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普通職員工作總結(jié)范文
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編為大家收集的普通職員工作總結(jié)范文，希望對(duì)大家有所幫助。
普通職員工作總結(jié)范文1
隨著當(dāng)今氛圍以及周圍環(huán)境不良因素增多，對(duì)自身全面發(fā)展產(chǎn)生了新的制約，必然要馬上采取措施。關(guān)鍵時(shí)期更是要抓進(jìn)度，抓自身建設(shè)，才能保證計(jì)劃的全面實(shí)施，針對(duì)目前情況，特作出冬季最后一個(gè)月自身突擊思想檢查總結(jié)報(bào)告。
一、貫徹大環(huán)境氛圍，學(xué)精神、踏征程
大力弘揚(yáng)貫徹“總干”精神，要把這一精神應(yīng)用到實(shí)際的生活與工作中來(lái)。不要讓事來(lái)找自己，多實(shí)踐。自己要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到今日事，今日畢。自身如果不認(rèn)真工作，要深刻檢查，保證其效率性，要把“時(shí)間就是金錢，效率就是生命”作為日常工作的前提公司員工。學(xué)習(xí)老一代人吃苦耐勞精神，因?yàn)樽陨聿豢赡鼙M善盡美，所以盡可能改善錯(cuò)誤，使其錯(cuò)誤下一次不再犯，發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮自身水平。
二、堅(jiān)定信心促發(fā)展、凝聚力量抓落實(shí)當(dāng)今經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂(lè)觀，自身要堅(jiān)定信心，保障有力。
通過(guò)不斷工作與學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身的思想覺(jué)悟性，對(duì)于不良風(fēng)氣要避而遠(yuǎn)之，認(rèn)真學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，對(duì)于有能力的'人，虛心求教;對(duì)于誠(chéng)心相輔相成之人，要相互學(xué)習(xí)，相互奮進(jìn)。通過(guò)建設(shè)自身增加自信心，提高了工作效率，凝聚了廣大感召力。
認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作與學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)就是要認(rèn)真貫徹“總干精神”，做到到敢想敢干、齊心真干、苦干實(shí)干、巧干會(huì)干，干就要干成，干就要干好，真正把“總干”精神的“干”這一核心體現(xiàn)到自身工作中來(lái)。依舊每天認(rèn)真學(xué)習(xí)《資治通鑒》、《論語(yǔ)》等相關(guān)書籍并觀看《xx新聞聯(lián)播》了解實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，讓自身與政府相應(yīng)的政策進(jìn)行接軌，并找尋到機(jī)會(huì)逐步發(fā)展
三、最后的戰(zhàn)役，決戰(zhàn)時(shí)期
1、要以今年最后x月大干三十天為主要宗旨，到下月，已到最后決戰(zhàn)時(shí)期。公司初步完成專賣店，電子商務(wù)，b2b網(wǎng)站建設(shè)工作，通過(guò)其對(duì)公業(yè)務(wù)的相關(guān)配合已大力整合了資源，實(shí)質(zhì)上12月底建設(shè)完成后，將具備規(guī)�；缘窒衲旮黜�(xiàng)工作進(jìn)度落后的弊端。
2、越是同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，將會(huì)增加行業(yè)淘汰率，通過(guò)洗
牌，將產(chǎn)生鏈主，把握主動(dòng)權(quán)，爭(zhēng)取做好一個(gè)產(chǎn)品，通過(guò)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)。
3、完成3c類產(chǎn)品b2b網(wǎng)站建設(shè)，做規(guī)�；娮由虅�(wù)進(jìn)
程，大力整合同行業(yè)資源，拉動(dòng)自身市場(chǎng)資源，有效采取了總成本戰(zhàn)略。
4、進(jìn)行對(duì)公業(yè)務(wù)的整合，將過(guò)去浪費(fèi)的客戶資源有效利用，保證了一定的資源率。
普通職員工作總結(jié)范文2
又到年終歲尾，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)了一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的'一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，同事們的鼎力協(xié)助，使我在工作中更加的得心應(yīng)手，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示衷心的感謝。同時(shí)也將這一年的工作向大家做以總結(jié)。
一、嚴(yán)于律已，團(tuán)結(jié)同志；以身作則，任勞任怨。
在工作中嚴(yán)格要求自己，響應(yīng)公司各項(xiàng)號(hào)召，積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)�？朔N種困難，不計(jì)個(gè)人得失，加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在短時(shí)間內(nèi)完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等多個(gè)工作程序，贏得了客戶的好評(píng)，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
二、樹立中心形象，維護(hù)公司及客戶利益。
在工作中發(fā)現(xiàn)，多家醫(yī)院存在收費(fèi)不合理現(xiàn)象，導(dǎo)致公司和客戶損失。在掌握足夠證據(jù)情況下，多次到問(wèn)題醫(yī)院據(jù)理力爭(zhēng)，為客戶挽回了損失，也避免了我公司的損失，在客戶及醫(yī)院面前均樹立了人保理賠的良好形象。
