行政工作總結經(jīng)典(15篇)
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,為此要我們寫一份總結。那么總結有什么格式呢?下面是小編整理的行政工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
行政工作總結1
不知不覺中,20xx半年的時光已悄然飛逝。自XXXX年X月進入公司以來,我學到了很多,也了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的上半里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要:
一、前臺日常工作
主要包括:
負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的.記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度。到公司時,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導下,我建立了相關人事表格并和XX方面統(tǒng)一了,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作了員工統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造了一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。
5、組織了每個月的團隊活動。先后組織聚餐,唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
四、下半年工作計劃
上半年已過去,上半年就對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。我將做到如下工作:
1、做好辦公室內務工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團結員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領導加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質,加強團隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結合。
4、處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領導和員工正常工作用車。
作為行政人事部的工作人員,我充分到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信XX會越做越強。
最后,感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
行政工作總結2
時間總是轉瞬即逝,我從X月X號到公司工作的三個多月以來,我的收獲和感受都許多,任職以來,我對工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位充滿了信念,較仔細地履行了自己的工作職責,F(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結如下:
一、在實踐中學習,努力順應工作
作為行政前臺這份工作的新人,剛參加公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很陌生,多虧了領導和同事的耐煩指導和幫忙,讓我在較短的時間內熟識了行政前臺的工作內容還有公司各個部門的`職能所在。都說前臺是公司對形狀象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要看法和氣,處理辦公樓的日常事務要仔細認真,對待同事要虛心真誠等等。
二、主要工作
1、完成部門交辦的事項
每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統(tǒng)計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報,盡量做到節(jié)約公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公裝備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領料單。
2、完成日常的正常管轄范圍內的工作
更換傳真機的色帶,備用復印機,打印機的紙張;處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。
3、訊息處理和工作記錄
過濾來電以及接收信息按時轉接給所需部門;留意傳真內容按時轉達給上級;以及記錄來往供應商和常用聯(lián)絡方的聯(lián)系方式,仔細做到一眼就能看到所需資料。
4、來訪客人通報及接待
事先放好手紙、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,按時遞上礦泉水或泡茶接待,堅定做到客人還沒離開,自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待幫忙。以及幫助應聘事宜。
5、本工作區(qū)域清潔
每天一上班擦洗前臺及保養(yǎng)辦公裝備;還有清理飲水機旁的污水。
最終總結一下,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵,彌補工作中的缺乏,在新的學習中不斷的總結經(jīng)驗,用虛心的看法和飽滿的熱忱做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司效力!
行政工作總結3
一、虛心學習,努力工作,形成良好的工作氛圍
1、行政具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責,及時“充電”,形成良好的學習氛圍。在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,依托工作崗位通過觀察、摸索和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫助指導下,不斷進步,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務”,圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
。1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有計劃,落實有措施。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
(2)在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
。3)在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,推動行政部工作不斷上水平,切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識。
二、突出工作重點,落實管理目標責任制。
1、加強安全工作責任制和消防工作責任制,針對公司的具體情況,建立健全公司安全領導小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20xx年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。
2、做好固定資產管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務進行每半年的盤點。在日常工作中,對固定資產做到管理好,維修及時,監(jiān)督使用。
3、倉庫建立整套的.出入庫制度,實物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財務進行盤點,做到帳實相符。
4、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、保持良好的對外關系,順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復審及資質的各項認定。
6、在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
三、主要經(jīng)驗和收獲
回顧這一年的工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲。
1、行政是服務工作,保持一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的責任心,是做好這份服務的根本。
2、樹立服務意識,加強對內對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關系,是做好這份服務的基礎。
3、在堅持原則落實制度的的前提下,實際情況實際處理,實際情況靈活處理,做到“管理與服務,流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足
總的來看,工作中還存在很多不足的地方,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面,亟待解決:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點問題時考慮欠缺。
2、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實不夠,由于部門事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
4、溝通不夠,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題分析判斷不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點的偏移
5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個員工的安全意識。
