【優(yōu)選】行政文員工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的行政文員工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
行政文員工作總結(jié)1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
首先感謝您給我機(jī)會到深圳XX公司從事行政工作。我于xxxx年10月24日成為公司的試用員工。現(xiàn)試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,特申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
現(xiàn)對試用期間的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作以匯報(bào)總結(jié)。
自入職為XX公司的一名員工起,就一直本著學(xué)習(xí)的態(tài)度盡我所能,嚴(yán)格要求自己,努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為公司、為自己做出最好的成績。
在試用期間,我認(rèn)真及時的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),在遇到不懂的問題時虛心的向同事學(xué)習(xí)請教,積極溝通,不斷的充實(shí)提高自己,希望能夠盡早的'獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,期間難免出現(xiàn)一些小差錯需領(lǐng)導(dǎo)指正,但這些經(jīng)歷讓也我不斷的成熟,之后在處理各種問題時也考慮的更加全面,杜絕以后類似失誤的發(fā)生。
行政這一職務(wù)是我以前沒有接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大,記得剛到公司的時候,對公司的一切都感到新奇,自信十足,對新的工作充滿了熱情,堅(jiān)信自己可以作好行政工作,經(jīng)過3個月的工作與學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程,對自己的崗位及工作職責(zé)有了新的認(rèn)可。
同時也讓我感覺到自己的工作水平得到了大程度的提高,進(jìn)一步對于公司的行政工作有了更深入地認(rèn)識。行政工作是涉及到公司內(nèi)部上上下下,里里外外的溝通和協(xié)調(diào),現(xiàn)在我已能夠處理好本職位的日常工作及領(lǐng)導(dǎo)所交代的工作。
針對自己,一定嚴(yán)格要求,從小事做起,逐步前行。使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
申請人:XXX
xxXX年XX月XX日
行政文員工作總結(jié)2
作為公司的一名行政文員,我很清楚自己身上所背負(fù)的責(zé)任和使命,而在這一年的工作當(dāng)中,我也時時刻刻的清醒自己所應(yīng)該履行的職責(zé)并且將它做好。這次對自己進(jìn)行一個總結(jié),一是對自己過去的工作進(jìn)行一番鑒定和反思,其次是對接下來的工作進(jìn)行一個鋪墊和準(zhǔn)備。我會繼續(xù)將這份工作做好,并且完善它。
我來到公司已經(jīng)也有好幾年了,其實(shí)自己這段路程上也遇到了很多的難題,但是我憑著自己的努力和堅(jiān)定,也一一將它們打敗了。一次次的歷練自己,也讓自己成長的飛快。因此我也認(rèn)識到,在于挫折的'對抗中成長,才是最快捷的一個方式。我們在工作通常是害怕難題的,所以我們很少會有這樣的勇氣去迎接難題,對抗難題。
而這段日子卻讓我明白,如果我們不主動一點(diǎn)去克服困難,那么這個坎我們就永遠(yuǎn)也跨不過去,我們也不能在這一點(diǎn)上有所成長。其實(shí)我們害怕的不是那個難題,而是我們害怕花費(fèi)一些精力去對抗它,我們也怕失敗,眾多煩擾讓我們都有所顧慮。所以這一年我拋棄了很多的顧慮,用最好的精神狀態(tài)去工作,雖然在文員這個崗位上相對而言比較的安穩(wěn),但是工作上也會有一些事情是很突然的,我也必須在平時的工作上努力的去突破自己,讓自己成長和進(jìn)步。
日子過得很快,所以我很珍惜每一天,也很珍惜工作中的每分鐘。我每天都會給自己安排好任務(wù),并且一直堅(jiān)持下去,直至成為一個習(xí)慣。成為習(xí)慣之后,我發(fā)現(xiàn)自己做起事情來也更加的便利了,因?yàn)楦刻斓陌才抛邥拥墓?jié)省時間,也會更加有條理,對前面的道路更加清晰,我自然而然就會有所成長了。
在平時的工作當(dāng)中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點(diǎn),比如平時做起事情來還是比較粗心的。雖然每天的安排都很滿,真正做起來忙的時候,也會犯一些粗心的毛病。我知道這是一些低級問題,我不應(yīng)該去犯,我也會調(diào)整好自己的狀態(tài),更加嚴(yán)謹(jǐn)更加認(rèn)真的對待每一件事情。在工作上,我也會繼續(xù)保持這一份初心往前走,不給自己的將來留下任何的遺憾。在此我也感謝大家一路上的支持和包容,接下來的日子,我會繼續(xù)和大家并肩作戰(zhàn),勇闖無敵!
