行政審批工作總結(jié)【精選】
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的行政審批工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
行政審批工作總結(jié)1
20xx年,xx縣教育局根據(jù)縣委辦、縣府辦《20xx年縣機(jī)關(guān)目標(biāo)管理績(jī)效考核實(shí)施意見(jiàn)》和《關(guān)于印發(fā)xx縣20xx年度行政審批工作目標(biāo)管理績(jī)效考評(píng)細(xì)則的通知》文件精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)行政許可法,深化行政審批制度改革,提高行政服務(wù)質(zhì)量和行政審批工作效率,圍繞鞏固提高教育創(chuàng)強(qiáng)成果的中心任務(wù),不斷增加教育投入,統(tǒng)籌均衡發(fā)展,合理科學(xué)布局,規(guī)范辦學(xué)行為,提升學(xué)校內(nèi)涵,有力推進(jìn)了xx教育規(guī)范、均衡、特色發(fā)展,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、基本情況。
全縣現(xiàn)有中小學(xué)xx所,在校生xx萬(wàn)人,其中普高xx所,職高xx所,初中xx所,小學(xué)xx所,九年一貫制學(xué)校xx所。幼兒園xx所,在園幼兒xx人。xx電大xx分校xx所,在校生xx人。在職公辦教師xx人,離退休教師xx人,教師學(xué)歷合格率幼兒、小學(xué)、初中、普高、職高分別達(dá)到xx%、xx%、xx%、xx%、xx%,初中、小學(xué)高一層次學(xué)歷比率達(dá)到xx%和xx%,中職雙師型教師比例xx%。學(xué)前三年幼兒入園率xx%;小學(xué)、初中適齡兒童入學(xué)率分別為xx%和xx%,初中畢業(yè)生升入高中段比例xx%,普、職比1。17∶1;三類殘兒入學(xué)率xx%,全縣16周歲人口中初級(jí)中等教育完成率xx%。
二、今年以來(lái)的主要工作。
一年來(lái),在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,縣教育局緊緊圍繞鞏固提高教育創(chuàng)強(qiáng)成果的目標(biāo),加大投入改善辦學(xué)條件,聚精會(huì)神提升教育內(nèi)涵,全縣教育得到了均衡、規(guī)范、特色發(fā)展,教育整體水平得到進(jìn)一步提升,主要的亮點(diǎn)工作有:
1、“教育共同體”全面深化。
出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步深化城鄉(xiāng)教育發(fā)展共同體工作若干意見(jiàn)》,把xx個(gè)城鄉(xiāng)教育共同體調(diào)整為xx個(gè),進(jìn)一步從師資隊(duì)伍建設(shè)、教科研工作、考核評(píng)價(jià)、內(nèi)部管理、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等五個(gè)方面建立起保障機(jī)制,加大教育共同體的推進(jìn)力度,推出管理、研訓(xùn)一體化,“共同體”內(nèi)教師下派上掛,新教師在優(yōu)質(zhì)校見(jiàn)習(xí)一年,實(shí)行共同體學(xué)校捆綁式考核,設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)等實(shí)在舉措。
2、民辦教育規(guī)范扶持。
縣財(cái)政每年安排兩個(gè)xx萬(wàn)元,分別設(shè)立民辦教育發(fā)展專項(xiàng)資金和學(xué)前教育專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),專門用于獎(jiǎng)勵(lì)各類優(yōu)秀、重點(diǎn)示范民辦學(xué)校(幼兒園)和為促進(jìn)民辦教育發(fā)展作出突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人。出臺(tái)《xx縣民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理辦法》,實(shí)行年檢制度,有效引導(dǎo)、規(guī)范民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)行為。
3、“輕負(fù)高質(zhì)”經(jīng)驗(yàn)省市典型。
積極做好全省“輕負(fù)高質(zhì)”重點(diǎn)聯(lián)系縣的各項(xiàng)工作,選擇15所初中、23所小學(xué)聯(lián)系校作專題實(shí)踐研究,實(shí)行局中層干部“一對(duì)一”跟蹤指導(dǎo)。區(qū)域推進(jìn)“輕負(fù)擔(dān)、高質(zhì)量”經(jīng)驗(yàn)三次在省市大會(huì)上交流,受到各方好評(píng)。20xx年,我縣高考再創(chuàng)佳績(jī),重點(diǎn)上線人數(shù)、重點(diǎn)上線率列全市各縣(市、區(qū))第一。至此,我縣高考成績(jī)四年蟬聯(lián)全市桂冠。
4、教科研論文碩果累累。
20xx年xx市教師論文評(píng)比,我縣共有獲獎(jiǎng)?wù)撐膞x篇,占全市1/7,其中一、二、三等獎(jiǎng)各xx篇、xx篇和xx篇,一、二、三等獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)數(shù)、獲獎(jiǎng)總數(shù)以及相應(yīng)獲獎(jiǎng)率均居全市各縣(市、區(qū))第一。
5、藝術(shù)教育有新突破。
新增7所省市藝術(shù)教育特色學(xué)校,成功舉辦xx屆中小學(xué)生藝術(shù)節(jié),開展以聲樂(lè)、舞蹈、器樂(lè)等為主的現(xiàn)場(chǎng)賽,近xx多學(xué)生直接參與,涉及面為歷年之最,共有xx名學(xué)生在市獲獎(jiǎng),xx個(gè)節(jié)目被推薦參加省級(jí)比賽或市素質(zhì)教育大會(huì)展示演出。昆陽(yáng)一小課本劇《掩耳盜鈴》獲全國(guó)小梅花獎(jiǎng)金獎(jiǎng)?h教育局獲省藝術(shù)節(jié)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
6、督導(dǎo)評(píng)估有效提升。
從20xx年起,由縣政府教育督導(dǎo)室對(duì)學(xué)校年度工作績(jī)效進(jìn)行綜合督導(dǎo)評(píng)價(jià)。以素質(zhì)教育、新課程、輕負(fù)擔(dān)高質(zhì)量的先進(jìn)理念為統(tǒng)領(lǐng),出臺(tái)了《xx縣中小學(xué)年度工作績(jī)效督導(dǎo)評(píng)估辦法》,融“三條底線、四個(gè)轉(zhuǎn)移”于課業(yè)負(fù)擔(dān)、行政管理等xx個(gè)指標(biāo)之中,引導(dǎo)學(xué)校規(guī)范辦學(xué),科學(xué)辦學(xué),特色辦學(xué),高效辦學(xué)。建立教育督導(dǎo)制度,以學(xué)區(qū)為區(qū)域劃定督導(dǎo)責(zé)任區(qū),聘請(qǐng)xx位專兼職督學(xué)。
7、學(xué)校建設(shè)全力推進(jìn)。
全力推進(jìn)xx個(gè)學(xué)校建設(shè)項(xiàng)目,鰲江遷建工程取得突破性進(jìn)展,一標(biāo)段地面基礎(chǔ)工程完成。積極做好xx所農(nóng)村薄學(xué)校改造,涉及配置體育器材xx套、音樂(lè)器材xx套、美術(shù)器材xx套、實(shí)驗(yàn)儀設(shè)備xx套、計(jì)算機(jī)房xx個(gè),圖書xx冊(cè)。積極啟動(dòng)“校安工程”,協(xié)同有關(guān)部門對(duì)全縣所有中小學(xué)的校舍進(jìn)行全面排查鑒定,確定拆除xx所學(xué)校的xx幢xx級(jí)危房,并制定三年校舍改造計(jì)劃。
8、師資隊(duì)伍夯實(shí)底氣。
深入實(shí)施教師“全員讀書”、“全員賽課”、“全員考試”活動(dòng)。舉行中小學(xué)教師全員賽課活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì),集研、說(shuō)、觀、議、思于一體,形成“賽課鏈”。組織全縣所有中小學(xué)教師參加業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試,引領(lǐng)全體教師關(guān)注自身的師德和業(yè)務(wù)素養(yǎng),夯實(shí)學(xué)科底氣。新增市縣學(xué)科骨干教師xx人和xx人。xx位小學(xué)教師升“小中高”,占全市1/4多。
9、教育開放再掀熱潮。
以“開放溝通聚教育合力,家校共育創(chuàng)特色品牌”為主題,深入開展“教育開放周”活動(dòng)。全縣每一所中小學(xué)圍繞“百場(chǎng)家教講座”、“千名教師大家訪”、“萬(wàn)名代表進(jìn)校園”三大載體,特別是讓班主任及科任教師,走進(jìn)每一個(gè)學(xué)生家庭,面對(duì)面與每一位家長(zhǎng)交流,使家校形成合力共同推進(jìn)素質(zhì)教育。
10、教育影響力進(jìn)一步提升。
以建國(guó)xx周年、第xx個(gè)教師節(jié)等重大節(jié)日為契機(jī),開展“媒體共話**教育”系列宣傳活動(dòng)。舉辦了“xx教育xx年成果展”、“xx歲xx人看xx年xx教育巨變”等特色活動(dòng)!吨袊(guó)教育報(bào)》、《教育信息報(bào)》等媒體大篇幅報(bào)道xx“從規(guī)矩到特色”的素質(zhì)教育經(jīng)驗(yàn),全縣教育影響力進(jìn)一步提升。
三、扎實(shí)做好教育行政審批各項(xiàng)工作。
縣教育局的行政審批主要牽涉到設(shè)立民辦學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、幼兒園的審批、變更、終止等項(xiàng)目,主要由職成教科、普教科負(fù)責(zé)相關(guān)工作。20xx年共受理教育行政審批258件,其中辦學(xué)許可zz件,準(zhǔn)予許可zz件,教師資格證許可234件,準(zhǔn)予許可xx件。在具體的執(zhí)行過(guò)程中,我們能夠依據(jù)中華人民共和國(guó)《行政許可法》、《教育法》、《民辦教育促進(jìn)法》、《教師法》等法律,強(qiáng)化審批意識(shí),明確審批程度,完善工作制度,推進(jìn)政務(wù)公開,提高工作實(shí)效。
1、完善行政審批和政務(wù)公開制度。
一是做到行政審批項(xiàng)目“六公開”,把服務(wù)名稱、政策依據(jù)、服務(wù)程序、申報(bào)材料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、承諾時(shí)間等6個(gè)方面都公布出來(lái),讓群眾知情。
二是深入開展政務(wù)公開。教育局機(jī)關(guān)以及全縣中心小學(xué)以上的學(xué)校和單位包括公辦幼兒園和村完小都必須嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于全面推進(jìn)校務(wù)公開的意見(jiàn)》和《**縣校務(wù)公開暫行辦法》的各項(xiàng)規(guī)定,并根據(jù)**市教育局《關(guān)于印發(fā)全面深化政務(wù)公開制度實(shí)施方案的通知》要求,做到“經(jīng);⒅贫然、規(guī)范化”,建立一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓和專人負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)考核制。
三是建立逐級(jí)負(fù)責(zé)制度。行政審批事務(wù)督辦工作實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制,層層明確責(zé)任,一級(jí)抓一級(jí)。縣教育局機(jī)關(guān)內(nèi)部實(shí)行政審批事項(xiàng)科室負(fù)責(zé)制,科室負(fù)責(zé)人即為辦件責(zé)任人,并由該科室確定一位本科室工作人員為全程代理人,負(fù)責(zé)審批事務(wù)的主動(dòng)對(duì)接、內(nèi)部流轉(zhuǎn)和跟蹤催辦,保證審批事項(xiàng)限時(shí)辦結(jié);縣教育局辦公室作為全局目標(biāo)督查工作的牽頭處室,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)內(nèi)部科室工作,務(wù)求將審批事項(xiàng)落到實(shí)處。
2、加強(qiáng)民辦學(xué)校的審批。
幾年來(lái),通過(guò)全面開展對(duì)非法舉辦的民辦學(xué)校和教學(xué)點(diǎn)的清理整頓,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)民辦幼兒園的治理,逐步建立起了規(guī)范民辦學(xué)校辦學(xué)行為的'長(zhǎng)效機(jī)制。xx的民辦教育主要在把好“五個(gè)關(guān)”上下足了功夫:
一是把好總體規(guī)劃關(guān)。xx把民辦教育網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置納入全縣教育總體規(guī)劃之中,堅(jiān)持把生源相對(duì)密集、經(jīng)濟(jì)又相對(duì)較發(fā)達(dá)的地區(qū)作為民辦教育的設(shè)置網(wǎng)點(diǎn)。
二是把好優(yōu)惠政策關(guān)。比如允許公辦學(xué)校教師流動(dòng)到民辦學(xué)校任教,讓教師享受繼續(xù)再教育的權(quán)利、表彰獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利以及職稱評(píng)聘方面的權(quán)利。
三是把好學(xué)校管理關(guān)。主要由民辦教育辦公室,負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)民辦教育的管理,規(guī)范民辦學(xué)校的辦學(xué)行為。
四是把好建校審批關(guān)。第一是校址關(guān),學(xué)校的選址是否符合網(wǎng)點(diǎn)布局;第二關(guān)是校長(zhǎng)的人選關(guān),從思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)水平、管理能力、身體素質(zhì)等方面進(jìn)行審核;第三關(guān)是辦學(xué)條件關(guān),著重審查辦學(xué)者是否有獨(dú)立校園,占地面積和建筑面積是否達(dá)到辦學(xué)要求,師資隊(duì)伍是否按學(xué)校的辦學(xué)宗旨和有關(guān)條件選配;第四關(guān)是經(jīng)費(fèi)來(lái)源關(guān)。審查辦學(xué)者投資總額是否符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),辦學(xué)者當(dāng)前的實(shí)力和經(jīng)濟(jì)來(lái)源能否跟得上學(xué)校發(fā)展要求。
五是把好師資隊(duì)伍關(guān)。比如幫助選好校長(zhǎng),配好中層干部,支持民辦學(xué)校向社會(huì)公開招聘優(yōu)秀老師。
3、加強(qiáng)已通過(guò)審批后的學(xué)校規(guī)范管理。
一是加強(qiáng)民辦學(xué)校管理。通過(guò)將民辦學(xué)校納入全縣統(tǒng)一教育管理系統(tǒng)、實(shí)施全縣中小學(xué)的規(guī)范管理大檢查活動(dòng),有力促進(jìn)了民辦教育健康迅猛發(fā)展,全縣民辦教育呈現(xiàn)了“規(guī)模大、門類齊、質(zhì)量高、特色多”的良好態(tài)勢(shì)。目前全縣民辦學(xué)校(培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、幼兒園)共xx所(普高xx所、職高xx所、初中xx所、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)xx所、幼兒園xx所),民辦高中招生數(shù)占全縣高中段招生數(shù)xx%,民辦幼兒園在園幼兒數(shù)占全縣在園幼兒數(shù)xx%。20xx年上半年,出臺(tái)了《xx縣民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理辦法》,開展明查暗訪,確認(rèn)xx所民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以公布,并實(shí)行年檢制度,有效引導(dǎo)、規(guī)范民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)行為。
二是協(xié)助交警等部門加強(qiáng)對(duì)幼兒園接送車的審批備案。近幾年我縣的幼兒園雖然得到了規(guī)范健康有序的發(fā)展,但在民辦幼兒園特別是農(nóng)村的民辦幼兒園存在幼兒接送車不規(guī)范行為,甚至存在著不少安全隱患。幼兒園接送車輛車況較差,甚至有的是報(bào)廢車輛,車輛駕駛員無(wú)證駕駛,幼兒園接送車輛違章嚴(yán)重超載。近兩年我們啟動(dòng)了整治學(xué)校幼兒園接送車秩序?qū)m?xiàng)行動(dòng)以來(lái),嚴(yán)禁不合標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)校幼兒園配接送車,嚴(yán)禁不合規(guī)范的車輛接送學(xué)生,嚴(yán)禁不合條件的人員駕駛接送車。原先存在xx多輛不規(guī)范車輛,通過(guò)審批合格的接送車現(xiàn)有xx輛。
