行政審批工作總結(jié)[精選15篇]
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編整理的行政審批工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
行政審批工作總結(jié)1
自保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以來(lái),分中心黨支部嚴(yán)格按照市委、市政府、市行政審批中心以及建設(shè)工委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性領(lǐng)導(dǎo)組的部署要求,通過(guò)典型引路、形勢(shì)教育、組織座談、民主評(píng)議等方式,保證學(xué)習(xí)動(dòng)員效果和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在工作中以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立起高素質(zhì)的共產(chǎn)黨員形象。具體呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
一、堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿始終,領(lǐng)導(dǎo)帶頭在真學(xué)真懂真用上下功夫。認(rèn)真學(xué)習(xí)了規(guī)定的必讀篇目,通過(guò)組織黨員觀看反映優(yōu)秀黨員、先進(jìn)人物的電影、電視片、黨員先進(jìn)典型事跡VCD光盤(pán)等形式,教育和啟迪黨員。通過(guò)組織觀看教育片,集體學(xué)習(xí),組織參觀革命圣地井岡山、大寨,聽(tīng)專(zhuān)題報(bào)告等多種形式,切實(shí)加強(qiáng)我干部的學(xué)習(xí)意識(shí)。針對(duì)分中心房地產(chǎn)交易、產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理法律性、政策性、專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的特點(diǎn),以先進(jìn)性教育為契機(jī),在中心各項(xiàng)工作相當(dāng)緊張的情況下,利用雙休時(shí)間和抽出多個(gè)工作日,專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)了市中院的趙利萍副院長(zhǎng)、某省眾晨律師事務(wù)本稿件屬于所的兩名律師,為中心全體職工講解了《房地產(chǎn)法》、《產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍交易登記管理辦法》、《婚姻法》、《繼承法》、《行政許可法》等法律、政策性強(qiáng)有關(guān)房地產(chǎn)法律法規(guī)及相關(guān)司法解釋等內(nèi)容,增強(qiáng)了廣大職工的依法辦證的自覺(jué)性。
二、堅(jiān)持把“開(kāi)門(mén)”搞教育貫穿始終,帶頭在深入查找問(wèn)題上下功夫。能否充分發(fā)動(dòng)群眾、依靠群眾,是先進(jìn)性教育能否成為群眾滿意工程的關(guān)鍵。中心領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持走群眾路線,開(kāi)門(mén)納諫,通過(guò)召開(kāi)各界人士等專(zhuān)題座談會(huì),采取當(dāng)面征詢(xún)、登門(mén)拜訪、發(fā)放征求意見(jiàn)表、開(kāi)設(shè)熱線電話、設(shè)立意見(jiàn)箱等多種形式,深入廣泛地征集和聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)建議。召開(kāi)了兩次大型的座談會(huì),參加人數(shù)達(dá)四、五十人之多,發(fā)放征求意見(jiàn)表五十多份,征集到各方面意見(jiàn)建議近三十條。匯兌分析對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)班子的意見(jiàn)建議主要有以下幾個(gè)方面:在廣泛征求意見(jiàn)、深刻自查的基礎(chǔ)上,分中心黨支部開(kāi)展了“一對(duì)一,多對(duì)多”談心活動(dòng)。在談心過(guò)程中,大家不回避矛盾,不諱飾問(wèn)題,能夠暢開(kāi)胸懷,坦誠(chéng)相見(jiàn),進(jìn)一步查找自身存在的突出問(wèn)題,收到了溝通思想、消除隔閡、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、形成共識(shí)的,提出的建議意見(jiàn)現(xiàn)逐一落實(shí)并改進(jìn)。
三、認(rèn)真召開(kāi)民主生活會(huì),帶頭開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。分中心支部積極召開(kāi)高質(zhì)量的民主生活會(huì),拿起批評(píng)與自我批評(píng)的武器積極開(kāi)展思想斗爭(zhēng),深刻剖析思想根源。在批評(píng)與自我批評(píng)見(jiàn)人見(jiàn)事見(jiàn)思想,相互批評(píng)不遮不掩,亮出問(wèn)題不怕丑,觸動(dòng)內(nèi)心不怕疼,整個(gè)生活會(huì)充滿了健康嚴(yán)肅、民主和諧的氣氛。真正達(dá)到了相互交流、共同提高的目的,應(yīng)用到實(shí)際工作中,受到很好的效果。
四、狠抓教育培訓(xùn),提高隊(duì)伍綜合素質(zhì),為創(chuàng)建窗口平臺(tái)提供人才保障。半年來(lái),中心參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)資格和成人教育考試人員多達(dá)十人次,求學(xué)求知目前在中心已蔚然成風(fēng)。通過(guò)這些舉措,既為中心培養(yǎng)出了一批較高業(yè)務(wù)水平和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,又使中心今后的.可持續(xù)發(fā)展有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。自成立行政審批分中心以來(lái),按照行政審批中心的要求,窗口人員的素質(zhì)都已具備了大專(zhuān)以上文化水平。其次,從提高職業(yè)道德水平入手,在職工中大力倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、公事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德,使全體職工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。
五、簡(jiǎn)化辦事程序。為進(jìn)一步活躍房地產(chǎn)市場(chǎng),方便群眾申辦房地產(chǎn)交易與房屋權(quán)屬登記手續(xù),中心對(duì)各類(lèi)房屋的初始、轉(zhuǎn)移、變更登記更進(jìn)一步做了調(diào)整。由原來(lái)三審程序減為一審,辦證時(shí)限、服務(wù)承諾也進(jìn)行了調(diào)整。如初始登記由原來(lái)的日縮短為日;轉(zhuǎn)移登記由原來(lái)的日縮短為日;變更登記由原來(lái)的日縮短為日;抵押登記由原來(lái)的日縮短為日,比建設(shè)部要求的時(shí)間還縮短了日。在此基礎(chǔ)上,中心根據(jù)產(chǎn)權(quán)人或產(chǎn)權(quán)單位的實(shí)際情況,實(shí)行特事特辦、急事急辦服務(wù),對(duì)老弱病殘住戶(hù)增設(shè)了上門(mén)服務(wù),上半年,共上門(mén)服務(wù)二十次,受到了很好的社會(huì)效益。為了把服務(wù)工作做得更周到、更細(xì)致、更貼近百姓,窗口主動(dòng)從自身和內(nèi)部找差距,從群眾的角度出發(fā),在窗口設(shè)立了“便民咨詢(xún)臺(tái)”,提供飲用純凈水、書(shū)寫(xiě)用筆、老花鏡、復(fù)寫(xiě)紙和印臺(tái)等,盡可能為客戶(hù)著想,提供一切方便。對(duì)一些前來(lái)咨詢(xún)和辦理的事項(xiàng)超出了窗口業(yè)務(wù)以外的問(wèn)題,耐心做好解釋和疏導(dǎo)工作,引導(dǎo)前來(lái)辦證的住房到相關(guān)的部門(mén)去辦理。
行政審批工作總結(jié)2
20xx年,在區(qū)政協(xié)的監(jiān)督和指導(dǎo)下,全局上下嚴(yán)格按照區(qū)政府對(duì)提案辦理的時(shí)間要求,認(rèn)真對(duì)待政協(xié)委員提案的辦理,在總結(jié)往年好做法和好作風(fēng)的基礎(chǔ)上,針對(duì)新情況、新要求,依托各方力量,聚積干部職工智慧,在行動(dòng)上采取“四多”的辦法,讓“解民意、聽(tīng)民聲、重落實(shí)”貫穿于辦理回復(fù)工作的始終,圓滿完成了政協(xié)委員提案的辦理工作。
一、基礎(chǔ)工作情況
。ㄒ唬┧枷胫匾,分工明確,確保辦理工作有序展開(kāi)
涉及審批工作的提案,體現(xiàn)了委員和人民群眾對(duì)我區(qū)審批工作的關(guān)注和期望,對(duì)我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中存在的問(wèn)題、提高工作效率、抓好工作落實(shí),有著極其重要的作用。審批局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視政協(xié)提案辦理工作,堅(jiān)持把提案辦理工作擺上重要議事日程,與日常業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)。成立了由局主要負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)、分管同志任副組長(zhǎng)、有關(guān)科室任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)提案辦理,不斷完善工作機(jī)制,分解細(xì)化責(zé)任,增強(qiáng)辦理實(shí)效,確保做到“件件有答復(fù),事事有回音”。
。ǘ﹦(chuàng)新方法,務(wù)求實(shí)效,進(jìn)步提高辦理工作質(zhì)量
針對(duì)政協(xié)提案,審批局建議提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)職能科室,認(rèn)真研究,及時(shí)辦理和回復(fù),限時(shí)辦結(jié),努力提高代表的滿意率。一是認(rèn)真研究,提高辦理工作的針對(duì)性。收到提案后,我們認(rèn)真組織相關(guān)人員討論研究,并深入一線了解具體情況,結(jié)合提案,有針對(duì)性的開(kāi)展辦理工作。二是各個(gè)擊破,提高辦理工作的效率。對(duì)提案分門(mén)別類(lèi),對(duì)所提的問(wèn)題,凡是具備條件能夠解決的,集中力量迅速解決;對(duì)受客觀條件限制暫不能解決的.,制定相應(yīng)規(guī)劃,積極創(chuàng)造條件逐步加以解決;對(duì)所提問(wèn)題已有過(guò)規(guī)定或已解決的,向委員加以說(shuō)明;對(duì)那些目前尚不具備條件的也耐心細(xì)致地做好解釋工作。三是狠抓落實(shí),提高辦理工作的實(shí)效性。承辦提案時(shí),在落實(shí)上下功夫,切實(shí)履行好對(duì)委員的承諾,真正將辦理工作落到實(shí)處。
(三)完善制度,強(qiáng)化督導(dǎo),健全辦理工作相關(guān)機(jī)制
為理順辦理工作機(jī)制,審批局通過(guò)歷年辦理工作經(jīng)驗(yàn)和做法,在系統(tǒng)內(nèi)部逐步建立了提案集體會(huì)商制度、溝通聯(lián)系制度、跟蹤督辦制度、答復(fù)審核制度等一系列制度,規(guī)范建立了提案接辦、交辦、辦理、答復(fù)、回訪等工作環(huán)節(jié),辦理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范高效。