行政文員工作總結(jié)3
不知不覺,又到年底了,在這段時間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一年以來的工作情況作簡要總結(jié):
一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管
文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的`通知及文件,及時做到上傳下達(dá)。
二、員工檔案資料建立
1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì);
2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補(bǔ)齊,并做到及時更新;
3、及時更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、負(fù)責(zé)員工考勤工作
1、初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表;
2、接待服務(wù)工作;
3、外來電話的接聽;
4、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作;
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
現(xiàn)在我將自己這一年以來的收獲和認(rèn)識總結(jié)如下:
。1)懂得事情輕重緩急,做事較有條理
行政文員是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
(2)工作收獲
工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
。3)工作中存在的不足
外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為行政文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。
明年的工作計(jì)劃:會根據(jù)20xx年工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政文員工作總結(jié)4
回顧自己在x公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,心中有很多體會。透過實(shí)習(xí)讓我增長了見識,積累了經(jīng)驗(yàn),在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是透過實(shí)踐提高了解決實(shí)際問題的潛力。在實(shí)習(xí)過程中我遵守紀(jì)律,服從安排,用心完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,從而更高更遠(yuǎn)的看待問題。
作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了x公司,擔(dān)任其一部門經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、理解、傳達(dá)、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本狀況,同時也學(xué)到了更多有用的東西。開始實(shí)習(xí)時,剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,不明白該怎樣辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時候我會整個上、下午都在應(yīng)對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時來找經(jīng)理談工作的客戶,由于當(dāng)時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的狀況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言,這就要求應(yīng)變潛力也要高。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每一天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。實(shí)習(xí)期間,正好趕上公司要培訓(xùn),需要復(fù)印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點(diǎn)點(diǎn)完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時侯,其實(shí)就應(yīng)說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一向都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后,這種狀況還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的潛力產(chǎn)生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還用心幫忙我,指我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我,所有他們教會我的'將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關(guān)心我的情緒,主動幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的應(yīng)對直到解決。有時他們會把我當(dāng)孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當(dāng)同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫忙、教導(dǎo)下,我重拾信心,虛心請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的簡單快樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。
在這2個月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)潛力和邏輯思維潛力。為了提高自己的寫作潛力,我從研究已成的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫變改,并請周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和推薦,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我用心動腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴(yán)肅性和性,出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫忙把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么就應(yīng)說什么不就應(yīng)說要心中有數(shù),明白助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要持續(xù)精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是就應(yīng)堅(jiān)決反對的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也就應(yīng)一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,看似容易,其實(shí)難,需要認(rèn)認(rèn)真真地對待才行。
實(shí)習(xí)是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是十分重要的。這次實(shí)習(xí)還告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
行政文員工作總結(jié)5
不知不覺,我進(jìn)入xxxx公司已經(jīng)兩個多月了;仡櫼酝,我已經(jīng)是第三次踏入公司了。但是行政文員這個職務(wù)我是第一次接觸。在這段時間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,學(xué)習(xí)了我該學(xué)習(xí)以及領(lǐng)導(dǎo)讓我學(xué)習(xí)的所有內(nèi)容,雖然沒有完全學(xué)會,更沒有達(dá)到爐火純青的地步,但是在以后的工作中我會理論結(jié)合實(shí)踐,進(jìn)一步去學(xué)好這些內(nèi)容。同時我也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!
