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保安個人述職報告怎么寫
在當下這個社會中,報告不再是罕見的東西,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。那么報告應該怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的保安個人述職報告怎么寫,歡迎閱讀與收藏。
保安個人述職報告怎么寫1
大家好!
本人xxx,行政部保安人員。入社時間為20xx年xx月xx日。至今在銀泰的大家庭里度過了三個多月的時間。能來銀泰工作。在這個充滿同情心,充滿快樂氣氛的家庭中,我感到很光榮。在這三個多月的工作中,我適應了新的環(huán)境,接受正規(guī)的專業(yè)管理。使我受益,多學知識,大有進步;菊莆樟俗鳛楸0踩藛T的工作職責,F(xiàn)將我這幾個月來的工作報告如下。
一、努力提高自己整體素質
1、在日常工作中嚴格遵守保安人員的責任,按領導和主管的指揮認真完成工作。
2、虛心向老員工學習,不斷完善和提高自己的各項素質。
3、熟悉熟練的工作流程,謹慎、準確無誤。
4、服從領導和主管的工作安排。并且,沒有錯誤,良好地完成工作任務。
注重自己的儀容,在工作期間糾正姿勢,一定會處理顧客的問題。耐心地說明。
二、熟練掌握開店的流程
1、每天按時上班,在員工入場前到達指定的地方開店。
2、開店時要求嚴格,還要檢查卡的安裝情況,禁止其他人進入賣場。及時制作相關記錄并向主管報告。
3、每天關門時間內(nèi)關閉各層的門,確認無誤后繼續(xù)。確保夜間百貨公司的安全。
4、關門時確定樓層沒有顧客的,可以進入下一階段,柜臺有盤點人員的,立即通知夜間值班人員
三、按時檢查商場消防安全隱患
1、每周定期在主管領導下進行商場消防安全檢查,及時做好記錄。
2、巡視期間隨時發(fā)現(xiàn)問題的,隨時進行通知和重新審視。
3、定期檢查并登記商場消防設施設備;。
4、消防設施設備損壞的,立即向主管報告。
四、工作場所發(fā)現(xiàn)的不足和糾正方向
經(jīng)過近幾個月的工作和考驗,雖然做出了一些貢獻,但仍然存在很多不足。需要及時的'糾正。糾正懶惰的懶惰現(xiàn)象,努力嚴格遵從公司的要求。認真按照領導和主管工作安排,迅速完成工作任務。工作中規(guī)范自己的儀容和言行。有禮貌,有禮貌,大方。眼病早,既做自己的工作,又幫助別的部門工作。在接下來的一年里。我會努力學習,不斷改善自己的不足之處。工作中請領導和主管監(jiān)督我。如果有錯誤,請領導和主管批評我,教育我。我一定謙虛地接受。
保安個人述職報告怎么寫2
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家下午好!
20xx年保安部在景區(qū)各級領導的大力支持與關懷下,在其他部門的積極配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團結協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了景區(qū)各項安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作水平也有一定的提高?傮w而言,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處。現(xiàn)將一年來我部門的工作向各位領導及同志們做一個匯報,不足之處,敬請批評指正!
(一)安全保衛(wèi)工作
保安部做為景區(qū)的形象窗口,是景區(qū)保持正常運轉的樞紐部門,也是處理景區(qū)緊急事務,和游客打交道最多的一個部門,同時安全保衛(wèi)工作責任又重于泰山。今年在正常的游客接待中,我部門員工通過景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng),時刻抱著對游客生命財產(chǎn)安全高度負責的態(tài)度,高標準嚴要求完成自己的工作任務。全年未發(fā)生大的失竊、失火事件。同時,針對景區(qū)地質條件復雜多變等情況,在天氣狀況不好的時候,我們建立了專人巡查制度,將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規(guī)的監(jiān)測范圍內(nèi),始終將危險排除在萌芽狀態(tài)。
(二)消防工作
消防工作始終都是景區(qū)工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護航,我們本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修計劃,對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng),20xx年5月份對全景區(qū)的滅火器進行了年度檢查及加壓維護,8月低在郴州旅游文化節(jié)開幕之前,對景區(qū)的消防應急設施進行了及時的更換和補裝,確保各項設備正常運行。另外,由我部門牽頭,20xx年的5月和7月份,對全景區(qū)進行了兩次消防知識培訓。在20xx年度市區(qū)組織的"各項消防大檢查當中,我景區(qū)均順利通過,并受到相關主管部門的稱贊。
(三)員工素質方面。
為了建設一支高素質的.保安隊伍,配合各部門做好對客服務,一年來保安部積極參與景區(qū)組織的集體學習活動,開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,每個星期我們會定時召開部門通氣會,反復強調對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的要求。從服務至上的角度出發(fā),我部門規(guī)定:個人能解決的問題馬上解決,需要其它部門處理的主動和其他部門聯(lián)系,不讓客人多跑路,對客人的意見及時反饋給景區(qū)領導,始終笑臉相迎,當好景區(qū)第一道靚麗風景線。
(四)檢票和指揮車輛工作
檢票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年,由于員工自身立場不堅定,加上管理疏忽,導致每年風景區(qū)和水上樂園都有逃票的行為。20xx年在景區(qū)領導的關心支持下,我們在以前的基礎上實行了更加嚴格的檢票制度。確實需要免票的游客我們會告知在景區(qū)行政辦公室辦理有關的準入手續(xù),其他游客一律憑票入內(nèi)。另外,我們還實行輪崗輪班制度,有效減少了人情票的發(fā)生。應該說,20xx年保安部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外,景區(qū)停車場車位有限,在夏季高峰期,每天有四五百輛車來來往往,指揮車輛的工作艱巨而又艱辛,但是我部門員工在其他部門的有效協(xié)助下,克服困難,較為出色的完成了這個工作。對此,我深表感謝!
