個(gè)人年度工作計(jì)劃(精選15篇)
時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,寫一份計(jì)劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編整理的個(gè)人年度工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人年度工作計(jì)劃1
一、提高知識(shí),明確職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任感
班主任是學(xué)校計(jì)劃的具體執(zhí)行人,是校長、教務(wù)及學(xué)管的助手,又是學(xué)校和學(xué)生家庭的橋梁,各班工作的好壞,直接影響學(xué)校教育管理工作進(jìn)行。
因此,必須提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)責(zé)任感,掌握班主任工作規(guī)律。
1、努力做好學(xué)生思想教育工作,很多學(xué)生生活習(xí)慣懶散,經(jīng)常遲到曠課,早訓(xùn)遲到。要使他們形成一種早起習(xí)慣,思想教育十分重要。
2、引導(dǎo)學(xué)生努力學(xué)好功課,采取有效,提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績和學(xué)習(xí)效率。也就是在這一方面鼓勵(lì)學(xué)生,增強(qiáng)他們的自信心,從而能夠努力學(xué)習(xí)。
3、關(guān)心學(xué)生生活和健康,組織學(xué)生參加各種文體活動(dòng)。
4、協(xié)調(diào)本班任課教師的教育教學(xué)工作,主動(dòng)向他們了解本班學(xué)生課堂紀(jì)律,學(xué)習(xí)成績情況,形成統(tǒng)一的教育力量。
5、建立與學(xué)生家長聯(lián)系,協(xié)調(diào)對(duì)學(xué)生教育和管理。
二、熱愛學(xué)生,深入了解學(xué)生情況
要想引導(dǎo)學(xué)生向好的方向發(fā)展,克服不好的'方面,首先必須深入了解每個(gè)學(xué)生的身體、思想狀況和原有知識(shí)水平,了解他們的,性格特點(diǎn)和家庭情況,然后加以分析,綜合。
三、實(shí)施班級(jí)管理,形成良好的班風(fēng)
1、制訂,加強(qiáng)工作計(jì)劃性
根據(jù)要求,聯(lián)系本班實(shí)際,定好這一學(xué)期工作計(jì)劃,然后每周要有具體的計(jì)劃,計(jì)劃必須做到方向、任務(wù)明確,措施具體、切實(shí)可以。
2、培養(yǎng)積極向上、勤奮好學(xué),團(tuán)結(jié)友愛的班集體。
班級(jí)的發(fā)展,一般由松散期、成長期、成熟期和完善期四個(gè)階段組成,前兩個(gè)階段對(duì)班級(jí)建設(shè)至關(guān)重要,新生入學(xué)后第一學(xué)年,一定要抓住這一關(guān)鍵期,制訂相應(yīng)的班級(jí)目標(biāo)。班級(jí)目標(biāo)要符合本班實(shí)際,能為同學(xué)所接受,有一定鼓舞作用,而且學(xué)生經(jīng)過一定努力可以實(shí)現(xiàn)的。
3、選好、用好干部。
班級(jí)能否成為奮發(fā)向上,團(tuán)結(jié)友愛集體,形成良好的班風(fēng),很大程度上取決于班干的工作能力和模范帶頭作用。在xx上學(xué)期,同班同學(xué)彼此之間不熟悉,通過同學(xué)的主動(dòng)競(jìng)爭來選班干,但因部分班干能力不足,導(dǎo)致部分班務(wù)滯后。因此在這個(gè)學(xué)期以投票選舉的方式來選擇班干。
4、要組織和開展集體活動(dòng),培養(yǎng)集體主義精神和團(tuán)結(jié)友愛等優(yōu)良品質(zhì)。
5、要形成正確輿論,樹立良好班風(fēng),抓好班級(jí)規(guī)章制度建設(shè)。日常行為、道德行為在班級(jí)應(yīng)有一個(gè)共同標(biāo)準(zhǔn),形成一種輿論。不正確行為出現(xiàn)時(shí),會(huì)受到批評(píng),抵制,幫助,形成一種風(fēng)氣。班級(jí)應(yīng)建立目標(biāo)管理制度,如組織紀(jì)律,環(huán)境衛(wèi)生,出勤記錄,學(xué)習(xí)情況,輪值制度,日常事務(wù)等進(jìn)行量化管理評(píng)比,在班內(nèi)形成輿論監(jiān)督,促進(jìn)良好班風(fēng)形成。
6、加強(qiáng)班級(jí)建設(shè)
班級(jí)文化作為校園文化的重要組成部分,包括班級(jí)環(huán)境的布置,班級(jí)活動(dòng)的開展等。
(1)環(huán)境的潛移默化
。2)主題班會(huì)是統(tǒng)一班級(jí)目標(biāo)的重要途徑和。
總之做好一個(gè)中專職業(yè)學(xué)校的班主任不好當(dāng),但是我會(huì)努力的,這么多年的班主任工作經(jīng)驗(yàn)給我提供了極大的幫助,讓我如何輔導(dǎo)好學(xué)生和保持好和學(xué)生之間良好的關(guān)系,我為自己的成果感到驕傲。
個(gè)人年度工作計(jì)劃2
新年伊始,萬象更新。自20xx年8月入職以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在部分同事的大力支持下,我的工作潛力和業(yè)務(wù)水平都有了很大程度的提高。20xx年是個(gè)人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,是堅(jiān)持加快熟悉業(yè)務(wù)工作,認(rèn)真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗(yàn),努力推進(jìn)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年。為確保各項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處,在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析形勢(shì),展望未來,聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上,特制定本計(jì)劃:
一、辦公室工作方面
