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建設(shè)“誠(chéng)信長(zhǎng)山”的做法及階段成效 -學(xué)習(xí)心得
2004年6月，廉江市固本強(qiáng)基工作隊(duì)進(jìn)駐長(zhǎng)山鎮(zhèn)后，市委常委、組織部長(zhǎng)、市固本強(qiáng)基駐長(zhǎng)山鎮(zhèn)工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)陳智提出用3—5年的時(shí)間，在長(zhǎng)山全面開(kāi)展誠(chéng)信教育活動(dòng)，提高廣大干部群眾的思想道德素質(zhì)，忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”，更好地實(shí)施種茶奔康計(jì)劃，樹(shù)立良好的政府形象，打造誠(chéng)信和諧長(zhǎng)山。長(zhǎng)山鎮(zhèn)把建設(shè)誠(chéng)信、和諧長(zhǎng)山擺上更加突出的位置，積極營(yíng)造文明誠(chéng)信道德建設(shè)的濃厚輿論氛圍，選準(zhǔn)載體，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，并且逐步建立起完善的文明誠(chéng)信建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)了文明誠(chéng)信長(zhǎng)山的健康發(fā)展。通過(guò)開(kāi)展誠(chéng)信教育活動(dòng)，全鎮(zhèn)人民誠(chéng)信意識(shí)有了很大的提高，形成講誠(chéng)信光榮，棄誠(chéng)信可恥的濃厚氛圍，社會(huì)信用度明顯好轉(zhuǎn)。主要做法及階段成效：一、抓教育，樹(shù)立誠(chéng)信意識(shí)。1、領(lǐng)導(dǎo)重視，建立文明誠(chéng)信活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制。6月30日，工作隊(duì)進(jìn)駐長(zhǎng)山，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月調(diào)查研究，排查出該鎮(zhèn)存在信用缺失主要問(wèn)題，陳智隊(duì)長(zhǎng)組織長(zhǎng)山鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)、各工作組長(zhǎng)、工作隊(duì)員召開(kāi)多次會(huì)議，明確開(kāi)展誠(chéng)信教育的必要性。鎮(zhèn)成立“誠(chéng)信長(zhǎng)山”教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)黨、政一把手親自抓，并制定了《誠(chéng)信長(zhǎng)山”教育活動(dòng)實(shí)施方案》，建立起完善的文明誠(chéng)信建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。7月26日，在固本強(qiáng)基工作轉(zhuǎn)段會(huì)議上，吳廷龍副隊(duì)長(zhǎng)對(duì)全鎮(zhèn)開(kāi)展誠(chéng)信教育活動(dòng)進(jìn)行了安排和部署。長(zhǎng)山鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府作出了《開(kāi)展誠(chéng)信教育活動(dòng)的決定》、《關(guān)于廣泛開(kāi)展“誠(chéng)信”教育活動(dòng)，建設(shè)和諧新長(zhǎng)山》等一系列教育活動(dòng)的實(shí)施方案，提出了《人人行動(dòng)起來(lái)，建設(shè)誠(chéng)信長(zhǎng)山》的倡議書(shū)，將誠(chéng)信長(zhǎng)山教育活動(dòng)作為“四看四想四促進(jìn)”活動(dòng)主要工作抓好抓實(shí)。2、加大宣傳教育力度，深入學(xué)習(xí)，在全鎮(zhèn)營(yíng)造濃厚的文明誠(chéng)信道德教育氛圍，為使誠(chéng)信教育活動(dòng)深入扎實(shí)開(kāi)展。我們按誠(chéng)信教育活動(dòng)實(shí)施方案的要求，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作，一是向機(jī)關(guān)單位、中小學(xué)校、各村委會(huì)下發(fā)《長(zhǎng)山鎮(zhèn)開(kāi)展誠(chéng)信教育活動(dòng)決定》；二是向全鎮(zhèn)人民發(fā)放倡議書(shū)2萬(wàn)多份，使誠(chéng)信觀念家喻戶曉。