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物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書

時間:2023-03-17 17:13:24 轉(zhuǎn)正申請書 我要投稿

物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書

  現(xiàn)今社會公眾的追求意識不斷提升,我們會使用上申請書,申請書是承載我們愿望和請求的專用書信。一起來參考申請書是怎么寫的吧,下面是小編為大家整理的物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書,歡迎大家分享。

物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書

物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  你好。首先,感謝您給我機會到資料管理下載物業(yè)管理有限公司資料管理下載分公司從事辦前臺工作。

  剛來公司,因為之前對物業(yè)這個行業(yè)接觸比較少,并且感覺到之前在這個位置上的同事做得非常的優(yōu)秀。我就感覺到了一種無形壓力,有點懷疑自己是不是能做到很優(yōu)秀。有點不自信,總是怕自己做不好,做的不對。因為有很多的東西和公司一些事務(wù)都不是很熟悉。因此我知道剛開始的一段時間我的工作做得很不好。

  工作這段時間讓我深深的感覺到了,自己的工作實踐經(jīng)驗的不足和不能很好做到領(lǐng)導(dǎo)交待下來的工作任務(wù)。以及現(xiàn)在的工作思路,還沒有很好的條理性。但是,我相信我在以后的工作當(dāng)中,可以做更好。因此,我制訂了一個工作計劃。首先,培養(yǎng)努力的工作的'態(tài)度,每天要多整理一些有關(guān)的資料,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。從工作中尋找樂趣,讓自己更熱愛這份工作,為公司做好文字處理工作。掌握記錄的基本方法,為業(yè)務(wù)方面提供第一手資訊。培養(yǎng)自己善于交流的習(xí)慣,為公司做好對外的窗口。誠心誠意地待人交際,節(jié)約公司的經(jīng)費開支提高工作效率。

  但是我還是希望領(lǐng)導(dǎo)能夠時刻指點我的工作和工作中的不足,讓我及時的改進和提高工作能力。愿意接受領(lǐng)導(dǎo)長期考驗。而且我建議公司所有的成員,能相互信任,相互扶助,相互交流和學(xué)習(xí)。

  申請人:xx

  20xx年x月x日

物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書2

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

  首先感謝公司給我這次機會,讓我能成為這個大家庭的一員而倍感榮幸!我叫資料管理下載,于20xx年x月xx日入職公司,根據(jù)公

  司安排,目前擔(dān)任xx家園物業(yè)客服主管一職,主要負責(zé)部門的日常管理工作、物業(yè)費催繳、員工培訓(xùn)等工作。

  入職后,在項目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,使我很快熟悉和掌握了業(yè)務(wù)情況、在最短的時間進入了工作狀態(tài),并完成了12號樓入注物業(yè)費全面催繳、多項疑難及糾紛問題的處理工作。

  在入住辦理階段,我能夠有序得組織各項入住準(zhǔn)備工作,冷靜應(yīng)對和妥善處理業(yè)主質(zhì)疑及意見,準(zhǔn)確、快捷地完成了每一戶入住辦理手續(xù),并手把手教授部門員工入住服務(wù)和手續(xù)辦理技巧。在對客服務(wù)方面,我積極為客戶著想,及時、妥善得處理客戶提出及亟待解決的問題,如一期1號樓1單元1202室客廳滲水事宜、二期17號樓5單元1803室客廳被泡向施工方索賠等事宜,并得到了業(yè)主好評;加強了與業(yè)主的溝通,客觀、全面的掌握了當(dāng)前服務(wù)存在的問題及業(yè)主需求,為下一步開展服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ);進一步規(guī)范了對客服務(wù)流程,強化了各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并增強了員工服務(wù)意識。在收費工作中,我能夠以身作則、身先士卒,組織部門員工認真分析欠繳物業(yè)費的原因,并針對性的采取了相應(yīng)措施,引導(dǎo)和帶領(lǐng)部門員工全面鋪開物業(yè)費催繳工作,使當(dāng)前物業(yè)費收繳工作得到了提高。在日常管理工作中,加強了各項工作紀(jì)律及禮儀禮貌的'管理,重點督導(dǎo)員工做好了回訪、接待和巡視工作,明確了各個員工的分工和責(zé)任,使部門員工由原來的等、看、靠,轉(zhuǎn)變成積極、主動的落實自己的工作責(zé)任的態(tài)勢。