要始終信守辦公室工作無小事,小事不小的觀點(diǎn),真心做到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為群眾服務(wù)。在完成領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)時(shí)要分清輕重緩急,理清思路,不漏辦、不誤辦、不錯(cuò)辦,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一旦理解,即排除一切干擾,全身心地投入,高質(zhì)量地完成任務(wù),高效率地辦好每件事情,做到事事有回音,件件有著落,力求到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)滿意。在工作中時(shí)刻強(qiáng)化“細(xì)節(jié)決定成敗”的意識(shí),要從細(xì)小的事抓起,應(yīng)對(duì)每一件大小事情,堅(jiān)持認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致的原則。作為宣傳干事,我將從以下方面全力做好宣傳工作:
1、多學(xué)習(xí),提高寫作潛力。養(yǎng)成讀書的好習(xí)慣,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)有關(guān)政治理論知識(shí),打好理論功底,勤奮的進(jìn)行資料積累和思想積累,開拓自己的視野,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)。在日常寫作中,要字斟句酌,堅(jiān)持一絲不茍的寫作原則。
2、勤調(diào)研,發(fā)掘新聞素材。在平時(shí)的工作中,要用心觀察領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)態(tài),深入群眾生活,遇事多思考,培養(yǎng)善于發(fā)現(xiàn)和鑒別具有新聞價(jià)值的潛力。
3、快行動(dòng),及時(shí)上報(bào)信息。新聞和信息具有時(shí)效性,在得到新聞和信息素材的第一時(shí)間,要即時(shí)行動(dòng),盡早將其報(bào)送至電視臺(tái)或縣委、縣政府信息科,保證信息的及時(shí)上傳與發(fā)布。
二、管區(qū)工作方面
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。由于自己參見工作時(shí)間比較短,自身經(jīng)驗(yàn)和處事潛力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。一方面,自己認(rèn)真努力完成工作,并對(duì)自己的工作進(jìn)行自查,自我監(jiān)督。另一方面,離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事的幫忙。我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請(qǐng)教相關(guān)問題。另外,駐村過程本身就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,還要向農(nóng)村基層干部學(xué)習(xí),向農(nóng)民學(xué)習(xí),不斷從基層汲取知識(shí)和營養(yǎng),豐富自己的思想和閱歷。
2、開拓思路,完成任務(wù)目標(biāo)。作為一名包村干部,將上級(jí)的惠民政策、制度規(guī)章傳達(dá)給基層村組織并且保證其順利實(shí)施為主要工作目標(biāo)。在駐村工作中,我要堅(jiān)持各項(xiàng)工作與黨委政府的思想持續(xù)高度一致,努力將黨委政府交予的任務(wù)圓滿完成,做到不打折扣,使基層村民切實(shí)得到惠民利益,了解新農(nóng)村建設(shè)的各項(xiàng)制度。
3、深入調(diào)研,了解農(nóng)民疾苦。在工作中,除了多與村干部溝通,更要自己走出去,深入到群眾中,多與他們談心,切實(shí)了解群眾在工作中遇到的困難和不便,在自己力所能及的狀況下盡量解決,解決不了的上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)做到真正為農(nóng)民辦事。
4、化解矛盾,維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定。要時(shí)刻維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定為己任,進(jìn)用心排查和調(diào)解村民的矛盾糾紛,協(xié)助做好信訪工作。對(duì)各種社會(huì)、家庭、鄰里矛盾,以法以情以理做耐心深入細(xì)致的思想工作,盡量做到小事不出村,大事不出鎮(zhèn)。
另外,在日常工作中,要注意協(xié)調(diào)辦公室工作與管區(qū)工作的關(guān)系,堅(jiān)持以大局為重,爭取做到兩方面的工作都有條不紊的進(jìn)行。
新的一年新的開始。20xx年已經(jīng)到來,在新的一年里我將在以往的工作基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找方法,再接再勵(lì),以更加飽滿的熱情投身到工作中去。
一、不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,更好的為村民服務(wù)
一是加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí),注重理論結(jié)合實(shí)際,向鎮(zhèn)、村干部學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法,向書本學(xué)習(xí)農(nóng)村理論知識(shí),從各方面提升自己。個(gè)性是加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)知識(shí)和關(guān)于農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和完善自我,拓寬自身知識(shí)層面,以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。二是參加各種實(shí)踐,增強(qiáng)基層工作業(yè)務(wù)水平。多角度、多渠道與外界接觸,積累基層工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)解決糾紛技巧。三是充分利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái),及時(shí)、經(jīng)常為群眾帶給各類信息,要不斷的學(xué)習(xí),并掌握一些先進(jìn)的農(nóng)業(yè)科技,構(gòu)成強(qiáng)大的動(dòng)力,切實(shí)做到“想群眾所想,急群眾所急”。
