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七夕情人節(jié)電商活動方案
為了確保事情或工作能無誤進(jìn)行,我們需要事先制定方案,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的七夕情人節(jié)電商活動方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
七夕情人節(jié)電商活動方案1
一、活動規(guī)劃
1、活動主題
俗話說:好題一半文;一個好的主題能夠給迅速吸引消費(fèi)者眼球,起到很好的宣傳效果。猶如一個人的靈魂,貫穿活動的始末。
活動主題一般要求簡潔、扼要,最好控制在5個字以內(nèi),突出新穎與特色,避免冗雜與單調(diào)。就像“天貓新風(fēng)尚”、“遇見xx秋”等主題。
2、活動時間
自主發(fā)起的活動時間猶如結(jié)婚定日子一樣,要選一個“良辰吉日”,確保這個活動期間不會與其他的一些活動產(chǎn)生沖突或者向官方活動“借力”,保證活動效果;活動時間一旦確定后,最好不要隨意更改。以便團(tuán)隊(duì)人員有充足時間做相關(guān)準(zhǔn)備工作
3、活動產(chǎn)品
確定參加活動的產(chǎn)品、價格、庫存等信息;為活動產(chǎn)品進(jìn)行分類,包括引流款、基礎(chǔ)款、形象款等,給消費(fèi)者呈現(xiàn)不同形式的產(chǎn)品與服務(wù)。
4、促銷方式
確定活動的促銷方式,比如滿減、滿送、包郵、抽獎等;促銷方式要結(jié)合當(dāng)期季節(jié)與產(chǎn)品特色進(jìn)行,促銷形式不求多、只求精,否則會讓消費(fèi)者感覺眼花繚亂,找不到方向。
促銷形式在結(jié)合店鋪特色的基礎(chǔ)上,還要學(xué)會換位思考,從消費(fèi)者的角度出發(fā),制定切實(shí)可行的促銷方案,讓買家能夠積極參與進(jìn)來。
5、推廣資源
確定活動期間所需要的推廣資源支持,比如直通車、鉆展、短信、淘客等營銷媒介,這樣可以讓推廣部門有更多的時間為活動的開展做相應(yīng)的準(zhǔn)備與推廣工作。
根據(jù)活動方案制定廣告投放形式、位置、數(shù)量、預(yù)算、時間等,進(jìn)行有計劃、針對性投放。對于需要淘寶小二審核的廣告位如鉆展,需要提前3—5個工作日提交審核;
6、效果預(yù)估
對本次活動的UV、轉(zhuǎn)化率、銷量、銷售高低峰、物流等進(jìn)行預(yù)估,制定活動目標(biāo)。
二、頁面準(zhǔn)備
1、頁面視覺
確定好活動主題后,對店鋪頁面進(jìn)行設(shè)計、調(diào)整,以符合活動風(fēng)格和相關(guān)要求,提升客戶的體驗(yàn),提高轉(zhuǎn)化率;
做好寶貝描述工作,提高顧客的對店鋪和產(chǎn)品的信任度,吸引顧客購買;
對活動海報進(jìn)行設(shè)計和懸掛,營造活動氛圍;
2、價格修整
活動開始前,對參加活動的商品價格進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整;同時有專人檢查商品首頁圖片上價格標(biāo)簽、包郵信息與寶貝詳情頁、活動方案的價格是否一致;避免因頁面前后信息不統(tǒng)一導(dǎo)致顧客的投訴。
3、庫存調(diào)整
調(diào)整商品庫存,避免買家拍下后倉庫無貨,引起客戶投訴;
4、頁面測試與復(fù)查
活動頁面做好后,需要對活動頁面的的商品鏈接進(jìn)行測試,點(diǎn)擊商品圖片,看是否有相對應(yīng)的`寶貝頁面或活動頁面的跳出;同時,對商品的價格、包郵、規(guī)格、數(shù)量等信息進(jìn)行仔細(xì)檢查,確保無差錯信息;
對活動頁面的整體視覺進(jìn)行二次檢查,如有不協(xié)調(diào)之處,需及時更換。
三、團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備
1、運(yùn)營
運(yùn)營部門需指定詳細(xì)可行的活動規(guī)劃,指定負(fù)責(zé)人和任務(wù)完成時間節(jié)點(diǎn);活動負(fù)責(zé)人隨時待命,發(fā)現(xiàn)問題時,及時解決。
2、客服
根據(jù)活動前流量預(yù)估,適當(dāng)增加客服人員,合理安排排班時間,確;顒悠陂g客服在線人數(shù)充足;
