【精選】畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告匯總5篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告與我們的生活緊密相連,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。你還在對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
安徽省路橋工程集團(tuán)有限責(zé)任公司,是經(jīng)安徽省人民政府批準(zhǔn)設(shè)立的大型國(guó)有獨(dú)資公司,注冊(cè)資本1.705億元,主營(yíng)公路、橋梁、隧道、港口、航道、交通工程施工及相關(guān)業(yè)務(wù),為省內(nèi)交通建設(shè)骨干企業(yè)。集團(tuán)現(xiàn)有安徽省路港工程有限責(zé)任公司、安徽省機(jī)械疏浚工程公司三家全資子公司,安徽省新源交通建設(shè)投資有限責(zé)任公司、安徽新泰交通建設(shè)有限責(zé)任公司兩家控股子公司,安徽省交通建設(shè)有限責(zé)任公司一家參股公司,目前員工2780人,資產(chǎn)總額近10億元,年施工能力50億元。
集團(tuán)及各子公司擁有公路工程施工總承包一級(jí)、二級(jí)資質(zhì),港口與航道工程施工總承包二級(jí)資質(zhì),路基、路面、橋梁工程專業(yè)承包一級(jí)資質(zhì),預(yù)應(yīng)力工程、河湖整治工程、堤防工程及土石方工程專業(yè)承包二級(jí)資質(zhì),房建工程總承包三級(jí)資質(zhì),公路養(yǎng)護(hù)施工一類、二類、三類資質(zhì),各子公司均通過(guò)ISO9001:20xx國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
集團(tuán)按母子公司體制規(guī)范運(yùn)作,原安徽省恒通公路工程有限責(zé)任公司依法改制為國(guó)有獨(dú)資的安徽省路橋工程集團(tuán)有限責(zé)任公司作為母公司。省國(guó)資委經(jīng)省政府授權(quán)依法履行集團(tuán)國(guó)有資本出資人職責(zé)。
幾十年來(lái),在異常激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,集團(tuán)各子公司不斷深化管理,創(chuàng)新機(jī)制,以質(zhì)量求信譽(yù),以效益促發(fā)展,創(chuàng)造了卓越的建設(shè)業(yè)績(jī),先后承建了省內(nèi)外大批等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)高、技術(shù)難度大的公路、橋梁項(xiàng)目和航道疏浚工程,參加了合寧、合杭、滬蓉、連霍、合徐、界阜蚌、蕪馬、廬銅、蚌寧、亳阜、蕪宣、阜周、周六、沿江、銅湯、合六等幾十條高等級(jí)公路路基土石方工程和混凝土路面、瀝青混凝土路面工程的施工,承建特大橋和大橋80余座,承包和參與了治淮工程、治太工程、梁濟(jì)運(yùn)河和洪澤湖疏浚、廣東省珠海機(jī)場(chǎng)取土充填、上海市太陽(yáng)島疏浚造河和堆土造山、湖南省常德市沅江大堤、岳陽(yáng)市洞庭湖大堤填土固堤、浙江省海鹽南北湖風(fēng)景區(qū)北湖清淤、合肥市南淝河清淤和合裕航道等工程建設(shè)。工程質(zhì)量?jī)?yōu)良率達(dá)90%以上,取得部?jī)?yōu)、省優(yōu)及“黃山杯”、安徽省科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)、銀行AAA信用、重合同守信用單位、安徽省質(zhì)量管理獎(jiǎng)、團(tuán)省委青年文明號(hào)等榮譽(yù)。 展望未來(lái),集團(tuán)將搶抓機(jī)遇,乘勢(shì)而上,奮力崛起,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,向市場(chǎng)化、專業(yè)化、規(guī)模化發(fā)展,在確保國(guó)有資產(chǎn)保值、增值的同時(shí),努力建設(shè)成為跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨所有制的現(xiàn)代化大型施工企業(yè),全力打造安徽路橋集團(tuán)品牌,為加快發(fā)展、富民強(qiáng)省、全面建設(shè)小康社會(huì)而努力奮斗!