4、提高教育行政審批的服務(wù)質(zhì)量。
一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)以“善良、寬容、廉潔” 做人、“認(rèn)真、精細(xì)、規(guī)矩”做事、“實(shí)際、實(shí)在、實(shí)干”作風(fēng)勉勵(lì)全體機(jī)關(guān)干部提高自身素質(zhì)和工作效率。認(rèn)真貫徹落實(shí)“四條禁令”及《**省影響機(jī)關(guān)工作效能行為責(zé)任追究辦法(試行)》,要求全體機(jī)關(guān)干部做到“六不”:不讓局里布置的工作在我手里延誤,不讓應(yīng)傳遞的信息在我手里中斷,不讓各種差錯(cuò)在我這里發(fā)生,不讓各種不正之風(fēng)在我身上出現(xiàn),不讓來(lái)辦事的同志在我這里遇到冷落,不讓**教育的聲譽(yù)在我這里受到損害。
二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的執(zhí)法培訓(xùn)學(xué)習(xí)?h教育局專門設(shè)法規(guī)體衛(wèi)藝科,負(fù)責(zé)組織教育系統(tǒng)的法律法規(guī)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。定期組織機(jī)關(guān)工作人員參加行政執(zhí)法的培訓(xùn)學(xué)習(xí),目前已經(jīng)取得行政執(zhí)法證的人員有xx位。xx月中旬,舉辦20xx年xx縣中小學(xué)校長(zhǎng)暑期學(xué)習(xí)會(huì)在鰲江國(guó)際大酒店召開,邀請(qǐng)xx、xx等地的知名教授、校長(zhǎng)為全縣學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、中小學(xué)校長(zhǎng)、政教主任和幼兒園園長(zhǎng)共xx人作專題講座,增強(qiáng)了教育系統(tǒng)人員的法律意識(shí)和法制觀念。
三是優(yōu)化便民服務(wù)環(huán)境。以貫徹實(shí)施《行政許可法》為契機(jī),對(duì)現(xiàn)有審批事項(xiàng)重新進(jìn)行登記、審查、核定、備案。啟動(dòng)了便民電子政務(wù),整合網(wǎng)絡(luò)資源,構(gòu)建新型辦事平臺(tái),通過(guò)教育網(wǎng)站及時(shí)向群眾公開。出臺(tái)一系列便民服務(wù)措施,簡(jiǎn)化辦事程序,推行賓客式服務(wù)。進(jìn)一步建立健全崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、AB崗工作制等制度。制定《xx縣教育局辦事指南》,公開辦事程序,提高辦事效率。積極做好信訪常規(guī)管理工作,開展“陽(yáng)光投訴行動(dòng)”,群眾滿意度高。
一年來(lái),我們局在依法行政審批過(guò)程中,盡管做了一些工作,但還存在許多問(wèn)題和困難,比如制度還不夠健全、服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高、臺(tái)帳整理還不夠完整及時(shí)等,下一步,我們將不斷根據(jù)實(shí)際加以修改和完善,為辦好人民滿意的xx教育和創(chuàng)建省級(jí)示范行政服務(wù)中心作積極貢獻(xiàn)。
行政審批工作總結(jié)2
在任職期間,我努力做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),廉潔自律、克己奉公,嚴(yán)格依照相干法律、法規(guī)認(rèn)真受理和審批業(yè)務(wù),在工作中,不斷探索、優(yōu)化辦事程序,簡(jiǎn)化審批手續(xù),全面實(shí)現(xiàn)“1站式”服務(wù)。現(xiàn)將本人任職期間思想、學(xué)習(xí)、工作等方面的情況作以下匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平在任職期間,我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)素質(zhì)、做好工作的條件,結(jié)合今年局民主評(píng)議政盛行風(fēng)活動(dòng)、機(jī)關(guān)服務(wù)年活動(dòng)的展開,在系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真查找自己在理論學(xué)習(xí)、風(fēng)格紀(jì)律等方面存在的問(wèn)題,結(jié)合本身工作實(shí)際,及時(shí)予以糾正,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2、結(jié)合當(dāng)前社會(huì)情勢(shì)
靈活地采取多種方法,努力提高工作效力和服務(wù)質(zhì)量(1)今年是“迎亞運(yùn)”建設(shè)的高峰年,項(xiàng)目眾多且工期緊張,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為配合“迎亞運(yùn)”工程建設(shè)工作的快速展開,在采取“預(yù)受理”方式的同時(shí),主動(dòng)為建設(shè)單位提供詳實(shí)的咨詢信息和工作指引,并且安排專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)工程的進(jìn)展情況,全力以赴做好“迎亞運(yùn)”工程報(bào)建審批服務(wù)工作,此項(xiàng)工作目前進(jìn)展順利并得到了建設(shè)單位的肯定和支持。
(2)受金融危機(jī)的影響,今年許多企業(yè)資金相對(duì)照較緊張,致使有的企業(yè)完全擱置了項(xiàng)目的建設(shè),有的企業(yè)則要等到相干的證書到期不能不辦理報(bào)建手續(xù)的時(shí)候才來(lái)辦理,這樣在1定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展。為此,在科室領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和安排下,我們審批窗口主動(dòng)上門為企業(yè)提供報(bào)建咨詢和服務(wù),提早告知有關(guān)的報(bào)建程序、需準(zhǔn)備的材料、報(bào)建工作的注意事項(xiàng)和觸及費(fèi)用,提示企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的準(zhǔn)備工作,為企業(yè)預(yù)先核算報(bào)建觸及的費(fèi)用,讓企業(yè)提早做好建設(shè)資金的安排,全力配合工程的建設(shè)工作。同時(shí),在依法行政的情況下,采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法,密切跟蹤項(xiàng)目審批進(jìn)展情況,加快審批速度,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順利進(jìn)行。這些新的工作方法和方式目前均獲得了較好的效果。
(3)為更好地實(shí)現(xiàn)“1站式”審批服務(wù),去年局前后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個(gè)行政許可事項(xiàng)和8個(gè)非行政許可事項(xiàng)改由審批窗口統(tǒng)1受理。面對(duì)大量新的工作任務(wù),我們都認(rèn)真、及時(shí)學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)公道分配窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實(shí)際問(wèn)題我們都會(huì)及時(shí)、主動(dòng)地向相干業(yè)務(wù)科室請(qǐng)教,對(duì)新的`業(yè)務(wù)項(xiàng)目和審批流程我們也及時(shí)向大眾做好解釋說(shuō)明工作,目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已得到較快的落實(shí)和展開。
3、認(rèn)真做好與相干業(yè)務(wù)部門的溝通、調(diào)和工作
(1)勞保金業(yè)務(wù)在我區(qū)展開將近3年,通過(guò)平常工作中與市勞保辦的密切溝通和調(diào)和,目前此項(xiàng)工作展開得比較順利。
(2)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門,應(yīng)與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。
所以,對(duì)區(qū)審批辦提出的工作要求和意見(jiàn)我都予以積極配合,并力求做到最好,同時(shí),遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時(shí)進(jìn)行溝通和調(diào)和,以保證工作的順利展開。
(3)做好審批窗口內(nèi)部人員的溝通和調(diào)和工作。
對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的最新工作唆使和會(huì)議精神,我都做到及時(shí)、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)達(dá)和落實(shí),對(duì)工作中遇到的問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)組織同事進(jìn)行討論,共同研究改良和解決的辦法,群策群力解決實(shí)際問(wèn)題,增強(qiáng)窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質(zhì)量。
4、認(rèn)真聽(tīng)取大眾反饋的意見(jiàn)
不斷改進(jìn)工作方法對(duì)辦事大眾提出的建議和意見(jiàn)我會(huì)進(jìn)行認(rèn)真的分析,聽(tīng)取公道的意見(jiàn)和建議并在工作中予以改正,對(duì)我們沒(méi)法解決的問(wèn)題,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進(jìn)窗口工作,提高審批工作的質(zhì)量和效力。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指點(diǎn)和同事們的共同努力下,審批窗口獲得了1定的成績(jī),去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎(jiǎng)”,個(gè)人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱號(hào)。但是,我還有許多做得不足的地方,如專業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進(jìn)一步提高,溝通能力仍有待進(jìn)一步的加強(qiáng),在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),糾正工作中的不足,努力提高工作質(zhì)量和工作水平。
行政審批工作總結(jié)3
今年以來(lái),由于災(zāi)后重建任務(wù)繁重,經(jīng)委窗口的工作量大大增加,僅1-9月辦件量就達(dá)217件(全年的辦件量是153件),特別招投標(biāo)工作的復(fù)雜性、嚴(yán)肅性和重要性,需要窗口工作人員具備很強(qiáng)的政策水平和責(zé)任心,為此我處克服人手少,時(shí)間緊,任務(wù)重的困難,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅(jiān)守職責(zé),團(tuán)結(jié)文明,以良好的工作質(zhì)量和高效率,圓滿完成了工作任務(wù)。其工作亮點(diǎn)是:狠抓基礎(chǔ)建設(shè),夯實(shí)薄弱環(huán)節(jié),提升服務(wù)水平,從而做到制度標(biāo)準(zhǔn)化,辦事快速化,服務(wù)人性化,展現(xiàn)了經(jīng)委紀(jì)律嚴(yán)明、辦事嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度熱情的工作風(fēng)貌。
現(xiàn)將全年工作情況和明年的工作安排匯報(bào)如下:
一、工作總結(jié)
1、按照市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)市政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》要求,我們將行政審批項(xiàng)目、內(nèi)容、流程進(jìn)一步清理和規(guī)范,做到行政審批項(xiàng)目、流程、辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)按照市府要求,將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項(xiàng)送市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后在市政府的網(wǎng)站上統(tǒng)一公開。
2、嚴(yán)格按程序和時(shí)限對(duì)行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、發(fā)證、備案等,認(rèn)真履行經(jīng)委賦予的職責(zé)。今年1-9月已辦理各項(xiàng)行政審批事項(xiàng)217件。其中:技改項(xiàng)備案29件;成品油經(jīng)營(yíng)許可證7件;煤炭經(jīng)營(yíng)資格證核發(fā)59件;技改項(xiàng)目使用進(jìn)口設(shè)備免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅確認(rèn)2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認(rèn)定9件;招投標(biāo)項(xiàng)目核準(zhǔn)8件;招投標(biāo)項(xiàng)目備案25件;招投標(biāo)項(xiàng)目監(jiān)督29項(xiàng);招投標(biāo)投訴處理5件;煤炭經(jīng)營(yíng)資格證換證27件;電力設(shè)施保護(hù)區(qū)域內(nèi)施工作業(yè)證2件;咨詢14件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件;民用爆炸物品銷售許可證換證1件。
3、認(rèn)真、依法處理招投標(biāo)投訴事項(xiàng)。今年我處一共受理了五項(xiàng)有關(guān)招投標(biāo)投訴(舉報(bào))事項(xiàng)。
一是處理了廣西建工集團(tuán)投訴事項(xiàng);
二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標(biāo)段招投標(biāo)活動(dòng)的投訴事項(xiàng);
三是處理蜀興鍋爐投訴事項(xiàng);
四是處理了投標(biāo)人對(duì)煙廠機(jī)制聯(lián)合工房招標(biāo)的投訴事項(xiàng)。
五是處理了省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項(xiàng)。
我們首先組織相關(guān)部門和人員依法對(duì)投訴人提出的異議進(jìn)行調(diào)查取證、核實(shí),及時(shí)將調(diào)查的事實(shí)和處理情況形成報(bào)告,按照程序予以處理。由于調(diào)查的事實(shí)清楚,程序合法,依據(jù)的法律準(zhǔn)確,投訴(舉報(bào))事項(xiàng)都得到了妥善處理,投訴人(舉報(bào)人)收到處理意見(jiàn)后都沒(méi)有再提出異議,從而履行了招投標(biāo)工作的`監(jiān)督職責(zé),保證了招投標(biāo)工作的順利開展。
4、加強(qiáng)檔案整理基礎(chǔ)工作。對(duì)至今的技改、資源綜合企業(yè)確認(rèn)、成品油等備案文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔,同時(shí)建立了招投標(biāo)備案檔案,以便企業(yè)和有關(guān)部門資料的查詢。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究,及時(shí)掌握和收集國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓(xùn),進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們還加強(qiáng)信息報(bào)送工作,目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條,在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
6、加強(qiáng)與委領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)工作,我委領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,增強(qiáng)了窗口辦事能力,切實(shí)解決部門窗口在實(shí)際工作中存在的困難和問(wèn)題。