(五)存在的不足
保安工作確實存在一定的不足,主要是以下兩點:
1.員工綜合素質有待加強。由于平常學習培訓的時間較少,因而部分保安人員的綜合素質有所欠缺,普通話不夠標準,個人形象及穿著不注意,影響了景區(qū)的整體形象,新的一年,我們將著重強化提高員工的綜合素質,通過培訓、集中學習、部門經(jīng)驗交流會等來帶動工作氛圍、態(tài)度及個人素質的全方位提高。
2.員工的口頭解釋能力不強。由于缺乏對景區(qū)的了解和相關的專業(yè)培訓,我部門員工面對游客的疑問,口頭解釋能力普遍不強。有時候“心有余而力不足”,好心辦壞事。新的一年,我們將建立專門的制度,由部門經(jīng)理帶頭,學習、了解景區(qū)景點的相關知識,力爭用最短的時間把景區(qū)各方面的精髓都了解清楚,爭做景區(qū)最熟悉的的“講解員”。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足,我們會高度重視,在接下來的工作中,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立景區(qū)形象和完善保安部內(nèi)部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在景區(qū)領導的支持下,在部門全體人員的努力下,來年我們一定會取得更好的成績,以不辜負各級領導的期望與厚愛。
最后,在新的一年里,衷心祝福在座的各位領導和同事們身體健康,萬事如意,祝愿王仙嶺旅游風景區(qū)新旺發(fā)達,財源廣進!
保安個人述職報告怎么寫3
時間很快,20xx年眼看著就要已往了。20xx年保安部在大成各級領導的大力支持與眷注指導下,在其它部門的共同下,經(jīng)過全體員工的起勁,連合協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了大成郡各項安全守衛(wèi)工作;部門所負擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作也取得了一定的成績?傮w來說,保安部已慢慢邁向正規(guī)化,成長趨勢杰出,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將這一年的工作做以,以便揚長避短,承上啟下為來年工作打下堅實的基礎。
一、內(nèi)部治安工作
1.提高隊員素質,做好培訓工作。
為了建設一支高素質的保安步隊,共同各部做好對客服務。部門開展了一系列的培訓進修和思維教育活動,通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的進修,使企業(yè)文化深入人心。讓保安員知道如何對客服務;每周的軍事訓練使隊員發(fā)生改變,樹立新形象。再通過多種資料的進修改變隊員們的個人思惟,樹立正確的人生價值觀,使保安員融入我們的團隊,員工的素質和專業(yè)技能都有了一定的提高。
因為安保工作的特性,保安就是物業(yè)與業(yè)主的第一個接觸點,是物業(yè)的第一道靚麗風光線,保安必須有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上出發(fā),個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動接洽,不讓業(yè)主再多跑路。對業(yè)主的意見及時反饋給領導。保安部在執(zhí)行職責同時,對業(yè)主主動服務如:給業(yè)主搬家等,多次受到人客表揚。我們把服務做為對客工作中的首要內(nèi)容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經(jīng)驗,使保安員明白服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門緊密親密協(xié)作,通力合作,為營建安全、溫馨的工作環(huán)境和提高服務質量起了重要作用。
2.全面完善小區(qū)內(nèi)及停車場監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調試工作,并投入正常使用。
3.完成施工現(xiàn)場管理和檢查工作,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
4.保安部辦理施工人員出入證512個,辦理臨時出入證1000人次,嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出小區(qū)的管控工作。
5.本年度特別事件記錄共18起,保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關部門,做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調工作。
二、消防管理工作
1.本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備190具,保證了小區(qū)內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