對客服人員進(jìn)行活動規(guī)則培訓(xùn),熟知活動細(xì)則與要求,以便及時有效解決客戶的疑問;
3、設(shè)計
設(shè)計人員根據(jù)活動主題,指定符合活動要求的相關(guān)頁面,做好視覺設(shè)計與維護(hù)工作;
4、倉儲
根據(jù)活動前的預(yù)估,提前準(zhǔn)備好活動商品,進(jìn)行“預(yù)打包”,或者將活動商品統(tǒng)一放置在容易打包的區(qū)域,節(jié)約揀貨時間,提升發(fā)貨速度;
四、活動總結(jié)
活動總結(jié)是營銷活動中非常重要的一環(huán),它可以幫助我們總結(jié)活動中的經(jīng)驗(yàn)與不足,找出團(tuán)隊(duì)自身的優(yōu)勢與劣勢,后期根據(jù)活動中所出現(xiàn)的問題可以有針對性的進(jìn)行改進(jìn)。
七夕情人節(jié)電商活動方案2
活動主題:
幸福情人節(jié),只賺信譽(yù)不賺錢。
活動準(zhǔn)備工作:
1.店面裝修:整體要突出節(jié)日的氣氛,促銷區(qū)、店招等可以適當(dāng)?shù)募尤牍?jié)日元素,這里不追求太大的改動,只要整體風(fēng)格的協(xié)調(diào),不然會給人雜亂無章的感覺。
2.寶貝描述:這一點(diǎn)很重要。好不容易把客戶帶進(jìn)店里,就應(yīng)該讓客戶知道我們還有哪些促銷活動,讓客戶感到實(shí)惠。而且不是客戶一進(jìn)來發(fā)現(xiàn)不合心意就關(guān)掉頁面?梢栽趯氊惷枋龅淖钌厦、中間、下方。選取2處,來強(qiáng)調(diào)我們的.優(yōu)惠性。內(nèi)容可以一樣,但表達(dá)方式可以不同。
3.單純的特價,全場包郵,這樣會顯得毫無特色,因?yàn)檫@些很多店鋪平常都在做。這里可以來個2環(huán)促銷:第一步:客戶一進(jìn)店,我們就提供2-3樣產(chǎn)品,客戶10元以下就可以購買。用這步先鎖住客戶的腳步,讓他多逗留,他自然會看看店里還有沒有其他的一起買了。第二部:滿xx元包郵。上面10元以下超值優(yōu)惠是不包郵的,再來這一步,就加強(qiáng)了第一步對客戶的誘惑。這時我們設(shè)置的包郵條件在買少量就可以達(dá)到的價格。
4.搭配套餐:將首頁的幾種商品組合在一起,設(shè)置成套餐銷售。提升店鋪銷售業(yè)績,提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率,提升店鋪曝光率。需要了解產(chǎn)品的合理搭配,設(shè)置優(yōu)惠套餐店鋪購買轉(zhuǎn)化率。給特色的地方加上描述,如,衣服最特色的是什么,穿上去給人什么感覺,衣服適用什么場所,衣服的意義等。
5.金幣,可以分為2種:第一種,比如本來是100.14元,我們可以設(shè)置98元+214積分購買。第二種,買家買了東西我們送積分,超過100元送100積分。
推廣方式:
1.對我們以前的老客戶進(jìn)行維護(hù),對活動的時間,產(chǎn)品,進(jìn)行通知。通知的時候,盡量不要寫得太廣告,可以寫,“親,上次你買的那款衣服感覺怎么樣呢?現(xiàn)在有另外一款風(fēng)格類似的在做促銷。”帶上鏈接。
2.社區(qū)發(fā)帖宣傳,帶上我們的連接,帖子可以以軟文形式,也可以以當(dāng)下比較熱門的話題,或者用以產(chǎn)品的屬性為話題都可以。通過發(fā)貼ID引流到店鋪,報名參加社區(qū)促銷活動,爭取社區(qū)首頁免費(fèi)廣告位。加入促銷幫派,爭取免費(fèi)幫派推廣資源。促銷幫,促銷頻道(官方)等幫派,關(guān)注幫派活動,提交報名方案,并參與報名。
3.站外引流,……活動。據(jù)情況修改寶貝,增加活動選中機(jī)率。現(xiàn)在我們很多活動已經(jīng)不來及參加了,寶貝銷售記錄都是需要10件,30件以上的。
4.設(shè)置VIP會員,購買產(chǎn)品即可加入會員。會員在以后購買可以享受9.5折優(yōu)惠。
5.買就送,不要全場包郵,設(shè)置一定量就包郵,可以設(shè)置低點(diǎn),讓買家在基本購買上再加上其他產(chǎn)品。
6.讓已經(jīng)購買產(chǎn)品的買家穿著寶貝拍照加上描述投到郵箱,如,照片和描述做得很好的可以有獎勵,獎勵根據(jù)店家做決定。一來,到時候,圖片可以加在描述里,二來,鼓勵了顧客的積極性。
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