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年度工作計劃

時間:2023-03-03 14:12:28 年度工作計劃 我要投稿

年度工作計劃(匯編15篇)

  日子如同白駒過隙,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家收集的年度工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

年度工作計劃(匯編15篇)

年度工作計劃1

  一、大銷售隊伍,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

  人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn),專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的`發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。

  二、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

  1、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。

  2、其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。

  3、如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

  三、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。

  產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣?蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品利潤的合理分配原則,是不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。

  一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。

年度工作計劃2

  帶著憧憬和向往,使我走進這個美麗的學(xué)校,更加是機遇與巧合使加入校園廣播臺。眼睛一閉,一年過去了:眼睛一閉再睜,一年還是過去了。從校園廣播臺的團隊文化中我們學(xué)到了做一個負責、感恩的人;厥20xx年,我們經(jīng)歷了重重艱辛,于此同時,為使校園廣播臺不斷進取,完善各項規(guī)章制度,為早日完成我們“打造一流團隊,讓熟知商院的了解廣播臺,成為陜西高校廣播聯(lián)盟成員中的佼佼者”這一奮斗目標,我們還將優(yōu)秀團隊傳承到底!再回首這一學(xué)期的時光,有過歡笑,有過悲傷,有過無奈,有過彷徨,可謂是感觸甚多,但最終卻還是堅定不移地選擇與廣播臺共度我們的大學(xué)生活。這也許在說明著我們早已把廣播臺當成自己的一個歸屬,依賴著它,并為它努力拼搏著。因為我們每個人都有屬于自己的夢,并為此而努力奮斗。為了廣播臺更好的發(fā)展下去,為此特作以下幾點為下半年工作計劃:

  1. 開展新一屆廣播臺成員納新活動,使以后的工作更好的開展,培養(yǎng)全能人才

  2. 對新成員進行團隊文化培訓(xùn),促使他們進一步的了解廣播臺

  3. 對各個成員所新分配的部門文化進行培訓(xùn),以便于他們更好的工作

  4. 新成員入臺儀式的進行,使他們對團隊充滿責任感

  5. 廣播臺成員學(xué)習(xí)Nobaday舞蹈,這是一種美的體驗

  6. 進行為期一周的.軍訓(xùn),加強體質(zhì)鍛煉,增強自信心,更懂得一個好的團隊應(yīng)具有的凝聚力

  7. 進行野營拉練,增強體質(zhì),加深成員之間的感情,體現(xiàn)互幫互助團隊的精神

  8. 部門業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高成員業(yè)務(wù)水平,力求把部門的每一個成員都培養(yǎng)成精英

  9. 部門制度的完善(包括會議制度,出訪制度,獎懲制度,報賬制度等),制定工作方向,確定工作重點

  10. 針對公關(guān)策劃部進行禮儀培訓(xùn),實行面向全體成員開展,重點培訓(xùn)公關(guān)策劃部成員的方針

  11. 聯(lián)系各個高校,更新通訊錄,并了解和記錄各個高校廣播臺本學(xué)期工作內(nèi)容包括活動內(nèi)容等等

  12. 開展詩歌朗誦比賽選出優(yōu)秀選手,并協(xié)助進行前期準備,計劃以此次活動為契機,嘗試多部門合作,分工協(xié)助完成策劃、贊助、活動等部分的工作方式

  13. 為我們的兄弟團隊——記者團團慶選送節(jié)目,

  還有很多其他的問題,但是我知道現(xiàn)在說再多也是無濟于事,必須用實際行動來改進才是硬道理。愚者等待機會,勇者爭取機會,智者創(chuàng)造機會。我們首先自己會認真上的勇者和智者,并以自己的主觀能動性帶動周圍的人一起做好各項活動。其實有時候優(yōu)秀也是一種習(xí)慣。所以在以后的工作中,我們會認真學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)工作,多多與成員溝通交流,學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)知識以及優(yōu)點長處,來彌補我們自身存在的一些不足。也會在學(xué)習(xí)和工作之余多看書,多找尋一些對自己有益的資料來拓寬自己的知識面。還要多學(xué)習(xí)如何與上級溝通,使領(lǐng)導(dǎo)能夠看見我的閃光點。并且保證領(lǐng)導(dǎo)下達的每一項命令和任務(wù),我都會超前迅速的去完成,在之前的工作基礎(chǔ)上開拓創(chuàng)新,在以后的工作中踏實穩(wěn)定。我相信只要我用心去做好每一件事,成功就會在不遠處向我招手。我也相信廣播臺一定會蒸蒸日上,在不久的將來真正成為陜西高校廣播聯(lián)盟中的佼佼者。我會為此不斷努力著!

  其實我們也只是個孩子而已。但我們更加相信只有堅持才能見證我們的成功。

年度工作計劃3

  新的一年,新動態(tài),在20xx年的工作中我部將緊緊圍繞利潤這一核心目標,從菜式出品,服務(wù)質(zhì)量,成本控制,營銷創(chuàng)新等方面著力打造“情滿XXXX,舒適家園”這一品牌戰(zhàn)略,開創(chuàng)酒店餐飲新的局面,具體工作如下:

  一、以出品為“龍頭”,增加餐飲的核心競爭力,打造“XXXX美食,美食XXXX”這一品牌,營造食在XXXX這一良好口碑。

  一樓的出品主要以“快”為主,不斷更換花色品種,適時推出一些各地的特色小吃,主要以“穩(wěn)住一樓”為出發(fā)點,而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大,首先將現(xiàn)有顧客很受歡迎的菜式保留,不斷精益求精,并適時制訂出規(guī)范菜式的標準菜單。同時通過舉辦美食節(jié)和各種節(jié)日的營銷活動來推出新的菜式品種。計劃在XXXXX年的三月份——四月份舉辦一個以口味有特色,價格實惠貼近大眾消費為目的的美食節(jié)。6—9月份計劃引進新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味,10月底將著力以高檔、營養(yǎng)、有特色來迎合商務(wù)宴請,單位互請及各類中、高檔消費客戶的口味。爭取菜式這一產(chǎn)品的更大市場競爭力,不斷完善菜式創(chuàng)新制度,對菜品開發(fā)研究,監(jiān)督質(zhì)量,跟蹤反饋意見進行進一步細致化管理,開辟營養(yǎng)膳食,合理膳食,精致飲食的食在XXXX良好社會形象,從而爭取更多的客源。