7、嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)工作作風(fēng),積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合,大大壓縮了各事項(xiàng)的辦理時(shí)限,極大地方便了辦事群眾,得到了廣泛的好評(píng)。
今年共收到錦旗3面、表?yè)P(yáng)信1封。按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達(dá)到100%,全年無(wú)投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
二、20xx年工作計(jì)劃
1、嚴(yán)格按程序和時(shí)限繼續(xù)對(duì)行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、發(fā)證、備案等工作。
2、建立電子辦公體系,創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)電子化服務(wù)方式。設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化信息查詢系統(tǒng),將企業(yè)相關(guān)資料、相關(guān)法律法規(guī)政策、辦事指南等錄入,為企業(yè)提供政策、辦事指南及流程、審批結(jié)果公示等信息查詢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究,及時(shí)掌握和收集國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策,進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在今后的工作中我處將一如既往,嚴(yán)格要求,與時(shí)俱進(jìn),為市進(jìn)一步改善投資環(huán)境做出貢獻(xiàn)。
行政審批工作總結(jié)4
xxxx年,在區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,灞橋區(qū)行政審批局按照“依法改革、創(chuàng)新管理、審管分離、權(quán)責(zé)一致、精簡(jiǎn)高效、陽(yáng)光便民、整體設(shè)計(jì)、穩(wěn)步推進(jìn)”的原則,嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央、省、市改革部署精神,全面深化“放管服”改革,以相對(duì)集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn)為依托,按照審管分離的原則,推進(jìn)企業(yè)、群眾辦事“只進(jìn)一扇門、辦事一張網(wǎng)、最多跑一次”,為進(jìn)一步提升政府治理能力、優(yōu)化和提升我區(qū)營(yíng)商環(huán)境、激發(fā)市場(chǎng)和社會(huì)活力打下了良好基礎(chǔ)。現(xiàn)將xxxx年工作完成情況及xxxx年工作計(jì)劃報(bào)告如下:
一、xxxx年工作完成情況
。ㄒ唬┲攸c(diǎn)工作成效及指標(biāo)完成情況
加快市民中心建設(shè),確保區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)中心硬件建設(shè)達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn),新建成的灞橋區(qū)市民中心整體建筑面積達(dá)到xxxxx㎡,綜合服務(wù)大廳面積約為xxxx㎡,設(shè)置窗口xx個(gè),建成后約入駐xxx余人,預(yù)計(jì)xx月初投入運(yùn)行;持續(xù)推進(jìn)最多跑一次改革,截至xxxx年xx月底,我區(qū)區(qū)本級(jí)公布最多跑一次事項(xiàng)xxx項(xiàng),占區(qū)本級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)(xxx項(xiàng))的比例為xx%;破解民生九難“辦事難”,通過(guò)常態(tài)化開展“百名局長(zhǎng)駐窗口”,推行“x+x”延時(shí)服務(wù)、審前服務(wù)機(jī)制等多種方法切實(shí)解決企業(yè)群眾反映強(qiáng)烈的審批過(guò)程中多次跑動(dòng)、多頭咨詢、多次補(bǔ)正難等問(wèn)題;推進(jìn)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn),根據(jù)《相對(duì)集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn)方案》,充分利用審批與監(jiān)管信息雙推送、聯(lián)合審查、審管會(huì)商等三項(xiàng)機(jī)制,確保承接事項(xiàng)“接得住、接的好、辦得好”。截至xx月底,區(qū)行政審批服務(wù)局共受理審批事項(xiàng)xxxx件,辦結(jié)xxxx件,各類行政審批服務(wù)運(yùn)行穩(wěn)定。
。ǘ﹥(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作完成情況
1.出臺(tái)制定《行政審批事項(xiàng)簡(jiǎn)化手續(xù),優(yōu)化流程行動(dòng)方案》和《涉審中介行動(dòng)服務(wù)方案》,以打造全區(qū)政務(wù)服務(wù)綜合平臺(tái),實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)環(huán)節(jié)、時(shí)限雙壓縮,建立審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、綜合平臺(tái)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化,推進(jìn)審管信息雙推送機(jī)制、審管聯(lián)合審查機(jī)制、審管會(huì)商機(jī)制和跨部門聯(lián)審聯(lián)批機(jī)制為目標(biāo),全面提升涉審中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和效率,實(shí)現(xiàn)我區(qū)各類行政權(quán)力事項(xiàng)的審批提速,著力打造服務(wù)優(yōu)化、事項(xiàng)透明、高效便捷的營(yíng)商環(huán)境。
2.加強(qiáng)審管對(duì)接,優(yōu)化審批流程。一是在全省創(chuàng)新建立“審管會(huì)商、信息雙推送、聯(lián)合審查”三項(xiàng)機(jī)制,在確保審管無(wú)縫對(duì)接的基礎(chǔ)上,實(shí)行內(nèi)部融合審批和跨部門聯(lián)審聯(lián)批,實(shí)現(xiàn)流程再造、時(shí)限壓縮,平均審批時(shí)限由之前的xx個(gè)工作日壓縮到x個(gè)工作日;二是推行審批“告知承諾制”,根據(jù)國(guó)發(fā)〔xxxx〕xx號(hào)文件要求,制定我區(qū)的“告知承諾制”草案,目前該草案已經(jīng)政府常務(wù)會(huì)議初步研究通過(guò),等待全區(qū)深改工作會(huì)審議;三是精簡(jiǎn)審批材料,區(qū)行政審批服務(wù)局已完成對(duì)護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)變更等xx個(gè)事項(xiàng)的申請(qǐng)材料精簡(jiǎn),xxx項(xiàng)申請(qǐng)材料縮減為xxx項(xiàng),材料精簡(jiǎn)率達(dá)xx.x%。
3.建立審前服務(wù),優(yōu)化服務(wù)方式。成立審前服務(wù)中心,在前期代辦工作開展的基礎(chǔ)上將原有的代辦服務(wù)模式升級(jí)為審前服務(wù)模式,以審前指導(dǎo)、預(yù)審批、預(yù)踏勘、倒上門、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目代辦、保姆式幫辦、訂單式服務(wù)等多種方式,切實(shí)解決企業(yè)和群眾多頭咨詢、多次補(bǔ)正、審中整改等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。審前服務(wù)中心自x月份成立以來(lái),累計(jì)為共接待辦事企業(yè)、群眾千余人次,幫助企業(yè)群眾完善各類審批資料xxx余項(xiàng)。同時(shí)為我區(qū)華陽(yáng)城、白鹿倉(cāng)、高科麓灣高新一小分校、四季藍(lán)城體育健康小鎮(zhèn)等市區(qū)兩級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目提供上門代辦服務(wù),受到企業(yè)和群眾的廣泛好評(píng)。
(三)推進(jìn)行政效能革命工作完成情況
1.推進(jìn)“一門”受理。一是推進(jìn)“三集中三到位”工作,出臺(tái)印發(fā)x區(qū)加強(qiáng)和完善政務(wù)服務(wù)“三集中、三到位”工作實(shí)施方案(灞行革辦發(fā)〔xxxx〕x號(hào)),并開展各相關(guān)部門進(jìn)駐市民中心確認(rèn)工作,加快推進(jìn)進(jìn)駐市民中心步伐,為“一窗受理、集成服務(wù)”提供組織、人員和業(yè)務(wù)保障;二是針對(duì)政務(wù)大廳實(shí)際,對(duì)未進(jìn)駐政務(wù)大廳的事項(xiàng)采取部門指定“首席代表”派駐、授權(quán)委托“綜合接件”等方式,實(shí)現(xiàn)公安局出入境等xx個(gè)部門審批業(yè)務(wù)進(jìn)駐區(qū)大廳窗口受理,大廳受理事項(xiàng)數(shù)由xxx個(gè)增加至xxx個(gè),通過(guò)“一門”集中和“一窗”通辦為我區(qū)企業(yè)和群眾提供商事登記、社保繳納、婚姻登記、出入境和戶籍登記等五大類事項(xiàng)辦理,并開通水、電、氣、暖、公共交通充值、保險(xiǎn)結(jié)算等多種服務(wù),打造區(qū)級(jí)綜合性服務(wù)平臺(tái)。
2.加強(qiáng)”一網(wǎng)”通辦。根據(jù)省、市統(tǒng)一部署配合x市政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)x市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)管理平臺(tái),可初步實(shí)現(xiàn)審批事項(xiàng)和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的網(wǎng)上集中辦理、審批結(jié)果的全流程監(jiān)督。該平臺(tái)已于x月初上線運(yùn)行,全區(qū)各相關(guān)審批部門均可通過(guò)管理平臺(tái)進(jìn)行行政審批、綜合受理和網(wǎng)辦管理。
3.強(qiáng)化“一次”辦結(jié)。根據(jù)市區(qū)兩級(jí)關(guān)于開展“最多跑一次”改革工作的總體部署,我們主要做好以下幾方面工作:一是開展高頻事項(xiàng)梳理確認(rèn)工作,積極組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室人員參加市政務(wù)服務(wù)中心組織的高頻事項(xiàng)精益化梳理論證會(huì),同時(shí)對(duì)已經(jīng)整理出的x市試點(diǎn)高頻事項(xiàng)清單在區(qū)權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行逐項(xiàng)確認(rèn)上報(bào),為xx月xx日高頻事項(xiàng)上線運(yùn)行打好基礎(chǔ);二是推行“一件事跑一次”,在單個(gè)事項(xiàng)最多跑一次的基礎(chǔ)上,整合工商、稅務(wù)、審批局等多個(gè)關(guān)聯(lián)部門事項(xiàng),將企業(yè)開辦涉及的工商注冊(cè)、公章刻制、銀行開戶、稅務(wù)登記和行業(yè)經(jīng)營(yíng)許可等審批事項(xiàng)全流程進(jìn)行再造,實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦、許可審批的一次性辦結(jié)。
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1.全力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。區(qū)行政審批服務(wù)局在成立伊始即開始對(duì)劃轉(zhuǎn)的xxx項(xiàng)行政審批事項(xiàng)進(jìn)行重新梳理,編制事項(xiàng)清單,完善事項(xiàng)辦理要件的內(nèi)容解釋、標(biāo)準(zhǔn)模板(樣板)等細(xì)化工作,實(shí)現(xiàn)一次性告知企業(yè)和辦事群眾。同時(shí)加快完善內(nèi)部審批傻瓜流程,在完善形式要件審查標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,邀請(qǐng)?jiān)块T、行業(yè)專家加快細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)踏勘流程及要點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn),做好審批基礎(chǔ)性工作,降低自由裁量權(quán)。
2.創(chuàng)新服務(wù)模式。在政務(wù)大廳常態(tài)化推行延時(shí)服務(wù)、快遞上門等多種服務(wù)模式,方便企業(yè)和群眾辦事;充分利用上線的x市政務(wù)服務(wù)網(wǎng),推行網(wǎng)上預(yù)審服務(wù),全區(qū)xxx項(xiàng)事項(xiàng)可通過(guò)該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)審服務(wù),占全區(qū)已發(fā)布政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)(xxx項(xiàng))的比例為xx%;開展“一次辦”、“網(wǎng)上辦”、“馬上辦”、“就近辦”事項(xiàng)和“一次不用跑”清單梳理,推進(jìn)“不見(jiàn)面審批”、事權(quán)向基層下放和服務(wù)向基層延伸,打造xx分鐘便民服務(wù)圈。
3.推行“一窗受理、集成服務(wù)”改革。為確保改革工作到實(shí)處,我們主要做以下三方面工作:一是制定出臺(tái)人員管理機(jī)制,強(qiáng)化人員內(nèi)部管理;二是對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行精細(xì)化梳理,同時(shí)組織人員開展綜合受理業(yè)務(wù)培訓(xùn);三是協(xié)調(diào)各進(jìn)駐部門對(duì)前臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)充分授權(quán),理順機(jī)制體制。通過(guò)以上措施,為市民中心正式啟用后的前臺(tái)無(wú)差別收件打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
。ㄎ澹┗鶎狱h建工作完成情況
1.強(qiáng)化思想引領(lǐng),催生黨建制度化規(guī)范化建設(shè)動(dòng)力。注重通過(guò)思想引領(lǐng),統(tǒng)一黨建工作的思想和行動(dòng)。牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”,維護(hù)黨中央權(quán)威,堅(jiān)持以黨的旗幟為旗幟、以黨的方向?yàn)榉较、以黨的`意志為意志,當(dāng)政治上的明白人。
2.強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),筑牢黨建制度化規(guī)范化建設(shè)根本。注重通過(guò)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),確保黨建工作抓牢抓實(shí)。構(gòu)建責(zé)任體系。建立“局領(lǐng)導(dǎo)班子+科室負(fù)責(zé)人+責(zé)任科室”三級(jí)責(zé)任體系,領(lǐng)導(dǎo)班子成員自覺(jué)落實(shí)“一崗雙責(zé)”要求,形成橫向到邊、縱向到底、權(quán)責(zé)明確的黨建責(zé)任體系。
3.強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),抓住黨建制度化規(guī)范化建設(shè)關(guān)鍵。制定審批局黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)十條,用標(biāo)準(zhǔn)將工作內(nèi)容統(tǒng)籌劃,推動(dòng)黨建與中心工作融合發(fā)展,有效解決“自我空轉(zhuǎn)”“兩張皮”的問(wèn)題。
4.強(qiáng)化載體創(chuàng)新,提升黨建制度化規(guī)范化建設(shè)成效。通過(guò)強(qiáng)化載體創(chuàng)新,打造“黨建+政務(wù)服務(wù)”品牌,把黨建工作貫穿便民利民綜合服務(wù)工作之中,創(chuàng)新工作方法、拓寬服務(wù)渠道,進(jìn)一步激發(fā)黨建工作活力,同時(shí)提升政務(wù)服務(wù)工作水平。
