辦公室秘書述職報告 -述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

本人，本科學(xué)歷，中共黨員，1986年9月參加工作，２００2年9月通過競聘到辦公室做秘書工作，一年來，在秘書這個崗位上，我始終牢記一個宗旨，這就是認(rèn)真履行職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)工作，以實為本，盡心盡責(zé)，認(rèn)真做好各項工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在部室主任和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下，工作中取得了一定的成績，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報。

一、認(rèn)真做好信息的編發(fā)和上報工作。

信息編發(fā)是辦公室的一項主要工作，也是我工作中的一部分，今年，為了進(jìn)一步做好全市信息編發(fā)工作，充分發(fā)揮信息工作的交流、借簽、參謀、服務(wù)和支持、指導(dǎo)決策作用，我不斷加強(qiáng)與全市各單位信息人員的溝通與交流，并通過辦公網(wǎng)適時下發(fā)信息上報工作要點，經(jīng)常對信息人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并制定了相關(guān)工作制度和考核辦法，在公司建立了信息網(wǎng)絡(luò)。一年來，圍繞全市通信建設(shè)、經(jīng)營發(fā)展，我共組織編發(fā)《**通信信息》208期，《生產(chǎn)經(jīng)營分析會情況通報》12期，編發(fā)信息數(shù)量位于全省第4位，編發(fā)信息量是我市分公司歷年來最多的一年，上報的信息質(zhì)量較往年也有了明顯提高。其中《趙東生副總經(jīng)理赴**視察312國道光纜保護(hù)工作》、《**市通信分公司注意利用支撐系統(tǒng)為經(jīng)營決策服務(wù)》、《**市通信分公司積極參與“非典”疫情的防治工作》、《**市通信分公司舉辦慶祝第35屆世界電信日活動》、《楚俊國總經(jīng)理到**市通信分公司進(jìn)行調(diào)研》等多篇信息被省公司采用，2003年通信信息是近幾年來我公司信息被省公司采用最多的一年，成績最為顯著的一年，更值得一提的是今年9月5日第3699期《人民郵電報》二版也刊發(fā)了我撰寫的一篇**通信信息，從此打破了我市分公司近年來在《人民郵電報》刊上稿的零記錄，充分發(fā)揮了我市通信信息工作的導(dǎo)向作用、窗口作用，擴(kuò)大了**通信的知名度，促進(jìn)了企業(yè)各項工作的健康有序發(fā)展。

二、認(rèn)真做好企業(yè)新聞宣傳工作

今年，市分公司對信息工作、新聞宣傳工作極為重視，公司領(lǐng)導(dǎo)在會上多次強(qiáng)調(diào)此項工作，要進(jìn)一步加大新聞宣傳力度，為了充分落實公司領(lǐng)導(dǎo)指示，及時宣傳報道我們企業(yè)中涌現(xiàn)出的好人好事，為通信企業(yè)發(fā)展吹拉彈唱鼓與呼，在做好**通信信息編發(fā)的同時，在對全市各縣（區(qū)）分公司做好信息與新聞宣傳工作指導(dǎo)的同時，我還堅持不懈的認(rèn)真做好公司新聞宣傳工作，今年先后在《人民郵電報》《**通信報》發(fā)表各類新聞稿件多篇，3月份，我先后兩次深入到金牛山客戶營銷中心雞公山裝維一線以及服務(wù)村莊、網(wǎng)點，采訪了解裝機(jī)維護(hù)人員服務(wù)情況，采訪之后，我加班加點撰寫了《汗灑通信路，情系千萬家》的人物通訊，此篇文章被《**通信報》全文發(fā)表，并榮獲《**通信報》、河南省通信工會聯(lián)合舉辦的“當(dāng)好主人翁，再做新奉獻(xiàn)”征文二等獎，并獲河南省通信工會500元獎勵，這是我市通信分公司在省公司此次組織的征文活動中唯一的一篇參與作品，也是我市公司此次在省公司唯一的一篇獲獎作品。

    近年來,通信市場競爭日益激烈，移動、聯(lián)通、廣電、鐵通、還有小電信與我公司在業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶營銷等方面展開了激烈競爭，面對日益嚴(yán)峻的外部發(fā)展環(huán)境，我市分公司大客戶服務(wù)中心及時捕捉市場信息，真誠服務(wù)開拓市場， 適時適策應(yīng)對競爭，在這前所未有的大客戶市場爭奪戰(zhàn)中，她們用真誠和誠信贏得了市場，贏得了廣大客戶的信賴。為了反映她們的工作，8月份，我深入大客戶服務(wù)中心了解情況后撰寫了《真情互動 與您相融----**通信大客戶服務(wù)中心開拓市場紀(jì)實》的報道，10天便被《**通信報》發(fā)表，后又被省公司2003年第 8 期《電子期刊》全文刊發(fā)。

三、圍繞公司經(jīng)營發(fā)展，認(rèn)真做好調(diào)研工作

今年以來，圍繞市分公司的中心工作，我多次深入基層進(jìn)行調(diào)查研究，了解公司通信建設(shè)、經(jīng)營管理、服務(wù)等方面的情況，準(zhǔn)確掌握信息，緊緊把握關(guān)鍵，突出重點，及時準(zhǔn)確提供“領(lǐng)導(dǎo)需要知道”和“需要領(lǐng)導(dǎo)知道”的信息，充分發(fā)揮了辦公室的參謀助手作用。今年5月份，我先后到商城、新縣、固始、息縣等縣分公司，通過對相關(guān)縣（區(qū)）分公司農(nóng)村支局所調(diào)研后，撰寫的調(diào)研報告《關(guān)于目前農(nóng)村通信支局有關(guān)問題的調(diào)查與思考》一文不僅被《**通信報》刊發(fā)，而且被省通信公司辦公網(wǎng)第5期《電子期刊》全文刊發(fā)，調(diào)研報告內(nèi)容翔實，點面結(jié)合，有理有據(jù)，大膽而準(zhǔn)確的提出了我們目前農(nóng)村通信支局所普遍存在的而又是急待解決的問題和辦法,受到了省公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。

四、較好的完成了各類材料的寫作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

辦公室文字材料較多，公司每月生產(chǎn)經(jīng)營分析會情況通報，上級部署的重要工作的開展情況，省公司重要會議精神的貫徹、落實情況，所有這些文字材料都要按時完成。我自2002年10月?lián)�任辦公室秘書以來，一年來，較好的完成了公司每月生產(chǎn)經(jīng)營分析會情況通報等各類材料的寫作。如年度總結(jié)、相關(guān)工作匯報、我公司與市政府簽訂的主要工作目標(biāo)完成情況、**通信大事記、**通信2002年年鑒、企業(yè)形象畫冊文字材料、《同心曲》地方政府支持通信發(fā)展紀(jì)實性文章以及公司領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)講話材料的撰寫工作，較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)和部室主任交辦的各項工作。

    不吹牛，不投機(jī)，踏實工作，少說多做，這是我的工作原則，寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團(tuán)結(jié)，識大體，講風(fēng)格，這是我的待人宗旨，我倡導(dǎo)以實為本，踏實工作，我沒有遠(yuǎn)大的理想，我只希望企業(yè)強(qiáng)大、興旺，因為我靠企業(yè)生存，我覺得，干好工作是自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責(zé)。

各位評委，在簡要回顧一年來工作成績的同時，我個人工作中也存在一些不足。針對存在的不足，在今后的工作中，我將努力加以改進(jìn)，同時，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力，以便今后更好的適應(yīng)崗位，把工作干得更好，讓大家更滿意。

    謝謝大家。

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