暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文(精選11篇)
緊張又充實(shí)的實(shí)習(xí)生活又告一段落了,這次實(shí)習(xí)讓你心中有什么感想呢?需要好好地寫一封實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一下。但是相信很多人都是毫無(wú)頭緒的狀態(tài)吧,以下是小編精心整理的暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 1
一、實(shí)習(xí)目的
。ㄒ唬┛梢砸龑(dǎo)青年學(xué)生了解社會(huì),了解國(guó)情,堅(jiān)持走有中國(guó)社會(huì)主義特色道路的信念。
。ǘ┮龑(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
。ㄈ┏浞职l(fā)揮學(xué)生的知識(shí)和智力優(yōu)勢(shì),為人民群眾生產(chǎn)和生活基本需求服務(wù),培養(yǎng)學(xué)生的勞動(dòng)觀念和奉獻(xiàn)精神。
。ㄋ模┖侠砝谜n余時(shí)間,積極投身于各類社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)中,全面提高自身素質(zhì),為就業(yè)做好準(zhǔn)備
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx省xx市xxx變電所
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年7月15日————20xx年8月15日
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬┌踩逃
1、安全教育學(xué)習(xí)、
2、事故的發(fā)生及其預(yù)防:
。1)、事故發(fā)生的因素人為因素——不安全行為物的因素——不安全因素。
。2)、發(fā)生事故的認(rèn)為因素。
。3)入廠主要安全注意事項(xiàng)。
(二)設(shè)備內(nèi)作業(yè)須知
1、多工種,多層次交叉作業(yè)應(yīng)采取互相之間避免傷害的措施,并且搭設(shè)安全梯或是安全平臺(tái),比要時(shí)由監(jiān)護(hù)人用安全繩栓作業(yè)人員進(jìn)行施工
2、設(shè)備內(nèi)作業(yè)必須有專人監(jiān)護(hù),并應(yīng)有入搶救的措施及有效保護(hù)手段
3、《設(shè)備內(nèi)安全作業(yè)證》由施工單位負(fù)責(zé)辦理,該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人或是技術(shù)員填寫作業(yè)證,上檢修作業(yè)單位應(yīng)填寫的各項(xiàng)內(nèi)容
。ㄈW(xué)習(xí)和了解變電所的主要結(jié)構(gòu)型式,結(jié)構(gòu)種類和特點(diǎn)。學(xué)習(xí)和了解變電所的主要部件的生產(chǎn)技術(shù)資料,包括:各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),圖紙,專用設(shè)備說(shuō)明書等。了解變電的主要技術(shù)要求以及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
(四)、馬師傅對(duì)我進(jìn)行了安全教育后開始帶領(lǐng)我參觀幾個(gè)重要的場(chǎng)所————如外部變壓設(shè)備、高壓間和主控制室等。外部變壓設(shè)備分為主變壓設(shè)備和備用變壓設(shè)備。備用變壓設(shè)備在主線路發(fā)生故障或設(shè)備檢修時(shí)啟用,增加工作效率。為了防止發(fā)電站出現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生停電的事情發(fā)生。該變電站采取施。正常工作時(shí),變電站使用兩路電源,提高了電源進(jìn)行的可靠性。外部高壓電進(jìn)入變電站后,通過(guò)隔離開關(guān)、電壓互感器,以及電流互感器最后接入變壓器輸入端。變壓器能夠?qū)⑼饷娴?5KV高壓電轉(zhuǎn)換為所需的6KV的低壓電。由于變壓器的電壓很高,功率又很大,所以變壓器產(chǎn)生的熱量很大,如何降低變壓器的溫度保證其正常工作至關(guān)重要。為了降低溫度,每臺(tái)變壓器上都裝有很多散熱片,可以起到散熱的效果,提高變壓器運(yùn)行的可靠性。
接著,我們又來(lái)到了高壓間。高壓間又明確分為輸入端和饋出端。內(nèi)部設(shè)備由許多鐵欄分隔,為了保證我們的人身安全,要求我們不要擅自碰觸高壓設(shè)備。在主控制室內(nèi),有三名技術(shù)人員隨時(shí)監(jiān)視著主控制設(shè)備各儀器儀表的工作狀態(tài),主控制設(shè)備體積龐大,功能完善,具有故障顯示,故障分析,自動(dòng)保護(hù)等眾多功能,給管理操作帶來(lái)很大便利。當(dāng)跳閘時(shí),綠燈會(huì)閃,同時(shí)鈴響,進(jìn)行報(bào)警。
接著我們跟隨站長(zhǎng)來(lái)到會(huì)議室,他給我們講解了變電所的運(yùn)行過(guò)程和一些基本的模式。變電所采用一運(yùn)行主變一備用主變的運(yùn)行方式。
當(dāng)運(yùn)行主變故障跳閘后,備用主變會(huì)馬上投入運(yùn)行,提高供電的可靠性。這就是我們常說(shuō)的主變備自投。最后站長(zhǎng)給我們講述了許多變電站事故及事故處理。處理事故時(shí)必須做到穩(wěn)(沉著)、準(zhǔn)(準(zhǔn)確)、敏(迅速),且要根據(jù)以下原則采取措施:盡速限制事故發(fā)展,消除事故根源,解除對(duì)人身、設(shè)備安全的威脅;用一切可能的方法保持設(shè)備繼續(xù)運(yùn)行,以保證對(duì)用戶的供電;盡快對(duì)已停電的用戶恢復(fù)送電;調(diào)整電力系統(tǒng)的運(yùn)行方式,使其恢復(fù)正常運(yùn)行。事故時(shí)和事故后的聯(lián)系匯報(bào)制度和匯報(bào)內(nèi)容。電力系統(tǒng)的值班調(diào)度員領(lǐng)導(dǎo)各變電站值班人員處理系統(tǒng)發(fā)生的事故,事故時(shí),發(fā)生事故的變電站值班人員應(yīng)將有關(guān)情況及時(shí)報(bào)告管轄值班調(diào)度員、分公司調(diào)度、站長(zhǎng)。調(diào)度員則根據(jù)匯報(bào)的情況判斷分析,做出事故處理決定,下達(dá)命令。值班人員的匯報(bào)必須做到及時(shí)、全面、準(zhǔn)確。誤報(bào)和漏報(bào),會(huì)對(duì)處理事故造成不良后果、緊急情況可先處理后匯報(bào)、如果事故時(shí)變電站與調(diào)度聯(lián)系中斷,則值班人員按規(guī)程規(guī)定處理事故,通訊恢復(fù)后應(yīng)立即將事故情況和處理過(guò)程詳細(xì)匯報(bào)、并應(yīng)做好事做記錄。我們只要了解了社會(huì)的需求和自己所長(zhǎng),就會(huì)很快找到自己社會(huì)中的位現(xiàn)代大學(xué)生缺少社會(huì)知識(shí)和信息,在學(xué)校時(shí)從不關(guān)注社會(huì)中的情況,甚至連新聞都懶得看,更不用說(shuō)社會(huì)鍛煉,所以當(dāng)他們邁出校門的那一刻就迷失了方向,拿著自己的簡(jiǎn)歷不知何去何從,只知道自己學(xué)的是什么專業(yè),卻不知道自己能干什么,以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到工作;因?yàn)榇髮W(xué)生缺少社會(huì)鍛煉,空一肚子墨水卻不知如何用,很多用人單位不愿招聘實(shí)習(xí)報(bào)告,都愿吸取有工作經(jīng)驗(yàn)者,因此大學(xué)生的就業(yè)率也越來(lái)越低!有的學(xué)生辛辛苦苦學(xué)了數(shù)十年的專業(yè)當(dāng)走進(jìn)社會(huì)時(shí)卻找不到任何與所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作,這是多么可悲的事情,這就是不了解社會(huì)的需求所造成的。所以我們要發(fā)起倡議,為了我們今后更好更快地投入到社會(huì)當(dāng)中去,為了我們?cè)缛諏?shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值,為了能夠更順利的工作用自己的所長(zhǎng)服務(wù)于社會(huì),讓我們積極投入到社會(huì)實(shí)習(xí)中去吧!學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)習(xí)的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)習(xí)是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)習(xí)中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)習(xí)中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的`自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵙?xí)活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)習(xí)與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
五、實(shí)習(xí)心得
“紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行。”在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感受到所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實(shí)習(xí)還有一段距離。哲人說(shuō):“實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)!崩碚撘氐缴鐣(huì)實(shí)習(xí)中去運(yùn)用,想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā),使主觀符合客觀。認(rèn)識(shí)客觀事物,要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍,從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)事物的第一次飛躍,而從理性回到實(shí)習(xí)是第二次飛躍。
在這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)到了許多,也深深體會(huì)到為什么社會(huì)發(fā)展如此之快了,我也終于明白為什么國(guó)家一直倡導(dǎo)社會(huì)主義先進(jìn)文明建設(shè)的重要性,身為社會(huì)的一員,我們每個(gè)人都有責(zé)任與義務(wù)去為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。我們?cè)趯W(xué)校自然不能很好的體驗(yàn)?zāi)欠N唯領(lǐng)導(dǎo)為中心的感覺,每天見到很多員工見到領(lǐng)導(dǎo)都熱情如火,可是在私下里卻對(duì)他們指指點(diǎn)點(diǎn),可見他們都能在人際關(guān)系這方面游刃有余,這也是我們需要學(xué)習(xí)的,做人不能太死板,這是我在他們身上學(xué)到的一點(diǎn)做人的準(zhǔn)則。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 2
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
xx
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)簡(jiǎn)介
xx
三、生產(chǎn)實(shí)習(xí)目的
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們測(cè)繪工程專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,并作為一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目列入專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的。其目的在于通過(guò)實(shí)習(xí)使學(xué)生獲得基本生產(chǎn)的感性知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,擴(kuò)大知識(shí)面;同時(shí)專業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)又是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)的重要渠道,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生具有吃苦耐勞的精神,也是學(xué)生接觸社會(huì)。了解產(chǎn)業(yè)狀況。了解國(guó)情的一個(gè)重要途徑,逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到社會(huì)的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)我們初步擔(dān)任技術(shù)工作的能力。初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能;體驗(yàn)企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實(shí)際知識(shí),對(duì)我們學(xué)習(xí)后面的課程乃至以后的工作,都是十分必要的基礎(chǔ)。
四、生產(chǎn)實(shí)習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬┢矫婵刂茰y(cè)量。地形控制測(cè)量包括基本控制測(cè)量和圖根控制測(cè)量;究刂泣c(diǎn)包括國(guó)家各級(jí)大地控制點(diǎn)。GPS—C。D。E級(jí)點(diǎn)和城鎮(zhèn)二。三。四等控制點(diǎn)以及一。二級(jí)控制點(diǎn);究刂泣c(diǎn)應(yīng)埋設(shè)固定標(biāo)石,并繪制點(diǎn)之記。平面控制測(cè)量可選用導(dǎo)線測(cè)量。GPS定位測(cè)量等方法。圖根點(diǎn)的密度應(yīng)根據(jù)測(cè)區(qū)內(nèi)建筑物的稀密程度和通視條件而定,以滿足地形要素測(cè)繪需要為原則。要求每平方公里不少于64個(gè)點(diǎn)。
(二)高程控制測(cè)量:四等水準(zhǔn)測(cè)量采用中絲讀數(shù)法進(jìn)行單程觀測(cè),支線必須往返測(cè)或單程雙轉(zhuǎn)點(diǎn)觀測(cè)。觀測(cè)前應(yīng)對(duì)水準(zhǔn)儀和水準(zhǔn)標(biāo)尺進(jìn)行檢校,檢校的項(xiàng)目。方法和要求可參照《國(guó)家三。四等水準(zhǔn)測(cè)量規(guī)范》。
五、實(shí)習(xí)心得。
為期44天的暑期生產(chǎn)實(shí)習(xí)使我這個(gè)將要踏入社會(huì)的測(cè)繪學(xué)子收獲頗多,不管是工作上的經(jīng)驗(yàn),還是生活上的教訓(xùn),我想對(duì)于我們而言都是提高。從平面控制測(cè)量,到碎步測(cè)量,我們一直在進(jìn)步,與前面的課堂實(shí)習(xí)相比,時(shí)間更加集中。內(nèi)容更加廣泛。程序更加系統(tǒng),它完全從測(cè)量生產(chǎn)實(shí)際出發(fā),加深對(duì)書本知識(shí)的進(jìn)一步理解。掌握與綜合應(yīng)用,是培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際。獨(dú)立工作能力。綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。組織管理能力等方面的重要教學(xué)環(huán)節(jié),也是一次具體的。生動(dòng)的'。全面的技術(shù)實(shí)踐活動(dòng)。在傳授知識(shí)。開發(fā)智力。綜合素質(zhì)培養(yǎng)方面,具有更加重要的意義。
首先,團(tuán)隊(duì)合作方面。本次生產(chǎn)實(shí)習(xí)也讓我真正體會(huì)到測(cè)繪專業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的工種。的確,一個(gè)工程項(xiàng)目要順利地完成,單靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,也不可能將任務(wù)完成得很好,只有小組全體成員的合作和團(tuán)結(jié)才能讓任務(wù)保質(zhì)保量地完成。正所謂“三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮”。此外,這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)也培養(yǎng)了我們分工協(xié)作的能力,增進(jìn)了同學(xué)之間的感情,深化了友誼。在實(shí)習(xí)過(guò)程中難免會(huì)碰到一些疙疙瘩瘩的事情,鬧得大家都不愉快,但是我們能夠及時(shí)地進(jìn)行交流和溝通,忘記昨天的不愉快,迎接新的朝陽(yáng)。
其次,工作能力方面。通過(guò)此次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)作為一個(gè)測(cè)繪本科生,自己學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)還很不扎實(shí),這些在工作的過(guò)程中都突顯了出來(lái),我就針對(duì)一些個(gè)別的細(xì)節(jié)作以說(shuō)明。
1.平面控制測(cè)量:平面控制測(cè)量有一個(gè)前后視棱鏡,因?yàn)榭刂茰y(cè)量的精度要求很高,所以對(duì)立棱鏡的同學(xué)就是一個(gè)考驗(yàn),水準(zhǔn)氣泡居中,那需要相當(dāng)高的水平,但是,也許立棱鏡的水準(zhǔn)氣泡居中了,可對(duì)中桿本身又不準(zhǔn)呢?所以,我們就采取先瞄準(zhǔn)對(duì)中桿的底部,然后固定水平角,視線上移至棱鏡頭,這樣,就使得控制的精度大大提高。當(dāng)然,在圖根控制和碎步測(cè)量的定向時(shí),這種方法依然適用。
2.草圖比例尺:剛開始繪制草圖,比例尺太小,使得很多細(xì)小部件不容易識(shí)別,像井蓋,電桿等,從而在繪制電子圖的時(shí)候,整個(gè)草圖一團(tuán)亂,這就要求我們?cè)诶L制草圖的時(shí)候比例尺要適中。通過(guò)此次生產(chǎn)實(shí)習(xí),我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)就是,根據(jù)架站的視野來(lái)繪制草圖,個(gè)別特殊的地方要在下一頁(yè)或旁邊繪制鷹眼圖。
3.高程點(diǎn):這一點(diǎn),不是簡(jiǎn)單地說(shuō)高程點(diǎn)的問(wèn)題,而是一個(gè)測(cè)繪標(biāo)準(zhǔn),或者說(shuō)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在云浮市國(guó)土資源局的投標(biāo)書上,“地形要素測(cè)量”的“高程注記”下明確規(guī)定,“本次測(cè)繪均按要求的密度(一般每方格不少于5個(gè)注記點(diǎn))注記高程點(diǎn)”,可是,我們一直到最后幾天,一直都在補(bǔ)高程點(diǎn)的測(cè)量,只因?yàn)闆](méi)有認(rèn)真研究大的標(biāo)準(zhǔn),這是一個(gè)教訓(xùn)。