。ǘ⿲(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介
一、安全員一般職責(zé)
1、堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)安全方面的方針、政策、法律、法規(guī)和上級(jí)主管部門頒發(fā)的安全規(guī)程、規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)制訂本所的安全工作計(jì)劃、兩措計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃和工作目標(biāo)。 3負(fù)責(zé)制訂“兩票”及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū),協(xié)助所長(zhǎng)召開(kāi)安全工作例會(huì)。
4、負(fù)責(zé)組織對(duì)本所內(nèi)10kV及以下電力設(shè)施的安全檢查。
5、負(fù)責(zé)全面安全工作,參與事故調(diào)查。
6、負(fù)責(zé)組織“安全生產(chǎn)月”、“安全生產(chǎn)周”及季節(jié)性安全大檢查活動(dòng)。
7、負(fù)責(zé)交通、防火、防盜等安全工作。
8、負(fù)責(zé)全所人員的安全培訓(xùn)、安全規(guī)程學(xué)習(xí)與考試工作。
9、負(fù)責(zé)整理、匯總、上報(bào)安全方面有關(guān)資料、報(bào)表和總結(jié)。
10、負(fù)責(zé)供電所安排的其它工作。
二、安全員的工作內(nèi)容
1、堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全方面的方針、政策、法律、法規(guī)和上級(jí)主管部門頒發(fā)的安全規(guī)程、規(guī)章制度。
2、對(duì)制訂的.安全工作計(jì)劃、兩措計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃和安全工作目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行,確保各項(xiàng)安全工作落到實(shí)處。
3、嚴(yán)格落實(shí)“兩票”、“三制”以及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)要求。協(xié)助所長(zhǎng)定期召開(kāi)安全工作例會(huì),分析安全形勢(shì),研究安全工作,制定改進(jìn)安全管理的辦法,嚴(yán)格執(zhí)行安全考核。
4、按期完成10kV及以下電力設(shè)施的安全檢查,對(duì)存在隱患提出整改意見(jiàn),對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格考核。
5、積極抓好各項(xiàng)安全工作,按照“四不放過(guò)”的原則,參與事故調(diào)查,并做好事故調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。
6、積極協(xié)助所長(zhǎng)組織季節(jié)性安全檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與事故隱患,要及時(shí)提出整改意見(jiàn),并做好記錄。
7、積極做好防火、防盜工作,依法保護(hù)供電區(qū)域內(nèi)的電力設(shè)施不受侵犯。
8、大力加強(qiáng)全所人員的安全培訓(xùn)、安全規(guī)程學(xué)習(xí)及考試等工作,全面提高人員的安全技術(shù)業(yè)務(wù)水平。
9、按時(shí)整理、匯總、上報(bào)安全方面有關(guān)資料、報(bào)表和總結(jié),定期向安監(jiān)部匯報(bào)各項(xiàng)安全工作。
10、認(rèn)真完成供電所安排的其它工作。
施工現(xiàn)場(chǎng)安全員的工作內(nèi)容要從培訓(xùn)和職責(zé)來(lái)說(shuō),具體的執(zhí)行就是安全相關(guān)法律法規(guī)(側(cè)重管理)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范(側(cè)重技術(shù))。
三、安全培訓(xùn)內(nèi)容
1、國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn); 2、安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生等知識(shí); 3、傷亡事故統(tǒng)計(jì)、報(bào)告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法; 4、應(yīng)急管理、應(yīng)急預(yù)案編制以及應(yīng)急處置的內(nèi)容和要求; 5、國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn); 6、典型事故和應(yīng)急救援案例分析; 7、其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
