工作報(bào)告的格式和范文

　　隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告不再是罕見的東西，其在寫作上有一定的技巧。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非�？鄲腊�，以下是小編為大家收集的工作報(bào)告的格式和范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　一、報(bào)告的概念

　　報(bào)告適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提出意見或者建議，答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問。報(bào)告屬上行文，一般產(chǎn)生于事后和事情過程中。

　　二、報(bào)告的種類

　　綜合性報(bào)告。是將全面工作或一個(gè)階段許多方面的工作綜合起來寫成的報(bào)告。它在內(nèi)容上具有綜合性、廣泛性，寫作難度較大，要求較高。

　　專題性報(bào)告。是針對(duì)某項(xiàng)工作、某一問題、某一事件或某一活動(dòng)寫成的報(bào)告，在內(nèi)容上具有專一性。

　　回復(fù)報(bào)告。是根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人的查詢、提問作出的報(bào)告。

　　三、報(bào)告的寫作格式

　�。ㄒ唬┚C合性報(bào)告的寫法

　　標(biāo)題 事由加文種，如《關(guān)于20xx年上半年工作情況的報(bào)告》；報(bào)告單位、事由加文種，如《東北師范大學(xué)教務(wù)處關(guān)于20xx年度工作情況的報(bào)告》。

　　正文把握三點(diǎn)：

　�。�1）開頭，概括說明全文主旨，開門見山，起名立意。將一定時(shí)間內(nèi)各方面工作的總情況，如依據(jù)、目的，對(duì)整個(gè)工作的估計(jì)、評(píng)價(jià)等作概述，以點(diǎn)明主旨。

　�。�2）主體，內(nèi)容要豐富充實(shí)。作為正文的核心，將工作的主要情況、主要做法，取得的經(jīng)驗(yàn)、效果等，分段加以表述，要以數(shù)據(jù)和材料說話，內(nèi)容力求既翔實(shí)又概括。

　�。�3）結(jié)尾，要具體切實(shí)。寫工作上存在的問題，提出下步工作具體意見。最后可寫“請(qǐng)審閱”或“特此報(bào)告”等語(yǔ)作結(jié)。

　�。ǘ�）專題報(bào)告的寫法

　　標(biāo)題 由事由、文種組成，如《關(guān)于招商工作有關(guān)政策的報(bào)告》。有的報(bào)告標(biāo)題也可標(biāo)明發(fā)文機(jī)關(guān)。標(biāo)題要明顯反映報(bào)告專題事由，突出其專一性。

　　正文 可采用“三段式”結(jié)構(gòu)法。以反映情況為主的專題工作報(bào)告主要寫情況、存在的問題、今后的打算和意見；以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為主的專題工作報(bào)告主要寫情況、經(jīng)驗(yàn)，有的還可略寫不足之處和改進(jìn)措施；因工作失誤向上級(jí)寫的檢查報(bào)告主要寫錯(cuò)誤的事實(shí)、產(chǎn)生錯(cuò)誤的主客觀原因、造成錯(cuò)誤的責(zé)任、處理意見及改進(jìn)措施等。結(jié)尾通常以“請(qǐng)審核”、“請(qǐng)審示”等語(yǔ)作結(jié)。

　�。ㄈ�）回復(fù)報(bào)告的寫法

　　標(biāo)題與前兩種報(bào)告大體相同

　　正文根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)的查詢、提問，有針對(duì)性作出報(bào)告，要突出專一性、時(shí)效性。

　　四、報(bào)告的寫作要求

　�。ㄒ唬�寫綜合報(bào)告應(yīng)注意抓住重點(diǎn)，突出主要矛盾和矛盾的主要方面。在此基礎(chǔ)上列出若干觀點(diǎn)，分層次闡述。說明觀點(diǎn)的材料要詳略得當(dāng)，以觀點(diǎn)統(tǒng)領(lǐng)材料。

　　（二）專題報(bào)告，要一事一報(bào)，體現(xiàn)其專一性，切忌在同一專題報(bào)告中反映幾件各不相干的事項(xiàng)和問題。

　�。ㄈ�）切忌將報(bào)告提出的建議或意見當(dāng)作請(qǐng)示，要求上級(jí)指示或批準(zhǔn)。

　　申論工作報(bào)告格式

　　一、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)