二、xxxx年工作思路及措施辦法
xxxx年,區(qū)行政審批服務(wù)局將繼續(xù)按照國(guó)家“放管服”改革和“證照分離”改革要求,進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”,簡(jiǎn)化審批手續(xù),優(yōu)化審批流程,推動(dòng)“最多跑一次”數(shù)字化轉(zhuǎn)型和政務(wù)服務(wù)事權(quán)下放,打造我區(qū)xx分鐘便民服務(wù)圈。
。ㄒ唬┩苿(dòng)“最多跑一次”數(shù)字化轉(zhuǎn)型。加強(qiáng)與市政務(wù)服務(wù)中心工作對(duì)接,對(duì)已經(jīng)梳理出的x市試點(diǎn)高頻事項(xiàng)區(qū)權(quán)內(nèi)事項(xiàng)進(jìn)行精細(xì)化再研究,做好我市“最多跑一次”高頻事項(xiàng)春節(jié)后全面上線網(wǎng)辦的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(二)推進(jìn)“一窗受理、集成服務(wù)”改革。繼續(xù)推進(jìn)“三集中、三到位”改革,加快部門內(nèi)部審批整合,確保審批授權(quán)到位;強(qiáng)化窗口隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn),制定綜合前臺(tái)人員管理方案,科學(xué)規(guī)范人員管理,降低行政正本,提高工作效率。
。ㄈ┮(guī)范化建設(shè)街道便民服務(wù)中心。在區(qū)級(jí)綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的基礎(chǔ)上,復(fù)制其成熟經(jīng)驗(yàn)在灞橋區(qū)x個(gè)街道推廣,重新構(gòu)建街道便民服務(wù)中心,并出臺(tái)制定我區(qū)基層政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),從軟件和硬件兩個(gè)方面對(duì)街道為民服務(wù)中心進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
(四)合理化布局村(社區(qū))便民服務(wù)站。根據(jù)我區(qū)人口和地域情況,選擇中心站建站模式,在核心區(qū)域建設(shè)便民中心站,以點(diǎn)帶面進(jìn)行便民服務(wù)覆蓋,探索我區(qū)基層政務(wù)服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
。ㄎ澹┨剿髡⻊(wù)服務(wù)事權(quán)下放。與區(qū)編辦和各事權(quán)部門對(duì)接,探索政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)事權(quán)向街道便民中心、村(社區(qū))便民服務(wù)站下放和政務(wù)服務(wù)人員長(zhǎng)期駐點(diǎn),讓群眾家門口即可辦業(yè)務(wù),真正打造符合群眾需求的“xx分鐘”便民服務(wù)圈。
。┤Υ蛟靺^(qū)級(jí)智慧政務(wù)。依托x市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“最多跑一次”數(shù)字化轉(zhuǎn)型,建設(shè)灞橋區(qū)電子證照庫(kù);以全程網(wǎng)辦為目標(biāo),積極對(duì)接浪潮公司研發(fā)電子申請(qǐng)表單和電子簽章;探索研發(fā)包括申報(bào)自助化、審批智能化、現(xiàn)場(chǎng)踏勘可視化、GPS定位人員軌跡,大數(shù)據(jù)地圖、大數(shù)據(jù)綜合分析等功能的綜合性系統(tǒng),全力造我區(qū)智慧政務(wù)。
行政審批工作總結(jié)5
根據(jù)全市深化“四張清單一張網(wǎng)”改革,推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合和轉(zhuǎn)變政府職能的總體要求,20xx年,教育局認(rèn)真開展權(quán)力清單清理、行政審批事項(xiàng)梳理、網(wǎng)上平臺(tái)錄入核校運(yùn)行,健全審批機(jī)制,改進(jìn)工作方法,提高服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)我局行政審批層級(jí)一體化改革,全面提高行政審批效率。
一、高度重視行政審批工作。
建立和規(guī)范行政審批制度,是實(shí)施“ 陽(yáng)光行政審批 ”的一項(xiàng)全新工作,是教育工作以民為本,改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)水平的需要,是創(chuàng)新教育工作管理方式、提高工作效率的重要舉措。為加強(qiáng)對(duì)行政審批的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)配合,市教育局建立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為負(fù)責(zé)人,局相關(guān)處室參與的行政審批工作機(jī)制。在今年的行政權(quán)力事項(xiàng)清理、梳理、網(wǎng)上核校、平臺(tái)運(yùn)行、行政審批事項(xiàng)“六統(tǒng)一”等工作環(huán)節(jié),多次召開工作布置、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等會(huì)議,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),明確分工,高度負(fù)責(zé),認(rèn)真實(shí)施,切實(shí)落實(shí),不斷提高行政審批的綜合管理水平,完成各項(xiàng)規(guī)定的工作。
二、嚴(yán)格規(guī)范行政審批事項(xiàng)和辦理程序。
1.行政審批事項(xiàng)的清理及規(guī)范。經(jīng)過(guò)20xx年的權(quán)力清單清理,我局保留行政許可事項(xiàng)3項(xiàng),取消了非行政許可項(xiàng)目,有關(guān)事項(xiàng)也根據(jù)省教育廳及市政府要求下放,對(duì)辦理程序進(jìn)行了規(guī)范。在辦理程序的規(guī)范上,各有關(guān)處室按照業(yè)務(wù)辦理過(guò)程的受理、承辦、審核、批準(zhǔn)、辦結(jié)五個(gè)環(huán)節(jié),行政事項(xiàng)責(zé)任處室將行政審批事項(xiàng)逐項(xiàng)逐個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)到具體工作崗位和人員,分工負(fù)責(zé),嚴(yán)格規(guī)范辦事程序。每一項(xiàng)行政審批的五個(gè)環(huán)節(jié)原則上由不同工作人員分別操作,至少由三人共同辦理。一般采取處室具體經(jīng)辦人員承辦,處室負(fù)責(zé)人審核,分管領(lǐng)導(dǎo)審批的行政審批辦理程序。按照規(guī)范、高效、便民的要求,對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化,進(jìn)一步改進(jìn)規(guī)范審批環(huán)節(jié),減少中間環(huán)節(jié)和審批時(shí)限,切實(shí)方便辦理人,提高服務(wù)質(zhì)量。
2.行政審批事項(xiàng)的錄入及運(yùn)行。在行政審批中心及市編委辦的指導(dǎo)、安排下,本年度完成了所有事項(xiàng)的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、工作平臺(tái)的錄入、核校、修訂工作,確保網(wǎng)上信息的完整、正確,保證了行政審批事項(xiàng)的網(wǎng)上正常運(yùn)行。
三、強(qiáng)化事中事后監(jiān)管。
為健全事中事后監(jiān)管措施,強(qiáng)化部門協(xié)同聯(lián)動(dòng),建立事前預(yù)防、事中檢查、事后查處有機(jī)結(jié)合的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,切實(shí)提高教育行政審批科學(xué)化監(jiān)管水平,我局制訂了《XX市教育局加強(qiáng)行政審批層級(jí)一體化改革事中事后監(jiān)管實(shí)施細(xì)則(試行)》,按照依法有效、責(zé)任明晰、協(xié)同監(jiān)管、公開公正的原則,分別對(duì)3個(gè)行政許可事項(xiàng)的'事中事后監(jiān)管的內(nèi)容、方式做了詳細(xì)、明確的規(guī)定。建立健全層級(jí)監(jiān)督機(jī)制、建立完善部門協(xié)同機(jī)制,加大監(jiān)管力度、監(jiān)管責(zé)任、監(jiān)管范圍,確實(shí)保障行政審批事項(xiàng)的過(guò)程透明、結(jié)果公正。加大對(duì)縣市區(qū)行政審批事項(xiàng)的監(jiān)管,組織取消和下放的行政審批事項(xiàng)的檢查,掌握審批事項(xiàng)的事中事后監(jiān)管措施的到位情況。
四、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施
我局嚴(yán)格落實(shí)市政府的有關(guān)規(guī)定和要求,做好各項(xiàng)工作,但是由于客觀原因,還存在一些問(wèn)題,有待進(jìn)一步的完善和改進(jìn)。
1.行政審批中心未設(shè)立服務(wù)窗口。我局有3個(gè)行政許可事項(xiàng),教師資格認(rèn)定是限時(shí)、集中申報(bào),民辦教育機(jī)構(gòu)審批、從事經(jīng)營(yíng)性教育類互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的前置審查兩個(gè)事項(xiàng)辦件率非常低,基于我局行政權(quán)力事項(xiàng)、服務(wù)事項(xiàng)數(shù)量少、辦理頻率低、服務(wù)人群?jiǎn)我、辦理時(shí)限集中較短等原因,我們也向行政審批服務(wù)中心提出了辦理窗口不進(jìn)駐的申請(qǐng)。
2.教師資格認(rèn)定目前還未完成平臺(tái)對(duì)接。由于教育部有通用的申報(bào)平臺(tái),證書也是通過(guò)此平臺(tái)打印完成的,但未和政務(wù)云平臺(tái)對(duì)接,因此目前此事項(xiàng)未在政務(wù)云平臺(tái)上辦理。
3.“六統(tǒng)一”工作還有待加強(qiáng)。行政事項(xiàng)梳理時(shí),我局召開過(guò)全市教育系統(tǒng)培訓(xùn)會(huì),統(tǒng)一部署相關(guān)工作,在梳理、入庫(kù)等環(huán)節(jié)中也基本做到了統(tǒng)一,但由于縣、市間的差異等原因,部分事項(xiàng)還有不同,我局正在積極協(xié)調(diào)中,下階段我們將組織市縣區(qū)對(duì)審批事項(xiàng)進(jìn)一步完善審批標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一審批程序,切實(shí)做好審批事項(xiàng)“六統(tǒng)一”。
五、下一步主要工作。
今后,市教育局要充分發(fā)揮行政審批職能,積極開展服務(wù)民生滿意窗口建設(shè),下大力解決行政審批工作存在的問(wèn)題,規(guī)范審批程序,提高業(yè)務(wù)水平。一是健全行政審批工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。設(shè)立局行政審批工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),監(jiān)察室負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng),各相關(guān)處室負(fù)責(zé)人為成員,確保行政審批工作規(guī)范有序地進(jìn)行。二是理順行政審批相關(guān)處室職能。按照相關(guān)處室具體承辦,行政審批處統(tǒng)一報(bào)送信息,具體事項(xiàng)由業(yè)務(wù)部門辦理,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理完成并接受行政審批處監(jiān)督檢查。三是積極探索服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范審批業(yè)務(wù)流程。擬定行政審批服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范行政審批業(yè)務(wù)人員組成、受理服務(wù)流程、審批時(shí)限、工作紀(jì)律等,進(jìn)一步明確全局行政許審批服務(wù)事項(xiàng)的工作制度,確保行政審批工作更上一個(gè)臺(tái)階。對(duì)實(shí)施“陽(yáng)光行政審批”、推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)進(jìn)一步深化,開展課題調(diào)研,對(duì)行政審批事項(xiàng)做進(jìn)一步梳理、規(guī)范、放權(quán)。
行政審批工作總結(jié)6
在過(guò)去的一年中,我在行政審批崗位工作上取得了一定的成績(jī)。通過(guò)不懈努力和團(tuán)隊(duì)合作,我成功地完成了許多重要的審批任務(wù),為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
首先,我在審批工作中注重嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致。我仔細(xì)核對(duì)每一份申請(qǐng)材料,確保其完整和準(zhǔn)確,以便及時(shí)進(jìn)行審批。我熟悉公司的相關(guān)政策和流程,并按照規(guī)定的程序進(jìn)行操作,確保所有的審批工作都符合要求。
其次,我善于與他人合作。作為行政審批崗位的一員,與其他部門和申請(qǐng)者的合作至關(guān)重要。我積極與他們溝通,了解他們的需求和問(wèn)題,并協(xié)調(diào)各方利益,以便順利完成審批工作。這種良好的合作關(guān)系為我順利完成工作提供了重要支持。
最后,我不斷提升自己的專業(yè)能力。我定期參加行政審批相關(guān)的'培訓(xùn)和學(xué)習(xí),了解最新的法規(guī)和政策,以便更好地開展工作。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅提高了自己的工作能力,還積累了豐富的行政審批經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)一年的工作,我明白了行政審批崗位的重要性。我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的工作能力,為公司的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)做出更大的貢獻(xiàn)。
行政審批工作總結(jié)7
實(shí)行行政審批制度改革,是深化行政管理體制改革,完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,從源頭上預(yù)防和治理腐敗的一項(xiàng)重要工作。政務(wù)中心結(jié)合市縣行政審批制度改革精神,制定和完善了行政審批實(shí)施程序,探索了行政審批方式創(chuàng)新;認(rèn)真落實(shí)改革的配套措施,加強(qiáng)了后續(xù)監(jiān)管工作;堅(jiān)持嚴(yán)格依法改革,規(guī)范了行政行為。行政審批制度改革工作取得一定成績(jī),現(xiàn)將進(jìn)展情況作如下匯報(bào):
一、力保市上下放審批事項(xiàng)如期對(duì)接
市委、市政府以廣委發(fā)[20xx]14號(hào)文件下放經(jīng)濟(jì)管理和審批權(quán)限共計(jì)223項(xiàng),其中市縣兩級(jí)部門均有管理審批權(quán)市上不再直接管理審批、一律下放由區(qū)市縣管理審批的事項(xiàng)有117項(xiàng),將下放給省定擴(kuò)權(quán)縣(市)的市級(jí)管理審批權(quán)限同等下放給其他3個(gè)區(qū)市縣管理審批的事項(xiàng)有45項(xiàng),屬市級(jí)審批現(xiàn)授權(quán)或委托下放由區(qū)市縣實(shí)施審批的事項(xiàng)有61項(xiàng)(其中授權(quán)30項(xiàng),委托31項(xiàng))。為了確保在6月1日前將市上下放、授權(quán)或委托的223個(gè)經(jīng)濟(jì)管理和審批權(quán)限實(shí)現(xiàn)對(duì)接,在縣法制辦、審改辦及相關(guān)部門的支持配合下,縣政務(wù)服務(wù)中心做了大量扎實(shí)的工作。一是借全縣政務(wù)信息工作會(huì)之機(jī),對(duì)相關(guān)部門的辦公室工作人員進(jìn)行了專題培訓(xùn);二是會(huì)同法制辦、審改辦等部門對(duì)各有關(guān)部門對(duì)接的情況進(jìn)行了反復(fù)、認(rèn)真核對(duì);三是組織人員加班加點(diǎn)將核對(duì)無(wú)誤后的相關(guān)信息錄入了行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng),成功實(shí)現(xiàn)了市縣對(duì)接。