1、嚴(yán)格制度落實(shí)。接到提案后,局領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)召開(kāi)會(huì)議,對(duì)20xx年政協(xié)提案的辦理進(jìn)行了明確分工,嚴(yán)格落實(shí)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)、有時(shí)限規(guī)定、有工作考核的要求,實(shí)行班子成員、承辦科室、承辦人員三級(jí)管理,真正做到“四個(gè)到位”,即領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、時(shí)間到位、措施到位,注重實(shí)效,抓好落實(shí),推進(jìn)辦理工作有序開(kāi)展。
2、及時(shí)跟蹤督辦。及時(shí)召開(kāi)相關(guān)科室、各單位主要負(fù)責(zé)人參加的辦理工作會(huì)議,對(duì)提案辦理工作進(jìn)度進(jìn)行督辦,確保提案按照規(guī)定時(shí)間及時(shí)答復(fù)。凡是委員們對(duì)答復(fù)不滿意的,堅(jiān)決重新辦理,并重新作出答復(fù)。在辦理過(guò)程中,局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每份提案的辦理情況進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督,有力地促進(jìn)了辦理工作的順利開(kāi)展,保證了辦理效果。
二、辦理工作情況
。ㄒ唬⿵(qiáng)化溝通,提高辦理質(zhì)量
在提案辦理中,嚴(yán)格堅(jiān)持“三溝通”原則,通過(guò)與委員的及時(shí)溝通,提高辦理質(zhì)量和實(shí)效。結(jié)合提案辦理進(jìn)度,在辦理前、辦理中、辦理后適時(shí)與委員就辦理工作進(jìn)行溝通聯(lián)系,對(duì)一些難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,虛心聽(tīng)取意見(jiàn)和提案,確保提案得到更好的辦理。
(二)分類(lèi)推進(jìn),提高辦理實(shí)效
審批局提案承辦共1件:區(qū)政協(xié)十屆四次會(huì)議第011號(hào)《關(guān)于持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的提案》。營(yíng)商環(huán)境是一個(gè)地區(qū)有效開(kāi)展交流與合作、參與區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)的重要依托,也是一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)軟實(shí)力的重要體現(xiàn)。茌平區(qū)行政審批服務(wù)局始終堅(jiān)持以?xún)?yōu)化營(yíng)商環(huán)境為抓手,持續(xù)深化“放管服”改革,推出行政審批“告知承諾制、最多跑一次、幫(代)辦制、網(wǎng)上辦理、綠色通道”等服務(wù)措施,行政審批不斷提速,群眾滿意度持續(xù)提升。今年以來(lái),茌平區(qū)繼續(xù)深化行政審批改革,在審批過(guò)程中不斷探尋“審批加速”新路徑。目前,提案建議事項(xiàng)已解決。
(三)努力提高采納落實(shí)率
通過(guò)提案辦理,給政協(xié)委員均給以答復(fù),政協(xié)提案中所提問(wèn)題正在解決或列入規(guī)劃逐步解決,所提建議提案全部采納落實(shí)。
今后,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),抓好工作落實(shí),不斷提政協(xié)提案辦理的工作質(zhì)量,把我們的工作置于社會(huì)各界,特別是政協(xié)提案的有效監(jiān)督之下,盡心盡力做好城建各項(xiàng)工作。
行政審批工作總結(jié)3
自去年成立以來(lái),全面貫徹中央依法治國(guó)基本方略,根據(jù)縣委全面依法治縣委員會(huì)的工作要求,扎實(shí)開(kāi)展普法宣傳教育工作,有效推動(dòng)“七五”普法工作深入開(kāi)展,現(xiàn)將“七五”普法工作作出如下總結(jié):
一、加強(qiáng)工作隊(duì)伍建設(shè)
。ㄒ唬╅_(kāi)展法律法規(guī)專(zhuān)題學(xué)習(xí)會(huì)。組織全體干部職工及政務(wù)大廳窗口工作人員學(xué)習(xí)《省政務(wù)服務(wù)條例》、《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》、《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法實(shí)施條例》、《政府信息公開(kāi)條例》等與工作相關(guān)的法律法規(guī),切實(shí)提高在職人員運(yùn)用法治思維和法律手段解決業(yè)務(wù)問(wèn)題的能力,進(jìn)一步提高依法行政的工作水平。
。ǘ┣袑(shí)做好“會(huì)前學(xué)法”工作。參照縣政府常務(wù)會(huì)“會(huì)前學(xué)法”安排,堅(jiān)持和完善會(huì)前學(xué)法制度,推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法經(jīng);、制度化。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法守法用法,把憲法和法律作為學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)法律的.表率作用,不斷增強(qiáng)法治觀念和法律意識(shí)。
。ㄈ┻M(jìn)一步提升學(xué)法、知法、守法、用法意識(shí)。堅(jiān)定理想信念,牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”,嚴(yán)守“六項(xiàng)紀(jì)律”,筑牢拒腐防變防線。強(qiáng)化黨風(fēng)廉政教育,組織全體干部職工觀看廉政反腐警示教育片,以案釋法,警鐘長(zhǎng)鳴,將法治根植于心,外化于行。
二、廣泛開(kāi)展普法宣傳活動(dòng)
。ㄒ唬╅_(kāi)展“加強(qiáng)法制宣傳教育,促進(jìn)社會(huì)矛盾化解”主題宣傳活動(dòng)。在全體干部職工中,重點(diǎn)開(kāi)展憲法、基本法律的普法宣傳和各種形式的學(xué)法用法活動(dòng)。在紀(jì)念日、宣傳月等活動(dòng)中,重點(diǎn)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)普法活動(dòng)。把矛盾糾紛化解和普法教育相結(jié)合,打牢預(yù)防化解矛盾的法制基礎(chǔ),促進(jìn)社會(huì)矛盾糾紛的有效化解。
(二)開(kāi)展多種方式學(xué)法活動(dòng),加強(qiáng)法律知識(shí)普及。加強(qiáng)服務(wù)窗口人員法治培訓(xùn),組織全體干部職工加強(qiáng)法律知識(shí)學(xué)習(xí),采取集中學(xué)習(xí)、討論交流、自學(xué)等方式開(kāi)展學(xué)法活動(dòng),進(jìn)一步提高工作人員依法辦事的能力。
三、積極營(yíng)造法治文化氛圍
深入推進(jìn)法治宣傳,積極拓展法治文化建設(shè)陣地。一是加強(qiáng)服務(wù)窗口人員法治培訓(xùn),設(shè)立普法示范窗口,明確普法工作人員崗位職責(zé);
二是加強(qiáng)法治文化宣傳陣地建設(shè),大力推進(jìn)“法律七進(jìn)”活動(dòng),開(kāi)展“進(jìn)機(jī)關(guān)”活動(dòng);
三是利用政務(wù)服務(wù)大廳led屏定期或不定期播放法治宣傳標(biāo)語(yǔ)、圖片和音像資料,不斷提高群眾法治意識(shí),大力營(yíng)造法制宣傳濃厚氛圍。
四、下一步工作
在今后的普法工作中,進(jìn)一步加大法制宣傳教育力度,扎實(shí)有效地推進(jìn)普法基礎(chǔ)工作,促進(jìn)各項(xiàng)工作依法健康有序發(fā)展,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出新的更大貢獻(xiàn)。
每讀一遍感覺(jué)都不同。
行政審批工作總結(jié)4
我社區(qū)“六五”普法工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞鄉(xiāng)“六五”普法規(guī)劃確定的目標(biāo)和任務(wù),抓基礎(chǔ)、抓重點(diǎn)、抓落實(shí),扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展普法教育工作,有效推動(dòng)“六五”普法工作向縱深發(fā)展,中期工作取得了明顯成效。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立健全組織機(jī)構(gòu)。
一向以來(lái),社區(qū)將普法工作列入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作的重要議程!傲濉逼辗ǖ钠鸩街,為及時(shí)啟動(dòng)“六五”普法工作,召開(kāi)“五五”普法總結(jié)暨“六五”普法法制宣傳教育動(dòng)員大會(huì),部署下一階段全鄉(xiāng)普法工作,為“六五”普法工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
(一)建立健全“六五”普法法制宣傳領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為了加強(qiáng)普法和依法治理工作的管理、指導(dǎo),保證法制宣傳教育工作的順利進(jìn)行,進(jìn)一步明確職責(zé),及時(shí)成立了由書(shū)記為組長(zhǎng),兩委成員為成員的普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組,專(zhuān)人負(fù)責(zé)法制宣傳教育工作并組織落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃,監(jiān)督法制宣傳教育開(kāi)展?fàn)顩r。明確了專(zhuān)兼職的法制宣傳員,有力地推進(jìn)了法制宣傳教育活動(dòng)的開(kāi)展。
(二)精心制定普法工作要點(diǎn)。根據(jù)縣“六五”普法規(guī)劃,結(jié)合社區(qū)實(shí)際,制定了,明確普法重點(diǎn)對(duì)象,重點(diǎn)開(kāi)展以憲法、農(nóng)村土地承包法、刑法以及維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定相關(guān)法律法規(guī)為資料的宣傳教育工作。堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,切實(shí)做好全民法制宣傳教育,為社區(qū)“六五”普法工作的深入開(kāi)展奠定了良好基礎(chǔ)。
(三)著力抓好基層普法陣地建設(shè)。為充分發(fā)揮基層普法陣地的主渠道作用,依托調(diào)委會(huì)、治保會(huì),加強(qiáng)基層人民調(diào)解、法律宣傳等職能,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)帶給實(shí)實(shí)在在的法律保障。
二、多種形式宣傳,重點(diǎn)開(kāi)展法律“六進(jìn)”活動(dòng)。
(一)開(kāi)展法律進(jìn)社區(qū)活動(dòng),抓好干部學(xué)法用法教育。
緊緊抓住干部的法制教育不放,不斷強(qiáng)化干部的法律素質(zhì)。
一是堅(jiān)持和完善支部中心組群眾學(xué)法制度,將干部作為普法重點(diǎn)對(duì)象來(lái)抓。
