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維修維護(hù)合同協(xié)義 -合同范本
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一、雙方簽定合同前的確定
在簽定合同前,雙方需共同確認(rèn)所要維修/保養(yǎng)設(shè)備的狀況并對(duì)其進(jìn)行登記。乙方需檢查保修設(shè)備的主要部件完好程度及附件的完整性,并登記機(jī)器型號(hào)、整體狀況等相關(guān)情況,建立客戶檔案。
二、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方在本協(xié)議所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
2.甲方?jīng)Q定對(duì)故障機(jī)進(jìn)行維修時(shí),更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。乙方提供的報(bào)價(jià)供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修中心提供的部件價(jià)格。
3.甲方因擅自維修或購買使用外單位非原裝耗材、及配件所造成的機(jī)器及配件損壞,乙方不予負(fù)責(zé),對(duì)已磨損應(yīng)更換的部件,甲方若堅(jiān)持使用所造成的機(jī)器及配件損壞,乙方不予負(fù)責(zé)。
4.甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行更換或雇傭第三方更換或拆卸機(jī)器部件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方有權(quán)利無條件單方中止合同。
5.對(duì)于在原生產(chǎn)商保修期內(nèi)(含從原生產(chǎn)商購買的擴(kuò)展服務(wù)),甲方可根據(jù)原始保修卡內(nèi)的規(guī)定進(jìn)行維修。
6. 甲方如需乙方提供其他技術(shù)支持(如設(shè)備安裝、使用及簡易維護(hù)保養(yǎng)、基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),設(shè)備在本市的遠(yuǎn)距離搬遷予以的協(xié)助和安裝調(diào)試等),需提前2天通知乙方。
三、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.合同執(zhí)行期間,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)在正常條件下使用的機(jī)器提供免費(fèi)維修維護(hù)。
2.合同執(zhí)行期間,乙方保證在機(jī)器發(fā)生故障的情況下,在接到甲方的維修通知后的 小時(shí)內(nèi)服務(wù)到位(次數(shù)不限),國家法定節(jié)假日除外。
3.乙方在收到甲方的維修通知并確認(rèn)機(jī)器需要更換配件時(shí),在不影響甲方正常工作的情況下,將故障機(jī)取回維修,特殊情況乙方為甲方提供備機(jī)。
4. 乙方有義務(wù)對(duì)每次的維修情況向甲方做出說明,并提供更換配件清單,配件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修中心提供的部件價(jià)格。
5. 合同執(zhí)行期間,乙方為甲方機(jī)器更換新配件后,新配件再次出現(xiàn)問題,屬配件本身質(zhì)量問題,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修更換;若屬于甲方使用不當(dāng)(不屬于配件質(zhì)量問題)造成的配件損壞,由甲方負(fù)責(zé)。
6. 在維修(更換部件)工作完成后,乙方維修人員應(yīng)向甲方提供書面報(bào)告,并由雙方簽字確認(rèn)故障已被修復(fù)。
7.合同執(zhí)行期間,乙方對(duì)于甲方新購置的辦公設(shè)備(復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、一體機(jī)等),除執(zhí)行廠商的標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)外,乙方可為甲方提供技術(shù)支持和所需的擴(kuò)展服務(wù)(如設(shè)備安裝、使用及簡易維護(hù)保養(yǎng)、基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),設(shè)備在本市的遠(yuǎn)距離搬遷予以的協(xié)助和安裝調(diào)試等)。
四、付款及付款方式
年維修保養(yǎng)付費(fèi)類別:
□ A類:乙方每月為甲方辦公設(shè)備進(jìn)行一次全面的維護(hù)保養(yǎng),全年服務(wù)費(fèi)為 元,大寫:人民幣 元整。
□ B類:當(dāng)甲方辦公設(shè)備出現(xiàn)故障或需維修保養(yǎng)時(shí),乙方提供上門服務(wù),次數(shù)不限,全年服務(wù)費(fèi)為 元,大寫:人民幣 元整。
付款方式:合同簽訂之日起一周內(nèi)一次性付清,現(xiàn)金支票均可。
五、爭議解決
合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,對(duì)雙方均有約束力。如有一方不履行合同,另一方可直接向本地法院訴訟。
六、合同的終止和違約
1.本合同到期后,自行終止,如甲方需乙方繼續(xù)服務(wù)應(yīng)在合同到期后一月內(nèi)續(xù)簽合同。
2.違約。甲方通知乙方前往維修保養(yǎng),如乙方無故超過三次不如期維修保養(yǎng),甲方有權(quán)中止合同,并可要求乙方退返余下的合同款。(退回合同款=〈合同費(fèi)/12〉Ⅹ未服務(wù)月份)。
七、本合同自簽約各方簽字蓋章之日起生效
本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其他未盡事宜,雙方本著合理、公正的原則協(xié)商解決。
八、附則:
九、附表:
機(jī)器型號(hào)
復(fù)印張數(shù)
備 注
合同執(zhí)行期: 至
甲方:(蓋章) 乙方:
負(fù)責(zé)人簽字: 負(fù)責(zé)人簽字:
日期: 日期:
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