【必備】畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告匯編五篇
在當(dāng)下社會(huì)，我們使用報(bào)告的情況越來越多，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎？下面是小編為大家收集的畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告5篇，歡迎大家分享。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
20xx年七月我第一次真正的踏上社會(huì)，開始了兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長(zhǎng)，體會(huì)甚多。明白了那句讀萬里書，不如行萬里路的深刻體會(huì)，也許在此時(shí)此刻的我，真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自身的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提升自身的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自身以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自身的工作中。
一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自身的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí)，讓自身找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺得自身在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等，都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自身的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個(gè)月來，自身的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自身的工作思想，端正意識(shí)，提升銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自身還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提升強(qiáng)化說服顧客，打動(dòng)其購買心理的.技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自身銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自身真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自身的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自身稱心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提升銷售業(yè)績(jī)。
最后，端正好自身心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自身的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中，我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí)，我將受益終生。
通過此次實(shí)習(xí)，不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離，對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)過程
通過參加學(xué)校的雙選會(huì)，我獲得了一家證券公司的實(shí)習(xí)。開始實(shí)習(xí)之前，我多少有些忐忑。因?yàn)橐恢痹趯W(xué)校學(xué)習(xí)，對(duì)券商的了解大多來源于朋友間的交流，從未近距離的接觸這一行業(yè)。作為一名統(tǒng)計(jì)專業(yè)的學(xué)生，這次的實(shí)習(xí)是我的第一次工作經(jīng)歷。
從工作那天開始，我真正體驗(yàn)到了券商工作的繁重，每天到項(xiàng)目地之后，工作內(nèi)容和進(jìn)度就時(shí)時(shí)催促我們加足馬力，一直處于高強(qiáng)度高集中度的狀態(tài)，午飯也是匆匆忙忙的吃完，隨后又開始忙碌的工作。這與學(xué)校生活完全不一樣。相對(duì)于在學(xué)校有點(diǎn)懶散的狀態(tài)，在實(shí)習(xí)單位，我需要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，肩上扛著的責(zé)任，不再只是對(duì)自己了，而是對(duì)一個(gè)公司。