二、加快配套制度建設(shè),完善操作規(guī)程。
建立健全行政許可依據(jù)備案審查等制度;積極探索聯(lián)合辦理、集中辦理、統(tǒng)一辦理行政許可制度。中心牽頭組織有關(guān)部門,抓緊制定了我中心行政許可監(jiān)督檢查及責(zé)任追究辦法等與《行政許可法》相配套的規(guī)章制度。
三、著力構(gòu)建行政審批制度改革工作的長(zhǎng)效機(jī)制
行政審批制度改革是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,構(gòu)建長(zhǎng)效工作機(jī)制十分必要。中心按照"廉潔、高效、規(guī)范、便民"的要求,堅(jiān)持"誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則,著力構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制。
一是調(diào)整了工作機(jī)制。根據(jù)國(guó)務(wù)院和省政府的`有關(guān)規(guī)定,建立行政審批工作責(zé)任制,把責(zé)任分解落實(shí)到具體部門和窗口工作人員。建立動(dòng)態(tài)評(píng)估機(jī)制,定期評(píng)估行政審批項(xiàng)目的實(shí)施情況。督促各行政審批職能部門將改革納入日常工作范圍,逐步建立科學(xué)合理的行政審批管理和監(jiān)控機(jī)制,形成用制度規(guī)范審批、按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制。
二是積極推行行政審批公示制度。各窗口采取"統(tǒng)一受理、統(tǒng)一回復(fù)、分別處理"的審批方式,積極探索行政審批公開的途徑和方法,增強(qiáng)了審批工作的透明度。除涉及黨和國(guó)家秘密、商業(yè)秘密或者個(gè)人隱私的外,審批項(xiàng)目的名稱、依據(jù)、申請(qǐng)條件、審批程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、審批結(jié)果都及時(shí)向社會(huì)公開。中心大廳不斷完善服務(wù)機(jī)制,強(qiáng)化服務(wù)措施,結(jié)合政務(wù)公開工作,全面、準(zhǔn)確、真實(shí)地公開應(yīng)該并且能夠公開的保留項(xiàng)目的有關(guān)情況,自覺(jué)接受人民群眾的監(jiān)督。同時(shí)加強(qiáng)了電子政務(wù)建設(shè),擴(kuò)大政府網(wǎng)上辦公的范圍,及時(shí)向社會(huì)公開審批事項(xiàng)、服務(wù)程序、辦事方法,更好地為基層、企業(yè)和社會(huì)公眾服務(wù)。
三是嚴(yán)格執(zhí)行行政許可實(shí)施程序。目前,各行政審批職能的部門都已制定行政許可實(shí)施程序及責(zé)任追究辦法。這是通過(guò)制度設(shè)計(jì),保證行政許可決定正確性、公正性的重要舉措,是防止濫用權(quán)力、促進(jìn)公眾參與、保證正確行使權(quán)力的必要手段,是各部門規(guī)范行政許可行為、提高政務(wù)服務(wù)水平的公開承諾。各窗口工作人員充分認(rèn)識(shí)到了行政許可實(shí)施程序的重要性,從推進(jìn)依法行政、建設(shè)誠(chéng)信政府的高度,切實(shí)把嚴(yán)格執(zhí)行行政許可實(shí)施程序作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,有效防止了執(zhí)行與制度脫節(jié)的"兩張皮"現(xiàn)象。中心配合監(jiān)察室認(rèn)真履行監(jiān)督職能,建立了舉報(bào)制度,加強(qiáng)全過(guò)程監(jiān)督和定期檢查、專項(xiàng)檢查,及時(shí)糾正違規(guī)或不當(dāng)?shù)膶徟袨椤?/p>
四、切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)深化行政審批制度改革工作的領(lǐng)導(dǎo)
深化行政審批制度改革,還會(huì)遇到各種矛盾和困難。中心加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo),加大工作力度,進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)展已有成果,推動(dòng)這項(xiàng)改革不斷深入健康發(fā)展。
首先,高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。中心在深化行政管理體制改革、完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的過(guò)程中,始終把行政審批制度改革擺在重要位置,列入議事日程,明確領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,明確任務(wù),精心組織好這項(xiàng)改革,把改革的各項(xiàng)任務(wù)抓實(shí)、抓好。成立了以黃應(yīng)清為組長(zhǎng),曹曉云為副組長(zhǎng),譚濤、王樹成、游小軍為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步完善運(yùn)行機(jī)制和協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)與法制等部門的協(xié)調(diào)配合,形成工作合力。
其次,加強(qiáng)監(jiān)督,推動(dòng)落實(shí)。中心把監(jiān)督檢查作為促進(jìn)工作落實(shí)的重要措施,加強(qiáng)對(duì)深化行政審批制度改革工作進(jìn)展情況的督促檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題。對(duì)工作進(jìn)展遲緩、成效不明顯的窗口,嚴(yán)格要求,促其改進(jìn);對(duì)工作不力、問(wèn)題突出的窗口,重點(diǎn)檢查,限期整改。中心對(duì)本部門、大廳各窗口行政審批制度改革工作實(shí)施有效的指導(dǎo)和監(jiān)督,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),提出改進(jìn)措施。嚴(yán)明紀(jì)律,實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。
第三,加強(qiáng)調(diào)研,積極創(chuàng)新。行政審批制度改革是政府管理中帶有根本性、制度性的重大改革,在改革進(jìn)程中,會(huì)不斷遇到新情況和新問(wèn)題,政務(wù)中心從理論和實(shí)踐的結(jié)合上,對(duì)行政審批制度改革進(jìn)行積極的探索和研究。圍繞"重在制度創(chuàng)新"、"重在政府職能轉(zhuǎn)變"和提高行政效率、降低行政成本、整合行政資源等方面,大力開展調(diào)查研究,力求在制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題上有新的突破。
行政審批工作總結(jié)8
按照縣局工作安排,圍繞縣委、縣政府推進(jìn)四個(gè)全面戰(zhàn)略布局,奮力實(shí)現(xiàn)五個(gè)走在前列的戰(zhàn)略部署,結(jié)合省、市、縣局工作要點(diǎn),我股認(rèn)真落實(shí)好商事登記制度改革各項(xiàng)措施,積極做好行政審批及政務(wù)服務(wù)工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、積極落實(shí)好商事登記制度改革各項(xiàng)措施
(一)推進(jìn)三證合一登記制度改革
根據(jù)國(guó)務(wù)院、省政府關(guān)于推進(jìn)三證合一改革工作的各項(xiàng)規(guī)定以及國(guó)家、省、市工商局的推進(jìn)一照一碼改革工作的安排,我局于20xx年9月25日正式實(shí)施三證合一、一照一碼登記制度。登記制度改革后,企業(yè)不再申領(lǐng)組織機(jī)構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證。僅憑一照一碼的營(yíng)業(yè)執(zhí)照就可辦理納稅、開設(shè)銀行對(duì)公賬號(hào)。改革為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān),節(jié)省時(shí)間,有力推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新。改革實(shí)施以來(lái),我局新設(shè)立企業(yè)29戶,比去年同期增長(zhǎng)93.33;新增注冊(cè)資本50796.2萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)314.98。
(二)落實(shí)先照后證登記制度改革
依照國(guó)家工商總局關(guān)于嚴(yán)格落實(shí)先照后證改革嚴(yán)格執(zhí)行工商登記前置審批事項(xiàng)的通知(工商企注字〔20xx〕65號(hào))和市工商局關(guān)于企業(yè)登記實(shí)務(wù)的若干指導(dǎo)意見(jiàn)的要求,我股嚴(yán)格規(guī)范登記程序,對(duì)該為后置審批的事項(xiàng)一律不再作為登記前置。今年以來(lái),共有600余戶企業(yè)和個(gè)體戶辦理工商登記業(yè)務(wù)時(shí),不再提交審批許可證。
今年1至10月,共新登記企業(yè)188戶,同比增長(zhǎng)34.28,新增注冊(cè)資本54810.5萬(wàn)元。
二、加強(qiáng)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推進(jìn)政務(wù)服務(wù)質(zhì)量不斷提高
今年以來(lái),按照省、市局的窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案,結(jié)合陽(yáng)光政務(wù)行動(dòng)的開展,我局對(duì)政務(wù)服務(wù)窗口的服務(wù)流程進(jìn)行了優(yōu)化,使政務(wù)服務(wù)效率有了提升,做到了簡(jiǎn)單事項(xiàng)當(dāng)場(chǎng)辦結(jié),一般事項(xiàng)60以內(nèi)在一個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),所有事項(xiàng)均在承諾的3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。同時(shí),結(jié)合登記制度改革,我們對(duì)政務(wù)公開事項(xiàng)進(jìn)行了清理、修訂,并在窗口對(duì)改革后的登記樣表、示范文本進(jìn)行了公示,還重新完善了企業(yè)登記告知單,在窗口放置供辦事人員參照和取用。在工作中,我股繼續(xù)堅(jiān)持延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、急事急辦等服務(wù)方式,努力滿足辦事群眾的需求,由于堅(jiān)持了這些制度,我股的工作得到了辦事群眾的高度評(píng)價(jià),并多次在政務(wù)中心月度考評(píng)中獲得窗口單位第一。
三、積極做好各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)
積極做好各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)工作,高效辦結(jié)各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。今年共辦理各類政務(wù)服務(wù)事1600件,其中企業(yè)(含農(nóng)民專業(yè)合作社)設(shè)立登記188件、變更登記238件、備案登記54件、注銷登記34件、遷移登記16件、補(bǔ)換照82件;名稱(含冠省、市區(qū)劃名稱)預(yù)先核準(zhǔn)1102件;股權(quán)出質(zhì)登記60件(設(shè)立35件,變更1件,注銷24件);動(dòng)產(chǎn)抵押登記36件(設(shè)立22件,注銷14件);戶外廣告登記79件(申請(qǐng)65件、變更14件)。為企業(yè)提供檔案查詢400余件;辦理組織機(jī)構(gòu)代碼新辦289件,換證324件,注銷60件,變更155件;組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢556件;代碼證遷入15件,遷出5件。
四、市場(chǎng)主體穩(wěn)步增長(zhǎng)
隨著商事登記制度改革的落實(shí),全縣市場(chǎng)主體穩(wěn)步增長(zhǎng),至10月30日,共有各類市場(chǎng)主體8811戶,比上年未凈增長(zhǎng)10.44。其中,其中企業(yè)1373戶,個(gè)體戶7305戶,農(nóng)民專業(yè)合作社133戶。
五、做好個(gè)體私營(yíng)登記管理
(一)大力促進(jìn)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
我股按照寬準(zhǔn)入,嚴(yán)監(jiān)管的要求,積極促進(jìn)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對(duì)法無(wú)禁止的行業(yè)和領(lǐng)域都允許個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng),并且在登記工作中對(duì)不是明確規(guī)定為登記前置條件的,只要其申請(qǐng)均可辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。截止10月,共新登記個(gè)體工商戶921戶,新增出資額10928.99萬(wàn)元。個(gè)體工商戶總數(shù)達(dá)7305戶,比上年未凈增長(zhǎng)10.33,出資額達(dá)37173.44萬(wàn)元,比上年未增長(zhǎng)39.09。私營(yíng)企業(yè)總數(shù)達(dá)1373戶,比上年未增長(zhǎng)32.65,注冊(cè)資本總額507487.42萬(wàn)元,比上年未增長(zhǎng)44.95。
。ǘ┓e極支持和扶持農(nóng)民及農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)
為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省委省政府《關(guān)于進(jìn)一步做好為農(nóng)民工服務(wù)工作的意見(jiàn)》、《關(guān)于支持農(nóng)民工等人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的`意見(jiàn)》、《四川省人民政府辦公廳關(guān)于支持農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》等政策文件,以及魏省長(zhǎng)在全省推進(jìn)農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作電視電話會(huì)議上的重要講話精神。我股充分發(fā)揮工商登記職能作用,優(yōu)化工商服務(wù),加大引導(dǎo)力度,為農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)搭建平臺(tái)。支持和鼓勵(lì)農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者組建農(nóng)民專業(yè)合作社及家庭農(nóng)場(chǎng)。做好為農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的登記服務(wù),開辟農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)綠色通道,由專人負(fù)責(zé)對(duì)農(nóng)民專業(yè)合作社及家庭農(nóng)場(chǎng)登記資料的審查,提高登記效率。共辦理農(nóng)民專業(yè)合作社設(shè)立登記11戶,入社成員總數(shù)1657人,成員出資總額4843萬(wàn)元;目前全縣農(nóng)民專業(yè)合作社總數(shù)為133戶,成員總數(shù)10624人,成員出資總額31214.57萬(wàn)元。全縣共有家庭農(nóng)場(chǎng)100戶,從業(yè)人員248人,注冊(cè)資本6260.8萬(wàn)元,行業(yè)涉及水果種植、水產(chǎn)養(yǎng)殖、畜禽養(yǎng)殖等多個(gè)行業(yè)。
(三)做好個(gè)轉(zhuǎn)企名錄培育工作
鼓勵(lì)引導(dǎo)我縣個(gè)體工商戶向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,激發(fā)發(fā)展新動(dòng)力,全面掌握符合轉(zhuǎn)型升級(jí)條件的個(gè)體工商戶規(guī)模、數(shù)量、類型、經(jīng)營(yíng)狀況等基本情況,對(duì)有轉(zhuǎn)企意愿的個(gè)體工商戶及時(shí)開展業(yè)務(wù)指導(dǎo),積極引導(dǎo),擇優(yōu)跟進(jìn),全程跟蹤服務(wù)。我股還為個(gè)轉(zhuǎn)企開通綠色通道,設(shè)立專門窗口,負(fù)責(zé)有關(guān)個(gè)轉(zhuǎn)企工作的咨詢、指導(dǎo)及業(yè)務(wù)辦理,建立轉(zhuǎn)前、轉(zhuǎn)中、轉(zhuǎn)后服務(wù)機(jī)制,為其提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。目前,我股已初步建成我縣個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級(jí)為企業(yè)培育庫(kù)
