人員管理制度
在日常生活和工作中,很多地方都會(huì)使用到制度,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編精心整理的人員管理制度,歡迎大家分享。
人員管理制度1
項(xiàng)目服務(wù)人員管理制度旨在規(guī)范公司內(nèi)部項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中服務(wù)人員的行為準(zhǔn)則,提高工作效率,保證服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)確保團(tuán)隊(duì)協(xié)作的和諧穩(wěn)定。本制度將涵蓋以下幾個(gè)方面:
1. 職責(zé)分工:明確每個(gè)項(xiàng)目服務(wù)人員的職責(zé)范圍和工作內(nèi)容。
2. 行為規(guī)范:規(guī)定服務(wù)人員的職業(yè)道德和行為標(biāo)準(zhǔn)。
3. 培訓(xùn)與發(fā)展:設(shè)立持續(xù)學(xué)習(xí)和技能提升的機(jī)制。
4. 績(jī)效評(píng)估:設(shè)定公正公平的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
5. 溝通協(xié)調(diào):強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)間的溝通與協(xié)作流程。
6. 糾紛處理:設(shè)定解決工作中沖突的程序和途徑。
內(nèi)容概述:
1. 職責(zé)劃分:詳細(xì)列出項(xiàng)目服務(wù)人員在項(xiàng)目生命周期內(nèi)的.各項(xiàng)任務(wù),確保責(zé)任清晰。
2. 專(zhuān)業(yè)素養(yǎng):強(qiáng)調(diào)服務(wù)人員應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能及職業(yè)操守。
3. 培訓(xùn)計(jì)劃:制定定期培訓(xùn)和技能更新的計(jì)劃,以適應(yīng)項(xiàng)目需求的變化。
4. 績(jī)效考核:設(shè)定量化的kpi指標(biāo),定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。
5. 溝通機(jī)制:建立有效的溝通渠道,促進(jìn)信息的及時(shí)傳遞和理解。
6. 沖突解決:提供一套公正的投訴和糾紛解決流程,保障團(tuán)隊(duì)和諧。
人員管理制度2
總 則
第一條 為保持清潔、整齊的環(huán)境,以保證人住公司宿舍的人員在工作之余能夠得到充分的休息,建設(shè)一個(gè)良好的集體生活環(huán)境,特制定本制度。
第二條 本制度適用于所有居住公司宿舍的員工和工人。
術(shù) 語(yǔ)
第三條 公司宿舍包括公司在a地的宿舍和在各工廠的宿舍,分為員工宿舍和工人宿舍。
第四條 員工宿舍指專(zhuān)門(mén)為公司員工提供的宿舍,包括總部員工宿舍和工廠員工宿舍。
第五條 總部員工宿舍指公司為所有在公司工作不滿(mǎn)6個(gè)月(自人職之日起開(kāi)始計(jì)算)的員工及工作滿(mǎn)6個(gè)月以上外派到××市以外地區(qū)長(zhǎng)期工作的員工所提供的宿舍。
第六條 工廠員工宿舍指公司在各工廠為駐廠工作員工提供的宿舍。
第七條 工人宿舍指公司為在公司各工廠工作的工人提供的宿舍。
工作職責(zé)
第八條 行政部負(fù)責(zé)公司所有宿舍的安排、管理、協(xié)調(diào)和控制。
第九條 各工廠辦公室負(fù)責(zé)對(duì)所在工廠宿舍的管理和協(xié)調(diào)。
第十條 各宿舍舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)本宿舍的管理和協(xié)調(diào)。
第十一條 行政部負(fù)責(zé)解釋此制度。
相關(guān)規(guī)定
第十二條 宿舍入住的條件。
1.在公司工作不滿(mǎn)6個(gè)月的員工可人住公司宿舍。
2.在公司工作在6個(gè)月以上但外派到××市以外地區(qū)長(zhǎng)期工作的員工可人住公司宿舍。
3.在各工廠工作的工人可人住公司在工廠安排的宿舍。
4.所有住宿人員必須符合身體健康,無(wú)傳染病,無(wú)吸毒、賭博等不良嗜好等條件方可入住。
5.所有人員在人住前必須自愿接受并保證遵守此制度方可人住。
第十三條 宿舍管理。
1.住宿人員在申請(qǐng)住宿之前應(yīng)填寫(xiě)《住宿登記表》,由公司行政部或工廠辦公室統(tǒng)一整理備案。
2.宿舍租金由公司統(tǒng)一支付,水電煤氣費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)由住宿人員個(gè)人承擔(dān)(工廠自建宿舍由工廠統(tǒng)一支付水電費(fèi)),住總部員工宿舍的員工不再享受公司有關(guān)制度中規(guī)定的相應(yīng)的住房補(bǔ)貼。
3.住宿人員離職(包括自動(dòng)辭職、辭退等)或住宿期限已到,應(yīng)于離職或到期之日起3日內(nèi)搬離宿舍,不得借故拖延或要求任何補(bǔ)償費(fèi)或搬家費(fèi);如發(fā)現(xiàn)損壞宿舍物品者,要照價(jià)賠償。
4.嚴(yán)格宿舍分類(lèi),員工和工人不得混住。
5.住宿人員不得將宿舍轉(zhuǎn)租或出借給他人使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即取消其居住資格,并追究相關(guān)責(zé)任,承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。
6.公司宿舍一般不允許留宿外來(lái)人員,但如有特殊情況而需要留宿的,應(yīng)提前征得行政部或工廠辦公室的同意,并填寫(xiě)《外來(lái)留宿人員登記表》。
7.宿舍內(nèi)由公司提供的所有器具設(shè)施(如電視、床鋪、床墊、衣柜、桌子、凳子及宿舍原有廚衛(wèi)設(shè)備、門(mén)窗、墻壁和地面等),住宿人員有義務(wù)維護(hù)其完好。如有疏于管理或惡意破壞者,由其負(fù)擔(dān)修理費(fèi)或賠償,并視情節(jié)輕重給予紀(jì)律處分。
8.公司行政部及工廠辦公室應(yīng)當(dāng)定期對(duì)宿舍進(jìn)行檢查,并填寫(xiě)《公司宿舍檢查情況表》,
住宿人員不得拒絕接受檢查。
9.每間宿舍設(shè)舍長(zhǎng)一名,其職責(zé)如下:
(1)負(fù)責(zé)監(jiān)督管理宿舍的一切內(nèi)務(wù)。
(2)負(fù)責(zé)監(jiān)督宿舍人員維護(hù)宿舍環(huán)境衛(wèi)生。
(3)負(fù)責(zé)住宿人員的相關(guān)材料的管理,如個(gè)人安全、緊急聯(lián)絡(luò)人等。
第十四條 有下列情形之一的,各宿舍長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知行政部或工廠辦公室。
1.違反宿舍管理制度,且情節(jié)嚴(yán)重。
2.宿舍內(nèi)出現(xiàn)違法行為或火災(zāi)等事件。
3.住宿人員身體不適以至病重的,并且應(yīng)當(dāng)及時(shí)送醫(yī)院及通知其親友。
4.住宿人員需要留宿親友的。
第十五條 公司宿舍住宿人員應(yīng)遵守下列規(guī)定:
1.服從公司的安排、監(jiān)督和管理。
2.不得在宿舍內(nèi)使用或存放危險(xiǎn)品、易燃品和違禁品。
3.起床后將被褥疊放整齊。
4.換洗的`衣物不得堆積在室內(nèi)(陰雨天除外),暫時(shí)不用的衣、鞋等必須放人櫥內(nèi)和床下,不得隨意擺放。
5.使用電視、收音機(jī)時(shí),不得妨礙他人休息;就寢后不得影響他人睡眠。
6.貴重物品應(yīng)存放妥當(dāng),盡量不要存放于宿舍,否則出現(xiàn)丟失情況后果自負(fù)。
7.宿舍內(nèi)的垃圾應(yīng)當(dāng)集中傾倒在指定地點(diǎn)。
8.房間衛(wèi)生由住宿人員輪流負(fù)責(zé),由宿舍長(zhǎng)制定值日表并嚴(yán)格執(zhí)行。
9.提高安全意識(shí),注意防火防盜。
第十六條 住宿人員發(fā)生一下行為之一的,應(yīng)立即取消其住宿資格,并如實(shí)呈報(bào)其部門(mén)經(jīng)理和總經(jīng)理進(jìn)行處理。
1.不服從公司安排、監(jiān)督和管理的。
2.在宿舍賭博、斗毆、酗酒的。
3.蓄意破壞宿舍內(nèi)物品或設(shè)施的。
4.經(jīng)常妨礙宿舍安寧,影響宿舍安定團(tuán)結(jié),屢教不改的。
5.嚴(yán)重違反宿舍管理制度的。
6.有偷竊行為的。
第十七條本制度自公布之日起予以實(shí)施。
人員管理制度3
為了加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員辦公室學(xué)生干部值班的日常管理,維持正常工作,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,樹(shù)立系辦公室的良好形象,現(xiàn)制定本制度。本制度包括一下部分:
一、基本制度
第一條值班人員儀容端莊,微笑服務(wù),舉止文明、習(xí)慣使用禮貌用語(yǔ)。
第二條請(qǐng)愛(ài)護(hù)辦公室的一切公物,保持辦公室的清潔。
第三條請(qǐng)保持辦公室安靜,不要大聲喧嘩,不干擾他人辦公。
第四條不要在辦公室內(nèi)大聲聊電話(huà)或吃早餐等。
第五條請(qǐng)節(jié)約用電,最后離開(kāi)者請(qǐng)負(fù)責(zé)關(guān)掉電源和鎖好門(mén)窗。
第六條所有值班人員必須以主人翁的態(tài)度愛(ài)護(hù)辦公室財(cái)物,任何人不得把辦公用品據(jù)為己有。
第七條辦公室鑰匙要保管好,不得隨意外借,否則后果自負(fù)。
第八條使用辦公室計(jì)算機(jī)后應(yīng)刪除自己的文件,不要隨意在桌面擺放文件
二、值班制度
第一條值班時(shí)間安排
1、第1/2節(jié)課8:309:50;第3/4節(jié)課9:5012:00;第5/6節(jié)課2:404:15;第7/8節(jié)課4:155:30;晚上8:009:30。上一班次的值班人員離開(kāi)前電話(huà)通知下一班次的值班人員,若晚上8:00到達(dá)。輔導(dǎo)員辦公室老師不在應(yīng)電話(huà)聯(lián)系當(dāng)天值班老師。
2、周一到周五全天安排值班,周六周日晚上安排值班。節(jié)日假期值班安排以當(dāng)周值班表公示為準(zhǔn)。
3、各部長(zhǎng)負(fù)責(zé)通知、督促本部門(mén)干事完成值班工作。
第二條值班要求
1、值班人員值班應(yīng)主動(dòng)向輔導(dǎo)員老師問(wèn)好,示意自己當(dāng)天值班。
2、如值班者確實(shí)有事,請(qǐng)?zhí)崆耙惶煜蜣k公室或輔導(dǎo)員鄺老師請(qǐng)假,方便必要時(shí)人員調(diào)整。值班人員必須按時(shí)到崗,及時(shí)簽到,不得無(wú)故早退遲到。
3、值班人員負(fù)責(zé)完成輔導(dǎo)員交代的.工作,若輔導(dǎo)員無(wú)安排工作可在辦公室學(xué)習(xí),禁止進(jìn)行與工作學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的娛樂(lè)活動(dòng),如上網(wǎng)聊天、看視頻等。
4、晚上的值班人員結(jié)束值班工作前簡(jiǎn)單打掃辦公室。
5、請(qǐng)值班人員如實(shí)填寫(xiě)《值班登記表》
6、如有來(lái)訪者,請(qǐng)值班人員熱情接待,并做好記錄。
三、考核制度
值班人員的出勤情況和態(tài)度表現(xiàn)將作為評(píng)優(yōu)、選拔工作的參考,學(xué)生會(huì)辦公室會(huì)定期考核并匯總情況。
人員管理制度4
1、目的
為加強(qiáng)公司外來(lái)人員管理,確保公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,保證內(nèi)部員工及外來(lái)人員的安全,特制定本制度。
2、范圍