  二、服務(wù)上以培訓(xùn)為手段,以基層管理人員為核心,著力打造一支服務(wù)水平過硬的優(yōu)秀團隊。來應(yīng)對餐飲市場的激烈競爭。

  服務(wù)作為餐飲的第二大核心產(chǎn)品,XXXX年我們將緊緊圍繞酒店“情滿XXXX,舒適家園”這一系列主題來開展階段性的循環(huán)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)考核再培訓(xùn)的方法不斷鞏固各類服務(wù)知識。計劃制定出餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)十條,即在服務(wù)程序的基礎(chǔ)上將一些更細的體現(xiàn)個性化的服務(wù)內(nèi)容,進行歸納形成通俗易懂的十條,各樓層根據(jù)本層不同實際情況進行要求。領(lǐng)班、主管跟蹤落實,將整體服務(wù)進一步細化,完善,同時通過考核來檢驗實施效果。一樓的服務(wù)仍然以“快”、“準”、“靈”為服務(wù)方針,同時突出對老客戶的的熱情。提高送餐服務(wù)的菜式及服務(wù)質(zhì)量。二樓著重在餐廳氛圍的營造上想辦法,添置臺心布,口布,從臺面上使宴會廳的色彩更喜慶,可以考慮制做椅套,在大廳的龍鳳臺上對宴會的主題突出更鮮明一些,從餐廳布置等細節(jié)方面來繼續(xù)打造宴會品牌。三樓的`包廂服務(wù)突出個性,特別對于固定客戶要加強同客人之間的情感溝通,突出“情”字,用真誠、熱情、友情留住顧客,同時建立以三樓為點的餐飲部兼職營銷小組,從各樓層抽調(diào)優(yōu)秀員工及部份管理人員利用不開餐時間,走出去拜訪客戶,聽取客人意見,拉近同顧客距離,開發(fā)新客源,利用在餐廳服務(wù)的機會認識顧客,制定出營銷小組工作計劃,考核工作成績,通過小組帶動部門全員銷售,用服務(wù)來吸引并留住更多的客戶。

  三、降低開支,節(jié)約成本,爭取的利潤空間。

  成本控制是今年的工作重點,今年酒店規(guī)定廚房毛利為XX%,歷年來的毛利率都離這個數(shù)有一定差距。今年,我們將從原頭開始,對原材料的進貨進行嚴格把關(guān),安排專人負責驗收,簽單,代替過去各廚房各自驗收的情況,從而從原材料成本上加以控制,另外,在廚房原料使用上加強管理,杜絕浪費。不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度,對低質(zhì)易耗品控制領(lǐng)出和使用,建立起不同樓層的財產(chǎn)臺帳,充分利用現(xiàn)有的各樓層倉庫,將各類物品分類碼放,避免以前亂堆放的情況,延長物品的使用壽命,在不損害客人利益,不降低服務(wù)水準,不影響餐廳環(huán)境的前提下,盡的努力來實現(xiàn)部門更多的利潤。

  最后,我相信我部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,調(diào)動部門全體員工的工作熱情,全力以赴爭取創(chuàng)造出更好的成績。

年度工作計劃4

  結(jié)合企業(yè)實際情況,為進一步加強企業(yè)文化建設(shè),不斷為企業(yè)管理與經(jīng)營注入生機和活力,為思想政治創(chuàng)新開拓新的渠道,為保障完成企業(yè)各項經(jīng)濟技術(shù)指標。特制定本計劃:

  一、以培育“三觀”為基矗通過學(xué)習(xí)先進典型對世界觀、人生觀、價值觀三觀的榜樣。以“奉獻社會、服務(wù)人民”為主題,以樹立良好的社會形象為重點,扎實開展員工的培訓(xùn)教育。

  二、通過開展多種形式的政治思想教育、職業(yè)道德教育和豐富多彩的寓教于文的文化活動,培育企業(yè)文化。運用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),占領(lǐng)宣傳思想和理論文化陣地。利用我公司現(xiàn)有的MIS系統(tǒng)和局域網(wǎng)和寬帶的優(yōu)勢,以快捷的速度傳遞上級精神和我公司相關(guān)信息。

  三、按照《公民道德建設(shè)實施綱要》的要求,制定具有我公司特性的職工道德要求、計劃,學(xué)習(xí)先進典型的先進事跡報告,要注重職工職業(yè)道德的教育。

  四、加強科技文化教育,勉勵自學(xué)成才,崗位成才。

  五、加強民主管理。進一步貫徹落實廠務(wù)公記開,切實加強廠務(wù)公開的透明度和公開質(zhì)量,并開展經(jīng)常性的,按照廠務(wù)公開考核責任制,監(jiān)督檢查情況定期公開,廣泛聽娶采納職工意見和合理化建議。

  六、以推行服務(wù)承諾為切入點,加強改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。把企業(yè)文化作為激發(fā)職工熱情、統(tǒng)一職工意志的重要手段,將廣大職工的.行為引導(dǎo)到共同的企業(yè)發(fā)展目標和方向來。

  七、營造濃厚的安全文化氛圍。全面調(diào)動各種宣傳手段。注重現(xiàn)代安全管理體系的建設(shè)。推行安全質(zhì)量標準化。抓好安全物態(tài)文化建設(shè)。建立企業(yè)安全文化評價體系。加強領(lǐng)導(dǎo),積極推動企業(yè)安全文化建設(shè)。

  總之,形成一個以“以人為本”的理念為指導(dǎo)。用先進的文化培養(yǎng)人、塑造人,激發(fā)提升勞動者的智慧潛能,營造一個安全、健康、環(huán)保、高效的人文環(huán)境,造就一支技術(shù)業(yè)務(wù)水平高。安全素質(zhì)過硬,道德高尚的員工隊伍,建設(shè)管理好安全、可靠、穩(wěn)定運行的電網(wǎng),使企業(yè)成為一個有扎實的安全基礎(chǔ),有優(yōu)越的市場竟爭力和良好的內(nèi)外形象的企業(yè)文化。

年度工作計劃5

  一、外鏈論壇、貼吧發(fā)布

  1、每日論壇發(fā)帖x貼,內(nèi)容主要以站內(nèi)更新熱點資訊以及商城相關(guān)介紹,可以以宣傳的方式,同時也可作廣告貼發(fā)布。

  2、貼吧每日發(fā)帖x篇,內(nèi)容偏重于與物聯(lián)網(wǎng)知識和物聯(lián)網(wǎng)商城欄目有關(guān)的,網(wǎng)站會員功能體系以及作用的宣傳,和網(wǎng)站平臺為會員推廣的作用。

  注:以上發(fā)布后做好發(fā)帖頁面的標題和網(wǎng)址記錄工作。

  二、站外信息發(fā)布網(wǎng)站發(fā)布

  1、尋求高質(zhì)量信息發(fā)布網(wǎng)站在其網(wǎng)站上發(fā)布物聯(lián)網(wǎng)信息。每日至少x篇。

  2、所發(fā)布文章一律以站網(wǎng)站推廣關(guān)鍵詞(例如xx網(wǎng)、xx網(wǎng)應(yīng)用等)為主,內(nèi)容以站內(nèi)文章進行修改。能帶鏈接一律網(wǎng)站鏈接。