三是工作隊(duì)組織工作隊(duì)員、各機(jī)關(guān)單位業(yè)務(wù)骨干開(kāi)展誠(chéng)信一條街宣傳服務(wù)活動(dòng)，結(jié)合各單位實(shí)際，發(fā)放服務(wù)承諾等有關(guān)資料1萬(wàn)多份，接受群眾的咨詢，各主要路口懸掛了宣傳標(biāo)語(yǔ)。四是組織長(zhǎng)山個(gè)體工商戶、生意老板、干部、群眾代表召開(kāi)座談會(huì)，認(rèn)真探討、學(xué)習(xí)誠(chéng)信知識(shí)。五是工作隊(duì)籌措資金2萬(wàn)元，在全鎮(zhèn)開(kāi)展“誠(chéng)信長(zhǎng)山”為主題演講比賽，文藝匯演，面向社會(huì)開(kāi)展“誠(chéng)信長(zhǎng)山”征文活動(dòng)，各項(xiàng)活動(dòng)比賽均設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)。六是要求全鎮(zhèn)干部及駐長(zhǎng)山工作隊(duì)員撰寫(xiě)誠(chéng)信教育學(xué)習(xí)心得，改變作風(fēng)從政府、機(jī)關(guān)單位及干部自身抓起，進(jìn)一步普及了文明誠(chéng)信建設(shè)的基本知識(shí)。從而使整個(gè)宣傳教育活動(dòng)深入民心，營(yíng)造良好的誠(chéng)信氛圍。二、樹(shù)典型，強(qiáng)化信用承諾信用建設(shè)實(shí)際上是塑造信用形象的一個(gè)工程，在誠(chéng)信教育活動(dòng)中，我們以樹(shù)立好政府形象為重點(diǎn)，全面加強(qiáng)信用建設(shè)，努力搭建信用平臺(tái)，真正做到公開(kāi)辦事、簡(jiǎn)政為民、依法行政、信守承諾。1、推行服務(wù)承諾。在誠(chéng)信教育活動(dòng)中，政府作為先行點(diǎn)，制定出辦事內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦理期限等內(nèi)容的服務(wù)承諾書(shū)，并向社會(huì)公開(kāi)服務(wù)承諾。杜絕了群眾辦事門難進(jìn)、臉難看、事難辦的現(xiàn)象，以實(shí)際行動(dòng)取信于民。全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)單位、中小學(xué)校、村委亦積極行動(dòng)，紛紛制定本單位本部門的誠(chéng)信服務(wù)承諾。如長(zhǎng)山工商所制定了“文明禮貌，熱情服務(wù)，勇于負(fù)責(zé)，清正廉潔，誠(chéng)實(shí)守信，執(zhí)法如山”24字服務(wù)承諾，并規(guī)范使用“您好、請(qǐng)、稍等、對(duì)不起、再見(jiàn)”等文明用語(yǔ)。供電所、信用社等單位認(rèn)真履行承諾，努力改善服務(wù)態(tài)度，深受群眾的好評(píng)。2、 把誠(chéng)信教育與各類創(chuàng)建先進(jìn)相結(jié)合。我們把誠(chéng)信教育貫穿于“四看四想四促進(jìn)”活動(dòng)整個(gè)過(guò)程中，積極開(kāi)展“雙十一百”（十條信用村，十個(gè)信用單位，百個(gè)信用個(gè)人）評(píng)選活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展評(píng)選活動(dòng)，農(nóng)村干部群眾的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)有了明顯提高，廣大干部、群眾自覺(jué)形成誠(chéng)守信用、講信譽(yù)的良好習(xí)慣。如石灘村黨支部書(shū)記張守標(biāo)，帶領(lǐng)該村干部群眾，一心一意管理好村集體茶苗發(fā)展經(jīng)濟(jì)，今年茶青取得好收成，先前由于對(duì)茶廠老板不夠信任，未能與茶葉加工廠簽訂收購(gòu)茶青合同，采取自采茶青自加工，加工出來(lái)的茶葉質(zhì)量不高，價(jià)格低，造成一定的經(jīng)濟(jì)損失，通過(guò)學(xué)習(xí)教育，張守標(biāo)的思想認(rèn)識(shí)有了很大提高，主動(dòng)協(xié)調(diào)村委與茗皇茶業(yè)有限公司簽訂茶青收購(gòu)合同，確保村集體經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。