當(dāng)然,自己存在的不足還有很多,平差,野外測(cè)圖慢,內(nèi)業(yè)繪圖慢,數(shù)據(jù)的保存沒(méi)有固定的格式,等等,這些都需要我們認(rèn)真地反思。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 3
本人是韶關(guān)學(xué)院旅游管理專業(yè)20xx級(jí)實(shí)習(xí)生,獲得學(xué)校的安排,在惠州市惠東縣巽寮灣金銀灘度假酒店實(shí)習(xí)半年。在這半年的實(shí)習(xí)中,我有了很多感悟和經(jīng)驗(yàn),收獲頗豐,以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
金秋送來(lái)了喜悅,半年實(shí)習(xí)也在此結(jié)束。在金銀灘度假酒店的實(shí)習(xí),我體驗(yàn)到了許多學(xué)校所缺乏的人生哲理。實(shí)習(xí)中,我經(jīng)歷了苦難和挫敗,但我也越挫越勇;在成功和快樂(lè)中,我也變得更加自信。在這半年的實(shí)習(xí)中,我們的書本知識(shí)在實(shí)踐中得到了充分地運(yùn)用,對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)也增加了許多,同時(shí)也深刻感受到社會(huì)的殘酷和無(wú)奈。這讓我更清楚地認(rèn)識(shí)到如何成為一個(gè)優(yōu)秀的人,如何處理事務(wù)。尤其是在即將畢業(yè)的時(shí)候,我更加明確了目標(biāo),懂得了方向,增強(qiáng)了動(dòng)力,找到了不足,看到了不足,堅(jiān)定了信念。在實(shí)習(xí)期間,我們養(yǎng)成了吃苦耐勞的習(xí)慣,更加堅(jiān)定了未來(lái)艱苦工作的決心,也使我們?cè)诨貧w校園后更珍惜每一分每一秒,更加努力地學(xué)習(xí),為未來(lái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。半年的實(shí)習(xí)也將成為我人生的一筆寶貴財(cái)富。
一、實(shí)習(xí)目標(biāo)
從目前就業(yè)難的社會(huì)形勢(shì)來(lái)看,我學(xué)院培養(yǎng)的旅游管理專業(yè)學(xué)生,需要具備一定的實(shí)際操作能力,以成為應(yīng)用型社會(huì)人才。學(xué)校安排我們?cè)诮疸y灘度假酒店實(shí)習(xí)半年,主要是為了讓我們正式踏入社會(huì),了解酒店的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)狀況、組織和管理形式、酒店文化和服務(wù)技能,并加強(qiáng)理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合,培養(yǎng)我們的服務(wù)意識(shí)和吃苦耐勞的習(xí)慣,為未來(lái)的工作奠定基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)部門簡(jiǎn)介
1. 金銀灘度假酒店
金銀灘度假酒店坐落于惠東縣巽寮濱海旅游度假區(qū),是面積達(dá)一萬(wàn)多平方米的沙灘和兩萬(wàn)平方米的天然海水浴場(chǎng)的黃金地帶,是按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)的綜合型度假酒店。這里有豪華別墅海景房和園林房、特色親海小屋、海泉閣、套房共計(jì)291間,以及360度全海景餐廳、夏威夷海上酒吧、私人海濱浴場(chǎng)和五星級(jí)沐浴閣。此外,還有多個(gè)不同規(guī)格的豪華會(huì)議室(最大可容納300人)和巽寮標(biāo)志性建筑——?dú)W式燈塔。這是一個(gè)集休閑度假、會(huì)議培訓(xùn)、餐飲住宿和康體娛樂(lè)于一體的大型綜合酒店。
2. 實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
酒店的部門劃分包括人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂(lè)酒吧部和沙灘綜合娛樂(lè)部。我們班的實(shí)習(xí)安排是根據(jù)在崗人數(shù)和酒店的運(yùn)營(yíng)需求,將我們分別安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂(lè)酒吧部和沙灘綜合娛樂(lè)部進(jìn)行充分接觸和了解各個(gè)部門的工作。
(二)實(shí)習(xí)過(guò)程
1. 崗前培訓(xùn)
在安排實(shí)習(xí)崗位之前,酒店對(duì)我們?nèi)w學(xué)員進(jìn)行了為期三天的崗前培訓(xùn),由酒店的行政助理和其他部門負(fù)責(zé)人共同授課。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋酒店管理理論、酒店文化和服務(wù)技能等,還包括一些團(tuán)隊(duì)協(xié)作的小游戲和消防現(xiàn)場(chǎng)演練。通過(guò)這些培訓(xùn),我們的表現(xiàn)和擅長(zhǎng)之處被發(fā)現(xiàn),進(jìn)而被安排到對(duì)應(yīng)的實(shí)習(xí)崗位。
2. 上崗實(shí)習(xí)
我被安排先后實(shí)習(xí)了沙灘綜合娛樂(lè)部和客房部。
(1) 沙灘綜合娛樂(lè)部
在實(shí)習(xí)的初期,我被分配到沙灘綜合娛樂(lè)部,這個(gè)部門根據(jù)酒店的淡旺季調(diào)整營(yíng)業(yè)情況,因此在我實(shí)習(xí)的時(shí)期出于淡季階段,該部門沐浴閣基本不營(yíng)業(yè),我們的任務(wù)是在五一黃金周期間前對(duì)沐浴閣進(jìn)行大清理,將里面的物品翻洗一遍并進(jìn)行整理,并且由我們6個(gè)同學(xué)討論經(jīng)營(yíng)管理方式、工作流程以及確定物價(jià)等事項(xiàng)。在我們繁忙的7天中,我們參與了基層、臟活和累活,但是我們的部門同學(xué)之間的關(guān)系非常融洽,具備高度的民主意識(shí),并積極自覺地踐行任務(wù),我們的工作氛圍非常快樂(lè)和融洽。
我的工作主要圍繞租賃海上娛樂(lè)用品、購(gòu)買水票、驗(yàn)票、燒烤、篝火前準(zhǔn)備、清理沐浴閣衛(wèi)生和酒店沙灘的垃圾清理等方面展開。在沙灘部實(shí)習(xí)的兩個(gè)月中,我們共同努力經(jīng)營(yíng)沐浴閣,力求打造高效率且服務(wù)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),期間我們經(jīng)歷了許多艱辛與挫折、成功與失敗、快樂(lè)與失落,最重要的是我們團(tuán)隊(duì)的所有成員都愿意承擔(dān)各自的工作,面對(duì)各色各樣的客人,我們依然微笑面對(duì),通過(guò)解決問(wèn)題來(lái)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(2) 客房部
我最后兩次輪崗的實(shí)習(xí)被分到了客服部門,后四個(gè)月的時(shí)間里我全身心投入到了這個(gè)崗位。7月份正值旺季,酒店入住率很高,因此我的實(shí)習(xí)從工作和培訓(xùn)同步進(jìn)行。客房部人手短缺,后來(lái)加上暑假實(shí)習(xí)生才稍微緩解了一些壓力。在這個(gè)時(shí)期,我整天汗流不止,深刻體會(huì)到了掙錢的不易。
客服部門主要負(fù)責(zé)房間打掃、衛(wèi)生、對(duì)客服務(wù)等工作,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要我們細(xì)心認(rèn)真地去完成,否則就會(huì)出現(xiàn)服務(wù)疏漏,影響客人的入住體驗(yàn),進(jìn)而損害酒店的形象。由主管或領(lǐng)班安排,我和另一個(gè)同事負(fù)責(zé)清潔一棟樓,大約20個(gè)房間,每天鋪床、清洗廁所、擦地、清理廢棄物、保潔等等,日復(fù)一日,重復(fù)這些相同的工作。正是這樣,才鍛煉了我承受艱辛和注重細(xì)節(jié)的性格。面對(duì)客人的挑剔和各種要求,我從未退縮,總是微笑耐心地解釋清楚。對(duì)于客人的請(qǐng)求和詢問(wèn),我盡可能滿足。對(duì)于那些無(wú)私關(guān)心我的服務(wù)員,我感到非常感動(dòng)。對(duì)于主管和領(lǐng)班的工作要求,我也盡最大的努力去完成。由于我的崗位男生比較少,我除了完成自己的任務(wù),還常常去幫助女生。我的工作態(tài)度得到了上級(jí)的認(rèn)可,讓我倍感欣慰。
三、實(shí)習(xí)效果、實(shí)習(xí)體會(huì)
在六個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我獲得了酒店頒發(fā)的6月和8月優(yōu)秀實(shí)習(xí)生稱號(hào),我的工作得到了認(rèn)可,讓我感到非常欣慰。我從一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鐣?huì)工作人員,這個(gè)轉(zhuǎn)變對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常大的。這半年的實(shí)習(xí)磨練大大提高了我的適應(yīng)能力,讓我體驗(yàn)到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷現(xiàn)實(shí)。我學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜的人際關(guān)系,更加重要的.是,我學(xué)會(huì)了如何做人和做事,獲得了很多寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處?偨Y(jié)整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我將不斷提升自己,為自己未來(lái)的創(chuàng)業(yè)之路做好準(zhǔn)備。