　　(一)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)需要獨(dú)立占格

　　這是標(biāo)點(diǎn)符號(hào)最基本的格式，很多同學(xué)習(xí)慣于將標(biāo)點(diǎn)符號(hào)點(diǎn)在字的右下角，平時(shí)不是很顯眼。但是，國(guó)考是有格子的，而標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的格式在評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中有明確的要求，所以必須習(xí)慣于將標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也當(dāng)成文字的一個(gè)獨(dú)立部分。單獨(dú)占格的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)一般有以下幾種：逗號(hào)、分號(hào)、冒號(hào)、問號(hào)、嘆號(hào)、句號(hào)、頓號(hào)等。需要占雙格的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)一般有如下幾種：破折號(hào)、省略號(hào)、引號(hào)、書名號(hào)、括號(hào)等。對(duì)于雙格標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，一定要注意即使是多個(gè)格子也依然要將其寫成一個(gè)整體。但如果遇到以下幾種特殊情況，則需要做特殊處理。

　　(二)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的特殊格式

　　1、除了《 “--這三種情況，其他的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)(包括 》 ”)一律不能頂格寫，如果在末格寫完文字需要除以上三種情況之外的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，就在字的右下角標(biāo)出;破折號(hào)和省略號(hào)需要占雙格，但如果出現(xiàn)在最后一個(gè)，就只需要占一格即可，不能將其分成兩個(gè)部分。

　　2、《 " 這兩種情況不能在末格出現(xiàn)，如果出現(xiàn)在末格，或者與文字?jǐn)D在一格，或者移到下一行出現(xiàn)。

　　二、數(shù)字的格式

　　對(duì)于一個(gè)兩位及以上的獨(dú)立數(shù)字來說，兩位數(shù)字占一個(gè)格子，例如20xx，就是"20"一格，“15”一格;奇數(shù)位數(shù)的數(shù)字，同樣適用，最后空一個(gè)字符即可，如20000，最后一個(gè)出現(xiàn)一個(gè)“0”，后面空著，以此類推。但不管是哪種情況，如果此數(shù)字是作為一個(gè)整體出現(xiàn)的，那就必須保持其形式上的完整性，靠近寫出。

　　三、寫不寫“答”的問題

　　幾乎有的考生都問這個(gè)問題，其實(shí)在改卷的時(shí)候，沒有哪位同學(xué)是因?yàn)閷懥恕按稹弊侄�多得了幾分，也沒有哪位同學(xué)因?yàn)闆]有寫而被扣掉幾分。所以結(jié)論就是寫不寫都可以，只要保持整個(gè)答案的格式一致性即可。如果寫，那就是"答"和其后面的冒號(hào)占兩格，頂格寫，后面分段直接空兩格開行。如果不寫，開行的格式和后面分段開行對(duì)齊。

　　四、標(biāo)題的格式

　　標(biāo)題只要大致寫在中間就可以了，不是像有考生問的，標(biāo)題書寫的時(shí)候究竟是前面空幾個(gè)，后面空幾格。如果有副標(biāo)題，在正標(biāo)題下面空兩格(正標(biāo)題文字的兩格)寫破折號(hào)，起寫副標(biāo)題，但是要將正副標(biāo)題作為一個(gè)整體寫在中間。一般不提倡大家使用太長(zhǎng)的標(biāo)題，但如果標(biāo)題過長(zhǎng)，分兩行書寫，一般格式是上一行長(zhǎng)一些，下一行短一些，兩兩居中對(duì)齊。對(duì)稱式的標(biāo)題或者中間空一格寫成一行或分兩行書寫。