二是開(kāi)展靈活多樣的學(xué)習(xí)方法,比如專(zhuān)題講座、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽等。組織居民參加了以“弘揚(yáng)法治精神,普及法律知識(shí),共建平安社區(qū)”為主題的法律知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng); 三是學(xué)用結(jié)合,普治并舉。透過(guò)結(jié)合社會(huì)主義法治理念教育等活動(dòng),把堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法執(zhí)政有機(jī)統(tǒng)一齊來(lái),與科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政緊密結(jié)合起來(lái),不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部依法決策、執(zhí)政為民、依法執(zhí)政的意識(shí),不斷完善領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)方式和執(zhí)政方式,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政潛力和領(lǐng)導(dǎo)水平。透過(guò)普法工作的不斷深入,干部的法制觀念得到了強(qiáng)化。
(二)開(kāi)展法律進(jìn)村組活動(dòng),抓好農(nóng)民法制宣傳教育。
充分發(fā)揮居委會(huì)法制宣傳陣地的作用,在活動(dòng)中心播放警示教育片。圍繞若干經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展工作重點(diǎn)以及人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展街頭設(shè)攤法律咨詢(xún)活動(dòng),資料涉及到勞動(dòng)、工傷、財(cái)產(chǎn)繼承、戶(hù)籍管理、計(jì)劃生育等法律法規(guī),發(fā)放各種宣傳資料,受影響群眾到達(dá)近五百人次,有效的擴(kuò)大了法律宣傳面。另外,還透過(guò)各種途徑舉辦了各類(lèi)咨詢(xún)、培訓(xùn)活動(dòng),例如“三八”婦女**、治保、調(diào)解主任的培訓(xùn)等,在全鄉(xiāng)發(fā)放“六五”普法教材共200余冊(cè),普法的覆蓋率逐步提高,群眾法律意識(shí)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
(三)開(kāi)展法律進(jìn)學(xué);顒(dòng),抓好青少年法制宣傳教育。
充分利用學(xué)校廣播、校園網(wǎng)、宣傳欄、黑板報(bào)、?刃麄鞴ぞ,在師生中廣泛宣傳法律知識(shí),運(yùn)用教師會(huì)、學(xué)生會(huì)、升旗儀式、班隊(duì)活動(dòng)課、思品社會(huì)課等組織師生進(jìn)行以為核心的法紀(jì)教育。組織學(xué)生觀看預(yù)防未成年人犯罪專(zhuān)題教育片等。
(四)開(kāi)展法律進(jìn)企業(yè)活動(dòng),抓好企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的法制宣傳教育。為了提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員依法經(jīng)營(yíng)管理水平,在鄉(xiāng)工辦的組織下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員集中學(xué)法每年2次。
三、抓好重點(diǎn),推動(dòng)全民學(xué)法用法的.熱潮
(一)抓住節(jié)假日,結(jié)合重大政策法律出臺(tái),集中時(shí)間、集中人員,深入開(kāi)展各類(lèi)主題法制宣傳活動(dòng)。6月x日是全國(guó)禁毒日,我們結(jié)合“綜合治理宣傳月”活動(dòng),組織開(kāi)展禁毒禁賭宣傳。透過(guò)活動(dòng)開(kāi)展,使廣大公民的法律意識(shí)不斷增強(qiáng),依法辦事的社會(huì)氛圍更加濃厚。在法制宣傳日,充分運(yùn)用多種宣傳形式,在主要路口懸掛宣傳橫幅,并制作法律知識(shí)宣傳版面,開(kāi)展憲法及其它法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng),構(gòu)成宣傳聲勢(shì),營(yíng)造增強(qiáng)憲法觀念,維護(hù)憲法尊嚴(yán),構(gòu)建和諧社會(huì)的良好氛圍。透過(guò)多層次,多形式,多方位地普法宣傳教育,使公民法律意識(shí)進(jìn)一步提高,公民學(xué)法、知法、懂法、用法蔚然成風(fēng),維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
四、夯實(shí)基礎(chǔ),加強(qiáng)基層民主法制建設(shè)。
農(nóng)村基層民主法制建設(shè)是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的一項(xiàng)重要資料,為進(jìn)一步落實(shí)司法部、民政部的精神和縣司法局的工作要求,結(jié)合XX鄉(xiāng)“六五”普法規(guī)劃和白沙鄉(xiāng)實(shí)際,切實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)“六五”普法和依法治理工作,把開(kāi)展民主法治村(居)的建立活動(dòng)作為“六五”普法工作的一個(gè)重要資料,從提高認(rèn)識(shí),明確指導(dǎo)思想和建立要求出發(fā),認(rèn)真做好民主法治村的建立工作。
五、存在的問(wèn)題
社區(qū)按照“六五”普法規(guī)劃要求,做了超多工作,收到必須成效。但在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到還存在著不足。一是認(rèn)識(shí)不高,宣傳發(fā)動(dòng)不夠深入;二是發(fā)展不平衡;三是缺少法制宣傳教育工作信息溝通機(jī)制;四是目前可運(yùn)用的法制宣傳教育形式還比較單調(diào),缺乏針對(duì)性和實(shí)效性。
20xx年是“六五普法”工作的第一年,也是至關(guān)重要的一年,我們需要不斷的從普法工作中找到問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,從而來(lái)解決問(wèn)題,我們?nèi)孕枥^續(xù)努力,進(jìn)一步加大法制宣傳教育力度,扎實(shí)有效地推進(jìn)普法基礎(chǔ)工作,促進(jìn)全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)依法健康有序發(fā)展,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出新的更大貢獻(xiàn)。
行政審批工作總結(jié)5
20xx年縣行政審批局按照上級(jí)部門(mén)要求,結(jié)合“三城同創(chuàng)”工作實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,切實(shí)提高了工作效率,轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),進(jìn)一步優(yōu)化了投資軟環(huán)境,F(xiàn)將我局20xx年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、成立組織機(jī)構(gòu),落實(shí)具體責(zé)任
我局成立了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。制定了符合本單位實(shí)際的切實(shí)可行的工作方案,明確了具體的責(zé)任人和工作完成時(shí)限。
二、加強(qiáng)宣傳教育,提高思想認(rèn)識(shí)
在本單位干部職工中廣泛宣傳并積極開(kāi)展教育活動(dòng),做到全體干部職工對(duì)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作知曉率、參與率達(dá)到100%,廣大干部職工充分了解城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的意義、目標(biāo)任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)要求等,提高了環(huán)保意識(shí)和健康素養(yǎng),從而自覺(jué)做好辦公區(qū)域及責(zé)任街區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治工作;按照縣委、縣府的要求,認(rèn)真組織參加了文明勸導(dǎo)活動(dòng);及時(shí)上報(bào)了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作情況和信息。
三、加大治理投入,抓好工作落實(shí)
我局將此項(xiàng)工作納入了重要議事日程,對(duì)中心辦公區(qū)域進(jìn)行24小時(shí)保潔;每月集中組織兩次對(duì)辦公樓周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行集中整治,開(kāi)展一次“除四害”、治理“臟、亂、差”以及對(duì)不文明行為的`勸導(dǎo)活動(dòng);大力開(kāi)展節(jié)能降耗活動(dòng),增強(qiáng)干部職工節(jié)能降耗意識(shí),有效降低了機(jī)關(guān)能耗;積極開(kāi)展豐富多彩的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)和職工文體活動(dòng),自覺(jué)維護(hù)好公共環(huán)境衛(wèi)生;積極配合、協(xié)助社區(qū)抓好職工家屬區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治和保潔工作,確保中心辦公樓及周邊環(huán)境衛(wèi)生更加清潔、優(yōu)美。
四、明確目標(biāo)任務(wù),做好對(duì)口幫扶
我局定期組織黨員干部深入對(duì)口幫扶村進(jìn)行健康知識(shí)及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳教育,增強(qiáng)廣大群眾環(huán)保意識(shí)和健康素養(yǎng),從而自覺(jué)做好“六順六凈”的整治工作。把群眾衛(wèi)生習(xí)慣教育作為城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作切入點(diǎn),找出影響居民區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治的癥結(jié),提出建議及對(duì)策。
五、提升政務(wù)環(huán)境,突出亮點(diǎn)特色
我局著力打造舒心政務(wù)服務(wù)大廳,新增智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、辦事引導(dǎo)應(yīng)用系統(tǒng)、全程電子化網(wǎng)上登記系統(tǒng)、高清監(jiān)控視頻等智能化設(shè)施設(shè)備;按照綜合受理、后臺(tái)審批、網(wǎng)上辦事、群眾等候休息等功能進(jìn)行分區(qū)建設(shè)和智能化改造的基礎(chǔ)上,持續(xù)推進(jìn)政務(wù)環(huán)境的升級(jí)改造。今年又投入20余萬(wàn)元,購(gòu)置電腦、平板、樣表桌等設(shè)施,新建了自助填表區(qū)、網(wǎng)上辦事體驗(yàn)區(qū)、民生服務(wù)區(qū),打造了具有網(wǎng)上服務(wù)功能的新型智能大廳,得到辦事群眾和企業(yè)的一致好評(píng)。
行政審批工作總結(jié)6
回顧過(guò)去的一年,我在行政審批崗位上取得了一定的成績(jī)。通過(guò)積極的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作,我成功地完成了大量的審批任務(wù),為公司的運(yùn)營(yíng)提供了支持和保障。
首先,我嚴(yán)格遵循相關(guān)政策和流程,確保審批工作的.準(zhǔn)確和及時(shí)。我仔細(xì)核對(duì)每個(gè)申請(qǐng)材料,嚴(yán)格按照法規(guī)要求進(jìn)行審核,確保審批決策的合法性和公正性。我還加強(qiáng)了對(duì)相關(guān)法規(guī)和政策的學(xué)習(xí),以便更好地開(kāi)展審批工作。 其次,我注重與各部門(mén)之間的協(xié)作和溝通。作為行政審批崗位的一員,與其他部門(mén)和申請(qǐng)人的溝通和合作是非常重要的。我主動(dòng)與他們聯(lián)系,了解他們的需求和問(wèn)題,并積極尋找解決方案,以便順利完成審批工作。