二、做好村里的各項(xiàng)工作,切實(shí)為村支兩委做后盾
一是要繼續(xù)做好群眾工作和村委會(huì)日常事務(wù)。推進(jìn)村務(wù)信息公開,貼近村民,打好群眾基礎(chǔ),在實(shí)際工作中樹立村干部良好的形象,構(gòu)建和諧的民政關(guān)系,以利于各項(xiàng)工作的開展。二是要更好的融入到群眾中去,與群眾們打成一片,走進(jìn)田間地頭、走進(jìn)弱勢(shì)群體、走進(jìn)工作一線。要及時(shí)了解村里各項(xiàng)工作的動(dòng)向,多向村干部和村民們學(xué)習(xí),多與他們溝通交流,了解村里的'各種問題,以便及時(shí)的解決。三是多走訪群眾,了解他們存在的困難和問題,并想辦法解決;并處理群眾之間一些簡單的矛盾糾紛,對(duì)他們動(dòng)之以情,曉之以理,循循善誘。同時(shí),還能夠多向村民們學(xué)習(xí)一些農(nóng)業(yè)知識(shí),參加一些農(nóng)村的實(shí)踐活動(dòng)。
三、協(xié)調(diào)做好鎮(zhèn)里的工作,努力提高自己的工作潛力
在完成好村里各項(xiàng)工作之余,根據(jù)鎮(zhèn)里的安排與部署,認(rèn)真做好黨委辦公室的一些工作,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示、決定和通知,認(rèn)真做好上情下達(dá),下情上達(dá)的工作,做好黨委秘書安排的工作以及承擔(dān)黨委交辦的其他工作。
總之新的一年里,要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更加嚴(yán)格的要求自己,提高農(nóng)村工作本領(lǐng),努力為群眾辦實(shí)事、解難事,為加快新農(nóng)村建設(shè)步伐貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
個(gè)人年度工作計(jì)劃3
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx年了,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快xx個(gè)年頭,面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。
1、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
2、制訂部門職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí),促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求
3、各職員工應(yīng)按時(shí)出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請(qǐng)假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;
4、工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實(shí)情的'工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5、工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對(duì)爭議較大的問題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)。
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己, 糾正自己的缺點(diǎn)。
認(rèn)真聽取他人忠懇意見。 更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
以上是我針對(duì)20xx年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。
個(gè)人年度工作計(jì)劃4
反思過去的一年,自我最大的問題就是在工作中的計(jì)劃。其他的同事在努力后都有了提升,而我卻因?yàn)闆]計(jì)劃的工作,導(dǎo)致空余的時(shí)間緊巴巴的。在此,我對(duì)自我的學(xué)習(xí)計(jì)劃安排如下:
首先,提升思想上的要求。高效率的工作必定對(duì)自我有著更高的要求,在工作中,我總是帶著散漫的態(tài)度去應(yīng)對(duì)工作,這導(dǎo)致我沒能好好的去正視自我的工作。通常來說,就是職責(zé)心的不足。應(yīng)對(duì)自我工作,自我的職責(zé),我應(yīng)當(dāng)更進(jìn)取的去應(yīng)對(duì),去改正。
其次,是自我在基礎(chǔ)上的問題。作為一名前臺(tái)客服,我需要的不僅僅是溝通和處理文件的本事。在禮儀上、對(duì)文件的處理技巧上、在對(duì)辦公器材的使用上,甚至是對(duì)工作的安排上,我都急需提升和準(zhǔn)備。這不僅僅是為了工作,更是為了自我能夠有序的.提升自我。
最終,在交際上,其實(shí)我也有極大的問題。盡管作為前臺(tái)我在日常和其他的同事都有很多的接觸,可是在很多的時(shí)候,自我都沒能在工作外接觸同事,這讓我在行政方面的工作難有提升!這也是一向在困擾我的問題之一。
再看看自我在工作方面的改善。過去的工作盡管順利的完成,可是在很多方面我都并不算做的很好:
首先,我要改善的是自我對(duì)公司情景的掌握。作為前臺(tái),在對(duì)公司的部門、員工,以及環(huán)境都是我需要負(fù)責(zé)的區(qū)域,我必須要更加做好管理,提升公司的整體協(xié)調(diào)。
其次,作為客服,我要及時(shí)的更新公司的聯(lián)絡(luò)簿,對(duì)重點(diǎn)客戶以及人物的電話做好整理標(biāo)記。并在工作當(dāng)中記憶下來。
最終,我要在工作中養(yǎng)成寫總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣。為了讓工作能更有調(diào)理,為了讓自我有更多的提升,這些都是必要的事情。
過去的工作已經(jīng)過去,期望自我在今后的工作中,更嚴(yán)格的要求自我。在工作中,更出色的擔(dān)當(dāng)好前臺(tái)客服的職位!
