國貿實習報告

時間：2022-07-27 16:50:10 實習報告我要投稿

關于國貿實習報告九篇

　　在當下社會，報告的用途越來越大，報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？下面是小編幫大家整理的國貿實習報告10篇，希望能夠幫助到大家。

關于國貿實習報告九篇

國貿實習報告篇1

　　這個暑假，我經(jīng)過學校安排到廣東省紡織集團旗下的廣東省醫(yī)藥保健品進出口公司實習。公司是屬國營公司，創(chuàng)立已有30多年歷史，但因為經(jīng)營不善，資金出現(xiàn)問題，而被國營的紡織集團收購。在大集團的帶領下，公司顯得更有建樹，發(fā)展得更加有活力，公司董事指出，公司的運營狀況不斷地改善。明確地說，公司是一間代理進出口公司，主要為委托人做代理業(yè)務，收取代理費用。

　　我到公司第一天是公司董事接待的，并安排公司的醫(yī)藥進口部的于經(jīng)理帶領我。公司分好幾個不同類型的進出口部門，各司其職。我們部門主要負責進出口一些香料，保健品之類。我進公司的第一天，于經(jīng)理帶我進辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經(jīng)理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進出口公司的業(yè)務流內容，自己把不懂的部分找出來再請教他們。里面是一些每個合同要做的.一些單據(jù)和資料。有銷售合同、國內收購合同、核銷單、報關單(公司是做代理的，報關這部分，是交給報關單位做的)、客戶的營業(yè)執(zhí)照/銀行資料/稅務登記證(這三個是做單之前首先清楚的，主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況，規(guī)避貿易風險。)、增值稅發(fā)票、商業(yè)發(fā)票(中英版)、貨物中轉交接清單(中英版)、進口銷售結算清單、進程登記表(單證)、收/付款通知單、進口關稅專用繳款書、產(chǎn)品清單、報關(收貨/送貨)通知單、開票資料、代理報關委托書、租船通知書(分程租船的話，有頭程船貨到通知書、二程船期。通知書內容包括我司名稱、地址傳真電話e-mail、提單號、收貨人詳細資料、有關法律責任和條款、貨物詳細資料及相關備注)等等。填寫這些單據(jù)必須小心謹慎，制定好單據(jù)后要一字一字地認真核對，特別我們部門的進出口的香料和保健品名稱很特別，稍不留神，很容易出錯，絕對避免出現(xiàn)錯誤，這也是貿易人員必須具備的職業(yè)精神。其次還要牢牢熟記《國際貿易術語通則》各種術語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等，這樣有利于快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運輸?shù)燃墶⑦\費率等;匯率也是非常重要的，這對付款是非常重要的，按何時何種匯率計算，都關系到交易雙方的切身利益。所以我們必須密切留意匯率走勢，也要了解經(jīng)濟狀況，做足功課。一開始我只是做些輔助工作和熟悉合同卷宗，而且一整疊的單據(jù)，看起來很混亂，后來是部門其中的一位員工指導我應該如何去看這些合同單據(jù)，先明白做單前弄清楚客戶資料，因為客戶大部分都是老客戶，所以接到訂單后就直接把訂貨合同做好，讓雙方簽訂就可以開展其他工作。部門合同一般采用t/t付款方式，比較便捷，因為老客戶，信用度較高。采用l/c方式的話比較復雜，部門一個員工曾指導過我，幫我分析一份l/c中的重要部分，必須注意的細節(jié)，一一幫我指出，讓我對一份l /c的制定有了深刻的了解，跟課堂上學到的更有實踐性。租船訂倉程序都計較固定，只要跟船方確定就好。

　　一段時間后，小劉就讓我熟悉抽檢部分。公司的倉庫是在芳村，去到那里，因為是約了檢驗單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進行抽檢，所以我們到倉庫首先就要把外包裝拆掉，方便檢驗單位工作，檢驗單位比較苛刻，要求很高，我們必須在他們到來之前把所以準備工作做好，否則他們就會說要推倒下一期再約時間。因為有些貨在3樓有些在4樓，我們奔波在兩層樓間，還要不斷跟他們通電話，在門口專人迎接，本來人手就不夠，準備時間也越來越短，狀況出現(xiàn)混亂。進行抽檢，把貨物都按編號編好，因為這批貨分開幾個倉放的，不同的貨量要抽檢相應比例的貨樣，把貨樣拿出來后，再用檢驗單位所帶來的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后，回到倉庫的值班室把單據(jù)填好。來之前小劉就已經(jīng)把不同批號的貨單(必須要做的工序，方便檢貨時核對等。)歸類好，但檢驗單位人員老是把貨的批號看漏!老是說我們做的單有問題，也把其它相關的單據(jù)都混淆!害得我們要不斷地跟她們核對，跟好貨和單。一次抽檢就花了一個下午時間!抽檢這個過程，極其的繁瑣!貨物種類多，單據(jù)也較多，核實就越繁瑣。即使是做了五年的老員工，面對這一環(huán)節(jié)還是覺得很難應付，可見，做貿易需要很大的能耐，付出的也會很多……

國貿實習報告篇2

　　前言

　　時光飛逝，歲月如梭。轉眼間已經(jīng)度過了兩年多的大學生活，帶著對母校，老師和同學的不舍與眷戀開始了實習生活，踏入社會接受考驗的時候到了。實習是每個大學生必不可少的一段經(jīng)歷，是一門專業(yè)實踐課程，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，增長了見識，又為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

　　一、實習目的

　　在�？齐A段教育中，實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習，可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程，將學習的理論知識運用于實踐當中，將自己的理論知識與實踐相結合。并可從中進一步了解、鞏固與深化在課堂上學習的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力，增強對外貿流程的了解。

　　同時我們能夠更加廣泛的直接接觸社會，了解社會，加深對社會的認識，增強對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實踐能力，縮短我們從一名大學生到一名工作人員的思想與業(yè)務距離，親身感受到從一個學生轉變?yōu)橐粋€外貿職業(yè)人的過程，并積累一定的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎。

　　還能了解公司部門的構成和職能，及管理運作的過程，為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關鍵的指導作用。

　　二、實習時間

　　時間：20xx年x月x日——20xx年x月x日

　　三、實習地點

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　　四、實習單位和部門

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　　五、實習內容

　　在即將畢業(yè)之際，我通過網(wǎng)絡與------------取得了聯(lián)系，在通過公司面試之后，開始了我的實習生活。帶著找實習單位時的茫然和初入公司的不安開始了一段與校園迥異的生活。