五、行政部20xx年工作計劃
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質,加強業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經(jīng)建立,重點需要落實,不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故。
4、行政的日常服務工作在效率上,溝通上需要進一步提高。“多走,多看,勤檢查”,在細節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值。
行政工作總結4
xx區(qū)交通系統(tǒng)現(xiàn)有行政執(zhí)法隊伍5支,有持證的行政執(zhí)法監(jiān)督人員5人、行政執(zhí)法人員48人、協(xié)助執(zhí)法人員19人。20xx年,交通依法行政、行政執(zhí)法工作在區(qū)政府的領導和行業(yè)主管部門的指導下,認真宣傳貫徹國務院《全面推行依法行政實施綱要》,認真落實行政執(zhí)法責任制,嚴格執(zhí)行目標考核管理,年內主要開展了行政審批許可事項清理、法律法規(guī)學習宣傳教育和行政執(zhí)隊伍整頓教育工作,提高交通行政執(zhí)法隊伍素質;進一步規(guī)范行政許可、行政執(zhí)法行為,做到依法行政、文明執(zhí)法、嚴格執(zhí)法權限和程序執(zhí)法;依法征收各項規(guī)費和管理交通運輸市場,保護公路產權路權,F(xiàn)將一年來開展的主要工作總結如下:
一、認真落實交通行政執(zhí)法責任制,嚴格實行目標考核管理
為切實抓好交通行政執(zhí)法責任制落實,年初就成立了以交通局局長為組長、分管領導為副組長,系統(tǒng)各單位主要領導為成員的xx區(qū)交通局行政執(zhí)法責任制領導組,并將行政執(zhí)法工作職責分解落實到了區(qū)航務海事處、區(qū)運管所、區(qū)稽征所、區(qū)路政大隊、區(qū)渡口管理所,明確各執(zhí)法單位為責任單位,單位主要領導為責任人。同時,我們將行政執(zhí)法責任制工作納入目標管理,制定并開展了行政執(zhí)法考核評議、開展執(zhí)法監(jiān)督檢查。各執(zhí)法單位按照行政執(zhí)法責任制要求,公平細化職責、把行政執(zhí)法責任、權限、工作目標落實到了領導、股室、人頭。我們今年還完善并落實了執(zhí)法人員資格認證、考核、培訓考試,規(guī)范性文件制定和備案審查,行政執(zhí)法程序、執(zhí)法公示,執(zhí)法監(jiān)督檢查考核、法制工作統(tǒng)計、行政執(zhí)法過錯追究等制度,有效的促進了系統(tǒng)各單位落實行政執(zhí)法責任制。
二、開展內容豐富、形式多樣的法制學習宣傳教育活動
為使交通系統(tǒng)的職工、經(jīng)營業(yè)主、從業(yè)人員和社會各界支持、參與監(jiān)督交通依法行政工作,我局及系統(tǒng)各單位開展了形式多樣、內容豐富的法制學習宣傳教育活動。一是我局于3月22日和3月26日兩次在城區(qū)上街設置宣傳點,就依法治理交通工作,法制宣傳日開展交通法規(guī)宣傳、印發(fā)上千份資料發(fā)放,設置30道有獎知識問答題,進行有獎問答。二是就交通部制定的《交通行政執(zhí)法忌語》和《交通行政執(zhí)法禁令》進行了為期兩個月的學習教育整改活動,印制成易于攜帶的小冊子發(fā)放到每位行政執(zhí)法人員手中,隨時學習,在全區(qū)交通系統(tǒng)掀起了交通行政執(zhí)法教育熱潮,通過自查、幫查、整改、提高,不僅使全部執(zhí)法人員受到了教育、提高了執(zhí)法質量,規(guī)范了語言表達和執(zhí)法行為。三是我局于9月26日組織系統(tǒng)各執(zhí)法單位和交通企業(yè)職工代表進行了為期一天的依法行政等內容的'培訓教育,請區(qū)上有關人員就依法行政效能建設等問題進行宣講,使廣大參會人員受到了一次深刻的法制教育、執(zhí)法責任教育,四是我局于11月份專門組織交通系統(tǒng)行政案卷交叉評查活動,通過評查,查找不足,指出改正的方法,極大地規(guī)范了行政執(zhí)法工作。五是各執(zhí)法單位結合各自的工作特點也開展了針對性的法律法規(guī)知識培訓、學習、宣傳,從而有效的促進了今年交通行政執(zhí)法工作的全面開展。
三、積極開展對執(zhí)法人員、從業(yè)人員的教育培訓
我局于今年3月組織各行政執(zhí)法單位及執(zhí)法人員進行了為期兩個月的《交通行政執(zhí)法忌語》和〈交通行政執(zhí)法禁令〉為主要內容的執(zhí)法執(zhí)紀教育,通過自查、他查、整改、提高等一系列活動,不僅使執(zhí)法人員受到了一次思想洗禮,語言規(guī)范、行為規(guī)范的教育,更是有效地促進了行業(yè)執(zhí)法質量的提高,執(zhí)法水平的提高。區(qū)航務海事處舉辦了轄區(qū)內所有船員、管船員、簽單員等多期業(yè)務培訓,培訓人員達300多人次。區(qū)運管所運政執(zhí)法人員參加了省市組織的執(zhí)法培訓,所每月5日定期召開交通企業(yè)安全例會,組織轄區(qū)內道路運輸企業(yè)客貨運駕駛員安全培訓和考試多人次。全年系統(tǒng)共培訓各類管理從業(yè)人員近3000人次。
四、認真組織開展行政審批許可事項清理
我局今年按區(qū)法制辦、區(qū)政務中心、區(qū)效能辦要求,認真組織學習區(qū)上的會議和文件精神,三次專題召開會議,并組織系統(tǒng)各行政執(zhí)法單位就行政審批許可事項進行核查清理,于9月及時上報進駐區(qū)路務中心30項,于10月報區(qū)法制辦30項。今年內,我們還對進駐政務中心交通窗口的工作人員進行了培訓、教育,并增添一臺電腦改善中心值班人員的工作條件,提高工作效率。系統(tǒng)各單位領導循環(huán)到中心的交通窗口坐班簽到,了解、掌握窗口辦事情況,處置有關問題。通過系統(tǒng)各單位的通力配合、中心工作人員的積極工作,全年共辦結行政審批許可事項近200項,有效的促進了全區(qū)交通事業(yè)的大發(fā)展。
五、嚴格依法管理,執(zhí)法效果明顯
今年,我局及系統(tǒng)各行政執(zhí)法單位認真履職,開展了經(jīng)常性的執(zhí)法監(jiān)督檢查,開展了多項專項整治活動。我局領導經(jīng)常組織并帶隊深入到系統(tǒng)各項工作單位、企業(yè)進行執(zhí)法監(jiān)督檢查;航務海事處具體開展了“救生衣行動”,水工工程、“三無”船舶、非法載客、客渡運安全等多項整治活動;運管所開展對“黑面的“,兩輪摩托車非法運營、客貨運輸市場、客運站等整治活動,路政大隊開展公路超限專項整治活動等。
在日常工作中,交通管理、行政執(zhí)法人員做到禮貌待人,說話在理、行為規(guī)范、依法辦事,隊伍裝、徽、車、燈、證“五統(tǒng)一”管理規(guī)范。嚴格執(zhí)行交通部《行政執(zhí)法忌語》和《行政執(zhí)法禁令》規(guī)定,注意語言規(guī)范、行為規(guī)范。注意法規(guī)宣傳,做到亮證執(zhí)法,文明執(zhí)法,按程序實施處罰,行政處罰公開、公平、公正、文書規(guī)范、送到規(guī)范。
今年系統(tǒng)共辦理行政審批許可事項近200件,開展行政執(zhí)法檢查1854次,辦理行政處罰案件1253件,無行政訴訟案件,未發(fā)現(xiàn)執(zhí)法人員有違規(guī)行為。在今年我局組織開展的全面推進依法行政落實行政執(zhí)法責任制評議考核中,各執(zhí)法單位對照《20xx年xx區(qū)交通全面推進依法行政落實行政執(zhí)法責任制評議考核書案》自評和我局考評,各執(zhí)法單位落實行政執(zhí)法責任制評議考核均在95分以上,均為優(yōu)秀單位。
行政工作總結5
20xx年行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘、招標投標等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下,聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻,現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、招標投標方面
南昌至12月31號開標41次,公司自己開標25次,兩次大樹移植,10月份吉安開了分公司,總共開標20次。
二、各類證書年檢年審
公司從四月份開始成立了集團公司。
三、項目包裝及申報工作
林業(yè)局及農工部貼息貸款,農業(yè)銀行貸款申請及聯(lián)社貸款申請
四、各類培訓
由于公司資質升級需要,近一年陸續(xù)組織員工到各地培訓
五、其它
變被動為主動,對公司工作的重點、難點和熱點問題力求考慮在前、服務在前,特別是行政部分管的食堂、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動,日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及反饋,當時事當日清
六、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的'大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,盡管我們取得了一定成績,但仍存在很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得很好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到參謀助手作用發(fā)揮不夠;
行政工作總結6
近年來,吳橋縣國土資源局認真貫徹中央、省、市關于加強行政執(zhí)法工作的文件和會議精神,狠抓法律法規(guī)學習培訓,健全完善行政執(zhí)法相關制度,進一步規(guī)范國土資源行政執(zhí)法行為,努力提高依法行政、依法管理水平,提高干部隊伍素質,全面提升了依法行政管理水平,促進了我縣國土資源管理事業(yè)健康發(fā)展。自1998年以來,我局連續(xù)5年被縣委、縣政府命名為文明單位,連續(xù)兩次被滄州市委、市政府命名為文明單位,20xx-20xx年連續(xù)年被省國土資源廳評為依法行政先進單位。
