個人工作心得體會精選15篇
我們有一些啟發(fā)后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編整理的個人工作心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人工作心得體會1
提升自我洞察的能力，增強個人與團隊成功的信念，發(fā)現(xiàn)自身的盲點與不足，增強對公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠度，提高自身的工作素質(zhì)、快樂工作方法，向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團隊靠攏，是一個打造無障礙溝通、責任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進取、創(chuàng)新、奉獻、感恩的學習型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問大家，公司靠什么生存？大家一定會毫不含糊地回答：利潤。
利潤從哪里來？學過財務的人都知道：利潤＝收入－支出。
那么影響收入和支出的因素又有哪些呢？從大的方面來說，有營業(yè)收入、營業(yè)成本、管理費用、財務費用和銷售費用等；再細化下去，有產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購價格、安全管理、人力成本、設備維修成本等等。在我們參與生產(chǎn)的產(chǎn)品中，質(zhì)量是否達到了顧客的要求？有沒有被退貨？許多日常工作，我們是否都做好了？是否存在經(jīng)常被上級指正或批評？是否經(jīng)常要返工？由于自己工作的失誤，有無給公司帶來直接的經(jīng)濟損失？這些看似與利潤無直接關系的事，時刻都在影響公司的利潤。
不管我們從事何種工作，都必須確保工作質(zhì)量，以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹立良好的質(zhì)量意識。
因為公司的產(chǎn)品質(zhì)量好，價格合理，顧客才樂于購買我們的產(chǎn)品，公司才會因此而獲得利潤，并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利，公司才得以健康發(fā)展。以最低的價格獲得更多質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品――這是顧客共同的愿望，因此公司必須生產(chǎn)價廉物美的產(chǎn)品，才能滿足顧客的需要，確保源源不斷的利潤。
如果一家公司的產(chǎn)品、服務等均比不上別家公司，那么就不會有人購買它的產(chǎn)品，更談不上賺取利潤，而沒有利潤的公司出路只有一條――那就是關門。
質(zhì)量良好的產(chǎn)品，是每一個顧客所熱切希望的，同樣，質(zhì)量良好的工作結果，也是每一位上級所熱切希望的，因此，我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項工作。
如果一件工作或一個產(chǎn)品做完之后，才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格，那不僅浪費了勞力，也浪費了時間和原材料，因此，在工作進行的過程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆，就可減少或避免無謂的浪費。
在質(zhì)量問題上對于顧客而言，100－1＝0，也就是說1％的微小質(zhì)量錯誤，卻可能帶來100％的損失。
關于質(zhì)量意識問題，我們不得不提海爾：海爾傳播質(zhì)量意識的第一個行動就是曾轟動全國，而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件，用海爾人的話說，那不是砸爛76臺冰箱，而是砸爛了原來低劣的質(zhì)量意識（砸爛的76臺冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外觀有瑕疵，當時買冰箱都憑票供應，流向市場就是暢銷貨，因此有許多老工人希望能處理給他們，砸冰箱時他們都淚流滿面。不過話又說回來，如果這76臺冰箱當時不砸的話，也就沒有今天輝煌的海爾）。以低劣的質(zhì)量意識能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，這是不可想象的。
一、對質(zhì)量的認識和要求
1質(zhì)量就是符合要求，并非越高越好
產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求，符合客戶要求和行業(yè)標準要求，并不是越高越好。如果一味地追求高質(zhì)量，勢必增加額外的成本，而加重負擔。例如，一個尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒有影響功能，就不要定在0.1mm，因為標準越高，生產(chǎn)的難度自然就越大，這明顯影響到生產(chǎn)效率，如果較低的標準都可以滿足要求，自然生產(chǎn)效率就越高，次品率就會越低。
2質(zhì)量觀念必須正確。
“態(tài)度決定一切，思想決定行動”
品質(zhì)是由人做出來的，品質(zhì)的高低往往取決于人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度，如果人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度發(fā)生偏差，則品質(zhì)體系再完善，品質(zhì)控制方法再先進也沒用
如果有正確的質(zhì)量觀念，則在工作中把質(zhì)量放在首位。相反，就會反感，忽視質(zhì)量工作，更談不上把質(zhì)量放在首位。
思想決定行動
絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