下面,我將這兩個多月以來的工作做一個總結(jié):
一、學(xué)習(xí)了公文的寫作、公文排版、文件歸檔、制度匯編、人力資源六大系統(tǒng)、商品條碼培訓(xùn)手冊、企業(yè)禮儀、產(chǎn)品知識等內(nèi)容。
1、我花了近一個星期的時間學(xué)習(xí)了公文的寫作、排版,到目前為止在領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的幫助下,我已基本能獨(dú)立完成這項(xiàng)工作。但是還有很多不足的地方,在以后的工作中我會進(jìn)一步去努力。
2、我用幾天的時間學(xué)習(xí)了《生產(chǎn)管理制度》《安全管理制度》《行、、政管理制度》等,學(xué)習(xí)完之后按領(lǐng)導(dǎo)的要求獨(dú)立編寫了《檔案管理制度》和《辦公用品管理制度》。
3、學(xué)習(xí)了《商品條碼系統(tǒng)成員》(培訓(xùn)手冊)和《商品條碼應(yīng)用指南》(編碼快速入門),學(xué)習(xí)完之后聯(lián)系了商品條碼制作商。
4、學(xué)習(xí)了《企業(yè)人禮儀手冊》和《公文寫作教程》兩本書。學(xué)習(xí)完之后制作了“企業(yè)禮儀培訓(xùn)”的幻燈片。5、學(xué)習(xí)了一部分產(chǎn)品知識,了解了我們公司現(xiàn)有的產(chǎn)品,但是對化肥市場以及其他公司的產(chǎn)品了解甚少,在這方面還有待加強(qiáng)。
二、在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下完成了公司公文的寫作、發(fā)布、審批、歸檔等工作。
1、這兩個月我班完成了從第一期到第五期的全體員工會議紀(jì)要、財(cái)務(wù)核算部第一期會議紀(jì)要、市場營銷部第一期會議紀(jì)要,發(fā)布了“國泰辦51號—62號的公司公文”,并在公司CRM平臺予以展現(xiàn)。
2、根據(jù)工作需要,對開發(fā)公司和化肥公司的合同類檔案分門別類的做了正本和副本歸檔,并制作了相應(yīng)的電子表格,在公司平臺上的檔案類欄目予以展現(xiàn)。同時完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、傳真等工作。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到了上傳下達(dá)。
三、整理了檔案柜里的所有檔案、制作了員工花名冊和員工通訊錄。
1、由我和唐玉婷一起整理了檔案柜里所有的檔案和資料并制作了相應(yīng)的表格發(fā)給了劉經(jīng)理。
2、重新制作了員工花名冊,在CRM平臺里面錄入了所有員工的個人資料。
3、完成了員工通訊錄的表格,發(fā)到了每位員工的郵箱里。
四、辦理了社保。
1、我和唐玉婷一起辦理了十一月份的社保。
2、我獨(dú)自辦理了順興物流的社保和我們公司十二月份的社保。目前我已經(jīng)明確了社保辦理的所有程序和地點(diǎn),但是還不會算應(yīng)繳金額。這兩次去交社保都是在別人已經(jīng)算好并填好表格的基礎(chǔ)上去完成的,所以,接下來的一年我首要熟悉的就是這塊內(nèi)容。
五、完成了公司的接待工作。
六、把辦公用品納入到公司的統(tǒng)一管理之中。
1、我和唐玉婷一起統(tǒng)計(jì)了公司的辦公用品庫存并做了相應(yīng)的'表格,然后做了辦公用品臺賬。
2、發(fā)布了《辦公用品管理制度》的文件,從20xx年開始實(shí)行。來xxx公司這兩個月學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多。
現(xiàn)在我將自己這兩個月的收獲和認(rèn)識做一下匯報(bào):
一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。
行政人事部是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了行政人事部工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放下手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然學(xué)到了一些知識,但還是學(xué)的不精,在以后的工作中我會積極向同事請教,努力學(xué)習(xí),把在學(xué)校學(xué)到的理論知識運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,爭取做一名優(yōu)秀的員工。
三、“有緣千里來相會,無緣對面不相識”,大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中我能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、工作收獲:
1、工作積極性有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已能基本應(yīng)付。
3、學(xué)到了我以前從沒接觸過的一些知識。
五、工作中存在的不足:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時間或是再做一遍。相信在接下來的一年中,我一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作。
2、公文寫作遣詞造句方面有所欠缺。雖然我以前是學(xué)中文的,但是畢竟實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)不足,所以經(jīng)常寫出來的公文沒有深度、沒有廣度,不能站在公司的高度去表述。在接下來的一年中,我希望在這方面能有所加強(qiáng)。
3、綜合素質(zhì)欠缺,懂的知識太少。行政人事部的工作比較瑣碎,但涉及的知識面很廣,我在這方面的能力嚴(yán)重不足。在接下來的一年中我會不斷充電,不斷擴(kuò)大自己的知識面,一定會多讀書,同時讀好書。
六、接下來的工作計(jì)劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情,提高自己的悟性。
行政文員工作總結(jié)6
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了工作。作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較多,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立資料庫。我將當(dāng)天的工作列入到資料庫里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、熟悉本崗位工作流程和技能學(xué)習(xí)
認(rèn)真做好本職行政事務(wù)和日常事務(wù)性工作。接待工作,熱情主動接待外訪人員并進(jìn)行登記;文字打印、文件收發(fā)及規(guī)章制定的建立;協(xié)助人事部做人事管理工作,統(tǒng)計(jì)公司各部門員工考勤并落實(shí)未出勤原因;日常行政工作,辦公用品的采購、發(fā)放,停車庫的使用;公司資料辦理工作;協(xié)助部門經(jīng)理組織公司活動。
三、學(xué)習(xí)到的知識
作為行政部門的`一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。