一、領導重視,周密部署,夯實依法行政思想基礎
依法行政工作是一項復雜的系統(tǒng)工程,涉及國土資源的方方面面,做好法制工作,必須把國土資源法制工作的重心從強化行政權力轉移到依法行政上來。為此,我局采取了一系列措施,打牢依法行政工作基礎。在內務基礎工作中,我們從“實”入手,認真抓了以下幾項工作:一是加強組織領導,成立了由局長任組長,分管副局長和監(jiān)察股股長為副組長的依法行政領導小組,把依法行政工作納入各股室工作的重要考核內容,指定由局機關監(jiān)察股負責全縣國土資源系統(tǒng)依法行政工作的組織、協(xié)調、指導和監(jiān)督。二是制定工作計劃,我們在年初制定了全局工作計劃和各股室年度工作目標,根據(jù)計劃對全局行政執(zhí)法情況進行定期跟蹤檢查,并結合行風評議工作,就執(zhí)法過程中出現(xiàn)的一些問題,及時進行自查自糾,制定相應的整改措施,取得了較好的效果。三是夯實內務基礎,對局機關制定的規(guī)范性文件一律由分管局長審核通過后局長簽發(fā),對執(zhí)法文書全部使用法定的預定格式,對各級文件整理裝訂成冊,對各類辦案會議、檢查認真記錄,對舉報材料及查處結果歸類存檔。
二、明確主體,健全制度,開拓依法行政工作的新局面
我局下設執(zhí)法監(jiān)察股、耕地保護股、地籍股、農宅股、土地利用股、測繪股等6個執(zhí)法股室,經(jīng)考試合格,取得執(zhí)法資格證地執(zhí)法人員22人。其中執(zhí)法監(jiān)察股為局執(zhí)法監(jiān)督機構。同時,我局明確職責,劃分責任區(qū)建立完善了縣、鄉(xiāng)、村三級執(zhí)法監(jiān)察網(wǎng)絡。縣局成立執(zhí)法偵查大隊,負責全縣的案件查處和動態(tài)巡查工作。掛靠國土資源所設立了四個執(zhí)法監(jiān)察中隊,負責本轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的'案件查處和動態(tài)巡查工作。
為了提高全體干部職工依法行政意識和水平,提高行政執(zhí)法人員準確運用法律的能力,我局下大力氣對執(zhí)法人員進行業(yè)務培訓,并建立、健全各項規(guī)章制度。一是訂購和編印了《土地管理法》、《礦產資源法》、《行政許可法》、《行政訴訟法》、《行政復議法》、《國家賠償法》等10多種法律法規(guī)學習材料,由局領導帶頭,采取集中學習與分組學習相結合、研究討論與培訓考試相結合等方式,加強人員的理論和業(yè)務學習,做到人人有學習計劃,有學習內容,有學習筆記,有學習體會。二是通過組織全體執(zhí)法人員參加全縣法律知識培訓和考試,為考核合格的22名執(zhí)法人員辦理了《行政執(zhí)法證》,并嚴格要求各執(zhí)法股室和執(zhí)法人員在法律法規(guī)范圍內履行職責,同時從而保證了執(zhí)法主體的合法性。
完善制度,逐步規(guī)范國土資源行政執(zhí)法行為。一是制定了《吳橋縣國土資源局行政執(zhí)法責任制》,確定了執(zhí)法范圍、執(zhí)法程序和執(zhí)法權限,把法定的執(zhí)法權力、執(zhí)法責任具體分到主管領導、分管局長、職能機構和執(zhí)法崗位一直到執(zhí)法人員,做到責任到人,執(zhí)法有據(jù),責任量化。制定了《吳橋縣國土資源局錯案和執(zhí)法過錯責任追究暫行辦法》,對行政執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中造成錯案和執(zhí)法過錯的定義、責任區(qū)分、處罰方式、追究程序等作了明確規(guī)定。對在工作中造成錯案或存在執(zhí)法過錯的執(zhí)法人員,將采取批語教育、責令作出書面檢查、通報批評、責令待崗、取消執(zhí)法資格等責任追究形式。這兩項制度的實施,保證了國土資源法律法規(guī)的正確實施,促進了行政執(zhí)法人員依法行政。行政處罰案件無一被申請復議或提起行政訴訟。二是建立了內部會審、集體決策等制度。制定實施了《吳橋縣國土資源局會審辦法》,會審內容包括建設用地審批、重大土地違法案件處置、土地確權登記發(fā)證、土地資產處置、土地規(guī)劃調整、土地定級估價結果確認、局內大項財務支出等。規(guī)定由局長主持,根據(jù)情況每周周一、周三上午召開兩次業(yè)務會審會議,對做出決議的會審項目當天做出會議紀要,并對重要的會審會議全過程進行錄音、錄像,將音像資料與會議紀要一起存檔,有效地防止了各種以權謀私行為發(fā)生,保證了重大決策的科學性和合法性。三是制定了《重大違法案件聽證制度》,在進行較大數(shù)額罰款,拆除、沒收違法建筑物,收回土地使用權、注銷土地使用證等行政處罰前,嚴格按照有關法律程序,告知當事人有要求聽證的權力。近兩年來,共我局共依法舉行聽證會2次,依法維護了當事人的知情權和申辯權,行政復議案件維持率達到100%,無進京訪和集體、越級訪現(xiàn)象,切實做到秉公辦事,依法行政。
三、嚴格執(zhí)法,依法行政,努力提高國土資源行政執(zhí)法水平
近幾年以來,我局多措并舉,不斷規(guī)范各類行政許可及行政處罰行為。特別是在國務院《加強土地調控有關問題的通知》等一系列文件下發(fā)后,國土資源部及河北省國土資源廳組織了國土系統(tǒng)開展了多次土地專項清理活動。僅今年以來,我局在時間緊、任務重、工作量大的情況下,全局執(zhí)法人員不辭辛苦,加班加點,主動放棄節(jié)假日等休息時間,高水平、高質量地完成了省廳利用衛(wèi)星遙感監(jiān)測成果開展的土地執(zhí)法檢查和滄州市政府關于開展清理整頓全市公路兩側違法違規(guī)批地用地的專項工作,并積極開展了省國土資源廳部署地進一步開展查處土地違法違規(guī)案件專項行動和全省土地執(zhí)法百日行動。通過這幾次專項行動不僅清查出我縣一部分土地違法案件,對違法行為人給予了嚴肅處理,有效地遏制了各類土地違法現(xiàn)象,對我縣的依法管理和使用土地地環(huán)境起到極大的促進作用。
行政工作總結7
時光匆匆,轉眼又是一年;仡櫼荒陙淼男姓ぷ,現(xiàn)總結如下:
思想上看,本人能堅持黨性,堅持黨的教育方針政策,努力學習科學理論,踐行科學教育觀,將理論與實際相結合,探索德育工作的有效途徑。在理論上我努力學習,大量閱讀,開拓視野,提升理論能力。
從分管行政工作上看:
我能很好地服從大局,認真做好分管行政工作。在這一年中,在學校及德育處的領導規(guī)劃下,組織籌劃并開展了一系列的德育活動:即刻行動做夢想實現(xiàn)家——省橫中xxxx屆高三學生百日沖刺動員大會;“貝爾集團”獎學金頒獎典禮暨xxxx屆高三26天高考沖刺動員大會;xxxx屆高三畢業(yè)典禮;參加了省橫中xxxx級“創(chuàng)新實驗班”自主招生的試題編制及面試等相關工作;參與了模擬政協(xié)競賽工作;組織了省橫中德育研討會;組織xxxx級新生三天入學教育、新生一周軍訓、家長會、家委會、開展社會實踐活動、撰寫了相關活動的報道。每次活動我都要做到充分謀劃,關注細節(jié),追求實效,努力創(chuàng)新,精益求精。因此,每次活動雖然是一種負擔,一種壓力,但也是一種動力。我從活動中收獲了成長,豐富了經(jīng)驗,深刻了思想。
從年級工作上看:
我能起到良好的表率作用。在高三年級時,我能與廣大教師同甘共苦,尤其是與幾位文科班班主任共同探討存在的問題,并努力尋求對策。為了讓年級實現(xiàn)高考新突破,我與年管會其他成員一起,勤于思考,勤于巡查,勤于探索。尤其是每周一次的班主任例會,我基本都能作較好的安排,讓班主任例會成為資源共享的平臺。平時,開好年級學生例會,做好學生評優(yōu)工作。
當然,我在工作中還存在很好問題:.1缺乏創(chuàng)新意識,在很多事情的處理上缺乏開拓精神。2.學習不夠,水平有待提高。
更重要的是,我在工作中更存在很多困惑:比如:班級管理的.有效性與藝術性的關系問題該如何處理?班級管理中情與理、獎與罰的關系問題?班主任理論學習與實踐操作的關系問題?頂層設計的缺失的情況下,班級管理的方法探索問題?班主任日常的培訓如何系列化?
展望新的學期,我將繼續(xù)努力工作,及時查找工作中的不足之處。我要加強理論學習,在思想上,在工作上,能進一步提高思想認識,提高業(yè)務能力。以更加務實的工作作風做好各項工作。
行政工作總結8
辦公室在學校校長的直接領導下,在各處室的支持幫助下,繼承辦公室工作的優(yōu)良傳統(tǒng),圍繞創(chuàng)建市級重點中學的中心工作和各種學校重大活動開展工作,努力提高管理水平、服務水平,積極完成領導交辦的各項任務,為保障學校工作正常運轉發(fā)揮了應有的作用。
創(chuàng)重過程中辦公室所做主要事情。文秘工作:創(chuàng)作《陳家中學賦》,編輯印刷《理想與責任》一書,寫作《創(chuàng)重工作匯報》、《自查報告》、《校長總結發(fā)言》、撰寫上報各種與創(chuàng)重有關的材料,應對創(chuàng)重驗收時有關學校介紹的各個方面情況。宣傳工作:在學校網(wǎng)站和開縣教育網(wǎng)站等媒體上全面報道學校創(chuàng)重工作,在《開州報》上整版介紹學校師資建設情況,制作學校創(chuàng)重專題片《放飛夢想》,編印學校畫冊,編制十五個“一”宣傳海報,創(chuàng)重攝像攝影工作,負責校園內的有關宣傳內容。軟件整理工作:搜集軟件資料,整理完善編印軟件目錄。接待工作:制定接待方案,組織訓練接待人員。
做好辦公室日常行政事務工作。辦公室工作繁瑣、復雜,做好了學校工作計劃、工作總結、學校規(guī)劃以及各種會議大量的'材料、領導講話和各種計劃、總結等,較圓滿的完成了任務。督促檢查上級和學校領導部署工作的落實情況,及時傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證學校上下政令暢通。
做好了各種資料的整理工作。在校長的領導下,完成了各項活動有關資料的收集、歸檔等工作;完成了事業(yè)單位聘任有關資料、表冊的統(tǒng)計、上報工作;完成了高級教師及初中級教師職稱評審相關資料的呈報工作。
做好宣傳工作。認真及時傳達市、縣政府有關文件和會議精神,做好宣傳報道工作。本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則,加強了對學校的教育宣傳工作,及時上報了學校的各種重大事項和各種工作的開展情況。
認真聽取群眾意見,及時向領導反饋信息。對待每一個上訪人員都能禮貌接待,對來電、來信都能及時答復,尤其是在學校招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領導匯報的同時,協(xié)調各處室,都給予了較滿意的解決。