  在短短一個月的工作時間里,我很快融入這個團隊,能夠和各部門負責(zé)人和睦相處,能夠正確的運作客服部和領(lǐng)導(dǎo)部門員工,并能夠承擔(dān)部門管理責(zé)任及完成部門各項目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。本人認同公司管理理念、企業(yè)文化,認同并恪守公司各項規(guī)章制度,愿意繼續(xù)做好本崗位工作,為公司發(fā)展積極貢獻自己的力量,為此,本人特提出轉(zhuǎn)正申請,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼。

物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書3

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  先感謝公司給我這次機會,讓我能成為這個大家庭的一員而倍感榮幸!我叫王xx,于20xx年6月22日入職公司,根據(jù)公司安排,目前擔(dān)任xx家園項目客服主管一職,主要負責(zé)部門的日常管理工作、物業(yè)費催繳、員工培訓(xùn)等工作。

  入職后,在項目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,使我很快熟悉和掌握了xx項目的業(yè)務(wù)情況、在最短的時間進入了工作狀態(tài),并完成了12號樓入注物業(yè)費全面催繳、多項疑難及糾紛問題的處理工作。在入住辦理階段,我能夠有序得組織各項入住準(zhǔn)備工作,冷靜應(yīng)對和妥善處理業(yè)主質(zhì)疑及意見,準(zhǔn)確、快捷地完成了每一戶入住辦理手續(xù),并手把手教授部門員工入住服務(wù)和手續(xù)辦理技巧。

  在對客服務(wù)方面,我積極為客戶著想,及時、妥善得處理客戶提出及亟待解決的問題,如一期1號樓1單元xx室客廳滲水事宜、二期17號樓5單元xx室客廳被泡向施工方索賠等事宜,并得到了業(yè)主好評;加強了與業(yè)主的溝通,客觀、全面的掌握了當(dāng)前服務(wù)存在的問題及業(yè)主需求,為下一步開展服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ);進一步規(guī)范了對客服務(wù)流程,強化了各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并增強了員工服務(wù)意識。

  在收費工作中,我能夠以身作則、身先士卒,組織部門員工認真分析欠繳物業(yè)費的原因,并針對性的采取了相應(yīng)措施,引導(dǎo)和帶領(lǐng)部門員工全面鋪開物業(yè)費催繳工作,使當(dāng)前物業(yè)費收繳工作得到了提高。在日常管理工作中,加強了各項工作紀(jì)律及禮儀禮貌的管理,重點督導(dǎo)員工做好了回訪、接待和巡視工作,明確了各個員工的分工和責(zé)任,使部門員工由原來的`“等、看、靠”,轉(zhuǎn)變成積極、主動的落實自己的工作責(zé)任的態(tài)勢。

  在短短一個月的工作時間里,我很快融入這個團隊,能夠和各部門負責(zé)人和睦相處,能夠正確的運作客服部和領(lǐng)導(dǎo)部門員工,并能夠承擔(dān)部門管理責(zé)任及完成部門各項目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。本人認同公司管理理念、企業(yè)文化,認同并恪守公司各項規(guī)章制度,愿意繼續(xù)做好本崗位工作,為公司發(fā)展積極貢獻自己的力量,為此,本人特提出轉(zhuǎn)正申請,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼。

  此致

敬禮!