1.如果你認為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題比率在97%是合理的，那么你就一定不會持續(xù)改善這3%的次品率。
2.如果你認為生產(chǎn)過程中堆積產(chǎn)品是很正常的事，那么你就一定不會去改善那些產(chǎn)品堆積的問題。
3.如果你認為這件事是不可能完成的，那么你一定不會再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念，那就是所有問題都是可以解決的，任何困難都是可以克服的。
3第一次就要將事情做好。
對于產(chǎn)品，我們必須第一次就把質(zhì)量做好，避免返工以浪費材料、時間和人力，從而爭取更多的時間進行生產(chǎn)。
而對于程序和工作步驟方面，第一次就做好，更可以避免相關人員在按照這些程序或指引工作時出現(xiàn)錯誤。
4質(zhì)量，并不只是質(zhì)量部的事，所有與產(chǎn)品相關的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負責。
工程部負責產(chǎn)品的開發(fā)和設計質(zhì)量，采購部負責外購件的產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)部負責生產(chǎn)產(chǎn)品和外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量，質(zhì)量部負責對產(chǎn)品進行抽檢和測試以確保以上這些產(chǎn)品能夠滿足客戶和行業(yè)標準要求，搬運部負責產(chǎn)品
二、良好的質(zhì)量意識會給公司與自身帶來什么樣的好處？
如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條：
1．提高我們的工作效率；
2．降低我們的損耗；
3．增加公司信譽及客戶滿意度；
4．加快公司產(chǎn)品的流通；
5．提高我們的產(chǎn)能；
6．減少工作時間；
7．相同時間內(nèi)提高我們的收入；
8．提高產(chǎn)品的合格率；
9．減少不必要的返工；
10．提高公司的競爭力。
我只歸納了以上幾點，可能還有很多的好處。
三、如果沒有良好的質(zhì)量意識會有什么好處？
沒有良好的質(zhì)量意識習慣，不但公司的產(chǎn)品沒有競爭力，相信在坐各位同事能力將會大打折扣。
如果大家都沒有養(yǎng)成好質(zhì)量習慣，生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會出現(xiàn)惡性循環(huán)，產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升，反而會更加差，我們的訂單將越來越少，遲早一天，我們都會去重新找工作。如果大家對公司還有一感情，相信沒有任何一個人愿意看到這一天的到來。
沒有良好質(zhì)量習慣，我們會陷入永無止境的返工的工作中去，不斷地跟客戶解釋與道歉當中。不斷地降低公司的'信譽其次，公司的所有品管人員，不但要做好自律的工作，還要不斷提醒其他部門的同事，不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。
第三，公司的同事，要相互監(jiān)督與提醒，發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為，即刻糾正。
第四，新入職的員工，在入職培訓時，增加此項培訓。其上司有義務向新入職員工宣傳這方面的知。
第五，不斷收集客戶的投訴信息，加強公司的內(nèi)部培訓與管理。
五、各部門同事與品管人員要怎樣配合/協(xié)調(diào)才能提高產(chǎn)品質(zhì)量及各位同事質(zhì)量意識？
以下是我的一些個人方法：
1.品管人員指出各位同事的不良行為，是為了幫助你們糾正錯誤，不是找你們的小辮子（找麻煩）。各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問題，相信總有一天，我們的產(chǎn)品質(zhì)量，將無可挑剔（機器設備缺陷除外）。
2.品管人員要主動與各部門的同事進行溝通，如果發(fā)現(xiàn)意見不同的情況，不要爭執(zhí)，要向自己上司匯報并尋求解決的辦法。
3.品管人員發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的同事有影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為時，應有禮貌制止他們的行為，并告訴他們，這樣做有什么樣的危害。如果不聽勸告者，立即向其上司反映，并向品質(zhì)主管匯報。
4.生產(chǎn)過程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情況，要立即停止生產(chǎn)，并向上級匯報，尋求解決的途徑，品管人員義務進行跟蹤，直到問題解決為止。
5.生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守，有義務向品管主管/經(jīng)理對其進行投訴，并協(xié)助調(diào)查投訴情況。
個人工作心得體會2
經(jīng)過一年的教學工作，讓我獲益匪淺，既增長了知識又讓我認識了許多新的朋友教師。使我覺得作為一名教師的快樂。雖然這一年的時間并不長，可我的心得體會卻頗深。
認真?zhèn)湔n對教學十分重要。教學中，備課是一個必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)。備課充分，能調(diào)動學生的積極性，上課效果就好。一開始每備一篇新課時，我最苦惱的就是如何尋找備課的思路。拿起一篇課文，我往往發(fā)現(xiàn)文中可講的知識點很多，而且似乎都很重要，但都講的話一方面課時不允許，另一方面突顯不出課文的重點。面對這么多的知識點，我應該如何取舍，而且應該如何安排組織才可以使整個課文得以連貫、流暢、圓滿呢，這是我備課中遇到的最大問題。