六、強(qiáng)化為小微企業(yè)服務(wù),促進(jìn)企業(yè)融資
繼續(xù)充分發(fā)揮登記職能,強(qiáng)化為小微企業(yè)服務(wù),促進(jìn)其加快發(fā)展,并利用動(dòng)產(chǎn)抵押、股權(quán)質(zhì)押功能為小微企業(yè)融資服務(wù),共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記36件,抵押物總額達(dá)37367.2萬(wàn)元,擔(dān)保的債權(quán)金額達(dá)28160.054萬(wàn)元;辦理股權(quán)出質(zhì)登記35件,出質(zhì)股權(quán)21001萬(wàn)元,擔(dān)保的債權(quán)達(dá)33015萬(wàn)元。
七、明年工作重點(diǎn)
。ㄒ唬╅_展好登記工作的培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)商事登記制度的宣傳力度。
(二)積極落實(shí)好登記制度改革相關(guān)措施,按照市委市政府和市局的部署,完善和探索市場(chǎng)主體的退出機(jī)制,加快工商登記便利化
。ㄈ├^續(xù)完善窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按省、市、縣局和政務(wù)中心的要求,結(jié)合實(shí)際,對(duì)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)一步完善,力爭(zhēng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化窗口。
行政審批工作總結(jié)9
今年以來(lái),政務(wù)大廳緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署,繼續(xù)深化行政審批制度改革,大力推行政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),探索創(chuàng)新公共資源交易工作,積極籌建并順利開通運(yùn)行“12345”市民服務(wù)熱線,加強(qiáng)鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè),政務(wù)服務(wù)綜合能力得到明顯提升。
一、主要工作
。ㄒ唬┐罅ν菩姓⻊(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
一是清理行政許可,摸清審批事項(xiàng)底數(shù)。依據(jù)市政府《關(guān)于保留和取消、下放市級(jí)行政審批事項(xiàng)的決定》文件,配合縣法制局對(duì)全縣行政審批事項(xiàng)進(jìn)行梳理,經(jīng)初步審查,計(jì)劃把原來(lái)的204項(xiàng)行政審批事項(xiàng)精簡(jiǎn)到121項(xiàng)。
二是深入落實(shí)“兩集中、兩到位”。按照《深化行政審批制度改革落實(shí)“兩集中兩到位”實(shí)施方案》要求,深入落實(shí)兩集中兩到位管理工作,確!皬d外無(wú)審批”。根據(jù)實(shí)際工作需要,調(diào)整進(jìn)駐窗口設(shè)置,增設(shè)了農(nóng)機(jī)專項(xiàng)工作服務(wù)廳,配齊監(jiān)控設(shè)備,確保有效監(jiān)管。
三是推行“四個(gè)一”工作機(jī)制。審批事項(xiàng)一口受理。實(shí)行審批事項(xiàng)統(tǒng)一登記、“一口受理”,將審批工作由松散辦理轉(zhuǎn)為集中管理模式。加強(qiáng)督查考核力度,印發(fā)《臨沭縣政務(wù)大廳專項(xiàng)工作服務(wù)廳管理考核辦法》;通過(guò)電子監(jiān)察系統(tǒng)對(duì)窗口行政效能及辦件情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督,對(duì)窗口服務(wù)工作實(shí)行強(qiáng)制評(píng)價(jià)。行政事業(yè)性收費(fèi)一表制;所有審批審批部門、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一次性告知辦件人,為辦件人提供簡(jiǎn)明直觀提示;擴(kuò)大涉企收費(fèi)一費(fèi)制范圍。擴(kuò)大收費(fèi)企業(yè)范圍,今年納入一費(fèi)制管理企業(yè)166家,完成談費(fèi)定費(fèi)1320萬(wàn)元;代辦服務(wù)一站式。進(jìn)一步優(yōu)化并聯(lián)審批、代辦服務(wù)流程,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目,實(shí)行聯(lián)席會(huì)議制度,同時(shí)深入企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),上門指導(dǎo)服務(wù),保障了各級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目順利實(shí)施。今年1-10月份,累計(jì)受理各類辦件22148件,辦結(jié)22148件。按時(shí)辦結(jié)率100%。實(shí)現(xiàn)審批收費(fèi)7611.1萬(wàn)元。
。ǘ┮(guī)范公共資源交易行為
按照“統(tǒng)一平臺(tái)、資源共享,分類交易、全程監(jiān)督,整合流程、高質(zhì)高效”的要求,推進(jìn)公共資源交易平臺(tái)統(tǒng)一規(guī)范管理。1-10份累計(jì)完成交易項(xiàng)目332宗,實(shí)現(xiàn)交易總額26.9億元,增收節(jié)支3.2億元。其中,政府采購(gòu)167宗,完成交易總額1.08億元;建設(shè)工程87宗,中標(biāo)金額5.7億元;土地交易35宗,出讓金額15.3億元;產(chǎn)權(quán)交易5宗,交易額625.5萬(wàn)元。
一是提升中介服務(wù)水平。參照臨沂市公共資源交易中心的有關(guān)規(guī)定和做法,結(jié)合實(shí)際,對(duì)中介機(jī)構(gòu)實(shí)行服務(wù)項(xiàng)目跟蹤績(jī)效考核和定期評(píng)審制度,確保中介機(jī)構(gòu)服務(wù)到位不越位。
二是實(shí)施交易規(guī)則、交易軟件流程再造。對(duì)現(xiàn)有交易軟件進(jìn)行改造升級(jí),完成了國(guó)泰新點(diǎn)軟件的安裝調(diào)試工作,與市公共資源交易中心的軟件有效對(duì)接,推進(jìn)市縣聯(lián)網(wǎng),為探索遠(yuǎn)程交易、遠(yuǎn)程評(píng)標(biāo)打下基礎(chǔ),力爭(zhēng)盡快實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上報(bào)名、開標(biāo)評(píng)標(biāo)。
(三)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)
一是籌建運(yùn)行12345市民服務(wù)熱線?h12345熱線場(chǎng)所自5月1日開工建設(shè),累計(jì)投入220余萬(wàn)元,總面積800平方米,于 7月1日在全市率先開通了與市12345熱線統(tǒng)一對(duì)接的縣級(jí)熱線話務(wù)平臺(tái)。9月5日,我縣召開了縣級(jí)班子全體成員參加的'熱線工作推進(jìn)會(huì)議。10月12日,全市熱線建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)議在我縣召開,市政府秘書長(zhǎng)譚慶功、市行政服務(wù)大廳主任楊主強(qiáng)等領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議并作重要講話,臨沭縣在會(huì)上作了典型發(fā)言。
1、建全工作機(jī)制。按照“集中受理、分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理、限時(shí)辦結(jié)”的工作原則,明確117個(gè)熱線承辦單位,66個(gè)知識(shí)庫(kù)管理維護(hù)單位,建立了以縣熱線辦為中心,上承市熱線辦、下接各承辦單位的工作體系。
2、完善規(guī)章制度。制定印發(fā)《關(guān)于切實(shí)做好臨沭縣12345市民熱線辦理工作的通知》、《臨沭縣“12345”市民服務(wù)熱線工作辦理和考核辦法(試行)》、《12345市民服務(wù)熱線工作責(zé)任追究辦法(試行)》等管理和考核文件。同時(shí),不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,制定縣熱線辦話務(wù)員考核制度、工作日志制度、24小時(shí)值班制度、重大事項(xiàng)上報(bào)制度等內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,保障熱線運(yùn)轉(zhuǎn)正常有序。
3、加強(qiáng)督辦落實(shí)。堅(jiān)持對(duì)每個(gè)轉(zhuǎn)辦到部門的辦件,都做到100%回訪;定期編發(fā)月報(bào)、周報(bào),及時(shí)對(duì)外公布熱線“接轉(zhuǎn)辦”情況及部門辦件情況,已累計(jì)編發(fā)月報(bào)3期、周報(bào)7期,專報(bào)3期;在臨沭新聞欄目開辦《12345熱線追蹤》專題欄目,圍繞群眾反映的與群眾基本生活相關(guān)的民生、公共服務(wù)等事項(xiàng)開展督辦工作,現(xiàn)已連續(xù)播發(fā)35期,在觀眾中產(chǎn)生了積極反響。截止10月31日,累計(jì)接到市民來(lái)電11445余件,受理訴求事項(xiàng)5798件,10月份日均來(lái)電量102件。
二是推進(jìn)三級(jí)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在去年完成全縣10個(gè)鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心場(chǎng)所建設(shè)基礎(chǔ)上,完成了場(chǎng)所標(biāo)識(shí)、工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化改造,完善工作制度,保障便民服務(wù)制度化規(guī)范化;利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)縣鎮(zhèn)兩級(jí)服務(wù)平臺(tái)互聯(lián)互通,為群眾提供及時(shí)便捷的網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上預(yù)審服務(wù);對(duì)進(jìn)駐事項(xiàng)進(jìn)行重新梳理,按照“一人多崗、一人多能”的原則,優(yōu)化窗口設(shè)置、合理配置人員;在全縣推廣實(shí)施“全科醫(yī)生式”工作人員進(jìn)駐模式,解決人員入駐和提高辦事效率的矛盾,白旄鎮(zhèn)實(shí)行“前柜臺(tái)、后辦公”工作模式效果很好;逐步建設(shè)村居服務(wù)室,為下一步縣鄉(xiāng)村三級(jí)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)奠定基礎(chǔ)。按照全市要求,縣政務(wù)大廳網(wǎng)絡(luò)視頻與市紀(jì)委監(jiān)察平臺(tái)互聯(lián)對(duì)接,全面實(shí)現(xiàn)了市縣聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督。
三是建立農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易體系。初步梳理三權(quán)交易、流轉(zhuǎn)工作流程和規(guī)章制度,擬定了我縣農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革實(shí)施意見(jiàn),初步確定了農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易中心建設(shè)規(guī)劃,明確了布局設(shè)計(jì)、科室、職責(zé)、人員配備。
二、存在的問(wèn)題和困難
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,政務(wù)服務(wù)環(huán)境建設(shè)越來(lái)越重要,縣委、縣政府對(duì)政務(wù)大廳綜合功能建設(shè)的要求越來(lái)越高,群眾對(duì)政務(wù)大廳的期望也越來(lái)越大。同時(shí),政務(wù)大廳建設(shè)也存在的一些困難和問(wèn)題,一定程度上制約著政務(wù)服務(wù)工作的健康發(fā)展。一是“兩集中兩到位”未全部落實(shí)到位,較多的服務(wù)性事項(xiàng)未入廳,對(duì)綜合窗口、專項(xiàng)工作服務(wù)廳的管理相對(duì)松散;二是魯辦發(fā)﹝20xx﹞18號(hào)、(臨沂市)辦字﹝20xx﹞87號(hào)文件相關(guān)規(guī)定沒(méi)有落實(shí)到位,機(jī)構(gòu)名稱、性質(zhì)、職能、編制等工作還未落實(shí);三是場(chǎng)所不足,F(xiàn)有場(chǎng)地自20xx年租借至今,建設(shè)之初規(guī)劃、建設(shè)、采購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)都很低,硬件設(shè)施日益老化,今年籌建12345市民熱線,只能再租借場(chǎng)所;四是政務(wù)大廳各窗口、各科室服務(wù)意識(shí)、精細(xì)化管理還需加強(qiáng)。
行政審批工作總結(jié)10
行政審批服務(wù)局前三季度亮點(diǎn)工作總結(jié)
1、認(rèn)真梳理“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)一體化”平臺(tái)網(wǎng)上辦事項(xiàng)。
目前我區(qū)全部聯(lián)通了電子政務(wù)外網(wǎng),實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)外網(wǎng)市、區(qū)、鄉(xiāng)(街道)和村(社區(qū))四級(jí)全覆蓋,從一年前只有196個(gè)可在線辦理事項(xiàng)、14個(gè)全程網(wǎng)辦事項(xiàng)增加到現(xiàn)在707個(gè)可在線辦理事項(xiàng)和24個(gè)全程網(wǎng)辦事項(xiàng)。制作了《北塔區(qū)“一件事一次辦”全程網(wǎng)辦》紀(jì)實(shí)宣傳視頻,成為全市率先進(jìn)行“一體化”平臺(tái)網(wǎng)上辦的縣區(qū),市行政審批服務(wù)局將我局“網(wǎng)上辦”的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了重點(diǎn)推介。
2、大力推動(dòng)基層公共服務(wù)(一門式)全覆蓋。
將107項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)、42項(xiàng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理權(quán)限事項(xiàng)下放,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)下放27項(xiàng),村(社區(qū))政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)下放24項(xiàng);統(tǒng)一編制了《北塔區(qū)(鄉(xiāng)、街道)公共服務(wù)事項(xiàng)匯編》和《北塔區(qū)(村、社區(qū))公共服務(wù)事項(xiàng)匯編》發(fā)放到每個(gè)鄉(xiāng)(街道)和村社區(qū)。全年共對(duì)鄉(xiāng)(街道)和村(社區(qū))基層公共服務(wù)窗口人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)6次,培訓(xùn)人員480人次。
3、積極推廣幫辦代辦和跨域通辦服務(wù)。
全區(qū)共有121名幫代辦員隊(duì)伍,每個(gè)村、社區(qū)平均配備1—3名幫代辦員,兩年來(lái)各村(社區(qū))為群眾幫代辦1900余件,對(duì)全市189個(gè)跨域通辦事項(xiàng)全部可以受理,目前老年優(yōu)待證已實(shí)現(xiàn)跨域通辦。
4、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心20xx年被評(píng)為全市“十大最美服務(wù)窗口”。
電子政務(wù)和12345熱線工單辦理均居全市前列,xxx對(duì)我局工作進(jìn)行了推介報(bào)道。自“放管服”改革啟動(dòng)以來(lái),我區(qū)共辦理“一件事一次辦”事項(xiàng)30061件,減少企業(yè)群眾跑腿次數(shù)85%以上,壓縮辦理時(shí)限75%以上。