  申請人:xx

  20xx年x月x日

物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!我叫資料管理下載,于20xx年x月x日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任前臺客服一職,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下:

  一、在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)請教,在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),不斷提高充實自己,在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的.整個操作流程。使自己較好的融入到了我們的這個團隊中。

  二、在前臺客服的這個崗位上,我注重做好微笑服務(wù),接聽業(yè)主的來電、來訪,熱心回答業(yè)主詢問和投訴的問題,并及時記錄,及時反饋給各部門以便及時處理,并對處理情況進行跟蹤。

  三、參與前期資料的整理,做好交房時期的各項工作,做好業(yè)主資料的整理和工程遺留問題的整理、匯總和跟進處理,并做好業(yè)主回訪工作。

  四、這三個月來我積極學(xué)習(xí)新知識、技能,提高自身發(fā)展和進步。配合各部門負責(zé)人成功地完成各項工作,和公司同事之間也能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。

  五、當(dāng)然,初到公司,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

  作為公司的一名員工,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)

  自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。

物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書5

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我于20xx年5月22日進入公司,根據(jù)公司需要,目前在前臺做接待員,負責(zé)接待來訪業(yè)主和接聽電話以及處理維保修問題。在過去的近三個月里,在各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,我得到了迅速的成長。現(xiàn)在3個月試用期即將到了,我在此鄭重的向領(lǐng)導(dǎo)正式提出轉(zhuǎn)正申請,請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)為正式員工。

  前臺的工作充滿挑戰(zhàn),充滿荊棘,有時候甚至?xí)艿饺松砉舻奈kU,這是我愿意加入到前臺這個“圣地”的原因之一。我愿意同時相信我可以承擔(dān)更多的責(zé)任,解決更多的問題,因為只有這樣才能成長,才能進步,才能體現(xiàn)自己的價值。前臺的工作使我自信心和溝通表達能力等方面得到了很大的提升,我深深感激公司對我的信任,提供這樣好的平臺給我。

  通過兩個多月的工作體會使我深深的知道,做物業(yè)就是做好服務(wù),做好服務(wù)非常重要的一個方面就是做好細節(jié),正如所說,細節(jié)決定成敗。工作中我在積極的思索和學(xué)習(xí)如何從細節(jié)著手開展工作,使業(yè)主能夠?qū)ξ覀兊墓ぷ鞯玫皆絹碓礁叩?認可。我也必須承認,我們的工作有很多做的不夠周到的地方,使業(yè)主對我們的意見和不滿過多,其中某些問題是整個行業(yè)存在的普遍現(xiàn)象,但是我認為,無論如何,我們都應(yīng)該首先從自身找原因,我們都應(yīng)該追求的更高才會取得更好的成果,我們需要逐步的將工作做細做好做周到。凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,我們做的每一件事情事前需要進行周到的思考甚至調(diào)研,管理決策要以長期理念為基礎(chǔ)。總而言之,業(yè)主想要得到的是細致的、周到的、滿意的服務(wù),無論我們以什么樣的方式。

  在過去的兩個多月里,我曾經(jīng)做過樓管員,質(zhì)量監(jiān)察員兩份不同崗位的工作,這兩個崗位的實習(xí)對我目前在前臺的工作有很大的幫助。樓管員的工作不但是使我了解了部分工程問題解決的程序,使我能夠?qū)Υ祟悊栴}及時的回答給業(yè)主,而且在第一線了解了業(yè)主的心聲,提升了與其進行溝通的能力和方法。質(zhì)量監(jiān)察員的工作是用挑剔的眼光去發(fā)現(xiàn)問題,對整個園區(qū)進行巡察,并對所發(fā)現(xiàn)的問題進行及時跟進。這項工作使我分析問題的能力得到提升,能夠從根本原因上對問題進行思考,同時也對物業(yè)的真正含義有了進一步的理解。

  工作中自身存在的問題還存在很多,比如因為對物業(yè)管理知識的缺乏,使自己對一些問題不能以正確專業(yè)的思路分析思考;偶爾處理問題顯得粗糙急躁,耐心不足等。我相信通過自身不斷的努力學(xué)習(xí),存在的問題會逐漸解決,爭取用最短的時間使自己成為金碧物業(yè)一名優(yōu)秀的客服人員。

  此致

  敬禮!