四、專職安全生產(chǎn)管理人員職責(zé)
1、查閱在建項(xiàng)目安全生產(chǎn)有關(guān)資料、核實(shí)有關(guān)情況; 2、檢查危險(xiǎn)性較大工程安全專項(xiàng)施工方案落實(shí)情況; 3、監(jiān)督項(xiàng)目專職安全生產(chǎn)管理人員履責(zé)情況; 4、監(jiān)督作業(yè)人員安全防護(hù)用品的配備及使用情況; 5、對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)違章違規(guī)行為或安全隱患,有權(quán)當(dāng)場(chǎng)予以糾正或作出處理決定;
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
一、 在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施施工組織設(shè)計(jì)中的安全措施、并負(fù)責(zé)向作業(yè)班組進(jìn)行安全技術(shù)交底。
二、 檢查施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)、地下管道、腳手架安全、機(jī)械設(shè)施、電氣線路、倉(cāng)儲(chǔ)防水等是否符合安全規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。如發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)有不安全隱患,應(yīng)及時(shí)提出改進(jìn)措施,督促實(shí)施并對(duì)改進(jìn)后的設(shè)施進(jìn)行檢查驗(yàn)收。對(duì)不改進(jìn)的,提出處置意見(jiàn)報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人處理。
三、 正確填報(bào)施工現(xiàn)場(chǎng)安全措施檢查情況的安全生產(chǎn)報(bào)告,定期提出安全生產(chǎn)的情況分析報(bào)告的意見(jiàn)。
四、 處理一般性的安全事故。
五、 按照規(guī)定進(jìn)行工傷事故的登記,統(tǒng)計(jì)和分析工作。
六、 同各施工班組及個(gè)人簽訂安全紀(jì)律協(xié)議書(shū)。
七、 隨時(shí)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),并做好安全檢查記錄。對(duì)不符合安全規(guī)范施工的班組及個(gè)人進(jìn)行安全教育、處罰,并及時(shí)責(zé)令整改。
八、 在安全檢查工作中不深入、不細(xì)致及存在問(wèn)題不提出意見(jiàn)又不向上級(jí)匯報(bào),所造成的責(zé)任事故,應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任及后果。
而我的實(shí)習(xí)內(nèi)容就是在師傅的帶領(lǐng)下逐漸熟悉以上內(nèi)容,每天都跟著師傅到工地上檢查,尋找安全隱患。當(dāng)然短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,以上的內(nèi)容并沒(méi)有都熟悉和實(shí)習(xí)到,只是學(xué)了部分內(nèi)容。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我還學(xué)會(huì)了如何去尊重工人。我的師傅是個(gè)年輕但經(jīng)驗(yàn)比較豐富的安全員,他一直告誡我,當(dāng)工人們的勞動(dòng)成果出現(xiàn)偏差時(shí),我們并不是直接去指責(zé),而是反映問(wèn)題,善意提醒,這樣有利于緩和矛盾,不挫傷工人勞動(dòng)積極性,對(duì)于穩(wěn)定施工質(zhì)量很有幫助。
但是對(duì)于承包商惡意偷工減料,不顧質(zhì)量的行為,就不能包庇,應(yīng)及時(shí)要求整改,并向業(yè)主反映。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然時(shí)間很短,但是我不但學(xué)到了很多施工技術(shù),管理方面的基本知識(shí),還學(xué)到了監(jiān)理專業(yè)的一些常識(shí),并且經(jīng)常深入工地,在第一線進(jìn)行學(xué)習(xí),理論與實(shí)踐相結(jié)合,在短短幾天內(nèi),個(gè)人能力得到了一定的提升,并且在工作中得到了師傅們的認(rèn)可,我在工作中,學(xué)會(huì)了融入團(tuán)隊(duì)中來(lái),依靠團(tuán)隊(duì)的力量,解決困難的問(wèn)題。熱情對(duì)待工作,對(duì)待周圍的人。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我越來(lái)越覺(jué)得人際交往的重要性。而人際交往最重要的是首先要尊重人,無(wú)論是一線工人還是項(xiàng)目經(jīng)理,都要謙遜對(duì)待,其次是自己要主動(dòng)交流自己的想法,這樣能第一時(shí)間糾正自己錯(cuò)誤的理解,第一時(shí)間接觸最新的情況,更扎實(shí)的打好專業(yè)基礎(chǔ)。