于是，每天我都花費大量的時間在備課上，認真鉆研教材和教法，對照單元學習要求，找出重點、難點，并把各個知識點列出來按重要程度排列，進而組織安排上課的思路。同時，我還經(jīng)常請教有經(jīng)驗的教師，經(jīng)她們一點撥，我茅塞頓開。此外，在備課的過程中，我除了準備課本上要求的內(nèi)容外，還盡量多收集一些有趣的課外資料作為補充，提高學生的聽課的興趣。
重視課堂40分鐘的教學實踐。辛苦的備課歸根到底還是為上課作準備的。我非常重視課堂的40分鐘，在教學的過程中盡量做到內(nèi)容豐富充實，教態(tài)自然大方，語言生動活潑，并且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對學生，讓學生感受到一種親切舒適的氛圍。在講課過程中，我留心注意學生的反應，及時解答學生提出的問題，注意加強和學生的交流，以提高學生學習的積極性。
對成績較差的學生進行課后輔導。針對不同的后進生的具體情況，我制定了相應的和目標，利用下午放學的時間，對這部分同學有地進行課后輔導。我對他們經(jīng)常進行鼓勵，消除他們的自卑心理；有時在課堂上提問他們一些容易回答的問題，增強他們的自信心，提高他們的學習積極性。
多聽不同老師的課，多向有經(jīng)驗的教師請教。身教勝于言教，教師們從實踐中出來的教學方法和技巧，值得我認真用心學習和領會。聽有經(jīng)驗的'教師的課，我次次都有不同的領悟，都能收獲到很多東西，經(jīng)常有“聽君一節(jié)課，勝思一整天”之感。
作為一名光榮的人民教師，在以后的教學工作中我要給我們的學生多一些愛心，關心，責任心，寬容心，細心等，做到“唐僧”式心腸來培養(yǎng)教育我們的學生。師者，傳道，授業(yè)，解惑，更重要的是給學生起到示范作用，潛移默化，讓同學們在學習生活中，通過與老師的接觸，用心體會，從中感悟。我們教授學生的同時，多與他們交流，發(fā)自內(nèi)心的尊重他們，關愛他們，同學們也會尊重這樣的老師，愿意上他的課。
教師被譽為“蠟燭”，點燃了自己，照亮了別人，這是教師獻身精神的真實寫照。我，一位平凡的教師，要為教育事業(yè)添磚加瓦。我還要不斷提高自身素質(zhì)，努力成為一位優(yōu)秀教師，學生喜歡的教師，社會滿意的教師。爭取在最短的工作學習中，提高自己的業(yè)務能力，豐富自己的教學經(jīng)驗。
以上是本人工作一年的一些心得體會。作為一名新教師，我時刻準備著，勤于學習，樂于教學，用愉快的心情應對每一天的工作。
個人工作心得體會3
在系統(tǒng)管理這個崗位工作一晃已有四年。作為一名系統(tǒng)管理員要認識到系統(tǒng)管理工作的重要性和關鍵性，要把對該項工作的認識提高到一個較高的層次。系統(tǒng)管理是公司實現(xiàn)ISO9001質(zhì)量方針“規(guī)范管理、安全暢通、優(yōu)質(zhì)服務、客戶滿意”的基礎。收費所是公司的一個窗口，展示著公司的形象，收費能否正常，不但影響到我們所的形象，更影響到公司的形象，甚至關系到浙江的形象。
作為一名系統(tǒng)管理員要有高度的工作責任感。xx所所處地理位置較為特殊，xx高速公路的“四高、一多、兩復雜”在xx境內(nèi)，復雜的地理環(huán)境造成了較多的車輛事故，較多的事故常常導致長時間的分流，而xx所設計的收費車道又相對較少。只有確保每個車道計算機能正常使用才能不折不扣的完成車輛分流的收費任務，盡最大的努力把公司的損失降低到最小。作為系統(tǒng)管理員要嚴格遵守各項規(guī)章制度，負責好本所范圍內(nèi)收費系統(tǒng)的日常維護和管理工作，建立好收費系統(tǒng)設備的檔案和臺帳，只有把收費系統(tǒng)維護好了，才能保證整條高速公路安全暢通的運行。
如何做好收費系統(tǒng)的維護工作我就近幾年來的工作，談談以下幾點拙見和大家共同探討。
每天我們在做好所內(nèi)的清帳工作，把數(shù)據(jù)準確無誤的傳送到中心后就開始對收費設備進行仔細的檢查，思想?yún)R報專題細心的維護和保養(yǎng)。只有通過平時對系統(tǒng)設備的認真維護才能發(fā)現(xiàn)問題并及時的解決問題。例如：開通不久我在每天的維護工作中發(fā)現(xiàn)，收費亭里的讀寫器表面長期和帶滿灰塵的通行卡接觸非常容易臟，臟了就需要各種清潔劑對其進行清潔，這樣極易損壞讀寫器。如何解決這個問題呢？我想到了利用收費員解款用的塑料袋，給讀寫器外面套上一個塑料袋，臟了就換，經(jīng)實踐證明，使用該方法既不影響讀取通行卡信息又能起到保護讀寫器的`作用，真是一舉兩得。
在平時的維護中，要保證電腦電源關上，所有接線插頭拔掉，人身上不要穿容易產(chǎn)生靜電的衣物手要在水管上放幾分鐘，放去身上的靜電。大家都知道計算機設備的表面可用牙膏擦拭，但是必須切記的是最后一定要用濕布再擦一遍。否則更容易沾臟物。清理計算機內(nèi)部時最為關鍵，內(nèi)部線路較為復雜，零件又特別細小，所以要特別小心。自先要把主板上的板卡拆下來，主板、顯卡、網(wǎng)卡等上面的臟物主要以灰塵為主，用刷子進行清理后再用無水酒精來洗去上面較多的灰塵。對所內(nèi)的收費系統(tǒng)設備進行維護和保養(yǎng)是系統(tǒng)管理員的本職工作。
收費系統(tǒng)為了更好的運用于收費管理總要不斷的升級和更新，在此過程中我認為我們應有足夠的耐心去操作，中心設計研究軟件一定程度上不可能是十全十美的所以我們要逐一進行測試只有確保所有問題全部解決后再全部更新。
在收費工作中常有收費員上報打印機很容易卡紙，經(jīng)過仔細檢查你會突然發(fā)現(xiàn)在打印機的內(nèi)部有一只不知名的大蟲卡在里面或者會拉出一根長長的牛皮筋。所以你要提醒收費員在發(fā)票旁邊不要放置任何物品。不知各位是否發(fā)現(xiàn)我們工控柜的行程開關非常容易壞，行程開關一更換下來不要馬上就扔只要擦掉上面的鐵銹還可以使用。
當然要做好系統(tǒng)工作并不只是管管幾臺電腦，敲敲鍵盤就行的，而是要將收費知識、稽查工作、票據(jù)管理等工作結合起來，在值班時應獨立處理好各項事務，真正做好首問責任制。
以上是我在近兩年系統(tǒng)管理工作中所得到的幾點體會，希望通過這次交流讓我學到更多的工作經(jīng)驗。
個人工作心得體會4
時光飛逝，不知不覺間到工廠已半年時間，從陌生到熟悉，與各位領導和同仁的關心和幫助是分不開的，借此機會向各位表示最衷心的感謝!