三、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。尋求創(chuàng)新，促進(jìn)工作。
1、經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，結(jié)合家政及各家醫(yī)院的特點(diǎn)，提出護(hù)理費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格，既節(jié)省了理賠手續(xù)，又降低了此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。
2、涉及人傷(病)案件流程、非車險(xiǎn)特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案，集中醫(yī)療審核，簡(jiǎn)化了理賠程序，也大大降低了賠付。
四、提升深化服務(wù)，服務(wù)于客戶、服務(wù)于承保公司。
1、將理賠工作前置，在交警隊(duì)調(diào)解前為客戶把關(guān)。
2、針對(duì)不同險(xiǎn)種，配合支公司處理人傷賠償糾紛，不僅降低了賠付，同時(shí)為支公司穩(wěn)定、爭(zhēng)取了客戶，得到了各支公司的好評(píng)。
五、保持成績(jī)，找出不足，加倍努力，更上一層樓。
1、我們業(yè)務(wù)小組工作剛剛起步，各方面經(jīng)驗(yàn)還很不足，需要大家共同學(xué)習(xí)，加倍努力。同時(shí)因工作中涉及多個(gè)險(xiǎn)種，需要多個(gè)部門的支持與配合，今后要加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)工作。
2、隨著新險(xiǎn)種的開展，還有許多新問(wèn)題，在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，也需要橫向聯(lián)系，向其他公司學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
普通職員工作總結(jié)范文3
作為一名銷售，確實(shí)搜感覺(jué)自己工作壓力很大，其實(shí)每個(gè)與都是有業(yè)績(jī)要求的，我轉(zhuǎn)正也才只有三個(gè)月，這三個(gè)月的時(shí)間確實(shí)我覺(jué)得非常的充實(shí)，我也不希望自己再出現(xiàn)了什么問(wèn)題，我還是應(yīng)該要努力去調(diào)整好的，也感激周圍同事對(duì)我的認(rèn)可，工作期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我也不斷的在調(diào)整好自己的心態(tài)，對(duì)自己的工作也需要總結(jié)一番。
銷售這份工作，我覺(jué)得自己各方面還是很充實(shí)的，幾個(gè)月的時(shí)間下來(lái)，我也想到了的很多的問(wèn)題，我認(rèn)為自己在工作能力方面需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，對(duì)一些業(yè)務(wù)方面的知識(shí)還是比較欠缺的，我也是意識(shí)到了這一點(diǎn)，現(xiàn)在考慮到了很多，我知道這是我的不足，既然是沒(méi)有做好自己的工作就應(yīng)該要好好的反省，我回想起來(lái)這段時(shí)間自己確實(shí)還是出現(xiàn)了一些問(wèn)題，這不是我想要看到的，對(duì)此我也是稍顯不足，以后在個(gè)人能力方面，更加是應(yīng)該要主動(dòng)去調(diào)解的，作為一名銷售工作人員，我必須要清楚這一點(diǎn)。
在平時(shí)的工作當(dāng)中，我按時(shí)的完成好任務(wù)，也經(jīng)常和周圍業(yè)績(jī)好的同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，包括一些業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，我覺(jué)得還是很有動(dòng)力的'，這也是作為一名銷售需要有的素養(yǎng)，我自己還是比較喜歡這份工作的，也從中獲取了一些經(jīng)驗(yàn)，確實(shí)還是應(yīng)該要認(rèn)真去吸取經(jīng)驗(yàn)的，這給我的感覺(jué)還是非常好的，希望能夠讓自己去積累更多的經(jīng)驗(yàn)，我覺(jué)得自己還是能夠從中吸取到更多的知識(shí)，既然是需要做好這份工作那么就應(yīng)該要讓自己去接觸一些新的東西。
當(dāng)然我也意識(shí)到了自己有些做的不夠好的地方，實(shí)在是我深刻的體會(huì)到了自己不足，我應(yīng)該要對(duì)自己各方面擺出好的狀態(tài)，我覺(jué)得自己的缺點(diǎn)在于，性子比較急躁，包括在和客戶交流的時(shí)候，也是急于求成，這實(shí)在是非常的不好，我真的不愿意看到這樣的情況發(fā)生，出現(xiàn)的問(wèn)題的幾率比較高，以后我也應(yīng)該要更加的努力，感激周圍同事對(duì)我的認(rèn)可，這段時(shí)間，我還是感覺(jué)很有動(dòng)力的，畢竟相比過(guò)去的幾個(gè)月還是有所進(jìn)步，也渴望能夠讓自己得到更多的進(jìn)步，這也是以后應(yīng)該要主動(dòng)完善好。
工作的這幾個(gè)月來(lái)，也取得了一定的成績(jī)，我對(duì)此深有體會(huì)，個(gè)人能力是我需要調(diào)整的，在未來(lái)的學(xué)習(xí)方面，我必然會(huì)做出更好的成績(jī)來(lái)，也希望可以得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，是我接下來(lái)努力的方向。
普通職員工作總結(jié)范文4
回首20xx年，思緒紛飛，感慨萬(wàn)千；立足今日，胸有成竹，信心百倍；展望未來(lái)，引吭高歌，一路歡笑。