20xx年,我將以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項(xiàng)工作任務(wù),為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
行政文員工作總結(jié)7
20××年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
。2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。3)在行政部經(jīng)理mAY的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的.文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHl、ARAmex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20××年度所學(xué)知識
1、行政部門經(jīng)理的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員的指導(dǎo):對外郵件in&ouT的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理的指導(dǎo):inTeRneT的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20××年度需要努力的方向及感想:
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近一年的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!
20××年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!
行政文員工作總結(jié)8
經(jīng)過這差不多一年的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了我們中心這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平也有了相應(yīng)的的提高,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。所以在工作的時候我虛心向人請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向中心要求的目標(biāo)靠攏。同時在工作中形成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),能夠及時、有效的完成上級交辦的工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
中心領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有創(chuàng)新、積極進(jìn)取的工作理念,同時要依照中心的實(shí)際情況來看待一切,才能適應(yīng)中心未來的發(fā)展。因此,為了提高了自己的個人素養(yǎng)以及工作能力,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料一直在不斷的學(xué)習(xí)。工作中,能從中心大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),凡事都為中心著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的.工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)攝影照相技術(shù)、接待來客相關(guān)禮儀,以及有關(guān)自己工作所需要的相關(guān)知識。
三、一年來主要負(fù)責(zé)的工作
1、日常辦公方面,負(fù)責(zé)中心重要來電、傳真、快件的收發(fā)及傳遞;負(fù)責(zé)中心一般性文件的收發(fā)、材料收集、公文起草;負(fù)責(zé)中心下行文件的下發(fā)、跟蹤、落實(shí)和反饋;
2、行政事務(wù):負(fù)責(zé)來訪賓客的具體接待工作;負(fù)責(zé)中心相關(guān)會議的組織籌備工作;負(fù)責(zé)填報(bào)表格、復(fù)印打印、文件整理歸檔等工作;
3、采購保管:根據(jù)要求采購、保管、發(fā)放日常辦公用品并及時登帳;負(fù)責(zé)中心禮品的入庫、領(lǐng)用、保管;
4、溝通協(xié)調(diào):協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的協(xié)調(diào)工作;負(fù)責(zé)中心大事記的材料撰寫,協(xié)助中心網(wǎng)站、簡報(bào)、季刊的編辦;
5、固定資產(chǎn)管理:做好固定資產(chǎn)的帳目、調(diào)用、檢查、核對、督促維修等工作;建立固定資產(chǎn)管理制度,按照制度執(zhí)行固定資產(chǎn)的登記、移交、報(bào)損等工作;
6、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
四、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時工作和生活中,要做到虛心學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高個人素養(yǎng)。時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極進(jìn)取,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。平時要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中崗位意識還有待進(jìn)一步提高。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對工作缺少前瞻性。
3、辦事不夠謹(jǐn)慎。行政工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還得繼續(xù)學(xué)習(xí)改進(jìn)。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足。
行政文員工作總結(jié)9