學(xué)校換成了公司，同學(xué)換成了同事，不再有自由支配的時(shí)間，一切來得那么無情，但是去必須適應(yīng)。我的工作主要是針對(duì)公司的業(yè)務(wù)展開研究，通過分析其發(fā)展前景和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況等，做出項(xiàng)目申報(bào)成功的可行性判斷。從具體工作內(nèi)容上講，分為3個(gè)方面：公司業(yè)務(wù)、公司財(cái)務(wù)和公司治理。
具體到每天，工作有時(shí)也會(huì)略顯繁瑣和重復(fù)，時(shí)間久了容易厭倦，但是工作煩瑣也不能馬虎，由于工作的性質(zhì)，一個(gè)小小的錯(cuò)誤不但會(huì)給自己帶來麻煩，更會(huì)給公司帶來巨大的損失，不僅可能自己的疏忽會(huì)導(dǎo)致其他人的工作進(jìn)度受到影響，而且整個(gè)項(xiàng)目也可能因此擱置。 通過實(shí)習(xí)也深切地感覺到，社會(huì)上的形形色色并不如學(xué)校單純，由于工作的繁重和利益關(guān)系，很多時(shí)刻同事不會(huì)像同學(xué)一樣親切，而我現(xiàn)在所能做的，只能快速地適應(yīng)變化的一切。
二、實(shí)習(xí)感悟
我最大的感悟就是認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真地對(duì)待自己的工作。真誠所至，金石為開。不管多難做，堅(jiān)持、認(rèn)真、甚至虔誠的對(duì)待自己的工作，做好自己承擔(dān)的工作，不存在一絲一毫的懈怠。而如此虔誠的對(duì)待自己的工作，總有一天會(huì)有收獲。如果得過且過，馬馬虎虎，隱患就此埋下，總有一天要爆發(fā)，而那時(shí)你再去彌補(bǔ)，則要付出千百倍的努力。
最重要的能力是快速學(xué)習(xí)的能力。當(dāng)我真正走上工作崗位時(shí)才深刻的體會(huì)到這句話的含義，除了統(tǒng)計(jì)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論用的很少，我負(fù)責(zé)的部分則需要我不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，否則不能圓滿完成自己的任務(wù)。不斷地嘗試，不斷地積累，在工作中學(xué)習(xí)，在工作中改正，在工作中提高。不斷以新知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)武裝自己，沒有自學(xué)能力的人遲早會(huì)被企業(yè)和社會(huì)淘汰。
另外，人際關(guān)系的處理也很關(guān)鍵，特別是在項(xiàng)目中的整體協(xié)調(diào)中。雖說在工作中能力必須有，但如果沒有同事的合作與包容，你可能什么都做不了。一個(gè)項(xiàng)目中，自己的付出和努力只是項(xiàng)目成功的必須條件，而不是充分條件。整體的協(xié)作對(duì)項(xiàng)目才是至關(guān)重要的條件。耐心地傾聽，換位思考，以及必要時(shí)的讓步都可以對(duì)整體協(xié)調(diào)有所助益。
還有就是堅(jiān)持的重要性。我覺得，整個(gè)人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事，才能得到所謂的善果。針對(duì)大學(xué)生眼高手低的特點(diǎn)更應(yīng)重視堅(jiān)持的重要性。也許我們所不在意的一件小事，就是我們的一個(gè)機(jī)會(huì)。要想長(zhǎng)成參天大樹就要靠堅(jiān)持靠積累。
針對(duì)券商的職業(yè)特點(diǎn)，具體遇到困難時(shí)要進(jìn)行冷靜思考，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面找出工作受挫的原因，這樣要比盲目焦躁要好太多。總之，通過這些感悟，我不僅明了工作容不得一絲一毫的懈怠，也更加學(xué)會(huì)珍惜，珍惜每個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)，每一個(gè)提高能力的機(jī)會(huì)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
首先，希望以后學(xué)�？梢栽黾訉�(shí)踐環(huán)節(jié)，提高學(xué)生們的工作能力，并以社會(huì)需求為導(dǎo)向調(diào)整課程設(shè)置，畢竟，我們終究要走向社會(huì)，滿足社會(huì)需求，我們需要使自己成為用人單位需求且可用人才，這就要求學(xué)校加大教學(xué)改革力度以適應(yīng)社會(huì)需求。
其次，通過這次實(shí)習(xí)，我收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗(yàn)，但是也有一些遺憾，實(shí)習(xí)時(shí)間也不短，但是對(duì)工作的認(rèn)識(shí)還有所不足，未能具體處理全部工作，雖然有了一定的理論上的認(rèn)識(shí)，但仍缺乏實(shí)踐。針對(duì)以上總結(jié)，在今后的學(xué)習(xí)和工作中我要做到以下4點(diǎn)：