做好了各種臨時工作。在做好學校日常行政工作的情況下,辦公室還做好了教師評職晉級材料的報送工作,學校招生相關工作等等,這些工作時間緊,工作量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,辦公室的同志沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數(shù),圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。
立足全局,積極主動地做好協(xié)調工作,保障學校重要工作和重大活動的順利開展。在日常工作中,及時貫徹學校黨政決策及校領導的工作思路,了解領導決定事項的進展,積極協(xié)調校長處理學校日常工作,協(xié)調好各領導小組、各處室、各年級管委會工作,做好學校每周工作安排、開學工作安排和學期結束工作安排、各類值班安排、公務派車等工作,并做到在協(xié)調中督查,在督查中落實,確保各項工作準時高效完成。從而確保學校整體工作正常有序地進行。
工作認識和體會。在20xx年的工作中我們有以下幾點需要加強、改進。
1、要加強調研。辦公室要積極了解各部門及師生的意見和要求,認識校情,分析研究新情況、新問題,為領導決策提供依據(jù),切實做好助手,當好參謀,發(fā)揮好強梁作用。
2、要加強督查督辦。在工作中能圍繞學校領導的工作決策,布置或協(xié)調有關部門落實,但應加強督促檢查工作落實情況,把領導布置的各項工作落實到位。
3、要加強內部建設。要通過加強學習,不斷提高辦公室人員的業(yè)務水平和綜合素質,不斷增強服務意識;加強日常工作制度建設,規(guī)范辦事程序等。
行政工作總結9
20xx年XX月的時候我來到公司,經(jīng)過了XX月的工作之后,自己已經(jīng)有了極大的轉變。反觀過去自己將近一年的工作時間,在這段時間里,自己從工作、本人,以及工作的方面入手。不斷的了解工作,不斷的更新自己,在生活中,更是不斷的想辦法擠出更多的學習時間。在這樣的情況下,這XX個月里,自己的能力在快速的上升! 當然,僅僅是這么XX個月的工作,并不能讓我成為一名極為出色的行政專員,但是我會在今后努力的提升自己,讓自己能在優(yōu)秀的完成自己的工作的同時,進一步提升自己!現(xiàn)在,我將這一年的工作總結如下:
一、個人情況
1)思想方面:在來到工作崗位后,我嚴格的轉變了自己過去的思想,工作中對自己嚴要求,對公司的思想和路線進行高度同步,熱愛公司、熱愛工作,工作中和同事們互相幫助,互相提高。努力提高自己作為行政人員的作用,團結同事,提高公司的運作效率。
2)工作方面:工作中我嚴格的要求自己,嚴謹?shù)拿鎸ぷ。除了在自己的`工作中嚴格的要求,我也在做好各部門的相關工作,協(xié)調好各位同事努力的前進。
因為自己的工作,我還認識到了不少不同部門的同事,認識到的人多了,自己的工作過也變得更加的方便有利。所以在日常的工作內外,我都在努力的熟識公司的同事,讓自己能認識大家,也讓大家能認識我,以便更好的完成行政工作。
3)生活方面:通過工作的便利以及自己的性格問題,在工作中我交結到了很多朋友,他們在工作和生活中都給了我很多的幫助,也讓我作為部門間樞紐的行政工作邊的更加的順利。
二、工作情況
在進入了公司之后,我努力的在各方面學習行政工作的知識,并努力的在工作中做好自己負責的工作。
在一開始的時候,我知識負責學習已經(jīng)進行一些簡單的資料收集和整理。其中最主要的就是對員工的考勤,盡管在之后還有前輩確認,但是我總是認真負責的仔細檢查,這讓前輩很快就放心的將這份職責完全交給了我。
而在熟悉了公司的情況之后,我也增長了很多經(jīng)驗。在行政工作中我還要整理好近期的工作資料,要在會議開始前布置好會議室,并做好記錄等。其次,在日常的工作中,我還學會了要怎樣去做好辦公用品的發(fā)放,以及對辦公器械的維護。
管理方面,一是做好公司各部門項目有關資料的收發(fā)、登記、文印、查閱和歸檔工作,二是對應項目編碼,將檔案室08年至今的各項目工程資料分別按前期文件、合同文件、施工期間文件一一歸檔同時建立電子檔案,方便查閱,確保了文件收發(fā)、檔案管理井然有序;會議后勤方面,做好公司各種會議的相關會務工作;11月份重點辦工作期間,積極學習了解征地拆遷相關知識,熟悉xx區(qū)承擔的重點項目征地拆遷相關情況,協(xié)助做好區(qū)城建重點辦相關文字材料工作及其他支持工作。
三、加強自身學習,提高業(yè)務水平
辦公室是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作的繁雜性。自從進入公司以來,我不斷學習、努力工作,從做好本職工作和日常管理工作入手,從身邊的小事做起,正確認真地對待每一項工作。同時也感到自己的學識、能力和閱歷與本職工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質量。
四、存在的不足
一是辦公室的工作繁雜,處理事情必須快精準、在這方面我還有很多不足,偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。二是對自身角色定位、認識不夠,對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,工作主動性、前瞻性有待加強。三是缺少細心,辦事不夠謹慎,時有粗心大意、做事草率的情況。四是工作中不夠大膽,對以前的工作模式存在依賴性,要在不斷地學習過程中改變工作方法,不斷完善創(chuàng)新。
五、今后努力的方向
一是必須提高工作質量,工作中要重視思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實、尤其要找出工作中的不足,善于自我反省。二是要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,加強學習,拓寬知識面,切實提高辦文、辦會、辦事水平,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。三是不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,摒棄浮躁等待的心態(tài),做到肯干、能干、會干。
在即將迎來的新的一年里,我會克服不足,繼續(xù)努力,盡職盡責把工作做好,同公司一起進步成長!
行政工作總結10
不知不覺,新的一年又到來了,感覺時間過得好快,有時候安靜下來問問自己,個人的收獲,還是會覺得有些蒼白無力,不管是關于生活和工作,離年初訂的目標還是有很多差距。每天被很多瑣事圍繞,但在x總和xx的支持和信任下,相對而言較好完成了度各項工作,對公司各部門工作開展和公司發(fā)展提供了有力支撐和保障,但也存在一些不足之處,現(xiàn)總結報告如下:
一、招募入職情況
基本完成招聘任務,新入職人數(shù)14人。人員招募比例較大,多為離職人員的崗位補缺。特別在春節(jié)前后、夏季等二段用工高峰期,通過努力加之兩個招聘平臺的投入使用,保證了用工計劃。
二、離職情況
全年平均離職率非常高,已達到67%,且各月并不均衡,其中業(yè)務離職10人,采購7人。公司入職一年以上的關鍵人才流失率達到33%,雖然部分員工是因個人因素離職,但是較高的離職率造成企業(yè)全年招聘,不僅浪費了企業(yè)招聘、培養(yǎng)人才的時間、機會成本,還造成在職員工的工作態(tài)度下降,對企業(yè)的認同度降低。離職原因大致分析,主要是公司發(fā)展與個人規(guī)劃、以及新入職員工對企業(yè)的不適應造成。
三、培訓情況
與往年對比,的培訓情況逐漸呈系統(tǒng)化和專業(yè)化方面發(fā)展,但主要是產品培訓,種類相對單一,針對員工需求的職業(yè)化、素養(yǎng)、心態(tài)、業(yè)務開拓等能力培訓都有待開發(fā)和完善。
四、薪酬福利
福利與往前對比,有明顯好轉,尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游,以及臺球桌、夏季花茶、咖啡的配套設施到位,為員工的歸屬感提供支持。相對而言,戶外活動頻率比較少,如果能增進全員參與、帶有競爭力的活動,將會進一步提升員工積極性和部門配合度。
五、企業(yè)文化
企業(yè)文化建設主要是照片墻的陳列和展示。相對而言,有一定局限性,如能新增員工自我創(chuàng)意墻,也許能增進企業(yè)人性化管理。
六、固定資產管理
全年固定資產基本配套到位,為各部門的工作提供便利。外貿部主要新增臺式電腦9臺,QC用筆記本2臺,冰箱、打印機各一臺。
范文一總結回顧,作為公司的行政文員,一年來,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結匯報如下:
一、盡職盡責,做好了行政管理工作
根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。
二、認真細致,確保了檔案完善有序
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對xx等公司的`檔案管理進行學習,并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好了物資管理
接管資產已經(jīng)一年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細致。
四、及時完成證照年檢,保障了各項工作正常運行
按照國家工商部門的規(guī)定,定期對xx和xx的組織機構代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對xx的房地產開發(fā)資質的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產開發(fā)資質的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好了各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現(xiàn)有的工作基礎上加強學習、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。