在這過(guò)去的一年里，對(duì)工作由陌生到熟悉，由不適應(yīng)到適應(yīng)，這個(gè)過(guò)程有痛苦但更有快樂(lè)，因?yàn)楣ぷ�，我每天都能感覺(jué)到日子的充實(shí)和豐盈。在這個(gè)過(guò)程中，我付出并收獲著、感恩并快樂(lè)著。時(shí)常在思考一個(gè)問(wèn)題：一個(gè)人怎么衡量自己成長(zhǎng)了許多，是不是財(cái)富增加了，是不是地位升高了，是不是名聲又有了幾百里甚至幾千里的遠(yuǎn)揚(yáng)，在現(xiàn)實(shí)生活中，這些都是衡量物質(zhì)上成長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。成長(zhǎng)本質(zhì)的意義是講求心靈層面的，如自卑到自信，冷漠到熱情，虛偽到真實(shí)，孤獨(dú)到合群，嫉妒到佩服，怠惰到勤奮，漠視到關(guān)懷，頹廢到激情，抱怨到感恩，放棄到堅(jiān)持等等，在其中看我們做到了那幾點(diǎn)，在年末如果怠惰還是怠惰，抱怨還是抱怨，虛偽還是虛偽，那就說(shuō)明我們沒(méi)有得到成長(zhǎng)，雖然鈔票大把，官位節(jié)高，依然不屬于成長(zhǎng)的范疇，成長(zhǎng)是拿擁有心靈上的積極情緒來(lái)衡量的，如自信、熱情、勤奮和感恩。也不只是從哪里看到的一段話“昨天，永遠(yuǎn)屬于過(guò)去，過(guò)去不管成功或失敗，永遠(yuǎn)屬于死神；昨天，如一顆隕落的流星劃過(guò)天際，來(lái)不及招呼；昨天，如一朵朵漫天飛舞的的蒲公英，盡顯其招搖之態(tài)�；厥鬃蛱欤瑔�(wèn)心無(wú)愧，盡管太多的苦澀融進(jìn)了昨日的犁鏵，盡管太多的憂傷充斥著我的心靈，盡管太多的無(wú)奈寫在我的'臉上，盡管太多的精力揮灑在昨日的流程上。有失敗也會(huì)有成功，有咸淡的淚水當(dāng)然也少不了甜美的微笑，有失落才構(gòu)成昨日纏綿的歌，有憂傷才會(huì)有昨日煥發(fā)的浪漫色彩�！�
回首這過(guò)去的一年，我心懷坦蕩。我沒(méi)有沉淪于夕日成功時(shí)鮮花與掌聲的簇?fù)碇�；我沒(méi)有駐足在昨日構(gòu)建的美麗夢(mèng)想中；我沒(méi)有黯然傷神，沉淪于昨日的得與失，是與非中；回首過(guò)去，了解真實(shí)的自我，看清今后的方向，選好航程，為一個(gè)嶄新的日子苦心打造。
立足今日，我擦亮眼睛，走過(guò)昨日流逝的歲月，點(diǎn)燃新的希望，放飛新的夢(mèng)想，在時(shí)光的隧道中穿梭。今天，又一個(gè)起點(diǎn)，又一輪朝陽(yáng)。20xx，我依然充滿憧憬，祝愿兒子健康成長(zhǎng)，祝愿我的親人幸福安康。20xx，扎一束曙光，用第一顆露珠的蒸汽作縛，點(diǎn)綴初次綻放的那顆花苞，讓第一只早起的鳥兒，在新的一年的第一天，成為我第一眼看見的美好的開始。
普通職員工作總結(jié)范文5
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的xx年即將過(guò)去。在此我深刻的感到，面隊(duì)即將過(guò)去的xx年年，我們迫切的需要對(duì)自己這一年來(lái)的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究，以發(fā)現(xiàn)自我的不足，在以后的工作中可以及時(shí)地彌補(bǔ)；總結(jié)一年來(lái)的成績(jī)，以待來(lái)年有更好的提高。
星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工，現(xiàn)涉足汽油機(jī)、柴油機(jī)、發(fā)電機(jī)組、摩托車及摩配、電動(dòng)（汽油機(jī)）車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(dòng)（汽油機(jī)）工具、太陽(yáng)能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺(tái)，公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境，我想身為銷售人員，唯有以更好的工作、更高的.銷售來(lái)回報(bào)公司。以下是我個(gè)人在這一年來(lái)的一些工作以及生活方面的總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來(lái)的工作給予指導(dǎo)及批評(píng)。
進(jìn)星月公司兩年了，隨著市場(chǎng)導(dǎo)向的變化，集團(tuán)公司的決策也在變化，從03、xx年滑板車的火暴，到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車，這些變化也要求我們銷售人員的營(yíng)銷理念、專業(yè)知識(shí)隨著轉(zhuǎn)變，不斷地要自我學(xué)習(xí)、自我提高。以前的滑板車應(yīng)該屬于低端的產(chǎn)品，技術(shù)含量不是太高，自己對(duì)車子的性能以及基本的問(wèn)題解決方法，都能夠在較短的時(shí)間內(nèi)掌握；然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車、卡丁車，相對(duì)來(lái)講比以前的車子更有難度了，剛剛接觸這些產(chǎn)品時(shí)，經(jīng)常有客人問(wèn)的專業(yè)方面的問(wèn)題，自己都不能回答、理解，這讓自己覺(jué)得很窘迫，要銷售一個(gè)產(chǎn)品，而自己卻對(duì)產(chǎn)品一知半解，這樣怎么能夠說(shuō)服客人呢？
在接下來(lái)與客人的接觸當(dāng)中，我都注意要把客人提出的問(wèn)題記下來(lái)，從工廠的技術(shù)員那問(wèn)出答案，因?yàn)樗佑|到的客人大多比較專業(yè)，幾次下來(lái)，大多的產(chǎn)品方面的問(wèn)題都已了解，這對(duì)我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助，在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題包含進(jìn)去，客人在不知覺(jué)中被說(shuō)服，也樂(lè)意和你交換彼此的意見，再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客人才會(huì)下單。經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)總是在不段地實(shí)踐和生活中摸索得到的，這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的好的經(jīng)驗(yàn)。
