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暑假實習報告

時間:2022-07-27 22:12:47 實習報告 我要投稿

【推薦】暑假實習報告錦集10篇

  在當下這個社會中,報告的用途越來越大,報告具有雙向溝通性的特點。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編收集整理的暑假實習報告10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【推薦】暑假實習報告錦集10篇

暑假實習報告 篇1

  說起來,這個假期是我做暑期社會實踐的第三個假期,這個假期,我跟組做有關杭州居民對心肺復蘇術認知度調查的課題。全組人員都對之傾注了很大的希望,所以愿意為之一搏。與此同時,整個中國呈現(xiàn)一片過于明朗的灼熱,所以對于很多人來說,挑戰(zhàn)并不唯一。

  不過挑戰(zhàn)這種事情,總是沒什么上限的,人人所面臨或接受的挑戰(zhàn)總不能完全符合你對于自己想要接受的挑戰(zhàn)的預期,難度也是隨著你自己的選擇行為而變化著的。我的社會實踐起于統(tǒng)計調查比賽,假期所做的實踐工作,是奔著百分之七十的功利色彩去的,所以每個人都心懷信心,滿心憧憬,做每一項工作的時候也都懷揣12分的熱情,渴盼著能不負所付。在整個社會實踐的過程中,我經歷了我記憶非常深刻并給我以重大啟發(fā)的幾個階段,以下我將從以下三個方面來一一講述我的所得。

  第一:勇氣與智慧并存才能獲取成功;蛘哒f達爾文的進化論告訴我們,單憑力量或智力均不足以保證個體生物的生存。

  在放假之前,我們就已經著手準備。假期開始后,我們經過了稿件整理,問卷整合,導師意見征詢后就出發(fā)去各大區(qū)進行問卷發(fā)放以收集信息。收集信息的過程是謂我迎來的第一個挑戰(zhàn)。因為沒什么發(fā)放問卷的經驗,又沒有當?shù)厝说膶Ш街敢,所以與我們的預計發(fā)放情況出入頗多。面對困難我們都愿做敢于迎頭而上的勇士。所以我們改良了問卷并設計了一張印有有關心肺復蘇術專業(yè)知識的卡片配套發(fā)放。之后的發(fā)放效果較之前有明顯的改良,與此同時,我的專業(yè)知識告訴我這是很好的一個公關機會,如果能夠充分利用我們的問卷發(fā)放過程,作為一個心肺復蘇術知識的普及宣傳,本身就是一個非常好的吸引點,本身就是一次好的公關行為。所以,我們又想到可以利用某一次在社區(qū)發(fā)放問卷的時候借用學校的心肺復蘇人體模型進行現(xiàn)場的演練和教學。這樣較為完備的問卷發(fā)放法,明顯讓大家有了明顯的興趣。

  我們總將面對形形色色的挑戰(zhàn),機遇或挑戰(zhàn)就擺在那里,不遠不近,有智慧的人會選擇省事省力的人接近并跨越,有勇氣的人會敢于直面狹路相逢,無所畏懼的沖上前去。我希望以后的我能夠做到有勇氣看到挑戰(zhàn)不避縮,敢于走上前去說我準備好了,同時能夠像一個智者一般,無謂的體力不浪費,優(yōu)雅瀟灑的行過挑戰(zhàn)之畔。

  第二:有毅力和耐心者為我所佩,為我所往。

  事總無法如人愿,并非所有都能按照個體的一廂情愿進行,否則馬克思事物具有客觀性的真理也不會那么為人所崇。我是一個不喜變動的人,因為改變永遠不可能意味著不付出,而我又實在太懶。達爾文的進化論也同時告訴我們,適應能力才是保證個體生物生存的關鍵所在。面對改變,心態(tài)是第一位的,有良好的心態(tài)去面對,有良好的心態(tài)去調整就意味著改變的列車已經在正確的軌道上就位了。這應該就是毅力的力量,如果我的目標是太平洋的一個美麗小島,那么大陸岸邊的小鎮(zhèn)風光不是我留戀的理由,海洋的搖晃不是我搖擺的借口,美人魚的歌聲不是我觸礁的原因,海上的風暴也不該是擊敗我的緣由,摒棄一切雜念,或許道路并不筆直,但是目的地絕對唯一。在那并不筆直的道路途中,我們必得用毅力和耐心規(guī)范自己以保證到底地點的唯一性。

  發(fā)放問卷階段讓我們費了大心大力,大家的熱情一落千丈,大家的'疲憊顯而易見。而且如果我們一個個區(qū)發(fā)放過去,時間明顯超出了本來的預算也超出了部分隊員回家車票上的日期倒計時,于是我們只好又對行動計劃進行了改良。壓縮了發(fā)放的區(qū)數(shù)和數(shù)量,決定由留守杭州實習的組長李丹利用閑暇時進行剩下的數(shù)據(jù)采集。在這里,我必須表達我對于組長的敬佩,平常人難敵的酷暑,她挺了過來,并獨力完成了200多份的問卷,她的決心和毅力,以及勇氣和耐心是我所大大向往和欽佩的。同時,她熬過了酷暑,瘦了很多,也是我所羨慕的。

  第三:決策力和領導力,并非人人都有,選對領導是高效工作的重大前提。

  第三點領悟似乎略為明顯的表現(xiàn)出了我對于組長大人決策力和領導能力的不滿。不過我個人感覺確是如此,組長在很多任務的分配包括日程的規(guī)劃上做的并不是非常好,導致我們一個5人的團隊在活動開始初期便屢生不爽,而這并不是科學合理的活動方式。同時,這也引起了我對于自己之前做一些部門的最高決策者時的行為有了一定反思。我做事易拖沓,沒有把活動日程做出較合理的規(guī)劃,在決策時注重自身個人經驗的總結而忽視他人的經驗反思,這都充分反映出我距離一個優(yōu)秀甚至合格的領導角色有很大的差距,路漫漫其修遠兮啊。

  以上幾點是我最大的反思,其他的不再一一詳述。總之,社會實踐這類社會活動有效驗證了“實踐出真知”這句話的真理意義,若以后我們踏入社會,必能學到更多,更快成長。

暑假實習報告 篇2

  曾經的自己夢想我在畢業(yè)之后能夠找到一份好的工作,能夠更好的實現(xiàn)自己的人生價值,現(xiàn)實情況下,我對自己說,我需要更加不斷的努力了,只有這樣,自己才可以做的更好,只有這樣,以后的道路才不會曲折,才會更加完美的出現(xiàn)在我的面前。不過現(xiàn)在這一切都是幻想,不切實際,我會一直不斷的努力下去,做好自己,才能夠努力,我相信自己可以做的更好的! 以下是這個暑期中的個人實習工作總結報告:

  我在酷暑中迎來了作為大學生的`第一個暑假,當然,也是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖天氣炎熱,烈日當頭,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

  自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了開大建筑公司,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。

  在中國的經濟飛速發(fā)展,又加入了世貿組織后,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

  在實踐的這段時間內,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

暑假實習報告 篇3

  此次暑假,我在北生公司里應聘了財務這個職位進行暑假實習實踐,暑假實習報告論文。以下是我這次實習實踐中所學所感,借此給大家一起分享。

  由于我是第一次在這種職業(yè)中實習,過程中理所當然會遇到不少的問題,但實踐的目的正是要我們從陌生中熟悉,不斷地提高自己。當然這個職業(yè)并不是一個簡單的職業(yè),它具有很多專業(yè)的知識,較強的能力才能擔當?shù)闷,為了挑?zhàn)自己,給自己一個嘗試的機會,我應聘了財務經理這一職,它所要求的知識還有專業(yè)能力讓我詳細介紹如下:

  此職位,主要是負責主持公司財務戰(zhàn)略的制定,財務管理及內部控制工作,籌集公司運營所需資金,完成企業(yè)財務計劃,對財務部日常工作的處理權及賬務處理分析,它需要的職業(yè)條件是會計,財務等相關知識,經驗是企業(yè)中的必備條件,這也是我實習的主要目的之一。同時它還需要工作者具備熟悉相關的法律法規(guī),精通財務理論和實踐經驗,電腦操作熟練,具有較全面的財務專業(yè)理論知識,現(xiàn)代企業(yè)管理知識,熟悉財經法律法規(guī)和制度,熟悉稅法政策,營運分析,成本控制及成本核算,良好的口頭和書面表達能力。所以我們應該重視培養(yǎng)個人的交流交際表達能力,將來更能適應社會,給自己一個機會。