將是項目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務,其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xx房地產開發(fā)資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領導的正確指導下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。
xx年轉眼就過去,來懷化工作快滿1年了,是該給自己做個總結。3月份準備來懷化工作時,思想還轉換不過來,有些情緒不太想來這里工作。初次見到田總時,田總起身主動和我握手讓我感到很意外,當時給我留下了很深的印象。老總平易近人一定很好打交道。事實證明和田總共事很愉快,衷心的感謝田總對我工作上的關照和支持。
公司在籌建前期過程中連續(xù)加班2個多月,大小事情都要去協(xié)調處理為此付出很多,家人都在對我抱怨工作太忙了。但我認為既然來懷化發(fā)展坐在位置上就要把這份工作做好,以公司為家。公司開業(yè)策劃和執(zhí)行還算是圓滿完成,整個過程中自認為做好了我的本職工作,事實證明我管事的能力還行。
雖然各位領導對我的工作能力是認可的,但是還有很多事情處理不到位需要改善。在行政管理方面還是差很遠。公司開業(yè)前期的工作主要是以管事為主,公司開業(yè)之后的行政策管理工作主要是以管人為主。但是在管人方面的技巧和能力我還是很欠缺。公司在彭總和田總的帶領下不斷成長壯大,公司業(yè)績突飛猛進的同時我的日常管理工作和企業(yè)文化的塑造工作沒有跟上去,這樣對于公司的健康成長有很大隱患。
在xx年行政管理工作是將我工作的重點,塑造企業(yè)文化。讓制度管人,制度約束人,獎罰明確。還有部門之間的溝通協(xié)調工作不夠(例如:人事和行政的工作很多方面都是需要協(xié)調配合處理)需要落實處理好。
目前公司的各種行政規(guī)章制度都有建立,但是還有部份制度尚未執(zhí)行;部份制度執(zhí)行的力度不夠。例如:職場禮儀和職業(yè)裝的相關規(guī)定是企業(yè)文化,企業(yè)形象的一部份。在xx年將作為公司的一項重之又重的工作來抓。長期嚴格高壓的執(zhí)行,監(jiān)督和處罰。讓所有的員工形成一種職場的習慣和素養(yǎng)。要通過長期嚴格高壓的執(zhí)行,監(jiān)督和處罰的手段方式來建立一個良好的職場秩序和企業(yè)文化氛圍。
此部份還需要人事部和市場部的配合。人事部從招聘時就要去注意招聘來的新人的言行和氣質,市場部在新人培訓時需要切實做好員工職場禮儀的培訓。針對現(xiàn)有的老員工的不良習慣,總辦將請有此方面專長同事為大家做幾期培訓,也會聯(lián)系外面機構人員為公司員工做相關的培訓。同時公司將定期組織員工做戶外拓展活動,提升員工的素質。針對處罰款的管理我建議請楊夏菁來管理,罰款從工資中扣除,設立單獨會計科目作帳。罰款用作員工獎勵按季度發(fā)放給尊守公司規(guī)單制度和全勤的員工。加強辦公室的日常管理工作,合理監(jiān)督要求團隊經(jīng)理對團隊人員的管理工作,加強員工考勤監(jiān)督和日常工作開展,協(xié)調處理三家公司之間的日常事務,協(xié)調好公司與凱邦之間各種事務,處理好公司對外種事情,做好各項日常開支的預算,并嚴格按預算執(zhí)行控制好公司的管理費用,維護好公司的正常運轉,減少不必要的各種開支從而來增加公司的利潤。
關于企業(yè)文化的部份我建議明年確定:設定公司文化口號;公司形象代言人;公司文化衫;公司代表歌曲;合理塑造和利用前臺人員的形象來宣傳公司的形象;訂購印刷公司logo的小禮物定期組織員工在大潤發(fā)人流量多的地方派送并宣傳公司(小禮品要經(jīng)濟實惠);組織公司員工參加各種社會公益活動(與懷化當?shù)氐膱笊缏?lián)系通過媒體宣傳公司);與相關合作單位社團組織戶外體育活動(羽毛球比賽,騎自行車下鄉(xiāng)等);組織員工參加戶外拓展活動等;申請采購1部數(shù)碼攝影機用于公司搞活動和宣傳用。
明年計劃組織1次員工外出游玩活動,作為公司給員工的福利,時間定在暑假期間。(根據(jù)公司業(yè)績完成情況決定外出地點的好壞,預計每人費用300——500元)。每個季度組織1次集體活動,每次的費用不能超出3000元。
針對目前公司講座存在的問題分析
1、部份老員工在客戶邀約方面存在應付的心態(tài),每次都找自己的親朋好友到公司簽個名就走人了。
2、部份員工邀約不到客戶就私自更改同事的邀約登記的客戶為自己的客戶。
3、團隊經(jīng)理對以上問題存在包庇手下員工的現(xiàn)象。
4、每次講座完后主持人最好是對講座做個小小的總結帶動客戶做互動,并要著重宣傳公司的產品和獎品是如何如何的高檔和珍貴,讓客戶覺得獲獎是很榮幸的事情。最好讓獲獎客戶能與講師全影,日后安排人員做回訪開展下一輪的營銷。
希望xx年公司在x總和x總的英明領導下業(yè)績更上一層樓,也希望在xx年我的收入與付出同樣多。謝謝!
行政工作總結11
在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。現(xiàn)將一年以來的工作、學習情況作工作總結如下:
一、主要工作
。ㄒ唬﹦谫Y方面
一是履職盡責帶好頭。作為宣傳高塘村和大禹公司精神文化的工,我將始終按照解放思想、實事求是、與時俱進的要求,以良好的人格力量,推進宣傳工作再上新臺階。
1.完成了公積金賬戶的轉移和對賬。由于太原住房公積金管理中心管理方式的改變,我們職工的公積金必須從工行轉到建行,需要辦理很多手續(xù)。第一,每個員工的公積金余額都要和工行公積金中心對賬。我對每個員工的公積金賬戶進行了登記核對,并通知每個員工進一步確認簽字。然后向公積金中心查詢每個員工的公積金余額。經(jīng)過核對,我把轉賬開戶的工作導出來了。在搬運的過程中,由于搬運的集中,我不得不排了一上午的隊去趕早,一口水都喝不下。最后我順利完成了辦公室公積金的轉移,保證了員工公積金的正常繳存和提取。同時還辦理了轉入職工公積金的轉移和5筆職工公積金的提取。尤其是轉學手續(xù)非常麻煩,耗費大量的時間和精力。
2、完成了省社保、市社保、市失業(yè)保險中心20xx年的年檢、繳費基數(shù)的核定及繳費工作,并按時上報以上各部門的各類報表。這項是一件非常費時、費工、費精力的一項工作,時間緊、要求嚴、政策性強、操作復雜是這項工作的特點,必須全身心的去投入,稍有不慎就會給辦事處和員工利益帶來麻煩。因此我必須認真去做好每一項工作,既要符合政策,又要盡力最大限度為辦事處節(jié)省人員費用,在辦事處和部門領導的支持下,我終于完成了這項工作,并在規(guī)定時間上繳了各類社會保險。
3.按時準確發(fā)放各類人員的工資和津貼。
(二)人事方面
1.根據(jù)新《勞動合同法》簽訂了14名在冊職工的勞動合同。 變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、完成了兩年一度的正常調資并按時發(fā)放。
每月為過生日的員工購買和發(fā)放生日禮物,盡量組織豐富多彩的`生日活動,將公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。
3、完成了二位同志的職務及工資晉升工作;
4.與省人才交流中心簽訂了6名員工的檔案托管協(xié)議,經(jīng)人才交流中心核實后與6名員工簽訂了勞動合同。 5.與5名項目合同制員工簽訂了兩份勞動合同。
6、起草修定了《辦事處作息和考勤細則》,多次進行討論和修改,最終于7月1日開始實施,從而加強了辦事處勞動紀律的管理。同時上半年共起草了各類文件8份。
7、上報總部20xx年度工作報表及20xx年度總部人力資源部要的各種報表及報告。
8.在公司新的人力資源系統(tǒng)中,大量的信息需要重新錄入。在辦公室領導和全體員工的配合下,我自己加班加點保質保量按時完成信息錄入。
(三)考核方面
根據(jù)領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內容要求完成。
1、協(xié)助辦事處領導組織召開20xx年度員工述職會,并對總部網(wǎng)上測評系統(tǒng)進行了維護,組織全體員工進行了網(wǎng)上測評,并向總部人力資源部上報了《太原辦事處20xx年度員工考評情況工作報告》。
2、完成了辦事處20xx年度和20xx年總經(jīng)理基金的發(fā)放工作,這項工作看起來簡單,但工作量非常大,每個員工都要按項目寫好通知單,并同時也給財務部門一份通知單,共66人次102個項目132份通知單。并與資金財務部對20xx年以來的總經(jīng)理基金逐筆進行了核對,橙清了總經(jīng)理基金鐵提取和使用,同時在核對的基礎上建立了總經(jīng)理基金的總分帳,為規(guī)范總經(jīng)理基金的使用,起草了《太原辦事處總經(jīng)理基金管理辦法》。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結經(jīng)驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
3、根據(jù)辦事處的考核辦法,計算并發(fā)放了20xx年度考核工資和獎金。這項工作說起來一句話,但干起來是非常麻煩的,為保證數(shù)據(jù)準確,一次次的計算、核對,工作量也是相當大的。
(四)培訓方面
完成了總部組織的各種視頻培訓。
(五)其他方面
1.韓玉國同志被借調到總部,我承擔黨委組織部的日常工作和辦公室各種會議的記錄工作。
2、配合辦事處完成了總部及銀監(jiān)局等各部門的檢查工作,調文件、查資料等。
3、完成了辦事處和部門領導交辦的其它工作。
二、學習方面
20xx年是辦事處轉型發(fā)展的一年,為使自己能適應辦事處發(fā)展的需要,自己認真學習有關業(yè)務知識,特別是租賃、信托方面的知識。堅持參加辦事處組織的各類培訓,認真聽課,課后重點學習。使自己在新業(yè)務方面有了長足的進步。 雖然沒有考上什么資格,但也充實了不少新的東西,為今后有機會開展新業(yè)務奠定基礎。
根據(jù)上級關于政風行風建設的工作部署,我校認真執(zhí)行上級要求,深入貫徹落實民主評議政風行風工作實施方案,加強政風行風建設,樹立良好的工作作風,以師德建設為重點,以群眾滿意為標準,以民主評議為載體,辦人民滿意的教育,為社會服務,以評促建,注重實效,扎實推進,推動學校教育事業(yè)的改革和發(fā)展,F(xiàn)將我校政風行風建設工作總結如下。
三、存在的不足的今后的工作