承蒙xxx和xxx的信任使我有機會成為xx集團的一員，感謝公司給了我一個這么好的平臺，我會努力學習，取長補短，為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力。21世紀是飛速發(fā)展的時代，是以品質(zhì)取勝的時代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術，好的服務，更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
xxxx年7月14日報到至今主要負責貼片類產(chǎn)品的'品質(zhì)工作，從原材料入料至最終的成品出貨，需了解各原材料供應商品質(zhì)狀況，熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求，通過這半年的學習和了解，對工廠的整體運作與自身的責任有了更深刻的認識，壓力也隨之而來，可是俗語說，有壓力才有動力，我會將這些轉(zhuǎn)化為動力，為工廠的發(fā)展盡心盡責。在xx大家庭中我資歷最淺，我會努力學習讓自己跟上公司的發(fā)展，做一個合格的xx人。以下是我對xxxx年工作及xxxx年規(guī)劃做一個簡單的敘述，有不足之處還請各位領導給予指正
一、進料品質(zhì)控制
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期，為了更好的掌控原材料進料狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題，便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯，綜合現(xiàn)有的檢驗記錄，將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合，使記錄實用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件，iqc的責任很重，要及時發(fā)現(xiàn)來料問題，確保產(chǎn)線投料生產(chǎn)，為了避免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象，要求iqc嚴格按照材料規(guī)格檢驗，經(jīng)公司領導決定，11月初將貼片電感原材料檢驗轉(zhuǎn)至海安，新增iqc一名，節(jié)省了材料來回運送時間，也加強了iqc與產(chǎn)線的配合，可以及時發(fā)現(xiàn)問題并跟蹤處理，xx年11月與12月共檢驗材料194批，不良4批，不良率為2.06%。
二、制程品質(zhì)控制
建立了不良日、周、月報，對每天不良狀況做到分類明確，使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實際情況做有效的預防與改善，每周開品質(zhì)周會分析問題原因預防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結果，對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升，目前骨架類與行線性車間于12月推行此統(tǒng)計方法。
現(xiàn)場“5s”整理整頓也有了明顯的改善，尤其是貼片電感車間的變化比較大，目前流水線上的廢線已經(jīng)基本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品，現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕，但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在，做到積極改善。
xx年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件，總結起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的，27件客訴是給我們的警鐘，同時也說明我們在管理上的欠缺，我們需要在工作中不斷學習加強專業(yè)知識。
xx年是一個嶄新的開始，也意味著新的挑戰(zhàn)到來，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，計劃從以下幾個方面展開培訓：讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識，不能在問題發(fā)生后再來強調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓尤為重要，好的習慣要從開始培養(yǎng)，從材料認識，產(chǎn)品特性，讓每一位員工做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。
2、在器件二部推行“5s”現(xiàn)場管理，并進行評比，使“5s”理念能確實落實到每位員工心中，體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3、運用qc七大手法與spc管制，使品質(zhì)管理體系更完善。
4、客訴下降50%，貼片變壓器制程合格率提升至99.5%，貼片電感制程合格率提升至99.2%。
個人工作心得體會5
自進入單位近一年來，在領導的關心、指導和同事們的幫忙下，我迅速的融入群眾，進入工作主角，基本掌握了各項工作要領，較好的完成了各項工作任務。工作之余透過自學，豐富了理論學識，并在工作過程中將所學理論付諸實踐，透過理論知識與實踐經(jīng)驗相結合，進一步提高了解決實際問題的潛力。
一、業(yè)務上勤學好問。平常主動向領導、同事請教，積極參加各種形式的.學習，特別是參加了培訓，切實提高了業(yè)務知識和技能，并在實際工作中不斷總結經(jīng)驗，進一步提高辦事效率。
二、工作上保質(zhì)保量。日常具體擔任報表統(tǒng)計、證照辦理和資料整理等工作，在工作中，勤勤懇懇，嚴格要求：一是認真校對數(shù)據(jù)，確保匯總報表數(shù)據(jù)的真實有效性;二是高效辦理證照，確保100%在時限內(nèi)辦結，且無因疏忽返工;三是仔細整理辦公室資料，合理歸檔，提高辦公效率。
回顧一年來的工作，我雖然在各方面都取得了務必的進步，但同時也深刻認識到自身還存在諸多不足，主要是思想認識較淺，業(yè)務理論深度不夠，實踐經(jīng)驗不足，今后務必加強學習，努力提高思想認識水平和業(yè)務知識，注意總結實踐經(jīng)驗，全面提高工作潛力，力爭更好的為人民服務。
個人工作心得體會6