1、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)。
作為自己的專業(yè)，我應(yīng)該將統(tǒng)計(jì)更好的服務(wù)于自己的工作，成為我的優(yōu)勢(shì)。可是，在實(shí)習(xí)的過程中，我并未充分的思考這個(gè)問題。所以，在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我要不斷的在實(shí)踐中，挖掘本專業(yè)的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而更好的開展自己的工作。
2、 加強(qiáng)溝通能力。
通過實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)，專業(yè)知識(shí)固然重要，但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現(xiàn)自己能力的前提，對(duì)于實(shí)習(xí)職位來說，溝通能力更是包括了一個(gè)人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過在日后的.交際中來提高我的溝通能力一定會(huì)在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。
3、 學(xué)習(xí)忍耐
社會(huì)不像學(xué)校，它關(guān)系網(wǎng)錯(cuò)綜復(fù)雜，沒有人可以無條件的接受你的一切情緒，俗話說，忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空，要保持寬容的心態(tài)，在風(fēng)平浪靜時(shí)海闊天空處才能更好的獲得成功，處理好一切關(guān)系。
4、 做好身邊的每一件事
現(xiàn)在我的人生觀和過去有些不同，曾經(jīng)年少輕狂，好高騖遠(yuǎn)，總覺得明天肯定會(huì)很美�，F(xiàn)在，在我心中定義的美跟以前不同，得到的方式也不同。現(xiàn)在的美是一種踏實(shí)的感覺。而且是通過自己的堅(jiān)持不懈的努力得來的。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷，而這次實(shí)習(xí)的意義，對(duì)我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)，而是我們真正在實(shí)踐中開始接觸社會(huì)、了解社會(huì)的一次重要機(jī)會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，增長(zhǎng)了見識(shí)，開闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然我們即將走向社會(huì)，但作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人，幾乎沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。可在實(shí)習(xí)期間的每一件小事中，我們能夠體會(huì)到人際關(guān)系、機(jī)會(huì)、評(píng)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)、成功、失敗等各種我們?cè)诮窈蠼?jīng)常會(huì)遇到的事件，相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中，我們能再學(xué)些什么，再做些什么，這短短的實(shí)習(xí)經(jīng)歷能給我們很好的啟示。
在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中，除了一些工作的基本技能外，我也學(xué)到了做人做事的道理，更讓自己浮躁的心平靜了下來，認(rèn)清了自己，明白自己究竟想要的是什么。這些都是在學(xué)校中所學(xué)不到的寶貴的東西，更讓我看到了這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，所以只有保持進(jìn)取心才能使自己不被淘汰。實(shí)習(xí)結(jié)束之后，當(dāng)初對(duì)自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失，心里有了些想法，在現(xiàn)實(shí)生活中，走好人生第一步是重要性不言而喻，它會(huì)影響我們今后的道路，我會(huì)帶著在實(shí)習(xí)中的收獲，去爭(zhēng)取去努力，把握好人生中的每一個(gè)機(jī)會(huì)，找到自己想要的生活。