　　科研課題工作報(bào)告格式

　　一、封面

　　（一）課題名稱

　�。ǘ�）單位

　�。ㄈ�）課題組成員

　　（四）日期

　　二、正文

　�。ㄒ唬╊}目

　�。ǘ�）單位和署名

　　（三）摘要：用簡(jiǎn)煉的語(yǔ)言介紹本研究課題內(nèi)容，一般在300字左右。

　�。ㄋ模┣把裕�

　　寫明

　　1、本課題的來源

　　2、研究的目的和意義

　　3、當(dāng)前社會(huì)對(duì)該課題的研究狀況，包括國(guó)外、國(guó)內(nèi)、省市區(qū)內(nèi)對(duì)該課題或有關(guān)內(nèi)容研究的狀況，如深度、廣度、已取得的成果或存在的問題，有何問題還沒有研究或有待于進(jìn)一步研究等。

　　4、本課題研究的有關(guān)背景、研究基礎(chǔ)、研究的理論依據(jù)。本課題在什么背景下進(jìn)行研究、現(xiàn)狀如何；已做了哪些前期研究，取得了哪些和本課題有關(guān)的初步成果；本課題是在什么平臺(tái)上進(jìn)行研究的；本課題研究的主要理論依據(jù)和思路等。

　　5、本課題研究成果將產(chǎn)生的作用和價(jià)值。

　　（五）研究方法及步驟

　　1、本研究的主要指導(dǎo)思想、依據(jù)和研究原則；

　　2、本研究要達(dá)到的預(yù)期目標(biāo)；

　　3、研究的主要內(nèi)容和重點(diǎn)；

　　4、研究的主要方法：研究過程采用什么方法、用此方法研究了什么內(nèi)容、達(dá)到了什么目標(biāo)、得出什么結(jié)論；

　　5、研究進(jìn)程和研究工作的實(shí)施：寫出研究過程中各階段的研究?jī)?nèi)容、研究思路及實(shí)施情況；

　　6、在研究過程中涉及到調(diào)查和實(shí)驗(yàn)，要特別寫出以下內(nèi)容：

　　（1）對(duì)調(diào)查的實(shí)施，著重寫出

　　調(diào)查的目的、任務(wù)、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍；

　　調(diào)查方法要說明是普查還是非普查（如：重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查、隨機(jī)等）；

　　調(diào)查方式是座談會(huì)、訪問、還是問卷或測(cè)試；

　　調(diào)查問卷要說明問卷來源、編制依據(jù)、發(fā)放方式、問卷有效數(shù)量和數(shù)據(jù)處理的方法；

　　對(duì)于測(cè)試要說明測(cè)試量表的來源、編制依據(jù)、測(cè)試依據(jù)、對(duì)象和方法、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和有效性的保證等。

　�。�2）對(duì)實(shí)驗(yàn)的實(shí)施，要寫明：

　　實(shí)驗(yàn)?zāi)康�、�?nèi)容、方法和思路； 實(shí)驗(yàn)的假設(shè)和理論依據(jù)；

　　實(shí)驗(yàn)的條件、時(shí)間、數(shù)量、結(jié)果及適用范圍；

　　實(shí)驗(yàn)的具體步驟等。

　�。�六）研究的主要結(jié)果和產(chǎn)生的效果

　　注：要講究研究的科學(xué)性和系統(tǒng)性，不要寫成“我是怎么做的，應(yīng)該怎么做”。

　�。ㄆ撸┭芯康闹饕�成果與形成的理性認(rèn)識(shí)

　　1、對(duì)現(xiàn)狀研究的理性分析；

　　2、要提出有效的措施、可操作的對(duì)策和方法；

　　3、寫明研究過程中形成的新理論、新觀點(diǎn)、新見解、新認(rèn)識(shí)和新方法等。

　　（八）問題和討論

　　1、應(yīng)該研究而由于其他原因未進(jìn)行研究的問題；

　　2、已經(jīng)進(jìn)行研究但由于條件限制未得出結(jié)論；

　　3、與課題有關(guān)但未列入本課題研究的重要問題；

　　4、需和同行商榷的問題等。

　�。ň牛﹨⒖嘉墨I(xiàn)、引文注釋等。

　　1、對(duì)調(diào)查或?qū)嶒?yàn)數(shù)據(jù)（可用圖、表的形式）的分析和初步結(jié)論；

　　2、在調(diào)查或?qū)嶒?yàn)過程中產(chǎn)生的其他效果。

　　實(shí)習(xí)工作報(bào)告范文

　　一、實(shí)習(xí)說明

　　1）實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年xx月xx日

　　2）實(shí)習(xí)地點(diǎn)：廣州市白云區(qū)機(jī)場(chǎng)路崗貝路口邦國(guó)酒店201

　　3）實(shí)習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)實(shí)習(xí)