最后,我注重提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和知識(shí)水平。我參加了許多行政審批相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的審批能力。我還定期閱讀行政審批方面的書(shū)籍和文獻(xiàn),積累相關(guān)的理論知識(shí),以便更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。
通過(guò)一年的工作,我深刻認(rèn)識(shí)到行政審批崗位的重要性。我將繼續(xù)努力,提高自己的工作能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
行政審批工作總結(jié)7
一、成績(jī)部分
20xx年全年工作在“規(guī)范審批”上做文章,在“簡(jiǎn)化流程”上下功夫,全年工作得到行政審批局的高度認(rèn)可和辦事群眾的高度滿意。
1.進(jìn)一步規(guī)范了民辦學(xué)校(機(jī)構(gòu))的審批流程。統(tǒng)一制定了資料模板,操作簡(jiǎn)單明了。
2.進(jìn)一步規(guī)范了政務(wù)服務(wù)之權(quán)力清單及公共服務(wù)清單的梳理和流程的規(guī)范編程。并重新編制了“辦事指南”。
3.進(jìn)一步完成了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的規(guī)范填報(bào),F(xiàn)在可以在手機(jī)上完成審批,即手機(jī)“移動(dòng)審批”。教育局相關(guān)辦事可以在政務(wù)大廳機(jī)上查詢(xún),并按流程辦理。
4.完成換證5校;整改審批7校;注銷(xiāo)2校。
5.規(guī)范完成春、秋季季教師資格160人的認(rèn)定工作。
二、問(wèn)題部分
行政審批改革局領(lǐng)導(dǎo)比較重視,也取得了一定的成績(jī),但由于某些方面的原因,我們現(xiàn)在的模式還未得到上級(jí)的認(rèn)可,如:權(quán)力的歸并、人員的安排、部分工作職責(zé)落實(shí)等。
(一)20xx年工作要點(diǎn)
1.進(jìn)一步做好春季教師資格認(rèn)定的`審批,公示和規(guī)范打印發(fā)證工作。春季(4-6月)、秋季(10-12月)
2.進(jìn)一步做好民辦學(xué)校規(guī)范審批的系列宣傳工作(20xx年5月開(kāi)始,停止所有義務(wù)教育階段民辦學(xué)校的審批,并按上級(jí)要求初步做好義務(wù)教育階段民辦學(xué)校的有序并入工作)。
3.進(jìn)一步配合職成民管股加強(qiáng)民辦學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管工作。現(xiàn)在我們衡山培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在“三多現(xiàn)象”,無(wú)證辦學(xué)的多,補(bǔ)辦證的多,辦證后不按規(guī)范管理的多。究其原因是多方面的,有待我們研究解決。
(二)建議部分
1.在存在的問(wèn)題方面,如權(quán)力的歸并、人員的安排、激勵(lì)的落實(shí)等提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)更加重視,畢竟是教育局的窗口,是教育局的形象。
2.要進(jìn)行新一輪的執(zhí)法培訓(xùn),畢竟目前行政審批和民管股沒(méi)有一人有行政執(zhí)法權(quán)。
行政審批工作總結(jié)8
xx年元月至今,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科室與局有關(guān)業(yè)務(wù)科室的密切配合,始終遵照有關(guān)法律法規(guī),遵守中心各項(xiàng)規(guī)定,積極工作,順利地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在市委、市政府“深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”的號(hào)召下,按照局黨組和領(lǐng)導(dǎo)的要求,對(duì)我局的行政審批項(xiàng)目和內(nèi)容進(jìn)行了重新整理,精簡(jiǎn)了內(nèi)容,縮減“三個(gè)百分之三十”審批內(nèi)容。為企業(yè)提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。今年上半年我科室在工作中實(shí)現(xiàn)了無(wú)差錯(cuò)、無(wú)超時(shí)、無(wú)違紀(jì)的工作目標(biāo)。得到了中心的肯定和企業(yè)的贊譽(yù)。
按照市委、市政府的提速、提效有關(guān)要求,結(jié)合我局歷年來(lái)辦件的實(shí)際情況,局黨組經(jīng)過(guò)充分討論和醞釀出臺(tái)關(guān)于縮減審批項(xiàng)目三個(gè)百分之三十的決定并加強(qiáng)行政審批科建設(shè)。大大地推進(jìn)了我局行政審批建設(shè)的步伐,提速、提效明顯。在這一整體要求下,我科室嚴(yán)格按照有關(guān)職責(zé)和審批制度,依法審批,按時(shí)辦結(jié)。使得窗口建設(shè)在市行政服務(wù)中心的跨入了先進(jìn)行列。上半年科室共受理辦結(jié)208件。其中新設(shè)立外商投資企業(yè)7家;外商投資企業(yè)變更14家;新批加工貿(mào)易票,其中進(jìn)料加工票,來(lái)料加工票,涉及進(jìn)出口金額為萬(wàn)美元。新批進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)企業(yè)29家,變更22家;邀請(qǐng)外商72批次,合計(jì)158人次,涉及26家企業(yè)15個(gè)國(guó)家。新辦煤炭許可證4家。年審加油站308座,加油點(diǎn)310座。
一、強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè),牢固樹(shù)立為民服務(wù)觀念。
行政審批科是商務(wù)部門(mén)在行政服務(wù)中心的窗口單位,她不僅是一個(gè)科室的問(wèn)題,建設(shè)的好壞將直接影響到我局在政府部門(mén)中的形象,關(guān)系到我市投資環(huán)境的問(wèn)題。這樣我們以“服務(wù)企業(yè)、方便企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”作為我科室的職業(yè)觀念和宗旨。愛(ài)崗敬業(yè),積極履行崗位職責(zé)。上半年以來(lái),我們?yōu)榍皝?lái)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè),進(jìn)行耐心的指導(dǎo),并且積極與省級(jí)部門(mén)為企業(yè)做好協(xié)調(diào)工作。讓企業(yè)切切實(shí)實(shí)的感受到一站式的服務(wù),為企業(yè)贏得寶貴的時(shí)間,節(jié)約的資金。廣大企業(yè)老總對(duì)我窗口服務(wù)周到、服務(wù)態(tài)度好做出了大量的評(píng)價(jià)。因此我科室始終“把打造誠(chéng)信窗口、鞏固商務(wù)形象”作為我們工作的.最高準(zhǔn)則,并進(jìn)一步強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè),牢固樹(shù)立為民服務(wù)觀念。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、規(guī)范服務(wù)理念。
行政服務(wù)中心就是“政府服務(wù)超市”。我科室作為窗口,提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)尤為重要。我們以深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),并深入的就如何將“科學(xué)發(fā)展”意識(shí)帶到工作與生活中去,為如何提高現(xiàn)階段商務(wù)工作效率和自身工作,我們要對(duì)所有的辦件項(xiàng)目的審批做到熟練掌握其流程和申報(bào)材料內(nèi)容。在工作中我們始終把“服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報(bào)材料、承諾期限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”這六項(xiàng)內(nèi)容作為公開(kāi)的工作方式。并且在窗口準(zhǔn)備了各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳材料,對(duì)業(yè)務(wù)辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說(shuō)明。只有完善自身的學(xué)習(xí),提升服務(wù)理念才能為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)提供更好、更快的服務(wù)。
三、嚴(yán)于律己,加強(qiáng)效能建設(shè)。
窗口是中心的一面旗幟,而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己,代表了單位,更代表了政府的形象。我們繼續(xù)以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo),全面推行完善崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)責(zé)任制、ab崗工作制等具體制度,并逐步完善了失職追究制、否定報(bào)備制、窗口部門(mén)一次性告知制等制度。要深化和推行政務(wù)公開(kāi),進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式和方法,探索建立政務(wù)通報(bào)、政務(wù)聽(tīng)證會(huì)、政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)和新聞發(fā)言人制度,不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》為依據(jù),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以“兩集中、兩到位”為主題,構(gòu)建“審管分離、權(quán)責(zé)掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機(jī)制。讓企業(yè)積極有效地參與機(jī)關(guān)效能的監(jiān)督,促使我科室人員在履行職責(zé)的辦事過(guò)程中,做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。
四、下一步工作計(jì)劃及打算
在下半年的工作當(dāng)中,我科室仍嚴(yán)格按照局領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的要求,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。要全面準(zhǔn)確地把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求,堅(jiān)持以人為本,就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo),從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要,切實(shí)保障人民群眾的經(jīng)濟(jì)、政治和文化權(quán)益
。我們還將繼續(xù)以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨。用最大的熱情和友情為企業(yè)服務(wù)。使我們商務(wù)窗口是真正成為企業(yè)著想的窗口,企業(yè)辦實(shí)事的窗口!