  注:這里要主關(guān)鍵詞的排名:增加百度來訪流量,在網(wǎng)站關(guān)鍵詞中挑選x到x個主關(guān)鍵詞,將挑選出來的關(guān)鍵詞,在高權(quán)重的網(wǎng)站發(fā)布高質(zhì)量的偽原創(chuàng)文章,將關(guān)鍵詞排名做百度首頁位置。

  三、QQ群和郵件營銷推廣

  1、在以物聯(lián)網(wǎng)為主結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的信息交流QQ群中,可以發(fā)群郵件、群共享里發(fā)布我網(wǎng)站新聞信息等方式,宣傳網(wǎng)站推廣的主題活動進行宣傳和推廣。

  2、群發(fā)郵件,以與之相關(guān)的行業(yè)郵箱頭發(fā)網(wǎng)站介紹與入駐邀請。在郵件內(nèi)留有網(wǎng)站注冊鏈接,和會員享受功能效果。

  四、優(yōu)先依靠優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳營銷

  1、可以網(wǎng)站提交新聞的網(wǎng)站,盡可能提交網(wǎng)站新聞。(暫時沒找到)

  2、盡可能在各大網(wǎng)站建立博客或者空間,定期的更新博客文章(暫定以每個博客每天一篇為主)。

  3、在各大門戶網(wǎng)站的知道類欄目,每天做x個問題(以宣傳網(wǎng)站為主)。

  五、微博營銷

  在主要的'新浪微博、騰訊微博上每天一些網(wǎng)站新鮮資訊內(nèi)容,或者吸引人們興趣的話題。(每個小時發(fā)一條,轉(zhuǎn)播不限)。

  六、每天半小時集體SEOer

  1、在百度貼吧發(fā)帖,頂貼。每人發(fā)一帖,然后互相頂貼。能帶鏈接的盡量帶鏈接。

  2、論壇發(fā)帖,每人x條。內(nèi)容自己找(人們關(guān)注的熱點話題,有意思的東西)。

年度工作計劃6

  一、對銷售工作的認識

  1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀科學(xué)地制定銷售任務(wù)。暫定年度任務(wù):銷售額300萬元。

  2、及時制定工作計劃,制定月計劃和周計劃。并定期與相關(guān)業(yè)務(wù)人員溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。

  3、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強與大客戶的溝通與合作,同時贏得市場份額。

  4、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,為客戶帶來實用信息,更好地服務(wù)客戶。可以與同行分享行業(yè)人脈和項目信息,實現(xiàn)共贏。

  5、先交朋友,和客戶發(fā)展好友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,做到思想和情感的交融。

  6、不能隱瞞、欺騙客戶,要及時兌現(xiàn)承諾。誠實不僅是做生意的基礎(chǔ),也是做人的基礎(chǔ)。

  7、努力與同事保持和諧的關(guān)系,善待同事,確保項目實施中各部門各項職能的順利實施。

  二、銷售工作的具體量化任務(wù)

  1、制定每月、每周計劃和每日工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10個客戶,促進潛在客戶由量變質(zhì)。上午回電預(yù)約客戶,下午拜訪客戶。

  2、在見客戶之前多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策者的個人愛好,準備一些對方感興趣的話題,為客戶提供有針對性的解決方案。

  3、每天做好記錄,以防遺忘重要事項,并標注重要突出事項。

  4、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度跟進:前期設(shè)計、備貨實施、驗收等。并完成所有階段的工作。

  5、在投標過程中,提前兩天安排好相應(yīng)的商務(wù)文件,通過快遞的方式交給客戶,防止出現(xiàn)遺漏和錯誤。

  6、投標后及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫助客戶承擔全部或部分設(shè)計工作。

  7、爭取盡快與客戶簽訂合同,收取預(yù)付款,提前安排發(fā)貨,盡快響應(yīng)客戶需求,爭取早日付款。

  8、貨物到達現(xiàn)場后,請技術(shù)部門安排調(diào)試人員到現(xiàn)場進行調(diào)試驗收。

  9、提前準備好驗收文件,驗收完成后及時收錢,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

  第三,兼顧銷售和生活,快樂工作

  1、客戶和同行之間雖然有競爭,但需要相互學(xué)習(xí)和交流。

  2、對老顧客來說。時刻保持聯(lián)系,在時間和條件允許的情況下,送一些小禮物或者招待客戶。當然,宴請不是目的`,而是注重溝通,這樣可以增進彼此的感情,更好的溝通。

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  3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊不斷提高自己的能力。以上是我某某年工作總結(jié)及某某年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻!

年度工作計劃7

  為進一步貫徹落實臺州市委創(chuàng)“國衛(wèi)”活動精神,推進街道機關(guān)控煙工作,特制定以下工作計劃:

  一、工作目標

  認真組織《煙草控制框架公約》和《公共場所衛(wèi)生管理條例》等法律法規(guī)的貫徹實施工作,進一步推進西城街道機關(guān)各辦公室、便民服務(wù)中心、會議室、活動室、機關(guān)食堂、餐廳等室內(nèi)公共活動區(qū)域等控煙工作。

  二、健全機構(gòu)

  為切實加強對控煙工作的領(lǐng)導(dǎo),街道成立控煙工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)擔任組長,成員由相關(guān)各辦公室主任組成。同時,進一步明確控煙工作職責,確保分工明晰、責任落實。

  三、加大控煙宣傳教育工作力度

  1、圍繞今年世界無煙日主題,組織機關(guān)干部開展學(xué)習(xí)宣傳控煙活動。在大院內(nèi)刊登控煙知識宣傳文章及公益廣告圖片,提高機關(guān)干部職工對吸煙危害的認識,街道愛衛(wèi)辦要及時報道各辦公室的控煙活動開展情況,營造健康、清潔、禁煙的良好機關(guān)環(huán)境。

  2、以“5.31”世界無煙日為契機,大力開展控煙宣傳活動。利用宣傳欄、展板、櫥窗、懸掛橫幅等宣傳形式,開展控煙咨詢、義診等健康教育活動。加大控煙與健康知識的傳播力度,倡導(dǎo)科學(xué)健康的'生活方式,提高健康水平。

  3、街道機關(guān)定期組織召開控煙領(lǐng)導(dǎo)小組、聯(lián)絡(luò)員工作會議,交流情況、研究問題、商討對策、深入推進《條例》的貫徹和實施。