適用于進(jìn)入公司的所有外來(lái)人員(包括外來(lái)參觀人員)。
3、職責(zé)
3.1生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)制定此規(guī)章制度并對(duì)此規(guī)章制度的實(shí)施進(jìn)行考核。
3.2各部門(mén)負(fù)責(zé)此制度的實(shí)施,對(duì)外來(lái)參觀人員進(jìn)入廠區(qū)進(jìn)行安全教育和進(jìn)入廠區(qū)后的安全監(jiān)護(hù)。
4、定義
4.1外來(lái)參觀人員:到企業(yè)參觀考察,不安排到生產(chǎn)崗位的外來(lái)人員。
4.2外來(lái)培訓(xùn)人員:到企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí),安排到具體的生產(chǎn)崗位跟班學(xué)習(xí)的外來(lái)人員。
4.3外來(lái)施工人員:到本企業(yè)從事施工作業(yè)的外來(lái)人員。
5、內(nèi)容
5.1外來(lái)參觀人員的'管理規(guī)定
。1)凡外來(lái)參觀人員進(jìn)入公司時(shí),首先到門(mén)衛(wèi)處聯(lián)系接待部門(mén)。在獲得同意進(jìn)入公司的通知后,憑有效證件在門(mén)衛(wèi)進(jìn)行登記,登記后,門(mén)衛(wèi)值班人員按來(lái)賓人數(shù)發(fā)放通行證。
(2)進(jìn)入廠區(qū)前,接待部門(mén)要對(duì)外來(lái)參觀人員進(jìn)行安全須知專(zhuān)題教育,要求嚴(yán)格遵守,對(duì)不服從管理的外來(lái)參觀人員,要求其退出生產(chǎn)區(qū),終止參觀接待。
。3)進(jìn)入公司的外來(lái)參觀人員只能在公司接待廳等待,未經(jīng)允許嚴(yán)禁進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域、倉(cāng)庫(kù)區(qū)域。若因工作需要需進(jìn)入上述區(qū)域,必須得到生產(chǎn)技術(shù)處負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)區(qū)域必須得到財(cái)務(wù)勞資處負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)才可進(jìn)入。
。4)相關(guān)部門(mén)必須做好外來(lái)人員的安全監(jiān)督,做到“誰(shuí)接待誰(shuí)負(fù)責(zé)”;進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)須有本公司人員陪同,告知遵守現(xiàn)場(chǎng)安全制度,戴好相應(yīng)的防護(hù)用品。嚴(yán)禁外來(lái)參觀人員自行在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)活動(dòng)。
(5)外來(lái)參觀人員必須佩帶公司統(tǒng)一制作的通行證,離開(kāi)公司后將通行證如數(shù)歸還。損壞或丟失,每張賠20元。
。6)在參觀過(guò)程中
、偻鈦(lái)參觀人員不得動(dòng)用崗位上的工具、開(kāi)關(guān)、閥門(mén)等。
②外來(lái)參觀人員未經(jīng)同意,不得在安全敏感區(qū)域內(nèi)照相、攝像。
、弁鈦(lái)參觀人員要愛(ài)護(hù)崗位用品用具。
、苌a(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙,違者按照公司要求處罰。
、葸M(jìn)入公司的外部人員要講究衛(wèi)生,有隨地吐痰、踩草皮、亂丟紙屑或垃圾等不文明行為者,按照公司規(guī)定處罰;
(7)參觀人員只能從公司大門(mén)進(jìn)出公司,若發(fā)現(xiàn)翻圍墻等其它手段進(jìn)入公司,一律按偷竊行為論處。
5.2外來(lái)培訓(xùn)人員的管理規(guī)定
(1)凡外來(lái)培訓(xùn)人員進(jìn)入公司流程同5.1。接待部門(mén)對(duì)外來(lái)培訓(xùn)人員進(jìn)行入廠前培訓(xùn),上崗前培訓(xùn)教育。相關(guān)內(nèi)容有:企業(yè)基本情況、
本廠安全生產(chǎn)特點(diǎn)、禁火禁煙管理、勞動(dòng)保護(hù)與個(gè)體防護(hù)基本要求、勞動(dòng)紀(jì)律管理等。
。3)培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中,接待部門(mén)負(fù)責(zé)在崗位期間的安全監(jiān)護(hù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
。4)外來(lái)培訓(xùn)人員在崗位上未經(jīng)允許不得動(dòng)用崗位上的工具、開(kāi)關(guān)、閥門(mén)等。遵守企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律相關(guān)要求,不得串崗、睡崗以及做與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的事情。
。5)培訓(xùn)結(jié)束根據(jù)相關(guān)要求進(jìn)行培訓(xùn)考核。
5.3外來(lái)施工人員管理規(guī)定
。1)進(jìn)入公司施工的單位人員入廠流程及要求同5.1。接待部門(mén)負(fù)責(zé)人必須對(duì)其進(jìn)行安全規(guī)章制度、管理規(guī)定等為主要內(nèi)容的安全教育,告知外來(lái)施工人員本企業(yè)安全生產(chǎn)的基本特點(diǎn)、作業(yè)的注意事項(xiàng)、需要辦理的安全票據(jù)、辦理程序和基本要求。
(2)公司相關(guān)單位必須對(duì)外委施工單位合法性、技術(shù)水平和安全保證條件進(jìn)行確認(rèn):
①驗(yàn)證營(yíng)業(yè)執(zhí)照及經(jīng)營(yíng)范圍是否符合要求。
、谑┕す芾砟芰完(duì)伍素質(zhì)能否滿(mǎn)足工程需要。
、郯踩a(chǎn)保證體系是否健全,安全措施是否落實(shí)。
(3)簽訂的外包合同中,必須訂有明確具體的安全內(nèi)容和要求,在簽訂合同時(shí)要簽訂相應(yīng)的《安全協(xié)議》。
。4)外來(lái)施工人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)必須遵守本公司各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定。遵守本企業(yè)的規(guī)章制度,按規(guī)定辦理各種安全票證,并服從本企業(yè)的安全監(jiān)管,具體內(nèi)容如下:
①焊工、電工等特殊工種必須持證操作,其他專(zhuān)業(yè)工種也要有合格的業(yè)務(wù)水平,有一定的安全基礎(chǔ)知識(shí)。
、谠趫(chǎng)區(qū)施工,運(yùn)輸行車(chē)路線必須按公司交通安全管理制度執(zhí)行,公司外時(shí)速不得超過(guò)每小時(shí)10公里,現(xiàn)場(chǎng)時(shí)速不得超過(guò)每小時(shí)5公里。 ③沒(méi)有安全防護(hù)裝置的作業(yè)設(shè)備,不得在生產(chǎn)區(qū)使用,作業(yè)人員在作業(yè)過(guò)程中必須按相關(guān)要求佩帶防護(hù)用品。
、苓M(jìn)行動(dòng)火、高空、起重吊裝、動(dòng)土、有限空間、設(shè)備檢修、盲板抽堵、斷路作業(yè),臨時(shí)用電等危險(xiǎn)性較大的作業(yè)時(shí),須按本公司制度規(guī)定辦理作業(yè)票,經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行作業(yè),公司相關(guān)部門(mén)要做好監(jiān)督、檢查工作。
⑤施工現(xiàn)場(chǎng)的各種防護(hù)設(shè)施,如護(hù)欄、設(shè)備預(yù)留口的蓋板、跳板、安全網(wǎng)繩、地溝、電葫蘆、樓梯、操作臺(tái)板等,未經(jīng)本公司同意不得移動(dòng)或拆除。
、奘┕み^(guò)程中,要注意保證施工現(xiàn)場(chǎng)道路和通道暢通。每項(xiàng)施工作業(yè)完后,必須及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)。
、咦袷乇竟窘麩熤贫,違反者按本公司制度處理。
、辔唇(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人同意,不得隨意進(jìn)入與作業(yè)無(wú)關(guān)的生產(chǎn)區(qū)域,不準(zhǔn)動(dòng)用生產(chǎn)工具、原料、設(shè)備、車(chē)輛、設(shè)施等。
、岚l(fā)生事故進(jìn)行急診或須用救護(hù)車(chē)輛時(shí),本公司有關(guān)部門(mén)應(yīng)大力支持。
、庠谑┕て陂g,必須接受我公司主管部門(mén)的安全檢查和監(jiān)督,對(duì)違章作業(yè)人員或妨礙公司安全生產(chǎn)的作業(yè),有權(quán)令其糾正、處罰或停止作業(yè)。
6、處罰
外來(lái)人員違反本公司相關(guān)安全規(guī)定的將按照規(guī)定處罰,相關(guān)部門(mén)監(jiān)督不到位,也要受到相應(yīng)的處罰。
7、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
人員管理制度5
施工現(xiàn)場(chǎng)人員管理制度是一套旨在確保施工安全、提高工作效率、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序的管理規(guī)定,它涵蓋了從人員選拔、職責(zé)分配到行為規(guī)范等多個(gè)方面。
內(nèi)容概述:
1. 人員選拔與培訓(xùn):包括對(duì)施工人員的資格審查、技能評(píng)估,以及必要的安全培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)。
2. 職責(zé)劃分:明確每個(gè)工種的職責(zé)范圍,確保責(zé)任到人,避免工作重疊或遺漏。
3. 行為規(guī)范:制定施工現(xiàn)場(chǎng)的行為準(zhǔn)則,包括著裝規(guī)定、作業(yè)時(shí)間、休息制度、安全操作規(guī)程等。
4. 安全管理:設(shè)立安全檢查制度,定期進(jìn)行安全教育,確保每位員工了解并遵守安全規(guī)定。
5. 工效管理:通過(guò)合理的排班和任務(wù)分配,提高工作效率,防止過(guò)度勞累。
6. 現(xiàn)場(chǎng)秩序:規(guī)定物料擺放、設(shè)備管理、清潔衛(wèi)生等方面的'要求,保持良好的工作環(huán)境。
7. 溝通協(xié)調(diào):建立有效的溝通機(jī)制,解決施工中遇到的問(wèn)題,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
人員管理制度6
第一章總則
第一條適用范圍
本管理辦法適用于中國(guó)建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所發(fā)行室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)發(fā)行室)。
第二條目的
為規(guī)范銷(xiāo)售員的市場(chǎng)行為,提高銷(xiāo)售員的工作效率,充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售員的市場(chǎng)開(kāi)拓能力和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿,?chuàng)造良好的市場(chǎng)業(yè)績(jī),特制定本管理制度。
第三條原則
堅(jiān)持業(yè)務(wù)管理的計(jì)劃、組織、控制、考核相結(jié)合的管理原則。
第二章組織管理
第四條制定程序