  這是有高度的工作職責崗位。遵守公司各項制度,特別是財務制度和保密制度,銷售業(yè)績及利潤的核算、審批,完成總經理臨時交辦的其他任務。還有要定時向總經理匯報公司整體銷售情況,企業(yè)資產管理及日常的監(jiān)督,費用報銷的核算,按時與供應部核對賬目。從財務角度為公司經營提供數(shù)據(jù)參考和建議,協(xié)助總經理制定公司戰(zhàn)略,并主持公司財務戰(zhàn)略規(guī)劃的制定。負責相關證照的辦理,報稅費用情況及保稅是否合理,賬目的處理、憑證的保管,從財務角度對各部門建立程序的執(zhí)行。這里需要建立我們的嚴謹態(tài)度,加強對賬目的管理,保密室非常重要的,個人思想覺悟要高,不能為了一己之利來損壞公私集體的利益。

  這次實踐我發(fā)現(xiàn)了不少問題。首先,專業(yè)知識比較缺乏,交際能力明顯不夠,對財務的管理法律法規(guī)不清楚。再次是由于在學校培養(yǎng)了懶散的態(tài)度,工作經常覺得無聊還會走神,做不到認真和細致。最后是工作熱情明顯不夠。但是我知道這次都是每一個實踐者所遇到的問題,我們不應該屈服于這種問題的壓迫,而是在這種缺乏種找到自己的缺點不足,在 以后的實踐或學習中加強對相應知識的理解和運用。這就要求我們怎么在學習時靈活運用我們所學的知識了。

  記得在實踐工廠中,廠方為了不斷更新我們的職業(yè)技能,特地為我們安排了前往各個廠家里去相互交流經驗,從而改進和吸收各個公司新的優(yōu)秀的思想和發(fā)展計劃。借鑒他們比較先進的技術,引進外部投資,從而擴大我們公司的生產。參加不同的社交見面會,從中貼近群眾了解群眾的需求能夠進一步對企業(yè)的發(fā)展趨向有很大的促進作用。

  還好,一個月的努力沒有白費,雖然沒有人家專業(yè)但我學習了很多知識,知道工作要求嚴謹,競爭的激烈,要不斷強化自己的綜合能力才能立了不被淘汰的`地位。

  工作是要求能力的,紙上談兵始終會被淘汰的,如何能在這個充滿著挑戰(zhàn)的社會中生存呢?就要求你是否能吃得別人認為吃不了的苦 ,不應該害怕挑戰(zhàn)不應該怕吃苦,要有不怕困難勇于迎接挑戰(zhàn)的精神,因為沒有一個成功的人是在害怕中成功的,知識是我們奔向理想的必備條件,具有了扎實的知識做依靠我們就不必害怕競爭的勁烈了,反而喜歡這種競爭,因為有了競爭我們生活才會有動力,才會不斷地提高自己的各方面的能力,實習報告《暑假實習報告論文》。這次財務經理的實踐讓我受益匪淺,更進一步社會,對未來有了信心。

  以上是我這次實踐中學習到的東西,所思所感,以及遇到的問題。總而言之,實踐讓我們成熟,讓我們懂得專業(yè)知識的重要。從此以后我們不能再荒廢學業(yè)了,努力學好專業(yè)知識,強化自己的交際交流能力是我們接下來的任務。我將為之而奮斗。

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  第一部分 大學畢業(yè)生如何找工作。

  大學畢業(yè)生找工作的確是一件很大事情。在找工作之前,要明確自己究竟想要從事什么工作,自己的水平能干什么。如果你只是一個不太有名氣的學校畢業(yè)的,還是先找到工作為妙,不要幻想太多。土木行業(yè)很重視經驗的,不管是從事設計也好,施工也好。能吃苦的同學、失戀的、想逃避社會的、喜歡當官的、喜歡大自然的、性格孤僻的可以去施工單位,在施工單位混出來人基本都是很能吃苦的人,而且身體好,在工程管理上絕對是個好手,因為建筑工程的特點決定了對它的管理要比一般的管理難的多,因為在施工單位你要和多方人士打交道,是動態(tài)的管理,隨時有新的事件、突發(fā)的事件出現(xiàn),對我們是個極好的鍛煉。干工程沒有不出事的,而且層出不窮,就象防水工程一樣,沒有不漏的,否則哪有那么防水堵漏公司?處理工程事故是最能學到東西的,你能記住一輩子,據(jù)統(tǒng)計,在工程質量事故中,真正因為工程技術人員責任心不強造成的不多,絕大多數(shù)(90%以上)是經驗不足造成的。

  女生或性格象女生的、喜歡談戀愛的、不想有太多的出息的、喜歡呆在城市的可以考慮進設計院,大的設計院進不去,可以先去一般城市的設計院練練手,差不多了再去大城市。沒有施工經驗的人也可以搞設計,但設計質量不一樣。在施工單位呆過的人搞設計,他的設計圖紙非常合理,為施工單位著想,盡量簡化施工。沒有施工經驗的人設計的圖紙,最怕施工的人問他,在現(xiàn)場服務也是比較費勁。但也沒有必要非得去施工干不可,也可以經常去施工現(xiàn)場看看,時間長了也行。

  不喜歡土木行業(yè)的也可以考慮改行,自己做點小生意,開個小公司。

  因此為自己定位很重要,一定要為自己定個方向。為自己定位后就有針對性寫簡歷,簡歷一定不要超過三篇,最好是一篇。在外面找工作最好不要帶畢業(yè)證的原件,因為發(fā)生過許多丟證的事,很麻煩的。在簡歷上寫上畢業(yè)證編號就行了。不能輕易將證件交給用人單位,有些單位為了控制學生,就扣證件。還有的給安家費,但到了用人單位一打聽,原來要分幾年給付,還要扣證。在投簡歷時,不要硬給人家,一般他們主動收下的有戲。

  新畢業(yè)最好是去正規(guī)的單位,比如國企。只有在國企練成手了,才能去私企和民營企業(yè)。

  尤其是女生,最好不要去私人的建筑公司,那里的從業(yè)人員有一部分素質很差,女生去了很危險,但如果去了國企就沒什么事了。

  第二部 初到一個新單位要注意什么。

  FIRST 不要亂說話。討論技術問題時,由于我們剛畢業(yè),發(fā)言的可能較小,正確率更低,所以好最是聽,不要亂插嘴。不要亂評論公司中的某個人,比如太丑,太漂亮,太不正經了等。我剛參加工作的時候,看公司的一個女的很不順眼,穿的花枝招展的,就想和對桌的*工程師說說,虧了那天我沒說,很快我就知道了那個女的是他的小姨子。在一個新單位的人際關系你沒有摸清之前,一定要少評論人?偸桥u的人一般來說是好人,一定要聽話。⊥轮g的聊天如果是無關緊要的,可以參加,否則不要參與。在施工單位聊天是一門必修課,很重要的,要和監(jiān)理聊、和甲方聊,只有聊天才能聊出感情。到了施工現(xiàn)場不要指手劃腳的,不要不懂裝懂。對待老同志要尊重,盡管現(xiàn)在大學生很多,但在單位里大學生人們還是喜歡的,尤其是施工單位,大學生并不多的。對待那些沒有文化的人,不要輕視,他們畢竟在單位干了一輩子,在許多方面還是值得我們學習的,比如說敬業(yè)精神和工作經驗。

  SECOND 要勤快點。早上早來一會,打掃打掃衛(wèi)生,整理辦公桌。沒有特殊的情況不要遲到,不要總請假。別人工作忙時,主動幫一下也是必要的。集體活動要參加,不能象在學校那樣,想來就來,想走就走了。

  THIRD要善于學習。由于土木工程的復雜性決定了我們必須要善于學習。一個是向實踐學,一個是向有經驗的人學,還有就是向書本學,多看些工程實例方面的書,看課本就沒有必要了。

  FOURTH要善于吃苦。不管是做施工也好,做設計也好。要能吃苦,土木工程本來就是一個艱苦專業(yè),我念大學的時候很多人都不喜歡念,現(xiàn)在不同了,因為找工作比較好找,加之從業(yè)人員短缺,現(xiàn)階段學土建的人多了,但其艱苦性仍未改變。只要和土建相關的人,沒有輕松的,就是領導也不象生產單位的領導那么輕松,生產單位一樣產品生產多少年,人員設備都是固定的,而建筑工程產品由于其自身的特點決定了做從業(yè)人員的勞累。

  FIFTH 對待工作要有責任心。當今社會談責任心仿佛有點過時了,但作為工程技術人員卻要有責任心,而且要強。我當年結婚三天就上班了,因為當時負責一個很大的項目,我放心不下,在家里呆不住。有的時候,因為責任心不強也會導致一些不必要的浪費和返工。新參加工作的人,如果是工作經驗不足造成的損失有情可原,但如果是因為沒有責任造成的損失,領導會對你有意見的。在任何一個單位,出事故是正常的,外表看著正在施工的宏偉的大樓,其實都有許多的問題,有大有小,只是外人不知道罷了。有的畢業(yè)因為出點事故就灰心了,沒有必要,時間長了就會了解,出質量事故是絕對的,不出事故是絕對不可能的。