今年的業(yè)績(jī)與去年比較有所下降，但我認(rèn)為還是客觀的原因占了很大的比列，隨著美國(guó)市場(chǎng)的不景氣，大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人，上半年基本上比較無(wú)序，下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認(rèn)證，客人的意向逐漸清晰，也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場(chǎng)，目前我們公司包括車型的開發(fā)設(shè)計(jì)還是走在比較前面的，在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞，現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中，等待歐盟的認(rèn)證，如果我們能抓住這個(gè)市場(chǎng)的先機(jī)，那我想xx年又是個(gè)大豐收的一年。
20xx年即將過(guò)去，以上是我個(gè)人的一點(diǎn)總結(jié)和心得，有做的不夠的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正，以待在以后的工作中有更好的提高。
普通職員工作總結(jié)范文6
我從x月份工作到現(xiàn)在已經(jīng)x個(gè)月了，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的照顧和同事的熱心幫助下，我的各項(xiàng)工作都完成的比較好，我也很快的熟悉了這個(gè)環(huán)境，并且在態(tài)度和水平上有以下提升：
一、嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力
作為醫(yī)院的.一員，院興我榮，院衰我恥，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不容辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。
二、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)
作為一名醫(yī)生，為患者服務(wù)，既是責(zé)任，也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)于內(nèi)陸居民來(lái)說(shuō)還是新生事物，要想在短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大，我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個(gè)就診的患者滿意，并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對(duì)待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
三、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，提高專業(yè)技術(shù)水平
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，每天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，鍛煉科研思維。
2、堅(jiān)持精益求精，一絲不茍的原則，工作過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行，避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎，遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;嚴(yán)密觀察病情，及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情，對(duì)患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學(xué)習(xí)。
總結(jié)這一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我成功的完成了各項(xiàng)工作，但我不能有絲毫自滿，因?yàn)樵诮窈蟮墓ぷ鲗⒚媾R更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)，相對(duì)于優(yōu)秀的其他同事，仍然存在著在今后的工作差距，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)良的成績(jī)。
普通職員工作總結(jié)范文7
在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高�，F(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下：
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間；堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號(hào)及時(shí)報(bào)山西辦事處，核對(duì)山西辦事處收貨情況；整理鐵路大票及開具港口包干費(fèi)票；統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了半年來(lái)的各項(xiàng)任務(wù)：
1、統(tǒng)計(jì)情況：能及時(shí)從代理部門取回磅單，做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨情況：山西辦事處報(bào)的收貨數(shù)，從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。
3、空車過(guò)磅：今年五月份實(shí)行了過(guò)空車，現(xiàn)在對(duì)于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn)，但還是有誤差的`�，F(xiàn)在空車過(guò)磅，就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。
4、水分化驗(yàn)：以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況，都會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在，規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分，這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任。
三、存在的不足