四、對(duì)實(shí)習(xí)的意見和建議
(一) 對(duì)學(xué)院的建議
1. 應(yīng)該詳細(xì)介紹實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備事項(xiàng)
在此次實(shí)習(xí)前的動(dòng)員大會(huì)上,學(xué)院只講了一些大概情況,我認(rèn)為有必要向同學(xué)們清楚地講明應(yīng)攜帶哪些物品。由于當(dāng)時(shí)不清楚當(dāng)?shù)氐臍夂蚯闆r,我到達(dá)實(shí)習(xí)單位后才發(fā)現(xiàn)晚上海邊比較涼,常常遭受海風(fēng),如果不帶外套容易感冒。由于有些同學(xué)沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn),沒(méi)有攜帶外套,在剛開始實(shí)習(xí)時(shí)就生病了,這對(duì)于實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響。
2. 實(shí)習(xí)班主任的工作效率不高
余老師作為實(shí)習(xí)班主任,每個(gè)月都會(huì)來(lái)酒店一次,但很多問(wèn)題可能會(huì)被同學(xué)們遺忘,導(dǎo)致情緒波動(dòng)和極端行為的出現(xiàn)。我建議余老師增加來(lái)訪次數(shù),縮短時(shí)間間隔,并根據(jù)實(shí)際情況安排在比較合理的時(shí)間。
3.提高實(shí)習(xí)生的生活補(bǔ)貼
隨著人民幣的升值和物價(jià)上漲,實(shí)習(xí)生們的補(bǔ)貼似乎落后于時(shí)代。加班費(fèi)也很低,只有2.5元(前三個(gè)月)或2.9元(后三個(gè)月)一個(gè)鐘,導(dǎo)致一些同學(xué)不愿意加班,工作進(jìn)度被耽誤。我建議學(xué)校與酒店商討如何適當(dāng)提高實(shí)習(xí)生的生活補(bǔ)貼和加班費(fèi)。
(二) 對(duì)酒店的建議
1. 酒店的工程問(wèn)題
酒店設(shè)備老化和工程部工作人員不足導(dǎo)致常常出現(xiàn)一些工程問(wèn)題,客人抱怨和投訴的情況頻繁出現(xiàn)。我建議酒店應(yīng)該逐漸更新陳舊老化的設(shè)備和物品,并多聘用工程部技能熟練的工作人員。
2. 酒店里的正式員工問(wèn)題
一些酒店正式員工常常不尊重實(shí)習(xí)生,表現(xiàn)出不關(guān)心和不友好的行為,影響了實(shí)習(xí)生的休息和工作體驗(yàn)。例如男生宿舍電視房經(jīng)常被正式員工霸占并且音量開得很大,導(dǎo)致實(shí)習(xí)生們很難正常休息。我建議酒店應(yīng)該在培訓(xùn)正式員工素質(zhì)的同時(shí)更加關(guān)心和尊重實(shí)習(xí)生們。
3. 實(shí)習(xí)生換崗應(yīng)公正公開透明
在這次實(shí)習(xí)中,實(shí)習(xí)生們?nèi)螕Q崗機(jī)會(huì),但信息公開透明度不夠,導(dǎo)致同學(xué)們情緒波動(dòng)。我建議酒店在換崗之前應(yīng)該召集各部門負(fù)責(zé)人開個(gè)會(huì)議說(shuō)明本次換崗的一些情況,讓實(shí)習(xí)生們有心理準(zhǔn)備。
4. 實(shí)習(xí)生評(píng)獎(jiǎng)制度不夠公平公正
在本次實(shí)習(xí)中,很多實(shí)習(xí)生獲得了酒店評(píng)出的優(yōu)秀實(shí)習(xí)生、優(yōu)秀員工等獎(jiǎng)?wù)拢覀儗?shí)習(xí)生們都不知道評(píng)選的標(biāo)準(zhǔn)。有些獲獎(jiǎng)的實(shí)習(xí)生所表現(xiàn)出來(lái)的能力卻還不如一些沒(méi)有獲獎(jiǎng)的同學(xué)。我建議酒店評(píng)獎(jiǎng)應(yīng)該采用管理層考評(píng)和實(shí)習(xí)生投票相結(jié)合的形式,讓評(píng)選過(guò)程更加公平公正透明,讓實(shí)習(xí)生們更有激情和動(dòng)力地進(jìn)行實(shí)習(xí)。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 4
一、實(shí)習(xí)單位介紹
中國(guó)工商銀行是中國(guó)的商業(yè)銀行,中國(guó)四大國(guó)有商業(yè)銀行之一,世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一。工商銀行是中國(guó)公司銀行,截至20xx年末,擁有272萬(wàn)公司客戶。堅(jiān)持信貸穩(wěn)健發(fā)展,保持中國(guó)第一信貸銀行地位。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年7月15日至20xx年8月15日
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過(guò)程
20xx年7月15日,我來(lái)到xx銀行股份有限公司xx支行開始了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銀行會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù),結(jié)合大學(xué)兩年在書本上學(xué)到的理論知識(shí),在工作實(shí)踐中,我領(lǐng)悟到了很多在學(xué)校學(xué)習(xí)中體會(huì)不到的東西,一些在書本上永遠(yuǎn)學(xué)不到的專業(yè)知識(shí)。
(一)銀行會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)
銀行每一筆經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的運(yùn)作過(guò)程,也就是銀行會(huì)計(jì)的運(yùn)作、核算過(guò)程,都要通過(guò)會(huì)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。也就是說(shuō),銀行會(huì)計(jì)的`核算過(guò)程,就是具體辦理銀行業(yè)務(wù)和實(shí)現(xiàn)銀行基本職能的過(guò)程。銀行會(huì)計(jì)不僅是銀行的重要基礎(chǔ)工作,可以客觀地對(duì)銀行的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作起反映、核算和監(jiān)督作用,而且銀行會(huì)計(jì)的這三個(gè)職能還可以反作用于銀行的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,它們是相輔相成的。在銀行會(huì)計(jì)結(jié)算部實(shí)習(xí)一個(gè)月,先后學(xué)習(xí)到如何開立基本存款戶、臨時(shí)存款戶、一般存款戶等,及不同的開戶需要不同的資料。
每個(gè)會(huì)計(jì)工作人員,手頭上都有很多不同種類的章,有收訖章,作廢章,銀行章等,要在合適的地方敲上合適的章,學(xué)習(xí)如何使用壓數(shù)機(jī)和支票打印機(jī)等等,這些都是在學(xué)校的課堂上,學(xué)習(xí)不到和實(shí)踐不到的知識(shí)技能。
(二)銀行國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)
國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)對(duì)于整個(gè)銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)小、成本低、利潤(rùn)高、含技術(shù)量成份高。從整體上來(lái)看,國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員和所占信貸規(guī)模比例并不高,但是所占的利潤(rùn)卻要占銀行凈收入的相當(dāng)大的份額。
在這次的實(shí)習(xí)工作中,在銀行老會(huì)計(jì)師的教導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了如何開立進(jìn)口信用證,及需要提交的文件,具體包括進(jìn)口合同,進(jìn)口代理協(xié)議。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。比如:在銀行工作,如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒(méi)經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會(huì)發(fā)出,柜員就會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)處罰。如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎小心。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 5
一、實(shí)習(xí)醫(yī)院簡(jiǎn)介
xx醫(yī)院建立于19xx年,是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、康復(fù)、保健于一體的大型綜合性中醫(yī)醫(yī)院,為全國(guó)首批三級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院、示范中醫(yī)醫(yī)院和首批xx省中醫(yī)名院。
二、實(shí)習(xí)概況