同時(shí)我在安全工作實(shí)踐中,對(duì)安全的作用,安全的地位,安全的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題進(jìn)行了思考,每天堅(jiān)持寫(xiě)實(shí)習(xí)日記,記錄了很多資料,表達(dá)了自己對(duì)于這些新鮮經(jīng)歷的感想,這些日記也作為了本實(shí)習(xí)報(bào)告的一個(gè)部分,側(cè)面表達(dá)我對(duì)實(shí)習(xí)工作端正態(tài)度和對(duì)實(shí)習(xí)工作更深層面的思考。師傅總是對(duì)我說(shuō),我們項(xiàng)目部人少,希望大家不要固守自己的專業(yè),毫不涉獵其他方面,俗話說(shuō),技多不壓人。趁現(xiàn)在年輕,多學(xué)點(diǎn),多做點(diǎn),成為一個(gè)全面一點(diǎn)的人才,更適合小企業(yè)的發(fā)展。我覺(jué)得師傅的話是正確的,現(xiàn)在還年輕,誰(shuí)知道自己以后真的從事什么呢,在精通自己專業(yè)的同時(shí),要有寬廣的視野,這是個(gè)人職業(yè)生涯提升的一個(gè)關(guān)鍵。因此我在實(shí)習(xí)期間也向師傅學(xué)習(xí)了許多有關(guān)水電的知識(shí)。在工地上的這段時(shí)間里,我的性格也發(fā)生了微妙的變化,我走在路上特別喜歡和老老少少的剛認(rèn)識(shí)的朋好打招呼,大家也都非常熱情,經(jīng)常在休息的時(shí)候隨便和大家聊聊天,感覺(jué)他們?cè)诠さ厣嫌兄f(shuō)不完的趣事,而且工地上無(wú)論安全員還是民工,其實(shí)都挺好相處的,而且感覺(jué)大家雖然苦,但是心態(tài)都很好。從他們身上,我學(xué)到了很多知識(shí)。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
首先,我要對(duì)實(shí)習(xí)單位做一下介紹
湖南省農(nóng)村信用社聯(lián)合社(以下簡(jiǎn)稱省聯(lián)社)是經(jīng)湖南省政府同意,中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),由長(zhǎng)沙等14家市(縣)農(nóng)村信用社聯(lián)合社共同發(fā)起設(shè)立的、具有獨(dú)立企業(yè)法人資格的、省政府領(lǐng)導(dǎo)的唯一地方性金融機(jī)構(gòu)。分布在長(zhǎng)沙,株洲等14個(gè)市縣的300多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)占全省銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的30%,是全省營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)最多的金融機(jī)構(gòu)。
省聯(lián)社目前主推的金融系列產(chǎn)品有福祥借記卡、抵(質(zhì))押、個(gè)人"一抵通"貸款、個(gè)人工資擔(dān)保貸款、農(nóng)墾職工"安居樂(lè)"住房貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款、小額信貸項(xiàng)目等。
省聯(lián)社主要經(jīng)營(yíng)范圍包括:組織農(nóng)村信用社之間的資金調(diào)劑;參加資金市場(chǎng),為農(nóng)村信用社融通資金;辦理或代理農(nóng)村信用社的資金清算和結(jié)算業(yè)務(wù);提供信息咨詢服務(wù);經(jīng)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
實(shí)習(xí)申請(qǐng)被批準(zhǔn)后,我被分在了湖南省東安縣蘆洪市鎮(zhèn)信用社實(shí)習(xí)2個(gè)月,時(shí)間從2月1號(hào)到3月31號(hào)。東安縣聯(lián)社有17個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
轉(zhuǎn)眼2個(gè)月過(guò)去了,通過(guò)這2個(gè)月的實(shí)習(xí),學(xué)到了很多從前從來(lái)沒(méi)學(xué)過(guò)的東西,對(duì)農(nóng)信社也有了更進(jìn)一步的了解。