  SIXTH 不要站錯隊。新到一個單位,不要和某些人過于關系甚密,不要參加任何一個幫派,只是努力工作就行了。

  第三部 關于考證和晉職稱的問題。

  在土木行業(yè)有許多證可考的:注冊結構師、注冊造價師、注冊監(jiān)理工程師、房地產評估師、注冊建筑師、注冊建造師、注冊巖土工程師等。對于那些需要過基礎課的考試,要先過基礎課,如注冊結構師、注冊巖土工程師等,工作若干后才可考專業(yè)課。有的不需要基礎課,但專業(yè)工齡要求較長,如:注冊造價師、注冊監(jiān)理工程師,其中注冊監(jiān)理工程師必須具有工程師職稱并且在取得職稱后工作后三年,是要求條件最高的。其它的只對學歷有要求,對職稱沒有具體的要求?甲C是大勢所趨,也是社會公平競爭的一種方式,對那些愿意學習的人是非常有幫助的。

  關于晉職稱。大專畢業(yè)后三年評助理工程師,證上助理工程師后四年評工程師,即大專畢業(yè)后七年可晉工程師。大專畢業(yè)原則上不允許評高級工程師。本科畢業(yè)后一年后自動轉為助理工程師,評為助理工程師后四年評工

暑假實習報告 篇4

  首先,感謝秦老師對這次暑期實習的大力倡導和支持,感謝S公司給我的這次實習機會,感謝S公司人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導,也感謝所有對我的實習工作支持的公司其他部門的同事。

  這段時間的實習,我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學來的東西,終究是要經過實踐的,實踐才是檢驗真理的唯一標準。

  記得剛進S公司的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產工人,流水線生產車間,繁雜的各項事務等等。企業(yè)不是學校,這是一個可以把知識轉化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里,復印機不會使用,工作流程不清楚,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和問,拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。

  通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結合是需要磨練的?赡軙旧嫌行┲R是滯后的,因為現(xiàn)實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發(fā)展,書本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學的東西在一定程度上又是超前的,因為現(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學來的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現(xiàn)實,如何適應企業(yè)的實情和文化,在實習過程中都是比較重要的。

  經過這個實習期的檢驗,也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協(xié)調能力需要進一步的提高,應對復雜的現(xiàn)實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差,K3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸?shù)囊灿羞^。總之,實習就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。

  “世事洞明皆學問,人情練達即文章!边@段時間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作也有了一定的.了解,鍛煉了實際操作能力,對以后的學習和工作都有很大的幫助,很感謝S公司給予的這次寶貴的實習機會。雖然,這次短暫的暑期實習結束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經歷帶回學校、帶回課堂,指導以后學習的重點和方向,并進一步學好理論知識,堅持做到與實際結合,為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎。

 。ㄒ唬⿲嵙暿斋@

  1、服務意識的提高

  對于飯店等服務行業(yè)來講,服務質量無疑是其核心競爭力之一,是它的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎,而且能夠使顧客倍感尊榮,為飯店樹立良好的品牌和形象。通過飯店的學習和平時的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養(yǎng)成了面對客人保持微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要

  性。

  2、服務水平的提高

  經過了半個多月的實習,使我們對飯店的基本業(yè)務和操作有了一定地了解。禮貌是一個人綜合素質的集中反映,飯店更加如此。要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理、不能辦到,也應該要用委婉的語氣拒絕,幫客人尋求其他解決方法。

 。ǘ⿲嵙曮w會

  1、實習才剛剛開始

  實習雖然只是我學生生涯中的一小段時間,但在工作過程中,我不是以掙得薪酬為目標,而是時刻以一個中學生,尤其是以一個社會工作者的標準去服務別人。僅有一顆愛心是不夠的,我所學習的是一種意識,服務別人的意識。也許自己以后不一定在服務行業(yè)內就業(yè),但這種關心他人,奉獻社會的意識將永存。

  2、實習是一個接觸社會的過程

  通過這次實習,我比較全面地了解了飯店的組織構架和業(yè)務經營,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。

  3、實習與未來的就業(yè)

  實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。

  五、致謝

  感謝學校和實習單位給了我這次實習的機會,這次實習給了我一個鍛煉的機會,讓我開闊了眼界。。以后我會繼續(xù)努力,繼續(xù)學習,豐富知識,提高自己的綜合能力。

暑假實習報告 篇5

  記得剛進醫(yī)院的第一天,護理部的老師讓我們熟悉這整個醫(yī)院,我們醫(yī)院分為幾大部分,第一部分是門診大樓總共有八層。一層分別是急診,服務臺,大廳,中藥房,西藥房,住院收費處,核磁共振室以及放射科和CT室;二層是B超室和各科室的門診以及通往住院部的通道,還有化驗處;三層是各科的門診,心電圖室等;四層和五層也是門診,病案室等;七層是護理部院長室等所有的領導都在這層,八層還有全院最大的會議室。

  第二部分就是住院處了,分為倆部分,一個是內科住院部一個是外科住院部,內科外科分得很清,一般的科室都在這里。傳染科和兒科以及五官科是單獨的。其次食堂和后勤部門在一棟樓中,還有一個車庫。大概的結構就是這樣了,就這樣終于開始了我期待已久的實習生活了。

  我實習的第一科就是服務臺,原本以為可以進科室的,結果有那么一點失望,沒想到在服務臺的這一個月中,對接下來的實習有很大幫助,讓我很快熟悉了醫(yī)院環(huán)境,以及看到了很多各種各樣的人與事,其實服務臺的工作很輕松,每天就是回答問題,沒有什么實質性的工作,第二科是心臟內科,終于要走進病房,走進科室,對此充滿了好奇與期待。

  剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念,剛去的時候護士長給我們分別安排了帶教老師,帶教老師先帶領我們熟悉了這里的環(huán)境,介紹病房結構,介紹各班工作,接著為我們講解工作性質。

  好在有帶教老師什么事情都為我們講解,有些事情也讓我們去動手,帶教老師的豐富經驗,慢慢的我們也熟悉了這科的工作流程。 隨著時間的推移和對環(huán)境的熟悉,實習生活也逐漸進入正軌,這應該算的上是實習階段的很重要的收獲,學會適應,學會在新的環(huán)境中成長和生存。

  最后一科就是重癥監(jiān)護室了,雖然時間很短,但卻是我感觸最大的'一個科室,猶豫病情嚴重,要給病人口護,翻身,導尿等等;我很認真的學習各個方面的知識,了解各種護理技術,練習各種操作,以及無菌操作。監(jiān)護室的工作很繁瑣,方方面面都要把病人照顧到,雖然累但是真的學到很多東西,有的儀器是別的科室看不到的,這一個月,我對護理知識以及護理技術都有了新的認識,也有了進一步的提高。

  滿足病人的基本生活需要,是從生理學角度如呼吸,循環(huán)、體溫、飲食、排泄、清潔、環(huán)境、活動、休息、姿勢與體位等方面出發(fā),由護士運用護理技術來實施的。當病、人由于疾患等原因而不能自行漱口、刷牙時,護士應對其進行口輕護理,這不經可是病人保持口輕清潔,濕潤、去除口臭感到舒適,還可預防口腔感染,防止發(fā)生并發(fā)癥。

  排尿時人的正常勝利活動,也是人的基本需要。對于排尿發(fā)生障礙的尿潴留病人,在查明非尿路阻塞所指的情況下,可采取一系列措施,如改變病人的臥位,熱敷和按摩病人的下腹部,利用條件反射來誘導排尿,如聽流水聲、溫水沖洗會陰等。如上述措施無效,還可在無菌操作下施行導尿術,把尿液從膀胱內引出,以減輕病人的痛苦,滿足其排尿的基本需要,滿足病人的治療需要,采取的護理活動有觀察生命體征、給藥、肌內注射、靜脈輸液、輸血等。

  對腹部手術后病人,協(xié)助其取半坐臥位,可促使感染局限化,減少毒素吸收,減輕傷口縫合處張力,以緩解疼痛,促進愈合。對高血脂病人,常采用低脂飲食,限制病人動物性脂肪的攝入,以配合藥物治療等。在病室實習期間掌握了各種鋪床法,臥床病人更換床單法。病人入院及出院護理,口腔護理,褥瘡的預防、治療及護理,晨晚間護理,血、尿、便、常規(guī)標本采集的意義以及方法。知道了醫(yī)囑處理,病室報告、重癥記錄、護理病例,體液出去量記錄單的書寫方法。熟悉了口服、霧化吸入、注射給藥法。