個(gè)人年度工作計(jì)劃5
20xx年,中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,xx年的工作并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的`合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成xx營銷服務(wù)部、xx營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。
根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入xx萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xx萬元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
個(gè)人年度工作計(jì)劃6
xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
XX年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí) ”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場(chǎng)形象煥然一新。 三、“執(zhí)行”觀念*人心,人力資源不斷挖潛。 以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
XX年的工作成績顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。
問題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。 問題六:供應(yīng)商渠道的整合在XX年雖有改變,但效果并不明顯。
XX年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:
一、抓春節(jié)市場(chǎng),確保開門紅,誓奪年度目標(biāo) 以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的`順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營 略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度 通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場(chǎng)內(nèi)資源 做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為XX年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng) 要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營造成的制約 在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷 XX年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí),加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
個(gè)人年度工作計(jì)劃7
在xx將近一年了,現(xiàn)在調(diào)到材料設(shè)備部,接受了新的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)到材料員的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的掌握和精通業(yè)務(wù),成為一名合格的員工,我為自己制訂了x年工作計(jì)劃:
工作重點(diǎn):進(jìn)一步了解工作流程,認(rèn)真完成本崗位工作職責(zé)。避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高自身的專業(yè)理論技術(shù)及專業(yè)素質(zhì),為公司的需要貢獻(xiàn)出自己的`力量。
1。材料采購計(jì)劃。認(rèn)真完成每周三前編制下周的材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,及需求計(jì)劃的執(zhí)行完成情況。完成材料驗(yàn)收質(zhì)量和數(shù)量,保存好第四聯(lián)《材料采購到貨單》,做好票據(jù)傳遞工作。按照規(guī)定完成完整的單據(jù)的傳遞審核。核對(duì)每天實(shí)際用料情況。
2。根據(jù)材料需求,認(rèn)真編制并執(zhí)行材料采購計(jì)劃,控制采購材料的質(zhì)量、價(jià)格,協(xié)助庫房做好材料的收發(fā)管理工作。
3。機(jī)械設(shè)備管理。明確租賃方式,需要租賃設(shè)備提前3天以電話形式向設(shè)備管理崗提出需求,復(fù)核《機(jī)械設(shè)備租賃訂單》,并跟蹤機(jī)械設(shè)備到場(chǎng)情況。機(jī)械驗(yàn)收時(shí)完成好《機(jī)械進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收單》。檢驗(yàn)出租方機(jī)械燃油箱中燃油數(shù)量,作好記錄。機(jī)械進(jìn)場(chǎng)后,將機(jī)械代碼粘貼到機(jī)械明顯位置。保存好《機(jī)械設(shè)備作業(yè)單》第四聯(lián),做好票據(jù)傳遞工作。
4。周轉(zhuǎn)材料租賃管理。了解租賃計(jì)價(jià)方式,做好租賃準(zhǔn)備。周轉(zhuǎn)材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)依據(jù)合同雙方約定的驗(yàn)收方式和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,保存好第四聯(lián)《周轉(zhuǎn)材料租入單》。當(dāng)還租時(shí),與供應(yīng)商核實(shí)還租數(shù)量,當(dāng)出現(xiàn)損壞,維修,丟失等,需填制《周轉(zhuǎn)材料租賃索賠費(fèi)/維修/丟失單》,保存好第四聯(lián),做好票據(jù)傳遞工作。