管理制度制定由營(yíng)銷(xiāo)主管負(fù)責(zé)制定,上報(bào)主任進(jìn)行審批,審批后經(jīng)過(guò)主任辦公會(huì)審議通過(guò)后,下發(fā)有關(guān)部門(mén)執(zhí)行。
第五條執(zhí)行
營(yíng)銷(xiāo)主管負(fù)責(zé)組織執(zhí)行。
第六條實(shí)施監(jiān)督
主任負(fù)責(zé)管理制度執(zhí)行過(guò)程中的.監(jiān)督和考核。
第七條實(shí)施效果考核
發(fā)行室高層領(lǐng)導(dǎo),主任辦公會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)管理制度執(zhí)行效果進(jìn)行評(píng)審。
第三章制定方法
第八條類(lèi)比法
主要通過(guò)對(duì)相似行業(yè)、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)行的銷(xiāo)售人員成功管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合發(fā)行室目前經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀而制定的`。
第九條經(jīng)驗(yàn)對(duì)比法
主要根據(jù)發(fā)行室過(guò)去3—5年內(nèi)的銷(xiāo)售人員管理制度執(zhí)行情況和未來(lái)發(fā)展規(guī)劃要求以及客戶(hù)對(duì)相關(guān)信息等綜合因素而制定的。
第十條綜合法
在類(lèi)比法與經(jīng)驗(yàn)對(duì)比法分析的基礎(chǔ)上,綜合其他因素而制定的。
第四章制度管理內(nèi)容
第十一條銷(xiāo)售員管理
。ㄒ唬┊a(chǎn)品銷(xiāo)售員管理;
(二)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員管理。
第十二條銷(xiāo)售員激勵(lì)機(jī)制
第十三條銷(xiāo)售員的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估
第五章產(chǎn)品銷(xiāo)售員管理
第十四條銷(xiāo)售員職責(zé)
(一)產(chǎn)品銷(xiāo)售員主要職責(zé)
1、根據(jù)年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),制定本地區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,并負(fù)責(zé)實(shí)施;
2、執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)政策,維護(hù)重要客戶(hù),并與客戶(hù)保持良好關(guān)系;
3、助客戶(hù)發(fā)展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè);
4、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款回收,協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)完成結(jié)算工作;
5、協(xié)助市場(chǎng)推廣人員作好市場(chǎng)促銷(xiāo)工作;
6、建立客戶(hù)檔案,作好銷(xiāo)售渠道的信息收集、整理、分析工。作
。ǘI(yíng)銷(xiāo)主管主要職責(zé)
1、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃(銷(xiāo)售計(jì)劃和市場(chǎng)推廣計(jì)劃)、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),并監(jiān)督實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)制定技術(shù)服務(wù)計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)組織制定營(yíng)銷(xiāo)政策,并監(jiān)督實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施市場(chǎng)推廣、技術(shù)服務(wù)方案;
5、負(fù)責(zé)組織制定和監(jiān)督實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算方案;
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè)、培訓(xùn)和考核。
人員管理制度7
為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和科學(xué)人才觀,加快實(shí)施科技興隊(duì),人才強(qiáng)隊(duì)?wèi)?zhàn)略,建立健全考核、激勵(lì)機(jī)制,對(duì)職稱(chēng)津貼和技師崗位津貼實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,充分調(diào)動(dòng)廣大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,特制定本辦法。
一、考核范圍
(1)在崗在編且聘用在“專(zhuān)業(yè)技術(shù)”崗位的人員和工勤類(lèi)技師崗位人員依照本辦法參加考核,并享受相關(guān)待遇。
。2)助理工程師職稱(chēng)以上,并從事技術(shù)崗位的合同工可參照本辦法執(zhí)行。
。3)見(jiàn)習(xí)期內(nèi)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不參加當(dāng)年度專(zhuān)項(xiàng)考核。
二、考核內(nèi)容及條件
考核工作每年度進(jìn)行一次,按照個(gè)人自評(píng)、實(shí)體推薦、專(zhuān)業(yè)考評(píng)的程序,分優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)級(jí)別。
1、考核內(nèi)容分為職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、工作業(yè)績(jī)?nèi)齻(gè)方面
。1)“職業(yè)道德”主要包括:思想道德、工作態(tài)度、事業(yè)心、責(zé)任心、從事本職工作的上崗情況等。
(2)“業(yè)務(wù)技能”主要包括:履行崗位職責(zé)情況;
業(yè)務(wù)工作能力提高情況;計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力情況;完成工作量情況;掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)情況、反映專(zhuān)業(yè)技能水平的其它情況等。
。3)“工作業(yè)績(jī)”主要包括:完成工作目標(biāo)情況;
取得新的技術(shù)革新項(xiàng)目、科技成果、發(fā)表論文、獲得專(zhuān)利等情況;培養(yǎng)或指導(dǎo)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才情況;繼續(xù)教育情況;受到各種獎(jiǎng)勵(lì)情況等。
2、考核基本條件
。1)優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考評(píng)條件:
、倬哂辛己玫穆殬I(yè)道德、工作態(tài)度端正、事業(yè)心和責(zé)任心強(qiáng),具有奉獻(xiàn)精神,在自己從事的工作領(lǐng)域獨(dú)擋一面,能正確協(xié)調(diào)處理各種關(guān)系,群眾威信高。
、趯(duì)本崗位職責(zé)認(rèn)真負(fù)責(zé);業(yè)務(wù)能力強(qiáng),能創(chuàng)造性開(kāi)展工作,工作扎實(shí);能不斷提出對(duì)本崗位工作卓有成效的見(jiàn)解;能掌握和運(yùn)用外語(yǔ);能熟練操作計(jì)算機(jī)。
、酃ぷ鞣e極主動(dòng)、按時(shí)完成工作任務(wù);能很好地掌握運(yùn)用專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。
、苡屑夹g(shù)革新、科技成果等;積極發(fā)表論文、著作、譯著、作品等;積極培養(yǎng)指導(dǎo)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員;主動(dòng)學(xué)習(xí)先進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí);室內(nèi)提交報(bào)告的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員應(yīng)有地市級(jí)或省局及以上的科技成果不低于兩項(xiàng)。
。2)良好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考評(píng)條件:
、倬哂辛己玫穆殬I(yè)道德、工作態(tài)度端正、責(zé)任心強(qiáng),能較好地處理協(xié)調(diào)各種關(guān)系。
②對(duì)本崗位認(rèn)真負(fù)責(zé);業(yè)務(wù)能力較強(qiáng),工作扎實(shí);有一定的外語(yǔ)基礎(chǔ);能熟練操作計(jì)算機(jī)。
、勰軇偃伪韭毠ぷ;按時(shí)完成工作任務(wù);較好地掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)。
④按規(guī)定完成技術(shù)革新項(xiàng)目、科技成果等;能夠培養(yǎng)或指導(dǎo)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員;主動(dòng)學(xué)習(xí)先進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí);室內(nèi)提交報(bào)告的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員應(yīng)有地市級(jí)或省局及以上科技成果不低于一項(xiàng)。
。3)合格專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考評(píng)條件:
①具有良好的職業(yè)道德,工作態(tài)度端正,有一定的事業(yè)心、責(zé)任心,能處理協(xié)調(diào)各種關(guān)系。
、谀馨凑找舐男斜緧徫宦氊(zé),工作扎實(shí),能操作使用計(jì)算機(jī)。
、蹌偃伪韭毠ぷ,能按要求完成工作量,掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí);較好地完成工作目標(biāo)。
(4)不合格專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考評(píng)條件:
①責(zé)任心不強(qiáng),缺乏應(yīng)有的職業(yè)道德和工作熱情。
、诓荒苈男斜緧徫宦氊(zé),業(yè)務(wù)能力不足,工作不扎實(shí)。
、弁瓴怀梢(guī)定的工作任務(wù),專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)不熟練,缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
3、考核具體條件
各實(shí)體部門(mén)可根據(jù)上述考核內(nèi)容及基本條件,結(jié)合本部門(mén)、本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),制定更加具體的考核細(xì)則,按照考核比例推薦相關(guān)人員。
三、考核程序