　　------公司是一家專營日用品的公司，起初我對公司并沒有太多的了解。初到公司的前幾天主要是進行一些培訓，以加深我們對公司的認同感和歸屬感。培訓人員發(fā)給了我們一些小冊子和一些雜志一類的東西，里面有關于公司的詳細介紹，主營業(yè)務以及未來發(fā)展計劃等等。我們只是稍微看了一下，接下來就是培訓員對我們進行的崗前培訓了。她只是略微提了一下公司宣傳冊的內容，讓我們回去以后慢慢看。然后就開始講公司的規(guī)章制度，例如：上下班時間、吃飯時間、上下班要打卡、請假制度、吃飯走樓梯時要排隊不得擁擠打鬧、吸煙要到指定的區(qū)域、安全操作規(guī)范及工作中的相關注意事項等等，僅僅各項規(guī)章制度就講了一個多小時。“大公司事兒真多啊!”旁邊一位同樣在接受培訓的新員工感慨道。正規(guī)才能顯現(xiàn)出實力啊!為期三天的培訓結束之后就是分配工作崗位了，雖然來之前就做好了要在產(chǎn)線干一段時間的準備，但沒想到竟然要三個月，所以當聽到這個消息時還是有些吃驚。吃得苦中苦，方為人上人!不管再苦再累，一定要hold住。人生在世，拼的就是堅強。

　　第二天就開始正式上班了，起初剛進入車間的時候，里面的一切對我來說都是陌生的，雖然以前也趁假期的時候在工廠里面打過工，但仍然感到一絲茫然與手足無措。然后就是所在小組的組長、技術員給我安排工作任務，按照他們教我的方法開始慢慢學習�？磩e人操作的時候感覺很簡單，根本沒什么難的，但等到自己做的時候就不是那么回事了。在具體操作中，不是忘了一道工序就是速度太慢，直接的結果就是拖慢了整個生產(chǎn)線上同事的速度，這樣進度完成不了就只有加班了，可加班是誰都不想的。于是我們生產(chǎn)線上的一些老員工就手把手的教我們操作，我們雖然心急拖累了大家，但是也只能按照操作流程一步步地來，無奈最后還是沒有完成定額。下班之后，組長就立即召集組員開會，分析情況，尋找解決辦法;我們這些新員工也在自我檢討，同時感慨什么工作都不是那么好做的。吃完飯拖著疲憊的身體回到宿舍，看到床就像是餓虎看到了羔羊一樣，一頭栽下去真希望再也不要起來，只有一個感覺‘累，真心的累’!畢業(yè)實習的'第一天，就體會到了在社會上生存的不易，想到那些想我們一樣在工廠一線奮斗的千千萬萬少男少女，突然對他們心生敬佩之情。經(jīng)過剛開始幾天對工作的不熟練和車間的陌生之后，接下來的日子就好過多了，初到時迷茫的心緒開始慢慢平靜下來。接下來的兩三個月里每天按時到廠上班，排隊吃飯，適應一段時間時間之后感覺和學校生活差不多，明顯的區(qū)別就是打飯的時候要排隊。讓我對工廠的管理更加了一層好感，看來員工的素質比我們大學生要高啊!!

　　一兩個月過后，我就被調到外貿部去干本職工作了。十幾年磨一劍，霜刃今朝試!在外貿部的工作比產(chǎn)線輕松多了，但同時也感到一絲無聊。因為我們是實習生，雖然在學校接受過外貿知識的學習與訓練，但畢竟沒有真正參與過。所以我們的初期工作只是每天仔細閱讀產(chǎn)品冊，爭取在最短的時間內熟悉產(chǎn)品�！傲私猱a(chǎn)品是做外貿的第一步，你能想象去跟一個對產(chǎn)品一知半解的業(yè)務員下訂單嗎?”王經(jīng)理半詢問半教導似的說道。我們一想也對，于是就再也不埋怨了，認認真真地研究起產(chǎn)品冊來。在熟悉產(chǎn)品的同時，經(jīng)理也讓我們跟著老業(yè)務員學習。在學校里我們學到了很多理論知識，什么外貿術語，尋發(fā)盤、商務談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道該如何起步了，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進行有效的溝通等。我們在老業(yè)務員的指導下，學習怎么有效的進行市場開拓，效果就明顯好多了，上手也就快多了。

　　在經(jīng)過一段時間的學習之后，就開始進入實際的操作階段了。我們每天在電腦前搜索、查找與我們產(chǎn)品有關的求購信息，然后就記錄整理。但由于信息量過大，且有許多都是過時的，想辨別出價值性就有些困難。在請教了老業(yè)務員后他們交給了我們一些方法以區(qū)別不同的客戶信息。例如：1、是否按照客戶提供的網(wǎng)站去了解過?或者有沒有看看客戶的郵件后綴是否有網(wǎng)站。2、客戶的詢盤是否很籠統(tǒng)?不夠具體?3、客戶是否明確表明他所需要的產(chǎn)品?4、如果客戶沒有提供網(wǎng)站和詳細的聯(lián)系資料，就不要馬上回復價格，先問他幾個問題：1)他是否從事**行業(yè)(針對各公司所處行業(yè)不同);2)從事該行業(yè)多久?;3)目標客戶是什么?零售商?批發(fā)商?4)年銷售額是多少?5)是否能夠提供公司名稱地址、電話、傳真?6)有沒有公司網(wǎng)站等等?這時才感受到理論與實踐的差距，實踐是檢驗真理的唯一標準。做任何事情沒有理論的引導都是不行的，理論對實踐有很重要的指導意義;但如果不顧客觀規(guī)律，一味的以自己的意志行事，事情是肯定不會馬到成功的。那么實踐也就成了無水之源，失去了存在的價值與意義。所以只有把理論與實踐很好地結合起來，創(chuàng)造性地運用所學知識，才會取得完美的結果，我們也才能更快的成長。在對客戶的價值性進行了辨別之后，接下來就是嘗試建立業(yè)務關系(開發(fā)新客戶)了。但起初對于開發(fā)客戶仍然很膽怯，國內的還好點，國外的就比較麻煩了，雖然我通過了CET6，但很少進行過口頭對話，與外商電話聯(lián)系根本不能進行有效溝通，只能通過E-MAIL套用教材中的例子給客戶發(fā)詢盤信。對篩選出來的客戶進行全面撒網(wǎng)(也就是詢盤)之后，或多或少會收到一些客戶的詢盤。這對我們這些外貿新人來說無疑是件好事，因為有了詢盤信就意味著我們可能做成一筆生意，對我們剛剛實習了幾個月的菜鳥來說當然是令人值得高興的事。于是我們一封一封的認真回復，檢查了一遍又一遍，生怕寫錯了一個單詞或者說錯了一句話，然后滿懷期待的將郵件發(fā)給客戶。但是等了好多天仍然沒有收到回信，心情也不再像剛開始時那樣激昂了，萬般無奈之下只好再次請教‘師傅’(有經(jīng)驗的業(yè)務員)了�！畮煾怠犃宋覀兊囊蓡栆院蟾嬖V我們不要接到詢盤就立即回復，因為我們還不知道各個詢盤的真假性，他告訴我們若遇到以下幾種情況則詢盤可能是真的：1、對方要求你就某一產(chǎn)品報價時，在尋盤中具體到數(shù)量、規(guī)格、包裝、產(chǎn)地、質量標準、交貨時間、要求提供相關證書等。2、他提出你的公司網(wǎng)站或產(chǎn)品目錄中沒有的相近產(chǎn)品，詢問是否可以提供生產(chǎn)。同時還提出所需產(chǎn)品的款式、規(guī)格、顏色等其他方面信息。3、直接提供公司完全可以做的產(chǎn)品，并且附上圖片，目標價格等詳細產(chǎn)品說明資料。同時還告訴我們當接到客戶的詢盤時不要認為客戶僅僅為詢價而簡單應付幾句，這樣客戶從你的回函中無法了解除你的價格以外的任何公司情況，這樣外商可能對你的公司產(chǎn)生質疑而另找別家�；貜驮儽P時，還應介紹企業(yè)的基本情況，產(chǎn)品質量控制情況，企業(yè)供貨能力，創(chuàng)新能力等客戶關心的問題，以消除客戶的疑慮;且在介紹時應盡可能的簡短，明了，因為外商不可能有那么多的時間去閱讀你的郵件。當然外貿流程遠遠不止這些，但由于實習時間所限(到目前為止實習了兩個多月時間)現(xiàn)在只接觸到了這些流程，其他的流程以后一定會從了解到熟悉再到精通的!雖然實習的時間不長，但通過實習我學到了許多書本上無法學到的知識，這就是寶貴的工作經(jīng)驗和溝通技巧，對許多問題也有了深一層次的認識與思考。更重要的是，從此我真正的步入了社會，身上肩負起了責任。同事也感受到了從學校走向社會我們身上存在的不足和某些地方表現(xiàn)出的稚嫩，但無論如何我都會堅持下去。蘇軾在《晁錯論》中有言：‘古今成大事者，不惟有超世之才，亦必有堅韌不拔之志’!能夠堅持不懈，不論我們以后做什么，遇到什么困難，都會是我們人生中一筆重要的財富。