在xx醫(yī)院,我先后在胃腸甲狀腺外科、婦科、兒科、急診普內(nèi)科、針灸科、脊柱骨科和內(nèi)分泌科實(shí)習(xí),每科實(shí)習(xí)時(shí)間為一個(gè)月。在xx醫(yī)院,我先后在腎病診療中心、消化內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、生殖中心、骨科、血液腫瘤科、泌尿外科、兒科、心電圖室、特檢科、放射科、神經(jīng)外科、心胸外科實(shí)習(xí),每科實(shí)習(xí)時(shí)間為兩周。實(shí)習(xí)期間,我能遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,以一名實(shí)習(xí)醫(yī)生的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,參加醫(yī)院和科室組織的各種學(xué)術(shù)活動(dòng),醫(yī)學(xué)知識(shí)得到進(jìn)一步鞏固提高,臨床操作技能得到很大程度的鍛煉。
(一)醫(yī)學(xué)知識(shí)得到進(jìn)一步鞏固提高
在實(shí)習(xí)期間,對(duì)各科室常見病、多發(fā)病的.臨床表現(xiàn)、診斷及鑒別診斷、治療原則有了初步認(rèn)識(shí)。如胃部疼痛,需要和心絞痛鑒別,這時(shí)心電圖可帶來(lái)鑒別依據(jù),再結(jié)合患者病史可作出診斷。與此同時(shí),對(duì)于臨床常用藥物的使用也有所了解。
。ǘ┡R床操作技能得到很大程度鍛煉
在帶教老師的指導(dǎo)下,對(duì)于實(shí)習(xí)大綱上要求掌握的臨床技能進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)。在內(nèi)科實(shí)習(xí)時(shí),基本掌握了全身系統(tǒng)查體的要領(lǐng),掌握了測(cè)血壓等基本臨床操作。在外科,掌握了外科基本操作如洗手、穿手術(shù)衣、帶無(wú)菌手套、縫合、打結(jié)、減線、換藥等。在心電圖室,掌握了心電圖機(jī)的操作方法和臨床常見的房性早搏、室性早搏、房顫、房室傳導(dǎo)阻滯、束支傳導(dǎo)阻滯等的心電圖表現(xiàn)。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,對(duì)于中西醫(yī)的發(fā)展及醫(yī)患關(guān)系的處理有了自己初淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,出于對(duì)患者感受的顧忌和害怕出錯(cuò)的心理,有些臨床操作的主動(dòng)性和積極性有待加強(qiáng)。如在婦科實(shí)習(xí)時(shí),因?yàn)樗伎嫉交颊叩母惺,沒(méi)能獨(dú)立給病人做一次婦科檢查,此刻想來(lái),真是一個(gè)遺憾,恐怕也真是機(jī)不可失、失不再來(lái)了。這一點(diǎn)在今后的實(shí)習(xí)和工作中要注意,在掌握了書本上的操作要領(lǐng)和反復(fù)觀摩老師的操作后,要主動(dòng)向老師提出申請(qǐng),在老師指導(dǎo)下多實(shí)踐,才能有更深切的體會(huì)。
實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼就要結(jié)束了,有收獲,也有遺憾。人生的每一次經(jīng)歷都是對(duì)未來(lái)的鋪墊,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在今后的學(xué)習(xí)和工作中努力踐行,我想,這樣離自己實(shí)現(xiàn)成為一名好醫(yī)生的愿望將不再遙遠(yuǎn)。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 6
一、實(shí)習(xí)目的或研究目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及體會(huì)
xx年4月7日到4月19日 ,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的.實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營(yíng)銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個(gè)員工,只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來(lái)在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對(duì)來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 7
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習(xí),了解和熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營(yíng)銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫(kù),物流,市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專業(yè)能力和技巧。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月18日——20xx年8月8日
實(shí)習(xí)單位:深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
人人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,成立于19xx年4月。xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,xx年躍居中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)第18位,進(jìn)入中國(guó)企業(yè)800強(qiáng),截止20xx年12月,人人樂(lè)在全國(guó)20多個(gè)市級(jí)以上城市,已擁有經(jīng)營(yíng)門店81家,簽約門店100多家,員工人數(shù)超過(guò)1.8萬(wàn)人,20xx年銷售額突破100億元。20xx年1月17日在深成功上市。
深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)(現(xiàn)代城店)下屬人人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司。是人人樂(lè)第一家集大賣場(chǎng)、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購(gòu)物廣場(chǎng),F(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進(jìn)百貨,百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷售額,F(xiàn)代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營(yíng)業(yè)面積7萬(wàn)平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租,F(xiàn)代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財(cái)務(wù)部等等部門,部門健全,制度完善。
(二)實(shí)習(xí)具體過(guò)程
實(shí)習(xí)具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),成長(zhǎng),相對(duì)成熟期三階段。
第一個(gè)階段,07月16---07月71日的學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報(bào)損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)rf機(jī)(無(wú)線終端速錄機(jī))和無(wú)線電子磅稱的'使用,殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。 第二個(gè)階段,04月1日---04月20日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,比如對(duì)制作退貨單,報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。 第三個(gè)階段,04月20日—08月7日的相對(duì)成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作,這個(gè)階段,上司對(duì)我比較信賴,可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。配合總公司對(duì)收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉(cāng)儲(chǔ)改造工作,讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點(diǎn)商品管理等等,把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作,報(bào)損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、 實(shí)習(xí)總結(jié)與建議
在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,從對(duì)超市物流,營(yíng)銷等迷糊的情況下,通過(guò)在收貨部,由最基礎(chǔ)的.接受供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,使我對(duì)超市物流,營(yíng)銷,倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉。現(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