5。供應(yīng)商管理。參與項(xiàng)目所需供應(yīng)商信息收集工作,將收集到的真實(shí)信息上報(bào)采購科。在驗(yàn)收期間一定要嚴(yán)格要求自己,不卡,不索,不要。如有供應(yīng)商發(fā)生賄賂現(xiàn)象一定在第一時(shí)間內(nèi)上報(bào)采購科。對(duì)供應(yīng)商做出合理的綜合供貨能力季度考核評(píng)價(jià)工作。
6。實(shí)物管理。配合施工隊(duì)長對(duì)本單位的完成月度和竣工管理物資盤點(diǎn),及年末物資封存工作。對(duì)于項(xiàng)目部和項(xiàng)目部之間的物資調(diào)劑工作做好記錄,配合完成調(diào)劑工作。
7。其他工作。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù),保證公里的利益。遇到臟活、累活主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn),遇事不退縮?铣钥、肯付出,對(duì)于項(xiàng)目部提出加班、加點(diǎn)工作時(shí),理解認(rèn)真執(zhí)行,無怨言。和公司同事處好關(guān)系,支持工作,不拖后腿。
以上是本人的材料員工作計(jì)劃,望公司各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
個(gè)人年度工作計(jì)劃8
一、教育觀念的創(chuàng)新
新時(shí)代的教師更要學(xué)會(huì)創(chuàng)新,教師只有不斷地改進(jìn)自己的工作,不斷地嘗試新的教學(xué)方式和教學(xué)風(fēng)格,能夠試圖從不同的角度去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。不斷愛護(hù)和培養(yǎng)學(xué)生的好奇心、求知欲,保護(hù)學(xué)生的探索精神、創(chuàng)新思維,為孩子們提供更廣闊的自主探究空間。
1、品德教育方面
雖然本學(xué)期我沒有帶班,但并不意味著我就沒有積極的工作狀態(tài)了。我會(huì)配合生活教師繼續(xù)加強(qiáng)幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。我會(huì)通過晨間與孩子的談話、離班前與孩子的談話等方式了解各班的幼兒,并會(huì)向幼兒講清常規(guī)、要求的重要性,嚴(yán)格檢查常規(guī)執(zhí)行的情況,逐步培養(yǎng)幼兒能遵守各項(xiàng)規(guī)則。
2、智育方面
我會(huì)配合各班老師多給幼兒開展智力游戲,發(fā)展幼兒的觀察力和思維能力。鼓勵(lì)幼兒多觀察季節(jié)變化及周圍人、事、物等。通過觀察,使幼兒加深對(duì)日常事物的認(rèn)識(shí)。閱讀是我比較喜歡的一門課程,我還會(huì)在時(shí)間允許的情況下將我的閱讀與孩子們分享,讓他們從中學(xué)習(xí)認(rèn)真傾聽的能力,以及發(fā)展他們良好的語言表達(dá)能力,同時(shí)對(duì)我自己也是一個(gè)鍛煉。
二、努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)
1、認(rèn)真對(duì)待工作中的每一件事,盡自己的能力完成到,這才是教師責(zé)任心的體現(xiàn)。
2、主動(dòng)看一些有關(guān)教育幼兒各方面的教育信息和專業(yè)理論。通過多種途徑,吸取教育學(xué)科的新知識(shí)、新技能。
3、學(xué)習(xí)在工作中發(fā)現(xiàn)問題、反思自己,及時(shí)記錄教育教學(xué)中的'困難及相關(guān)資料的收集和反思。認(rèn)真做好日志和摘抄筆記,積累自己一些學(xué)習(xí)或工作上的經(jīng)驗(yàn)。
三、積極做好家長工作
家長是我們教育事業(yè)的合作人,是教育責(zé)任的分擔(dān)者,是一份寶貴的教育資源。我們用細(xì)致入微的工作態(tài)度贏得了家長們的信任和支持。我們還將一如既往地做好如下工作:
1、熱情接待家長,不定期地與家長聯(lián)系,共同協(xié)商育兒經(jīng)驗(yàn),同時(shí)認(rèn)真收集家長反饋意見,虛心采納合理建議。
2、積極邀請(qǐng)家長參與教學(xué)活動(dòng)及各類大型活動(dòng)。
3、如遇特殊情況及時(shí)向家長匯報(bào)或保持電話聯(lián)系,如有生病未返園的幼兒,堅(jiān)持電話追蹤問候。
4、邀請(qǐng)家長積極參與到教學(xué)活動(dòng)中去,與教師共同商討、策劃教育計(jì)劃。
5、結(jié)合各種方式向家長了解幼兒在家的情況,同時(shí)向家長反饋幼兒在園的生活學(xué)習(xí)情況,促進(jìn)幼兒之間及家園之間的交往與交流。
6、我為各班建立了一個(gè)博客,家長可以通過關(guān)注博客上的信息來了解幼兒在園的一日生活。
我會(huì)在各項(xiàng)工作中會(huì)努力努力再努力,日常管理上勤奮勤奮再勤奮,不斷得使自己有所進(jìn)步,使自己走得更遠(yuǎn),更遠(yuǎn),更遠(yuǎn)。
個(gè)人年度工作計(jì)劃9
一、餐廳的內(nèi)部管理
1、參與制定合理的餐廳年度經(jīng)營目標(biāo),帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營目標(biāo)。
2、根據(jù)市場(chǎng)情況和不同時(shí)期的需求,與廚師討論制定餐飲推廣計(jì)劃,并在實(shí)施過程中收集客人的反饋進(jìn)行改進(jìn)。
3、制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序,督促檢查餐廳經(jīng)理和員工按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為顧客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
4、抓好員工隊(duì)伍建設(shè),把握員工的思想動(dòng)態(tài),通過對(duì)員工的考核和考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機(jī)會(huì)。
5、指派專人制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,組織員工參加各種培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高員工的服務(wù)技能、技能和服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。