  藥物過敏試驗及溶液配制法,皮試結果的判斷,靜脈采血、輸液、輸血的方法體溫、脈搏、呼吸,血壓的測量與記錄方法,體溫單繪制法,氧氣吸入法、吸痰法、鼻飼法、洗胃法、灌腸法,男、女病人導尿術。監(jiān)護儀、呼吸機的使用方法及保養(yǎng)。心電圖的波形特征,各種飲流管道的原理及護理要點。在急診室習期間熟悉了分診的方法,常用急救藥的作用,劑量、適應癥及用法、常見中毒病人的搶救方法。

  例如;洗胃機的使用及各種中毒癥狀的搶救注意事項。掌握里心肺復蘇術。在外科實習期間掌握里無菌技術操作,穿脫隔離衣的方法。知道了換藥原則及胃腸減壓的方法。外抗常見病的臨床表現(xiàn)及手術前、后的準備及護理。

  努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化,基礎護理靈活化,愛心活動經;,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。對待病人和藹可親,態(tài)度良好。

  努力將所學理論知識和基本技能用于實踐,在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗,盡力提高獨立思考,獨立解決問題,獨立工作的能力,凍斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德;通過這幾個月的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高;

  我們發(fā)現(xiàn),護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不能沒有護士,醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨到的作用。因為有了臨床的實習,我們才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。

  進入臨床的第二個收獲:正確認識護理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。同時意識到法律制度日益完善,人們的法制觀念不斷增強,懂得依法維護自身合法權益,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位,全過程讓病人滿意。這事人們對醫(yī)療護理服務提出的更高,更新的要求。因此豐富了法律知識,增強了自我保護意識,可以使護理人員懂法,用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

  護士這個職業(yè)很平凡卻又很偉大,一個好的護士要具備良好的道德素質和職業(yè)素質,要耐心,細心,膽大。護士會得到病人尊重的同時,也會時常受氣,受累,但是也必須用笑臉去面對病人。護士長常教導我說,我們護士也算是服務行業(yè),就算你再累,再氣,也要臉上充滿笑容。剛開始,我對這句話很不在意,甚至有些反感,覺得當護士怎么就這么委屈呢?但是經過幾個科室的學習,感覺就是不一樣了,忙了,充實了,也學了不少東西,也明白了怎樣處理護患關系。

  在這在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退, 踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化,基礎護理靈活化,愛心活動經;。

  將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃, 有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。。

  在各科室的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加護理查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進行各項基礎護理操作及專科護理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴格執(zhí)行三查七對,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術前準備指導。

  在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內,外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理作,對各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出應對,在搶救工作中,一絲不茍,有條不紊,得到了患者以及家屬的信賴和好評。

  在這段短暫的實習時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。

  收獲太多,甚至,只是沒有必要將它一一列出,因為我們知道實習期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),所以我們用某些點線來代替面,用特殊代表個別?傊诟兄x一附院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業(yè)盡心盡責!

暑假實習報告 篇6

  西里爾·康諾利曾經說過:“一位撰稿人的詞匯是他的貨幣,然而它是一種紙幣,其價值取決于支撐它的思想和心靈的資源,暑假實習報告!彼枷牒托撵`的資源到底對我意味著什么?我用了44天的時間在北京努力地尋找著答案,無論是夾雜在熙熙攘攘的人群中奔向采訪地點,還是拖著疲憊的身軀蜷縮在地鐵里獨自一人歸家。在大大小小40多次采訪任務中,我努力地尋找梅爾文·門徹《新聞報道與寫作》一書中盡可能類似的例子拼湊并再現(xiàn)原貌進行寫作,有成功也有失敗!但其中經歷使我明白了“模仿、模仿、再模仿”假以時日個人風格才能流露的寫作格式,“準確、準確、再準確”的嚴謹客觀寫作方針是一切新聞之本。毫無疑問,短暫的44天實習生活為我“質變”提供了難得的沉淀。

  對于一個大學二年紀的學生,理解課本知識考試優(yōu)異這是本分,但學院派理論永遠只是紙上談兵,當你真正拿起相機,握起手中的筆來到新聞現(xiàn)場,直擊事件全過程、采訪當事人、詢問目擊者、獲取第三方消息來源,經歷第一手、第二手、第三手敘述反復提煉得出結論確定新聞主題,抓住新聞由頭進行寫作。整個過程中,精彩的導語可能是意大利超級杯兵敗鳥巢后穆里尼奧一句“中國足球水平落后源于中國足球記者采訪能力的欠缺”,也可能是通過細節(jié)描寫“李章洙滄桑的臉上被汗水稀釋的防曬霜還清晰可見”來體現(xiàn)天氣的炎熱與國安訓練強度之大,實習報告《暑假實習報告》。太多的采訪技巧,觀察方法不僅僅來源于書本,它更得益于時時刻刻對周圍細微事物的觀察,對事態(tài)發(fā)展走勢的準確預測,對采訪對象喜好、背景、目標的全面掌握。如果能發(fā)現(xiàn)人所未見之細節(jié),往往一篇獨家報道便已成型,就像埃德娜所說:“在報道一起謀殺案時,我希望知道‘他們中槍倒下之前看的是什么電影’‘他們穿的是什么衣服’‘口袋里裝的是什么’‘爐子上正在做著什么菜’‘唱片機上播放著哪一支歌曲’‘我總是問狗的名字是什么,貓的名字是什么’!”

  我曾經在寫作的`技巧問題上陷入了泥潭,過多華麗辭藻的堆砌(過分追求效果而產生報道的不充分),主觀意念的出現(xiàn)產生了引導受眾的傾向(中國足球注定裸奔20xx年),對現(xiàn)有材料真實性、及時性缺乏質疑精神(凱里森3個月前身價僅有250萬歐元,但為帕爾梅拉斯效力期間的43場比賽打入27球并奉獻5次助攻的完美表現(xiàn)征服了西班牙人,征服了巴薩。3個月后其身價暴升至1400萬歐元。ps:半個賽季3個月的時間,凱里森不可能出場43場,應是6個月時間)評論性文章與新聞稿件之間的界定思路不清(缺少5w1h的基本新聞寫作要素),在一次次的實踐中我明白了新聞寫作并非只是自說自話的文體,而它需要更多的客觀、準確、獨到的觀點充斥其中使得文章能更加豐滿,把新聞事件重新展現(xiàn)在受眾面前。

  來到北京讓我學會了作為記者不僅僅是運動手指敲擊鍵盤,更重要的是擁有很強的溝通能力,同樣的新聞發(fā)布會現(xiàn)場,同樣的采訪對象怎樣才能讓對方很快對你產生信任給予你需要的新聞線索,這是一個記者應該具備的重要素質之一。面對受訪者能否清楚地表達出希望采訪的意愿或目的,能否讓其成為你的長期線人提供線索,這就是一個好記者與普通記者的區(qū)別。面對體育新聞日益國際化的趨勢,跨國交流的能力也成為記者獲取信息源的重要手段,在“英超亞洲杯”和“意大利超級杯”兩項賽事的采訪中,外語的重要性體現(xiàn)得淋漓盡致,不能進行充分交流的我,只能等待別人采訪完后的轉述或簡單描寫一些賽事的花邊新聞,而這對于想成為一名出色的體育新聞記者的我來說是遠遠不夠的。挖掘世界重大體育賽事的新聞報道線索,各門外語作為溝通的手段便顯得尤其重要,而這也成為我需要努力提高的重要能力之一。

暑假實習報告 篇7

  現(xiàn)在正是暑假,有不少人利用暑假到各用人單位實習。那么,暑假實習報告怎么寫呢?如果你想了解如何寫實習報告,可以參考以下這份暑假實習報告范本,希望各位從中得到啟發(fā)。

  大學的最后一個暑假,我去區(qū)檢察院實習,時間是從七月十六日至八月九日。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導和檢察人員交辦的工作,得到院領導及全體檢察干警的一致好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,F(xiàn)將實習工作總結如下,敬請各位提供寶貴意見。

  此次實習,主要崗位是審查起訴科,因此主要實習科目是刑法和刑事訴訟法,也涉及一些其他私法科目。在實習中,我參加了幾起案件的開庭審理,認真學習了正當而標準的司法程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié),認真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程,并掌握了一些法律的適用及適用范圍。跟隨干警提審,核實犯罪事實,探詢犯罪的心理、動機。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時還配合公訴人員做好案件的調查筆錄和庭審筆錄,做好案卷的裝訂歸檔工作。