行政審批工作總結(jié)9
今年以來(lái),由于災(zāi)后重建任務(wù)繁重,經(jīng)委窗口的工作量大大增加,僅1-9月辦件量就達(dá)217件(20xx年全年的辦件量是153件),特別招投標(biāo)工作的復(fù)雜性、嚴(yán)肅性和重要性,需要窗口工作人員具備很強(qiáng)的政策水平和責(zé)任心,為此我處克服人手少,時(shí)間緊,任務(wù)重的困難,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅(jiān)守職責(zé),團(tuán)結(jié)文明,以良好的工作質(zhì)量和高效率,圓滿完成了工作任務(wù)。其工作亮點(diǎn)是:狠抓基礎(chǔ)建設(shè),夯實(shí)薄弱環(huán)節(jié),提升服務(wù)水平,從而做到制度標(biāo)準(zhǔn)化,辦事快速化,服務(wù)人性化,展現(xiàn)了xx經(jīng)委紀(jì)律嚴(yán)明、辦事嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度熱情的工作風(fēng)貌。
現(xiàn)將全年工作情況和明年的工作安排匯報(bào):
一、20xx年工作總結(jié)
1、按照xx市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)xx市20xx年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》要求,我們將行政審批項(xiàng)目、內(nèi)容、流程進(jìn)一步清理和規(guī)范,做到行政審批項(xiàng)目、流程、辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)按照市府要求,將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項(xiàng)送xx市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后在市政府的網(wǎng)站上統(tǒng)一公開(kāi)。
2、嚴(yán)格按程序和時(shí)限對(duì)行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、發(fā)證、備案等,認(rèn)真履行經(jīng)委賦予的職責(zé)。今年1-9月已辦理各項(xiàng)行政審批事項(xiàng)217件。其中:技改項(xiàng)備案29件;成品油經(jīng)營(yíng)許可證7件;煤炭經(jīng)營(yíng)資格證核發(fā)59件;技改項(xiàng)目使用進(jìn)口設(shè)備免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅確認(rèn)2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認(rèn)定9件;招投標(biāo)項(xiàng)目核準(zhǔn)8件;招投標(biāo)項(xiàng)目備案25件;招投標(biāo)項(xiàng)目監(jiān)督29項(xiàng);招投標(biāo)投訴處理5件;煤炭經(jīng)營(yíng)資格證換證27件;電力設(shè)施保護(hù)區(qū)域內(nèi)施工作業(yè)證2件;咨詢(xún)14件;民用爆炸物品銷(xiāo)售許可證年檢1件;民用爆炸物品銷(xiāo)售許可證換證1件。
3、認(rèn)真、依法處理招投標(biāo)投訴事項(xiàng)。今年我處一共受理了五項(xiàng)有關(guān)招投標(biāo)投訴(舉報(bào))事項(xiàng)。一是處理了廣西建工集團(tuán)投訴事項(xiàng);二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標(biāo)段招投標(biāo)活動(dòng)的投訴事項(xiàng);三是處理xx蜀興鍋爐投訴事項(xiàng);四是處理了投標(biāo)人對(duì)煙廠機(jī)制聯(lián)合工房招標(biāo)的投訴事項(xiàng)。五是處理了xx省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項(xiàng)。我們首先組織相關(guān)部門(mén)和人員依法對(duì)投訴人提出的異議進(jìn)行調(diào)查取證、核實(shí),及時(shí)將調(diào)查的事實(shí)和處理情況形成報(bào)告,按照程序予以處理。由于調(diào)查的事實(shí)清楚,程序合法,依據(jù)的法律準(zhǔn)確,投訴(舉報(bào))事項(xiàng)都得到了妥善處理,投訴人(舉報(bào)人)收到處理意見(jiàn)后都沒(méi)有再提出異議,從而履行了招投標(biāo)工作的監(jiān)督職責(zé),保證了招投標(biāo)工作的順利開(kāi)展。
4、加強(qiáng)檔案整理基礎(chǔ)工作。對(duì)20xx年至今20xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認(rèn)、成品油等備案文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔,同時(shí)建立了招投標(biāo)備案檔案,以便企業(yè)和有關(guān)部門(mén)資料的查詢(xún)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究,及時(shí)掌握和收集國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓(xùn),進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們還加強(qiáng)信息報(bào)送工作,目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條,在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
6、加強(qiáng)與委領(lǐng)導(dǎo)的'匯報(bào)工作,我委領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,增強(qiáng)了窗口辦事能力,切實(shí)解決部門(mén)窗口在實(shí)際工作中存在的困難和問(wèn)題。
7、嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)工作作風(fēng),積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合,大大壓縮了各事項(xiàng)的辦理時(shí)限,極大地方便了辦事群眾,得到了廣泛的好評(píng)。今年共收到錦旗3面、表?yè)P(yáng)信1封。按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢(xún)接待的群眾滿意率達(dá)到100%,全年無(wú)投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹(shù)立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
二、20xx年工作計(jì)劃
1、嚴(yán)格按程序和時(shí)限繼續(xù)對(duì)行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、發(fā)證、備案等工作。
2、建立電子辦公體系,創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)電子化服務(wù)方式。設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化信息查詢(xún)系統(tǒng),將企業(yè)相關(guān)資料、相關(guān)法律法規(guī)政策、辦事指南等錄入,為企業(yè)提供政策、辦事指南及流程、審批結(jié)果公示等信息查詢(xún)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究,及時(shí)掌握和收集國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策,進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在今后的工作中我處將一如既往,嚴(yán)格要求,與時(shí)俱進(jìn),為xx市進(jìn)一步改善投資環(huán)境做出貢獻(xiàn)。
行政審批工作總結(jié)10
xxxx年度,在省、市部門(mén)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,xx區(qū)行政審批服務(wù)局契合企業(yè)和群眾需求、看齊全省第一方陣、對(duì)標(biāo)省市督查激勵(lì)工作內(nèi)容,靶向施策、奮起追趕,不斷在改思革行中推動(dòng)xx區(qū)行政審批服務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展。
一、xxxx年工作總結(jié)
(一)“放管服”改革開(kāi)新局
1、針對(duì)省市下放的三批次xxx件“一件事一次辦”事項(xiàng),先后做好第一批xx項(xiàng)、第二批xx項(xiàng)、第三批xx項(xiàng)“一件事一次辦”事項(xiàng)的承接、落地及實(shí)施工作。推進(jìn)“一件事一次辦”xx件高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)跨域通辦事項(xiàng)清理,將公安、民政、衛(wèi)健、醫(yī)保、人社等部門(mén)涉及民生的高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)統(tǒng)籌考慮,并進(jìn)一步拓展區(qū)級(jí)“一件事一次辦”套餐配置。結(jié)合工程建設(shè)審批制度改革,在全市首推電梯加裝“一件事一次辦”的網(wǎng)上全流程的套餐服務(wù)。梳理形成《xx區(qū)告知承諾制證明事項(xiàng)目錄》并對(duì)外公示,共涉及x個(gè)部門(mén)xx個(gè)事項(xiàng)。
2、為xx區(qū)域一體化服務(wù)共享下好先手棋,按照“三優(yōu)先”(優(yōu)先高頻事項(xiàng)、個(gè)人事項(xiàng)、獨(dú)立事項(xiàng))和“三個(gè)一批”(成熟一批、公布一批、實(shí)施一批)的原則,通過(guò)“相互授信,互通互認(rèn)”的辦理模式,已與xx云龍示范區(qū)共推“跨市通辦”事項(xiàng)清單xx項(xiàng),與xx區(qū)共推xx項(xiàng),與xxx區(qū)共推xx項(xiàng),高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)涉及人社、醫(yī)保、民政、市場(chǎng)準(zhǔn)入等相關(guān)領(lǐng)域,做到x市“跨市通辦”清單事項(xiàng)最全。xxxx年x月至今,已辦理跨市通辦事項(xiàng)xxx件。與x市xx區(qū)簽訂“跨省通辦”合作框架協(xié)議,共推“跨省通辦”。
3、搶抓x自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)x片區(qū)行政審批服務(wù)工作發(fā)展機(jī)遇,針對(duì)xx區(qū)塊特色,打造xx區(qū)塊亮點(diǎn)。充分利用xx區(qū)已有企業(yè)開(kāi)辦注銷(xiāo)即來(lái)即辦等政務(wù)服務(wù)工作優(yōu)勢(shì),將xx項(xiàng)政務(wù)高頻事項(xiàng)納入xx區(qū)自貿(mào)區(qū)塊“極簡(jiǎn)審批”目錄。以企業(yè)視角和實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn),打造梳理出“我要進(jìn)口食品”“我要開(kāi)辦律師事務(wù)所(分所)”等首批x項(xiàng)自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)xx區(qū)塊專(zhuān)屬的“一件事一次辦”事項(xiàng)套餐。配合區(qū)自貿(mào)辦建立了一站式全程代辦服務(wù)平臺(tái),采取“政府+企業(yè)”模式共同推進(jìn)自貿(mào)區(qū)幫代辦和企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)升級(jí)。該平臺(tái)已覆蓋建檔服務(wù)企業(yè)xxx余家,累計(jì)服務(wù)xx家投資者,代辦商事登記及外貿(mào)服務(wù)等xxx余單,讓更多企業(yè)足不出戶(hù)“買(mǎi)賣(mài)全球”。服務(wù)“五好”園區(qū)建設(shè),圍繞產(chǎn)業(yè)園區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展,梳理形成《xx區(qū)園區(qū)賦權(quán)事項(xiàng)清單》(xx項(xiàng))并落地實(shí)施,實(shí)現(xiàn)“園區(qū)事園區(qū)辦”“一件事一次辦”。同時(shí),根據(jù)省相對(duì)集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn)工作要求,在xx經(jīng)開(kāi)區(qū)按照“全生命周期、全覆蓋企業(yè)”的服務(wù)思路,強(qiáng)化園區(qū)服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)和企業(yè)發(fā)展功能,筑巢引鳳,打造“審批服務(wù)優(yōu)、市場(chǎng)主體活、競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力強(qiáng)”的省級(jí)示范性工業(yè)園區(qū)。