xx-xx年10月,本人有幸入職xx公司行政秘書崗位。三個多月來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,本人很快熟悉了公司的基本情況,逐步掌握了相關(guān)工作流程,自身的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,工作經(jīng)驗(yàn)得到了豐富,綜合素質(zhì)得到了較大提高,也進(jìn)一步激發(fā)了自己投身公司行政秘書工作的熱情。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的年輕同志,在思想上,本人自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)。首先,主動加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),除了通過電視、報(bào)紙關(guān)心時事政治外,還注重學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,用先進(jìn)的思想理論武裝自己,自覺樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。其次,注重發(fā)揮理論知識對實(shí)踐的指導(dǎo)作用,將理論知識轉(zhuǎn)化為行動。自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀以及社會主義榮辱觀,恪守職業(yè)道德,努力弘揚(yáng)社會新風(fēng)。堅(jiān)持把相關(guān)國家政策、學(xué)校政策以及公司的理論經(jīng)驗(yàn)貫徹于本職工作始終,樹立“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)缺的工作作風(fēng),在不斷豐富自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同時,進(jìn)一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。另外,本人還虛心向理論水平較高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)和請教。經(jīng)過這幾個月的鍛煉,本人的思想修養(yǎng)、理論水平都有了不同程度地提高,也進(jìn)一步保證和促進(jìn)了本人更好地完成本職工作。
二、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),切實(shí)做好本職工作
作為一名行政秘書崗位的新人,在工作上,本人不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),努力適應(yīng)工作環(huán)境,積極進(jìn)入工作狀態(tài),主要涉及了日常行政事務(wù)、經(jīng)費(fèi)管理、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了進(jìn)一步提高。
首先,做好日常行政事務(wù)。公司日常行政事務(wù)繁瑣而細(xì)碎,但卻因?yàn)槁?lián)系方方面面而不容出錯。本人本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、周到細(xì)致的原則,力求做好各項(xiàng)工作。一是負(fù)責(zé)公文管理工作。做好學(xué)校下發(fā)的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作,及時傳達(dá)、貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決議、指示和各項(xiàng)規(guī)章制度;及時收發(fā)和傳遞公司各類文件、信函及通知,確保信息流轉(zhuǎn)的快捷、有效。二是負(fù)責(zé)會務(wù)工作。根據(jù)公司安排,做好各類會議的籌備、記錄等工作。三是做好其他相關(guān)工作。負(fù)責(zé)對學(xué)校組織的'重大事項(xiàng)、大型活動和臨時性任務(wù)的安排、檢查和落實(shí)工作,主要是協(xié)助學(xué)校收集、整理各類活動的員工信息以及上報(bào)名單、下發(fā)通知工作;管理公司的日常支出;發(fā)放學(xué)校給予教職工的各類補(bǔ)貼、獎金和物資;及時處理和完成公司主任交辦的其他各類事務(wù)。
其次,做好經(jīng)費(fèi)管理工作。規(guī)范程序,嚴(yán)格操作,做好公司各類經(jīng)費(fèi)的預(yù)借支和報(bào)賬工作,先后完成了《鉆井液與工程漿液》實(shí)驗(yàn)課、大學(xué)化學(xué)實(shí)驗(yàn)、黃石地質(zhì)教學(xué)實(shí)習(xí)、攝影測量教學(xué)實(shí)習(xí)、地質(zhì)認(rèn)識實(shí)習(xí)、工程結(jié)構(gòu)試驗(yàn)與監(jiān)測課程試驗(yàn)、培養(yǎng)方案評審等實(shí)習(xí)實(shí)踐經(jīng)費(fèi)的報(bào)賬工作。
再次,做好文件管理工作。應(yīng)用檔案管理相關(guān)知識,分門別類地做好公司文件、實(shí)習(xí)申請表存檔資料、教職工簽收單、學(xué)生活動申請單、資產(chǎn)領(lǐng)料單、出/入庫單等重要資料的整理、存檔工作。根據(jù)學(xué)校相關(guān)安排,對xxxx年度公司檔案資料進(jìn)行了分類整理,并提交檔案室。
第四,做好資產(chǎn)管理工作。根據(jù)學(xué)校安排,配合資產(chǎn)處對公司的資產(chǎn)進(jìn)行了清查。完成xx-xx年10月至12月公司辦公用品的申報(bào)、登記、保管、發(fā)放、領(lǐng)用工作,做到賬物相符。做好公司辦公設(shè)備,包括電話、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電腦等固定資產(chǎn)的管理和使用。
三、注重溝通聯(lián)系,積極發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神
公司是一個綜合機(jī)構(gòu),既要協(xié)調(diào)方方面面,又要服務(wù)上下左右,發(fā)揮著橋梁紐帶作用。因此,在工作上,本人不斷培養(yǎng)綜合協(xié)調(diào)能力,發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,做好各項(xiàng)工作。一是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),做好與其他職能部門間的往來工作。與人事處加強(qiáng)聯(lián)系,做好人事系統(tǒng)管理、考勤記錄、教師招聘、住房調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃表上報(bào)等工作;與圖書館加強(qiáng)聯(lián)系,做好年度報(bào)刊征訂和書籍領(lǐng)取工作;與院辦加強(qiáng)聯(lián)系,做好相關(guān)文件領(lǐng)取以及值班表的提交工作;與黨委工作部加強(qiáng)聯(lián)系,做好教師生日福利的申請和辦理工作;與教務(wù)處加強(qiáng)聯(lián)系,協(xié)助做好畢業(yè)生清考以及準(zhǔn)考證發(fā)放工作。二是分工不分家,與公司同事協(xié)同作戰(zhàn)。公司是一個有機(jī)的工作整體,盡管大家的工作職能和分工不同,但是,本人能夠團(tuán)結(jié)同志,做到分工不分家,不分份內(nèi)和份外,與公司同事心往一處想、勁往一處使,相互配合,取長補(bǔ)短,充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,共同做好公司的各項(xiàng)工作。