行政審批工作總結(jié)11
今年以來(lái),由于災(zāi)后重建任務(wù)繁重,經(jīng)委窗口的工作量大大增加,僅1-9月辦件量就達(dá)217件(20xx年全年的辦件量是153件),特別招投標(biāo)工作的復(fù)雜性、嚴(yán)肅性和重要性,需要窗口工作人員具備很強(qiáng)的政策水平和責(zé)任心,為此我處克服人手少,時(shí)間緊,任務(wù)重的困難,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅(jiān)守職責(zé),團(tuán)結(jié)文明,以良好的工作質(zhì)量和高效率,圓滿完成了工作任務(wù)。其工作亮點(diǎn)是:狠抓基礎(chǔ)建設(shè),夯實(shí)薄弱環(huán)節(jié),提升服務(wù)水平,從而做到制度標(biāo)準(zhǔn)化,辦事快速化,服務(wù)人性化,展現(xiàn)了xx經(jīng)委紀(jì)律嚴(yán)明、辦事嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度熱情的工作風(fēng)貌。
現(xiàn)將全年工作情況和明年的工作安排匯報(bào):
一、20xx年工作總結(jié)
1、按照xx市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)xx市20xx年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》要求,我們將行政審批項(xiàng)目、內(nèi)容、流程進(jìn)一步清理和規(guī)范,做到行政審批項(xiàng)目、流程、辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)按照市府要求,將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項(xiàng)送xx市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后在市政府的網(wǎng)站上統(tǒng)一公開。
2、嚴(yán)格按程序和時(shí)限對(duì)行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、發(fā)證、備案等,認(rèn)真履行經(jīng)委賦予的職責(zé)。今年1-9月已辦理各項(xiàng)行政審批事項(xiàng)217件。其中:技改項(xiàng)備案29件;成品油經(jīng)營(yíng)許可證7件;煤炭經(jīng)營(yíng)資格證核發(fā)59件;技改項(xiàng)目使用進(jìn)口設(shè)備免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅確認(rèn)2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認(rèn)定9件;招投標(biāo)項(xiàng)目核準(zhǔn)8件;招投標(biāo)項(xiàng)目備案25件;招投標(biāo)項(xiàng)目監(jiān)督29項(xiàng);招投標(biāo)投訴處理5件;煤炭經(jīng)營(yíng)資格證換證27件;電力設(shè)施保護(hù)區(qū)域內(nèi)施工作業(yè)證2件;咨詢14件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件;民用爆炸物品銷售許可證換證1件。
3、認(rèn)真、依法處理招投標(biāo)投訴事項(xiàng)。今年我處一共受理了五項(xiàng)有關(guān)招投標(biāo)投訴(舉報(bào))事項(xiàng)。一是處理了廣西建工集團(tuán)投訴事項(xiàng);二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標(biāo)段招投標(biāo)活動(dòng)的投訴事項(xiàng);三是處理xx蜀興鍋爐投訴事項(xiàng);四是處理了投標(biāo)人對(duì)煙廠機(jī)制聯(lián)合工房招標(biāo)的投訴事項(xiàng)。五是處理了xx省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項(xiàng)。我們首先組織相關(guān)部門和人員依法對(duì)投訴人提出的異議進(jìn)行調(diào)查取證、核實(shí),及時(shí)將調(diào)查的`事實(shí)和處理情況形成報(bào)告,按照程序予以處理。由于調(diào)查的事實(shí)清楚,程序合法,依據(jù)的法律準(zhǔn)確,投訴(舉報(bào))事項(xiàng)都得到了妥善處理,投訴人(舉報(bào)人)收到處理意見(jiàn)后都沒(méi)有再提出異議,從而履行了招投標(biāo)工作的監(jiān)督職責(zé),保證了招投標(biāo)工作的順利開展。
4、加強(qiáng)檔案整理基礎(chǔ)工作。對(duì)20xx年至今20xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認(rèn)、成品油等備案文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔,同時(shí)建立了招投標(biāo)備案檔案,以便企業(yè)和有關(guān)部門資料的查詢。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究,及時(shí)掌握和收集國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓(xùn),進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們還加強(qiáng)信息報(bào)送工作,目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條,在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
6、加強(qiáng)與委領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)工作,我委領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,增強(qiáng)了窗口辦事能力,切實(shí)解決部門窗口在實(shí)際工作中存在的困難和問(wèn)題。
7、嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)工作作風(fēng),積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合,大大壓縮了各事項(xiàng)的辦理時(shí)限,極大地方便了辦事群眾,得到了廣泛的好評(píng)。今年共收到錦旗3面、表?yè)P(yáng)信1封。按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達(dá)到100%,全年無(wú)投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
二、20xx年工作計(jì)劃
1、嚴(yán)格按程序和時(shí)限繼續(xù)對(duì)行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、發(fā)證、備案等工作。
2、建立電子辦公體系,創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)電子化服務(wù)方式。設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化信息查詢系統(tǒng),將企業(yè)相關(guān)資料、相關(guān)法律法規(guī)政策、辦事指南等錄入,為企業(yè)提供政策、辦事指南及流程、審批結(jié)果公示等信息查詢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究,及時(shí)掌握和收集國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策,進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在今后的工作中我處將一如既往,嚴(yán)格要求,與時(shí)俱進(jìn),為xx市進(jìn)一步改善投資環(huán)境做出貢獻(xiàn)。
行政審批工作總結(jié)12
20xx年市政務(wù)服務(wù)中心按照市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作的部署和要求,緊扣目標(biāo)任務(wù),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)開展全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作,取得了一定成效,現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
一、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。
一是組織全體干部職工深刻領(lǐng)會(huì)創(chuàng)建全國(guó)文明城市的重大意義,及時(shí)傳達(dá)中心創(chuàng)建工作任務(wù)及工作要求,號(hào)召全體干部職工積極參與到創(chuàng)建工作中來(lái),確保干部職工對(duì)創(chuàng)建工作知曉率和支持率達(dá)到100%,確保全面完成創(chuàng)建任務(wù);二是利用多種渠道宣傳創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作。政務(wù)中心依托公共服務(wù)平臺(tái),通過(guò)開設(shè)網(wǎng)上專欄、設(shè)置大廳公益廣告牌等手段,大力宣傳我市創(chuàng)建工作。在此基礎(chǔ)上,中心還投入20多萬(wàn)元完善本單位的硬件設(shè)施,共添置了2臺(tái)宣傳廣告機(jī)和7臺(tái)觸摸屏。利用廣告機(jī)滾動(dòng)播放社會(huì)主義核心價(jià)值觀24字、創(chuàng)文標(biāo)語(yǔ)和圖片,大力宣傳我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作,營(yíng)造良好創(chuàng)建工作氛圍。
二、強(qiáng)化文明創(chuàng)建工作。
一是要求清潔人員每天對(duì)整棟大樓進(jìn)行清掃,做到窗明幾凈,整潔衛(wèi)生。要求窗口工作人員穿著大方得體,物品擺放整齊;二是在認(rèn)真落實(shí)好外出請(qǐng)銷假、頂崗等規(guī)定的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持窗口工作人員上下班情況通報(bào)制度,進(jìn)一步規(guī)范工作紀(jì)律;三是以文明禮儀、公共秩序、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、廉政法治、創(chuàng)建全國(guó)文明城市等內(nèi)容為主題,在政務(wù)大廳設(shè)置公益廣告牌,并制作宣傳專欄,面向社會(huì)大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,強(qiáng)化公共場(chǎng)所精神文明陣地建設(shè);四是完善中心公共基礎(chǔ)設(shè)施。年初,政務(wù)中心對(duì)一樓政務(wù)大廳衛(wèi)生間進(jìn)行了改造,增加了殘疾人設(shè)施,更換消防器材和維修消防樓梯等。
三、按照任務(wù)分解,實(shí)施好各項(xiàng)創(chuàng)建工作
(一)取消、調(diào)整、承接行政審批事項(xiàng)
今年以來(lái)繼續(xù)對(duì)我市行政審批目錄實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,根據(jù)法律法規(guī)的變化以及部門職責(zé)的調(diào)整,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門及時(shí)調(diào)整審批目錄,及時(shí)對(duì)各部門承接、取消、下放的行政審批事項(xiàng)實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,不斷優(yōu)化審批流程,規(guī)范審批事項(xiàng),努力做到方便群眾辦事創(chuàng)業(yè)。
全市行政審批事項(xiàng)由392項(xiàng)減少為341項(xiàng),減少了51個(gè),減少率為13%。目前全市共有各類行政許可審批事項(xiàng)341項(xiàng),涉及行政許可審批的單位有40家。
(二)繼續(xù)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)
按照依法行政,規(guī)范服務(wù),提高效率的要求,根據(jù)《XX市政務(wù)規(guī)范化服務(wù)工作實(shí)施方案》,將各級(jí)政務(wù)服務(wù)納入基本公共服務(wù)體系建設(shè),推進(jìn)我市行政審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范行政審批行為、改進(jìn)行政審批方式,做到“五個(gè)規(guī)范”和“四個(gè)統(tǒng)一”(即:規(guī)范審批事項(xiàng)名稱、申請(qǐng)材料、審批流程、辦理時(shí)限、收費(fèi)項(xiàng)目;統(tǒng)一行政審批事項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)口徑和目錄、統(tǒng)一使用行政審批專用章、統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置、統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)中心工作規(guī)則)。
目前,全市各鎮(zhèn)級(jí)政務(wù)服務(wù)中心和村級(jí)便民服務(wù)窗口的政務(wù)服務(wù)運(yùn)行模式、功能配置、服務(wù)事項(xiàng)、監(jiān)督管理、信息化建設(shè)等內(nèi)容統(tǒng)一規(guī)范,使簡(jiǎn)政放權(quán)和政務(wù)服務(wù)延伸到村(居)委會(huì),同一級(jí)政務(wù)(便民)服務(wù)中心的服務(wù)內(nèi)容、辦事規(guī)則一致。
投入軟硬件建設(shè),促進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。為解決網(wǎng)絡(luò)堵卡,方面群眾查詢,政務(wù)中心投入大量資金建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)專線、無(wú)線WIFI、廣告機(jī)、觸摸查詢機(jī)、印刷標(biāo)準(zhǔn)化指南等。每月組織全體窗口工作人員進(jìn)行政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(三)建立信用公開制度
根據(jù)XX市人民政府辦公室《關(guān)于認(rèn)真做好行政許可和行政處罰等信用信息公示工作的通知》(海府辦[20xx]118)號(hào)文件要求,由政務(wù)中心作為牽頭部門,對(duì)“雙公示”工作進(jìn)行組織實(shí)施,F(xiàn)各部門已經(jīng)把行政許可、行政處罰目錄及具體辦理、處理事項(xiàng)結(jié)果在本單位和市政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行了公示,政務(wù)中心把全市各單位的相關(guān)信息同步推送到省“信用海南”網(wǎng)站進(jìn)行公示。
(四)推進(jìn)權(quán)責(zé)清單制度
市政務(wù)中心會(huì)同市編辦、市法制辦采取“三上三下”方式完成了市級(jí)各部門權(quán)力清單和責(zé)任清單審查及編制工作。經(jīng)梳理,全市有責(zé)任清單的'單位有46家,有權(quán)利清單的單位有43家,責(zé)任清單事項(xiàng)有2848項(xiàng)。
權(quán)利清單事項(xiàng)有3395項(xiàng)。其中行政許可事項(xiàng)336項(xiàng),行政處罰2291項(xiàng),行政強(qiáng)制144項(xiàng),行政征收46項(xiàng),行政給付20項(xiàng),行政檢查174項(xiàng),行政確認(rèn)112項(xiàng),行政獎(jiǎng)勵(lì)35項(xiàng),行政裁決5項(xiàng),其他權(quán)力232項(xiàng)。
(五)推進(jìn)公共資源交易平臺(tái)建設(shè)
公共資源交易平臺(tái)建設(shè)正在加緊推進(jìn),《XX市公共資源交易服務(wù)中心建設(shè)實(shí)施方案》已經(jīng)XX市政府第69次常務(wù)會(huì)議上審核通過(guò),并于10月11日正式發(fā)布實(shí)施。目前正在加緊人員編制、場(chǎng)地選址設(shè)計(jì)等工作。
四、20xx年工作設(shè)想