　　六、實習總結

　　勇于實踐。實踐出真知，尤其對于剛畢業(yè)的大學生和即將畢業(yè)的實習生來說，在學校里一直接受理論知識的教育，缺少動手的機會，往往容易眼高手低。認為什么都很簡單，事實并不是如我們的想象的那樣。所以一有機會我變向有經(jīng)驗的同事虛心學習、請教，該動手的時候從來不退縮。

　　加強英語學習。對外貿人而言，英語的應用貫穿始終，從與客戶郵件交流開始，到相關單據(jù)的制作每一步都離不開英語，如果相關英語知識掌握的不夠扎實，這些工作就會顯得很困難，因此在以后的工作中必須加強對英語的學習，尤其是口語和聽力的練習，這是我們做外貿的基礎，必須掌握好這門工具。

　　學會充分利用業(yè)余時間。雖然以前在學校的時候業(yè)余時間也比較充分，但大多數(shù)時候是和同學們一起度過，大家在一起聊聊天，交流討論一下問題感覺很開心，時間也就不知不覺的過去了。但工作之后就不一樣了，下班后同事們各自都有自己的事情，交流也僅限于上班時間。所以以后要學習利用業(yè)余時間，多讀一些與工作、為人處世、企業(yè)管理等有關的書籍，并多做些鍛煉，以增強身體素質。

國貿實習報告篇3

　　通知書內容包括我司名稱、地址傳真電話e—mail、提單號、收貨人詳細資料、有關法律責任和條款、貨物詳細資料及相關備注等等。填寫這些單據(jù)必須小心謹慎，制定好單據(jù)后要一字一字地認真核對，特別我們部門的進出口的香料和保健品名稱很特別，稍不留神，很容易出錯，絕對避免出現(xiàn)錯誤，這也是貿易人員必須具備的職業(yè)精神。

　　其次還要牢牢熟記《國際貿易術語通則》各種術語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等，這樣有利于快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等；熟悉各種貨物的運輸?shù)燃墶⑦\費率等；匯率也是非常重要的，這對付款是非常重要的，按何時何種匯率計算，都關系到交易雙方的切身利益。所以我們必須密切留意匯率走勢，也要了解經(jīng)濟狀況，做足功課。

　　一開始我只是做些輔助工作和熟悉合同卷宗，而且一整疊的單據(jù)，看起來很混亂，后來是部門其中的一位員工指導我應該如何去看這些合同單據(jù)，先明白做單前弄清楚客戶資料，因為客戶大部分都是老客戶，所以接到訂單后就直接把訂貨合同做好，讓雙方簽訂就可以開展其他工作。部門合同一般采用t/t付款方式，比較便捷，因為老客戶，信用度較高。采用l/c方式的話比較復雜，部門一個員工曾指導過我，幫我分析一份l/c中的重要部分，必須注意的細節(jié)，讓我對一份l/c的制定有了深刻的了解，跟課堂上學到的更有實踐性。租船訂倉程序都計較固定，只要跟船方確定就好。

　　一段時間后，小劉就讓我熟悉抽檢部分。公司的倉庫是在芳村，去到那里，因為是約了檢驗單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進行抽檢，所以我們到倉庫首先就要把外包裝拆掉，方便檢驗單位工作，檢驗單位比較苛刻，要求很高，我們必須在他們到來之前把所以準備工作做好，否則他們就會說要推倒下一期再約時間。因為有些貨在3樓有些在4樓，我們奔波在兩層樓間，還要不斷跟他們通電話，在門口專人迎接，本來人手就不夠，準備時間也越來越短，狀況出現(xiàn)混亂。進行抽檢，把貨物都按編號編好，因為這批貨分開幾個倉放的，不同的貨量要抽檢相應比例的.貨樣，把貨樣拿出來后，再用檢驗單位所帶來的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后，回到倉庫的值班室把單據(jù)填好。來之前小劉就已經(jīng)把不同批號的貨單歸類好，但檢驗單位人員老是把貨的批號看漏！老是說我們做的單有問題，也把其它相關的單據(jù)都混淆！害得我們要不斷地跟她們核對，跟好貨和單。一次抽檢就花了一個下午時間！抽檢這個過程，極其的繁瑣！貨物種類多，單據(jù)也較多，核實就越繁瑣。即使是做了五年的老員工，面對這一環(huán)節(jié)還是覺得很難應付，可見，做貿易需要很大的能耐，付出的也會很多。