6、每月至少召開一次餐廳員工會(huì)議,分析匯報(bào)餐廳月度經(jīng)營指標(biāo)、收支情況,解決存在的問題;聽取員工對(duì)餐廳內(nèi)部管理和外部銷售的意見和建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理。
7、與廚房密切配合,檢查食物質(zhì)量,并及時(shí)反饋客人意見,提高食物質(zhì)量,滿足客人需求。
8、建立餐廳物資管理制度,加強(qiáng)餐廳食品原料和物品的管理,安排專人負(fù)責(zé)食品原料和物品的收集和儲(chǔ)存,檢查前廳和廚房的食品和原料成本是否過高,確保所有成本轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出,合理利用水、電等資源,減少浪費(fèi),降低成本,增加利潤。
9、特別注意餐廳的衛(wèi)生和安全工作,安排專人檢查餐廳的清潔情況,并指定專人定期打掃和整理餐廳的各個(gè)區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的`用餐環(huán)境。
二、營銷
1、廣泛利用各種媒體渠道進(jìn)行宣傳,提高餐廳的本土意識(shí),鎖定目標(biāo)客戶群體,加大目標(biāo)客戶群體的宣傳力度。
2、建立定期聯(lián)系檔案,與客人建立良好關(guān)系,通過訪談和電話訪談?wù)髑罂腿艘庖,處理客人投訴,銷售餐廳產(chǎn)品。
3、牢牢把握Florent Pizza餐廳的企業(yè)餐飲文化,從裝修風(fēng)格、優(yōu)質(zhì)的食品、溫馨的服務(wù)等方面展現(xiàn)這款休閑西餐的文化主題和內(nèi)涵,抓住這個(gè)賣點(diǎn),會(huì)讓餐廳擁有無限的生命力。
三、經(jīng)營戰(zhàn)略
這家餐廳位于江東繁華地段,用餐氛圍良好。人流和客戶群都不是大問題。為此,周邊的快餐店、豆?jié){店、咖啡館、面館、海鮮館、川菜館等。相對(duì)成熟的,在不同程度上是我們的競(jìng)爭對(duì)手。因此,
1、在運(yùn)營初期,既要發(fā)揚(yáng)自己的特色,又要避免其鋒芒畢露。我們不應(yīng)該靠產(chǎn)品中的品種數(shù)量取勝,而應(yīng)該專注于做“披薩”這個(gè)餐廳的招牌產(chǎn)品。只有握緊拳頭,我們才有力量。
2、結(jié)合本餐廳的休閑特色,加大下午茶的推廣。
3、從長遠(yuǎn)來看,我們的目標(biāo)是繼續(xù)開設(shè)分行,實(shí)施多店經(jīng)營。
在以后的工作中,我會(huì)以這個(gè)方案為依據(jù),根據(jù)餐廳的具體經(jīng)營情況和問題不斷改進(jìn)。
個(gè)人年度工作計(jì)劃10
20xx年經(jīng)過幾個(gè)月的招商工作,對(duì)我個(gè)人是在不斷的在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)和成長的過程,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析形勢(shì)。在xx年是個(gè)人轉(zhuǎn)型穩(wěn)定發(fā)展的伊始之年,堅(jiān)持加快熟悉業(yè)務(wù)工作,積極參與企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)之中,認(rèn)真的履行崗位工作職能,積累工作經(jīng)驗(yàn),與團(tuán)隊(duì)一起共推企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。回顧過去,聯(lián)系實(shí)際,特制定以下的工作計(jì)劃:
一:指導(dǎo)思想:
已全面落實(shí)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的`全面統(tǒng)一為基礎(chǔ),轉(zhuǎn)變思想觀念,快速融入到全新的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展政策。加強(qiáng)學(xué)習(xí),快速提升的自己的業(yè)務(wù)水平。
二:工作目標(biāo):
規(guī)劃藍(lán)圖,目標(biāo)確定。關(guān)鍵在于怎樣落實(shí),對(duì)此,從以下幾個(gè)方面開展:
1、轉(zhuǎn)變思想,確定工作目標(biāo)。
新的一年,眾多項(xiàng)目都在推陳出新,xx年整體招商政策的改變,需要盡快的融入,加以準(zhǔn)確運(yùn)用;同時(shí)對(duì)工作目標(biāo)做出數(shù)據(jù)規(guī)劃。
2、意向溝通,政策有效運(yùn)用。
意向客戶溝通時(shí),善用迂回政策,了解客戶的想法,準(zhǔn)確掌握政策的運(yùn)用,盡行有效的溝通,從而達(dá)到簽約。
3、注意心態(tài),行為影響績效
招商人員溝通時(shí),語言,行為和心態(tài)都會(huì)直觀的影響意向客戶的投資心理,所以,把正個(gè)人的心態(tài)和行為,做到績效更高。
4、規(guī)劃細(xì)分,制定季度計(jì)劃。
因季節(jié)的不同,招商的淡旺季也會(huì)有不同的區(qū)別,公司也相應(yīng)的有基礎(chǔ)的任務(wù)安排,可按照進(jìn)行即可。
5、注重細(xì)節(jié),長期有效維護(hù)客源
1·制定出細(xì)致的跟單回訪日期和記錄
2·根據(jù)回訪記錄做出詳細(xì)的a,b,c,類建檔,進(jìn)行深度跟單
3·短信和郵件發(fā)放信息時(shí)注重新意和市場(chǎng)宣傳的引導(dǎo)性,(可建立多個(gè)鏈接,進(jìn)行反饋信息)
4·在相關(guān)的個(gè)人的信息平臺(tái),進(jìn)行及時(shí)更新,增進(jìn)與意向客戶一個(gè)互動(dòng)的平臺(tái)。
6、雙贏談判,加固談判技巧
1·通過前期溝通時(shí),仔細(xì)了解加盟商的信息,在談判中,通過談判的語言技巧,心態(tài)等和政策相融合在一起,與加盟商達(dá)到共同認(rèn)知,進(jìn)而達(dá)成合作意向。
2·對(duì)談判巧運(yùn)用不是較熟,xx年不斷加固談判技巧的運(yùn)用。
在xx年將自己的工作計(jì)劃落實(shí)到實(shí)際工作中,團(tuán)隊(duì)中的每一位同事共同努力和相互幫助,我們一定會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)全新市場(chǎng)興榮景象!