。ǘ┚上線下服務(wù)能力展新貌
1、全面啟動(dòng)“三集中三到位”和“綜合窗”改革系列工作,結(jié)合新“市民之家”的建設(shè)與啟用,優(yōu)化提升“一站式”服務(wù),強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)大廳功能,讓企業(yè)、群眾辦事只進(jìn)一扇門(mén)、只到一個(gè)窗、只上一張網(wǎng),構(gòu)建政務(wù)服務(wù)新生態(tài)。因地制宜推動(dòng)政策、法律、政務(wù)、金融、人才服務(wù)升級(jí),在自貿(mào)片區(qū)等商圈、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)開(kāi)設(shè)自助服務(wù)點(diǎn),籌備建設(shè)紅星農(nóng)批中心自助服務(wù)點(diǎn),落地“xx分鐘政務(wù)服務(wù)圈”,讓政務(wù)服務(wù)更有速度,讓營(yíng)商環(huán)境更有溫度。
2、始終保持xx區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的先發(fā)優(yōu)勢(shì),全面推進(jìn)各類(lèi)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)高度融合,強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)建設(shè)與應(yīng)用,同步鏈接政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和區(qū)級(jí)移動(dòng)辦事終端“開(kāi)放xx”APP,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)掌上辦、指尖辦。做好一體化平臺(tái)的事項(xiàng)引用和清單的填報(bào)指導(dǎo)工作,平臺(tái)填報(bào)率xxx%。共收錄全區(qū)xx個(gè)單位的政務(wù)信息資源目錄xxxx個(gè),政務(wù)數(shù)據(jù)資源目錄xxx個(gè),信息項(xiàng)xxxx個(gè),全部導(dǎo)入x市數(shù)據(jù)資源管理平臺(tái)。推進(jìn)xx區(qū)中介超市在市級(jí)網(wǎng)上系統(tǒng)的高效運(yùn)行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和有效監(jiān)管,xxxx年度,xx區(qū)進(jìn)駐市級(jí)中介服務(wù)超市事項(xiàng)xx項(xiàng),進(jìn)駐行業(yè)主管部門(mén)xx家,公布采購(gòu)公告x件。
3、緊跟發(fā)展大局,積極為企業(yè)解難紓困,在政策兌現(xiàn)、自貿(mào)片區(qū)服務(wù)方面,推出優(yōu)惠利率貸款、銀企合作模式、專(zhuān)項(xiàng)資金補(bǔ)助等多項(xiàng)舉措,全面釋放政策扶持紅利。在水電氣報(bào)裝方面,率先全市實(shí)行“水電氣報(bào)裝”綜合窗改革,外線工程審批實(shí)現(xiàn)全省最快,可實(shí)現(xiàn)x天領(lǐng)證。在人才引進(jìn)方面,提供落戶(hù)居留、人才認(rèn)定、晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)等針對(duì)人才工作專(zhuān)項(xiàng)服務(wù),以人才服務(wù)于企業(yè)“加速跑”、項(xiàng)目“加油干”。
。ㄈ┬姓軇(chuàng)新績(jī)
1、堅(jiān)持一手抓簡(jiǎn)政放權(quán),一手抓事中事后監(jiān)管。全面推進(jìn)好差評(píng)平臺(tái)升級(jí)建設(shè),依托省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)開(kāi)展政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”工作,通過(guò)xxxxx市民服務(wù)熱線、窗口“好差評(píng)”二維碼及相關(guān)投訴電話等措施,達(dá)到線上線下全面覆蓋,數(shù)據(jù)和結(jié)果全面匯聚、公開(kāi),做到事事有評(píng)價(jià)。協(xié)調(diào)、配合全區(qū)醫(yī)療醫(yī)保系統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“清廉醫(yī)!本C合整治行動(dòng),司法系統(tǒng)行政執(zhí)法案卷“體檢式”評(píng)查,交通運(yùn)輸系統(tǒng)普貨運(yùn)輸企業(yè)檢查、非道路移動(dòng)機(jī)械審核編碼,民政系統(tǒng)脫貧攻堅(jiān)專(zhuān)項(xiàng)核查,科技系統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法等各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查,做到行行有監(jiān)管。
2、下足市民服務(wù)熱線工作的繡花功夫,xxxx年x—xx月,xx區(qū)共簽收x市xxxxx熱線工單xxxxx件,工單總量為全市最多,按時(shí)辦結(jié)率xxx%、回訪滿意度xx。xx%,全區(qū)積量持續(xù)下降,群眾滿意率不斷提升。為承辦新并入熱線工單的辦理,區(qū)行政審批服務(wù)局優(yōu)化工作體系,完成區(qū)級(jí)xxxxx市民服務(wù)熱線平臺(tái)的擴(kuò)容與升級(jí),進(jìn)一步完善熱線的受理、辦理、督辦、考核及監(jiān)督等工作機(jī)制。發(fā)揮黨建引領(lǐng)“街鎮(zhèn)吹哨、部門(mén)報(bào)到”問(wèn)題處理、網(wǎng)格化融合的組織優(yōu)勢(shì)。細(xì)化工作措施,堅(jiān)持每月一講評(píng)通報(bào),每季度一調(diào)度分析;采取區(qū)領(lǐng)導(dǎo)“包案”,針對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題,由分管副區(qū)長(zhǎng)抓緊牽頭開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治;每周開(kāi)展“民情服務(wù)月”,每次選取x—x個(gè)典型工單進(jìn)行調(diào)度,統(tǒng)一解決口徑集中力量進(jìn)行解決;由區(qū)長(zhǎng)、區(qū)紀(jì)委監(jiān)委、區(qū)委組織部實(shí)行末位約談,推動(dòng)有關(guān)問(wèn)題的解決。強(qiáng)化工作落實(shí),將政務(wù)熱線工單辦理納入xxxx年全區(qū)深化改革、“三零”社區(qū)、教育“為民辦實(shí)事”等專(zhuān)項(xiàng)工作,全面提升工作實(shí)效。
3、積極探索政府信息公開(kāi)的渠道和方式,規(guī)范區(qū)、街兩級(jí)政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對(duì)公開(kāi)載體配置與應(yīng)用進(jìn)行重點(diǎn)規(guī)范,對(duì)各類(lèi)載體上公開(kāi)展示內(nèi)容予以明確,積極打造示范樣本。在政務(wù)公開(kāi)大廳建立高規(guī)格政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)和政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)窗,有效拓寬基層政務(wù)公開(kāi)渠道。推進(jìn)xx項(xiàng)基層政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)的工作安排部署,完善政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)梳理。在區(qū)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站開(kāi)設(shè)教育服務(wù)、社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、財(cái)政預(yù)決算等特色專(zhuān)題專(zhuān)欄,強(qiáng)化政策解讀、積極回應(yīng)關(guān)切、擴(kuò)大公眾參與。加強(qiáng)對(duì)全區(qū)各部門(mén)單位政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)工作的指導(dǎo),及時(shí)回復(fù)政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)案例,按時(shí)回復(fù)率xxx%。
二、xxxx年工作打算
xxxx年,區(qū)行政審批服務(wù)局將聚焦xx區(qū)“踐行四個(gè)爭(zhēng)當(dāng)、落實(shí)三提三降、邁向全國(guó)十強(qiáng)”的目標(biāo),堅(jiān)持服務(wù)與管理并重、守正與創(chuàng)新兼顧,通過(guò)持續(xù)深化“放管服”改革,實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)簡(jiǎn)政、更科學(xué)監(jiān)管、更高效服務(wù)。
。ㄒ唬┥钊雽(shí)施“三集中三到位”改革,不斷提升行政效能
落實(shí)“三集中三到位”改革工作。重點(diǎn)把握一個(gè)基礎(chǔ),以審批職能歸并為基礎(chǔ);注重兩個(gè)強(qiáng)化,強(qiáng)化制度建設(shè)、強(qiáng)化部門(mén)協(xié)作;實(shí)現(xiàn)三個(gè)確保,確保事項(xiàng)徹底進(jìn)駐、確保充分授權(quán)、確保高效審批,通過(guò)創(chuàng)新和完善行政審批服務(wù)運(yùn)行模式,充分釋放“三集中三到位”集成優(yōu)勢(shì),提升行政效能。
。ǘ┰鷮(shí)推進(jìn)行政審批制度改革,加速釋放政策紅利
根據(jù)自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)xx區(qū)塊的定位和承接重點(diǎn)任務(wù),以企業(yè)視角和企業(yè)實(shí)際需求出發(fā),持續(xù)推出自貿(mào)區(qū)“一件事一次辦”特色套餐。加快“xx”政務(wù)服務(wù)同標(biāo)同質(zhì)建設(shè)步伐,與xx市、湘潭市等多地區(qū)共同推進(jìn)行政審批一體化。在政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨市通辦”的'基礎(chǔ)上探索“跨省通辦”,加強(qiáng)與xx周邊省市所轄區(qū)縣之間的溝通聯(lián)系,重點(diǎn)在公安、人社、民政、衛(wèi)健等群眾關(guān)注度較高的領(lǐng)域進(jìn)行深入合作,尋求跨區(qū)域協(xié)同發(fā)展。
。ㄈ┲μ岣哒⻊(wù)服務(wù)水平,有效增強(qiáng)資源融合
實(shí)施政務(wù)服務(wù)“一門(mén)、一網(wǎng)、一次”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),提升協(xié)同服務(wù)能力和綜合管理水平。提升市民之家“一站式”功能,優(yōu)化街道(鎮(zhèn))政務(wù)大廳“綜合窗”集中服務(wù)模式,加快xx分鐘政務(wù)服務(wù)圈、xx小時(shí)不打烊自助服務(wù)廳等陣地建設(shè),打造政務(wù)服務(wù)新生態(tài)。根據(jù)省、市統(tǒng)一部署,將政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)辦理,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。結(jié)合省政府發(fā)布“一件事一次辦”事項(xiàng)目錄和xx實(shí)際,持續(xù)放權(quán)賦權(quán)和各類(lèi)事項(xiàng)清單、目錄的調(diào)整與完善,推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”。
(四)全面深化行政效能監(jiān)督,持續(xù)解決民生訴求
以省、市政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并擴(kuò)容為契機(jī),進(jìn)一步提升xx區(qū)xxxxx政務(wù)熱線訴求響應(yīng)能力和解決能力,滿足企業(yè)和群眾個(gè)性化、多樣化需求。建立健全政務(wù)熱線與網(wǎng)格工作相融合的工單處置模式、充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)“街道吹哨、部門(mén)報(bào)到”的作用和實(shí)施“接訴即辦”的應(yīng)急問(wèn)題處置模式,提升工單辦理科學(xué)化規(guī)范化水平。
。ㄎ澹┣袑(shí)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi),規(guī)范權(quán)力運(yùn)行環(huán)境