這2個(gè)月我們學(xué)會(huì)了數(shù)鈔、信貸知識(shí)、農(nóng)信社的會(huì)計(jì)制度、出納制度、安全防衛(wèi)知識(shí)、柜臺(tái)的操作系統(tǒng)以及如何辨別真假錢。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)比較簡(jiǎn)單,開(kāi)銷戶,存取現(xiàn)金,需要清楚各種活期、定期儲(chǔ)蓄產(chǎn)品。但在實(shí)際業(yè)務(wù)中,由于很多儲(chǔ)戶往往記不得密碼,或者丟了折或身份證,還有以前開(kāi)戶時(shí)姓名弄錯(cuò)了等等,往往要花費(fèi)大量時(shí)間。
銀行柜員的業(yè)務(wù)龐雜,但有些是每天都必須走的基本流程。早上銀行柜員必須打印上日?qǐng)?bào)表,如日總帳表,各種代收、付報(bào)表,中間業(yè)務(wù)表。每天一般都有票據(jù)交換,必須編制代收、代付交換清單,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,并檢查是否有退票。本日業(yè)務(wù)結(jié)束前,要復(fù)核當(dāng)日傳票,最后進(jìn)行日
終處理,盤現(xiàn)金庫(kù),檢查是否平賬,打印日終平賬報(bào)表和憑證消耗表,然后進(jìn)行簽退。
三、實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及建議
。ㄒ唬┌l(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
近年來(lái),農(nóng)村信用社雖然在改革中不斷發(fā)展壯大,卻仍然存在著一些不足:
1、人力資源豐富,人才資源匱乏。大多數(shù)農(nóng)信社的網(wǎng)點(diǎn)都有5人以上,但在從業(yè)人員當(dāng)中,第一畢業(yè)院校全日制大專以上學(xué)歷的,占比卻很少。同時(shí),各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一線人員年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)偏大,對(duì)新鮮事物的適應(yīng)能力明顯滯后,真正精業(yè)務(wù)、懂技術(shù)、高素質(zhì)、富有開(kāi)拓精神的人才屈指可數(shù)。
2、網(wǎng)點(diǎn)資源豐富,網(wǎng)絡(luò)資源不足。農(nóng)信社作為地方金融的主力軍,其網(wǎng)點(diǎn)布局往往以撒網(wǎng)式進(jìn)行,一般每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有一到兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn),比較繁華的鄉(xiāng)鎮(zhèn),網(wǎng)點(diǎn)數(shù)目則多達(dá)十多個(gè)。豐富的網(wǎng)點(diǎn)資源對(duì)網(wǎng)羅客戶起到了較好的作用。但由于農(nóng)信社普遍存在服務(wù)手段落后、結(jié)算渠道不暢的弱點(diǎn),且地區(qū)發(fā)展差異性大(如有的農(nóng)信社已自主開(kāi)發(fā)了卡業(yè)務(wù),但也有的農(nóng)信社仍停留在單機(jī)操作水平)等因素,規(guī)模性業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的網(wǎng)絡(luò)資源極端缺乏。
3、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)完善,新業(yè)務(wù)發(fā)展平臺(tái)尚未建立。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,目前農(nóng)信社在傳統(tǒng)的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上與商業(yè)銀行的差距已大為縮小。但渙散的經(jīng)營(yíng)機(jī)制使大規(guī)模業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)缺乏統(tǒng)一的平臺(tái),各自為政的做法,往往增大了開(kāi)發(fā)成本、增加了統(tǒng)一的難度、增大了地區(qū)的差異。
4、人緣優(yōu)勢(shì)突出,優(yōu)質(zhì)客戶資源不足。長(zhǎng)期以來(lái)扎根農(nóng)村,農(nóng)信社與地方建立了深厚的人緣親和力,培育起一支以廣大農(nóng)民、個(gè)體工商戶、農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織為主的客戶群。但面對(duì)弱質(zhì)產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè)、弱勢(shì)群體的農(nóng)民,農(nóng)信社現(xiàn)有客戶群中,優(yōu)質(zhì)客戶比重極低。