根據(jù)組織的安排，我負責三個戶的幫聯(lián)工作。通過對三個戶的幫聯(lián)工作，我感到幫聯(lián)工作的艱辛，也感到幫聯(lián)工作的意義，真是自己的艱辛工作，解決了幫聯(lián)戶的實際困難，維護了社會的穩(wěn)定，為黨和政府分憂解難，促進和諧社會建設。
我所負責幫聯(lián)的三個戶，一戶是信訪戶劉某，他系轉(zhuǎn)業(yè)志愿軍，XX年在縣瓷廠工作一年，后轉(zhuǎn)到縣印刷廠工作10年，XX年下崗，家庭陷入困境，要求政府給予生活補助，曾越級上訪。XX年享受再就業(yè)援助待遇，兼店鋪經(jīng)營，生活比較穩(wěn)定，他還想擴大自己的店鋪。針對劉某的情況，我積極做好勸慰工作，叫他有問題可以同我說，不要去越級上訪，同時根據(jù)勞動保障的優(yōu)惠政策盡力幫助他，讓他擴大店鋪，增加經(jīng)濟收入，目前劉某已不再越級上訪，安心經(jīng)營自己的店鋪。另一戶是養(yǎng)殖戶劉某，他14歲開始搞養(yǎng)殖業(yè)，十多年間一直以養(yǎng)殖為主，曾經(jīng)養(yǎng)過鴨子，山羊等，其間有四年是在外打工，之后又回到家鄉(xiāng)重操舊業(yè)，以養(yǎng)雞為主，直到XX年突然棄養(yǎng)殖為種田。通過與劉某的來往，知道他放棄養(yǎng)殖主要是缺乏技術，加上近幾年養(yǎng)殖年收入不多，有時偶有虧損，家里人不支持他再養(yǎng)殖。我決定給劉某提供技術上的幫助，幫助他解決養(yǎng)殖上遇到的困難，盡快過上富裕生活。還有一戶是特困戶陳某，他XX年在永州修高速公路時不慎摔傷，頭摔破，脊椎嚴重骨折，經(jīng)過幾年的治療，身上留下了很多后遺癥，加上先天性的眼睛不好，完全喪失勞動能力，靠年邁的老母親一日三餐照顧他，他的女兒在讀高中。幸虧有好心人資助，加上村組干部的'努力有了低保，全家勉強維持生活。我到陳某家，了解到陳某去年自己的危房倒塌，買了別人的舊房，家里欠債1萬多，希望上級部門能夠在房屋上給予政策上的補助，我及時把情況向上級部門匯報，上級部門正在考慮之中，會給陳某一定的政策上補助。
通過一段時間的幫聯(lián)工作，我有以下心得體會：一是要正確認識幫聯(lián)工作的重要意義，由于種種原因，社會上還存在部分困難家庭，靠他們自己很難解決困難，需要政府和社會給予一定的幫扶。做好幫聯(lián)工作，不僅僅是解決困難家庭的生活，更是化解社會矛盾，維護社會的穩(wěn)定。我一定要牢記使命，承擔責任，認真努力做好幫聯(lián)工作，既解決困難家庭的實際問題，又為為黨和政府分憂解難。二是要認真努力做好幫聯(lián)工作，對幫聯(lián)戶進行深入細致的了解，找出問題的癥結和原因，自己能夠幫扶解決的，要積極主動幫扶解決，自己難以幫扶解決的，要積極向上級部門匯報，爭取上級部門來解決，切實做好幫聯(lián)工作，促進社會的穩(wěn)定與和諧。三是要認識幫聯(lián)工作的長期性和艱巨性，始終保持一顆平靜的心，不心急氣噪，耐心細致做好幫聯(lián)工作，切實解決困難戶的實際問題，防止發(fā)生越級上訪，危及社會穩(wěn)定的事，為社會穩(wěn)定與和諧作出自己應有的努力和貢獻。
個人工作心得體會7
在接下來實習的一個月里我們分成了小組，每個小組5.6個人，圍在一起做帳，這樣有利于同學交流!!按照企業(yè)會計制度要求，首先設置：總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類、負債和所有者權益類以及損益類等明細賬。仔細閱讀模擬材料，判斷資料中的經(jīng)濟業(yè)務涉及的賬戶，根據(jù)各賬戶的屬性分類，填入賬頁紙中。最后填寫各賬戶的期初余額。具體步驟如下：
一、設置賬簿
首先按照企業(yè)會計制度要求，首先設置：總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類、負債和所有者權益類以及損益類等明細賬。其次根據(jù)下發(fā)的會計模擬資料，仔細閱讀、判斷本資料中的經(jīng)濟業(yè)務涉及哪些賬戶，其中：總賬賬戶有哪些，明細賬賬戶是哪個;而后再根據(jù)各賬戶的性質(zhì)分出其所屬的賬戶類別。再次按照上述分類，將所涉及的全部賬戶名稱，貼口取紙?zhí)盍械礁黝愘~簿中去，并把資料中所列期初余額，登記在相關賬戶借、貸方余額欄內(nèi)。最后試算平衡，要求全部賬戶借方余額合計等于全部賬戶貸方余額合計;總賬借貸方金額要與下設的相關明細賬戶借貸方余額合計數(shù)相等，試算平衡后方可進行本期業(yè)務登記，否則不能進行。
二、登記賬簿
首先登記賬簿必須使用蘭黑墨水書寫，沖賬時可使用紅色墨水，但字跡要清楚，不得跳行、空頁，對發(fā)生的記賬錯誤，采用錯賬更正法予以更正，不得隨意涂改，挖補等。其次明細賬要根據(jù)審核后的'記賬憑證逐筆序時予以登記;第三總賬根據(jù)“記賬憑證匯總表”，我們做了10天的登記，登記完畢要與其所屬的明細帳戶核對相符。
三、結賬
首先詳細檢查模擬資料中所列的經(jīng)濟事項，是否全部填制記賬憑證，并據(jù)此記入賬簿。有無錯記賬戶、錯記金額，如有應及時補正。其次在保證各項經(jīng)濟業(yè)務全部準確登記入賬的基礎上，結出現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、總賬和各類明細賬的本期發(fā)生額與期末金額，為編制會計作好充分準備。
四、編制會計報表
首先在左上角填明編制單位、編制時間;其次根據(jù)總帳或有關明細帳資料按項目填列;還必須要使資產(chǎn)負債表要保證左方金額合計等于右方金額合計，否則重填;最后還要編制人要簽名。
會計本來就是煩瑣的工作。在這段時間里，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!
個人工作心得體會8
一個政治家的責任在于洞察國際風云，高瞻遠矚、力挽狂瀾、興國安邦、百業(yè)俱興;一個科學家的責任在于發(fā)明創(chuàng)造，科技成果的不斷問世，推動人類生產(chǎn)力的不斷進步;而一個醫(yī)務工作者的責任在于掌握先進的醫(yī)療技能，具備良好的醫(yī)德醫(yī)風，手到病除，妙手回春，使人民健康幸福。因此說：我們選擇了醫(yī)生這個職業(yè)，就選擇了神圣，選擇了偉大，選擇了高尚，選擇了奉獻。朋友們，當你在與死神短兵相接的搏殺中，看到患者那信任的眼神，對生存的渴望，患者家屬祈求的語言，你是否感受到責任的重大?當你聽到人工胰島素的問世，介入手術已廣泛應用于臨床，你是否感受到祖國的.醫(yī)療技術突飛猛進，日新月異。當你感受到醫(yī)療衛(wèi)生逐漸市場化，專家門診遍布大街小巷;老百姓對名醫(yī)的信賴，對庸醫(yī)的斥責，你是否感覺到在激烈的競爭中岌岌可危?