總結(jié)半年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò)；另一方面，就是工作量多、時(shí)間比較緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前量，上報(bào)情況不夠及時(shí)。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作：
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去，展望未來(lái)，擺在銷售部面前的路更長(zhǎng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好20xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
普通職員工作總結(jié)范文8
20xx年已悄然劃上一個(gè)圓滿的句號(hào)，回顧過(guò)去的一年，在館領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、思想及學(xué)習(xí)方面。
一年來(lái)，本人都能認(rèn)真地對(duì)待學(xué)院和圖書館組織的每一次政治理論學(xué)習(xí)，積極參與集體組織的一切有益活動(dòng)，自覺(jué)把關(guān)心國(guó)家大事，把關(guān)注學(xué)院和圖書館的發(fā)展建設(shè)與自己的現(xiàn)實(shí)工作緊密相連。時(shí)刻牢記圖書館人“以人為本，服務(wù)至上，一切為了讀者，一切服務(wù)讀者”的服務(wù)理念。堅(jiān)持學(xué)習(xí)，做到了思想上，行動(dòng)上不掉隊(duì)。為此我從未放松過(guò)專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)，積極利用每一個(gè)學(xué)習(xí)的.機(jī)會(huì)，多渠道的來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。定期參加了CALIS中心舉辦的網(wǎng)絡(luò)課堂的學(xué)習(xí)，本年度共參加CALIS網(wǎng)絡(luò)課堂七次；今年八月參加了在北京國(guó)家圖書館舉辦的《中國(guó)圖書館分類法》第五版的培訓(xùn)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)我既取得了工作上的成績(jī)，又錘煉了自己的業(yè)務(wù)技能。
二、具體工作任務(wù)完成情況
1、圖書采購(gòu)方面：20xx年我們加強(qiáng)了和各院、系的工作聯(lián)系，在了解教師對(duì)文獻(xiàn)資源的需求的基礎(chǔ)上下功夫，滿足教師讀者對(duì)圖書的要求。今年重點(diǎn)填補(bǔ)了心理學(xué)、管理學(xué)及大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)這三類圖書的空白，加大了英語(yǔ)四、六級(jí)、考研英語(yǔ)、雅思英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試用書的采購(gòu)力度；充實(shí)了人民衛(wèi)生、人民軍醫(yī)、北大醫(yī)學(xué)、科學(xué)出版社近三年出版的高品質(zhì)醫(yī)學(xué)圖書。在各位老師的幫助下，全年發(fā)出采購(gòu)訂單4萬(wàn)余冊(cè)，幾次遠(yuǎn)赴外地現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)。本年度采編部共驗(yàn)收?qǐng)D書18批次30544冊(cè)圖；回塑建庫(kù)600余冊(cè)，修改、補(bǔ)充不完備的書目數(shù)據(jù)2700多條，并隨時(shí)打印補(bǔ)缺因時(shí)間長(zhǎng)久而脫落的圖書條碼。
2、配合學(xué)院資產(chǎn)裝備處，完成全院各系、部、處、室現(xiàn)購(gòu)圖書281冊(cè)次的編目、驗(yàn)收工作。接待了全院20余人、光盤60多張的驗(yàn)收工作。并及時(shí)做好了每批圖書的報(bào)賬、匯款與各類統(tǒng)計(jì)工作。
3、協(xié)助完成了20xx年圖書館使用的各類數(shù)據(jù)庫(kù)的續(xù)訂工作。
4、20xx年全年共完成各類匯款171萬(wàn)余元，本人都能夠做到每比匯款賬目清清楚楚。
5、及時(shí)完成圖書館領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性的工作任務(wù)。
總之，這一年來(lái)，我在思想上、工作上取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但仍存在著不少問(wèn)題，問(wèn)題還有待于我在今后的工作中去不斷努力，加以克服、解決。新年新氣象，新的一年我會(huì)向其它同事們學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的成績(jī)。
普通職員工作總結(jié)范文9
隨著時(shí)間的流逝，加入xx已經(jīng)一年了，總結(jié)20xx年的工作以予在20xx年中更好的發(fā)現(xiàn)自我，完善自我。20xx年過(guò)去了，在這一年里經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的幫忙和關(guān)心，讓我也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足，從而也讓我學(xué)到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，20xx年的工作做出以下總結(jié)：
一、工作總結(jié)
1、嚴(yán)格按照公司的.管理制度進(jìn)行資金的把關(guān)，杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。
2、按規(guī)定認(rèn)真收取營(yíng)業(yè)款，核對(duì)無(wú)誤后除備留日常費(fèi)用開支款和自采款外，余款在每一天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶，同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí)。