  實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向領導和檢察干警求教,認真學習政治理論,黨和國家的政策,學習法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的`難過。在學?傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就是我們的法學教育和實踐的確是有一段距離的。法學是一門實踐性很強的學科,法學需要理論的指導,但是法學的發(fā)展是在實踐中來完成的。所以,我們的法學教育應當與實踐結合起來,采用理論與實際相結合的辦學模式,具體說就是要處理好“三個關系”:即課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關系,力求實踐內容與實踐規(guī)模同步調進展。

  在實習過程中,也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國政府為推進法治建設而進行的多年的普法教育活動,取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時候,人們對有些法律條文是知道的,但卻不知道如何適用它,以至于觸犯法律;有時候人們對兩個以上不同法律對同一問題的規(guī)定不明白,不知道該適用哪一部法律,有一個案件就是這樣的,被告人原是某村會計,后來在改選中落選,這樣一些會計帳簿、會計憑證需要移交,但是他一直認為《會計法》是規(guī)定的要等帳目清算后再移交,所以就堅持不交出,結果被以隱匿會計帳簿、會計憑證罪逮捕。這一個案例就說明我們的普法活動不能只做表面文章,要深入實際,真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義。并在這個基礎上,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律神圣地位,只有這樣法治建設才有希望。

  以上是我的實習報告總結。再有一個問題就是青少年犯罪。在實習中所接觸的案件中,有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的,甚至有兩個犯有搶劫罪的被告人是八七年的。不考慮被告人家庭和自身因素,從社會大環(huán)境來說,我覺得社會也有一些責任的。從八十年代初改革開始到八十年代末,這是一個重大變革的時期。這一段時間對精神文明建設有些放松,也就是說,有些犯罪人在童年時期就有可能已經沾染上了一些不良習氣。所以說,教育從娃娃抓起,不能只是一個口號,要真正落到實處。

暑假實習報告 篇8

  列夫·托爾斯泰曾說過:“個人離開社會不可能得到幸福,正如植物離開土地而被拋棄到荒漠里不可能生存一樣!表f伯斯特也曾說過:“人們在一起可以做出一個人所不能做出的事業(yè);智慧+雙手+力量結合在一起,幾乎是萬能的”。這充分說明了團結協(xié)作的重要性。

  團隊協(xié)作是我們成功的基石,只有把個人目標和集體目標結合起來才會達到甚至超過我們預期效果。

  一個團隊要有一個領導核心和明確分工。在此次社會實踐中我充分理解了團結協(xié)作的重要性。在前進的道路上,每個人都拿出自己的'長處,再通過他人的長處彌補自身的不足,那么整體競爭力就會大幅度增強。團結協(xié)作是雙贏,是戰(zhàn)勝苦難實際有效的方法。團結協(xié)作雙方都可以充分地發(fā)揮自己的實力,而不用去考慮自己的弱點和不足。

  正如此次我們這次社會實踐活動中,在出發(fā)之前大家明確分工,充分發(fā)揮自己的長處,兩個同學負責后勤,四個同學負責新聞宣傳。在山東黃金盛大礦業(yè)公司實踐活動中,動手能力比較強的同學下井進行實地參觀,口才比較好的同學在礦區(qū)進行安全宣講活動。在短短5天的實踐生活中,大家相互協(xié)作,互相幫助,順利完成了預定計劃。

  此次實踐活動進行的如此順利,就是因為我們懂得團結協(xié)作,單靠個人的力量這次實踐活動根本就無法完成,要想比其他團隊更成功更出色,我們就必須比他人更懂得團結協(xié)作。領導者要有清醒的頭腦去規(guī)劃整個過程,要有魄力讓別人聽從你的安排;而執(zhí)行者要服從安排,不能自己想怎樣就怎樣,當然對于領導者錯誤的決策要敢于提出,這樣我們才能共同進步,把這個活動完成的更出色!

  當今社會的競爭更加激烈,要想在這個社會立足,除了自己要具備超強的生存能力以外,還必須懂得和他人聯(lián)手,懂得團結協(xié)作,于是,人與人組成開發(fā)小組,企業(yè)與企業(yè)組成聯(lián)合公司。這些小組和公司都有著強大的競爭力,而那些奉行單干的人或者公司卻在競爭中屢屢敗下陣來。

  同心山成玉,協(xié)力土變金。成功,需要克難攻堅的精神,更需要團結協(xié)作的合力。一個團隊,如果沒有一個領導核心,沒有組織紀律人心浮動,人人自行其是、集體一盤散沙,何來生機與活力?何談干事與創(chuàng)業(yè)?何有形象與成績?在一個缺乏凝聚力的環(huán)境里,個人再有雄心壯志,再有聰明才智,再有豐富經驗,也不可能得到很好的發(fā)揮!只有懂得團結協(xié)作的人,才會把團結協(xié)作當成自己應盡的責任,才能明白團結協(xié)作對自己、對別人、對整個單位的重大意義。

暑假實習報告 篇9

  隨著大三生活的結束,我們迎來了大學生活的最后一個暑假,我們也充分利用了這個暑假進行了實踐活動這次實習是我們學習理論知識三年以來的第一接觸現(xiàn)場,可以想象其意義的重要性,我們第一次將理論知識與實際相結合我也不例外來到了施工現(xiàn)場進行學習,從20xx年7月10日開始,到8月20日結束,歷時40天的實習讓自己學習到很多,也讓自己突破了書本上的限制,真正的把理論和實際相結合起來

  我參加實習的建筑公司為中國建筑第七工程局第三建筑公司,該公司是一個有著五十年輝煌歷史和光榮傳統(tǒng)的企業(yè),隸屬國家建設部中國建筑工程總公司,為國家大型一級建筑施工企業(yè)我在實習期間公司正在承建“名城港灣·名郡"項目,包括了43幢居民樓,由于規(guī)模較大,所以在公司的實習期間我學到了很多東西,現(xiàn)在將其總結如下:

  (1)工程概況介紹:

  建筑概況

  工程地點:福州市馬尾區(qū)東江濱88號

  建設單位: 名城地產(福建)有限公司

  施工單位:中國建筑第七工程局第三建筑公司

  工程規(guī)模:建筑面積地上:5417。1平方米;無地下室

  占地面積 :442。79平方米

  建筑長寬: 14。70米×45。30米(無變形縫)

  建筑層數(shù) :地上12層

  建筑層高 :3。0米(一層~九層)/3。45米(十層)/ 3。0米(十一層十二層)

  建筑高度:36。90米

  功能布局:住宅

  建筑等級: 二級

  合理使用年限:50年

  建筑防火: 消防高規(guī)二類,耐火等級二級

  結構體系: 鋼筋砼框剪結構

  抗震設防烈度:7度

  建筑標高:室內±0。00相當于絕對標高(羅零)7。850米

  墻體: 外墻分戶墻:190厚承重空心磚;

  內墻:90190厚非承重空心磚

  外墻裝飾: 大面為面磚,線條部分多為外墻涂料

  內墻面裝修:水泥砂漿基層

  屋面(二級防水) 1現(xiàn)澆鋼筋砼平屋面(包括下部為房間及門廳的小屋面):

  防水層:3mm厚水泥基聚合物防水涂料上鋪3mm厚A 改性瀝青防水卷材(聚酯胎)

  保溫隔熱層做法:25厚擠塑泡沫保溫隔熱板,隔熱板上做40厚C20細石砼內配4@200雙向鋼筋網,分格縫設置及做法詳03J930—1第301頁

  下部為陽臺或室外平臺的小屋面:

  找平層采用20厚1:2。5水泥砂漿,當建筑找坡時用C20細石砼,

  防水層:3mm厚水泥基聚合物防水涂料上鋪3mm厚A 改性瀝青防水卷材(聚酯胎)防水層上做25厚細石砼內配4@200雙向鋼筋網,分格縫設置及做法詳03J930—1第301頁,不上人屋面一次趕光,上人屋面面層為防滑地磚(淺色表面)

  結構概況:

  結構環(huán)境類別:上部室內混凝土結構的環(huán)境類別為一類,屋面承臺地梁露臺等混凝土的環(huán)境類別為二類

  抗震設防類別:丙類

  結構安全等級:二級

  結構抗震等級:框架抗震等級三級,抗震墻連梁抗震等級二級

  基礎設計等級:乙級

  基礎形式:靜壓預應力高強混凝土管樁

  混凝土(C35及以上混凝土采用碎石級配):

  墊層 樁芯 承臺地梁 1層墻柱 2層梁板 2層墻柱

  C15 C30 C30 C40 C30 C35

  3層梁板 3層墻柱 4層梁板 4層墻柱 5層梁板 5層墻柱

  C25 C35 C25 C35 C25 C30

  6層梁板 6層墻柱 7層梁板 7層墻柱 8層梁板 8層墻柱

  C25 C30 C25 C30 C25 C25

  9層梁板 9層墻柱 10層梁板 10層墻柱 11層梁板 11層墻柱

  C25 C25 C25 C25 C25 C25

  12層梁板 12層墻柱 屋面梁板及其上水箱 其它

  C25 C25 C25S6密實性砼 C20

  結構層高: 3.0米(一層~九層)/3.45米(十層)/ 3.0米(十一層十二層)