5、當(dāng)?shù)匦畔?lái)源豐富,同業(yè)信息共享存在壁壘。深厚的人緣、地緣優(yōu)勢(shì),給農(nóng)信社廣泛收集地方信息提供了條件。但與同業(yè)間網(wǎng)絡(luò)的等級(jí)差別,影響了農(nóng)信社與同業(yè)之間的信息溝通,進(jìn)而對(duì)拓展新業(yè)務(wù)的資源共享、風(fēng)險(xiǎn)防范等產(chǎn)生了負(fù)面的影響。
6、競(jìng)爭(zhēng)壓力較小,創(chuàng)新動(dòng)力不足。由于當(dāng)前農(nóng)信社在農(nóng)村中的“壟斷”優(yōu)勢(shì),使農(nóng)信社的競(jìng)爭(zhēng)壓力相對(duì)較小,從而形成一種自得情緒,嚴(yán)重影響了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)氛圍的形成。
7、農(nóng)村信用社的商業(yè)性職能與政策性職能之間存在著矛盾。信用社改革的目標(biāo),是信用社走出困境還是為“三農(nóng)”服務(wù)?《深化農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)方案》提出,“深化農(nóng)村信用社改革,改進(jìn)農(nóng)村金融服務(wù),把農(nóng)村信用社逐步辦成由農(nóng)民、農(nóng)村工商戶、和各類經(jīng)濟(jì)組織入股,為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的社區(qū)性地方金融機(jī)構(gòu)!睆(qiáng)調(diào)“農(nóng)村信用社資金要大部分用于支持本地區(qū)農(nóng)業(yè)和農(nóng)民”,即使股份制金融機(jī)構(gòu),也要“確定一定比例的資金用于支農(nóng)”。然而,信用社同時(shí)又是一個(gè)自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧的法人組織,它必須以經(jīng)濟(jì)效益為導(dǎo)向。事實(shí)一再證明,信貸機(jī)構(gòu)一旦承擔(dān)政策性信貸任務(wù),就會(huì)變成經(jīng)營(yíng)虧損和財(cái)政補(bǔ)貼的無(wú)底洞。這種政策性金融與商業(yè)金融之間的矛盾是不可調(diào)和的。
8、信用合作社資金非農(nóng)化傾向。目前,我國(guó)以合作制形式存在的農(nóng)信社大多有著大量不良資產(chǎn),虧損嚴(yán)重,資不抵債。鑒于信用社經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)不良狀態(tài),沒(méi)有人愿意入股。而且,落后地區(qū)的農(nóng)民相當(dāng)貧困,很少有貨幣財(cái)產(chǎn),靠他們?nèi)牍杉Y,是達(dá)不到開(kāi)辦農(nóng)信社的標(biāo)準(zhǔn)的。落后地區(qū),有錢的人不需貸款,不愿意入股信用合作社;無(wú)錢的人想貸款但沒(méi)有錢入股。這就決定了農(nóng)村信用社的資金籌集只有走股金資本化的道路,只有這樣才能不斷補(bǔ)充資本金,維持信用社的生存與發(fā)展。因此,出現(xiàn)了合作金融的性質(zhì)與股金資本化之間的矛盾。
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1、調(diào)整人才供求矛盾,優(yōu)化員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。
2、立足于發(fā)揮自身勢(shì),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和內(nèi)部管理的突破。
3.必須加大湖南省農(nóng)村信用社改革的宣傳力度。
4、建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造和諧環(huán)境。
三、實(shí)習(xí)感受
通過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí),我深深體會(huì)到作為服務(wù)性行業(yè),銀行必須通過(guò)有效的服
務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。因?yàn)榉⻊?wù)是銀行經(jīng)營(yíng)的載體,服務(wù)水平高低是決定其經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵。而作為銀行窗口的柜臺(tái)人員,能否具備堅(jiān)決的執(zhí)行能力、高超的應(yīng)變能力、積極的學(xué)習(xí)能力,不僅是衡量柜員素質(zhì)高低的`重要標(biāo)準(zhǔn),也是衡量整個(gè)銀行服務(wù)水平的重要尺度。
1、銀行柜員要有高超的應(yīng)變力。