  四、工作措施

  1、加強控煙工作檢查督導(dǎo),由街道控煙小組對各辦公室的控煙工作進行不定期抽查暗訪,檢查以辦公室、會議室、食堂為主。查看是否規(guī)范張貼禁煙標志和控煙宣傳單,單位內(nèi)是否規(guī)范設(shè)置吸煙點。抽查主要領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室、食堂是否有煙具,有煙灰、煙蒂、煙味,并隨機抽問部分干部職工《條例》知曉率,并做好詳細記錄。

  2、建立督查考核機制,向社會公開政府機關(guān)控煙工作監(jiān)督電話,接受社會各界對機關(guān)各單位控煙情況的監(jiān)督舉報,將控煙工作納入文明機關(guān)等評比工作中。

  3、針對控煙工作取得的'成績,認真總結(jié)經(jīng)驗,要做到數(shù)字可靠、辦法可行、有推廣價值,對今后的控煙工作的開展具有指導(dǎo)性的意義。

年度工作計劃8

  1、思想方面

  我能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,積極參加醫(yī)院組織的各項活動。工作態(tài)度踏實認真,也避免了一些醫(yī)療隱患或醫(yī)療責任事故的發(fā)生。在醫(yī)院創(chuàng)建‘無紅包醫(yī)院’、‘三好一滿意’‘5s管理’、‘等級醫(yī)院創(chuàng)建及市重點?苿(chuàng)建’等多項活動中,能嚴格執(zhí)行創(chuàng)建活動中的各種規(guī)章制度,從自身做起,從瑣事做起,真正做到具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。今年成為醫(yī)院一名入黨積極分子,努力從思想及行動上向黨組織靠攏。

  2、工作方面

  我能嚴格執(zhí)行科室的各項規(guī)章制度,做到首診負責制、三級查房制、疑難危重病例討論制、術(shù)前討論制等十六項核心制度;做好科室各種會議、臺帳的記錄;做好病房、門診、急診的.工作安排及院內(nèi)會診;抓好病案質(zhì)量關(guān)和手術(shù)關(guān);協(xié)助主任處理好科內(nèi)事務(wù)。

  3、業(yè)務(wù)方面

  我能認真學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識,并將理論與臨床相結(jié)合,從疾病的診斷、治療及圍手術(shù)期病人的處理等各方面,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。一年收治病人98個,參加手術(shù)人次256臺,嚴把術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后每一關(guān),沒有發(fā)生一起醫(yī)療糾紛及責任事故。

年度工作計劃9

  20xx年工作主要從三個方面開展,即完成公司年度目標,實施企業(yè)安全標準化升級、建立ISO18000、ISO14000管理體系和“技改擴”后的環(huán)保工程調(diào)試、運行,力爭公司廢水基本達標排放。

  一、EHS年度安全生產(chǎn)工作指標

  1、人身傷害事故中的三類及三類以上事故為“零”

  2、責任事故中對責任人100%進行處罰

  3、隱患排查整改完成率大于99%

  4、三違查處后100%進行處罰

  5、職業(yè)病發(fā)病率為零

  二、工作計劃

  1、按照年度培訓(xùn)計劃對各部門組織進行培訓(xùn),提升員工的EHS意識,減少違章作業(yè)、違章指揮及違反勞動紀律的現(xiàn)象,從而減少人的不安全行為,減少事故發(fā)生的概率。

  2、每月對各部門車間進行EHS考核,對于發(fā)生安全事故的責任人員進行考核。

  3、按公司安全檢查計劃進行各類隱患排查,并進行KAPA跟蹤,確保查出的隱患及時得到整改。

  4、對違章作業(yè)、違章指揮和違反勞動紀律的現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則上報人事行政部進行處罰。

  5、加強日常的監(jiān)督檢查,確保職業(yè)病防護設(shè)施有效運行。每月采購合格的勞動防護用品并督促培訓(xùn)員工正確使用。聯(lián)系有資質(zhì)的職業(yè)危害因素檢測機構(gòu)對廠區(qū)進行檢測,并進行現(xiàn)場告知。

  6、1月份完成公司消防設(shè)施維保方案;

  7、在5月份和9月份開展二次活動,完善公司、車間應(yīng)急預(yù)案的制定與演練計劃的實施工作,提升員工的EHS知識。

  8、在11—12月份,實施ISO18000管理體系培訓(xùn)工作。通過資質(zhì)單位對我們基層管理人員的培訓(xùn),希望能夠使我們的基層管理者在職業(yè)健康與安全管理上技能方面能夠上一個臺階。ISO14000按照新的環(huán)保批復(fù),即包括所有產(chǎn)品,重新培訓(xùn)與認證工作。

  9、在12月底前,升級公司安全標準化管理體系從三級升到二級。在實施升級過程中,重點是提高企業(yè)對于法規(guī)、標準的認識程度與執(zhí)行力度。提高基層管理人員學(xué)習(xí)法規(guī)與標準的能力,促進一線管理人員對于EHS工作達到“為什么管、怎么管”。

  10、健全公司隱患排查與整改體系。即專業(yè)性檢查、部門專項檢查、車間自我凈化,三級檢查體系。計劃在公司建立車間副主任以上管理者實施“自我凈化”工作,即管理者自己每天或每周、每月查出多少EHS隱患,并在月度例會上做公開交流,以促進基礎(chǔ)管理人員真正的深入一線做“自我凈化”工作。對于部門安全員的巡查重點向員工的.“行為安全”傾斜,對于設(shè)施安全隱患依托與專業(yè)部門呢與外部的專家檢查。

  11、完善公司員工培訓(xùn)體系。

  力爭要做到車間主任親自做二次培訓(xùn),EHS部門每季度做一次專項培訓(xùn),全年組織二次全員EHS專項考核。培訓(xùn)的目標要提高員工的EHS技能與應(yīng)急處置能力。

  12、從7月份開始(各產(chǎn)品有一定的穩(wěn)定性后)對公司各產(chǎn)品HAZOP進行回顧,對各崗位進行風(fēng)險評價工作。倉庫、QC、機修運用工作危害分析(JHA)方法分析過程中的風(fēng)險。

  13、落實“技改擴”的安全評價工作,力爭做到在“技改擴”前期做安全預(yù)評價工作,開車前做現(xiàn)場評價。

  14、12月份完成項目建設(shè)的環(huán)保試生產(chǎn)申請批復(fù)。11月份前完成環(huán)保試生產(chǎn)驗收工作。

  15、從2月份(環(huán)保工程安裝結(jié)束后)集中消除CME高氨氮污水,可降低公司污水氨氮值得60%。

  16、從3月份開始600噸/天生化系統(tǒng)正常運行,原有的2個沉淀池改為好氧池,要在3月份前完成。

年度工作計劃10

  時光如箭,已到年終,默然回首,收獲非淺。過去的一年,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大力支持和關(guān)心下,我認真堅持“預(yù)控、規(guī)范、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)”的工作指導(dǎo)思想,牢固樹立“業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨,盡心盡職,努力工作。本年度內(nèi)承監(jiān)的項目有:江蘇宏達有機硅項目、中核華興南京核模塊化項目樁基工程、南京中核動力核安全設(shè)備制造廠項目樁基、基礎(chǔ)工程、儀征紅旗小區(qū)項目樁基工程。下面就從以下幾方面對本年度工作進行總結(jié):