(1) 在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,使我認(rèn)識(shí)到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯(cuò),在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來(lái)一去的運(yùn)輸過(guò)程中,這就增加了公司的運(yùn)輸成本。
(2) 超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門大學(xué)問(wèn),比如既要保持商品一定庫(kù)存量保證賣場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫(kù)存量過(guò)大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過(guò)期等事情發(fā)生,這會(huì)提高公司損耗率,增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過(guò)期和盤點(diǎn)難問(wèn)題。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 8
一、實(shí)習(xí)單位介紹
xxx有限公司成立于xx年,位于中國(guó)古典工藝家具之都-xxxxx,是一家大型家具企業(yè),主要生產(chǎn)中式宮廷紅木家具,并配套設(shè)計(jì)和生產(chǎn)布藝、工藝。其宣傳口號(hào)為“不打折,按斤計(jì)價(jià)”,并堅(jiān)持直營(yíng)模式和100%預(yù)付款的銷售方式。該企業(yè)利用現(xiàn)代科技結(jié)合傳統(tǒng)工藝,規(guī);a(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)中式家具,并通過(guò)全國(guó)直營(yíng)店的現(xiàn)代營(yíng)銷模式推廣市場(chǎng)。目前連天紅已擁有180家直營(yíng)店,并致力于未來(lái)100年內(nèi)爭(zhēng)取10%中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)以上的家庭,使用上其中式家具。該企業(yè)成立了一個(gè)約百人的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),每年投入超過(guò)八百萬(wàn)的設(shè)計(jì)費(fèi)用。通過(guò)這種方式,該企業(yè)的目的是讓社會(huì)精英們真正使用上藝術(shù)奢侈品家具。
xxx家具有限公司室內(nèi)設(shè)計(jì)部是整個(gè)裝飾工程的主體設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),包括外部的十幾個(gè)施工團(tuán)隊(duì)。該部門完成了公司直營(yíng)店、展廳、餐廳等所有裝飾性空間的設(shè)計(jì)和制作。
該企業(yè)的目標(biāo)是使更多人的目光注視到源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的中國(guó)古典文化,以其特立獨(dú)行的魅力開創(chuàng)新木器時(shí)代。
二、實(shí)習(xí)報(bào)告
我是xxx家具有限公司室內(nèi)設(shè)計(jì)部的設(shè)計(jì)師。
三、實(shí)習(xí)任務(wù)
在實(shí)習(xí)期間,我的任務(wù)是負(fù)責(zé)公司直營(yíng)店的開發(fā)和公司產(chǎn)品在家裝中及其他空間的樣板房設(shè)計(jì)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我在xxxx家具有限公司的實(shí)習(xí)期間,首先參加了員工入職培訓(xùn)。接著,我前往展廳和廠區(qū),了解公司的產(chǎn)品和直營(yíng)店模板。我還在設(shè)計(jì)部進(jìn)行輔助設(shè)計(jì)和幫忙。在第一個(gè)月,我主要了解了公司家具、布藝和工藝品的`生產(chǎn)流程,并且熟悉了廠區(qū)環(huán)境。我還畫了一套樣板效果圖并整理了公司的家具CAD圖庫(kù)。經(jīng)過(guò)1個(gè)月的實(shí)習(xí),我的3D、CAD和PS等軟件操作技能得到了顯著提高。
進(jìn)入第二個(gè)月,我開始接手直營(yíng)店方案設(shè)計(jì)、工藝品店的模板開發(fā)設(shè)計(jì)和工藝品專柜設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)過(guò)程中,我與老員工進(jìn)行溝通和研討,最終確定了方案。隨著一次次的研討和商量,我們的設(shè)計(jì)方案得到了慢慢完善。
在第三個(gè)月,我進(jìn)行了樣板房設(shè)計(jì)。我首先做出了初步方案,然后接受設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。最終,我成功完成了兩套樣板房的設(shè)計(jì),并負(fù)責(zé)公司家具直營(yíng)店的天水萬(wàn)佳新擴(kuò)店面、秦皇島卓越家居店以及昆明得勝家居店。此外,我還整理了即將租用的廈門萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)豪華賣場(chǎng)的窗簾和布藝,以及正在進(jìn)行中的鄭州正弘國(guó)際工藝品店。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
在實(shí)習(xí)期間,我對(duì)設(shè)計(jì)行業(yè)做了深入的研究和思考,F(xiàn)在的市場(chǎng)非常競(jìng)爭(zhēng)激烈,公司雇傭新員工時(shí)最看中的是經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。對(duì)于我們這些缺乏經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的畢業(yè)生,該如何才能進(jìn)入這個(gè)行業(yè)呢?通過(guò)幾次應(yīng)聘的經(jīng)歷,我意識(shí)到我需要改變之前的想法。我曾認(rèn)為剛畢業(yè)出來(lái)什么都不會(huì),只能去實(shí)習(xí),即使沒(méi)有薪水也得去。但這種想法是錯(cuò)誤的。在學(xué)校里,我們學(xué)到了很多,即使對(duì)于外面的工作不是很清楚,但是我們是否考慮過(guò)換位思考?換句話說(shuō),你進(jìn)入一家公司,公司也不是很了解你。所以,公司是否會(huì)將一個(gè)方案交給你去做呢?顯然,公司不會(huì)。你至少要對(duì)公司的流程和文化進(jìn)行一個(gè)了解,公司也要對(duì)你有了解,才會(huì)把任務(wù)交給你。 在這個(gè)實(shí)習(xí)期間,只要你用心學(xué)習(xí),你就能獲得經(jīng)驗(yàn)。在面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),我一直站在公司的角度去思考。公司可以給我們經(jīng)驗(yàn),技術(shù)則靠我們自己提升。所以不要抱怨缺少經(jīng)驗(yàn),或者覺得實(shí)習(xí)期間沒(méi)有薪水。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 9
百年大計(jì),教育為本。教育是民族振興、社會(huì)進(jìn)步的基石,是提高國(guó)民素質(zhì),促進(jìn)人的全面發(fā)展的根本途徑,寄托著億萬(wàn)家庭對(duì)美好生活的期盼,強(qiáng)國(guó)必先強(qiáng)教,優(yōu)先發(fā)展教育,提高教育現(xiàn)代化水平,對(duì)實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo),建設(shè)富強(qiáng)、民主、文明、和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家具有決定性意義,而英語(yǔ)教育是中國(guó)與世界溝通的橋梁和紐帶。為此國(guó)家派我們新疆的老師在北京進(jìn)修學(xué)習(xí)一年,并參加了實(shí)習(xí),現(xiàn)將實(shí)習(xí)報(bào)告如下:
一、實(shí)習(xí)目的及意義
這次實(shí)習(xí)是提高我們新疆班老師專業(yè)素質(zhì)和技能的重要途徑之一。通過(guò)實(shí)習(xí)可以使我們進(jìn)一步鍛煉理論聯(lián)系實(shí)際和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,使我們更深一步了解教學(xué)實(shí)際,為進(jìn)一步提高新疆各地區(qū)英語(yǔ)教育教學(xué)工作打下良好的的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
1、學(xué)習(xí)和了解xxx小學(xué)的英語(yǔ)教學(xué)模式和方法。
2、和石油附小的英語(yǔ)教師互相學(xué)習(xí)、互相交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短。
3、進(jìn)一步提高自身教育教學(xué)水平。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年11月24日聽課
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
北京石油附小
五、實(shí)習(xí)情況及感想
1、聽課情況及感想