國貿實習報告篇4

　　本人在寧波保稅區(qū)市場發(fā)展有限公司實習。

　　主要參與寧波保稅區(qū)進口葡萄酒市場管理制度的編寫；為寧波保稅區(qū)進口葡萄酒企業(yè)辦理企業(yè)注冊和展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約，提供葡萄酒展廳及市場的相關咨詢服務；日常巡查展廳裝修情況；對華康名家私、銀泰百貨等賣場管理企業(yè)實地考察并進行訪談；收集葡萄酒企業(yè)相關資料。同時，也借此實習報告的機會對這段時期的工作及體會稍作總結。

　　首先，對市場公司作一簡單介紹，市場公司是寧波市保稅區(qū)管委會的直屬企業(yè)，成立于20xx年7月，其成立之初的主要成員均來自于寧波保稅區(qū)市場物流合作局。董事長、總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、財務總監(jiān)各一位，下設部門分為綜合業(yè)務部、展務招商部、物流服務部。下設子公司：中海貿、長海物流。寧波保稅區(qū)計劃打造進口葡萄酒的集散地，包括報關報檢、保稅展示、倉儲、配送等功能。市場公司作為保稅區(qū)政府與企業(yè)之間的媒帶，行使著市場服務、咨詢、管理等職能。

　　其次，此次實習的性質是需要指出的，市場公司處于創(chuàng)始階段，人手奇缺，因此雖然是在展務招商部實習，但是工作內容綜合業(yè)務部、展務招商部、物流服務部三個部門均有涉及，而且工作量堪比正式員工。

　　接下來可以進入正題。一個月時間，我到底做了什么怎么做抑或是我到底有什么感想感言。

　　工作內容什么的，對于旁人其實并沒有任何關系，我只是做了一些政府外包的服務性質的一些事務，簽合同、寫制度、巡查、調查等等。實習期間，很少有停下來看看有什么收獲，一天的日程基本是早上7點坐班車，8點半上班，下午4點半坐班車回家，回家偶爾看些資料。不過，有一個印象很深，那就是第一次發(fā)工資，在那之后再也不存在純粹的做事想法了。有點物欲橫流的意思了，我開始想要多久能買法拉利或是只是寶馬，抑或是市區(qū)的房子等等，這恐怕就是以后工作和現(xiàn)在學生最大的區(qū)別吧，而我有幸在這圍城的墻頭看著這一切的發(fā)生，雖然我的一只腳已經(jīng)邁了進去。

　　因為第一筆工資，我想到的什么我已經(jīng)記不清了，我首先做到的就是給爺爺奶奶外公外婆以及爸媽買點東西，白老師稱之為世俗關懷，而這一個月的時間里，我的家庭觀念比較強烈，其實對我自身的價值觀產(chǎn)生不小的沖擊。就如俞敏洪所說大學畢業(yè)還未經(jīng)濟獨立的人是可恥的，因此首先得做到經(jīng)濟獨立，雖然不必非得搬出家里，但是不能成為家中負擔是必須的。而接下來的，則是盡孝，主要還是多陪家人。

　　現(xiàn)在，我的國家觀，首先得是家庭觀或是家族觀，因此我認為一個連家庭幸福都舍得犧牲的人是不可能讓人民幸福的，如此具像的親人都照顧不好，何來照顧其他根本不相干的人呢。當有人說起事業(yè)忙，家里小孩照顧不到，放到寄宿學校之類的混賬話時，我就會說你再忙有德國總理默克爾忙嗎，人家當著總理，該下班就下班，該享受家庭生活就享受家庭生活，該做家務照樣做家務，該買菜照樣跑超市。

　　另外有一點，就是理想問題或稱之為終極思考發(fā)生了改變。實習期間看了李敖的一些演講以及書籍，再加上工作的體會，我開始認同真正的佛是出世為入世�，F(xiàn)實與理想不沖突，因為現(xiàn)實世界才是理想最后綻放的舞臺。從拯救世人到拯救國人到家庭維穩(wěn)，范圍一步步在縮小，但卻更加實效。曹老師曾經(jīng)說過，珠穆朗瑪峰之所以是世界第一高峰是因為他的底下有青藏高原這個世界屋脊的基礎，而一個人所能達到的高度在于其底蘊。

　　我想說，不是每個想達到青藏高原底蘊的同志都可以達到的`，沒有這年的地殼運動等一系列的環(huán)境演變，一切還是空談。真正想改變什么，其實作為不是官二代、富二代又沒有學術深造的大多數(shù)人來說，在這樣一個相對和平的年代里，轟轟烈烈的事情與我們還是比較遙遠的。我說的都是我堅信的，我不怎么相信的時候我就不會說了，抱負什么的真心不敢談，我們只是一顆螺絲釘，哪里需要我我就去哪，和諧社會，僅此而已。

　　終于到了結束語的時候。有人說美國股票市場好，讓全民分享財富收益，但在背后的是從X年之前就開始實施的證券法和證券監(jiān)督法。有人說西方國家自由民主，我們也要，但自由民主是結果，隱藏在背后的是他們完善的法律制度與監(jiān)督體系。我們看到效果，要效果，這沒有錯，但是如果只想要結果而沒有注重中間環(huán)節(jié)的保障監(jiān)督，那恐怕只能竹籃打水一場空，還找借口說是不符合國情，不適合我們發(fā)展。

　　實習報告為何物？并不陌生，在高中期間就有要求。治學不敢高談，且談談做事——實習報告這件事。實習報告想要達到什么目的，無非是總結過往、展望未來，但用的方式不可謂不簡單粗暴，感覺淪落到連運動會的提前稿件都不如的地步。諸如此類，其實是通病，最高層只要一個結果，中間環(huán)節(jié)都是空的，能出來什么好東西嗎。沒有相應的制度也好規(guī)章也罷，辦事完全看心情，努力不努力一個樣，醬油不醬油無所謂，何必找罪讓自已受呢？

　　有人說，我們這是叫摸著石頭過河。我想說，如果有條件拿根竹竿，探探水深；穿雙鞋防滑，也比光腳好吧。

國貿實習報告篇5

　　本人從20xx年2月22日至20xx年4月22日期間寧波保稅區(qū)市場發(fā)展有限公司(以下簡稱市場公司)實習，主要參與寧波保稅區(qū)進口葡萄酒市場管理制度的編寫;為寧波保稅區(qū)進口葡萄酒企業(yè)辦理企業(yè)注冊和展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約，提供葡萄酒展廳及市場的相關咨詢服務;日常巡查展廳裝修情況;對華康名家私、銀泰百貨等賣場管理企業(yè)實地考察并進行訪談;收集葡萄酒企業(yè)相關資料。