(1)個(gè)人填寫(xiě)《專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員年度考核情況登記表》交所在實(shí)體。
。2)各實(shí)體根據(jù)工作職責(zé)、崗位要求等,每年負(fù)責(zé)對(duì)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和技能人才進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)考核,在高、中、初級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員中,分別按照10%、40%、50%的比例要求,評(píng)出“優(yōu)秀、良好、合格”等次人員。確有達(dá)不到合格等次條件的人員,可評(píng)出適當(dāng)比例的.“不合格”等次人員。實(shí)體寫(xiě)出推薦意見(jiàn),于每年12月20日前報(bào)黨群和人力資源部。
。3)黨群和人力資源部將各實(shí)體推薦名單匯總后,經(jīng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)審,提交隊(duì)行政辦公會(huì)研究后確定最終結(jié)果。
四、相關(guān)待遇
。1)對(duì)在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員專(zhuān)項(xiàng)考核中評(píng)為“優(yōu)秀、良好、合格”等次的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和技師執(zhí)行津貼待遇,按照高級(jí)分別給予5000元、3000元、20xx元;
中級(jí)給予4000元、2200元、1500元;初級(jí)給予3000元、1000元、600元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì);技師按照3000元、20xx元、1500元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)年獎(jiǎng)勵(lì)金額存入單位人才獎(jiǎng)勵(lì)基金賬戶(hù),5年后連本帶息全額發(fā)放,局內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員調(diào)出后當(dāng)月發(fā)放基金賬戶(hù)內(nèi)余額,個(gè)人自動(dòng)辭職人員不發(fā)放專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
。2)加強(qiáng)由我隊(duì)和省局統(tǒng)一招聘的全日制畢業(yè)生的見(jiàn)習(xí)期考核,并對(duì)見(jiàn)習(xí)期的應(yīng)屆畢業(yè)生發(fā)放補(bǔ)貼,本科及以上學(xué)歷人員享受2400元/年,大專(zhuān)學(xué)歷人員享受1800元/年,期限為一年。中途辭職或因考核不合格未轉(zhuǎn)正人員不享受見(jiàn)習(xí)期補(bǔ)貼。
。3)單位內(nèi)部變動(dòng)崗位的人員,專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)資格與從事的工作一致,將自調(diào)動(dòng)之日的下月起參加考核;
專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)資格與從事的工作不一致,將自調(diào)動(dòng)之日的下月起終止考核,待取得相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)資格后再參加考核。從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位不足一年的,專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)按月計(jì)算,不足一月的不再享受專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
。4)參加專(zhuān)項(xiàng)考核的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員將停發(fā)職稱(chēng)津貼,野外增發(fā)部分按原標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。未參加考核的單位內(nèi)聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和處在管理崗位的具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)資格的人員,執(zhí)行原職稱(chēng)津貼不變。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)項(xiàng)考核工作,隊(duì)每年將抽調(diào)相關(guān)負(fù)責(zé)人成立專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員專(zhuān)項(xiàng)考核工作小組,具體負(fù)責(zé)專(zhuān)項(xiàng)考核工作。專(zhuān)項(xiàng)考核工作小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在黨群和人力資源部,負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)和組織實(shí)施。
六、附則
。1)我隊(duì)現(xiàn)行有關(guān)人才工作政策規(guī)定,與本辦法不一致的,以本辦法為準(zhǔn)。
。2)本辦法由隊(duì)黨群和人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
。3)本辦法自20xx年1月1日起施行。
為了加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)部治安安全管理,保證內(nèi)部工作正常運(yùn)行及各施工裝修工作的順利進(jìn)行,特制定裝修施工人員管理規(guī)定如下:
1、在小區(qū)內(nèi)的施工單位(包括短期、臨時(shí)裝修隊(duì)),均應(yīng)設(shè)一名專(zhuān)職或兼職安全員,負(fù)責(zé)檢查日常施工并對(duì)施工人員進(jìn)行安全教育,自覺(jué)遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、施工單位進(jìn)場(chǎng)時(shí)須到小區(qū)物業(yè)管理中心辦理申請(qǐng)手續(xù),并交納相應(yīng)的押金,退場(chǎng)時(shí)需到小區(qū)物業(yè)管理中心退還出入證及出示出門(mén)物品清單。
3、裝修施工申請(qǐng)進(jìn)場(chǎng),需交納1000元施工押金和裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、公共設(shè)施(樓道)恢復(fù)粉刷費(fèi)(按2元/平方米建筑面積計(jì)算),待施工隊(duì)完工清場(chǎng)、驗(yàn)收合格后,按規(guī)定退還剩余押金。
4、施工人員出入小區(qū)或在施工區(qū)內(nèi)必須隨身攜帶有效證件及出入證,違者發(fā)現(xiàn)一次支付違約金10元,經(jīng)常未帶者從重處理或清除出場(chǎng)。
5、施工人員施工不準(zhǔn)帶違禁品(易燃易爆物)進(jìn)入樓層,特殊情況經(jīng)安全部同意后可少量帶進(jìn),做到一日一清,并必須設(shè)專(zhuān)人管理。違者賠償150元,屢教不改者送交公安部門(mén)從重處理。
6、施工人員之間糾紛引起打架斗毆損壞公共財(cái)物者,除加倍賠償外,肇事者雙方需支付賠償金200元,對(duì)故意損壞公共設(shè)施者送交公安部門(mén)處理。
7、施工人員工作中不準(zhǔn)飲酒,發(fā)現(xiàn)醉酒狀態(tài)中有威脅他人安全的本物業(yè)公司有權(quán)將其約束到酒醒以后,并賠償150元;施工人員須文明施工,不得赤背、著短褲、穿拖鞋在小區(qū)公共區(qū)域行走。
8、凡違反《治安管理處罰條例》者,本公司有權(quán)將其送至公安部門(mén)處理。
9、對(duì)于施工的樓層部位,存在不安全隱患和不衛(wèi)生狀況,經(jīng)小區(qū)安全管理人員書(shū)面通知后,不按期整改,根據(jù)誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,責(zé)令該施工單位(施工隊(duì))主管領(lǐng)導(dǎo)或負(fù)責(zé)人賠償200元。
人員管理制度8
目的
為加強(qiáng)外來(lái)人員進(jìn)入公司生產(chǎn)區(qū)的管理,確保安全。
范圍
適用于進(jìn)入公司生產(chǎn)區(qū)的所有外來(lái)人員。
責(zé)任者
安全部、保衛(wèi)科、工程部、各施工單位。
程序
各類(lèi)外包合同中,必須訂有明確具體的安全內(nèi)容和要求。
1、外包單位人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)作業(yè)前,須由負(fù)責(zé)外包部門(mén)及外包單位負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行以安全方面的規(guī)章制度、管理規(guī)定等為主要內(nèi)容的安全教育,并按規(guī)定進(jìn)行登記。
2、我公司與外包單位屬于甲方、乙方關(guān)系,按有關(guān)規(guī)定,乙方在施工中發(fā)生事故,責(zé)任自負(fù)。
3、外來(lái)人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)必須遵守本公司各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定。
4、外包單位工作時(shí)間按我公司作息制度執(zhí)行,如果要提早或推遲下班,經(jīng)安全保衛(wèi)部門(mén)同意。
5、外來(lái)人員中的電焊工、電工、管子工等特殊工種必須持證操作,其他專(zhuān)業(yè)工種也要有合格的業(yè)務(wù)水平,有一定的安全基礎(chǔ)知識(shí),普工、雜工等一律不得從事技術(shù)性的工作。
6、外包單位在場(chǎng)區(qū)施工,運(yùn)輸行車(chē)路線必須按公司交通安全管理制度執(zhí)行,時(shí)速不得超過(guò)每小時(shí)公里。
7、從事起重、吊裝、搬運(yùn)作業(yè)時(shí),外包單位要設(shè)有安全監(jiān)護(hù)人和明顯的安全標(biāo)志,嚴(yán)禁利用公司管道、電桿、機(jī)電設(shè)備和建筑物等作為吊裝錨點(diǎn)。
8、外包單位所用的木工圓鋸等噪音設(shè)備,不能超過(guò)九十分貝,以免影響正常的生產(chǎn)和工作。
9、外包單位沒(méi)有安全防護(hù)裝置機(jī)電設(shè)備,不得在生產(chǎn)區(qū)使用。
10、外包單位使用本公司電源時(shí),必須事先向公司負(fù)責(zé)外包部門(mén)提出申請(qǐng),再由外包部門(mén)按照規(guī)定辦理,不得自行其事。
11、外包單位的露天機(jī)電設(shè)備,使用后必須及時(shí)切斷電源,并有封管措施。
12、嚴(yán)禁非焊工動(dòng)火、焊接工具不得轉(zhuǎn)借無(wú)合格證人員使用。
13、氣焊工的.乙炔瓶、氧氣瓶、明火點(diǎn)三者之間的距離,電焊作業(yè)的二次線、接地線搭掛,都必須符合安全操作規(guī)程規(guī)定。
14、外包單位焊工動(dòng)火和其它明火使用時(shí),須按本公司制度規(guī)定辦理動(dòng)火手續(xù)。
15、外包單位人員須進(jìn)入容器(包括坑、釜、井、貯槽)作業(yè)時(shí),必須嚴(yán)格執(zhí)行化工部四十一條禁令中進(jìn)入容器設(shè)備的八個(gè)必須,作好各項(xiàng)安全防范工作,報(bào)經(jīng)安全部批準(zhǔn)后,方可入內(nèi)工作。