  一、充分利用業(yè)余時間,認真學(xué)習(xí),不斷充實技術(shù)知識,提高業(yè)務(wù)能力

  1、近年里國家、行業(yè)、地方對相當數(shù)量的規(guī)范、圖集、地方標準進行了重新編制或近一步完善細化,如:11G101、GB50203-20xx、GB50204-20xx、JGJ/T104-20xx、GB50666-20xx等。為能掌握好新規(guī)范、圖集內(nèi)容,我利用閑余時間仔細學(xué)習(xí),通過新舊規(guī)范、圖集對比找出不同之處如:GB50204-20xx鋼筋復(fù)試項目增加了理論重量檢測;GB50203-20xx接拉筋提出網(wǎng)片狀設(shè)置(兩接筋間增加4鋼筋點焊組成網(wǎng)片狀);11G101老圖集基礎(chǔ)頂面與嵌固部位詳圖一起表達未有劃分,新圖集分別表示且當基礎(chǔ)頂面與嵌固部位不在同一位置時,基礎(chǔ)頂面以上柱縱筋非連接區(qū)由大于等于Hn/3修改為大于等于Hn/6且大于等于Hc且大于等于500,并規(guī)定設(shè)計應(yīng)注明嵌固部位所在位置;受拉鋼筋錨固長度,老圖集任何情況下不得小于250mm,新圖集任何情況下不得小于200mm。等等。找出不同就能更好的掌握并運用到實踐工作中去,如在中核動力項目、紅旗小區(qū)項目圖紙會審時提出是否按最新規(guī)范施工并得設(shè)計認可;中核動力現(xiàn)場鋼筋取樣時取樣三組增加理論重量檢測一組;中核動力廠房基礎(chǔ)驗收時參照11G101圖集。等。

  2、積極參加職業(yè)資格考試,本年度里積極參加一級建造師考試,利用夜晚時間,重新認真學(xué)習(xí)去年未通過的《工程經(jīng)濟》科目,并自費購買課件,收聽專家講解,理順文中的知識點、撐握各計算公式的.由來、靈活運用等,考試結(jié)果待出。

  3、積極參加中級職稱評審,本年度前段時間認真準備中級職稱評審所需的各項資料:論文、職稱英語證書等,于10月份上報公司審閱并通過,后報華興公司評審,于12月29日參加專家評審、論文答辯,結(jié)果待出。

  二、努力工作,盡全力完成各項任務(wù)

  a、上半年于江蘇宏達化工項目從事項目管理、工程監(jiān)理雙重工作。無論從工作內(nèi)容、重點、方法、強度上較監(jiān)理工作都有不同、工作量增加、壓力增大,一般性工程監(jiān)理工作只須做好三控二管一協(xié)調(diào),具體的施工事宜參與較少;而項目管理不同,需要以自身為主體,聯(lián)同業(yè)主對擬建項目進行策劃、可研、設(shè)計交底、設(shè)計審查、圖紙確認、組織施工招標、安排施工,施工過程中需進行跟蹤檢查、局部調(diào)整、報監(jiān),并參與后期管理(如費用審核、資料存檔等),協(xié)調(diào)管理工作貫穿其中。最后一段時間因并與某些同事的觀點不相同,申請調(diào)離。

  b、6月至8月份于中核華興濱江核模塊化項目基礎(chǔ)工程(樁基工程)及圍墻施工過程監(jiān)理。期間服從項目部工作安排,先期旁站靜壓管樁施工,施工中發(fā)現(xiàn)問題及時向項目負責人匯報如:

  1、在本人接到指令對管樁進場驗收時(第三批進場)發(fā)現(xiàn)樁管型號不符合圖紙要求,設(shè)計要求PHC90樁而進場為PHC95樁,雖說等級提高不影響工程,但對此事件第一時間通報土建監(jiān)理負責人,提醒其應(yīng)書面通知施工單位所填加費用不予以認可,此意見未被采納,當晚下班對此事件又匯報監(jiān)理項目負責人,同時也未被采納,在監(jiān)理日記及周報編寫時如實記錄

  2、施工單位填寫打樁記錄時存在弄虛做假實打10米樁長記錄13米現(xiàn)象,對此匯報土建監(jiān)理專業(yè)負責人及監(jiān)理項目負責人后召開專題會議責令施工單位按實記錄,并在以后工作中不應(yīng)再次現(xiàn)此類現(xiàn)象(在此崗位期間未再次發(fā)現(xiàn)記錄做假問題)。后期接手臨時圍墻監(jiān)理,期間為業(yè)主(總包單位)提供回填處圍墻地基處理、施工進度措施,見意大部分被業(yè)主采納。

  3、服從部門領(lǐng)導(dǎo)安排于8月份至12月份,在中核動力項目從事土建現(xiàn)場監(jiān)理工作。在中核動力項目與業(yè)主關(guān)系不順的情況下到達工程,從自我做起,用認真負責的工作態(tài)度來改變業(yè)主看法,如:凌晨1點天下小雨安排徐偉到現(xiàn)場,要求施工單位將未完工的土坑回填土覆蓋保護等其他措施,因施工單位人員不夠徐偉便一起動手幫助施工單位將其完成,事后已達2:40,(期間業(yè)主得知也到達現(xiàn)場,同時也一起參加覆蓋工作)。此后業(yè)主對我部工作有了新的認識,加上項目人員配齊,項目部各項制度建全,各負其責,在多次監(jiān)理例會、早撞頭會中對我部工作都有表揚。此后部門重新安排項目監(jiān)理人后,因管理觀點、企業(yè)文化差異上,發(fā)生過一些不和諧。期間對服從項目領(lǐng)導(dǎo)還是堅持原則上產(chǎn)生過一些疑問?最后還是選擇后者,也許做法不對。

  4、于12月中旬到達儀征紅旗小區(qū),初到工地,正適應(yīng)環(huán)境、崗位、了解工程特點、粗閱圖紙,盡快融入到新項目中去。

  三、切實履行監(jiān)理職責

  1、認真學(xué)習(xí)、體會領(lǐng)導(dǎo)“責任大于能力”含義,嚴格要求自己,團結(jié)同事,做好帶頭作用,并將其做為工作準則;