所謂應(yīng)變力,就是當(dāng)遇到意想不到的突發(fā)事件時(shí),能夠處變不驚,應(yīng)對(duì)得當(dāng),甚至巧妙得體,轉(zhuǎn)危為安。
銀行作為經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊服務(wù)窗口單位,一線柜員每天都要面對(duì)不同的客戶,隨時(shí)有可能面臨“突發(fā)事件”的挑戰(zhàn)。但是不管這種“突發(fā)挑戰(zhàn)”所產(chǎn)生的影響有多大,銀行柜員如果有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,就能很好地處理,進(jìn)而大事化小、小事化了。聰明的一線柜員都知道,不管與哪個(gè)客戶發(fā)生了矛盾或產(chǎn)生了誤解被客戶投訴,“吃虧”的總是銀行柜員。所以,銀行柜員如果在這個(gè)時(shí)候能夠保持足夠的冷靜,就是對(duì)自己最好的保護(hù)。
2、銀行柜員要有積極的學(xué)習(xí)力。
所謂學(xué)習(xí)力就是學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)毅力、學(xué)習(xí)能力的綜合。學(xué)習(xí)力是創(chuàng)造力的根本,沒(méi)有學(xué)習(xí)力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)今世界日新月異,人類需要知識(shí)的不斷填充,學(xué)習(xí)已經(jīng)成為人們必須要堅(jiān)持做的事情。
在實(shí)際工作中,銀行柜員擁有足夠的理論和業(yè)務(wù)知識(shí)才能更好地處理業(yè)務(wù)過(guò)程中碰到的各種問(wèn)題。同時(shí),銀行柜員的知識(shí)水平不要僅限于本職業(yè)范圍內(nèi),要“業(yè)務(wù)精,見(jiàn)識(shí)廣”,熟知各種相關(guān)信息。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用,從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。
俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比大學(xué)生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)大學(xué)生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
我很榮幸能在河南省xx有限公司未來(lái)莊園生態(tài)酒店擔(dān)任前廳迎賓工作,未來(lái)莊園是一家集生態(tài)餐飲,溫泉水療,豪華客房,激情演繹,戲水樂(lè)園,休息影廳于一體的生態(tài)酒店。目前正在籌備公司上市工作,在本市有相當(dāng)大的知名度。
自從XX年8月份我就一直在此工作,這也是我的第一份工作,所以格外珍惜。在這里我也學(xué)到了很多酒店服務(wù)方面的知識(shí):
一:服務(wù)是現(xiàn)代社會(huì)分工與合作的一種形式,其中服務(wù)者以自己的服務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能滿足被服務(wù)者勞動(dòng)技能要求,從而達(dá)到雙方獲益,它是勞動(dòng)價(jià)值的一種體現(xiàn)形式。
二:作為一名合格的服務(wù)員首先,要樹(shù)立正確的職業(yè)道德觀,對(duì)待本職工作充滿熱心和信心,還要不斷充實(shí)自身文化修養(yǎng),加強(qiáng)技能操作,熟悉工作環(huán)境和特點(diǎn),為客人提供服務(wù),用快速高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)完成各項(xiàng)任務(wù)。
三:作為一名優(yōu)秀服務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì)和服務(wù)技能,a,服務(wù)員的'交際能力和語(yǔ)言水平是至關(guān)重要的。b,服務(wù)員的儀容儀表,一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員必須著裝整潔大方面帶微笑主動(dòng)向客人問(wèn)候,講究禮貌,禮儀,要彬彬有禮的對(duì)待客人。c,服務(wù)員的舉止,服務(wù)員的態(tài)度和藹可親,面帶微笑,服務(wù)動(dòng)作快速敏捷,服務(wù)程序準(zhǔn)確無(wú)誤,服務(wù)精神要旺盛,勤奮富有活力,生機(jī)。
四:服務(wù)的基本要求:
1、三輕:走路輕,說(shuō)話輕,操作輕。
2、三化:物品擺放規(guī)格化,衛(wèi)生程序化,服務(wù)程序化。