　　二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

　　白云機(jī)場(chǎng)商旅貴賓服務(wù)是廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)股份有限公司在民航業(yè)內(nèi)率先推出的優(yōu)秀貴賓服務(wù)品牌，與廣東華灝集團(tuán)于2002年7月1日投資成立了“廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)商旅服務(wù)有限公司”。在白云機(jī)場(chǎng)商旅發(fā)展壯大過程中，廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)股份有限公司又在機(jī)場(chǎng)業(yè)內(nèi)首度進(jìn)行股權(quán)多元化，吸引民營(yíng)資本入股，最初主要為白云機(jī)場(chǎng)出發(fā)和到達(dá)的商務(wù)旅客提供尊貴的接送機(jī)服務(wù)。白云機(jī)場(chǎng)商旅公司的成立，標(biāo)志著白云機(jī)場(chǎng)商旅開始以獨(dú)立法年誕生以來，白云機(jī)場(chǎng)商旅品牌逐漸成為民航業(yè)貴賓服務(wù)的領(lǐng)航者，引起了服務(wù)業(yè)和民航業(yè)人運(yùn)作白云機(jī)場(chǎng)的商務(wù)貴賓服務(wù)，掀開了商旅品牌嶄新的一頁(yè)。經(jīng)過短短三年多的發(fā)展，白云機(jī)場(chǎng)商旅員工人數(shù)由不到200人增加到800人，服務(wù)場(chǎng)地面積由不足600平方米增加到18000平方米，月服務(wù)人次由2002年的3000多人次增加到現(xiàn)在的50000多人次，白云機(jī)場(chǎng)商旅會(huì)員數(shù)量也由原來的幾百人增加至現(xiàn)在的逾3500人。自2000內(nèi)外的普遍關(guān)注。

　　三、實(shí)習(xí)目的與計(jì)劃

　　1、實(shí)習(xí)目的

　　1）通過這次實(shí)習(xí)將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合起來，使我得到了更深刻地理解與應(yīng)用這門電子商務(wù)知識(shí)。

　　2）學(xué)會(huì)運(yùn)用電子客票專業(yè)知識(shí)為人民服務(wù)，為社會(huì)盡一些綿薄之力，從而并對(duì)我們所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高。

　　2、實(shí)習(xí)計(jì)劃

　　隨著計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)的發(fā)展和成熟，數(shù)字化在生活中扮演著越來越重要的角色。利用計(jì)算機(jī)軟件處理生活中的各種復(fù)雜問題已越來越常見，當(dāng)然，民航客票也不例外，而在眾多的行業(yè)當(dāng)中，民航客票以電子銷售的方式是常用的一種。就電子商務(wù)專業(yè)而言，利用電子處理一些商務(wù)活動(dòng)，以低成本，高效率，從而創(chuàng)造出更高的利潤(rùn)。

　　四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　1、后臺(tái)訂單處理

　　1）公司會(huì)有自己專用的軟件后臺(tái)，是用來處理供應(yīng)商的一些機(jī)票訂單，幫忙網(wǎng)上支付出票。

　　2）后臺(tái)有出票訂單，自然也就有退票，廢票，改簽等一系列的訂單，分各種性質(zhì)來分別處理以滿足客戶的要求。

　　2、航班查詢

　　同行與同行之間會(huì)相互幫忙，這個(gè)所謂的相互·幫忙就是客人需要查詢航班，向相關(guān)部門咨詢，然后相關(guān)部門會(huì)專門打電話給我們，我們會(huì)根據(jù)信息酌情處理問題。