  2、認真做好給項目部新進同事介紹企業(yè)文化,工作方式,努力讓其了解、熟悉并按本公司各項規(guī)定;

  3、帶領(lǐng)好新進畢業(yè)生開展工作,給他們提出工作方法,無私、不眷的對其幫助,介紹學(xué)習(xí)內(nèi)容、規(guī)范及其他適用資料;

  4、配合好其他專業(yè),做好協(xié)調(diào)工作,避免交叉施工中出現(xiàn)的返工現(xiàn)象,將問題解決于施工前;

  5、時刻牢記崗位職責及職業(yè)道德,以團隊協(xié)作精神為前提,積極參與每個項目的監(jiān)理規(guī)劃編制工作去;同時主持本專業(yè)監(jiān)理實施細則的編制;施工前做好監(jiān)理交底、施工中按監(jiān)理程序做好三控二管一協(xié)調(diào);

  四、專業(yè)技術(shù)總結(jié):

  本年度中接觸較大工程量的PHC樁基工程,對其實施監(jiān)理過程中累積的較多的工作經(jīng)驗,現(xiàn)就靜壓管樁監(jiān)理中應(yīng)注意的幾點進行總結(jié):

  1做好施工前工作如:審核前期資料、特種作業(yè)人員持證上崗、樁及焊材的進場檢查合格后方可使用、對工程定位、測量放線進行復(fù)核;

  2樁就位、接樁作主控項目控制如:垂直度偏差不應(yīng)大于0.5%、錯位偏差不宜大于2mm等;

  3焊接質(zhì)量作主控項目控制,注意:焊接接樁質(zhì)量應(yīng)符合《建筑鋼結(jié)構(gòu)焊接技術(shù)規(guī)程》JGJ81要求、樁對接前,上下端板表面應(yīng)采用鐵刷子清刷干凈、分層施焊、焊接層數(shù)不得少于2層、焊縫應(yīng)連續(xù)、飽滿;不得有氣泡、裂縫、未焊透、焊好后的樁接頭應(yīng)自然冷卻后方可繼續(xù)靜壓,自然冷卻時間不宜少于8min(規(guī)范要求不少于1min)、雨天焊接時,應(yīng)采取可靠的防雨措施(或不得施工)。

  4樁身控制應(yīng)注意:宜將每根樁一次性連續(xù)壓到底,且最后一節(jié)有效樁長不宜小于5m;當持力層埋深或樁的入土深度差別較大時,宜先施壓長樁后施壓短樁,樁接頭不應(yīng)設(shè)置在同一位置(配樁時應(yīng)注意);

  5樁頂標高控制作主控項目控制注意:應(yīng)嚴格控制樁頂標高,其偏差不得超過規(guī)范要求,但必須以達到設(shè)計要求的持力層及靜壓標準值為前提,采用水準儀配合檢查、10%的樁設(shè)置上涌和水平偏位觀測點;

  6出現(xiàn)下列情況之一時,應(yīng)暫停壓樁作業(yè),并分析原因,采用相應(yīng)措施:

  6.1壓力表讀數(shù)顯示情況與勘察報告中的土層性質(zhì)明顯不符;

  6.2樁難以穿越具有軟弱下臥層的硬夾層;

  6.3實際樁長與設(shè)計樁長相差較大;

  6.4出現(xiàn)異常響聲;壓樁機械工作狀態(tài)出現(xiàn)異常;

  6.5樁身出現(xiàn)縱向裂縫和樁頭混凝土出現(xiàn)剝落等異常現(xiàn)象;

  6.6夾持機構(gòu)打滑;

  6.7壓樁機下陷。

  20xx年即將過去,在累積了一定經(jīng)驗的同時,也清醒的看到自己的不足:如在溝通方面有時主動性不夠、核心技術(shù)掌握程度不夠、大局觀尚有些差距等。在新的一年的工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多提寶貴意見,我將繼續(xù)堅持“寬以待人,嚴以律己、堅持原則”的工作格言,通過學(xué)習(xí)充實自己,提高自己;加強與同事溝通,互利互補,達到多贏多;向項目、部門領(lǐng)導(dǎo)匯報工作尋求幫助。

年度工作計劃11

  為了在20xx年更好地、全面地開展網(wǎng)絡(luò)支持部的工作,現(xiàn)將網(wǎng)絡(luò)支持部下年年工作做如下計劃:

  一、為各個系統(tǒng)的穩(wěn)定運行提供技術(shù)支持,盡量減少網(wǎng)絡(luò)故障率。

  二、及時高質(zhì)量地對各個單位的辦公室提供系統(tǒng)維護與技術(shù)支持。

  三、進一步發(fā)掘后勤服務(wù)總公司需要網(wǎng)絡(luò)與計算機技術(shù)支持的業(yè)務(wù)與工作,實現(xiàn)以技術(shù)促發(fā)展。

  四、進一步完善網(wǎng)絡(luò)支持部所開發(fā)軟件,以滿足更多功能。

  五、進一步完善后勤服務(wù)總公司網(wǎng)站,利用網(wǎng)絡(luò)平臺為師生提供更便捷、更全面服務(wù),更好的的宣傳后勤服務(wù),拓展網(wǎng)絡(luò)技術(shù)功能。

  六、公正客觀、及時準確地報道、傳送新聞,做好后勤服務(wù)總公司的宣傳工作,樹立良好的形象;到各中心基層中去發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)秀事跡,更好的利用網(wǎng)站激發(fā)員工的`工作熱情,讓后勤員工熱愛自己的工作,更好地為師生員工服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量水平。

  七、做好經(jīng)理信箱、校長熱線\中后勤服務(wù)總公司部分的信息傳送及回復(fù)工作。

  八、在網(wǎng)絡(luò)支持部刊發(fā)新聞工作現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,逐步實現(xiàn)刊發(fā)新聞的專業(yè)化。

  九、利用公司辦公樓網(wǎng)絡(luò)、建立一套包括人力管理、網(wǎng)絡(luò)支持部工作、總經(jīng)理查詢等相關(guān)功能在內(nèi)的一套綜合管理系統(tǒng)。

  十、利用網(wǎng)絡(luò),條件成熟時,建立一套后勤服務(wù)總公司網(wǎng)上辦公系統(tǒng),把各個單位都聯(lián)結(jié)在一起。

年度工作計劃12

  一、計劃擬定:

  1、銷售目標:

 。1):作業(yè)本年銷售目標300萬元/年、以每年10%—20%的銷售額遞增、

 。2):筆記本年銷售目標200萬元/年、以每年10%—60%的銷售額遞增

  2、銷售方向:

  1、本地市場,以市為根基,向周邊縣級市場拓展業(yè)務(wù):

 。1):市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,每個批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商(長青路批發(fā)市場除外)其他市場盡量全面發(fā)展客戶、