16、外包單位人員進(jìn)行高空、起重吊裝、動(dòng)土打樁等危險(xiǎn)性較大的作業(yè)時(shí),須報(bào)安全部門(mén)審批,經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行作業(yè)。
17、施工現(xiàn)場(chǎng)的各種防護(hù)設(shè)施,如護(hù)欄、設(shè)備預(yù)留口的蓋板、跳板、安全網(wǎng)繩、地溝、電葫蘆、樓梯、操作臺(tái)板等,未經(jīng)本公司安全部門(mén)同意,不得移動(dòng)或拆除。
18、外包工程施工過(guò)程中,如遇與合同不同處或合同中難以包括的具體問(wèn)題須經(jīng)雙方妥善商定有關(guān)安全注意事項(xiàng)后,方可進(jìn)行。
19、外來(lái)人員在作業(yè)中,不準(zhǔn)將化工原料桶隨意拿來(lái)當(dāng)腳手架,以免中毒、爆炸。多工種上下層交叉作業(yè)要采取可靠的安全兼顧措施,以防發(fā)生事故。
20、外包單位人員在施工過(guò)程中,要注意保證施工現(xiàn)場(chǎng)道路和通道暢通。每項(xiàng)施工作業(yè)完后,必須及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),否則不予辦理工程結(jié)算。
21、外來(lái)人員要遵守本公司禁煙制度,違反者按本公司制度處理。外包人員在裝卸化工原料及氣瓶時(shí),須作到輕放輕卸、文明裝卸,嚴(yán)格遵照“危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸規(guī)則”。
22、外來(lái)人員未經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人同意,不得隨意進(jìn)入與作業(yè)無(wú)關(guān)的生產(chǎn)區(qū)域,不準(zhǔn)動(dòng)用生產(chǎn)工具、原料、設(shè)備、車(chē)輛、設(shè)施等。
23、因外包單位人員在生產(chǎn)區(qū)引起事故而造成的我公司各項(xiàng)損失及其后果,全部責(zé)任應(yīng)由外包單位負(fù)責(zé)。
24、本公司對(duì)外包單位及施工人員負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。
25、外來(lái)人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)發(fā)生事故進(jìn)行急診或須用救護(hù)車(chē)輛時(shí),我公司有關(guān)部門(mén)應(yīng)大力支持。
人員管理制度9
施工保安管理制度的重要性不言而喻,它:
1. 保障生命財(cái)產(chǎn)安全:有效防止盜竊、火災(zāi)等事故,保護(hù)工人和工地財(cái)產(chǎn)的`安全。
2. 維護(hù)施工秩序:確保工程順利進(jìn)行,減少因安全問(wèn)題造成的延誤。
3. 遵守法規(guī)要求:符合國(guó)家和地方的安全管理法規(guī),避免法律風(fēng)險(xiǎn)。
4. 提升企業(yè)形象:良好的安全管理體現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
人員管理制度10
外來(lái)施工單位管理制度旨在確保企業(yè)內(nèi)部設(shè)施安全、項(xiàng)目質(zhì)量與進(jìn)度得到有效控制,同時(shí)也保障外來(lái)施工單位的合法權(quán)益。制度涵蓋以下幾個(gè)核心方面:
1.施工單位資質(zhì)審核
2.工程合同簽訂與管理
3.施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理
4.工程質(zhì)量管理
5.項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控
6.環(huán)保與合規(guī)性要求
7.爭(zhēng)議解決機(jī)制
內(nèi)容概述:
1.資質(zhì)審核:對(duì)外來(lái)施工單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專(zhuān)業(yè)資質(zhì)證書(shū)、安全許可證等進(jìn)行嚴(yán)格審查,確保其具備合法施工資格。
2.合同條款:明確工程范圍、工期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格、付款方式等,并規(guī)定雙方的權(quán)利與義務(wù),防止糾紛發(fā)生。
3.安全管理:設(shè)立安全規(guī)章制度,要求施工單位遵守企業(yè)安全規(guī)定,定期進(jìn)行安全培訓(xùn)和檢查,確保施工安全。
4.質(zhì)量監(jiān)控:制定質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置質(zhì)量檢查點(diǎn),對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,確保工程質(zhì)量。
5.進(jìn)度管理:制定施工計(jì)劃,定期評(píng)估進(jìn)度,及時(shí)調(diào)整方案,保證項(xiàng)目按期完成。
6.環(huán)保與合規(guī):要求施工單位遵守環(huán)保法規(guī),控制噪音、揚(yáng)塵等污染,確保施工行為符合法律法規(guī)要求。
7.爭(zhēng)議處理:建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,對(duì)合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的'問(wèn)題及時(shí)解決,必要時(shí)通過(guò)法律途徑解決。
人員管理制度11
1.制定詳細(xì)的操作手冊(cè),明確每個(gè)環(huán)節(jié)的具體步驟和要求,確保員工了解并遵守。
2.定期進(jìn)行銷(xiāo)售培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、客戶(hù)服務(wù)等,提升員工專(zhuān)業(yè)能力。
3.設(shè)立銷(xiāo)售競(jìng)賽,以月度或季度為周期,鼓勵(lì)員工積極參與,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4.實(shí)行客戶(hù)反饋制度,定期收集客戶(hù)意見(jiàn),不斷優(yōu)化服務(wù)和流程。
5.對(duì)店面環(huán)境進(jìn)行定期檢查,保持整潔,及時(shí)更新商品陳列,吸引顧客注意力。
6.建立個(gè)人成長(zhǎng)檔案,記錄員工的'成長(zhǎng)軌跡,作為晉升和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
店面銷(xiāo)售管理制度的實(shí)施需要全體員工的共同參與和執(zhí)行,通過(guò)持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo),推動(dòng)店面業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展。
人員管理制度12
會(huì)館保潔員崗位職責(zé)
1. 盡職盡責(zé)按照操作規(guī)程及保潔標(biāo)準(zhǔn)所要求做好本責(zé)任區(qū)工作;
2. 因任何原因離開(kāi)工作崗位事先征得主管同意,如對(duì)上級(jí)做的決定有不同意見(jiàn),應(yīng)先完成再進(jìn)行討論;
3. 對(duì)客人遺忘物品妥善保管經(jīng)確認(rèn)交還客人或在前臺(tái)登記;
4. 根據(jù)客流量多少隨時(shí)做好保潔工作,并定時(shí)巡視重點(diǎn)區(qū)域;
5. 愛(ài)護(hù)保潔設(shè)備,定期保養(yǎng),及時(shí)維修,延長(zhǎng)使用壽命。
6. 積極參加衛(wèi)生突擊工作,如:會(huì)館迎檢、門(mén)前積雨、積雪的清掃突擊工作。
7. 向客戶(hù)宣傳衛(wèi)生常識(shí),勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為。
8. 有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞,應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
9. 清潔時(shí),盡量回避客戶(hù),對(duì)客戶(hù)提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導(dǎo)。
保潔員管理制度
1、保潔員每天要在員工上班前提前到位,并抓緊時(shí)間做好日常保潔工作。按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)打掃門(mén)廳、會(huì)議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生,使保潔工作落到實(shí)處。
2、保潔員要嚴(yán)格按操作規(guī)范做好日常保潔、定期保潔工作(詳見(jiàn)附表)。對(duì)門(mén)廳、會(huì)議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生要按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃,做到隨臟隨掃、無(wú)污跡、無(wú)雜物等,保持環(huán)境清潔。保潔領(lǐng)班要嚴(yán)格按保潔內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
3、各樓層的垃圾筒、煙灰缸要及時(shí)打掃、清理,衛(wèi)生間洗手池臺(tái)面、鏡子、地面、墻面等要及時(shí)擦拭,做到光亮、無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)雜物;垃圾袋和手紙簍要及時(shí)傾倒、更換;洗手液和手紙要隨缺隨補(bǔ)。
4、保潔員除日常保潔工作外,每周要對(duì)門(mén)廳、會(huì)議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行一次清掃,重點(diǎn)是擦地面、擦窗臺(tái)、窗戶(hù)等。
5、保潔員要注意節(jié)約用電、節(jié)約用水。白天視天氣情況,盡量采用自然光,少開(kāi)衛(wèi)生間北側(cè)的'照明燈和走廊東、西側(cè)的照明燈,為單位節(jié)約每一度電,節(jié)約每一滴水。保潔工作中要愛(ài)護(hù)使用水、電等設(shè)施,發(fā)現(xiàn)水、電、上下水管道等硬件設(shè)施有問(wèn)題時(shí)應(yīng)及時(shí)向部門(mén)主管報(bào)告。
6、按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)做好定期保潔工作。按操作規(guī)范和要求,擦拭窗、墻壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、電梯門(mén)、燈清洗、金屬件清洗、上光等,認(rèn)真做好保潔工作,使大樓有一個(gè)優(yōu)美、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)境。
人員管理制度13
第一條辦公室內(nèi)禁止吸煙;
第二條辦公室內(nèi)禁止嬉戲、娛樂(lè)、打鬧、做或談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上班期間玩游戲、看電影、電視劇,看與工作無(wú)關(guān)的.書(shū)籍、上QQ聊非工作內(nèi)容,上班時(shí)間炒股等扣罰當(dāng)事人100元/次,屢教不改情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退,同時(shí)扣罰部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)200元/次,并對(duì)其所在部門(mén)給予通報(bào)批評(píng);