  (2)說明實習的主要內容和親身參加的具體工作:

  由于實習的時間較久,所以我學到的東西也相對較多,從承臺到標準層的施工都有親身參加了工作但是由于去的時候樁基已經打完,所以沒能接觸到打樁,深感遺憾整個工作流程如下所示:灌注樁蕊澆筑墊層安裝承臺地基梁模板安裝承臺地梁鋼筋(包括插柱筋)澆筑承臺砼回填基礎焊接柱筋安裝柱梁板模澆筑柱砼安裝梁板筋澆筑梁板砼整個施工過程中還需包括水平和高程的放樣除了對單幢樓的施工學習之外,我還協(xié)助項目副經理進行施工進度的控制

  整個混凝土結構工程包括了基礎工程鋼筋工程模板工程混凝土工程但是也由于時間的倉促,整個實習過程我沒有接觸到屋面工程,和裝修工程以下將分別總結我在實習過程中所學習的知識以及我參加的工程:

  基礎工程:

  由于基礎是整幢樓最為關鍵的部分,所以也是工程的重中之重,做好基礎至關重要,基礎工程包括了土方開挖,打樁,斷樁處理,承臺地基梁的施工等等

  由于整個工程的土方開挖和打樁已經基本結束,實習期間沒能接觸到所以以下只做簡單的介紹本工程由于土質較為差,淤泥質土較厚,造成打樁的過程中出現(xiàn)了大面積的斷樁,很多幢號都因為斷樁而嚴重影響了工程進度在這次實習的過程中學習了很多斷樁處理的方法,主要介紹一下工程上比較常用的人工挖孔樁的做法:

  首先介紹一下斷樁的處理流程打完樁,做完靜載實驗后,做動測實驗,動測報告出來以后就知道樁斷在幾米深的地方若動測報告顯示樁斷在4m左右,然后進行人工挖孔在人工挖孔的過程中必須十分注意安全,洞口的保護至關重要圍護結構一般有二種,一種為—0。00 m ~ —1。50m之間,用砼作為圍護結構,再往下一般用鋼護筒作為圍護結構待挖至斷樁處再深20cm~50cm,用吊車將樁斷的部分取出,將預制好的鋼筋智籠吊下去,較正以后,開始澆筑砼整個澆筑過程需要混凝土攪拌車吊車掛籃一起配合,工人還得用振動棒加以振動

  在澆筑樁的過程中,將鋼護筒拔出要有相當?shù)募夹g,大約澆筑2~3掛籃的砼時,就應將鐵護筒取出

  斷樁處理完則進入下一個流程為澆筑樁蕊和澆筑承臺墊層,在這一流程中要注意的問題是混凝土標號的控制,用來澆灌的混凝土需要添加膨脹劑,因為這樣待混凝土凝結以后可以使承臺和樁更好的連接在一起承臺的模板也需引起特別的注意,由于體積比較大,所以承臺模板的加固體系間距應比較小,防止脹模的發(fā)生承臺和地梁鋼筋安裝也比較復雜,特別是交接處的地方,由于屬于隱蔽工程,所以應做好檢查驗收工作

  鋼筋工程:

  鋼筋是鋼筋混凝土結構的骨架,依靠握裹力與混凝土結合成整體鋼筋工程乃混凝土結構工程的三大工程之一

  鋼筋的分類一般可以按生產工藝的不同,直徑大小,鋼筋的強度進行分類生產工藝與一般可分為熱扎鋼筋,冷扎鋼筋,冷拉鋼筋,冷拔鋼筋按不同的直徑主要有以下幾種鋼筋:8mm10mm12mm14mm16mm18mm20mm22mm25mm等在強度上鋼筋可分為H 235H 335H 400RRB400級鋼筋其中H 235H 335為最常用的兩種鋼筋

  因為混凝土澆筑后,鋼筋的質量難以檢查,因此鋼筋工程屬于隱蔽工程,需要在施工過程中嚴格檢查,并建立起必要的檢查與驗收制度為了確保混凝土結構在使用階段正常工作鋼筋工程施工時,鋼筋的規(guī)格和位置必須與結構施工圖一致

  一般的鋼筋工程的施工過程如下:結構施工圖繪鋼筋翻樣圖和填寫配料單材料購入檢查及保管鋼筋加工鋼筋連接與安裝隱蔽工程檢查驗收鋼筋的安裝對工人的看圖能力要求較高,鋼筋的型號,數(shù)量,位置要求很高,一般應和圖紙一致

  工程中鋼筋往往因長度不足或因施工工藝的要求等必須連接所以鋼筋的連接在鋼筋工程中是一個重要的環(huán)節(jié)

  以下我簡單介紹下今天學習的三種連接方式:

  1綁扎連接:綁扎是目前仍為鋼筋連接的主要手段之一采用綁扎連接時其位置和搭接長度必須滿足《混凝土結構設計規(guī)范》(GB50204—20xx)中的規(guī)定,軸心受拉及小偏心受拉構件的縱向受力鋼筋不得采用綁扎接頭鋼筋的綁扎接頭是采用20~22號火燒絲或鍍鋅絲,按規(guī)范規(guī)定的最小搭接鋼筋長度,綁扎在一起而成的鋼筋接頭本工程中在梁板鋼筋的連接上通常使用綁扎,但當鋼筋的直徑過大時則不能采用綁扎連接,因為這樣會產生偏心作用的不良效果

  2焊接連接:混凝土結構設計規(guī)范規(guī)定,鋼筋的接頭宜優(yōu)先采用焊接接頭焊接接頭的焊接質量與鋼材的焊接性焊接工藝有關焊接又分為閃光對焊電弧焊電渣壓力焊其中閃光對焊以及電渣壓力焊在工程上使用較為頻繁本工程中柱筋的連接通常采用電渣壓力焊,而梁筋中直接較大的鋼筋則采用閃光對焊

  3機械連接:鋼筋機械連接是通過機械手段將兩鋼筋端頭連接連接在一起本工程中地下室的梁筋連接全部采用直螺紋套筒連接,機械連接質量上會優(yōu)于焊接,但是在造價上處于劣勢,成本較高

  模板工程:

  混凝土結構的模板工程,是混凝土成型施工中的一個十分重要的組成部分我們所說的模板其實包含了兩部分,其一是形成混凝土構件形狀和設計尺寸的模板:其二是保證模板形狀,尺寸及其空間位置的'支撐系統(tǒng)模板應具有一定的強度和剛度,以保證混凝土自重施工荷載及混凝土的側壓力作用下不破壞,不變形支撐系統(tǒng)既要保證模板的空間位置的準確性,又要承受模板混凝土的自重及施工荷載,因此也應具有足夠的強度剛度和穩(wěn)定性,以保證在上荷花載的作用下不沉陷,不變形,不破壞

  模板在材料與種類上也有很大的區(qū)別一般可分為本模板鋼模板膠合板,本工程多數(shù)使用膠合板模板,在一些細部上部分使用鋼模板,比如樓梯踏步就使用鋼模板,這樣比較不容易變形

  模板的作用便是在結構的施工過程中,剛從攪拌機中拌和出來的混凝土呈液態(tài),需要澆筑在與構件形狀尺寸相同的模型號內,這樣砼凝結硬化之后,才能形成所需要的結構構件,模板就是使鋼筋混凝土結構或構件成型的模型

  本工程模板多數(shù)為大跨梁模板,因此模板及其支撐系統(tǒng)必須符合下列規(guī)定:

  1安裝牢固尺寸準確,保證工程結構構件截面尺寸及表觀質量;

  2支撐系統(tǒng)具有足夠的強度剛度和穩(wěn)定性,能可靠地承受新澆混凝土的重量和側壓力,以及在施工過程中產生的荷載;

  3構造簡單裝卸方便;并便于鋼筋的綁扎與安裝,和混凝土的澆筑及養(yǎng)護等工藝要求

  4模板接縫應嚴密,不得漏漿;

  5本工程用全新的膠合板投入施工;計劃周轉四次后逐步淘汰破損大變形大的板塊盡量在符合設計的要求上,節(jié)省用料,降低成本

  施工過程中,支撐系統(tǒng)的基礎部分經常被忽略,特別是底層支撐基礎經常沒整平,且泥沙沒有夯實,這樣在上部荷載作用下容易下沉,從而導致平板變形,平整度不夠

  模板的支撐系統(tǒng)是保證模板面板的形狀和位置,并承受模板鋼筋新澆筑混凝土自重以及施工荷載的臨時結構模板的垂直支撐主要有散拼裝的管支架,可獨立使用并帶有高度可調裝置的鋼支柱,及門型架