我院有著悠久的歷史，從它誕生的那天起，在相對的歷史階段中，這里擁有著全市一流的技術力量，一流的醫(yī)療設施，高尚的醫(yī)德醫(yī)風，在全市人民心中樹起了一面旗幟，塑造了一座豐碑，這是我們每個中醫(yī)院的醫(yī)務人員應為之驕傲和自豪的。
海納百川，有容乃大。壁立千仞，無欲則剛。尊敬的同志們，我們選擇了這個神圣的職業(yè)，無怨無悔;醫(yī)院選擇了我們，負于重托。炎黃子孫在為中華民族的偉大復興艱苦奮斗，作為醫(yī)院新一代的主人翁，我們要為醫(yī)院的振興和人民的健康幸福盡職盡責。
個人工作心得體會9
又是一個收尾的時候，我們的工作也已經(jīng)走到了一個新的臺階。回想我們所走過的道路，真是有喜有憂。
一、完成了常規(guī)工作
1、堅持寫好每周一篇的鋼筆字。
2、堅持畫好每周一次的簡筆畫。
3、堅持認真書寫每周一板的.粉筆字。
4、堅持記好每日一次的自學筆記。資料做到了有專題性，有實效性。
5、及時記錄教育教學中的點點滴滴，把一些好的或壞的東西作為激勵自我今后工作的動力。
6、集中學習了《信息技術與課程整合》一書。及時記錄在業(yè)務學習筆記上，并寫出自我的心得體會。
二、完成了教育教學工作。
1、針對自我的科研課題，大膽的實踐于自我的教育教學活動中，創(chuàng)設出一種新的學習環(huán)境。并構成自我的經(jīng)驗論文。
2、根據(jù)每月的學習資料，及時的構成書面材料上交給相應的管理者。
3、自修先進的教學經(jīng)驗或教育教學理論來武裝自我的思想。并且把一些自我認為可取的部分東西應用到實踐中。例如：玩中學的教學模式就在我的課堂上有了體現(xiàn)。同時，充分學生的主體地位。
三、其他
1、我的工作做法是從來不拖泥帶水。布置了任務我就會立刻著手去準備。
2、認真對待自我的學習機會。從中能夠得到許許多多的知識。
3、在本學期，我們也有一些不足之處。今后我必須會努力改正。
自我學習與校本培訓是分不開的，是要求我們樹立一種“終身學習”的觀念。不斷的來完善自我。
個人工作心得體會10
七月。我告別了學校的青蔥歲月，與過去的悲歡離合和解，踏上了鐵路工作的路途。曾以為安逸的時光還很悠長，卻不曾料到離開學校便意味著獨自一人去闖蕩�，F(xiàn)實的鐵路是不是和書本上的一個樣，我不知道。
坐在南下的火車上，窗外的景色不斷變化，從北方的平原面貌變成了南方的丘陵。離家愈遠，我的心裝滿了惆悵；想著即將經(jīng)歷的鐵路工作，又有點期待和向往。
培訓過后，我被分配到x水電車間工作。正好趕上忙碌的秋檢時期。秋季大檢查是檢查鐵路設備的情況，并結合設備檢查進行線路設備狀態(tài)評定，為后來鐵路設備維修編制計劃。我們這批新工跟著段上下來的領導去做秋檢，推著軌道檢查小車，拿著扳手、道尺等工具進行區(qū)間檢查，第一天就走了十公里。雖然在上班之前做好了充足的心里準備，但心里還是有一定的落差�？粗鴰煾祩兺浦≤�，看著數(shù)據(jù)，說著病害，雖然畢業(yè)于鐵路學校，但那一刻突然發(fā)現(xiàn)自己好無知、甚至愚蠢，有一種大學白讀的感覺。
秋檢結束后，我又到了線路養(yǎng)護工區(qū)。在工區(qū)的這幾天我學會了換軌枕、方正、人工搗固、錨固、撥道以及改道的一些流程。在工區(qū)每天和師傅們干著體力勞動，有時候干的`手都麻木了。記得那天在抬軌枕的時候，一個巡道工師傅過來問我：“養(yǎng)路工累嗎?”我說還好，其實內(nèi)心還是有辛酸難受。但我覺得現(xiàn)在無論干什么，只要能學到東西就值了。
最難忘的是臺風天搶修的那次經(jīng)歷。臺風來的時候刮風下雨導致線路故障，一片區(qū)域里沒有電力供應。已經(jīng)入夜了，外面黑漆漆的，還在刮風下雨。我們跟著師傅拿著各種工具去巡線，查找發(fā)生故障的地點。風好似怒吼般想要把我們?nèi)?/p>
都吹倒，雨水迎面打在臉上生疼，但我們一行人依然前行在鐵路沿線。走過的稻田里積了很多水，每一腳踩下去便帶出一腳泥出來，鞋子變得又濕又重，全身也沒有一處是干的地方。這個時候根本顧不上臟，顧不上累，只有盡快維修好故障才能恢復電力，才能讓鐵路正常運行。我們的工作，鐵路的安全就是一切。經(jīng)過個幾個小時的查找，終于找到電纜故障的地點，我們一行人又開始搶修�；氐剿奚岬臅r候已經(jīng)是凌晨三點，不管三七二十一，我倒頭就睡。
空閑的時候，我會看看關于電力線路的書籍以及打打籃球。身體是革命的本錢，只有好好鍛煉才能保持強健的體魄，為好好工作奠定基礎。而知識是我們創(chuàng)造價值的糧食，只有積累的足夠多，才能為維護鐵路發(fā)揮足夠的作用。
魯迅先生曾經(jīng)說過：世界上本沒有路，走的人多了，也便成了路。作為一個剛離開學校的新手，我也不知道我的路將會通向何處。但我唯一確信的是：只要努力，就不會被辜負。路在腳下，只管去走；心向遠方，只管前行。我相信，不斷努力奮進的人一定會在鐵路工作上干出一番業(yè)績。我會加油。
個人工作心得體會11
自我參加工作到現(xiàn)在，已經(jīng)經(jīng)過了一年的時間，這段時間里，在各級領導的指導和培養(yǎng)下，在同事們的關心和幫助下，我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
一、在見習期間
我一直嚴格要求自己，遵守銀行的各項規(guī)章制度，盡心盡力地履行自己的工作職責，認真及時地做好每一項工作任務。
我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試，并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書，在平時，我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功，虛心學習，勤學好問，并認真做好筆記。
二、積累工作經(jīng)驗