總結一年來的思想、工作、學習情況,靜下心來想想自己存在的主要問題還是思想問題,總認為自己年齡大而產生畏難情緒,對什么事情沒有興趣,缺乏信心,我認為這是最根本的思想問題,在新的一年里,我一定要重新樹立自信,因為我深知,屬于自己工作的時間越來越少,意識到時間的寶貴,也就更懂得如何利用它。所以我一定會加強學習,努力工作,充實自己,為辦事處的發(fā)展再做新貢獻。
最后,感謝各位領導同志的關心、支持和幫助。
行政工作總結12
作為公司的一名行政文員,一年來在公司各部門領導的關心和指導下,在同事們的支持和幫助下,這一年我勤懇踏實的完成了自己的工作,圓滿完成了領導交給的各項任務。我各方面都有提高,但還是有一些不足。我需要在未來繼續(xù)學習和積累工作經(jīng)驗,用我的'知識來彌補我剩余的缺陷。這一年的學習和工作總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度
一年來,我踏實工作,努力工作,自覺維護公司的企業(yè)形象,盡職盡責,努力避免工作中出現(xiàn)任何差錯。行政文員是服務性工作,比較復雜。每天做好各項服務,保證業(yè)務部、單證部、出貨部、財務部、設計部的正常工作。文員的日常工作是瑣碎的,需要細心和謹慎,不能疏忽,更不能馬虎。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
三、年度所學知識
學習規(guī)范化的公文管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公關中的禮儀形象。英語軟件和學習方法的提供時刻提醒我加強英語學習和鍛煉。學會在工作中有條不紊的處理事情。費用申請表的規(guī)范填寫和歸檔文件的正確裝訂方法。如果你覺得是對的,就大膽去做,即使最后沒有結果,也沒關系,至少你努力過。
四、需要努力的方向及感想
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過今后的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
行政工作總結13
行政部按照XXXX年年初的工作計劃以及公司領導的工作部署,認真開展工作。下面就行政部XXXX年上半年工作情況,總結如下:
一、加強部門基礎工作管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為各位領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要的工作內容之一,XXXX年上半年行政部結合工作的實際,認真履行部門工作職責,加強與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調,使行政部的基礎管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、高效化,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。具體體現(xiàn)在幾下幾方面工作:
(1)公章管理根據(jù)公司管理制度規(guī)定,對公章及證照進行合理使用與保管,對各部門使用情況進行規(guī)范,每項業(yè)務有相關單據(jù)和領導簽字。
(2)合同檔案管理XXXX年上半年,流轉文件數(shù)量為650份,請示報告為30份,部門合同為24份,營業(yè)合同為30份,商發(fā)公司收文23份,cbre收文7份。
(3)管理及導購員入職截止6月底,前臺接待1100人次,辦理入、退場179人次,發(fā)放刊物4290份,復印傳真快遞共計679次。
(4)培訓檔案管理、收發(fā)文件公文批示轉發(fā)商發(fā)和公司文件,做到將精神執(zhí)行到底。
(5)各種證照辦理XXXX年年審工作已經(jīng)全部辦理完畢。
(6)辦公耗材管控出入庫管理自XXXX年x月至XXXX年6月底,經(jīng)過行政部采購的全公司固定資產和低值易耗品共計X元。其中購置辦公用品費用約為元,平均全公司每月辦公用品采購費為2597元。根據(jù)以上數(shù)據(jù)行政部嚴格控制公司預算支出,在辦公用品采購工作上做到了成本控制和節(jié)約。
(7)固定資產及低值易耗管理根據(jù)公司規(guī)定,行政部配合財務部進行定期盤點,做到了資產及時調整、維修、更換工作,在資產配備上保證了公司各部門正常有序的工作。庫存資產保管維護完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。
(8)車輛調配管理半年中公司公車派車率達到100%,出車率98%,事故率0,6月底前無維修保養(yǎng)費用,截止到6月公車充油費6000元,平均每月1000元,根據(jù)年初成本預算,公車費用在預算之內。另外5月份公司增加一輛別克商務艙產費用如下:修理費12955元、過戶費693元、美容清洗費9700元、汽油費4000元,以上費用不在XXXX年計劃內。
(9)日常行政費用管理職工飲用水,截止到6月底共計花費16300元,平均每月2717元,控制在預算之內。公司電話費,公司2個局電話費共計元,平均每月元,控制在預算之內。工服清洗,公司截止到6月底共計花費28752元,平均每月4792元,控制在預算之內。綠植租擺,新簽訂合同,費用與XXXX年相同,每月1500元,季付,費用控制在預算之內。餐費充值,6個月共計50380元,平均每月8397元。保潔費用6個月共計360000元,平均每月60000元,保潔用品3970元,平均每月662元。
(10)會務管理組織和協(xié)助各部門順利完成了大小會議及各種活動的組織和服務工作,每周組織召開工作例行會議,特別在年初組織公司XXXX年總結表彰大會,在會議服務過程中,做到了組織有序,確保了會議的順利召開。
(11)商場環(huán)境衛(wèi)生管理加強外包單位的日常管理與培訓,確保商場環(huán)境干凈舒適,提高保潔人員的禮貌禮儀、安全常識等方面的綜合素質,降低減少人員流動,保證其服務品質的穩(wěn)定性。
(11)組織員工參加組織員工參加XX區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)比賽,并獲得最佳組織獎。
(12)對外聯(lián)絡接待工作接待公司內部和外部人員檢查接待工作,上半年接待集團和商發(fā)檢查團檢查和消防工作共6次。上半年完成兩會接待任務和“6·4”期間特殊的安全維穩(wěn)工作。對外檢查團分別接待:XX商委來店檢查3次,1次衛(wèi)生監(jiān)督局檢查,1次XX工商局XX村分所的檢查工作,XX村街道2次檢查工作。
二、加強服務、樹立良好風氣
行政部主要工作核心是搞好“服務”工作,我們圍繞中心工作,在服務工作方面我們做到以下三點:
(1)計劃工作
行政部每月有工作重點,做到有工作重點和創(chuàng)新,改變行政部等待領導安排工作的被動行為。
(2)提高效率
在工作方法與思路上不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進,提高辦事效率增強服務意識和奉獻精神。
(3)積極服務
行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護和保養(yǎng)、公車使用工作,涉及公司各個部門、以及市場部各種活動配合都做到提前溝通,服務在前。
(4)拾金不昧
行政部主管的外包單位XX公司員工XX和XX,分別于XXXX年xx月xx日和x月x日在工作期間各撿到手機1部,都在時間交到商場總服務臺,將我們公司良好作風加以傳播,發(fā)揚光大。
三、加強學習、認真履行職責
行政部人員深入學習專業(yè)知識,不斷補充各方面的知識和深入專研行政部業(yè)務知識。上半年,我部門加強自身學習入手,認真學習公司相關業(yè)務、公司制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
在工作上嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公區(qū)環(huán)境上加強管理。為了能提高員工素質,以更好地適應公司發(fā)展深入學習,商發(fā)每月組織召開“管理人員學習培訓”,學習后應用到工作中,進行與促進。
四、部門工作中存在的不足
在過去的半年里,在公司領導的重視與關懷下,與各部門大力配合下,行政部完成了上半年的工作任務。但在工作中還存在不足,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
一是由于行政部工作事無巨細,每項工作都要求我們要完成的非常好,但由于能力有限,不能把每件事情做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解的不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策提供依據(jù)作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,檢查有時不到位,雖然制度建設起來了,但是制度落實情況不是很理想。
五、行政部XXXX年下半年工作重點
結合上半年工作中存在的不足,結合目前公司發(fā)展的現(xiàn)狀和今后發(fā)展的趨勢,行政部計劃從幾個方面開展XXXX年度下半年的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強業(yè)務學習,強化服務意識與管理意識,制定相應的制度,分工明確,使公司后勤服務管理工作邁上新臺階。
2、加強行政費用的管控工作,從采購入手嚴把質量關,在庫存管理上加強出入庫的管理工作,合理的進行物品及辦公用品的`配備工作。
3、隨著公司業(yè)務發(fā)展的需要,在XXXX年下半年將營業(yè)執(zhí)照等各種證件的變更工作作為工作的重點。
4、配合人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓工作。
5、做好建設工作,要做好員工的思想工作,及時了解員工思想動態(tài),讓員工的積極性得以充分發(fā)揮。
6、繼續(xù)加強保潔外保單位的日常管理,狠抓細節(jié),全力為顧客打造明亮、干凈、舒適的購物環(huán)境。
XXXX年上半年工作已經(jīng)結束,行政部將緊緊圍繞公司制定的目標與任務,克服工作中的不足,創(chuàng)新工作思路,改進工作方法,使行政部工作再上一個新臺階,為公司的快速發(fā)展做出更大的貢獻!