3、四勤:a,眼勤:要做到眼觀六路,耳聽(tīng)八方,并根據(jù)顧客的來(lái)往,舉止,行動(dòng)準(zhǔn)確判斷客人的要求,并及時(shí)給予滿足。b,嘴勤:做到有問(wèn)必答,有呼必應(yīng),做到人未到聲先到。c,手勤,腿勤:做到經(jīng)常在本人負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)走走看看,及時(shí)端,擦,收,送。
4、五聲:顧客進(jìn)店有迎聲,顧客詢問(wèn)有答聲,顧客幫忙有謝聲,照顧不周有歉聲,顧客離店有送聲。
5、五心:對(duì)老年顧客要耐心,對(duì)病殘顧客要貼心,對(duì)兒童顧客要關(guān)心,一般顧客要熱心,不好意思開(kāi)口的顧客要細(xì)心。
6、五個(gè)一樣:陌生與熟悉的客人一樣,本地與外地的客人一樣,領(lǐng)導(dǎo)檢查與不檢查一個(gè)樣,消費(fèi)少的客人與消費(fèi)多的客人一樣,生意忙時(shí)與閑時(shí)一個(gè)樣。
7、五先:先女賓后男賓,先客人后主人,先首長(zhǎng)后職員,先兒童后成人,先長(zhǎng)輩后晚輩。
8、六服務(wù):主動(dòng)服務(wù),微笑服務(wù),敬語(yǔ)服務(wù),站立服務(wù),跟蹤服務(wù),叫醒服務(wù)。
9、十個(gè)“一點(diǎn)”:腦筋活一點(diǎn),微笑露一點(diǎn),說(shuō)話輕一點(diǎn),嘴巴甜一點(diǎn),理由少一點(diǎn),膽量大一點(diǎn),脾氣小一點(diǎn),行動(dòng)快一點(diǎn),做事多一點(diǎn),效率高一點(diǎn)。
五:前廳迎賓的崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接待賓客,介紹服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2、協(xié)助總臺(tái)收銀工作,負(fù)責(zé)發(fā)放毛巾。
3、協(xié)助客人做好物品存放工作。
4、協(xié)助保潔員維護(hù)工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
5、有效防止客人跑單,逃單,協(xié)助前廳領(lǐng)班做好接待工作。
6、與前廳其他崗位之間做好信息溝通并相互反饋。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
兩個(gè)星期的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我們?nèi)ミ^(guò)了申菱空調(diào)設(shè)備有限公司、順特電氣有限公司、美的洗碗機(jī)公司、聯(lián)塑科技實(shí)業(yè)有限公司、廣東泓利機(jī)器有限公司、順德科威電子有限公司、廣東鍛壓機(jī)床廠等大型工廠,了解這些工廠的生產(chǎn)情況,與本專業(yè)有關(guān)的各種知識(shí),各廠工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的.應(yīng)用,傳感器在空調(diào)設(shè)備的應(yīng)用了,電子技術(shù)在電子工業(yè)的應(yīng)用了,精密機(jī)械制造在機(jī)器制造的應(yīng)用了,等等理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開(kāi)眼界。也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺,在短短的兩個(gè)星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),也讓我們初步的認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì),對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)!
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
本次實(shí)習(xí)中,幾次切身的“大盈”“大跌”經(jīng)歷,使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)在實(shí)際中的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,理論與實(shí)際的差距等等,都讓我大開(kāi)眼界。當(dāng)然,尤其感受深刻的是:理論與現(xiàn)實(shí)的差距!這次實(shí)習(xí)對(duì)于我以后的學(xué)習(xí)、工作當(dāng)真是收益良多。短短的'一個(gè)月,不僅讓我對(duì)所學(xué)的知識(shí)由理性的認(rèn)知回歸到感性,也讓我初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì),對(duì)于以后做人做事應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)!
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