  模板在安裝之前,還需進行模板的設計計算常用定型模板在其適用范圍內一般無需進行設計或驗算,一般比較有經驗的包工頭和工人都懂得怎么安裝但對一些特殊結構,新型體系的模板或超出適用范圍的一般模板,則應進行設計或驗算例如大的承臺,塔吊基礎等,否則很容易脹模

  混凝土工程:

  混凝土工程包括制備運輸澆筑養(yǎng)護等施工過程,各施工過程既相互聯(lián)系,又相互影響,任一過程施工不當

  都會影響混凝土工程的最終質量

  混凝土的制備包括了混凝土的配制與混凝土的攪拌,每一步都至關重要混凝土的配制還包含了混凝土的設計配合以及混凝土的施工配合比施工配合比是根據(jù)實驗室的設計配合比提高一個數(shù)值,并有95%的強度保證率混凝土施工配料計量必須準確,才能保證所拌制的混凝土滿足設計和施工的要求其偏差不得超過規(guī)范規(guī)定施工配合比與實驗配合比的差別在于含水率的區(qū)別由于混凝土強度值對水灰比的變化十分敏感由于實驗室在試配混凝土時的砂石實際含水率為保證現(xiàn)場混凝土準確的水灰比,應按現(xiàn)場砂石實際含水率對用水量予以調整

  混凝土的攪拌,要獲得均勻一致的混凝土,必須對其原材料充分攪拌,使原材料徹底混合工程中混凝土的攪拌一般采用機械攪拌,一般要注意攪拌時間的控制,以及送料機時間的控制

  混凝土的澆筑是混凝土工程的重中之重,也只有合格的澆筑,才能保證混凝土的強度,密實性符合設計的要求,才能保證結構的整體性和耐久性,尺寸準確,才能保證拆模后混凝土表面平整光潔

  混凝土澆筑之前要做好隱蔽工程的驗收,而且還檢查模板的尺寸,軸線及其支架承載力和穩(wěn)定性澆筑質量還以澆筑工人的技術水平有密切的關系若澆筑過程中振搗不夠很容易產生離析現(xiàn)象,而且容易產生蜂窩麻面,甚至產生露筋現(xiàn)象

  施工縫的留置也是混凝土澆筑的一種特殊工藝,由于某些原因,不能連續(xù)將結構整體澆筑完成,且停歇時間可能超過混凝土的凝結時間,則應預先確定在適當?shù)牟课涣糁檬┕たp一般施工縫應留在結構受剪力較小的部位,應用時考慮施工的方便

  進度控制:

  當一名施工員很關鍵的在于如何控制進度,如何把泥水班鋼筋班木工班的時間安排好,使他們的工作時間錯開,不會產生沖突一般一個標準層下來的進度如下所示:

  柱筋立焊與柱箍安裝用1天柱模與梁板模安裝用3天柱混凝土澆筑用一天梁板鋼筋綁扎用2天澆注梁板砼用1天其中涉及混凝土的澆筑一般要加班,甚至通宵以上的進度差不多以四套(500平方米)的商品房為例,共用8天

  施工員要做的事,就是要調合好三個班主的工作時間,不能出現(xiàn)一方停工的現(xiàn)象比如一天內兩棟樓一幢要澆筑柱砼,一幢要澆筑砼,應先安排澆筑哪一幢才不會使進度慢下來只有先澆柱砼的方案會好一點,其實本應避開兩幢樓一起澆混凝土的

  實習了40天,幾乎天天去查進度,自己在進度的控制方面應該會強一點,至少也會潛移默化在進度控制這方面我還學會了如何繪制進度橫向圖以及進度網絡圖

 。3)現(xiàn)場采用的新設備新材料新技術新工藝:

  高壓接樁: 斷樁處理的方法有兩種,一種為人工挖孔接樁,另一種則為高壓水泥灌蕊樁人工挖孔樁則針對樁已斷得很明顯的接樁方法高壓水泥灌蕊樁是針對樁已斷但是末出現(xiàn)偏差的樁所以無需采用高成本的人工挖孔樁接樁

  高壓水泥灌蕊樁的步驟大體有以下幾步:

  一若樁在—4。00m處斷,則我們必須做一個6。50m左右的鋼筋籠,直徑小于樁的孔徑,插入樁的深度為6。00m左右,一般為大于斷的位置2m

  二往樁的孔徑填入石料,直到滿為止

  三砂漿用高壓機往樁蕊里面灌,直至充滿整根樁,差不多就能將樁斷的地方接好了

  但此過程也有可能存在一些問題,例如在操作過程中出現(xiàn)露漿,怎么灌都無法灌滿,而且流到隔壁的斷樁,待凝固之后,將在隔壁斷樁的周圍形成一道混凝土暗墻,從而導致隔壁在人工挖孔處理斷樁時無法將鋼護壁壓入

 。4)施工現(xiàn)場存在的問題和改進意見:

  安全問題:

  安全問題永遠是工地的第一次重中之重的問題,對本工程的安全問題,則是我參加了第一次工地上的會議,這會議是總公司領導過來檢查安全問題的總結大會

  會議上主要提出了以下幾點:

  1臨電問題:攪拌機鋼筋加工廠的電箱配置不夠完備,存在著漏電的危險,以及碰電的危險性

  2部分七層幢號用的腳手架都是毛竹,班主都沒對毛竹的質量進行挑選就使用,這樣隨著層數(shù)的增高,荷載的加大,存在的危險性也就越大,特別是小橫桿,領導還指出雖改成鐵桿腳手架已不可能,但底層最好要挑選性的用料

  3腳手架的支模架的基礎不是很穩(wěn),存在塌倒的可能性,特別是下雨天

  4木頭房太多,而且不規(guī)范,工人隨處搭房住人,這使得工人的生命存在威脅,且使工地不能規(guī)范化管理

  以上的安全問題不僅是我所實習的這個工地存在的問題,很多工程都存在著這些問題,所以施工現(xiàn)場安全仍需進一步改進,有關部門也應加強監(jiān)督的力度

  地下室施工技術:

  本工程地下室由三幢樓組成,形成一個地連體,規(guī)模較大,其建筑功能為停車場以及戰(zhàn)時人防備用

  這個地連體的承臺與地梁是用磚墻砌成的模板(簡稱磚胎模)而而且用800mm寬的后澆帶分成五塊分別澆筑以防止產生不均勻沉降且設置了多個截水溝,因此工程量相當龐大,整個40天的實習都未見其在進度上有太大的改變

  由于受第四號強熱帶風暴的影響,地下室上部的土出現(xiàn)了塌方現(xiàn)象,磚砌模板被土給推倒了,一群工人正在重新修筑以及挖土

  由于地下室的施工技術水平有限,且機械化程度不高,安全措施不到位,也直接反映了我國地下室的施工水平,因此我們有必要提高其施工水平以及機械化程度,應該多走出去向外國先進水平學習,不能一味的閉門造車

 。5)著重說明實習的收獲和體會:

  在中建七局三公司實習40天的期間里,對我來講是一個理論與實際相結合的過程,在工地現(xiàn)場施工員技術負責人的指導之下,以及自已的努力積極參與工作,讓自己對整個基礎的做法,標準層的施工有了深入的了解與掌握而且對整個土木工程的各個方面也有了深刻的理解和認識,并且鞏固了書本上的知識,將理論運用到實際中去,從實際施工中豐富自已的理論知識整個實習的過程時間雖短,但讓自己知道了如何當一名好的施工員整個實習的過程也讓自己發(fā)現(xiàn)了自己理論知識上的不足,也讓自己為以后的學習充滿了動力工地雖說是苦了點,但也讓自己明白了一句話:“吃得苦中苦,方為人上人"

 。6)對本次實習的意見和建議:

  非常感謝學院以及老師為自己提供了一個良好的實習機會,也讓自己第一次接觸現(xiàn)場,接觸社會,不僅讓自己學會了如何將理論與實際相結合,更重要的是讓自己學會了如何做人

  經過了為期40天的實習,也讓自己成熟了許多,但獲得知識的同時也存在了一些問題,以下我將就這次實習總結四點意見和建議

 。1)實習時間可以適當增長一點,畢竟僅僅40天雖然可以學到整個工作的流程如何施工,但是一些細節(jié)無法深入

  (2)實習的過程中,可以適當舉行一些交流會,如在實習中期可以分組舉行一些經驗交流會,老師可以指導一下同學們,這樣可以讓同學為下半程的實習更加有目的性,而不會存在漫無目的實習的現(xiàn)象

 。3)同學們可以找個空閑時間(如周末),互相參觀一下對方的工程,看看別人是怎么做了,這樣可以防止成為井底之蛙,也可以促進交流,取其精華,而棄其糟粕

 。4)在條件允許的情況下,老師可以在同學們的實習期間去工地進行調查指導,不僅可以杜絕同學偷懶現(xiàn)象,而且可以對同學們進行有建設性的指導,讓我們的實習更加有效率!