　　同時，也借此實習報告的機會對這段時期的工作及體會稍作總結。

　　接下來可以進入正題——兩個月時間，我到底做了什么怎么做抑或是我到底有什么感想感言。

　　工作內容什么的，對于旁人其實并沒有任何關系，我只是做了一些政府外包的服務性質的一些事務，簽合同、寫制度、巡查、調查等等。

　　實習期間，很少有停下來看看有什么收獲，一天的日程基本是早上7點坐班車，8點半上班，下午4點半坐班車回家，回家偶爾看些資料。

　　不過，有一個印象很深，那就是第一次發(fā)工資，在那之后再也不存在純粹的做事想法了——有點物欲橫流的意思了，我開始想要多久能買法拉利或是只是寶馬，抑或是市區(qū)的房子等等，這恐怕就是以后工作和現(xiàn)在學生最大的`區(qū)別吧，而我有幸在這圍城的墻頭看著這一切的發(fā)生，雖然我的一只腳已經(jīng)邁了進去。

　　因為第一筆工資，我想到的什么我已經(jīng)記不清了，我首先做到的就是給爺爺奶奶外公外婆以及爸媽買點東西，白老師稱之為世俗關懷，而這兩個月的時間里，我的家庭觀念比較強烈，其實對我自身的價值觀產(chǎn)生不小的沖擊。就如俞敏洪所說大學畢業(yè)還未經(jīng)濟獨立的人是可恥的，因此首先得做到經(jīng)濟獨立，雖然不必非得搬出家里，但是不能成為家中負擔是必須的。而接下來的，則是盡孝，主要還是多陪家人。

　　現(xiàn)在，我的國家觀，首先得是家庭觀或是家族觀，因此我認為一個連家庭幸福都舍得犧牲的人是不可能讓人民幸福的，如此具像的親人都照顧不好，何來照顧其他根本不相干的人呢……當有人說起事業(yè)忙，家里小孩照顧不到，放到寄宿學校之類的混賬話時，我就會說你再忙有德國總理默克爾忙嗎，人家當著總理，該下班就下班，該享受家庭生活就享受家庭生活，該做家務照樣做家務，該買菜照樣跑超市。

　　另外有一點，就是理想問題或稱之為終極思考發(fā)生了改變。實習期間看了李敖的一些演講以及書籍(他說我們要依靠共產(chǎn)黨，讓共產(chǎn)黨背著我們過河)，再加上工作的體會，我開始認同真正的佛是出世為入世�，F(xiàn)實與理想不沖突，因為現(xiàn)實世界才是理想最后綻放的舞臺。從拯救世人到拯救國人到家庭維穩(wěn)，范圍一步步在縮小，但卻更加實效。曹老師曾經(jīng)說過，珠穆朗瑪峰之所以是世界第一高峰是因為他的底下有青藏高原這個世界屋脊的基礎，而一個人所能達到的高度在于其底蘊。我想說，不是每個想達到青藏高原底蘊的同志都可以達到的，沒有這n年的地殼運動等一系列的環(huán)境演變，一切還是空談。真正想改變什么，其實作為不是官二代、富二代又沒有學術深造的大多數(shù)人來說，在這樣一個相對和平的年代里，轟轟烈烈的事情與我們還是比較遙遠的。我說的都是我堅信的，我不怎么相信的時候我就不會說了，抱負什么的真心不敢談，我們只是一顆螺絲釘，哪里需要我我就去哪，和諧社會，僅此而已。

　　終于到了結束語的時候。有人說美國股票市場好，讓全民分享財富收益，但在背后的是從1XX年之前就開始實施的證券法和證券監(jiān)督法。有人說西方國家自由民主，我們也要，但自由民主是結果，隱藏在背后的是他們完善的法律制度與監(jiān)督體系。我們看到效果，要效果——這沒有錯，但是如果只想要結果而沒有注重中間環(huán)節(jié)的保障監(jiān)督，那恐怕只能竹籃打水一場空，還找借口說是不符合國情，不適合我們發(fā)展。

國貿實習報告篇6

　　一、實習的目的與意義

　　在本科專業(yè)教育中，實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習，可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作；認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎。

　　二、實習內容

　　在陌生與盲目中尋找實習單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在7月里的一天中來到了ITAT國際品牌服裝會員店集團有限公司在HR的介紹下，了解到ITAT國際品牌服裝會員店集團有限公司，隸屬于中國國際（控股）集團有限公司，獲法國國際商標集團中國香港有限公司及歐洲服裝集團（亞洲聯(lián)盟）有限公司授權，以會員連鎖店的方式代理來自意大利、法國、英國、美國和澳大利亞等國的30多個服裝品牌。借助中央政府CEPA政策的實施，ITAT憑借先進的經(jīng)營理念和強大的綜合實力，計劃利用2-3年的時間，在中國大中城市建立300家大型會員店。

　　目標是成為中國最大規(guī)模多品牌專業(yè)服裝的大型零售商。自20xx年5月進入中國以來，在短短半年時間里，ITAT已經(jīng)成功在全國各地開設了13家單店面積達1000?以上專業(yè)銷售男女品牌服裝的大型商場，20xx年底ITAT大型服裝商場總數(shù)將達到50家。20xx年底總數(shù)將達到100家以上。ITAT的商業(yè)平臺選擇的是購物人性化的模式：自選+專業(yè)導購，會員制，購物環(huán)境：星級裝修、高檔貨柜，陳列大氣，整個賣場極具震撼力，讓場內消費者融入到這個多品牌一站式主題購物環(huán)境，同時成為ITAT會員，享受ITAT會員卡多功能服務的各種待遇，同時公司以各種貼心服務與會員互動，這也正是ITAT的廣告主題：貼近大眾！ITAT商品流簡單化：供應商（品牌商或制造商）ITAT消費者，沒有傳統(tǒng)服裝營銷的過多中間環(huán)節(jié)；商品條碼管理：從訂單—收貨入倉—銷售所有數(shù)據(jù)信息（ERP-POS系統(tǒng)）與供應商同時通過互聯(lián)網(wǎng)絡即時分享，供應商隨時可以在互聯(lián)網(wǎng)上查詢字商品實時銷售情況，共同分析判斷決策。體會到ITAT的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模，并豐富了我對公司的認知。

　　在隨后的一周里，進行真正是實習過程，剛到公司的時候，助理拿了許多關于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會，以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。在公司的實習過程中，還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng)，每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進行日常的作業(yè)，集團可以通過ERP系統(tǒng)，對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實習了有效的'成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。