我從一名普通柜員做起，努力學習操作技能，拓展業(yè)務知識，不斷積累工作經(jīng)驗，從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹小慎微，再到如今能熟練操作、從容的接待客戶，每一天我都努力做到比前一天更好。
三、以客戶為中心
作為一名窗口行業(yè)的員工，我深知竭誠服務的重要性，秉持著“以客戶為中心”的理念，我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準確的服務，而客戶的每一句謝謝，都是我繼續(xù)努力下去的動力。
在這一年的時間里，我從普通柜員的崗位學起，現(xiàn)已基本掌握了高級柜員的操作和知識，目前正接手對公復核的崗位工作。我想，這不僅是領導對我這一年工作成果的肯定，更是對我本身的一種認可。在今后的日子里，我將繼續(xù)磨煉自己，并以飽滿的精神狀態(tài)，迎接新的挑戰(zhàn)。
銀行柜員個人工作心得體會6
我叫xxx，是一名普通的'xx銀行儲蓄柜員，一年來，在領導的帶領與同事的支持的，我有了不錯的成長，有今天的成績，關鍵要感謝我的上級領導，是他在我剛開始工作時候，教會我工作要細心，其次今日事今日畢。
一、思想建設方面
時刻提醒自己，嚴格要求自己，以身作則。不斷加強自己政治思想學習工作，積極向上，銳意進取。
二、工作態(tài)度方面
人們說：，愛崗敬業(yè)、熱誠服務是一條維系人民與我們柜臺工作人員的連接線。工作以來，我處理工作難題無數(shù)次，加班加點，處理緊急情況，為交行客戶的利益護航，這就是我們交行柜臺工作人員的優(yōu)良作風。從我參加工作到如今，我一直以成為交行客戶大眾貼心人為我人生奮斗的第一個目標。一年來工作的熱血沸騰，做事的大膽心細，以大局為重的工作經(jīng)驗使得我成長的更快。
我不曾忘記目標的設立是激勵我發(fā)奮工作的最好動力。作為交通銀行的一分子，我始終立足崗位，始終堅持為民服務、體恤百姓，用自己火熱的青春，奉獻了一名普通柜員對于客戶業(yè)務服務工作的無限忠誠與熱愛，贏得了交行領導的高度贊譽。
我的日常工作內(nèi)容主要是負責為個人客戶存取錢，開戶，簽約，劃款轉(zhuǎn)賬，兌換外幣等等。大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，扎實苦干，熱情服務。在對一些遇到困難的客戶上，本著熱情服務的理念，幫助客戶解決實際困難。在對待工作上，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，對不配合不理解工作的鄉(xiāng)親做到耐心細致的講解。在工作中，遇到突發(fā)事件，總是及時、迅速的出現(xiàn)在現(xiàn)場，給客戶強有力的工作支持。充分發(fā)揮自己的年青優(yōu)勢和技術專長，積極配合我行柜臺工作要求，有時為了工作進度加班，在辦公室一干就是好幾個小時，累了就在辦公室休息一下，雖然加班多但休假卻很少，一心撲在工作中。
記得有一次，我正趕上親人傳染出疹子，高燒40度，可是我前兩天手頭的柜臺工作出現(xiàn)了點失誤，必須馬上返回解決。作為一名光榮的交行人一想起交行不怕苦，認真負責，一切為了客戶的精神，就會覺得全身充滿強大的動力。我堅信世上無難事只要肯攀登，我堅持帶病返回工作崗位繼續(xù)自己未完成的工作。終于功夫不負有心人，我逐漸成長為銀行優(yōu)秀人才。未來的日子里，我正以高標準和實際行動按照自己的人生信念，在人生的坐標上追尋著更好的成績。
交行是我成長的地方，這片沃土培育了我養(yǎng)育了我，我感謝這里給予我的一切。今后，我將一如既往，一步一個腳印向前邁進，為交行的發(fā)展和騰飛做出自己新的貢獻。
個人工作心得體會12
在和xxxx共成長的日子里，我們又將迎來嶄新的一年，新的總是美好的，讓人向往的??所以，在新的一年里，我們充滿了太多的憧憬和期待?? 回想xxxx，我們倉庫工作在我們領導的孜孜指導下，邁著穩(wěn)健 的步伐，抱著創(chuàng)新的意識積極的實踐著，我們走過了一個成熟的一年，一個可喜的一年?
xxxx歲首的時候，我們食品倉滯留的物品很多，主要有肉類和調(diào)料品，大家都知道，食品類的東西保質(zhì)期都很短，如不能及時使用，除了占用一大筆資金以外，更重要的是給我們酒店的財務造成一定的損失，造成物品滯留的原因大體有兩個方面：（1）酒店開業(yè)以來，倉庫大量的鋪貨，現(xiàn)有的廚師做菜時使用不到這些物品，（2）廚師流動頻繁，每個廚師各練 一家功，燒的菜不一樣，需要的物品也跟著變，所以，人走了，物品也就滯留了。為了怕造成不必要的損失，我們的`領導還親自找使用的部門溝通，才解決了這些遺留下來的問題，為此，我們從廚房的使用中也總結了一些方法：比如，對保質(zhì)期短的或是不常用的物品我們采取了直拔的方式，他們用多少，我們就夠多少，這樣在減少資金占用的同時也增加了物品使用的靈活性！這樣不懈的堅持使我們倉庫資金的占用額由去年11月份的30萬下降到今年11月份的217000.00。
不入規(guī)距，不成方圓！在倉庫工作中，我們一直嚴格按照“倉管員崗位職責”進行對物品的驗收和發(fā)放，對需要補倉的物品我們根據(jù)部門的使用量及時的請購，以我們應有的工作態(tài)度來支持對前臺的工作！
在酒店的評星活動中，我們也深刻的意識到我們做的還不夠好，我們的倉庫必競也是酒店的一個窗口，一個重要的窗口，我們有義務也更有責任來做好自己份內(nèi)的事！不給酒店評星拖后腿，也不給我們的財務部丟面子！我是這么想的，同時我也把想法付諸了實施，到我休息天的時候，我拖朋友的關系到凱悅大酒店和維多利亞大酒店的食品倉參觀了一下，結合我們的倉庫取人之長，補已所短！