3、選準(zhǔn)載體，深入開(kāi)展文明誠(chéng)信道德實(shí)踐活動(dòng)在機(jī)關(guān)，我們以爭(zhēng)創(chuàng)“群眾滿意的機(jī)關(guān)”和“群眾滿意的公務(wù)員”活動(dòng)為載體，組織各級(jí)各部門認(rèn)真對(duì)照先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)照解放思想、跨越發(fā)展的要求，深刻查擺自身存在的突出問(wèn)題，促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。各部門、各村委針對(duì)自身查擺出的問(wèn)題和征求到的意見(jiàn)，認(rèn)真制定整改措施，狠抓整改落實(shí)。通過(guò)認(rèn)真查擺，深入剖析，各部門、單位深刻地認(rèn)識(shí)到了形式主義、等、靠、要思想對(duì)發(fā)展環(huán)境的嚴(yán)重危害，對(duì)其存在的工作效率低、服務(wù)意識(shí)差、執(zhí)法不規(guī)范等影響發(fā)展環(huán)境的突出問(wèn)題進(jìn)行了集中整改，提高了辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。組織了一次“建設(shè)誠(chéng)信長(zhǎng)山”演講比賽、兩次文藝匯演、一次征文比賽，分別對(duì)優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。12份，鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府表彰了中心小學(xué)、個(gè)體老板林忠等誠(chéng)信單位和個(gè)人，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了各級(jí)提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化社會(huì)發(fā)展環(huán)境的積極性，促進(jìn)了工作作風(fēng)的改進(jìn)和工作效率的提高，營(yíng)造起了干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。三、攻重點(diǎn)，整治突出問(wèn)題1、注重抓政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)，帶動(dòng)全社會(huì)的誠(chéng)信建設(shè)。立黨為公、執(zhí)政為民，是“三個(gè)代表”重要思想的本質(zhì)要求，是鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。長(zhǎng)山鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府作出開(kāi)展誠(chéng)信長(zhǎng)山?jīng)Q定后，黨政班子以身作則，以務(wù)實(shí)作風(fēng)作表率。對(duì)圩鎮(zhèn)飲水難、行路難，多方奔走，想方設(shè)法解決群眾實(shí)際困難，特別籌建鎮(zhèn)自壓供水廠工作，許錫有書(shū)記、戚水文鎮(zhèn)長(zhǎng)與固本強(qiáng)基工作隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)多次察現(xiàn)場(chǎng)、搞論證、跑資金等，花了不少心血。同時(shí)，不斷地加強(qiáng)黨政機(jī)關(guān)工作人員理想信念和宗旨教育，不斷地提高他們實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。對(duì)直接服務(wù)群眾的行業(yè)主管部門和執(zhí)法部門，如移民辦、財(cái)政所等，我們實(shí)行公示制，首問(wèn)負(fù)責(zé)制等工作制度，增加工作透明度，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，更了地為人民服務(wù)。2、注重抓商務(wù)誠(chéng)信建設(shè)，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和秩序。我們非常重視生產(chǎn)和流通等經(jīng)濟(jì)領(lǐng)城的誠(chéng)信建設(shè)，堅(jiān)決打擊制售假冒偽劣商品等到行為。