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一﹑實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生在校結(jié)束了全部理論課程和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)以后所進(jìn)行的一個(gè)大型綜合性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。將理論與實(shí)踐結(jié)合起來提高自己的能力，讓我們從一個(gè)大學(xué)生過渡到一個(gè)從業(yè)者。努力提高自己的思想水平（思想是人的靈魂）明確自己以后的工作方向，對(duì)未來工作要有新的認(rèn)識(shí)。學(xué)會(huì)如何與人溝通，為實(shí)現(xiàn)自己的人生觀和價(jià)值觀打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。要磨練一顆永遠(yuǎn)虛心求教的心，讓自己成功的人，一個(gè)對(duì)社會(huì)有有用的人。
二﹑實(shí)習(xí)公司名
貴陽風(fēng)馳科技有限公司
三﹑實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年1月7日至20xx年4月30日
四﹑實(shí)習(xí)地點(diǎn)
貴陽市中華中路泰聯(lián)大廈24F
五﹑實(shí)習(xí)內(nèi)容
移動(dòng)增值業(yè)務(wù)電話營(yíng)銷
六﹑實(shí)習(xí)體會(huì)
經(jīng)過四個(gè)月的實(shí)習(xí)，我終于明白了作為一個(gè)電話營(yíng)銷人員的工作要義及自身的成長(zhǎng)。在畢業(yè)前夕，學(xué)校組織我們參加頂崗實(shí)習(xí)，從一個(gè)未畢業(yè)的女大學(xué)生到公司培訓(xùn)新員工再到成為公司的合同員工，感受深刻暨欲千言萬語。
下面我就來簡(jiǎn)單說說我自己的工作心得，以及心態(tài)的自我調(diào)整（希望能給跟我一樣從事這個(gè)職業(yè)的你，帶來一些幫助，互相學(xué)習(xí)吧，不足之處，還請(qǐng)指教）：
電話營(yíng)銷是通過電話的形式去拜訪陌生客戶，給客戶介紹我們的產(chǎn)品，從某種角度來說，客戶一般分兩類，第一類是：想做又不想做、暫時(shí)不考慮做、跟家人商量之后再做等等諸如此類，簡(jiǎn)而言之是還不確定是否接受我們的產(chǎn)品，但又沒有一口回絕的客戶，稱：意向客戶；第二類是：確定想做的，也就是介紹完我們的產(chǎn)品之后，客戶詢問過價(jià)格，了解辦理流程之后，覺得現(xiàn)在就有需要的客戶，我理解為：準(zhǔn)客戶。
由于我做的是移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的電話營(yíng)銷，我所在的貴陽風(fēng)馳科技有限公司是貴州移動(dòng)的緊密合作火伴。服務(wù)態(tài)度要求極嚴(yán)，但也讓我學(xué)會(huì)自己承擔(dān)責(zé)任！
對(duì)于意向客戶，我要在對(duì)應(yīng)的聯(lián)系資料上做記錄，簡(jiǎn)單備注上客戶還不確定的原因，比如：我先考慮一下或者以后再說等等。這樣就我們會(huì)用真誠的服務(wù)給用戶介紹試用期，直到意向客戶變成我們的準(zhǔn)客戶，那么我們就成功的開通一個(gè)號(hào)碼。
對(duì)于準(zhǔn)客戶，我會(huì)在這個(gè)客戶號(hào)碼上打個(gè)勾，或者另外記錄一份，備注下次再打一通電話。便于用戶再接到我們服務(wù)電話就會(huì)同意開通，直到達(dá)成合作關(guān)系，我們就小成功了。
前面說到的是做為一個(gè)電話營(yíng)銷員應(yīng)該做到的最基本的東西，也算是后話了，因?yàn)樵诖_定是意向客戶還是準(zhǔn)客戶之前，我們要先涉及到打電話給他介紹我們的產(chǎn)品，怎么介紹呢？遭到對(duì)方狠狠的打斷或毫不猶豫的回絕你，怎么辦？電話那頭掛斷后的嘟嘟聲可能多多少少對(duì)你接下來繼續(xù)打下一個(gè)電話的心情產(chǎn)生一些影響吧？！這是每個(gè)電話營(yíng)銷都必須勇敢面對(duì)的`！所以隨時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài)對(duì)于我們來說尤其重要。
我會(huì)這么做：
對(duì)于以前剛上崗的我，在打電話之前，我會(huì)先熟悉公司發(fā)給我的話術(shù)，再融入自己的話述，把我要介紹的產(chǎn)品以最精簡(jiǎn)的語言文字記錄下來，針對(duì)客戶可能要問到的一些常見問題，寫一份詳細(xì)的應(yīng)對(duì)話術(shù)，接下來就是鼓足勇氣拿起話筒了。打電話時(shí)，應(yīng)該知道禮貌用語，不要畏縮，溝通要充滿自信，不要扭扭捏捏，這樣想就對(duì)了：我是希望通過我們的產(chǎn)品給你提供幫助，沒有逼你要錢，我地位并不比你低，你是人，我也是人，我怕什么？想說什么就說什么，就這么想，本來就是事實(shí)，沒有夸張。呵呵，這是對(duì)于內(nèi)向性格的人而言的自己給自己打氣鼓勁兒。當(dāng)然，如果你開朗，這些話簡(jiǎn)直就是廢話。還想那么多，你會(huì)想，不就是打個(gè)電話嘛，很簡(jiǎn)單的事情而已！這樣想就對(duì)啦，最好是這樣想！那你是怎么想的呢？測(cè)測(cè)你的性格是內(nèi)向還是外向，嘿嘿。