第三條工作時(shí)間禁止亂竄辦公室,若有工作需要先敲門(mén),允許后方可進(jìn)入,出門(mén)時(shí)輕輕將門(mén)帶好。
第四條辦公室內(nèi)禁止高聲喧嘩、亂說(shuō)臟話(huà)、吹口哨等不文明行為。
第五條自覺(jué)維護(hù)公司形象,禮貌待人,輕聲慢步,舉止得體。
第六條員工上班時(shí)必須著裝整潔、得體,扣子齊全,不漏扣、錯(cuò)扣。不得穿露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類(lèi)、過(guò)大的飾物上班。
第七條自覺(jué)維護(hù)辦公環(huán)境,愛(ài)護(hù)公物,注意衛(wèi)生;
第八條未經(jīng)他人同意禁止亂動(dòng)他人物品;
第九條上班期間不得飲酒;
第十條辦公室要注意整潔。辦公桌(包括桌上的物品)要擺放整齊,其它物品擺放要有條理;保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物,做到布置合理;不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物,廢舊物品應(yīng)及時(shí)恰當(dāng)處理,確保辦公室地一礦辦公室日常工作管理制度面的衛(wèi)生。第十一條防火、防盜、防事故,下班或辦公室無(wú)人時(shí),關(guān)好門(mén)窗,切斷電源,尤其要注意用電設(shè)備如空調(diào)、電風(fēng)扇、電熱扇、傳真機(jī)、電腦、復(fù)印機(jī)、打卡機(jī)、個(gè)人充電器等一次使用時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng),否則出現(xiàn)事故,后果自負(fù)。
注:如果有違反者提出警告,情節(jié)嚴(yán)重的公司將對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
人員管理制度14
為了加強(qiáng)后勤管理,調(diào)動(dòng)從業(yè)人員的工作積極性,更好地配合學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展,特制訂本制度:
一、愛(ài)崗敬業(yè)、熱愛(ài)本職工作、有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),服從工作安排,有較好的工作效率。
二、出全勤、出滿(mǎn)勤、按時(shí)上下班、以學(xué)校作息時(shí)間為準(zhǔn)。做到不遲到不早退不無(wú)故曠工。有特殊情況先請(qǐng)假,自己做好相關(guān)安排,并委托他人頂替或加班,其工資由本人負(fù)責(zé)付給。如有曠工現(xiàn)象,學(xué)校則扣除本人月平均基本工資本人無(wú)異議。
三、愛(ài)護(hù)學(xué)校公共財(cái)物,不損壞、不損公肥私,主動(dòng)搜集清理保管好有關(guān)財(cái)產(chǎn)、敢于抵制不良行為。
四、嚴(yán)格把好各自的`崗位關(guān)口,做到不煮生飯、不炒生菜,不利用、不購(gòu)進(jìn)霉變的食物出售給學(xué)生。搞好炊事安全,杜絕事故發(fā)生。違反一次罰款100元,生菜一次罰款100元,另負(fù)責(zé)相應(yīng)的有關(guān)責(zé)任。
五、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),不呵斥學(xué)生,一切想著、為著服務(wù)于師生,做到不厭其煩,不亂發(fā)脾氣,了解學(xué)生、關(guān)愛(ài)學(xué)生,耐心細(xì)致、體貼入微,讓師生滿(mǎn)意,讓家長(zhǎng)放心。
六、各自分管的衛(wèi)生地段要切實(shí)負(fù)好責(zé)值好日,每天做到清潔衛(wèi)生。(如發(fā)現(xiàn)未清掃的,每天罰款5——10元)
七、補(bǔ)課按輪流值日,并做好交換班工作,保持餐廳食堂清潔衛(wèi)生,用具擺放有序,值完日后鎖好門(mén)并交有關(guān)人員管理。
八、各月除完成好本職工作以外,加強(qiáng)好相互間的密切合作和聯(lián)系,使整理工作有頭有尾,有始有終,學(xué)期尾或月底對(duì)以上工作進(jìn)行綜合評(píng)定、總結(jié)。搞好師生間的問(wèn)卷調(diào)查,同時(shí)作為評(píng)選優(yōu)秀后勤員工有關(guān)參考材料和條件的依據(jù)。
人員管理制度15
1、總則
1.1為進(jìn)一步規(guī)范公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍管理,強(qiáng)化科技是第一生產(chǎn)力,人力資源是第一資源的觀念,創(chuàng)造尊重知識(shí)、尊重人才的良好氛圍,激勵(lì)科技人員在技術(shù)創(chuàng)新中充分發(fā)揮聰明才智,促進(jìn)人才成長(zhǎng),培訓(xùn)一流的科技人才隊(duì)伍,以適應(yīng)常寶實(shí)施“建設(shè)一流品牌無(wú)縫鋼管專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)”發(fā)展愿景,特制定本辦法。
1.2適用范圍:公司范圍內(nèi),從事生產(chǎn)、工藝、設(shè)備、材料、科研、信息等技術(shù)開(kāi)發(fā),運(yùn)用、支持工作的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及從事操作運(yùn)行、設(shè)備維修、產(chǎn)品性能等主體專(zhuān)業(yè)工種崗位上業(yè)績(jī)突出的助理技師級(jí)以上人員。
1.3本辦法主要包括:專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的招錄甄選、評(píng)聘、激勵(lì)、培訓(xùn)、交流等管理內(nèi)容。
1.4管理原則:公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)原則,德才兼?zhèn)湓瓌t;人盡其才、任人唯賢的原則,注重實(shí)績(jī),貢獻(xiàn)激勵(lì)的原則。
1.5人力資源部為職能管理部門(mén),各部門(mén)負(fù)責(zé)科技人員推薦培養(yǎng)管理,技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)人員專(zhuān)業(yè)水平評(píng)定及專(zhuān)業(yè)技術(shù)交流培訓(xùn)組織和實(shí)施。
2、甄選聘用
2.1基本標(biāo)準(zhǔn)和條件
2.1.1認(rèn)同公司企業(yè)文化和價(jià)值觀,具有“敬業(yè)、創(chuàng)新、求實(shí)、協(xié)作”的科學(xué)精神和良好職業(yè)道德
2.1.2具有所聘職位所需的本專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能素質(zhì),現(xiàn)從事專(zhuān)業(yè)相對(duì)應(yīng)的技術(shù)工作。
2.1.3身體條件:身體健康
2.1.4學(xué)歷:一般應(yīng)具有專(zhuān)科及以上學(xué)歷或技師資格
2.1.5原則上具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,對(duì)35歲以下人員必須掌握一門(mén)外語(yǔ),并能熟練操作本專(zhuān)業(yè)計(jì)算機(jī)軟件。
2.2職務(wù)設(shè)置
2.2.1根據(jù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員技能成長(zhǎng)規(guī)律,在職位等級(jí)晉升制度的基礎(chǔ)上,為專(zhuān)業(yè)人員設(shè)置技術(shù)職務(wù)晉升通道。將專(zhuān)業(yè)人員技能提升與職業(yè)發(fā)展結(jié)合起來(lái),拓寬了科技人員的職業(yè)晉升渠道,促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展,提高企業(yè)的專(zhuān)業(yè)管理水平。
2.2.2公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)系列:專(zhuān)家、首席主任工程師、高級(jí)主任工程師、主任工程師/技師、主管工程師/助理技師、工程師、助理工程師、技術(shù)員。
2.2.3各級(jí)職務(wù)評(píng)價(jià)基本要素
專(zhuān)家:具有高級(jí)主任工程師以上職稱(chēng)資格,聘為首席主任工程師五年以上,從事本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)技術(shù)管理十二年以上,在本技術(shù)科研領(lǐng)域具有較高權(quán)威,為公司拔尖專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,為本公司做出突出貢獻(xiàn)。
首席主任工程師:聘為高級(jí)主任工程師三年,從事本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)技術(shù)管理工作十年以上,能運(yùn)用專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)造性的工作,能獨(dú)立承擔(dān)和組織重大科研、生產(chǎn)課題,能夠解決本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)關(guān)鍵問(wèn)題,能改善并推廣公司新生產(chǎn)工藝。
高級(jí)主任工程師:具有工程師以上職稱(chēng)資格,聘為主任工程師3年以上,并從事本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)管理工作八年以上,為本公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)帶頭人,具有一定的權(quán)威,能解決本專(zhuān)業(yè)的重大技術(shù)難題,組織主持本專(zhuān)業(yè)技術(shù)發(fā)展規(guī)劃。
主任工程師:聘為主管工程師二年以上,具有較高的技術(shù)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理和較強(qiáng)的工作能力,主持、組織、解決本專(zhuān)業(yè)內(nèi)復(fù)雜的問(wèn)題,能獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域或幾個(gè)區(qū)域?qū)I(yè)問(wèn)題。負(fù)責(zé)組織本專(zhuān)業(yè)技術(shù)課題攻關(guān)。
主管工程師:聘為工程師二年以上,要求具有較高的技術(shù)和技術(shù)管理水平,較強(qiáng)的工作能力,基本能協(xié)調(diào)主持、處理本專(zhuān)業(yè)內(nèi)較復(fù)雜的問(wèn)題,分管一項(xiàng)或幾項(xiàng)較復(fù)雜的技術(shù)和專(zhuān)業(yè)管理工作。
工程師:聘為助理工程師二年以上,具有本專(zhuān)業(yè)所需的技術(shù)和業(yè)務(wù)管理知識(shí)及一定工作能力,獨(dú)立完成本崗職責(zé)范圍內(nèi)的技術(shù)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理工作。
助理工程師:大學(xué)本科,所對(duì)應(yīng)見(jiàn)習(xí)期滿(mǎn),具備所從事工作的專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持,期滿(mǎn)考評(píng)為良好以上者;或聘為技術(shù)員一年以上,具備本專(zhuān)業(yè)技術(shù)所需知識(shí)和一般的工作能力,獨(dú)立完成或受指導(dǎo)完成某一方面技術(shù)和技術(shù)管理工作。