個(gè)人年度工作計(jì)劃11
20xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂20xx的工作計(jì)劃。
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度和標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合實(shí)際情況,做好會(huì)計(jì)核算工作,做好財(cái)務(wù)工作。
2、同時(shí)做好工作,處理與其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納的檢查工作。按照金融體制,我們要支付現(xiàn)金收入和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),力爭打通網(wǎng)點(diǎn),使有限資金發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)務(wù)擔(dān)保。加強(qiáng)各種費(fèi)用和費(fèi)用的.核算。按時(shí)編制會(huì)計(jì)、出納日常工作表、匯總表,在月初前向總經(jīng)理匯報(bào)留存支票,嚴(yán)格程序,按規(guī)定開具票據(jù)及現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按照崗位責(zé)任制的原則,秉公辦事,做榜樣。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)管理的其他工作。
三、個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐
總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年度工作計(jì)劃12
新的學(xué)期即將到來,為了在能夠更好的為全校師生服務(wù),在此新學(xué)期來臨之際,制定好20__年的衛(wèi)生工作計(jì)劃,以明確新學(xué)期的工作任務(wù)。
一、主要工作
1、為了美化校園環(huán)境、創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,開學(xué)之前制定各項(xiàng)衛(wèi)生,劃分包干場(chǎng)地,督促各班責(zé)任到位。
2、建立學(xué)校衛(wèi)生檢查小組,對(duì)各班教室、包干區(qū)、學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生進(jìn)行突擊檢查,并且記入班級(jí)考核之中。
3、對(duì)學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生習(xí)慣的規(guī)范教育,找好材料、備好課,利用校園板報(bào)、廣播、等形式多樣健康教育宣傳陣地。同時(shí)根據(jù)我校具體情況和當(dāng)前形勢(shì)以及不同季節(jié)等變化,針對(duì)性地開展健康促進(jìn)工作。
4、抓好學(xué)生眼保健操,尤其是抓好新版眼保健操的教學(xué),開學(xué)初一個(gè)月作為愛眼月,對(duì)學(xué)生重點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo),并進(jìn)行眼保健操比賽。
5、抓好衛(wèi)生員隊(duì)伍,對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)衛(wèi)生檢查要及時(shí)反饋,做好評(píng)比工作
6、利用各班衛(wèi)生角,學(xué)校黑板報(bào)開展常見病傳染病等防治宣傳。
7、做好愛牙宣傳及正確刷牙方法宣傳。
二、常見病的防治
1、加強(qiáng)學(xué)生常見病和傳染病防治工作。結(jié)合傳統(tǒng)衛(wèi)生月、衛(wèi)生周、進(jìn)行衛(wèi)生宣傳教育。對(duì)病人做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療、早隔離。
2、開學(xué)初對(duì)新生進(jìn)行查漏補(bǔ)種工作。對(duì)于查出有問題的.學(xué)生及時(shí)告家長。
3、做好每日晨檢,及時(shí)上報(bào),重點(diǎn)抓好學(xué)生傳染病防治工作,發(fā)現(xiàn)病情及時(shí)上報(bào)。
三、衛(wèi)生監(jiān)督、其它工作
1、重視學(xué)生的飲食飲水的管理,每天對(duì)食堂進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查,經(jīng)常提醒他們保持食堂內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,要求從業(yè)人員上班時(shí)應(yīng)穿戴工作衣帽,并保持個(gè)人清潔衛(wèi)生。凡沒有健康證一律不能進(jìn)入食堂工作。以及做好驗(yàn)收、驗(yàn)發(fā)并做好記錄,杜絕學(xué)校食物中毒事件發(fā)生。
2、做好新生的憑證入學(xué)工作。
3、關(guān)心學(xué)生健康,做好學(xué)生病情統(tǒng)計(jì)。
4、配合工會(huì)搞好婦女工作。
5、整理好學(xué)生健康檔案,積極配合有關(guān)部門做好檢查工作。學(xué)校衛(wèi)生工作任務(wù)多,責(zé)任大。為了學(xué)校的聲譽(yù),為了全校師生的身心健康,為了能使全校師生能夠在一個(gè)干凈、整潔的校園里工作、學(xué)習(xí),在新學(xué)期里,我一定努力工作,爭取獲得更大的成績。
個(gè)人年度工作計(jì)劃13
公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,公司已具有初步規(guī)模,為國內(nèi)市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了扎實(shí)的基矗尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶的開辟,XX品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場(chǎng)的占有率已由原來的XX地區(qū)縱向到XX地區(qū),并已著手向XX地區(qū)拓展。
XX產(chǎn)品銷售和XX品牌在國內(nèi)信譽(yù)大大提高,為XX公司在國內(nèi)的市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當(dāng)距離。公司在總結(jié)XX年度工作基礎(chǔ)上,決心圍繞XX年度總公司目標(biāo),堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針,并以“目標(biāo)管理”方式,認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作。
一、市場(chǎng)的開發(fā)
創(chuàng)新求實(shí)、開拓國內(nèi)市場(chǎng)根據(jù)去年的'基礎(chǔ),XX公司對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此,XX公司針對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn),專門請(qǐng)人給公司作銷售形象設(shè)計(jì),提高XX公司在中國市場(chǎng)的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高XX公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基矗。
同時(shí),建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,使XX開拓中國市場(chǎng)奠定了銷售分點(diǎn)。XX公司擬在XX月初招聘XX名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場(chǎng)開發(fā),灌輸XX實(shí)施理念。
二、年度目標(biāo)
1.全年實(shí)現(xiàn)銷售收入XX萬元。利潤:XX-XX萬元;
產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場(chǎng)占有率大于XX%;