深入推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè),堅(jiān)持“以公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外”的原則,加強(qiáng)主動(dòng)公開(kāi)、推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域公開(kāi)、拓寬公開(kāi)渠道、做好依申請(qǐng)公開(kāi)和規(guī)范公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)。突出行政權(quán)力運(yùn)行、重大項(xiàng)目建設(shè)、財(cái)政資金使用、公共資源配置、行政執(zhí)法公示、行政監(jiān)管處置等重點(diǎn)領(lǐng)域的政府信息公開(kāi),以新常態(tài)下的新作為推進(jìn)法治政府、廉潔政府建設(shè)。
行政審批工作總結(jié)11
20xx年,我局審批辦緊緊圍繞服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,深入貫徹落實(shí)《柳州市開(kāi)展“政務(wù)服務(wù)提升年”主題活動(dòng)方案》和“三項(xiàng)制度”,有效地提高了政務(wù)服務(wù)工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
一、采取多項(xiàng)措施提升行政審批效能
1、進(jìn)一步壓縮審批時(shí)限,大力推廣網(wǎng)上審批模式。我局承辦的行政審批項(xiàng)目中,組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)核發(fā)是牽涉面最廣、數(shù)量最多的一項(xiàng),我局一直給予高度重視。今年,市局審批辦在人手少、任務(wù)重的情況下,將組織機(jī)構(gòu)代碼年審的審批時(shí)限在去年提速到2個(gè)工作日的基礎(chǔ)上壓縮到當(dāng)天即時(shí)辦結(jié);同時(shí)市局審批辦依托組織機(jī)構(gòu)代碼應(yīng)用平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)上審批,全年受理新申辦業(yè)務(wù)達(dá)900多件,排在全區(qū)代碼網(wǎng)上審批業(yè)務(wù)首位。此舉獲得了我市各申證機(jī)構(gòu)的廣泛稱(chēng)贊,《南國(guó)早報(bào)》也給與了專(zhuān)門(mén)報(bào)導(dǎo)。
在金質(zhì)工程網(wǎng)上審批工作方面,我局計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具核準(zhǔn)、食品生產(chǎn)許可證核發(fā)兩個(gè)項(xiàng)目已100%實(shí)行網(wǎng)上審批,特種設(shè)備作業(yè)人員考核完成了50件網(wǎng)上審批。
2、重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)服務(wù)。市局審批辦為我市重大投資、外商投資項(xiàng)目開(kāi)通綠色通道,特事特辦,積極支持我市的招商引資工作,得到了市政府和相關(guān)企業(yè)的肯定。如20xx年月17日,市局審批辦協(xié)同其他部門(mén)窗口為“柳州市海雅投資有限公司”提供并聯(lián)審批服務(wù),得到了我市媒體的贊譽(yù)性報(bào)導(dǎo)。
20xx年,市局審批辦共辦結(jié)組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)核發(fā)16242件,特種設(shè)備使用登記證核發(fā)297件;計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具核準(zhǔn)33件;計(jì)量器具檢定21件;特種設(shè)備作業(yè)人員考核12254件;企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案71件;食品生產(chǎn)許可證核發(fā)105件;計(jì)量檢定員資格核準(zhǔn)63件。完成代碼業(yè)務(wù)收入867564
元、代碼罰款收入426200元。行政審批及時(shí)率為100%,差錯(cuò)率為0%,顧客滿意率為100%。
二、及時(shí)清理行政審批項(xiàng)目,推進(jìn)行政審批項(xiàng)目進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化
為落實(shí)全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)依法行政工作視頻會(huì)精神,加快推進(jìn)依法行政,全面建設(shè)法治質(zhì)檢,不斷規(guī)范行政審批行為,根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)行政審批項(xiàng)目清理結(jié)果的通知》(桂政發(fā)20xx36號(hào))要求,明確了各項(xiàng)行政審批的實(shí)施主體和審批權(quán)限,修訂行政審批工作規(guī)范,納入本級(jí)質(zhì)量管理體系運(yùn)行,形成依法履行法定職責(zé)的長(zhǎng)效機(jī)制。
三、加強(qiáng)窗口建設(shè),提升質(zhì)監(jiān)形象
市局審批辦積極參加市審管辦和市局組織的業(yè)務(wù)、禮儀培訓(xùn),促進(jìn)了隊(duì)伍建設(shè)和人員水平的提升;全體工作人員深入落實(shí)“三項(xiàng)制度”,著裝整齊,服務(wù)熱忱,不斷增強(qiáng)人員的'服務(wù)意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),全面提高辦事效率,努力塑造科學(xué)、公正、廉潔、高效的質(zhì)監(jiān)形象,保持了“紅旗窗口”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
四、存在的問(wèn)題及建議
1、工作人員隊(duì)伍不夠穩(wěn)定。因人手有限,工作人員調(diào)換后即一人一崗實(shí)施審批,容易出現(xiàn)差錯(cuò),希望市局能保持工作人員的相對(duì)穩(wěn)定。
2、代碼年檢業(yè)務(wù)數(shù)量逐年遞增,希望市局能一如既往地給與大力支持,以便順利完成代碼年檢任務(wù)。
3、希望市局能配備交通工具,便于審批辦工作人員傳遞審批材料,確保顧客財(cái)產(chǎn)安全。
行政審批工作總結(jié)12
根據(jù)縣政府辦公室關(guān)于組織開(kāi)展行政審批網(wǎng)上服務(wù)大廳綜合演練工作的通知,我單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極組織管理部全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《演練工作方案》,安排著手準(zhǔn)備信息發(fā)布的內(nèi)容和各演練項(xiàng)目資料,對(duì)發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真審核,并派人按時(shí)參加縣級(jí)的綜合演練,F(xiàn)將演練工作總結(jié)如下:
1、積極籌備、精心策劃綜合演練工作。
本部門(mén)在網(wǎng)上服務(wù)大廳共有社會(huì)服務(wù)事項(xiàng)3項(xiàng)、無(wú)行政審批事項(xiàng),此次演練主要目的就是讓我部業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員熟練各自經(jīng)辦的服務(wù)事項(xiàng)辦理的全部流程。為此,在演練之前,各角色崗位需準(zhǔn)備好演練業(yè)務(wù)的紙質(zhì)材料,有必要的還要將其拍攝成電子文檔備查。同時(shí),還預(yù)想好了演練的流程,填寫(xiě)了演練過(guò)程記錄表的流程,方便具體演練時(shí)按步驟進(jìn)行。
2、具體演練過(guò)程。因我部所涉3項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)在網(wǎng)上服務(wù)大廳只提供2級(jí)以下深度的辦理,其中XX和XX業(yè)務(wù)提供網(wǎng)上咨詢(xún)以及相關(guān)審批表格的下載服務(wù),XXX因其審批表格的.特殊性只提供網(wǎng)上咨詢(xún)服務(wù)。此次演練首先是在網(wǎng)上服務(wù)大廳的外網(wǎng)上發(fā)布了業(yè)務(wù)相關(guān)的國(guó)家法律、行政法規(guī)及地方性法規(guī)全文,方便XX對(duì)象及群眾的查閱。另發(fā)布了最近一次央行關(guān)于XXXX的通知公告及XX工作動(dòng)態(tài)等信息。最主要的還是演練在網(wǎng)上大廳演練如何接受群眾的咨詢(xún),并在管理平臺(tái)上進(jìn)行回復(fù)。我部派出的兩位工作人員,互換角色在網(wǎng)上大廳分別以群眾角色和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的角色,熟悉群眾咨詢(xún)、管理部對(duì)咨詢(xún)內(nèi)容進(jìn)行回復(fù)的全過(guò)程。按照預(yù)先準(zhǔn)備的材料及電子文檔內(nèi)容,分別對(duì)XXX等較為常見(jiàn)的業(yè)務(wù)進(jìn)行了演練。
通過(guò)此次演練,我部各崗位、角色對(duì)今后網(wǎng)上服務(wù)大廳即將正式開(kāi)展的服務(wù)事項(xiàng)均有了較為直觀的認(rèn)識(shí),因?yàn)橹暗木W(wǎng)上服務(wù)大廳建設(shè)工作,主要是由部門(mén)信息管理員處理具體業(yè)務(wù),而且只是在網(wǎng)上大廳的內(nèi)網(wǎng)上處理一些基礎(chǔ)信息業(yè)務(wù),其他崗位沒(méi)有直接接觸此項(xiàng)工作,對(duì)網(wǎng)上大廳的認(rèn)識(shí)比較模糊,此次能在各位老師的指導(dǎo)下,以各角色在真實(shí)的平臺(tái)上進(jìn)行一次演練,參演的各角色都是深入其景,對(duì)我們今后開(kāi)展此項(xiàng)工作至關(guān)重要。
同時(shí),在演練過(guò)程中,我們也發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)上服務(wù)大廳業(yè)務(wù)大多數(shù)功能設(shè)計(jì)是比較合理的,對(duì)大多數(shù)群眾來(lái)說(shuō)比較容易使用,但在細(xì)節(jié)上有幾個(gè)問(wèn)題:在網(wǎng)上申請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)的群眾文化層次不同,比如群眾想要在網(wǎng)上咨詢(xún),如果不填寫(xiě)郵箱地址,咨詢(xún)的問(wèn)題無(wú)法提交,既然要求群眾用真實(shí)的手機(jī)號(hào)碼和身份證號(hào)碼,這里建議網(wǎng)上大廳的開(kāi)發(fā)人員不要設(shè)置郵箱地址為必填項(xiàng);另外,建議在很多功能上設(shè)置保存按鈕并有提示“保存成功”,因?yàn)樵诰辦理人員較多,系統(tǒng)反應(yīng)較慢,提交后又沒(méi)有進(jìn)度提示,往往會(huì)造成提交失敗。以上細(xì)節(jié)上的問(wèn)題,希望相關(guān)部門(mén)給予重視并盡快進(jìn)行改進(jìn)!
201? 年? 月? 日
行政審批工作總結(jié)13
在過(guò)去的一年中,我在行政審批崗位上工作表現(xiàn)出色。通過(guò)與各部門(mén)緊密合作,我成功地完成了大量的審批工作,并為公司的正常運(yùn)營(yíng)做出了重要的貢獻(xiàn)。
首先,我注重審批工作的準(zhǔn)確性和高效性。我嚴(yán)格按照相關(guān)政策和流程進(jìn)行審批,仔細(xì)核對(duì)每一份申請(qǐng)材料,確保其合法性和準(zhǔn)確性。我還努力提高審批工作的效率,合理安排時(shí)間,并及時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
其次,我善于與他人合作和溝通。作為行政審批崗位的.工作人員,我需要與各部門(mén)的工作人員和申請(qǐng)人密切合作。我積極與他們溝通,解答他們的問(wèn)題和提供支持,確保審批工作的順利進(jìn)行。
最后,我不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力。我定期參加行政審批相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),了解最新的法規(guī)和政策,以便更好地開(kāi)展審批工作。我還加強(qiáng)了對(duì)公司業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),以便更好地為申請(qǐng)人提供支持和咨詢(xún)。
通過(guò)一年的工作,我深刻認(rèn)識(shí)到行政審批崗位的重要性和責(zé)任。我將繼續(xù)努力,提高自己的工作能力和素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
行政審批工作總結(jié)14
在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本科室按照有關(guān)要求,不斷改進(jìn)工作方式,優(yōu)化辦事流程,提高辦事效率,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作情況:
。ㄒ唬┮(guī)范施工許可審批手續(xù)。本科室擬草了《XX市建設(shè)局建筑工程施工許可證審批管理意見(jiàn)》,把施工許可流程設(shè)定為受理、初審、審批三個(gè)環(huán)節(jié),明確受理環(huán)節(jié)由局窗口負(fù)責(zé),初審環(huán)節(jié)由督察站負(fù)責(zé),審批環(huán)節(jié)由行政審批科負(fù)責(zé),辦理施工許可證所需要提交的材料縮減了2項(xiàng)。該意見(jiàn)的制定,促使建筑工程施工許可證審批手續(xù)進(jìn)一步規(guī)范,審批流程進(jìn)一步完善,責(zé)任進(jìn)一步明確,而且進(jìn)一步加強(qiáng)了建筑現(xiàn)場(chǎng)管理力度。截止今年10月31日,今年共辦理建筑工程施工許可證45份,總建筑面積1580175.51平方米。其中,商品房開(kāi)發(fā)35份,總建筑面積1285922.36平方米;三房(廉租房、經(jīng)濟(jì)適用房、公租房)1份,總建筑面積123244.11平方米;安置房2份,總建筑面積59962.24平方米;工業(yè)項(xiàng)目5份,總建筑面積63522.98平方米;樓、堂、館、所2份,總建筑面積47523.82平方米。
。ǘ┮(guī)范房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工備案手續(xù)。我科室起草了《XX市建設(shè)局關(guān)于<房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收備案>管理意見(jiàn)》, 進(jìn)一步明確了竣工備案各環(huán)節(jié)中涉及到的建口各相關(guān)單位工作職責(zé),將竣工備案核查制度創(chuàng)新為竣工驗(yàn)收備案聯(lián)審會(huì)議制度,將以前的每個(gè)單位經(jīng)辦人、負(fù)責(zé)人在同一張核查表上簽字通過(guò)改為各單位相關(guān)負(fù)責(zé)人集中開(kāi)會(huì)通過(guò),大大縮短了建口相關(guān)單位竣工備案時(shí)間。截止今年10月31日,今年共辦理房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工備案133份,總備案建筑面積900617.44平方米。
。ㄈ┳龊么翱谌粘9ぷ。截止今年10月31日,今年窗口受理事項(xiàng)304件,辦結(jié)數(shù)304件,辦結(jié)率100%,其中,網(wǎng)上辦理事項(xiàng)221件,辦結(jié)率100%,純收費(fèi)業(yè)務(wù)83件,收取市政基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)5469.5587萬(wàn)元。
。ㄋ模╅_(kāi)展特色服務(wù)工作。9月份,該該科室會(huì)同市建設(shè)市場(chǎng)督察站、市建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)督管理站、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站等多個(gè)部門(mén)對(duì)全市在建項(xiàng)目進(jìn)行了督察。加大了對(duì)工業(yè)項(xiàng)目跟蹤服務(wù),對(duì)XX區(qū)工業(yè)項(xiàng)目逐個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行上門(mén)跟蹤、了解情況、現(xiàn)場(chǎng)辦公、協(xié)調(diào)解決;針對(duì)602所無(wú)人直升機(jī)研發(fā)中心報(bào)建工作特事特辦發(fā)放《建筑工程施工許可證》;簡(jiǎn)化流程完成昌河144號(hào)表面處理廠房、508機(jī)載系統(tǒng)調(diào)試廠房、429廠房、十位簡(jiǎn)易機(jī)庫(kù)工程竣工備案工作。
(五)開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)誠(chéng)信示范窗口”主題實(shí)踐活動(dòng)。為進(jìn)一步落實(shí)中央“開(kāi)展道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)教育和治理活動(dòng)”的要求,按照市文明辦的安排部署,根據(jù)《關(guān)于在全市窗口和公共服務(wù)行業(yè)開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)誠(chéng)信示范窗口”主題實(shí)踐活動(dòng)的通知》(景文明辦[20xx]23號(hào))的.要求,結(jié)合我局實(shí)際,開(kāi)展了“爭(zhēng)創(chuàng)誠(chéng)信示范窗口”主題實(shí)踐活動(dòng),該活動(dòng)時(shí)間為3013年8月至今年年底,目前該活動(dòng)還在開(kāi)展當(dāng)中。
二、存在的問(wèn)題:
一是景德鎮(zhèn)新區(qū)房屋建設(shè)工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)未辦理《建筑工程施工許可證》的情況較為普遍,很多建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量、安全的監(jiān)管未能介入,存在很大的質(zhì)量、安全隱患。
二是辦理《建筑工程施工許可證》的環(huán)節(jié)較多,導(dǎo)致辦理時(shí)間較長(zhǎng),前來(lái)辦事人員意見(jiàn)很大。建設(shè)單位申領(lǐng)《建筑工程施工許可證》所要報(bào)建的材料除了《建筑法》和《建筑工程施工許可證管理辦法》的有關(guān)規(guī)定的,還需要幫非稅一體化征管中心各單位的收費(fèi)把關(guān)、社保局農(nóng)民工保障金收取把關(guān)、環(huán)保局的環(huán)境評(píng)估報(bào)告、規(guī)劃局的節(jié)能審查報(bào)告等。
三是存在未備案投入使用的情況。由于房地產(chǎn)及許多公共基礎(chǔ)設(shè)施有些施工期限較長(zhǎng)等種種原因?qū)е马?xiàng)目未辦理竣工備案手續(xù)就投入使用情況較為普遍。
三、明年工作打算:
一是會(huì)同督察站等單位加強(qiáng)全市房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目及裝修工程未辦理施工許可證情況進(jìn)一步梳理匯總,進(jìn)一步加強(qiáng)整頓,督促相關(guān)單位辦理施工許可證。
二是會(huì)同有關(guān)部門(mén),進(jìn)一步加大對(duì)未辦理竣工備案手續(xù)就投入使用工程的執(zhí)法力度,促使工程竣工備案工作進(jìn)一步規(guī)范。
三是出臺(tái)市政工程類(lèi)及裝飾裝修類(lèi)施工許可證管理辦法,進(jìn)一步規(guī)范市政工程類(lèi)和裝飾裝修類(lèi)施工許可證管理。
四是進(jìn)一步提高服務(wù)水平。認(rèn)真總結(jié)“爭(zhēng)創(chuàng)誠(chéng)信示范窗口”主題實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)做法,結(jié)合窗口工作,創(chuàng)新服務(wù)做法,不斷優(yōu)化窗口人員服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平。
五是結(jié)合中央、省、市文件精神,進(jìn)一步梳理我局行政審批項(xiàng)目的辦理環(huán)節(jié),促使精簡(jiǎn)辦事程序,優(yōu)化辦事效率,縮短辦事時(shí)間,進(jìn)一步達(dá)到便民的目的。
行政審批工作總結(jié)15
一、實(shí)行“一枚公章管審批”,順暢開(kāi)展審批業(yè)務(wù)
xxxx年一季度,行政審批局共受理各類(lèi)辦件5045件,同比增長(zhǎng)132%,其中工商領(lǐng)域共受理辦件1865項(xiàng);投資發(fā)展領(lǐng)域共受理辦件43項(xiàng);建設(shè)工程領(lǐng)域共受理辦件88項(xiàng);民政領(lǐng)域共受理辦件476項(xiàng);計(jì)生領(lǐng)域共受理辦件156項(xiàng);文教領(lǐng)域共受理辦件172項(xiàng);質(zhì)監(jiān)領(lǐng)域共受理辦件1743項(xiàng);食藥監(jiān)領(lǐng)域共受理辦件172項(xiàng);衛(wèi)生領(lǐng)域共受理辦件276項(xiàng);財(cái)政領(lǐng)域共受理辦件54項(xiàng)。辦件數(shù)量和質(zhì)量有了新的突破,有力的為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。
二、積極推進(jìn)行政審批改革,促進(jìn)政務(wù)服務(wù)提速增效
我局積極探索高效便捷的便民服務(wù)方式,加快推進(jìn)“一個(gè)窗口受理、一枚印章管審批、一紙清單管流程、一張網(wǎng)絡(luò)管效率”等審批新模式,促進(jìn)辦事流程進(jìn)一步簡(jiǎn)化、人員素質(zhì)進(jìn)一步提高、行政效率進(jìn)一步提升,政務(wù)服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
(一)行政審批程序“大瘦身”。對(duì)照市行政審批局公布的317項(xiàng)行政許可及關(guān)聯(lián)事項(xiàng),我局對(duì)承擔(dān)的63項(xiàng)審批事項(xiàng)進(jìn)行梳理,簡(jiǎn)化審批流程。進(jìn)一步完善并聯(lián)審批、聯(lián)合勘驗(yàn)制度,首次實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目并聯(lián)審批聯(lián)席會(huì)議制度,制定標(biāo)準(zhǔn)的程序?qū)徟鞒虉D,努力打造行政審批標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。同時(shí)協(xié)調(diào)各職能部門(mén),籌備第三批行政審批職權(quán)劃轉(zhuǎn),使審批主體更加集中,創(chuàng)造良好的'體制條件。
(二)打通服務(wù)群眾“最后一公里”。2月27日,開(kāi)發(fā)區(qū)尚璧鎮(zhèn)便民服務(wù)中心正式開(kāi)始運(yùn)行,標(biāo)志著開(kāi)發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)工作延伸到了鄉(xiāng)鎮(zhèn),是我局落實(shí)開(kāi)發(fā)區(qū)“高效服務(wù)、便民敬商”服務(wù)年要求,真正把服務(wù)送到百姓面前,解決服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題的一項(xiàng)重要舉措。尚璧鎮(zhèn)便民服務(wù)中心是我區(qū)政務(wù)服務(wù)全覆蓋改革試點(diǎn),我局下一步將進(jìn)一步完善尚壁便民服務(wù)中心的管理工作,盡力爭(zhēng)取將更多的涉及老百姓的審批權(quán)限下放至基層便民服務(wù)中心,為老百姓提供更便捷的服務(wù)。同時(shí)將根據(jù)開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委、管委會(huì)的統(tǒng)一部署在轄區(qū)內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)全面推行。
(三)推廣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。我局通過(guò)市民網(wǎng)、微信公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)積極開(kāi)展網(wǎng)上審批業(yè)務(wù),進(jìn)一步完善“網(wǎng)上政務(wù)大廳”和“綠色通道”等特別服務(wù)通道,全方位、多渠道為企業(yè)和群眾提供審批便利渠道。
三、 以“四個(gè)意識(shí)”為統(tǒng)領(lǐng),大力促進(jìn)中心建設(shè)
(一)進(jìn)一步健全規(guī)章制度。我局將積極借鑒蘇州工業(yè)園、威縣等先進(jìn)改革試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度。在充分討論的基礎(chǔ)上,制定“十必須十不準(zhǔn)”等規(guī)章制度,繼續(xù)監(jiān)督落實(shí)首問(wèn)責(zé)任、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、AB崗等制度。
(二)是進(jìn)一步深化相對(duì)集中行政許可權(quán)改革成效。認(rèn)真分析全面深化改革新形勢(shì)下,各地全面建立行政審批局,行政審批制度改革呈現(xiàn)出的新常態(tài)、新業(yè)態(tài)。緊緊圍繞“業(yè)務(wù)整合、隊(duì)伍融合、力量融合”的目標(biāo),加強(qiáng)事關(guān)雙向互動(dòng)、審管對(duì)接、內(nèi)部管理等各項(xiàng)機(jī)制建設(shè)完善,加快實(shí)現(xiàn)以嚴(yán)格科學(xué)的工作標(biāo)準(zhǔn)管人、管事、管物。
總之,我局將不斷加強(qiáng)對(duì)審批隊(duì)伍的業(yè)務(wù)、思想、組織和文化建設(shè),切實(shí)提高窗口工作人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)自覺(jué)性,使大家牢固樹(shù)立大局意識(shí),時(shí)時(shí)處處以開(kāi)發(fā)區(qū)的工作和形象為重,全力推動(dòng)我區(qū)政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)水平再上新臺(tái)階。
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