3、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都會(huì)雙重復(fù)核，以確保準(zhǔn)確無(wú)誤開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
4、嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù)，按時(shí)催收各專柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時(shí)按時(shí)與借款人結(jié)算借款金額，按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款，并掌管保險(xiǎn)柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5、堅(jiān)持以財(cái)務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
6、根據(jù)總部會(huì)計(jì)供給的依據(jù)，確認(rèn)無(wú)誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
7、堅(jiān)持每日進(jìn)行庫(kù)存現(xiàn)金盤點(diǎn)，嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯(cuò)及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，做到日清月結(jié)。每一天核對(duì)現(xiàn)金日記賬與總賬。
8、配合主管會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理，保守公司秘密，每一天下班終前向主管會(huì)計(jì)報(bào)送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報(bào)表。
9、做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
二、20xx年的工作計(jì)劃
1、吸取20xx遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)進(jìn)一步完善自己的工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
4、加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，把分內(nèi)的工作做好。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，我的20xx將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過(guò)。
在此，我要感激公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感激!
普通職員工作總結(jié)范文10
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^(guò)去的兩個(gè)月，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒
在工作中，努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼�是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高自身素質(zhì)。我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的審視中完善自己。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。
二、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于內(nèi)勤工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些內(nèi)容；檔案資料整理編寫目錄及分類存檔還不夠完善。
2、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。內(nèi)勤工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的'記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力；在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、工作中細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，不能存在任何懶惰心理。對(duì)每天已完成的工作及次日需做的工作進(jìn)行詳細(xì)記錄，以便保證每天的工作不會(huì)出現(xiàn)漏洞。對(duì)部門的檔案資料進(jìn)行逐一整理并編寫目錄及分類存檔，努力做好檔案管理工作。
6、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。不斷拓展自己的知識(shí)面，爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)，努力使自己成為一名多面手的人。
因?yàn)閮?nèi)勤是我第一次干，所以很多不懂的地方我經(jīng)過(guò)上網(wǎng)和請(qǐng)教一些有經(jīng)驗(yàn)的同事搜集總結(jié)了以下內(nèi)容。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。
近兩個(gè)月的工作中，通過(guò)實(shí)踐使初入社會(huì)的我學(xué)到了更多的知識(shí)，也不斷的提高了自己的能力。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過(guò)磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作計(jì)劃，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，爭(zhēng)取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度，為部門為公司多做貢獻(xiàn)。
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