我們于20xx年11月2日分別一、二、三、五年級(jí)的英語(yǔ)課。其中,一、二年級(jí)以說(shuō)唱為主,三年級(jí)以聽、讀為主,五年級(jí)以聽、說(shuō)、讀、寫為主。令我震撼的是:一年級(jí)一位年輕教師的英語(yǔ)課,她將簡(jiǎn)單的一首英語(yǔ)歌曲上的淋漓盡致,學(xué)生的積極性很高,只聽了兩遍就能自己跟唱,不得不承認(rèn)北京孩子的教育優(yōu)勢(shì)確實(shí)比新疆強(qiáng)。同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己在平時(shí)的英語(yǔ)教學(xué)中的'不足之處,尤其是低段教學(xué)缺乏活潑性、生動(dòng)性,未能抓住一、二年級(jí)孩子的心理特點(diǎn),為此我講在今后的教學(xué)中彌補(bǔ)不足。此外,一位男老師的英語(yǔ)課也值得我學(xué)習(xí),那個(gè)班的孩子特別聰明,聽說(shuō)能力較強(qiáng),能夠根據(jù)情景進(jìn)行隨意對(duì)話,這位老師的教學(xué)方式與我們不同,他的思路是跟著學(xué)生走,根據(jù)學(xué)生的不同反應(yīng)干煸不同的教學(xué)方式,這一點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)和研究。
2、講課情況及感想
聽完北京石油附小的英語(yǔ)課后,我們新疆班也推選了五位教師到石油附小上了五節(jié)交流課。聽完這五節(jié)交流課,令我思緒萬(wàn)千:個(gè)別教師的口語(yǔ)含混不清,個(gè)別地方出現(xiàn)發(fā)音錯(cuò)誤,但每節(jié)課的課件都十分新穎,每位老師的思路也比較清晰。其實(shí)這不足之處也是自己的不足之處,以后將繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)不足之處。
同時(shí),我們還與北京石油附小的英語(yǔ)教師進(jìn)行了交流活動(dòng)。通過(guò)交流感觸最深的是:他們非常重視教研活動(dòng),并制定了各期教研主題,他們的備課方式與我們也有所不同,他們同一年級(jí)的教案幾個(gè)人一起背,這樣可以利用剩余的時(shí)間進(jìn)行教學(xué)研究,他們每節(jié)課上完后都要進(jìn)行分析、討論、改進(jìn),該校教師的合作性、組織性、積極性值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
3、聽地大副校長(zhǎng)講座情況及感想
出國(guó)部的領(lǐng)導(dǎo)十分重視我們的培訓(xùn),邀請(qǐng)了地質(zhì)大學(xué)附中的副校長(zhǎng)王玉萍給我們做了一堂英語(yǔ)教學(xué)講座。聽完她的講座讓我真正了解了什么是英語(yǔ)?什么是英語(yǔ)教學(xué)?什么是英語(yǔ)老師必備的?作為一名老師,尤其是一名英語(yǔ)老師,不是只給學(xué)生知識(shí),而是用心理學(xué)的角度去分析每位學(xué)生的的特點(diǎn),并進(jìn)行不同方式的教學(xué),要學(xué)會(huì)讓學(xué)生友善用腦。這位老師管理學(xué)生的方式值得學(xué)習(xí),我天天在歡呼建立良師益友的師生關(guān)系,可又有幾位教師做到了?而這位副校長(zhǎng)她做到了。在以后的英語(yǔ)教學(xué)中我將充分運(yùn)用和不斷改進(jìn)她的教學(xué)模式和管理方式,不斷提高自身素質(zhì)和英語(yǔ)教學(xué)水平。
實(shí)習(xí)時(shí)間是短暫的,而實(shí)習(xí)感想?yún)s頗深。作為一名小學(xué)英語(yǔ)教師,既然是園丁,就應(yīng)該做一名優(yōu)秀的園丁,培養(yǎng)出一批批優(yōu)秀的花朵。利用在北京的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提高自身的文化知識(shí)和專業(yè)知識(shí),講理論用于實(shí)踐,在實(shí)踐中不斷總結(jié)理論。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 10
一、實(shí)習(xí)目的
格物致知是中國(guó)古代儒家思想中的一個(gè)重要概念,解釋為:“推究事物的原理法則而總結(jié)為理性知識(shí)!弊鳛槿肆Y源管理專業(yè)的一名學(xué)生,我深知所學(xué)專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),理論加實(shí)踐才能使得在以后的就業(yè)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。為了加深對(duì)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)識(shí)以及了解專業(yè)知識(shí)在企業(yè)中如何運(yùn)用。暑期期間,我進(jìn)入了廣西皇氏甲天下乳業(yè)股份有限公司桂林分公司,成為其中的一名員工。從中不斷學(xué)習(xí),真正做到格物致知。
二、實(shí)習(xí)單位與崗位簡(jiǎn)介
廣西皇氏甲天下乳業(yè)股份有限公司前身是廣西皇氏生物工程乳業(yè)有限公司,成立于20xx年5月,旗下?lián)碛?家子公司,13個(gè)奶牛養(yǎng)殖基地,3個(gè)牧草基地,擁有10萬(wàn)噸乳品加工的產(chǎn)基地和10萬(wàn)噸果汁飲料加工基地。主要從事甲天下乳業(yè)品牌的銷售,公司產(chǎn)品包括屋頂裝系列、利樂(lè)枕系列、巴氏包系列、杯裝系列、瓶裝系列鮮奶,滿足不同客戶群的需求。
經(jīng)過(guò)皇氏人不懈的努力,現(xiàn)在已是廣西的第一乳業(yè)品牌。年銷售額上億元。多次榮獲國(guó)家發(fā)改委、農(nóng)業(yè)部、科技部。中國(guó)奶業(yè)協(xié)會(huì),中國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)授予的"全國(guó)優(yōu)秀乳品加工企業(yè)" "全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)示范企業(yè)"、"全國(guó)十一五奶業(yè)發(fā)展重大關(guān)鍵技術(shù)研究項(xiàng)目主持單位"全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)食品",全國(guó)發(fā)改委南方牧草高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范基地。
公司的企業(yè)文化為:
(一)企業(yè)核心價(jià)值觀。客戶第一,開放分享,勇?lián)?zé)任,以結(jié)果論英雄;
(二)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,為員工創(chuàng)造機(jī)遇,為投資者創(chuàng)造財(cái)富;
。ㄈ┵|(zhì)量方針。顧客至上,產(chǎn)品一流,追求卓越,打造皇氏品牌;
。ㄋ模┗适显妇。成為中國(guó)乳品行業(yè)最受尊敬的領(lǐng)跑者;
。ㄎ澹┗适鲜姑(jiān)守卓越品質(zhì),呵護(hù)你我健康。
我所實(shí)習(xí)的崗位是瓶裝部牛奶促銷員,工作內(nèi)容是服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,在桂林市內(nèi)不同地點(diǎn)銷售皇氏瓶裝牛奶,工作時(shí)間為上午10:00——12:00,下午5:00——7:00,工資是獎(jiǎng)金+提成。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
我在廣西皇氏甲天下乳業(yè)股份有限公司桂林分公司實(shí)習(xí)的時(shí)間為20xx年7月12日至20xx年8月31日。實(shí)習(xí)期間的前三天為試用期,試用期間是在一名老員工的帶領(lǐng)下,現(xiàn)場(chǎng)熟悉牛奶促銷的`一些推銷技巧和桂林市區(qū)環(huán)境。試用期過(guò)后再由公司進(jìn)行為期一天的統(tǒng)一培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后獨(dú)立在市區(qū)一些小區(qū)內(nèi)進(jìn)行皇氏牛奶促銷活動(dòng),向小區(qū)居民推銷皇氏瓶裝牛奶,平均每三天更換一個(gè)地方做做促銷活動(dòng)。正是因?yàn)檫@樣的工作方式,讓我接觸了不同性格的人群,也漸漸掌握了與不同人進(jìn)行溝通交流的技巧和提高了在不同環(huán)境中的適應(yīng)能力,更加強(qiáng)了自己的談判力和說(shuō)服力。
雖然我在暑期實(shí)習(xí)期間不是從事本專業(yè)工作,但是通過(guò)對(duì)公司人力資源部的調(diào)查和對(duì)一些老員工的訪談中,使我對(duì)廣西皇氏甲天下乳業(yè)股份有限公司桂林分公司人力資源部有了全面的了解,以下總結(jié)幾個(gè)方面,談?wù)勗摴救肆Y源部的基本情況。
1、人力資源部的地位、作用及部門設(shè)置
以上是皇氏乳業(yè)組織機(jī)構(gòu)圖,從圖中可以看出,該公司的人力資源部與其他部門處于同一級(jí)的地位,起到策略參謀,內(nèi)部顧問(wèn)和員工溝通的作用。該部門主要由人力資源部經(jīng)理、人事專員和文員三個(gè)崗位組成,并沒(méi)有根據(jù)人力資源管理的六大模塊而詳細(xì)劃分出相對(duì)應(yīng)的崗位,一位人事專員從事著兩只三項(xiàng)人力資源管理工作。通過(guò)總結(jié),該部門的主要工作內(nèi)容為:
。ㄒ唬┴(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司人力資源開發(fā)及戰(zhàn)略管理,擬定人力資源規(guī)劃方案,并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施;