3.各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降XX%;
4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);
5.積極配合總公司做好XX開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實(shí)施要求
銷售市場(chǎng)的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)XX萬,分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實(shí)到人,績效掛鉤。
1.劃分銷售區(qū)域。全國分XX區(qū)域,每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo),用考核的方式與實(shí)績掛鉤,獎(jiǎng)罰分明;
2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內(nèi)開辟XX-XX個(gè)省級(jí)城市的銷售代理商;
3.銷售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制;
4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員XX人的基礎(chǔ)上,下半年初步形成新品開發(fā)能力,完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù);
5.加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:
、儇(cái)務(wù)銷售成本:核算是國內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷、存要清晰,月度要有報(bào)表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達(dá)標(biāo)XX萬,成本下降5%;
、谌肆Y源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合XX公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),結(jié)合公司實(shí)際,在XX年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年度工作計(jì)劃14
xxxx年,中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)xxxx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源
頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xxxx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的`處理平臺(tái),通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xxxx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xxxx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在xxxx年6月之前完成xxxx營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。
根據(jù)xxxx年中支保費(fèi)收入xxxxxxxx萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)xx%,非車險(xiǎn)xx%,人意險(xiǎn)x%。xxxx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxxxxxxx萬元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)xx%,非車險(xiǎn)xx%,人意險(xiǎn)xx%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),xxxx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,在xxxx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xxxx年xx月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xxxx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
個(gè)人年度工作計(jì)劃15
一、做好20xx年客戶滿意度調(diào)查;
1、20xx年底合同到期人員續(xù)簽或終止意見收集;
2、繼續(xù)健全人員的基本信息:借助信息系統(tǒng)繼續(xù)健全員工檔案:個(gè)人資料、學(xué)歷資料、體檢資料、考核結(jié)果、職位變動(dòng)、獎(jiǎng)懲資料等一并存入個(gè)人檔案。同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范和建立健全入職、離職(外聘、辭退、辭職)程序及內(nèi)部調(diào)入、調(diào)出等手續(xù)。
3、繼續(xù)做好招聘工作:嚴(yán)格按程序執(zhí)行招聘工作,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃做好人員的甄選、面試工作。采取多種方式招募人才,保障各專業(yè)用人的需求:
4、繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)招聘的作用,積極參加各大院校、社會(huì)招聘會(huì)等多渠道招攬人才;
5、繼續(xù)與藥科大學(xué)及高職院、遼寧中醫(yī)藥大學(xué)、遼寧衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院等院校做好溝通交流,通過宣講會(huì)、組織師生參觀等活動(dòng),加大公司在校園的宣傳力度,擴(kuò)大公司在校園的知名度,建立良好的企業(yè)形象,爭取長期合作意向,為公司積極的輸送人才;
6、充分利用實(shí)習(xí)期或試用期,對(duì)招聘的人員的實(shí)際工作能力進(jìn)行嚴(yán)格考察。
二、繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)工作:
1、培訓(xùn)工作嚴(yán)格按照公司《培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行,跟蹤落實(shí)好培訓(xùn)整個(gè)過程,并且做好每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目后期跟蹤與效果評(píng)估,及時(shí)反饋;
2、擬定企業(yè)《內(nèi)訓(xùn)師管理制度》,建立《講師個(gè)人業(yè)績檔案》,為內(nèi)訓(xùn)師提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),對(duì)每一次培訓(xùn)師培訓(xùn)結(jié)果納入《講師個(gè)人業(yè)績檔案》,使內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍師向?qū)I(yè)化方向發(fā)展,調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)積極性;
3、對(duì)部門負(fù)責(zé)人,加大面對(duì)公司層面的`培訓(xùn)要求,列入年中考核;完善員工個(gè)人培訓(xùn)檔案。
4、關(guān)注國家及地方相關(guān)勞動(dòng)政策,避免用工風(fēng)險(xiǎn)加大與勞動(dòng)各部門的溝通,關(guān)注研究勞動(dòng)部門的相關(guān)政策,定期對(duì)內(nèi)部勞動(dòng)用進(jìn)行自查,避免用工風(fēng)險(xiǎn),減少勞動(dòng)糾紛。
5、分公司工作指導(dǎo)。
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