 。2):市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展、公司許配合零售文具店配貨和配送、

 。3):市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,潛力較大、

  (4)(衛(wèi)生院重陽節(jié)敬老院活動總結(jié)及小結(jié)):延安地區(qū)每個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商,必須達到每個縣城都多少有藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,或了解藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品、

  2、外地市場:

  (1):陜西省周圍各省一級批發(fā)市場全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商,暫時包括以下地區(qū):西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶

 。2):每個省一級批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2—3名經(jīng)銷商,暫且根據(jù)市場客戶的實力、信譽,對本產(chǎn)品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定、

  (3):如果各省的一級批發(fā)市場,暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內(nèi)二級(地市級)批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,使二級市場成熟之后包圍一級市場,但二級市場至少做2—3家經(jīng)銷商,從而達到我們的銷售目的,完成銷售目標、

  二、客戶回訪:

  目前在國內(nèi)市場筆記本種類偏多,技術(shù)方面不相上下,為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系:

 。1)關(guān)系維護:為與客戶加強信息交流,增進感情,對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際際情況另行安排拜訪時間、

  (2)售后協(xié)調(diào):目前情況下,我公司應(yīng)以:“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責的意識,把握每一次與客戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼、

  三、價格政策:

  1、定價原則:

  (1):拉大批零差價,調(diào)動代理積極性;

 。2):結(jié)合批量,鼓勵大量多批;

  (3):以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考,使價格具有競爭力;

  (4):順應(yīng)市場變化,及時靈活調(diào)整、

  2、目的

 。1):樹立藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標準形象,擴大其影響;

 。2):作為獎勵代理的'一種方式,刺激代理商的積極性、

  四、開拓市場,爭取客源:

  開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵銷售機制、銷售部將配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高銷售代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動銷售人員的積極性、銷售人員實行工作日記志、以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員、督促銷售人員,通過各種方式爭取團體和零散客戶,穩(wěn)定老客戶,開展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室、

  五、密切合作,主動協(xié)調(diào):

  與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,創(chuàng)造效益、加強有關(guān)宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度、

  以上幾點請各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見,為了公司的宏偉藍圖,齊心協(xié)力,共同進步,使公司走向輝煌的明天,挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩、

年度工作計劃13

  按照健康促進校、健康校園的常規(guī)要求,積極開展各項衛(wèi)生活動,抓好學(xué)生“六病”防治工作,做好各項資料的收集、整理、裝訂工作。積極響應(yīng),配合上級部門的檢查和指導(dǎo),抓好學(xué)校的衛(wèi)生保健工作,促進學(xué)生身心健康的發(fā)展。現(xiàn)擬定第一學(xué)期衛(wèi)生工作計劃如下:

  一、指導(dǎo)思想

  深入貫徹落實全教會精神,進一步貫徹、落實國務(wù)院《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》和《學(xué)生健康教育基本要求》,完善學(xué)校各項衛(wèi)生設(shè)施及監(jiān)督措施,加強學(xué)校環(huán)境建設(shè),充分發(fā)揮校園環(huán)境的育人功能,增強學(xué)生衛(wèi)生、保健意識,牢固樹立“健康第一‘的學(xué)校指導(dǎo)思想,積極營造健康、優(yōu)美、和諧的校園環(huán)境,開展豐富多彩的文體活動,不斷提高學(xué)生身心素質(zhì)的健康水平。

  二、主要工作及措施

  1、加大宣傳力度,全面樹立衛(wèi)生觀念。

  (1)發(fā)揮專職校醫(yī)的作用充分利用校園廣播和在校醫(yī)務(wù)室的設(shè)健康宣傳專欄等宣傳工具,等多種形式,宣傳普及常見病、多發(fā)病的防治知識,培養(yǎng)廣大師生良好的衛(wèi)生習(xí)慣,提高自我保健能力。校醫(yī)要根據(jù)季節(jié)變化,師生的.身體狀況及時做好常見病、多發(fā)病的防治工作。目標讓學(xué)生掌握一些健康常識。

 。2)做到每學(xué)期每班有2節(jié)課的健康與急救知識培訓(xùn)課。目標讓學(xué)生掌握基本的急救和保證自我健康的基本技能

 。3)和學(xué)校配合(每個班主任多溝通)多種形式宣傳新形勢下做好健康教育工作的重要性、必要性開展心理健康咨詢。開展各種宣傳活動,進一步強化師生的城市意識、健康衛(wèi)生意識和保健意識。

  2、常見病的防治工作

 。1)新生體檢組織實施工作:按上級要求完成全校新生的體檢工作,目標及時掌握學(xué)生的健康體質(zhì)狀況和評價工作,和校后勤處溝通爭取開學(xué)一個月內(nèi)完成。

 。2)全校防病工作:開學(xué)初對全校校寢室,教室,食堂,廁所等學(xué)生較為集中地方進行消毒方法指導(dǎo)。建議在校各個洗手處貼洗手八步圖,在校數(shù)木較多的地方安裝滅蚊燈定期滅蚊,定期收錄校水源檢驗報告存檔,目標增強意識,培養(yǎng)學(xué)生的良好衛(wèi)生習(xí)慣,降低發(fā)病率。需要后勤和校物管支持。

 。3)傳染病防治工作:對各類傳染病要做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早消毒、早處理,及時控制傳染病源,根據(jù)傳染病在不同季節(jié)的流行特點,認真做好預(yù)防宣傳工作,加強傳染病的報告、管理、預(yù)防、晨檢、消毒隔離等工作。重點。

 。4)環(huán)境衛(wèi)生,形成良好學(xué)習(xí)環(huán)境:實行校園大環(huán)境衛(wèi)生包管制度,要求分工明確,各負其責,有專人負責。繼續(xù)完善“兩個一”衛(wèi)生制度,堅持一天一小掃,一月一大掃,做好保潔工作。保證垃圾袋裝化,校園無紙屑、無飄浮雜物,綠化帶里無雜草,墻上、頂上無灰塵、蜘蛛網(wǎng),廁所里無臭氣。確保各個教室、室內(nèi)物品擺放整齊,整個校園整潔、優(yōu)美。協(xié)助校物管完成

  (5)嚴格食堂管理,確保師生飲食飲水衛(wèi)生:協(xié)助配合后勤要強化食堂操作規(guī)程,把好進貨關(guān)、驗收關(guān)、烹調(diào)關(guān),杜絕變質(zhì)食品進食堂,不潔食品上餐桌。要嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,加強對食堂衛(wèi)生的監(jiān)督檢查,做到防蠅、防塵設(shè)施齊全。協(xié)查食堂人員的年度健康體檢工作,保證持證上崗,確保衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康體檢、衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格率達三個百分百。重視個人衛(wèi)生及公共衛(wèi)生,監(jiān)督食堂嚴格執(zhí)行餐具清潔消毒制度,嚴格把好病從口入關(guān)。