電話營(yíng)銷，碰釘子的事情簡(jiǎn)直就是家常便飯，所以并不奇怪。比如一天打100個(gè)電話，就會(huì)有80個(gè)以上的電話是要遭到拒絕的，或許一天有幾個(gè)意向客戶需要跟進(jìn)，運(yùn)氣好或者談判技巧較好的你或許一天可以開通好幾個(gè)號(hào)碼�？茨阕约豪病ｋ娫挔I(yíng)銷實(shí)際上就叫碰釘子，碰到?jīng)]釘子的就告訴自己今天運(yùn)氣不錯(cuò)吧。尤其是做移動(dòng)的增值業(yè)務(wù)，服務(wù)態(tài)度要求極其嚴(yán)，所以既然從事這一行就應(yīng)該在每天打電話之前告訴自己：我要碰釘子啦�。《粦�(yīng)該想，我要打電話啦。。。結(jié)果一天下來就會(huì)覺得輕松許多！
電話營(yíng)銷職業(yè)者，腦子反應(yīng)要快，當(dāng)你說出一句話，立馬應(yīng)該反應(yīng)到當(dāng)你說出這句話的時(shí)候，客戶會(huì)怎么回復(fù)你，然后你應(yīng)該以什么樣的語氣和詞匯跟他繼續(xù)下去，電話一接通，聽到對(duì)方的第一句話或幾句話，就可以知道他是一個(gè)什么樣性格的人，說話方式就要根據(jù)他的性格做調(diào)整，用最合適的，對(duì)方最能接受的語氣跟他交流。所以一定要反應(yīng)快，遇到土包子就用土包子的說話方式，嗓子盡量放開大聲的吼，又不能缺乏感情和親和力，說話用語盡量直白，不要說專業(yè)術(shù)語，土包子是不會(huì)懂那些專業(yè)東西的，盡量用通俗的說話方式。因?yàn)閷?duì)方是土包子，你也要變成土包子。要不就會(huì)有代溝，沒辦法繼續(xù)溝通！同樣的，遇到很有氣質(zhì)的和素質(zhì)的，那我們就要拿出我們一貫的良好素養(yǎng)，用和緩的語氣讓對(duì)方感覺你跟他很親切，才有繼續(xù)溝通的機(jī)會(huì)！總的來說就是：不管用什么方式，不要讓對(duì)方拿起電話聽你說完第一句就感覺你跟他很陌生，感覺你是做推銷的，這樣客戶就會(huì)很排斥。盡量排除對(duì)方的戒備心理，讓對(duì)方感覺你是在為他著想，讓他對(duì)你產(chǎn)生信賴感，這樣就會(huì)使成單幾率大大提升。這是我的見解，不知道同為電話營(yíng)銷的你是怎么想的。當(dāng)然每個(gè)人都有自己的一套營(yíng)銷技巧和營(yíng)銷心得，不過大同小異吧！
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
甲方(實(shí)習(xí)單位)名稱:
企業(yè)種別:
法定代表人:
職務(wù):
地址:
乙方(實(shí)習(xí)生)姓名: 年齡:
性別: 民族:
身份證號(hào)碼:
戶籍所在地:
現(xiàn)住址:
學(xué)生所在學(xué)校:
所學(xué)專業(yè):
畢業(yè)時(shí)間:
在勞動(dòng)保障行政部分的備案號(hào):
根據(jù)民法通則、勞動(dòng)法及有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方在同等自愿的基礎(chǔ)上簽訂本協(xié)議。
第一條 協(xié)議期限
本協(xié)議自____年____月____日起至____年____月____日止。
第二條 實(shí)習(xí)崗位
甲方按乙方實(shí)習(xí)內(nèi)容及要求,安排在________崗位實(shí)習(xí),乙方應(yīng)按學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容及實(shí)習(xí)要求,努力完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
第三條 實(shí)習(xí)報(bào)酬或?qū)嵙?xí)補(bǔ)助
甲方應(yīng)與乙方學(xué)校協(xié)商確定乙方實(shí)習(xí)期間的報(bào)酬或?qū)嵙?xí)補(bǔ)貼。具體支付辦法和標(biāo)準(zhǔn)約定如下:__________________________________________________________________________。
第四條 工作時(shí)間及休息休假
(一)甲方實(shí)行逐日工作不超過八小時(shí),均勻每周不超過四十小時(shí)的工作時(shí)間。
(二)甲方保證乙方按國家和本市有關(guān)規(guī)定享受各種休息、休假。
(三)甲乙雙方的具體約定:_________________________
____________________________________________________________________。
第五條 保險(xiǎn)福利待遇
(一)乙方在實(shí)習(xí)中發(fā)生人身傷害,由甲方負(fù)責(zé)。