重點(diǎn)抓好工作所、稅務(wù)所所等單位誠(chéng)信示點(diǎn)單位的建設(shè)，加強(qiáng)了執(zhí)法力度，我們?cè)?0月初組織了兩次商品打假行為，消毀偽劣商品一大批。同時(shí)，開(kāi)展了“購(gòu)物放心店”，“文明經(jīng)商戶”評(píng)比行動(dòng)。開(kāi)展了誠(chéng)信教育活動(dòng)以來(lái)，全鎮(zhèn)80多家服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，真正做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，文明服務(wù)。3、注重抓社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)，形成了講誠(chéng)信良好人際關(guān)系和社會(huì)風(fēng)氣。我們重點(diǎn)抓好學(xué)校誠(chéng)信建設(shè)，教育廣大學(xué)生從小養(yǎng)成誠(chéng)實(shí)守信好習(xí)慣，帶動(dòng)長(zhǎng)山千家萬(wàn)戶群眾做誠(chéng)實(shí)守信的公民。單位制定制度，農(nóng)村制定了村規(guī)民約，引導(dǎo)每個(gè)社會(huì)成員不說(shuō)謊、不做弊、不制假、不欺騙等一言一行、一點(diǎn)一滴做起，人人爭(zhēng)做誠(chéng)實(shí)守信的人。四、幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì)。1、準(zhǔn)主題，強(qiáng)力推進(jìn)是“文明誠(chéng)信”建設(shè)活動(dòng)的顯著特點(diǎn)。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府下大力氣用3—5年的時(shí)間抓“建設(shè)誠(chéng)信長(zhǎng)山”活動(dòng)，實(shí)踐證明這個(gè)決策非常正確，十分有效。不僅在改變圩鎮(zhèn)面貌，治臟、治亂、治差中取得成效，更重要的是在塑造長(zhǎng)山形象，提高公民素質(zhì)上提出一個(gè)明確的奮斗目標(biāo)，為優(yōu)化我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，全面建設(shè)和諧、小康社會(huì)找到一個(gè)新的突破口和結(jié)合點(diǎn)。在選準(zhǔn)主題的基礎(chǔ)上鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府集中精力，強(qiáng)力推進(jìn)狠抓落實(shí)，表現(xiàn)出鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府抓住不放的決心。與以往的工作相比這次“建設(shè)誠(chéng)信長(zhǎng)山”活動(dòng)，歷時(shí)最長(zhǎng)，涉及面最廣，社會(huì)影響最大。2、導(dǎo)重視，措施有力是“建設(shè)誠(chéng)信長(zhǎng)山”活動(dòng)的根本保證�！敖ㄔO(shè)誠(chéng)信長(zhǎng)山”活動(dòng)是覆蓋全面，牽動(dòng)全局的一項(xiàng)重要工作，也是學(xué)習(xí)、貫徹和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和落實(shí)黨的十六屆四中全會(huì)精神的具體措施，是“立黨為公，執(zhí)政為民”的具體體現(xiàn)。市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視這項(xiàng)工作，為各單位領(lǐng)導(dǎo)做出榜樣。3、發(fā)動(dòng)群眾，組織群眾是“建設(shè)誠(chéng)信長(zhǎng)山”活動(dòng)的重要表現(xiàn)�！敖ㄔO(shè)誠(chéng)信長(zhǎng)山”活動(dòng)是一項(xiàng)勢(shì)關(guān)人民群眾切身利益的大事，是名副其實(shí)的德政工程，因而得到人民群眾的擁護(hù)。在活動(dòng)中各級(jí)黨組織注重發(fā)動(dòng)群眾組織群眾，積極參與和投身“誠(chéng)信”建設(shè)活動(dòng)之中，大打一場(chǎng)人民戰(zhàn)爭(zhēng)，不僅美化凈化了心靈，而且提高了自覺(jué)遵守文明誠(chéng)信的道德標(biāo)準(zhǔn)。人們看到的是環(huán)境衛(wèi)生，而潛移默化發(fā)生變化的是人們的精神境界。