò)就是指在充分了解公司以及公司產(chǎn)品后利用自己對網(wǎng)絡(luò)的熟知度，在網(wǎng)上發(fā)布有關(guān)公司的介紹資料和公司所經(jīng)營的產(chǎn)品，以便自己能更好地完成自我理想的業(yè)務(wù)任務(wù)。

　　1，要順利接到外貿(mào)單子，對于網(wǎng)絡(luò)這一途徑的運(yùn)用很重要，這個時代是數(shù)字的時代是信息的時代，我們要把自己公司的產(chǎn)品放到屬于自己公司的網(wǎng)站上，并要求做好及時的更新工作，這些可以讓客戶在第一時間內(nèi)了解公司的最新動態(tài)。

　　2，要靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)，利用自己所學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)知識在網(wǎng)上注冊會員，把公司資料，產(chǎn)品信息與聯(lián)系方式發(fā)布于網(wǎng)上，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)這個虛擬的信息平臺的作用。

　　二，要提高自身的外貿(mào)素質(zhì)

　　在這個外貿(mào)行業(yè)中，要求外貿(mào)業(yè)務(wù)人員具有較高的外貿(mào)業(yè)務(wù)素質(zhì)，我在外貿(mào)公司僅僅實習(xí)了三個月的時間，已經(jīng)深刻地認(rèn)識到這個外貿(mào)業(yè)務(wù)素質(zhì)對一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員來說是多么的重要。

　　1，要有較好的責(zé)任心

　　所謂工作責(zé)任心，就是對他人的支持，包括對同事和客戶以及對組織的支持和對工作的積極態(tài)度。如果上至高層領(lǐng)導(dǎo)，下至一線職工，人人都對各自崗位的工作有一顆強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，就會更好地做好本職工作，從而使公司以及個人都有所建樹。

　　2，要提高自身的專業(yè)技能

　　我們的專業(yè)是商務(wù)英語，故而我們的專業(yè)技能就是要熟悉商務(wù)知識以及提高英語的口語表達(dá)能力與一些書面表達(dá)能力，比如針對一些外貿(mào)函電的詢盤，發(fā)盤的英語表達(dá)能力。在這個行業(yè)當(dāng)中，作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員，英語是基礎(chǔ)，所以在忙著學(xué)習(xí)商務(wù)知識的同時我們也要抓緊學(xué)習(xí)英語，練習(xí)英語，使自己全方面提升。

　　三，要系統(tǒng)性地了解公司

　　所謂基礎(chǔ)沒打好房子就造不成功。作為一個公司的員工，要想開發(fā)客戶，首先必須要了解公司的產(chǎn)品。只要你用心做，認(rèn)真學(xué)，不用太長的時間，就能熟悉公司流程和產(chǎn)品。只有當(dāng)你熟悉了公司產(chǎn)品的主要特征與性能，才能更好地去尋找客戶，說服客戶購買。當(dāng)然，你對公司的產(chǎn)品以及公司操作流程的了解，并不是在短時間之內(nèi)就可以做到非常全面的。因此還有最重要的一點，就是要多向別人請教，不懂就問，這樣才能提高自己的專業(yè)知識和技能。除了請教別人，還需要在實習(xí)過程中慢慢地去學(xué)習(xí)，并且在平時的工作中隨時記錄那些有用的信息。

　　四，熟悉辦公軟件。

　　現(xiàn)在，辦公室的一些工作都是運(yùn)用電腦來完成的，所以對于日常我們所要用到的一些諸如Office，PowerPoint，Photoshop，Excel等軟件我們都必須了如指掌，運(yùn)用自如，否則會大大降低工作效率，給工作帶去不必要的麻煩。但是如果你在操作這些軟件上有困難，一定要及時請教同事等，不懂裝懂，那么就意味著將自己淘汰出這個競爭激烈的環(huán)境。

　　五，有恒心，能承受一定的壓力

　　其實生活就是這樣，哪怕再大的壓力，也要靠自己去努力，哪怕再大的壓力，你也要帶著微笑去面對，工作上的壓力人人都有，只有當(dāng)壓力出現(xiàn)在你面前，你能用自己的一種方式去面對它，去承受它，所謂有壓力才有動力，這樣你才能用心去完成一些事，才會獲得一些成就感。

　　在這幾個月的實習(xí)生活中，我學(xué)到的東西以及我所感觸到的東西是學(xué)校與父母所不能給的，也是任何其他事物都代替不了的。我想我會堅持下去的，因為我相信那句話：今天很殘忍，明天很殘忍，后天會美好。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1]張志濤。外貿(mào)入門知識問答。廣東：廣東經(jīng)濟(jì)出版社，20xx。

　　[2]姚莉。關(guān)于我國民營中小企業(yè)發(fā)展的若干問題思考。武漢工業(yè)學(xué)院學(xué)報，20xx年，第4期。

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