  申請人:xxx

  20xx年x月x日

物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書6

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  先感謝公司給我這次機會,讓我能成為這個大家庭的一員而倍感榮幸!我叫王,于20xx年6月22日入職公司,根據(jù)公司安排,目前擔(dān)任家園項目客服主管一職,主要負責(zé)部門的日常管理工作、物業(yè)費催繳、員工培訓(xùn)等工作。

  入職后,在項目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,使我很快熟悉和掌握了項目的業(yè)務(wù)情況、在最短的時間進入了工作狀態(tài),并完成了12號樓入注物業(yè)費全面催繳、多項疑難及糾紛問題的處理工作。在入住辦理階段,我能夠有序得組織各項入住準(zhǔn)備工作,冷靜應(yīng)對和妥善處理業(yè)主質(zhì)疑及意見,準(zhǔn)確、快捷地完成了每一戶入住辦理手續(xù),并手把手教授部門員工入住服務(wù)和手續(xù)辦理技巧。

  在對客服務(wù)方面,我積極為客戶著想,及時、妥善得處理客戶提出及亟待解決的問題,如一期1號樓1單元3室客廳滲水事宜、二期17號樓5單元2室客廳被泡向施工方索賠等事宜,并得到了業(yè)主好評;加強了與業(yè)主的溝通,客觀、全面的掌握了當(dāng)前服務(wù)存在的.問題及業(yè)主需求,為下一步開展服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ);進一步規(guī)范了對客服務(wù)流程,強化了各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并增強了員工服務(wù)意識。

  在收費工作中,我能夠以身作則、身先士卒,組織部門員工認真分析欠繳物業(yè)費的原因,并針對性的采取了相應(yīng)措施,引導(dǎo)和帶領(lǐng)部門員工全面鋪開物業(yè)費催繳工作,使當(dāng)前物業(yè)費收繳工作得到了提高。在日常管理工作中,加強了各項工作紀(jì)律及禮儀禮貌的管理,重點督導(dǎo)員工做好了回訪、接待和巡視工作,明確了各個員工的分工和責(zé)任,使部門員工由原來的“等、看、靠”,轉(zhuǎn)變成積極、主動的落實自己的工作責(zé)任的態(tài)勢。

  在短短一個月的工作時間里,我很快融入這個團隊,能夠和各部門負責(zé)人和睦相處,能夠正確的運作客服部和領(lǐng)導(dǎo)部門員工,并能夠承擔(dān)部門管理責(zé)任及完成部門各項目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。本人認同公司管理理念、企業(yè)文化,認同并恪守公司各項規(guī)章制度,愿意繼續(xù)做好本崗位工作,為公司發(fā)展積極貢獻自己的`力量,為此,本人特提出轉(zhuǎn)正申請,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼。

此致

敬禮!

  申請人:xx

  20xx年x月x日

物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書7

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

  我于20xx年x月xx日進入公司。根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任電工一職,負責(zé)公司物業(yè)監(jiān)督工作。配合強電部門負責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自己的綜合素質(zhì),以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進步。工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。

  在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。經(jīng)過三個多月的自身努力和各位同事領(lǐng)導(dǎo)的幫助,現(xiàn)對工作有較強的處理能力。希望能早日得到大家的認同。

  根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用六個月期滿l后,即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間,工作認真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有較強的團隊協(xié)作能力。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給予中肯評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。經(jīng)過六個多月的自身努力和各位同事領(lǐng)導(dǎo)的幫助,現(xiàn)對工作有一定的'處理能力。希望能早日得到大家的認同。

  我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。申請人:資料管理下載20xx年x月x日

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