。ǘ┴(fù)責(zé)建立并完善人力資源管理體系,研究、設(shè)計(jì)人力資源管理模式(包含招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系管理及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè)),制定和完善人力資源管理制度;
。ㄈ┴(fù)責(zé)向公司決策層提供人力資源、組織機(jī)構(gòu)等方面的建議并致力于提高公司綜合管理水平,有效控制人力資源成本;
(四)負(fù)責(zé)及時(shí)處理公司管理過(guò)程中的重大人力資源問(wèn)題,指導(dǎo)員工職業(yè)生涯規(guī)劃;
。ㄎ澹┴(fù)責(zé)公司的整體企業(yè)文化建設(shè)。
。┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)
2、公司對(duì)人力資源管理的發(fā)展戰(zhàn)略
21世紀(jì)是全球化、市場(chǎng)化、信息化的世紀(jì),是知識(shí)主宰的世紀(jì)。在新經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)人力資源管理必然要發(fā)生相應(yīng)的變化。通過(guò)《廣西皇氏甲天下乳業(yè)股份有限公司20xx年度報(bào)告》中,本人認(rèn)為主要從以下5個(gè)方面提升公司自身競(jìng)爭(zhēng)力:
(1)加強(qiáng)奶源基地建設(shè)及管理工作,積極打造乳品第一車間;
。2)質(zhì)量安全與生產(chǎn)工作;
。3)市場(chǎng)營(yíng)銷工作;
。4)研發(fā)與品牌建設(shè)工作;
。5)企業(yè)內(nèi)部管理工作;
在企業(yè)內(nèi)部管理工作的改進(jìn)中,該公司與國(guó)際知名的咨詢機(jī)構(gòu)畢馬威企業(yè)咨詢(中國(guó))有限公司簽訂了內(nèi)部控制體系建設(shè)項(xiàng)目合作協(xié)議,全面開展內(nèi)控建設(shè)項(xiàng)目,公司將以內(nèi)控體系建設(shè)為契機(jī),不斷建立健全內(nèi)部管理制度,梳理完善業(yè)務(wù)流程,使公司管理工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。建立合理科學(xué)的崗位薪酬分配制度,有效調(diào)動(dòng)職工積極性,提高工作效率;強(qiáng)化績(jī)效考核,狠抓執(zhí)行與落實(shí),有序開展各項(xiàng)工作;加大教育培訓(xùn)力度,積極培養(yǎng)管理、技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷人才,提高員工的專業(yè)知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。
說(shuō)明廣西皇氏甲天下乳業(yè)股份有限公司已經(jīng)意識(shí)到人力資源管理的重要性,準(zhǔn)備一系列的措施,使得員工的知識(shí)、技巧、績(jī)效和薪酬等其他方面素質(zhì)提高,使其勞動(dòng)能力得到增強(qiáng)和發(fā)揮,最大限度地實(shí)現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值和對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)率,達(dá)到員工個(gè)人和企業(yè)共同發(fā)展的目的。
四、我對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理運(yùn)用的認(rèn)識(shí)
針對(duì)人力資源管理相關(guān)方面在與一些老員工交流中,我了解到許多員工對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)還是比較模糊的,在于人事專員交談中,也時(shí)常聽到的他們慨嘆“人力資源部沒(méi)地位,領(lǐng)導(dǎo)不重視、不支持,不好做?”。
根據(jù)不同途徑了解到,人力資源不受重視在中小型企業(yè)中是一種比較普遍的現(xiàn)象,很多企業(yè)重視銷售,重視技術(shù),重視財(cái)務(wù),惟獨(dú)忽略了人力資源部門。其原因首先是,有些企業(yè)只重視短期效益,期望立竿見影。而人力資源部門所有的工作開展,都需要公司給予財(cái)力上的支持:招聘要經(jīng)費(fèi),培訓(xùn)要經(jīng)費(fèi),績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)還是要經(jīng)費(fèi),為企業(yè)創(chuàng)造的利益在短期之內(nèi)不能表示出來(lái),并且這些工作稍有不慎,就會(huì)引起員工的不滿意。
其次是一些企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有意識(shí)到人力資源管理的重要性,設(shè)立人力資源部只是進(jìn)行簡(jiǎn)單的人事行政任務(wù),認(rèn)為人力資源部所做的事情含金量低,從事著考勤、計(jì)算工資、辦理入離職手續(xù)、簽訂勞動(dòng)合同等事務(wù)性工作,在公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定上沒(méi)有給與人力資源部相對(duì)的參與權(quán)。其次,人力資源從業(yè)人員不了解業(yè)務(wù),不能從人力資源角度為業(yè)務(wù)部門提供幫助。另外,人力資源從業(yè)人員的所作所為有失職業(yè)水準(zhǔn),人力資源部接觸很多人事機(jī)密,但是更多的時(shí)候泄密的卻是人力資源管理人員。因此,我認(rèn)為企業(yè)(特別是中小型企業(yè))對(duì)人力資源部的重視程度和人力資源部在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)制定、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中等的參與比重有待提升。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 11
一、實(shí)習(xí)概述
實(shí)習(xí)目的:
將自己學(xué)習(xí)的酒店專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到自己的日常工作中,完成理論與實(shí)踐的結(jié)合;提前適應(yīng)畢業(yè)后的工作生活,提前適應(yīng)與酒店的相關(guān)工作內(nèi)容;完成自己對(duì)職業(yè)上的轉(zhuǎn)變,在酒店實(shí)習(xí)工作中重新對(duì)自己定位;完成學(xué)校學(xué)院要求,獲得學(xué)分,成功順利的完成畢業(yè),走出校園。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx市xx大酒店
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年xx月至20xx年xx月xx日
實(shí)習(xí)職位:
自助餐廳服務(wù)生、酒店大堂吧員工
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
進(jìn)入酒店后,首要就是給我分配好宿舍,先讓我休息了一天。第二天主要就是大致的介紹酒店,讓我們對(duì)酒店有大致的了解,方便我們以后實(shí)習(xí)工作的開展。再然后就是給我們分配職位,并簽訂相關(guān)的合同,我被分配的職位是自助餐廳服務(wù)生。
之后便是針對(duì)我們職位的培訓(xùn),因?yàn)槭潜容^簡(jiǎn)單的工作,自己在以前的課本中也有了解過(guò),所以培訓(xùn)時(shí)間并沒(méi)有很長(zhǎng),培訓(xùn)內(nèi)容也主要是如何更好的去服務(wù)客人,和自記工作有關(guān)的工作技能。
培訓(xùn)后的一天我們就正式的上崗,我在自助餐廳的工作就是收拾客人課桌上的臟盤子,這是一份很累的工作,而且因?yàn)樽灾蛷d是給酒店住房客人提供的免費(fèi)早餐,所以早上人會(huì)很多,這也大大的加大了自己的.工作量。我在心中安慰自己這是因?yàn)樽约旱纳习嗟谝惶,?duì)于自助餐廳還有很多不適應(yīng)的地方。
在之后的自助餐廳工作了將近一個(gè)月,我因?yàn)閷?shí)在不喜歡這份實(shí)習(xí)工作就像酒店領(lǐng)導(dǎo)提出了更換實(shí)習(xí)工作請(qǐng)求,我于是就成為了大堂吧的一名員工。我很喜歡這份工作,不僅僅是因位這份工作相比于自助餐廳服務(wù)生更加輕松,而是我學(xué)會(huì)了很多制作咖啡、泡茶的技能,這對(duì)我的生活有很大的幫助,也是特別適用的工作技能。而且因?yàn)榇筇冒晌挥诰频甏髲d,我接觸的酒店客人也變多了,我可以在酒店學(xué)習(xí)的東西也變得更多了。
三、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
我這次在酒店做的都是一些基層的工作,但是在基層的工作里也有我們很多需要我們學(xué)習(xí)的地方,不能過(guò)因?yàn)樽约褐R(shí)基層員工就看不起自己的工作,在自己的工作中不能盡心盡力。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我想說(shuō)不管我們身處什么樣的工作我們都可以在其中學(xué)習(xí)到相應(yīng)的東西,它可能是知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)、人生感悟、甚至是一段難忘的經(jīng)歷。所以我在以后的工作中,我不會(huì)因?yàn)楣ぷ鞯男再|(zhì),就放棄在工作上的學(xué)習(xí)和努力,這也是這次我在酒店學(xué)會(huì)的最重要的一個(gè)感悟。我們很多人都是從基層做起的,就像我們酒店餐飲部的經(jīng)理,他還跟我說(shuō)了很多他以前在基層工作的經(jīng)歷,給我的實(shí)習(xí)很多鼓勵(lì)。
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