　　接下來的日子里，我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實際的操作，在學校里我們學到里很多理論知識，什么外貿術語，尋發(fā)盤、商務談判等等但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進行有效的溝通。因為是實習生，公司對我們并沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學習怎么有效的進行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，但后來好點，通過電話，網(wǎng)絡得到了一些有效的信息。在公司最后的幾天里，我再一次參觀公司，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對ITAT集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業(yè)是一個團隊，講求團隊力量的發(fā)揮；經(jīng)營更是一項長期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。ITAT現(xiàn)階段在務實與創(chuàng)新的行動綱領下，未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng)，確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)ITAT集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志，象征ITAT集團如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力；同時在內涵上，秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風格，蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。

　　三、收獲與感想

　　在成功結束實習后，仔細總結，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。

　　第一，自身定位，加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校里，不斷完善和學習

　　第二，工作總結，認識自身不足。通過實習我發(fā)現(xiàn)貿易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關系，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。

　　在這次實習過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經(jīng)驗，社會歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的實習中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務人士。

　　紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。抓住一切機會鍛煉自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學知識。

國貿實習報告篇7

　　學生活過的很快，開學就是大四了，為了了解本專業(yè)的基本業(yè)務，把我們平時學習的理論知識在實踐中進行檢驗。學校安排我們在大三的暑假就開始實習，因為大家的就業(yè)意向和家庭所在地等等的原因，大家都選擇分散實習。月底我開始了在陜西龍首油脂有限公司的實習。第一天的時候，坐在電腦旁邊，好像不知道怎么開頭了。但是，經(jīng)過老

　　師的指導，很快就了解了很多。我很感激這位老師，跟著他我學會了怎么做交易，怎么去做好國際貿易的點點滴滴。他告訴我：隨著中國加入世界貿易組織以及越來越多的企業(yè)進入國際市場，社會對外經(jīng)貿從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣。由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū)，因此從事這種商業(yè)活動比國內更為復雜、困難，因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務活動，尤其是國際間貨物買賣，而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強的實際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務活動，對從業(yè)人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的.挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應新的形式。

　　國際貿易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。

　　我最先開始學習的是各種函電，在這個學習過程中我掌握了很多有實際應用價值的官方語句，很有收獲感。特別是實訓的全過程實際上是貿易業(yè)務函電的草擬、商品價格的計算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核修改以及貿易文件的制作和審核等主要業(yè)務技能的操作，完成了商品出口的全過程。這個過程使我對國際貿易的交易過程有了新的認識，而不再只是空洞的理論知識。

國貿實習報告篇8

　　一、實習基本情況介紹

　　1. 實習單位：

　　2.實習部門：銷售部門

　　3.實習崗位：業(yè)務員

　　4. 實習所在地：

　　5.實習單位聯(lián)系電話：

　　6.實習時間：

　　二、實習單位概況

　　所屬行業(yè)：貿易/進出口

　　單位性質：私營企業(yè)

　　企業(yè)規(guī)模：100人

　　公司主要經(jīng)營產(chǎn)品：酒水、保健產(chǎn)品、休閑食品、沖調食品、化妝品 *****有限責任公司是一家集區(qū)域品牌代理、零售連鎖超市于一體的綜合性貿易公司，擁有自己的強勢合作企業(yè)。成立于20xx年，現(xiàn)有員工100名，主要經(jīng)營酒水飲料、沖調食品、保健品、休閑食品等數(shù)十個國內知名品牌。憑借著商超渠道成熟的操作模式及專業(yè)的營銷策略，在眾多供應商眾脫穎而出，連續(xù)多年獲得優(yōu)秀經(jīng)銷商、供應商等榮譽稱號。該公司現(xiàn)擁有一支精通業(yè)務，操作能力強的骨干隊伍。經(jīng)營網(wǎng)絡已覆蓋柳州、河池、來賓等市及周邊縣份，公司總部設在柳州，并在河池、來賓、融安設立了三家分支機構。

　　三、實習過程

　　(一)工作內容

　　1、按計劃及要求拜訪客戶，并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;

　　2、按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關系;

　　3、對于一些客戶的需求以及提出的要求做好記錄并及時的反饋給公司;

　　4、收集市場動態(tài)與競品信息，及時上報上級領導;

　　5、進行市場調查，發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;

　　6、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;

　　7、完成上級領導交給的其他工作任務。

　　(二)入門階段

　　開始上班的前一晚，我緊張的睡不著覺，公司、學校這是兩個截然不同的世界，我不知道一直呆在學校的我能否適應新的環(huán)境，能否勝任自己的工作，也不知道自己能否與公司的同事友好相處第一天進入公司工作時，所在銷售部門的老職工給我講了很多工作方面的知識，讓我感覺到很茫然，不免開始恐慌。不過在之后的漸漸了解和同事的悉心教導下我逐漸掌握了這方面的知識，慢慢的對工作開始上路。雖然以前也經(jīng)常利用假期做一些兼職，但作為初到社會正規(guī)公司工作的我來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少的。一開始我對公司里的各項規(guī)章制度，服務章程及工作中的相關注意事項等都不是很清楚，于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊，向部門里的同事請教工作的相關事項、相關技巧，通過他們的幫助，我對公司的情況有了一定的了解。我嚴格遵守公司的上下班管理制度，從不早退或請假。因為剛開始工作，對很多工作內容都還不是很了解，于是我就利用下班時間學習。經(jīng)過學習和日復一日的工作，我不再那么茫然，工作也開始得心應手了。同時，我也在日復一日的工作中慢慢熟悉公司的工作環(huán)境，跟同事的關系也越來越融洽。

　　(三)摸索階段

　　對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后，先前緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到公司上班。當工作中出現(xiàn)情況時，及時告知上層領導或者組長，讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題，以便于整個銷售和行業(yè)的進程能夠順利的進行。在工作期間遇到了很多棘手的問題，一方面不知道怎樣去搜集有潛力的客戶，另一方面在聯(lián)系到客戶后不知道怎么跟客戶溝通。更讓人頭疼的是我根本不知道該怎樣向客戶推銷公司以及公司的產(chǎn)品。我從無數(shù)次的失敗之中找方法，從前輩的成功經(jīng)驗中找路子，不斷摸索出適合自己的工作方法。

　　快速尋找客戶的方式：

　　1、名錄搜索軟件：基本與各公司網(wǎng)站同步，也就是能保證肯定是最新的聯(lián)系方式。

　　2、工商名錄數(shù)據(jù)庫：網(wǎng)絡不少能人從各地工商局挖掘到的數(shù)據(jù)，法人代表的準確度幾乎是100%，但聯(lián)系方式不一定對，很多是辦公電話或是員工電話。目前比較權威的應該是：營銷數(shù)據(jù)專家網(wǎng)更新比較及時，一般能更新到上個季度的最新工商注冊的企業(yè)，其他的大多網(wǎng)站都是二手資料或三手資料甚至更差。

　　3、企業(yè)黃頁，專門的行業(yè)網(wǎng)站，還有阿里巴巴，買賣網(wǎng)，慧聰網(wǎng)這些商務平臺：保證最新但是搜集起來比較麻煩也不容易管理，有時網(wǎng)速影響還經(jīng)常打不開相關公司介紹。

　　與客戶溝通時要做到如下：

　　1、膽大、認真。這就要求我們對自己有信心，對認準的目標有大無畏的氣概，懷著必勝的決心，主動積極地爭取。作為一個業(yè)務人員，怎樣才能使自己“膽大”?