(一)及時(shí)上下協(xié)調(diào),加強(qiáng)培訓(xùn),使我市的承接事項(xiàng)順利實(shí)施。建議上級(jí)部門在下放行政審批事項(xiàng)時(shí),應(yīng)及時(shí)制定配套對(duì)應(yīng)的法律法規(guī)和規(guī)章作為辦事依據(jù)。下放的事項(xiàng)的專業(yè)性較強(qiáng)的,協(xié)調(diào)上級(jí)部門應(yīng)開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。使我市的承接事項(xiàng)順利實(shí)施。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)督查,進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán)。最大限度精簡(jiǎn)行政許可事項(xiàng)的申報(bào)材料。凡無(wú)法律依據(jù)的申報(bào)材料一律取消、可合并的申報(bào)材料一律合并、能信息共享的申報(bào)材料一律共享、對(duì)審批沒(méi)有實(shí)質(zhì)性作用的申報(bào)材料一律取消、兜底條款規(guī)定需提交的申報(bào)材料一律取消。要求部門不能讓群眾再提供應(yīng)當(dāng)由部門提供的申報(bào)材料。
(三)加強(qiáng)人才培訓(xùn)和光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),使網(wǎng)上審批常態(tài)化。針對(duì)部分村級(jí)便民服務(wù)點(diǎn)存在人手不足、工作人員素質(zhì)參差不齊、網(wǎng)絡(luò)信號(hào)還有村委會(huì)不到及不穩(wěn)定等問(wèn)題,中心將會(huì)同組織部、鎮(zhèn)政府、村委會(huì)配強(qiáng)、配齊并培訓(xùn)好村級(jí)便民工作人員,同時(shí),與科工信局配合,把個(gè)別還未通光網(wǎng)的村全覆蓋并信號(hào)穩(wěn)定,使我市的村級(jí)網(wǎng)上審批進(jìn)入常態(tài)化。
(四)進(jìn)一步完善信用“雙公示”體系建設(shè),把我市“雙公示”工作推向一個(gè)新高度。嚴(yán)格按照我市的《行政許可和行政處罰等信用信息公示工作實(shí)施方案》推動(dòng)落實(shí),把我市“雙公示”工作推向一個(gè)新高度。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),按時(shí)完成任務(wù)。加強(qiáng)與省、市質(zhì)監(jiān)部門的溝通學(xué)習(xí),請(qǐng)其協(xié)助、指導(dǎo)、解決現(xiàn)在存在的問(wèn)題。按標(biāo)準(zhǔn)化要求加大軟、硬件投入,為窗口單位和工作人員提供良好的標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)設(shè)施和工作環(huán)境,為辦事群眾提供優(yōu)良的辦事環(huán)境和便捷、高效的政務(wù)服務(wù)。
(六)研究制定全市公共資源交易綜合政策措施,加快完善我市統(tǒng)一規(guī)范有序公共資源交易平臺(tái)建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范公共資源交易行為。政務(wù)中心將會(huì)同市編辦、發(fā)改委、規(guī)建局、財(cái)政局等單位在省政務(wù)中心的大力支持下把我市的公共資源交易平臺(tái)(中心)的人員編制、場(chǎng)地建設(shè)、規(guī)章制度等體制機(jī)制理順,打造海南省東部最規(guī)范、先進(jìn)、完善的公共資源交易中心,反腐防腐、廉政建設(shè)的基地。
行政審批工作總結(jié)13
20xx年縣行政審批局按照上級(jí)部門要求,結(jié)合“三城同創(chuàng)”工作實(shí)際,認(rèn)真開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,切實(shí)提高了工作效率,轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),進(jìn)一步優(yōu)化了投資軟環(huán)境,F(xiàn)將我局20xx年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作開展情況總結(jié)如下:
一、成立組織機(jī)構(gòu),落實(shí)具體責(zé)任
我局成立了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。制定了符合本單位實(shí)際的切實(shí)可行的工作方案,明確了具體的責(zé)任人和工作完成時(shí)限。
二、加強(qiáng)宣傳教育,提高思想認(rèn)識(shí)
在本單位干部職工中廣泛宣傳并積極開展教育活動(dòng),做到全體干部職工對(duì)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作知曉率、參與率達(dá)到100%,廣大干部職工充分了解城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的意義、目標(biāo)任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)要求等,提高了環(huán)保意識(shí)和健康素養(yǎng),從而自覺(jué)做好辦公區(qū)域及責(zé)任街區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治工作;按照縣委、縣府的要求,認(rèn)真組織參加了文明勸導(dǎo)活動(dòng);及時(shí)上報(bào)了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作情況和信息。
三、加大治理投入,抓好工作落實(shí)
我局將此項(xiàng)工作納入了重要議事日程,對(duì)中心辦公區(qū)域進(jìn)行24小時(shí)保潔;每月集中組織兩次對(duì)辦公樓周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行集中整治,開展一次“除四害”、治理“臟、亂、差”以及對(duì)不文明行為的勸導(dǎo)活動(dòng);大力開展節(jié)能降耗活動(dòng),增強(qiáng)干部職工節(jié)能降耗意識(shí),有效降低了機(jī)關(guān)能耗;積極開展豐富多彩的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)和職工文體活動(dòng),自覺(jué)維護(hù)好公共環(huán)境衛(wèi)生;積極配合、協(xié)助社區(qū)抓好職工家屬區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治和保潔工作,確保中心辦公樓及周邊環(huán)境衛(wèi)生更加清潔、優(yōu)美。
四、明確目標(biāo)任務(wù),做好對(duì)口幫扶
我局定期組織黨員干部深入對(duì)口幫扶村進(jìn)行健康知識(shí)及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳教育,增強(qiáng)廣大群眾環(huán)保意識(shí)和健康素養(yǎng),從而自覺(jué)做好“六順六凈”的整治工作。把群眾衛(wèi)生習(xí)慣教育作為城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作切入點(diǎn),找出影響居民區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治的癥結(jié),提出建議及對(duì)策。
五、提升政務(wù)環(huán)境,突出亮點(diǎn)特色
我局著力打造舒心政務(wù)服務(wù)大廳,新增智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、辦事引導(dǎo)應(yīng)用系統(tǒng)、全程電子化網(wǎng)上登記系統(tǒng)、高清監(jiān)控視頻等智能化設(shè)施設(shè)備;按照綜合受理、后臺(tái)審批、網(wǎng)上辦事、群眾等候休息等功能進(jìn)行分區(qū)建設(shè)和智能化改造的`基礎(chǔ)上,持續(xù)推進(jìn)政務(wù)環(huán)境的升級(jí)改造。今年又投入20余萬(wàn)元,購(gòu)置電腦、平板、樣表桌等設(shè)施,新建了自助填表區(qū)、網(wǎng)上辦事體驗(yàn)區(qū)、民生服務(wù)區(qū),打造了具有網(wǎng)上服務(wù)功能的新型智能大廳,得到辦事群眾和企業(yè)的一致好評(píng)。
行政審批工作總結(jié)14
20xx年,在區(qū)政協(xié)的監(jiān)督和指導(dǎo)下,全局上下嚴(yán)格按照區(qū)政府對(duì)提案辦理的時(shí)間要求,認(rèn)真對(duì)待政協(xié)委員提案的辦理,在總結(jié)往年好做法和好作風(fēng)的基礎(chǔ)上,針對(duì)新情況、新要求,依托各方力量,聚積干部職工智慧,在行動(dòng)上采取“四多”的辦法,讓“解民意、聽(tīng)民聲、重落實(shí)”貫穿于辦理回復(fù)工作的始終,圓滿完成了政協(xié)委員提案的辦理工作。
一、基礎(chǔ)工作情況
。ㄒ唬┧枷胫匾,分工明確,確保辦理工作有序展開
涉及審批工作的提案,體現(xiàn)了委員和人民群眾對(duì)我區(qū)審批工作的關(guān)注和期望,對(duì)我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中存在的`問(wèn)題、提高工作效率、抓好工作落實(shí),有著極其重要的作用。審批局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視政協(xié)提案辦理工作,堅(jiān)持把提案辦理工作擺上重要議事日程,與日常業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)。成立了由局主要負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)、分管同志任副組長(zhǎng)、有關(guān)科室任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)提案辦理,不斷完善工作機(jī)制,分解細(xì)化責(zé)任,增強(qiáng)辦理實(shí)效,確保做到“件件有答復(fù),事事有回音”。
(二)創(chuàng)新方法,務(wù)求實(shí)效,進(jìn)步提高辦理工作質(zhì)量
針對(duì)政協(xié)提案,審批局建議提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)職能科室,認(rèn)真研究,及時(shí)辦理和回復(fù),限時(shí)辦結(jié),努力提高代表的滿意率。一是認(rèn)真研究,提高辦理工作的針對(duì)性。收到提案后,我們認(rèn)真組織相關(guān)人員討論研究,并深入一線了解具體情況,結(jié)合提案,有針對(duì)性的開展辦理工作。二是各個(gè)擊破,提高辦理工作的效率。對(duì)提案分門別類,對(duì)所提的問(wèn)題,凡是具備條件能夠解決的,集中力量迅速解決;對(duì)受客觀條件限制暫不能解決的,制定相應(yīng)規(guī)劃,積極創(chuàng)造條件逐步加以解決;對(duì)所提問(wèn)題已有過(guò)規(guī)定或已解決的,向委員加以說(shuō)明;對(duì)那些目前尚不具備條件的也耐心細(xì)致地做好解釋工作。三是狠抓落實(shí),提高辦理工作的實(shí)效性。承辦提案時(shí),在落實(shí)上下功夫,切實(shí)履行好對(duì)委員的承諾,真正將辦理工作落到實(shí)處。
。ㄈ┩晟浦贫,強(qiáng)化督導(dǎo),健全辦理工作相關(guān)機(jī)制
為理順辦理工作機(jī)制,審批局通過(guò)歷年辦理工作經(jīng)驗(yàn)和做法,在系統(tǒng)內(nèi)部逐步建立了提案集體會(huì)商制度、溝通聯(lián)系制度、跟蹤督辦制度、答復(fù)審核制度等一系列制度,規(guī)范建立了提案接辦、交辦、辦理、答復(fù)、回訪等工作環(huán)節(jié),辦理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范高效。
1、嚴(yán)格制度落實(shí)。接到提案后,局領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)召開會(huì)議,對(duì)20xx年政協(xié)提案的辦理進(jìn)行了明確分工,嚴(yán)格落實(shí)有專人負(fù)責(zé)、有時(shí)限規(guī)定、有工作考核的要求,實(shí)行班子成員、承辦科室、承辦人員三級(jí)管理,真正做到“四個(gè)到位”,即領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、時(shí)間到位、措施到位,注重實(shí)效,抓好落實(shí),推進(jìn)辦理工作有序開展。
2、及時(shí)跟蹤督辦。及時(shí)召開相關(guān)科室、各單位主要負(fù)責(zé)人參加的辦理工作會(huì)議,對(duì)提案辦理工作進(jìn)度進(jìn)行督辦,確保提案按照規(guī)定時(shí)間及時(shí)答復(fù)。凡是委員們對(duì)答復(fù)不滿意的,堅(jiān)決重新辦理,并重新作出答復(fù)。在辦理過(guò)程中,局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每份提案的辦理情況進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督,有力地促進(jìn)了辦理工作的順利開展,保證了辦理效果。
二、辦理工作情況
。ㄒ唬⿵(qiáng)化溝通,提高辦理質(zhì)量
在提案辦理中,嚴(yán)格堅(jiān)持“三溝通”原則,通過(guò)與委員的及時(shí)溝通,提高辦理質(zhì)量和實(shí)效。結(jié)合提案辦理進(jìn)度,在辦理前、辦理中、辦理后適時(shí)與委員就辦理工作進(jìn)行溝通聯(lián)系,對(duì)一些難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,虛心聽(tīng)取意見(jiàn)和提案,確保提案得到更好的辦理。
。ǘ┓诸愅七M(jìn),提高辦理實(shí)效
審批局提案承辦共1件:區(qū)政協(xié)十屆四次會(huì)議第011號(hào)《關(guān)于持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的提案》。營(yíng)商環(huán)境是一個(gè)地區(qū)有效開展交流與合作、參與區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)的重要依托,也是一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)軟實(shí)力的重要體現(xiàn)。茌平區(qū)行政審批服務(wù)局始終堅(jiān)持以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為抓手,持續(xù)深化“放管服”改革,推出行政審批“告知承諾制、最多跑一次、幫(代)辦制、網(wǎng)上辦理、綠色通道”等服務(wù)措施,行政審批不斷提速,群眾滿意度持續(xù)提升。今年以來(lái),茌平區(qū)繼續(xù)深化行政審批改革,在審批過(guò)程中不斷探尋“審批加速”新路徑。目前,提案建議事項(xiàng)已解決。
。ㄈ┡μ岣卟杉{落實(shí)率
通過(guò)提案辦理,給政協(xié)委員均給以答復(fù),政協(xié)提案中所提問(wèn)題正在解決或列入規(guī)劃逐步解決,所提建議提案全部采納落實(shí)。
今后,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),抓好工作落實(shí),不斷提政協(xié)提案辦理的工作質(zhì)量,把我們的工作置于社會(huì)各界,特別是政協(xié)提案的有效監(jiān)督之下,盡心盡力做好城建各項(xiàng)工作。
行政審批工作總結(jié)15
在過(guò)去的一年中,我在行政審批崗位上積極工作,取得了一定的成績(jī)。通過(guò)努力和團(tuán)隊(duì)的支持,我成功完成了大量的審批任務(wù),為公司的正常運(yùn)營(yíng)提供了重要的支持。
首先,我注重審批工作的嚴(yán)謹(jǐn)和準(zhǔn)確。我嚴(yán)格按照相關(guān)政策和流程,進(jìn)行詳細(xì)的審核和核對(duì),確保各類申請(qǐng)的.合法性和正當(dāng)性。我還積極與他人溝通,解答他們的問(wèn)題和提供支持,以便順利完成審批工作。
其次,我注重與其他部門的合作和協(xié)調(diào)。行政審批崗位需要與各部門的工作人員進(jìn)行密切合作。我積極與他們溝通,了解他們的需求和問(wèn)題,并及時(shí)提供支持和解決方案。這種良好的合作關(guān)系為我順利完成工作提供了重要的支持。 最后,我注重提升自己的專業(yè)能力和知識(shí)水平。我定期參加行政審批相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),了解最新的法規(guī)和政策,提高自己的審批水平。我還通過(guò)閱讀書籍和文獻(xiàn),擴(kuò)展自己的知識(shí)儲(chǔ)備,提高自己的綜合素質(zhì)。
通過(guò)一年的工作,我意識(shí)到行政審批崗位的重要性和責(zé)任。我將繼續(xù)努力,提高自己的工作能力和素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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