　　3、航班預(yù)訂

　　市場(chǎng)部負(fù)責(zé)面向客戶，負(fù)責(zé)走單，把相關(guān)的訂單信息，也就是航班預(yù)訂信息，例如航段，航班時(shí)間，客人姓名等信息給我們，根據(jù)市場(chǎng)部給的信息進(jìn)行航班預(yù)訂，處理相關(guān)訂單。

　　4、電話服務(wù)

　　同行也與同行之間會(huì)通過電話來進(jìn)行聯(lián)系溝通，進(jìn)行相互的處理相關(guān)問題，比如訂票，出票，退票，廢票，航班延誤信息傳達(dá)，航班改簽等等的一系列的問題，通過電話相互傳達(dá)并得到相關(guān)的處理，完成電話服務(wù)。

　　五、實(shí)習(xí)結(jié)果

　　這次實(shí)習(xí)是結(jié)合專業(yè)知識(shí)進(jìn)行的，雖然工作量比在校期間的上機(jī)練習(xí)要大的多，但是，因?yàn)榻Y(jié)合實(shí)際，對(duì)于民航客票我學(xué)到了更多，也掌握了更多。比如說如何使用專業(yè)軟件處理問題、民航客票的專業(yè)術(shù)語(yǔ)等。也逐漸了解了電子商務(wù)的作用以及要求和對(duì)社會(huì)的影響等實(shí)習(xí)過程中進(jìn)一步加深我們對(duì)民航電子商務(wù)專業(yè)的認(rèn)識(shí)，了解了國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)與電子的緊密聯(lián)系；通過對(duì)軟件的使用，掌握電子客票中的黑屏軟件從數(shù)據(jù)采集與編輯以及數(shù)據(jù)管理等整套作業(yè)流程。通過實(shí)實(shí)在在的操作，對(duì)知識(shí)進(jìn)行拓展和擴(kuò)充，更加熟悉了我們專業(yè)必須掌握的軟件之一（黑屏），增強(qiáng)了我對(duì)軟件的動(dòng)手操作能力。

　　六、實(shí)習(xí)心得

　　1）能力這次實(shí)習(xí)，主要是運(yùn)用黑屏軟件編輯處理解決實(shí)際問題。之前的單個(gè)實(shí)訓(xùn)做起來較為簡(jiǎn)單，但是這次綜合實(shí)驗(yàn)中遇到了較為棘手的問題，剛拿到訂單時(shí)時(shí)間無從下手，但是通過師傅的指導(dǎo)和同事之間的討論和幫助，以及自己去探索以及實(shí)踐冒，最終有所成就，雖然有好幾次都差點(diǎn)不要賠錢。

　　2）此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)讓我學(xué)到了課堂上永遠(yuǎn)學(xué)不到的知識(shí)�？梢哉f此次機(jī)會(huì)讓我學(xué)會(huì)遇到問題不要慌張，越慌張，頭緒就越亂，事情就越容易搞砸；提高了與上司、員工有效的溝通能力。同時(shí)我也體會(huì)到了做工的艱苦使我倍加珍惜眼前的生活，通過實(shí)習(xí)，我的意志得到了磨練，自己動(dòng)手能力也得到提升，積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為了將來的事業(yè)打下了基礎(chǔ)。這份工作也為了家里減輕了負(fù)擔(dān)，自己成了家里的一份經(jīng)濟(jì)來源，心里很高興，我將來會(huì)更加努力工作，抓住每個(gè)機(jī)遇，讓自己生活更精彩，更充實(shí)。

　　3）雖然這并不是真正的工作，但卻讓我實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西，很多是讓我受益終身的東西。這次實(shí)習(xí)，我不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，無論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會(huì)更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端。

　　4）理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力越來越受到人們的重視。通過這次的校內(nèi)實(shí)習(xí)，我深深地體會(huì)到了這一點(diǎn)，作為大學(xué)生，如何將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去，更好的為社會(huì)服務(wù)？我想我有了答案，我們應(yīng)該在在、掌握了理論知識(shí)后走出教室，親自動(dòng)手才會(huì)有收獲！那樣我們?cè)谧叱鲂ｉT后踏入社會(huì)才會(huì)更有競(jìng)爭(zhēng)力！最后我感覺在這個(gè)社會(huì)上做人比做事更重要！

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