 。6)發(fā)揮校醫(yī)作用,服務(wù)教育事業(yè):負責全院教職工、學(xué)生的日常門診和轉(zhuǎn)診工作,協(xié)調(diào)好兩家二級以上的公立對口醫(yī)院讓需要住院的教職工和學(xué)生及時無障礙入院,并協(xié)助備相關(guān)的醫(yī)療保險報賬資料。負責學(xué)院各部門組織的各項活動的醫(yī)療保障工作。承擔領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作任務(wù)。必須由后勤通知。

 。7)建立規(guī)范良好的就醫(yī)環(huán)境:醫(yī)務(wù)室醫(yī)生護士定期到對口醫(yī)院學(xué)習(xí)培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)知識以提高自身素質(zhì)。對現(xiàn)醫(yī)務(wù)室進行標準化裝修并配備相應(yīng)必備的醫(yī)療設(shè)備。醫(yī)務(wù)室各項制度上墻并嚴格執(zhí)行遵守。

年度工作計劃14

  不斷地尋求各種辦法與客戶建立友好的合作關(guān)系,要做到:

 、俨荒茏尷麧欀行漠a(chǎn)生沖突妨礙對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù);

 、趯蛻粢焉啤⒐、建立偉大的客戶關(guān)系需要時間;

 、鄄灰茐耐蛻舫志藐P(guān)系為代價去追求短期的利益。

  銷售工作猶如逆水行舟,不進則退,深思回顧這兩個多月,我作為右江區(qū)的德勝紅蘭酒業(yè)業(yè)務(wù)主管,在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,具體的工作總結(jié)如下:

  一、市場分析

  目前百色右江區(qū)德勝紅蘭酒業(yè)的總體鋪市率還算得去,我也隨著經(jīng)銷商發(fā)展作為一個資歷比較新的業(yè)務(wù)員,業(yè)績方面還不太理想;一方面也是進入了白酒的淡季,各大批發(fā)、餐飲、零售店的銷售也隨之減少。

  二、目標與行動計劃

  1、逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)客戶資源,找出漏洞的地方,有針對性做可行性方案。

  2、制定學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員與時具備的業(yè)務(wù)能力、公司的發(fā)展文化和產(chǎn)品的知識等,業(yè)務(wù)方面的生命力,我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,專業(yè)知識,綜合能力,都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給予我支持。

  3、增強責任感,增強服務(wù)意識,積極主動地把工作做到點上,落到實處,我將盡到我最大的的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。20xx年以新品推廣為主要任務(wù)的終端銷售,在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和悉心關(guān)懷下,同樣是歷經(jīng)風(fēng)雨,終見彩虹。

  4、終端客戶從發(fā)展戰(zhàn)略上,依舊“鞏固和維護德勝零售,終端客戶推廣新品種。

  5、新品推廣方面,先對終端零售店新品鋪市推廣工作,口感全面升級,空箱陳列等展示德勝品牌形象。

  6、終端客戶操作品種,公司對百色市場上的客戶進行銷售應(yīng)與終端部執(zhí)行統(tǒng)一的價格體系,不要給客戶留下“內(nèi)外價格不一致;甚至”總經(jīng)銷商的.供貨價高于其他經(jīng)銷商的價“的印象。

  三、市場擴展整體思路

  1、加強和經(jīng)銷商的溝通協(xié)調(diào)和服務(wù),以提高其積極性,配合公司的各項要求一起把市場做得更好;

  2、維護和服務(wù)好批發(fā)客戶和重點客戶的客情關(guān)系,利用批發(fā)客戶和重點客戶的德勝產(chǎn)品形象,以促進整體市場德勝業(yè)務(wù)的發(fā)展。

年度工作計劃15

  在我們物業(yè)前廳的工作除了負責平日里接待工作好負責解決一些客戶問題,比如客戶反饋的一些緊急情況都需要經(jīng)由我們處理,為了高效,也為了明年工作,制定了工作計劃,依據(jù)計劃工作。

  一、重視客戶意見

  對于所有人來說客戶都是我們需要重視的,因為我們的工作一切都是圍繞客戶工作每天的工作也都是這樣做的。

  雖然我們公司來訪的客戶不是非常多,但是每天機會都有,我們每天都要抽出時間接待,為了避免因為時間不準和導(dǎo)致工作沖突,決定從明年開始實施,輪崗接待,每天都有一個人專門接待客戶,并且在接待客戶的時候不但要服務(wù)好客戶,同時要把客戶來訪的情況詳細了解清楚,弄明白他們的來意,有一個準們的單子讓來訪客戶填寫他們來訪的來意,經(jīng)過他們填寫清楚情況之后我們才會分開招待和了解。因為通過過去工作的經(jīng)驗,會把來訪客戶分為四個群體,一個是合作客戶,一個是新員工入職面試,還有一個是客戶反饋投訴,最后一個就是其他情況,通過細分把工作做細做好,完成我們公司的任務(wù),做好工作,避免因為我們工作做的不好影響到了他人。

  二、對前廳客服工作核查

  避免前廳客服人員消極怠工,要求每個前廳人員都必須要把一天的工作做個總結(jié)匯報給公司,由于公司的規(guī)模比較大,反饋的信息都會反饋到考勤部門去審核,把前廳客服工作安排明確清楚,比如每天都有一些需要回訪和反饋的客戶,需要聯(lián)系,這時候我們前廳客服就必須要在規(guī)定的時間內(nèi)把所有的電話打好并做好登記,了解情況,把自己的解決方法寫在工作中的報告里。

  三、學(xué)習(xí)進步

  前廳工作不是一個簡單的工作需要我們花費很多時間去做去學(xué),為了提升工作品質(zhì),每天都要抽時間自學(xué)每天都要自己努力去完成自己的工作之余,在工作中成長,原地踏步不能有任何效果,也不能幫助我們工作,需要,我們需要的是不斷前進不斷進步,當然我們前廳客服人數(shù)雖然不多,但是卻有很多工作資歷老的`前廳工作人人員都是值得我們學(xué)習(xí)的,在工作的時候看他們工作,然后更具這樣的工作方式工作提高自己的工作效率讓自己有更好的成長空間。

  四、遵守公司制度

  一個公司最重要的就是公司制度,每個人都需要遵守公司里面的制度,我們前廳客服會在今后的工作中嚴格遵守公司的要去,因為工作需要我們前廳人員的上班時間是輪崗制度,我們都會服從安排,在崗位上就會做好崗位上的工作,不違反工作要求,對客戶,對工作認真負責,會掌握分寸,按時上下班。