　　(1)對公司、對產(chǎn)品、對自己有信心，一定要時刻告訴自己：我們的公司是有實力的，我們的產(chǎn)品是有優(yōu)勢的，我是有能力的，我的形象是讓人信賴的，我是個專家，我是個人物，我是最棒的。

　　(2)在拜訪客戶之前做充足的準備工作。一定要注意檢查自己：必備的資料是否帶齊?自己的形象是不是無可挑剔了走起路來是不是挺胸抬頭?自己表情是否很放松?

　　(3)要有一種平衡的心態(tài)。我們面對客戶，一定要有平衡的心態(tài)：客戶是重要的，我是同等重要的，我們如果合作，他會為我?guī)順I(yè)績，而我會給他帶來創(chuàng)造財富的'機遇。

　　2、心細。這就要求我們善于察言觀色，投其所好。客戶最關心的是什么?客戶最擔心的是什么?客戶最滿意的是什么?客戶最忌諱的是什么?只有你在他的言談舉止中捕捉到這些，你的談話才能有的放矢，你的服務才能事半功倍。否則肯定是竹籃打水一場空，使目標成為“水中月，鏡中花”。那么，作為業(yè)務人員，可以通過以下途徑使心變得更“細”。

　　(1)在學習中進步。只有具有廣博的知識，你才會具有敏銳的思想。同時更要熟知公司、產(chǎn)品、科技背景、專業(yè)知識。

　　(2)在會談中要注視對方的眼睛。注視對方的眼睛，一則顯示你的自信，二則“眼睛是心靈的窗戶”，你可以透過他的眼神發(fā)現(xiàn)他沒用語言表達出來的“內涵”。

　　(3)學會傾聽。除了正確簡潔地表達自己的觀點外，更重要的是要學會多聽。棘手的客戶是業(yè)務員最好的老師。認真耐心地聽客戶的抱怨，虛心的接受客戶的批評和意見。成功的人是那些從失敗上汲取教訓，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業(yè)務員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。 “堅持到底”是任何一個專業(yè)業(yè)務員成功秘訣。業(yè)務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。每當遇到這樣的情形，我都會一笑了之。

　　向客戶介紹產(chǎn)品時應做到：

　　1、首先必須了解自己的產(chǎn)品。必須全面地了解它，用自信而權威的口吻談論它。還必須完全了解自己的對手，在強調自己的優(yōu)勢時能夠正確地評論對手。

　　2、一定要信任自己的公司、產(chǎn)品和自己本人。

　　3、要清楚推銷對象。弄清決策人是誰，然后再把產(chǎn)品賣給他。在推銷時，如果發(fā)現(xiàn)剛才所推銷的對象不對，你不得不重頭再來，那么就完全是在浪費時間。

　　4、推銷產(chǎn)品時一定要誠實。只有誠實地向客戶推銷產(chǎn)品才能獲得客戶的信任，才能成功的將產(chǎn)品推銷出去，也才能與客戶建立長期的合作關系。

　　(四)獨立操作

　　經(jīng)過一段時間老員工的帶領學習以及自己的摸索，我對公司產(chǎn)品的銷售服務已有了詳細的了解，對社會上的產(chǎn)品需求者的特性也比較熟悉了。上班期間，聽從上層領導的安排，接受分配的工作任務，在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決，而當問題較大自己獨自難以解決時，則向同事和相關領導反映情況，請求他們提出解決意見。有時，我也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決、處理問題的能力。這樣可以讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。

　　(五) 實習成果

　　在實習過程中，我在工作、團隊合作、專業(yè)素質等方面都有了極大的收獲。

　　1、從交際能力方面說，營銷過程實質就是公關過程，一般說來，一名優(yōu)秀的業(yè)務人員一定會是一名優(yōu)秀的公關人員。在這次實習中，我的交際能力得到了很大的提高。

　　2、從銷售能力方面來說，這次實習給了我一次運用所學知識解決實際問題的機會，在實習過程中，許多原來并不熟練的知識逐漸被清晰的理解，許多原來沒有重視的方面也得到了鞏固，更在發(fā)現(xiàn)及解決問題的過程中學習到了不少新東西。

　　3、從實際操作能力方面說，本次實習使我對銷售服務業(yè)有一定的感性和理性認識，培養(yǎng)和鍛煉我的實際操作能力，使我的理論知識與實踐充分地結合，做到不僅具有專業(yè)知識，而且還具有較強的實踐能力，成為能分析問題和解決問題的高素質人才，為以后的順利就業(yè)作好準備。

　　四、實習感想

　　在學校的溫室里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了。出去工作,一旦犯了錯就要去承擔,這就是社會人的責任。但與此同時，我覺得縱然有再多的無奈，也要學著去適應去克服。一個月的實習很快就過去，很慶幸有機會可以接觸到客戶，這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏。在學�？傄詾樽约簩W得不錯，而一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。實習期間我也很努力的將在學校學到的理論知識轉向實踐方面，盡力做到與實踐相結合。工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶，但困難天天會有，而且很多，因為是很實際的問題，很多時候也不得不茫然地面對�，F(xiàn)在，我覺得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問題，知道怎么解決某些困難。遇到困難后不要逃避，而是要想辦法怎樣去解決它，我覺得，這種能力是很重要的。

　　總得來說在實習期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作中還會遇到許多新的東西，這些東西往往會帶給我新的體驗。因此，我堅信：只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗。

國貿實習報告篇9

　　一、實習公司簡介

　　xx國際貿易有限公司簡介：

　　1991年，xx國際貿易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立，占地20000余平方米，員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn)，紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營以報客戶信賴”的經(jīng)營理念和“一針一線，做足品質” 的原則，公司與各地客戶建立了良好的合作關系，享有較高的信譽和口碑。

　　二、實習主要工作任務：

　　在進入公司的前段時間，主要負責規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務平臺)。在此過程中，有針對性的參考了相關網(wǎng)站的框架和模塊，并確定了公司的網(wǎng)站風格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負責網(wǎng)站后臺程序，由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在×月×號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。