技術(shù)員:大專(zhuān)以上學(xué)歷,所對(duì)應(yīng)的見(jiàn)習(xí)期已滿(mǎn),具備所從事工作的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),期滿(mǎn)考評(píng)為良好以上者。
技師:聘為助理技師二年以上,具有較高的技術(shù)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理能力及工作能力,在操作維修中具有獨(dú)特技能,能夠解決現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)操作和設(shè)備維護(hù)檢修中的重大問(wèn)題,主管或指導(dǎo)本專(zhuān)業(yè)一項(xiàng)或幾項(xiàng)復(fù)雜的技術(shù)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理工作。
助理技師:要求具有較高的技術(shù)和一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理能力,能主持、協(xié)調(diào)處理本專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,參與解決本專(zhuān)業(yè)(工種)中的重大生產(chǎn)操作技能問(wèn)題,為公司攻關(guān)項(xiàng)目主要成員。
2.3職務(wù)評(píng)聘
2.3.1凡按省、市關(guān)于工程專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)審規(guī)定,已獲得工程專(zhuān)業(yè)技術(shù)系列職務(wù)任職資格且現(xiàn)從事與專(zhuān)業(yè)資格相應(yīng)崗位工作的人員,可直接評(píng)聘相應(yīng)技術(shù)職務(wù);
2.3.2對(duì)于新聘應(yīng)屆大中專(zhuān)生,根據(jù)省市有關(guān)工程專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格規(guī)定,見(jiàn)習(xí)期滿(mǎn)后依據(jù)擬聘的專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位職責(zé)要求,人力資源部門(mén)對(duì)其政治思想表現(xiàn)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作能力、水平、業(yè)績(jī)組織全面考核,合格者直接認(rèn)定專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格,并根據(jù)工作需要,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)聘任相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù),不再進(jìn)行評(píng)審。
具體規(guī)定是:大專(zhuān)畢業(yè)生見(jiàn)習(xí)期滿(mǎn)轉(zhuǎn)正后,可以認(rèn)定為“員”級(jí)任職資格;大專(zhuān)生見(jiàn)習(xí)期滿(mǎn)轉(zhuǎn)正后,再?gòu)氖卤緦?zhuān)業(yè)技術(shù)工作一年,可以認(rèn)定為“助理”級(jí)任職資格,大學(xué)本科畢業(yè)生見(jiàn)習(xí)期轉(zhuǎn)正后,可以認(rèn)定為“助理”級(jí)任職資格,獲得碩士學(xué)位的`從事本專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作二年可認(rèn)定“中級(jí)師”任職資格
2.3.3對(duì)少數(shù)不具備規(guī)定學(xué)歷、資歷,但確有真才實(shí)學(xué)且長(zhǎng)期在工程專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作的已取得工程技術(shù)職稱(chēng)或大學(xué)、中專(zhuān)理工科系畢業(yè)的人員,可申報(bào)破格評(píng)聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù),但必須符合最低聘用資格及條件。
職務(wù)最低聘用資格和條件
破格評(píng)聘
具備規(guī)定學(xué)歷但不具備規(guī)定資歷的技術(shù)員級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)任職資格的,且從事與資格相應(yīng)技術(shù)工作一年以上的;具備以下條件的,可申報(bào)破格評(píng)聘為助理工程師職務(wù)。
a、在專(zhuān)業(yè)技術(shù)應(yīng)用、創(chuàng)新、改造、推廣、運(yùn)用等中,為企業(yè)創(chuàng)造較高經(jīng)濟(jì)效益的;
b、曾參與或擔(dān)當(dāng)公司技術(shù)改造、新品開(kāi)發(fā)、質(zhì)量攻關(guān)等項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)或?qū)I(yè)負(fù)責(zé)人;
c、經(jīng)本專(zhuān)業(yè)主任級(jí)以上工程師評(píng)價(jià)在專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位上業(yè)績(jī)突出,專(zhuān)業(yè)水平較高的。
具有中專(zhuān)以上學(xué)歷,在公司從事工程專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作二年以上技術(shù)員級(jí)工程專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,或已取得助理工程師資格并現(xiàn)被聘助理工程師職務(wù)一年以上的在崗工程技術(shù)人員,具備下列條件中任二條,可申報(bào)破格評(píng)聘公司工程師。對(duì)已聘助理工程師技術(shù)職務(wù)二年以上或工程師職務(wù)一年以上的在崗專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員具備下列條件中任二條,可申報(bào)破格評(píng)聘公司主管工程師。
a、公司重點(diǎn)研究課題、技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)改造、新品開(kāi)發(fā)等項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或?qū)I(yè)負(fù)責(zé)人;
b、公司新技術(shù)應(yīng)用、推廣的主要負(fù)責(zé)人,并在消化引進(jìn)、吸收新技術(shù)過(guò)程中有創(chuàng)造性成果;
c、專(zhuān)業(yè)主任級(jí)以上工程師評(píng)價(jià)認(rèn)可在專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位工作業(yè)績(jī)突出,專(zhuān)業(yè)水平很高。
2.3.4評(píng)聘程序
a、本人提交任職以來(lái)的專(zhuān)業(yè)工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)工作簡(jiǎn)歷,專(zhuān)業(yè)成果,工作業(yè)績(jī),參與項(xiàng)目情況,專(zhuān)業(yè)性合理化建議情況等),破格評(píng)聘同時(shí)需由專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理部門(mén)或技術(shù)學(xué)會(huì)給予提出破格評(píng)聘申請(qǐng)(破格評(píng)聘職務(wù)、理由);
b、部門(mén)提出推薦考核意見(jiàn)(現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),工作業(yè)績(jī),專(zhuān)業(yè)水平,履行崗位職責(zé))
c、人力資源部門(mén)及技術(shù)管理職能部門(mén)核查認(rèn)定專(zhuān)業(yè)任職資格
d、專(zhuān)業(yè)評(píng)審組鑒定(對(duì)主任工程師及高級(jí)主任工程師職務(wù)評(píng)聘,進(jìn)行民主測(cè)評(píng),廣泛聽(tīng)取對(duì)被評(píng)聘人員的技術(shù)水平較熟悉的本專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和職工的評(píng)價(jià)意見(jiàn)。)
e、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審委員會(huì)審議
f、公司總經(jīng)理批準(zhǔn)聘任
2.3.5評(píng)聘材料
a、專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結(jié);
b、所發(fā)表或交流的論文、專(zhuān)業(yè)材料復(fù)印件;
c、專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)復(fù)印件(新聘人員或按省市有關(guān)管理規(guī)定取得新的專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)者須提供);
d、學(xué)歷證書(shū)、學(xué)位證書(shū)復(fù)印件;
2.3.6評(píng)聘管理
評(píng)聘組織機(jī)構(gòu)
專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審委員會(huì)
主任:總經(jīng)理
委員:公司領(lǐng)導(dǎo),首席主任工程師,外聘專(zhuān)家
專(zhuān)業(yè)評(píng)審工作組:根據(jù)評(píng)聘人員和專(zhuān)業(yè)職務(wù)情況組建,成員為專(zhuān)業(yè)技術(shù)歸口管理部門(mén)經(jīng)理,有關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)主任級(jí)以上技術(shù)職務(wù)人員等。
技術(shù)職務(wù)的評(píng)聘實(shí)行動(dòng)態(tài)評(píng)聘制。主管工程師及以下技術(shù)職務(wù)每一年評(píng)聘一次,主任工程師每?jī)赡暝u(píng)聘一次,首席/高級(jí)主任工程師每四年評(píng)聘一次,每?jī)赡暝鲞x一次。
對(duì)技術(shù)職務(wù)聘任期滿(mǎn),經(jīng)考核符合聘任條件的,可按評(píng)聘程序辦理續(xù)聘手續(xù),不合格者低聘或解聘技術(shù)職務(wù)。
主管工程師以下職務(wù)評(píng)聘由專(zhuān)業(yè)評(píng)審工作組評(píng)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后聘任,主管工程師,主任工程師職務(wù)評(píng)聘須經(jīng)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審委員會(huì)審議報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后聘任,高級(jí)主任工程師職務(wù)由總經(jīng)理提名推薦經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò)后聘任。