在工作中，我們一直按著常清潔，常整理，常整頓，常規(guī)范，常自律這五常法來嚴格要求自己，它對我們不單單是一個理論，更是我們工作中的一道格言！在我們的努力下，不論是倉庫的整體環(huán)境和結構布局，還是物品擺放的位置和間距，都讓人看了感覺很清爽，很明了??工作需要激情，激情需要鼓勵！領導能對我們工作的肯定，就是對我們最大的鼓勵！雖然我們做的還不盡美，但我們會一直在努力！
個人工作心得體會13
“林花謝了春紅，太匆匆”。轉(zhuǎn)眼間，踏上工作崗位已有6個年頭了。六年多以來，從學生到老師，此中有失落的痛苦，有收獲的喜悅，也有未來盟動的希望�；叵肫鹆昵皠倕⒓庸ぷ鲿r那段情景，我的心久久不能平靜下來。
那年我大學畢業(yè)，對未來的憧憬在我的心中猶如一團圣火。當我告別了培養(yǎng)我四年的大學，背起行囊走向工作單位時，我發(fā)現(xiàn)事情并非我所想想的那樣好。校園是那么破敗不堪，生活是那么艱難，我心中那團圣火瞬間被熄滅了。每天早上六點起床，晚上十點多拖著疲憊的身體回家。整天面對著一群孩子和繁忙瑣碎的工作，讓我非常后悔，后悔不該來這里。時間長了，我的心里慢慢平靜下來，但我已下定決心，從這里走出去。
終于，幸運降臨在我的身上。我將要告別我的教學生涯，走向一個新的工作崗位。
但當我準備把這個消息告訴給孩子們的時候，可我左右為難。因為我和他們畢竟相處有半年多了，有一點于心不忍。但用人單位又不停地給我打電話，告訴我他們單位工作條件有多好，薪水高于教師的幾倍。在矛盾的斗爭之下，我選擇了后者，于是我下定決心把這個事情告訴給孩子們。令我難以置信的是：教室里竟然有幾個孩子哭了，起初聲音很小，后來聲音越來越大。47個孩子都哭了起來，他們的哭聲匯成了一片。眼前的情景，讓我不知如何是好，我的眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)。我只好對他們說：“等過幾天再說吧。”
晚上，我走進教室。班長站起來說：老師，在你離別之前，給我們寫幾句留言吧。我爽快的答應了，于是我在他們本子上寫下了告別之類和鼓勵他們好好學習的`話語。當我給所有的孩子寫完之后，班長又站起來說：“老師，我們給你唱一首《祝你平安》，祝你一路順風�！贝藭r的我再也不能控制自己，眼淚奪眶而出。我怎么也下不了決心說：“我走了，再見了孩子們！”晚上回到家里，我輾轉(zhuǎn)難眠，想想今后的人生，我的心里又開始斗爭了。
第二天來到辦公室，翻開作業(yè)本準備批改作業(yè)時，我發(fā)現(xiàn)所有的孩子的作業(yè)本中都夾有一張紙條。上面寫著：“老師你要走了，我們非常舍不得你；老師你別走，我們喜歡你；老師你別走，我們不會再惹你生氣了……”當我翻開最后一本作業(yè)本的時，我看到了這樣一張紙條：“老師，你是一個好老師，你走了我們怎么辦！”當時我內(nèi)心一震，我不由得捫心自問：“我是一個好老師嗎？難道我的選擇錯了嗎？”我不由得反復檢討自己，我忽然覺得我太自私了，我怎么能棄他們而不顧呢！
靈心的譴責，讓我重新做了選擇，留了下來。當我把留下來的消息告訴給孩子們的時侯，孩子們非常高興，在教室里歡呼雀躍，并對我說：“老師你真好！”在那年教師節(jié)，我收到了學生們送來的一束夾著紙條的鮮花，上面寫著：“老師您辛苦了！祝你節(jié)日快樂！”
六年的教學生涯，一晃而過。在這段時間里，我在工作中兢兢業(yè)業(yè)、勤奮認真。認真?zhèn)浒�，批改作業(yè)。關心學生，愛護學生。遇有調(diào)皮搗蛋學生總是耐心教育，直到轉(zhuǎn)化為好學生為止。雖然有時會到難以想象到困難，但我都能克服，而且在教學中我也得到無比的樂趣。同時讓我明白了一個道理：“人其實可以換個活法。
個人工作心得體會14
文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的'事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行"補課"，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
個人工作心得體會15
一學期的工作已經(jīng)結束了，對照自己的《專業(yè)發(fā)展五年規(guī)劃》內(nèi)容以及20xx年度計劃，本人本著總結經(jīng)驗彌補不足的思想對自己的個人專業(yè)發(fā)展做以總結：
一、在上級部門及本校組織的相關活動中，本人力求做到以提高自身素質(zhì)為準繩，提升新課程教學理念為基準的思想，積極參加各級部門組織的培訓活動。
1、積極參加進修學校組織的信息技術教師專業(yè)知識培訓
2、參加了本學校組織師德培訓活動，在培訓活動中提升了自身能力，并得到了鍛煉和提高，促進了自身素質(zhì)的不斷更新;
3、利用課余時間研究了教育教學刊物上發(fā)表的文章，吸取精華，積極參與教科研課題，使自己的教育科研水平有了相應的提高;
4、利用學校的現(xiàn)有資源積極開發(fā)校本課程，大膽嘗試，勇于創(chuàng)新，使自己的教材開發(fā)能力再上了一個新臺階，同時，利用網(wǎng)絡資源在與其他教師研制課件過程中不僅加強了自己在計算機方面的能力，也提高了自己在教學中與其他學科整合的能力和理念。
二、根據(jù)《五年規(guī)劃》中的“重點提高內(nèi)容”，在這學期我對《五年規(guī)劃》中的以下部分進行了重點學習和參加培訓，以提高自己的素質(zhì)和能力，保持和《五年規(guī)劃》的'目標一致。
1、在信息技術水平方面，參加了進修學校電教部組織的信息技術專任教師專業(yè)知識及繼續(xù)教育培訓，提高了自己的計算機教學水平和能力;
2、在教育教學水平方面，積極參加了學校組織的各種教研活動，在與其他教師的探究中逐步提高了自己的教育教學水平，例如自己的課堂導入能力、課堂教學中如何處理突發(fā)事件能力等，但在教學設計過程中距離優(yōu)秀教師的設計還存在一定距離，我將在以后的學習交流過程中將繼續(xù)深入學習。