行政工作總結14
在街道黨工委、辦事處的領導下,今年一季度,我村的司法行政工作已全面開展,并取得了顯著成效。廣大干部、群眾的法律意識和法制觀念進一步增強,社會各項事業(yè)依法治理工作蓬勃開展,促進了全區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展,維護了社會的穩(wěn)定。我村根據(jù)區(qū)、街道相關部門要求,緊密結合本村實際,提高公民的法律素質,推進法制現(xiàn)代化建設,下面對年來的司法行政工作做如下
總結:
一、人民調解工作
為進一步規(guī)范、強化人民調解會的工作,充分發(fā)揮人民調解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性,使基層人民調解會更好地為經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定服務,一季度來,我們制定了基層人民調解會工作考核方案。該方案對調解會的建設、調解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內容進行了細化。具體表現(xiàn)如下:
1、人民調解工作是社會治安綜合治理的第一道防線,處理不及時,容易導致矛盾激化,造成社會不安定因素。因此,我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調委會成員,能夠及時主動介入矛盾,及時依法調處,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
2、健全學習記錄、例會記錄,婚姻登記記錄,季度工作統(tǒng)計以及建立檔案管理,同時人民調解員實行每月一次的業(yè)務學習,主要學習法律知識及人民調解條例,以及民事、經(jīng)濟方面的法律、法規(guī),并結合本轄區(qū)的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況。
3、善調解組織功能,強化調解職能,充分發(fā)揮人民調解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用,并結合社區(qū)人民調解工作的實例,以及借鑒兄弟社區(qū)調委會的先進經(jīng)驗,交流學習,分析疑難案例,提高調解水平。
4、深入開展基層法律服務,面向群眾,提供各種法律咨詢,組織轄區(qū)居民開展一些法律服務和法律宣傳活動。開年至今,我們調解了各種矛盾糾紛,在我們調節(jié)員的耐心說理勸解下,當事人各方互相取得了諒解,消除了分歧,達成了和解協(xié)議,有效地緩解了矛盾,增進了家庭和睦與鄰里團結。
二、社區(qū)矯正工作
我村社區(qū)矯正工作在街道黨工委、辦事處領導和司法所的具體指導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀。按照“幫教社會化、管理信息化、工作職責規(guī)范化”和“健全社會服刑人員監(jiān)督機制,提高非監(jiān)禁刑罪犯教育改造質量”的工作思路,建立機構,健全制度,積極探索預防和減少“兩勞”回歸人員和社區(qū)矯正人員重新違法犯罪,為社會持續(xù)穩(wěn)定作出了應有貢獻。
為健全社會服刑人員監(jiān)督治理機制,提高非監(jiān)禁刑罪犯教育改造質量,預防和減少違法犯罪的發(fā)生,確保社會長治久安,推進和諧社會建設進程,今年協(xié)調有關部門抓好積極社區(qū)矯正工作。
。ㄒ唬┙⑼晟粕鐓^(qū)矯正工作管理機制。年初調整了社區(qū)矯正工作領導小組,對社區(qū)矯正工作進行規(guī)范化管理。確保社區(qū)矯正工作有條不絮地開展。
。ǘ╅_展對我村矯正對象的摸底調查工作。今年開展了2次對我轄區(qū)社區(qū)矯正對象的摸底調查工作。
。ㄈ┙⑸鐓^(qū)矯正人員的信息檔案工作。我村嚴格按照社區(qū)矯正工作職責對社區(qū)矯正人員進行信息建檔工作,按照一人一個檔案的工作要求,建立健全社區(qū)矯正人員信息檔案,對我村社區(qū)矯正人員進行范化管理。
。ㄋ模┱J真抓好社區(qū)矯正人員的監(jiān)控管理工作。嚴格按照要求對社區(qū)矯正人員簽訂監(jiān)護協(xié)議,聽取思想?yún)R報,對重點人員進行排查監(jiān)控,及時掌握矯正人員的思想動態(tài)和人員去向。我村的社區(qū)矯正人員沒有脫管、漏管,確保社區(qū)矯正工作的順利實施,維護社會穩(wěn)定。
三、安置幫教工作總結
我村安置幫教工作在街道黨工委、辦事處的領導和司法所的具體指導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀。按照“幫教社會化、管理信息化、工作職責規(guī)范化”和“健全社會服刑人員監(jiān)督機制,提高非監(jiān)禁刑罪犯教育改造質量”的工作思路,建立機構,健全制度,積極探索預防和減少“兩勞”回歸人員和社區(qū)矯正人員重新違法犯罪,為社會持續(xù)穩(wěn)定作出了應有貢獻。
(一)加強領導,健全機構。為使我轄區(qū)安置幫教工作落到實處,我鄉(xiāng)及時調整了刑釋解教人員安置幫教工作領導小組。各嘎查建立了“兩勞”人員接待工作站,明確了職責,使安置幫教工作有人抓,有人管。
。ǘ┘訌娿暯樱莆談討B(tài)。為預防和減少“兩勞”人員的脫管、漏管現(xiàn)象,司法所及時向公安派出所、了解掌握“兩勞”人員的安置幫教工作的情況,并多次走訪安置幫教對象所在的嘎查,了解其思想動態(tài)和行為動態(tài)。
。ㄈ┰鎏泶胧,做好安置。各級黨委、政府和有關部門把刑釋解教人員的安置幫教工作作為重要工作來抓。一年來,“回歸”社會的刑釋解教人員都由鄉(xiāng)司法所接待,登記造冊,并建立了個人檔案。確!皟蓜凇比藛T安置幫教情況家底清,去向明。對在家打工的“兩勞”人員,進行跟蹤排憂解難,解決他們的實際問題,對他們不嫌棄、不歧視、不糾纏罪過,政治上一樣對待、經(jīng)濟上一樣支持、生活上一樣關心,讓全社會對刑釋解教人員伸出溫暖之手。
四、法制宣傳
一、加強領導,建全機制。
今年以來,我村在制訂工作目標時,就明確規(guī)定了分工,由村書記顧躍進為組長,其他村干部配合建立了法制宣傳工作領導小組,明確了工作職責。領導小組定期研究普法學習教育和依法治理工作,積極認真的開展工作,從組織上保證了普法工作的順利進行。
二、深入扎實開展法
制宣傳教育工作。
1、陣地建設。在宣傳發(fā)動時,除大小各種會議外,還廣泛廣辟了宣傳櫥窗、簡報、橫幅等,同時開展法制教育電影展映活動等。通過各種形式的宣傳,統(tǒng)一了全村廣大干部群眾的思想,堅持普法與法治實踐相結合,大力開展依法治理。
2、發(fā)揮領導帶頭作用
我們抓好兩委班子人員和黨員的學習,把普法工作納入村中心工作。村干部自身學法、用法、抓法制建設的落實,保證普法任務的落實和法制宣傳教育工作的有效性。
三、普法教育形式多樣
結合形勢抓教育綜合治理工作要搞好,普法教育要先行;我們針對各季節(jié)特點,下大力抓教育不放松,并收到良好效果,比如:針對夏天時間,我們在宣傳櫥窗內張貼法制宣傳的案例,同時對過電影的播放,使大家知道違法犯罪要付出的代價。有效的減少了違法犯罪行為。當然,案件的下降與警方的打擊防范和各項制度的落實是分不開的,但是認真抓村民法治教育,上法制課給我們帶來的甜頭也是顯而易見的。
五、法制創(chuàng)建
一、強化組織領導,完善工作體系。
一是建立健全組織。村上成立了由支部書記為組長、主任為副組長的民主法治示范村工作領導小組。二是結合日常工作抓好落實。為避免創(chuàng)建工作“走過場”,我們經(jīng)常組織村干部到各戶了解開展情況,督促他們抓好落實。三是通過多種渠道進行經(jīng)驗借鑒。虛心向兄弟村學習,并經(jīng)常向街道黨工委、辦事處領導請示,要求他們來村實地指導。
二、強化創(chuàng)建措施,確保工作到位。