　　由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向，需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間，在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場，因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨，尋求代理的時間只有短短的一個月，并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領導同意，由我負責網(wǎng)上銷售的工作，于×月×號全面開展工作。

　　經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會員。

　　開始發(fā)布信息的幾天，似乎沒有什么很大的效益，但是在后來的幾天，我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里，就有近20位客戶想加盟代理公司品牌，并通過電話與他們取得聯(lián)系，初步達成了合作意向。

　　三、實習感想：(網(wǎng)絡營銷路上的感悟)

　　1.質量是基礎。

　　質量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功，首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時，對自身服裝的質量要求不很嚴格，在做工和一些精細加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場，但不到半年，市場回饋給公司的是質量不過關，許多服裝出向了大大小小的質量問題，給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。

　　公司吸取了去年的教訓，今年在服裝質量上下了很大的力度，公司專門成立了具有專業(yè)水平的質量檢驗部門。負責服裝生產(chǎn)全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階，力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障，自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽度和美譽度，從而加強了客戶對公司的忠誠度�？傊�，對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質量贏口碑，以口碑得信譽，以信譽樹品。

　　(美譽度) 十 (信譽度) + (忠誠度) = 品牌(名牌)

　　2.市場推廣是關鍵。

　　酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關鍵問題，也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法，并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本，使企業(yè)能得到更大的回報。

　　以往，我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間，算是相對年輕的營銷隊伍，但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式，比如要在某省誠邀代理商時，他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商，他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進行盲目的訪問，這樣他們到頭來取得的成效比較微薄，自然無形中加大了公司的成本，但沒有獲得回報。

　　在我進公司以來，想在傳統(tǒng)營銷的基礎上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡營銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡營銷投資分析報告給公司領導，并于4月8號正式開展網(wǎng)絡營銷工作。經(jīng)過我的精心挑選，我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多，主動權完全把握在我們手中，我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商，從中選擇具有實力的代理經(jīng)銷商。

　　在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天，速度是成功的關鍵，其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費者需求動態(tài)反應速度等。因此，我運用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢，在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，與之建立良好的合作關系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，與之建立良好的合作關系。

　　四、注意的問題：

　　1.盡可能多地打電話。在得到客戶信息后，第一時間電話聯(lián)系客戶，了解客戶情況和介紹公司的基本情況。

　　2.電話要短而精。在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時，要注意合理用詞，有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認識，在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業(yè)性的詞語，這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”，對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質量的電話，高效率的工作，從而無形中也給了自己增加了成功的信心。

　　3.電話前要列出要電話客戶名單明細。這樣可以有條有序的給客戶電話，通過客戶咨詢明細資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。

　　①記錄電話內容。在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來，電話結束后，接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。

　　②重點重復。當顧客打來電話訂貨時，他一定會說產(chǎn)品名稱或編號、什么么時間要或取。這時不僅要記錄下來，還應該得利向對方復述一遍，以確定無誤。

　�、壑攸c突出。當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時要有重點，突出品牌的風格和另類，用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認知度，妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。

　　4.專注工作。在銷售時間里不要接電話或者接待客人，把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡營銷經(jīng)驗曲線。正象任何重復性工作一樣，在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數(shù)越多，就會變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗的積累。

　　網(wǎng)絡營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好，第三個會比第二個好，依次類推。在體育運動里，我們稱其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會發(fā)現(xiàn)，你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。 5.要慎重選者代理經(jīng)銷商。在選擇代理經(jīng)銷時不僅要對其“量”的分析，更要對其進行“質”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后，招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質量的關，嚴格挑選加盟商，不要急功近利，給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴格貫徹特許經(jīng)營的模式，不能只圖一時之快，以為終端一開張就萬事大吉，就可以坐收漁利;于是就不管不顧，任由經(jīng)銷商去擺弄。

　　就像現(xiàn)在的等二線品牌，剛開始辛苦鋪設的網(wǎng)絡，現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉，打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的，四季改行變臉的應有盡有，也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量，睜一只眼閉一只眼，只要提貨，多多益善，個個歡迎別說形象統(tǒng)一，連品牌專賣都沒法保證，如此一來，跟做地攤貨搞批發(fā)沒有本質的區(qū)別。這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存，不僅嚴重影響品牌的當?shù)厥袌鲂蜗�，面且給該市場的后續(xù)發(fā)展設下了難以逾越的障礙。因此，公司領導應深刻理解特許經(jīng)營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的.市場優(yōu)勢和長遠的發(fā)展前景。只有嚴格采取直營化運作，建立系統(tǒng)健全的營運機構，才能確保終端網(wǎng)絡健康良性化發(fā)展，發(fā)揮最大的品牌營銷效能。

　　6.巧妙運用市場營銷中的80/20法則。

　　因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解，處于我的情況和環(huán)境，我是這樣理解的：80%的收獲來自20%的努力：80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶：代理經(jīng)銷商的比例是：80%是相對有實力的，20%是有發(fā)展?jié)摿Φ�。在鞏�?0%的實力派代理經(jīng)銷商的同時，要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動20%的潛力派代理經(jīng)銷商，因為這20%會是將會是企業(yè)在今后市場競爭中的強有力后盾，是未來的實力派。

　　7.售后服務是保障。

　　對于公司暫時來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易，沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式，因此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷商的售后服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率，合理的退換貨率會給代理經(jīng)銷商一個安全保障和適當?shù)膲毫�。從而帶動他們的銷售動力，進而維護服裝品牌形象。

　　當然，公司也會直接為最終消費者服務，這種服務是比較專業(yè)的服務，涉及到服裝的尺寸、款式和質量問題等等。這樣的服務就應該專而精，樹立消費者的對品牌的認知和口碑。服裝質量有了好的保障，服裝款式能與市場走向接軌，服裝售后服務能為最終消費者所接受從而給企業(yè)帶來好的美譽度，自然一個品牌就形成了。畢竟一個品牌只有被最終消費者所認同才能算是一個真正的品牌(名牌)。

　　五、總結：

　　剛踏入社會，要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會環(huán)境，積極投入工作，專注工作，合理分配時間鍛煉身體。

　　自身加強培養(yǎng)自己的團隊合作精神，處理好人際關系。突出自己的優(yōu)勢，在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢，不斷激勵自己要做個強者。要知道“認識自我”，懂得“挑戰(zhàn)自我”，注重“超越自我”，最終“實現(xiàn)自我”的精神去為人處事。

　　在公司受‘貴人’(董事長助理)提點叫我去琢磨體會《增廣賢文》10遍�？春蟠_實給了我很大的幫助。

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