過去的三個月,是不斷學(xué)習(xí)、逐步充實(shí)的三個月,是積極探索、漸漸成長的三個月。在整個工作過程中,本人勤勉不懈、耐心細(xì)致,富有工作熱情,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,并注重學(xué)習(xí)新知識、新技能,不斷提高業(yè)務(wù)水平,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,取得了一定的成績。然而,與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與先進(jìn)同志的示范相比,本人的工作還有很大的差距,還存在很多不足。比如,由于工作時間不長,對其他職能部門的職能范圍缺乏系統(tǒng)、全面的認(rèn)識,致使相關(guān)溝通聯(lián)系工作有所滯后,影響了工作效率;由于專業(yè)局限,欠缺財(cái)務(wù)報(bào)賬方面的知識,從而影響了經(jīng)費(fèi)管理工作效率。對于這些問題和不足,在今后的工作中,本人將嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極實(shí)踐,努力克服不足,以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的工作、更加出色的服務(wù),切實(shí)做好本職工作。
在此,特向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對本人的工作態(tài)度、能力和表現(xiàn)做一個全面的考量。同時,也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任、支持和培養(yǎng),給予了本人體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會,使本人的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了大幅度地提高,這也進(jìn)一步激發(fā)了本人從事行政秘書工作的工作熱情和開拓進(jìn)取精神。
最后,熱切希望自己能夠如期轉(zhuǎn)正,正式成為公司中的一份子,為公司的發(fā)展和繁榮貢獻(xiàn)智慧和力量。
行政文員工作總結(jié)10
我從進(jìn)入單位接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照單位方針政策,行政人事部的工作特點(diǎn):做好常規(guī)工作,進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為單位發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在08年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過往,單位陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向單位的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹絾挝坏陌l(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理:
(1)、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
(2)、對各部門、人員進(jìn)行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
(3)、辦理單位新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;
(4)同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員名單到財(cái)務(wù)。
(5)、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對,方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:
(1)、部門傳人員增補(bǔ)單。
(2)、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)、單位共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
(3)、對宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進(jìn)行處理。
(5)、每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì),并對水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對有異常的進(jìn)行處理。
(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律:
(1)、加強(qiáng)考勤管理,在全單位上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
(3)、加強(qiáng)請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了單位的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對單位全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離廠、調(diào)動人員進(jìn)行備注匯報(bào)。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作。
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執(zhí)行單位領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)單位來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好單位文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,為單位貫徹落實(shí)上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為單位查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo),完善、制定單位制度,并執(zhí)行貫徹單位制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對單位各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為單位加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時向單位匯報(bào),讓單位上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、單位財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對單位各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)單位辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括單位辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、單位日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、單位總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、單位辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的'問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。