(二)其他保險(xiǎn)福利待遇約定如下:__________________________________________________________。
第六條 勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件
(一)在實(shí)習(xí)期間甲方應(yīng)根據(jù)國家及本市有關(guān)規(guī)定為乙方提供勞動(dòng)安全衛(wèi)生的實(shí)習(xí)條件,為乙方配備必須的勞動(dòng)防護(hù)用品。
(二)甲方應(yīng)對(duì)乙方進(jìn)行安全教育和崗位技能培訓(xùn),實(shí)習(xí)學(xué)生不得從事特種作業(yè)。
(三)甲方不得安排18周歲以下的學(xué)生從事礦山井下、有毒、有害國家規(guī)定的第四級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度和其他禁忌從事的工作。
(四)甲方不得安排女實(shí)習(xí)生在經(jīng)期從事高溫、低溫、冷水作業(yè)和國家規(guī)定的`第三級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的工作。
(五)乙方在實(shí)習(xí)工作過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程和操縱規(guī)程,有權(quán)拒盡違章指揮,對(duì)甲方及其治理職員漠視人身安全和健康的行為有權(quán)拒盡執(zhí)行、檢舉或控告。
第七條 勞動(dòng)紀(jì)律
(一)甲方有權(quán)按照國家及本市的有關(guān)規(guī)定及企業(yè)的規(guī)章制度對(duì)乙方實(shí)行治理。
(二)乙方應(yīng)遵守甲方依法制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,守舊甲方的貿(mào)易秘密。
第八條 本協(xié)議的解除、變更、終止
(一)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,本協(xié)議可以變更或解除;
(二)雙方就本協(xié)議的解除條件約定如下:____________.
(三)本協(xié)議到期即終止,不得續(xù)訂。
第九條 違反本協(xié)議的責(zé)任及其雙方約定的其它事項(xiàng):_______________________________________________________
______________________________________________________。
第十條 甲乙雙方履行本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議先經(jīng)企業(yè)調(diào)解委員會(huì)或?qū)嵙?xí)學(xué)生所在學(xué)校進(jìn)行調(diào)解,調(diào)解未成按中華人民共和國民事訴訟法程序辦理。
甲方(蓋章): 乙方(簽字):
法定代表人或委托代理人:
(簽字或蓋章)
年 月 日 年 月 日
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)日記要求
畢業(yè)生必須撰寫實(shí)習(xí)日記，實(shí)習(xí)日記總篇數(shù)不得少于25篇。實(shí)習(xí)日記各系統(tǒng)一規(guī)定；每四周交指導(dǎo)教師批閱一次，共批閱三次。畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束后隨實(shí)習(xí)報(bào)告一起上交各系。實(shí)習(xí)日記情況和實(shí)習(xí)報(bào)告共同記入畢業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)。
二、實(shí)習(xí)日記格式
1、實(shí)習(xí)時(shí)間：實(shí)習(xí)的具體時(shí)間；
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)崗位；
3、實(shí)習(xí)項(xiàng)目：實(shí)習(xí)具體業(yè)務(wù)項(xiàng)目；
4、日記內(nèi)容：實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容；自我的體會(huì)、感受、總結(jié)等；內(nèi)容字?jǐn)?shù)每篇不得少于300字。
注意事項(xiàng)
用條格紙寫日記，自制封皮，封皮上需注明系別、
專業(yè)、班級(jí)、姓名，日記單獨(dú)裝訂；
天津農(nóng)學(xué)院 屆畢業(yè)生
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
系 別 信息管理系
專業(yè)班級(jí) 信息管理與信息系統(tǒng)2班
學(xué)生姓名 周洋 指導(dǎo)教師 郭鵬
實(shí)習(xí)時(shí)段
關(guān)于在 ××××××××××××
×××××的實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