4、將近一年的“誠(chéng)信”建設(shè)活動(dòng)，任務(wù)是繁重的。但是，在工作任務(wù)面前鎮(zhèn)委積極帶領(lǐng)全鎮(zhèn)干群，以積極認(rèn)真的工作精神和工作態(tài)度，克服一切困難完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)，也經(jīng)受了一次考驗(yàn)和鍛煉，提高了工作水平和工作方法。工作任務(wù)再艱巨，我鎮(zhèn)廣大黨員干部和群眾都是一支特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。五、今后的工作意見(jiàn)和建議1、文明誠(chéng)信建設(shè)是一項(xiàng)得民心、合民意的德政工程，是提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)文明程度和公民素質(zhì)，全面建設(shè)小康社會(huì)的重要內(nèi)容。因此，不能搞短期行為，應(yīng)當(dāng)連續(xù)抓3—5年才能大見(jiàn)成效。我鎮(zhèn)將制訂 “誠(chéng)信”建設(shè)活動(dòng)三—五年的規(guī)劃，分階段組織實(shí)施。特別是在注意汲取去年工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)，突出當(dāng)年工作重點(diǎn)，結(jié)合固本強(qiáng)基這個(gè)主題，再掀文明誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)的新高潮。4、 文明誠(chéng)信建設(shè)即是一個(gè)整體也是兩個(gè)不同的側(cè)面，既要抓文明建設(shè)也要抓誠(chéng)信建設(shè)，而且后者比前者還要難，更要花大力氣謀劃和組織。在今年的工作中應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新思路，在提倡和遵守誠(chéng)實(shí)守信上多下功夫，在服務(wù)承諾的基礎(chǔ)上努力打造誠(chéng)信政府。五、今后的工作設(shè)想：一是繼續(xù)加大以文明誠(chéng)信為主要內(nèi)容的道德宣傳教育力度。運(yùn)用各種方式和途徑，使文明誠(chéng)信道德宣傳教育經(jīng)�；⒋蟊娀�。利用報(bào)刊、廣播、電視等大眾傳媒，開(kāi)設(shè)專題、專欄，通過(guò)新聞報(bào)道、言論評(píng)論、群眾討論和公益廣告等多種形式，營(yíng)造道德建設(shè)的濃厚輿論氛圍。幼兒園、小學(xué)、中學(xué)等把誠(chéng)信道德教育滲透到課堂教學(xué)、學(xué)校管理、課外活動(dòng)等各個(gè)環(huán)節(jié)，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好行習(xí)慣，做到文明誠(chéng)信從娃娃抓起。二是廣泛開(kāi)展群眾性文明誠(chéng)信實(shí)踐活動(dòng)。根據(jù)不同行業(yè)、單位特點(diǎn)，有針對(duì)、有重點(diǎn)地開(kāi)展群眾性文明誠(chéng)信實(shí)踐活動(dòng)，推動(dòng)文明誠(chéng)信長(zhǎng)山建設(shè)上水平。在機(jī)關(guān)，以爭(zhēng)創(chuàng)“基層滿意的部門、群眾滿意的站所”為載體，推動(dòng)文明行業(yè)創(chuàng)建工作；深入實(shí)施文明信用工程，建設(shè)文明誠(chéng)信一條街，開(kāi)展創(chuàng)建小康文明村、兩個(gè)文明特色村活動(dòng)；樹(shù)文明新風(fēng)。三是大力推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)，積極搭建誠(chéng)信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。繼續(xù)完善目標(biāo)責(zé)任考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，調(diào)動(dòng)各級(jí)抓好文明誠(chéng)信建設(shè)的積極性，推動(dòng)文明誠(chéng)信長(zhǎng)山建設(shè)不斷上新水平。長(zhǎng)山鎮(zhèn)黨政辦2005年1月20日【建設(shè)“誠(chéng)信長(zhǎng)山”的做法及階段成效 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