13、單位各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
(三)、20xx年計(jì)劃及建議
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合單位目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)單位工作實(shí)際情況,對后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總單位工作實(shí)際的需要。
2、配合單位促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報(bào)道,通過以點(diǎn)帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴(yán)格控制單位勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行單位各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)單位的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的單位而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要單位上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要單位領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請單位領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
20xx年單位是緊張忙碌的,行政部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行單位的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著單位的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行單位各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為單位做出貢獻(xiàn)。
行政文員工作總結(jié)11
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年x月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗(yàn)和磨礪,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報(bào):
一、前臺日常工作
主要包括:
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計(jì)、會議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的'要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》 《入職員工簡歷表》 《車輛審批單》 《請假申請表》 《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團(tuán)隊(duì)活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
行政文員工作總結(jié)12
20xx年5月18日,到公司作業(yè),不覺現(xiàn)已作業(yè)了四個月,在這幾個月的作業(yè)中,我盡力習(xí)慣新的作業(yè)環(huán)境和作業(yè)崗位,謙虛學(xué)習(xí),埋頭作業(yè),履行職責(zé),較好地完結(jié)了各項(xiàng)作業(yè)使命,現(xiàn)將我四個月來的作業(yè)狀況總結(jié)如下。
一、思維方面
在作業(yè)初期,我細(xì)心了解臺的開展?fàn)顩r并學(xué)習(xí)相關(guān)的處理規(guī)章準(zhǔn)則,了解作業(yè)室日常作業(yè)事務(wù),一起盡力完善作業(yè)的辦法、辦法,前進(jìn)自己的作業(yè)才能,以全新的姿勢迎候新作業(yè)的應(yīng)戰(zhàn)。
二、作業(yè)方面
規(guī)矩作業(yè)心情,嚴(yán)守安排紀(jì)律。我一直以豐滿的熱心迎候每一天的作業(yè),一直以100%的狀況對待作業(yè)。
1、耐性詳盡地做好作業(yè)室日常作業(yè)
幾個月來,我基本上確保了作業(yè)室日常作業(yè)的有序作業(yè),一起活躍自動地完結(jié)上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他作業(yè),并完結(jié)各中心、部室一切電話收拾;作業(yè)證制造;中秋游園活動的策劃和安排等作業(yè)。面臨冗雜瑣碎的許多事務(wù)性作業(yè),我強(qiáng)化作業(yè)知道,留意加速作業(yè)節(jié)奏,前進(jìn)作業(yè)效率,鎮(zhèn)定處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、精確、適度,防止遺漏和過失。在領(lǐng)導(dǎo)和搭檔的幫忙和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有執(zhí)行。
2、活躍自動地做好檔案處理
近幾個月來,完結(jié)了近20xx年的文書檔案與財(cái)政檔案的收拾歸檔使命,在檀卷收拾過程中遵從文件材料構(gòu)成規(guī)則,堅(jiān)持卷內(nèi)文件的體系聯(lián)絡(luò),合理、標(biāo)準(zhǔn)組卷,使文件材料歸檔率、無缺率、完全率均達(dá)到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類材料供給了便當(dāng)。
三、作業(yè)缺乏及往后方案
我盡管做了一些作業(yè),但仍然存在不少問題,首要體現(xiàn)在:作業(yè)不能與時俱進(jìn)。繁忙于日常小事,作業(yè)沒有上升到必定高度。不能專心于作業(yè)學(xué)習(xí),許多常識盡管了解但卻不精。在往后的作業(yè)中,我將盡力改正本身缺陷,以更大的.熱心投入到作業(yè)中去。首要,加強(qiáng)學(xué)習(xí),前進(jìn)政治思維本質(zhì)和事務(wù)作業(yè)水平,樹立杰出的職業(yè)道德,以嚴(yán)厲的心情,豐滿的熱心,嚴(yán)厲的紀(jì)律,全身心腸投入學(xué)習(xí),為我的作業(yè)堆集必要的基礎(chǔ)常識和基本技能。盡管作業(yè)室的作業(yè)瑣碎、冗雜,可是我將從多方面盡力進(jìn)一步前進(jìn)本身的作業(yè)才能,以活躍的心態(tài)面臨每天的作業(yè)使命。