二、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
注：實(shí)習(xí)報(bào)告要涵蓋這四個(gè)方面的內(nèi)容，但在文中不能直接出現(xiàn)以上四點(diǎn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告撰寫規(guī)范
一、實(shí)習(xí)報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)
1、前置部份包括封面，畢業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃表，畢業(yè)實(shí)習(xí)日記。
（1）封面的內(nèi)容：系別、專業(yè)班級(jí)、學(xué)生姓名、指導(dǎo)教師、實(shí)習(xí)時(shí)段等，由畢業(yè)生本人填寫，需要填寫的地方，字體字號(hào)為“仿宋,小三”，實(shí)習(xí)時(shí)段由各系自己確定，格式示例:20xx.2.14.-20xx.4.1。
�。�2）畢業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃表由指導(dǎo)教師填寫。
2、主體部份：實(shí)習(xí)報(bào)告正文
�。�1）實(shí)習(xí)報(bào)告的題目一律統(tǒng)一格式為：“關(guān)于在╳ ╳ 單位從事╳ ╳ 崗位的`實(shí)習(xí)報(bào)告”或“關(guān)于在╳ ╳ 單位開展╳ ╳業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí)報(bào)告”
�。�2）實(shí)習(xí)報(bào)告正文內(nèi)容必須包含以下四個(gè)方面：
①實(shí)習(xí)目的：言簡(jiǎn)意賅，點(diǎn)明主題。
②實(shí)習(xí)單位及崗位介紹：要求詳略得當(dāng)、重點(diǎn)突出，重點(diǎn)應(yīng)放在實(shí)習(xí)崗位的介紹上。
③實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程：這是重點(diǎn)，內(nèi)容不少于1500字。要求內(nèi)容翔實(shí)、層次清楚；側(cè)重實(shí)際動(dòng)手能力和技能的培養(yǎng)、鍛煉和提高，嚴(yán)禁日記或記帳式的簡(jiǎn)單羅列。
④實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)：這是精華，內(nèi)容不少于500字。要求條理清楚、邏輯性強(qiáng)；著重寫出對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容的總結(jié)、體會(huì)和感受，特別是自己所學(xué)的專業(yè)理論與實(shí)踐的差距和今后應(yīng)努力的方向。
整體實(shí)習(xí)報(bào)告的內(nèi)容必須與所學(xué)專業(yè)內(nèi)容相關(guān)，字?jǐn)?shù)不少于3000字。
3、最后是畢業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)考核表
二、實(shí)習(xí)報(bào)告文字編寫格式和裝訂要求
1、實(shí)習(xí)報(bào)告一律要使用A4紙打印成文。
2、字間距設(shè)置為“標(biāo)準(zhǔn)”
3、行間距為22磅。
4、字號(hào)設(shè)置為：
�、� 標(biāo)題：宋體小二號(hào)加粗；
�、谡囊患�(jí)標(biāo)題：宋體四號(hào)加粗；
�、壅亩�(jí)標(biāo)題：宋體小四號(hào)加粗；
�、� 其余漢字均為宋體小四號(hào)；
�、� 正文中所有非漢字均為Times New Roman 體；
5、畢業(yè)設(shè)計(jì)裝訂的順序是：封面、畢業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃表、畢業(yè)實(shí)習(xí)日志、正文（實(shí)習(xí)報(bào)告）、畢業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)考核表。。
6、裝訂方法：兩枚書釘左側(cè)裝訂，距左邊距1.3cm，每枚書釘距上下邊距各8cm。
7、實(shí)習(xí)報(bào)告的封面、畢業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃表、畢業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)考核表，所有學(xué)生的格式都要統(tǒng)一。
8、各系歸檔時(shí)，要將“張三”的實(shí)習(xí)報(bào)告和“張三”的實(shí)習(xí)日記放到一塊。
三、時(shí)間安排
實(shí)習(xí)時(shí)間：4周
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