暑假實習報告 篇10

  一、 實習目的

  從目前就業(yè)難社會形勢看,培養(yǎng)具有一定實際操作的應用型社會人才是我學院對我們旅游管理專業(yè)的教學方向,學院安排我們在金銀灘度假酒店實習半年主要是讓我們正式踏入社會軌道去了解酒店的生產經營狀況,酒店的組織與管理,酒店文化,酒店服務技能,加強理論知識與社會實踐相結合,培養(yǎng)我們的服務意識和吃苦耐勞的習慣為以后工作奠定基礎。

  二、 實習內容

  (一)實習單位概括

  1.金銀灘度假酒店簡介

  位于惠東縣巽寮濱海旅游度假區(qū),坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬多平方米的沙灘,以及兩萬平方米的天然海水浴場。

  酒店按四星級標準規(guī)劃興建,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、海泉閣、套房共291間,同時擁有360度全海景餐廳,夏威夷海上酒吧,私人海濱浴場和五星級沐浴閣,以及巽寮標志性建筑——歐式燈塔,并擁有多個不同規(guī)格的豪華會議室(最大可容300人),是一家集休閑度假、會議培訓、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。

  2.實習部門

  酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實際經營需要,結合我們班人員總數(shù),分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部實習。為了能使我們全面的接觸酒店的各個部門的工作,在為期六個月的實習時間里,酒店還安排了我們?yōu)槠诙䝼月的輪崗制度,讓我們充分了解酒店各部門的工作。

  (二)實習過程

  1.崗前培訓

  在還沒分派崗位之前,酒店派其行政助理和其他部長對我們班為期3天的酒店上崗前培訓,共把我們班分為4個小組。培訓內容包括酒店管理理論、酒店文化知識、酒店服務技能,開展一些具有團隊精神的小游戲,消防現(xiàn)場演練,通過這些培訓看出同學們的表現(xiàn)來安排同學們的實習崗位。

  2.上崗實習

  我實習的部門先后是沙灘娛樂部和客房部

  (1)沙灘娛樂部

  一開始我被安排在沙灘娛樂部實習,由于酒店有淡旺季之分,實習結束后沙灘娛樂部(沐浴閣)就基本不營業(yè)了需等下一年實習生到來才營業(yè),而這一段時間正屬于淡季,所以不營業(yè),在這一段時間里沐浴閣已經變成了一個堆各種雜物的大倉庫,我們部門的同學在五一黃金周前主要的任務是把對沐浴閣進行大清潔,將里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好,并且需要我們6個同學討論出經營管理方式、工作流程、確定物價等等,五一勞動節(jié)正式營業(yè)。

  從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦,干的是又臟又累的基層活,但是我們部門的關系融洽,民主意識強,大家很自覺地拿起活就干,百忙之際也滲透滿快樂融洽氣氛。

  我所在沙灘娛樂部主要工作是租賃海上娛樂用品、買水票、驗票、提供燒烤和篝火前準備、清潔沐浴閣衛(wèi)生、清潔酒店沙灘的垃圾。

  在這沙灘部兩個多月的工作里,我們幾個同學一起努力經營起沐浴閣,一起努力創(chuàng)建高服務高效率的服務團隊,其間有過許多艱辛與挫折,有過成功與失敗,有過快樂與失落,我們不怕苦累臟,勤奮盡職,面對形形色色的客人我們依然微笑面對服務,鎮(zhèn)定自如地去解決所出現(xiàn)問題。

  (2)客服部

  最后的兩次輪崗我被分到客服部實習,后四個月的實習時間我在客服部度過,7月份開始正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓,客房部人手不夠,后來加上暑假工還好一點,天天汗頰背流,滿頭大汗,真正體會到錢的來之不易。

  客服部的主要工作是做房、保潔、和對客服務。每一件工作都要非常仔細認真去完成,否則將出現(xiàn)服務破綻,給入住客人留下不好印象,有損酒店良好形象。一般主管或領班安排我們2個人一棟樓共有20間房左右,天天鋪床、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對客服務,天天重復同樣的工作,正是因為如此,才鍛煉了我吃苦耐勞和注重細節(jié)的性格。

  面對客人的百般刁難我并沒有退縮,而是主動地微笑著耐心跟客人解釋清楚。面對客人的要求,我盡可能去滿足。面對好心客人對你(服務員)的關懷,我感動至極。面對主管或領班的工作細微要求,我盡自己最大的努力去完成。由于我班男生少,在我完成自己任務的.同時我也常去幫助女生,工作作風尚且等到了酒店上級的贊可,讓我欣慰。

  三、實習效果、實習體會

  在六個月的實習時間里,我各獲得了酒店頒發(fā)的6月份和8月份優(yōu)秀實習生榮譽稱號,工作得到了認可,頗感欣慰。我從一個大學生轉換到社會工作人員的角色大轉變,半年的磨練使得我的適應能力大大提高,體驗到社會競爭的殘酷,現(xiàn)實的無奈。

  學會了如何處理復雜的社會人際關系,更重要的是懂得該如何去做人做事,得到了很多寶貴的社會經驗財富,認識到了自己的不足,總結了經驗和教訓,在以后的學習工作中我將不斷增值自己,為以后自己的創(chuàng)業(yè)之路做好準備。

  四、對實習的意見和建議

  (一) 對學院的建議

  1.應該詳細介紹實習前準備事宜

  在這次的實習當中,實習前的實習動員大會院系只講了些大概況,我認為有必要向同學們講清楚該帶的哪些物品,此次因為不知道那里的氣候,去到實習單位后才真正發(fā)現(xiàn)海邊晚上比較涼快,常吹海風,不帶外套去實習的話容易著涼感冒,有些同學因為不知情沒帶外套,剛去就水土不服感冒了一兩個星期,嚴重影響了良好的實習狀態(tài)。

  2.實習班主任的效果不明顯

  實習班主任余老師每隔一個月來酒店一次,在那邊實習,一個月會發(fā)生許多事,出現(xiàn)許多問題,老師一來累積了一個月的實習狀況同學們或許會有許多都忘了,問題得不到及時解決,導致同學們情緒波動很大,做出一些極端行為。建議實習班主任來酒店的次數(shù)多點,時間間隔短點,根據(jù)老師的實際情況安排在比較合理的范圍內。

  3.提高實習生的生活補貼

  如今的社會形勢,人民幣小幅升值,物價上漲,反而工資不漲,錢越不值錢了。在酒店里的加班費確實偏低了,辛苦付出的回報才得到2.5元(前三個月)或2.9元(后三個月)一個鐘,導致有些同學不愿意加班,工作進程延誤。建議學校跟酒店商討適當提高實習生的生活補貼,增加加班費。

  (二) 對酒店的建議

  1. 酒店的工程問題

  酒店常有些工程問題出現(xiàn),常有客人抱怨和投訴,問題是酒店設備逐漸老化和工程部工作人員少,建議酒店逐漸更新陳舊老化的設備及物品,多聘個工程部技能熟練的工作人員。

  2. 酒店里的正式員工問題

  酒店的個別正式員工常有不尊重不關心實習生的行為舉此,男生宿舍電視房經常是正式員工霸占著且音量大阻礙我們實習生的正常休息,導致我們實習生比較少看電視。有時候我們工作累到極困的時候得到的是冷漠,卻得不到關心與尊重。建議酒店應該常教育正式員工作為培訓員工素質的一部分,酒店應更加關心和尊重我們實習生。

  3. 實習生換崗應公正公開透明

  在這次的實習中,三次換崗機會,同學們都有些情緒波動,我認為是不夠公開透明,建議酒店在換崗之前應召集各部門負責人開個會議說明些本次換崗的一些情況,讓同學們有心理準備。

  4. 實習生評獎制度不夠公平公正

  在這次實習中,我們當中有許多實習生獲得了酒店評的優(yōu)秀實習生、優(yōu)秀員工……等等獎章,但是我們實習生都不知情是怎樣評出來的?有些獲獎的同學我們實習生竟有過半的同學不滿意,有些同學勤奮努力付出卻一無所獲。所以建議酒店評獎應該采用管理層考評和實習生投票相結合的形式,做到公平公正透明,讓實習生實習得更有激情更有意義。

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