其次,我也將重視訓(xùn)練自己的應(yīng)變才能、和諧才能、安排才能以及發(fā)明才能,不斷在作業(yè)中學(xué)習(xí)、前進(jìn)、完善自己,以便更好地完結(jié)自己的本職作業(yè)。
以上是我對四個月來作業(yè)的總結(jié),在往后作業(yè)中我將盡力奮斗,戰(zhàn)勝自己的缺陷,補(bǔ)償缺乏,爭奪做的更好。
行政文員工作總結(jié)13
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗(yàn)和磨礪,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報(bào):
一、前臺日常工作。
主要包括:
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計(jì)、會議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的'效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。
為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案
及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物。
為大家創(chuàng)造一個***溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團(tuán)隊(duì)活動。
先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
行政文員工作總結(jié)14
綜合部作為一個重要的樞紐部門,工作比較繁雜。我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;各分部遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會在第一時間解答和解決,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。遇到各類會議接待,我都積極做好配合工作,與部門同時心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干得多與少,只希望把活動圓滿完成。
1、文書工作
及時傳閱流轉(zhuǎn)公文和信函。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照規(guī)章制度和流程要求,保證各類文件傳閱的時效性。本職做好文件的發(fā)文,負(fù)責(zé)文字工作的校對、修改,各類文件的掃描、紅文的分發(fā),信函的寄送、電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。
做好文書檔案管理工作,確保各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)有據(jù)可查。按照文書檔案管理工作辦法的要求,及時收集整理需要?dú)w檔的文件,并做好文件的立卷歸檔工作,分門別類做好文件歸檔,電子目錄清晰明確,電子文檔規(guī)范齊全,確保了歸檔文件的真實(shí)性、原始性,使項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作有據(jù)可查。
2、信函翻譯
根據(jù)項(xiàng)目需要和工作具體要求,目前翻譯工作主要為各部門與業(yè)主咨詢等外方的往來信函。在工作中秉著認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,努力提高自己的翻譯能力。同時,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事一年來來對我的寬容和理解,有指正,有引導(dǎo),有鼓勵,這也更加堅(jiān)定了我不斷學(xué)習(xí)的.毅力。
3、文件收編工作
月(季)報(bào)簡報(bào)的收編是每月的一項(xiàng)編輯整合工作。從年初到年末共編輯月(季)報(bào)*期,簡報(bào)*期。期間包括完成各類匯報(bào)和活動總結(jié)的上報(bào)。一年的工作積累,讓我對公文內(nèi)容和內(nèi)涵有了更深刻的把握和理解,在文字功底上也得到了一定提高。
行政文員工作總結(jié)15
這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1、辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
。1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
。2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
。3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
。4)做好協(xié)調(diào)工作。
行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的.切入點(diǎn),在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
。5)認(rèn)真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
。6)制度建設(shè)。
配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
。7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。
組織落實(shí)公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
。8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2、憑借個人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的助理,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時代的發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)。
總體感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
。1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
。2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20xx年的工作計(jì)劃。
充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
(2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
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