一是突出一個重點。我們把開展普法教育,提高干部和全體村民的法律素質,營造農村良好法制環(huán)境作為創(chuàng)建民主法治示范村的重點,在村上建立了普法教育網(wǎng)絡,有了電教設施設備。做到了有一個法律服務所、一個法制宣傳欄、配備一套法律圖書和建立一支法制宣傳隊伍;建立了村兩委干部每季度至少二次、黨員和村民組長每季度一次的集中學法制度;還在各戶開展了爭創(chuàng)“知法守法示范戶”活動、向村民發(fā)放了《農村法律讀本》、《青少年法律知識讀本》等宣傳資料。一年多來,我們先后組織學習了《土地承包法》、新《婚姻法》、農村《稅收法規(guī)知識》等法律法規(guī),使“作出決策遵循法、解決問題依照法、言論行動符合法”逐步成為村干部和普法骨干的`自覺行動。二是構建一個平臺。我們以完善“兩公開四民主”為創(chuàng)建工作的平臺,遵循“依法建制、以制治村、民主管理”的原則,強化農村基層民主政治建設,保障村民實現(xiàn)自我管理、自我教育、自我服務。第一是在廣泛征求意見的基礎上,依據(jù)憲法、法律、法規(guī)和政策規(guī)定,修訂完善了符合本村實際的“村民自治章程”。第二是建立健全了民主監(jiān)督小組,充實完善村民議事、財務管理、民主理財、審計監(jiān)督、定期評議等規(guī)章制度。并設立村務公開欄,堅持每季度公開村務、財務、接受村民監(jiān)督。第三是建立健全了村民委員會向村民和村民代表會議每年一次報告工作制度、村民評議“兩委會”成員制度。第四是堅持對村規(guī)劃、土地管理、房屋拆遷、社會治安、老人贍養(yǎng),災后重建規(guī)劃等一系列涉及村民利益和公共生活等重大問題,采用高度透明的方法,民主醞釀,依法決策,讓村民當家作主。三是抓住一條主線。在創(chuàng)建中,我們把維護農村社會穩(wěn)定作為工作主線,建立健全了社會治安綜合治理各項規(guī)章制度,調整充實治保、民調組織網(wǎng)絡,狠抓矛盾糾紛排查調處工作,切實預防矛盾激化。
三、創(chuàng)建活動的初步成效
(一)、農村廣大干部群眾的法律意識和法治觀念普遍提高。通過深入開展普法教育和加強綜合治理,廣大村民的法律意識和法制觀念得到了提高,學法、懂法、守法、用法的氛圍逐步形成,一是提高了依法評判是非和自覺履行法定義務的觀念;二是提高了依法辦事的能力,在涉及經(jīng)濟和民事關系時,能按法律要求確定雙方的權利與義務,發(fā)生經(jīng)濟等糾紛時,能夠注意運用法律手段維護自己的合法權益。廣大村民要求安全生活的愿望得到實現(xiàn),村風、民風和治安狀況有了明顯好轉,為農村基礎民主法治示范村的創(chuàng)建提供了重要保障。
。ǘ└扇宏P系更加密切。
直接民主選舉村委會,不僅村民擁護,村干部的工作也有了較為深厚的群眾基礎。這既保障了村民的民主權力,又規(guī)范了村干部的行為,消除了干群之間的隔閡,干群關系得到改善,為農村基層民主法治示范村的創(chuàng)建打下了廣泛的群眾基礎。
。ㄈ┤罕妳⑴c意識更加增強。
村民自治制度的實施,大大激發(fā)了廣大農民群眾的政治熱情,調動了村民民主參與的積極性。廣大群眾積極參與民主管理、民主決策,關心集體的多了,獻計獻策的多了,以前沒有解決的集資修路、建學校、計劃生育等一批老大難題,在群眾的積極參與下很快得到了解決。
。ㄋ模┐寮壐黜検聵I(yè)的管理逐步規(guī)范化、制度化。
根據(jù)《村民委員會組織法》,制定了村民自治章程、村規(guī)民約、依法治村規(guī)劃、議事決策規(guī)劃。建立了村民大會制度、村民代表會議制度、民主評議制度、村務公開和財務公開等制度。一個在村黨支部的領導下,依法建制、以制治村、民主管理、民主監(jiān)督的工作格局逐步形成。農村廣大基層干部、依法決策、依法辦事、依法管理農村各項事務的能力和水平不斷提高。
今年,我們在推進農村民主法制建設作了一些工作,取得了一些成效,但與農民群眾的期望比,與上級領導的要求比,與先進村的實踐相比,還有一定的差距和不足:一是對創(chuàng)建工作認識上有偏差。個別村組干部普遍認為民主法治示范村創(chuàng)建工作是軟指標,慢工作,出力大,見效慢,往往借口工作忙,大事多,不愿意深入開展創(chuàng)建工作。二是在行動上缺乏力度。存在著缺乏可操作性強的具體措施,民主監(jiān)督工作不能真正落實。三是部分村級組織缺乏戰(zhàn)斗力、凝聚力,起不到戰(zhàn)斗堡壘作用。四是農民群眾的整體素質有待于提高。一些農民對自身的權利和義務是什么搞不清楚,往往只強調權利而不能嚴格履行義務。對于參政議政只從個人利益考慮而不能從大局利益和長遠利益著想。我們將以這次創(chuàng)建活動為契機,思路再完善,目標再調高,責任再加碼,領導再加強,全面提高依法治村水平,推進村級規(guī)范化建設不斷邁上新臺階,為促進農業(yè)增效、農民增收、農村穩(wěn)定,為建設社會主義新農村夯實更強的基礎,增添更大的動力。
行政工作總結15
一、上半年的工作成果
1、轉接電話:
、贉蚀_率達到99%;
、谀軌蛭癫⒑侠韺Υ}擾電話,提高工作效率。
2、座機管理:
、僭诠局匦聞澐植块T的基礎上,確認座機電話內外線數(shù)量,從而達到方便使用及管理。
、53部外線、32部內線,其中有20部內線無人使用。建議改為停機保號處理,每月5元,使用時可隨時開通。這樣每月每部電話可節(jié)約15元,20部每月節(jié)約300元,一年公節(jié)約3600元。
、哿硗猓吭碌淖鶛C話費單共85張,所以要另外收取85元手續(xù)費,建議:將85張話費單改為一張話單顯示,信息內容不變,不影響報帳。每月可節(jié)約85元。綜上所述:每年一共可以節(jié)約4620元。
3、手機預存話費問題:在領導支持和財務人員的積極配合下,經(jīng)過仔細查閱13年報帳情況,已經(jīng)成功追回手機預存款差額20xx。23元,并且及時補給相關人員。至此,手機預存話費減少問題解決。
在此事中認識到:盡管事情看起來很難、而且沒有頭緒,但如果徹底投入去做也是可以完成的。只要動手去做,一切皆有可能!
4、名片制作:
、倜谱鲉栴}已經(jīng)解決。現(xiàn)階段&金蘭名片公司合作,名片質量較好、價格合理、送貨準時,信譽度達到95%以上;
②同時還與其他三家名片公司保持聯(lián)系,以便意外情況時需要。(三家公司分別為:xx兩家、xx一家)
5、通訊錄更新:鑒于大區(qū)通訊錄不能及時更改,影響公司&客戶之間的直接溝通。所以,通過直接和各大區(qū)秘書聯(lián)系,及時更新通訊錄,現(xiàn)在通訊錄的正確率已經(jīng)達到95%以上,而且在以后工作中經(jīng)常和大區(qū)秘書聯(lián)系便于及時得到正確信息。
6、加密卡采購:同加密卡供應商深圳海之博&北京深思洛克合作愉快。雖然合作期間有時出現(xiàn)供應商發(fā)貨不及時,拖延時間問題,經(jīng)過協(xié)調溝通都已經(jīng)解決。并且已經(jīng)通過合同的.到貨時間要求供準時發(fā)貨。
在此事中認識到:
A、該講原則時不能手軟,否則任由對方擺步;
B、講話要注意方式方法,好的方式方法可以達到事半功倍的效果。
二、存在問題:
1、工牌問題:由于不能及時準確管理,導致工牌丟失嚴重。丟失原因:
A、沒有及時記錄領用工牌人員名單;
B、沒有定期對工牌進行整理;
C、對北京出差回來后工牌數(shù)量減少沒有及時解決。
建議:由保安管理工牌的發(fā)放和數(shù)量記錄(此建議不是推脫責任,確實沒有足夠精力致力于工牌的管理,由于有時可能不在崗位)。希望這樣能夠提升保安人員的主人公精神,他們不但是公司的保護者還是公司的管理者,能夠提升工作積極性。前提是出現(xiàn)任何差錯由我來承擔。
2、做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。例如:
①在做加密卡請款&訂貨單請領導簽字時經(jīng)常忘記附加各大區(qū)領用加密卡的情況說明;
②周五停電全體員工放假一天,我應該留下值班,但因為沒有考慮到這個,就同其他人座班車走了,后來想到應該留下值班的,又自己搭車回公司。
三、對自己的建議:
1、作為行政部員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意人際關系的把握;
2、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉;
3、做事要考慮周全、細心;
4、工作進度及工作過程中遇到的問題應及時向上級反饋。以上這些正是我在工作中缺少的。
四、對部門的建議:
部門內部人員應該經(jīng)常交流溝通,發(fā)表對工作的想法。本部門內部人員應該互相理解支持合作,共同提高部門工作效度。
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