對(duì)聘任期間,主任級(jí)以上技術(shù)職務(wù)人員到退休年齡后,凡身體健康,本人自愿,并且正在負(fù)責(zé)或參與重大項(xiàng)目及重要生產(chǎn)技術(shù)工作,經(jīng)公司總經(jīng)理,可以延長(zhǎng)工作年限;
出現(xiàn)下列情況之一,經(jīng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)評(píng)聘委;
a、個(gè)人行為涉及觸犯國(guó)家法律,或違反公司規(guī)章制度;
b、年度考評(píng)不合格者;
c、年度無(wú)科研課題或技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目,未參與改進(jìn)工藝;
3、績(jī)效考評(píng);
3.1日?荚u(píng):所在部門(mén)負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)是考評(píng)的;
3.2年度考評(píng):由人力資源部會(huì)同有關(guān)部門(mén)組織實(shí)施;
4。薪酬管理和激勵(lì);
4.1薪酬模型及特點(diǎn);
4.1.1結(jié)合
以延長(zhǎng)工作年限。
出現(xiàn)下列情況之一,經(jīng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)評(píng)聘委員會(huì)討論,給予解聘技術(shù)職務(wù)或低聘
a、個(gè)人行為涉及觸犯國(guó)家法律,或違反公司規(guī)章制度損失公司利益,或涉及喪失職業(yè)道德,背離專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員基本標(biāo)準(zhǔn)的;
b、年度考評(píng)不合格者;
c、年度無(wú)科研課題或技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目,未參與改進(jìn)工藝、改進(jìn)操作方法,解決設(shè)備隱患、指導(dǎo)操作人員提高素質(zhì)等方面的具體項(xiàng)目。
3、績(jī)效考評(píng)
3.1日?荚u(píng):所在部門(mén)負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)是考評(píng)的主要責(zé)任者,負(fù)責(zé)對(duì)所在部門(mén)或下屬各層次專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)人員的月度績(jī)效考評(píng),主要考核關(guān)注:履行崗位職責(zé)情況,解決生產(chǎn)技術(shù)問(wèn)題情況,所承擔(dān)指標(biāo)完成情況,主持或參與的項(xiàng)目課題進(jìn)展情況,計(jì)劃工作完成情況及需考核獎(jiǎng)懲的其他特殊事項(xiàng)。
3.2年度考評(píng):由人力資源部會(huì)同有關(guān)部門(mén)組織實(shí)施,依據(jù)工作態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)實(shí)績(jī)由所在部門(mén)負(fù)責(zé)人初評(píng),專(zhuān)業(yè)歸口管理部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)評(píng)價(jià),技術(shù)分管領(lǐng)導(dǎo)考評(píng),人力資源部門(mén)匯總考核情況,報(bào)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘委員會(huì)審定,并確定聘用意見(jiàn)和獎(jiǎng)勵(lì)方案。
4、薪酬管理和激勵(lì)
4.1薪酬模型及特點(diǎn)
4.1.1結(jié)合專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)技能發(fā)展變化的特點(diǎn),為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員設(shè)立技能取向型薪資模式。
4.1.2所謂技能取向型薪資模式是指根據(jù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)設(shè)計(jì)薪酬,專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)提升與其專(zhuān)業(yè)技能成長(zhǎng)緊密相關(guān)。
4.1.3專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)薪資針對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)技能發(fā)展變化的特點(diǎn)確立的、以設(shè)立專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)為對(duì)象建立起來(lái)的薪資體系。公司根據(jù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作的性質(zhì)和需要,設(shè)立專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)級(jí)別,在專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位上工作的員工,根據(jù)被聘用的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù),享受相應(yīng)的薪資等級(jí)。專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)薪資不針對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位,只針對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)。
4.2薪酬構(gòu)成及確定
4.2.1月薪酬構(gòu)成=職務(wù)基薪+職務(wù)效薪+津貼+項(xiàng)目成果獎(jiǎng)+保險(xiǎn)福利+其他獎(jiǎng)勵(lì)
4.2.2職務(wù)基薪及職務(wù)效薪標(biāo)準(zhǔn)按所聘技術(shù)職務(wù)對(duì)應(yīng)崗位績(jī)級(jí)等級(jí)薪資確定,分別為崗效等級(jí)薪酬的65%、35%。
4.2.3職務(wù)津貼按所聘技術(shù)職務(wù)實(shí)施
4.2.4參與或主持組織項(xiàng)目的人員,按項(xiàng)目完成情況及承擔(dān)職責(zé),實(shí)施項(xiàng)目成果獎(jiǎng)和項(xiàng)目津貼,具體另按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4.2.5公司根據(jù)年度績(jī)效考評(píng)情況,對(duì)優(yōu)秀人員給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
4.2.6承擔(dān)技術(shù)保密義務(wù)和責(zé)任,可另行按規(guī)定實(shí)施保密津貼。
4.3高級(jí)主任工程師薪酬管理參照中級(jí)管理人員有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5、培養(yǎng)
5.1公司將對(duì)列入專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理的人員單列制定培訓(xùn)規(guī)劃,并組織實(shí)施以能力培養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)開(kāi)發(fā)機(jī)制。
5.2對(duì)主任級(jí)工程師鼓勵(lì)走出去參觀學(xué)習(xí)和參加行業(yè)學(xué)術(shù)研討,拓寬知識(shí)面,加強(qiáng)技術(shù)交流,掌握本專(zhuān)業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),為公司的技術(shù)決策、發(fā)展規(guī)劃提供信息和咨詢(xún),對(duì)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,提出建議。
5.3按優(yōu)秀人才優(yōu)先培養(yǎng)、重要人才重點(diǎn)培養(yǎng),緊缺人才抓緊培養(yǎng)的原則,選派工作業(yè)績(jī)突出的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加繼續(xù)再教育,參加一定時(shí)間的學(xué)習(xí)進(jìn)修,其中包括有計(jì)劃選派科技后備人才至國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)高校進(jìn)行專(zhuān)業(yè)深造。
5.4技術(shù)部門(mén)及所在部門(mén)要對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員根據(jù)技術(shù)水平和職務(wù)層次落實(shí)項(xiàng)目,做到主任工程師及以上職務(wù)人員每人手中有科研課題或技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員應(yīng)有改進(jìn)工藝、改進(jìn)操作方法,解決設(shè)備隱患、指導(dǎo)操作人員提高素質(zhì)等方面的具體項(xiàng)目。
5.5有計(jì)劃地將青年技術(shù)人員按排到關(guān)鍵技術(shù)崗位,承擔(dān)壓力,加快技能水平提升。
5.6主任工程師及以上技術(shù)職務(wù)有推薦和培養(yǎng)后備人才的責(zé)任和義務(wù),對(duì)主任工程師及高級(jí)主任工程師要明確傳幫帶對(duì)象,并將人才培養(yǎng)列為業(yè)績(jī)考核要素之一。為加強(qiáng)人才階梯的建立,對(duì)年青技術(shù)后備人員要定人、定方向、定措施、定責(zé)任者、定時(shí)間制定培養(yǎng)計(jì)劃,并實(shí)施跟蹤關(guān)注。
5.7各部門(mén)應(yīng)關(guān)注和提供科技人員人員必要工作條件,建立定期與技術(shù)人員聯(lián)系制度,通過(guò)研修會(huì)、座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì)等形式,及時(shí)了解技術(shù)人員的工作情況和建議意見(jiàn)。對(duì)工程技術(shù)人員建立健康檔案,每年按規(guī)定做好體檢,對(duì)主任級(jí)工程師以上技術(shù)職務(wù)人員根據(jù)工作情況每一年安排一次療養(yǎng)(3—5天)。
5.8為了促進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)與職位等級(jí)并行發(fā)展,培養(yǎng)復(fù)合型管理人才,公司還規(guī)定相應(yīng)職位等級(jí)的管理人員應(yīng)當(dāng)具備同職等或低一職等專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。部分具備一定管理潛能的優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員可安排在相應(yīng)管理職位從事管理工作,這樣有利于管理隊(duì)伍的調(diào)整和不斷更新。
6、附則
6.1本辦法由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
6.2本辦法經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)發(fā)布之日起實(shí)行,修改亦同。
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