2.完成小區(qū)消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作,共貼消火栓封條190張。
3.保安部完成了本年度各節(jié)假日期間的預案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作。
4.本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓和考核工作。
三、保安管理工作
1.為了應對緊急事件的發(fā)生,外保在9~11月份進行了緊急集合訓練,確保在5分鐘內(nèi)全員集合完畢,有效的提高了全體外保的快速反應能力。
2.本年度全面完善外保崗位職責、工作記錄,達到了表格化、標準化、規(guī)范化。
3.本年度完成外保宿舍入住工作,并規(guī)范了宿舍內(nèi)務標準,做到了鋪平被整,每天打掃衛(wèi)生保持三次(早、中、晚各一次),保證了宿舍內(nèi)的.干凈整潔。
4.本年度外保完成各類訓練工作任務,每日堅持訓練軍姿和進行崗位技能培訓,現(xiàn)經(jīng)過考核均達到要求。
5.本年度外保完成對貨運車輛的管控(共收出門條330份)和登記工作,確保小區(qū)內(nèi)的安全。
四、主要工作業(yè)績
1.確保了小區(qū)上半年無安全管理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2.季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準備,嚴抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3.積極跟進車輛收費的前期準備工作。
4.在做好本職工作的同時,努力發(fā)揮“管理員”職能。
保安部在做好日常安全管理工作的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,報各部門進行整改,并跟進整改情況.
同時保安部積極配合各相關部門的工作,從物品搬運、送水,到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“管理員”的職責,在安全管理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。
5.管理制度的調整和修改完善。
為適應管理情況的變化和形勢的發(fā)展,保安部對現(xiàn)有的管理制度和操作流程進行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎。
6.加強對重點部位和重點施工單位的管理。比如因裝修材料占用公共區(qū)域,堵塞消防通道,及時進行予以清理,對小區(qū)裝修單位的動火進行嚴密監(jiān)管,共辦理動火證30張。有效地保證了重點部位的消防安全。結合小區(qū)的實際情況,先后對小區(qū)40家裝修單元進行二裝檢查,并根據(jù)相關情況,向其下發(fā)整改通知書,并予以跟蹤復查。
7.依據(jù)裝修管理規(guī)定,本季度對小區(qū)無證施工人員的清理就幾十人次,每天進行二裝檢查,效果很是明顯。
8.本班次共計借出鑰匙370把,已經(jīng)全部收回,辦理施工證35張。對保安員禮儀禮貌、對講機的使用規(guī)范、保安員規(guī)范用語等進行培訓,取得明顯效果。
9.對于夜間施工的人員證件及房間進行重點檢查,并告知夜間施工的相關規(guī)定,有動火的房間檢查是否具備動火的手續(xù)和有沒有做好相關的保護工作,以及施工現(xiàn)場的滅火器數(shù)量是否足夠,并做好簡單的消防知識培訓。施工人員離開時,須通知保安部,保安主管到施工現(xiàn)場檢查是否存在安全隱患。
五、工作中存在的不足
在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,起勁改正?偨Y一年來工作有以下幾點不足:
1.隊員形象素質需要進一步提高,以適應物業(yè)之成長趨勢。
2.部門工作執(zhí)行力不強,要加強員工教育。
3.部門管理水平需要提高,以適應社會之成長趨勢。
4.部門工作離物業(yè)領導要求另有一定距離,需要進一步起勁。
5.工作當中,沒有預見性。工作當中,沒有預見性,許多總是都是發(fā)生了才發(fā)現(xiàn),甚至發(fā)不了,對工作水平的提高是個制約。因此在開展工作時一定要未雨綢繆。保安工作頭緒多,事務雜,假如沒有預見性,不能夠提前做好應對工作,很可能會讓自己的工作處處處于被動的境地,造成不必要麻煩。勤于學習是增強工作預見性的前提,所以在以后的工作中會積極學習相關的專業(yè)知識,努力提高工作水平。
六、新一年工作
1.新的一年里,大成郡保安部在公司領導的指引下,團結全體隊員以安全防備為重點,規(guī)范服務理念為典范,不要忘記過去工作中所存在的疑問,加以整改和成功體會的推行,保持團隊積極向上的凝聚力,克服改良工作所存在的疑問。對于咱們保安部門提高服務形象,用更專業(yè)的工作技能,急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,對待業(yè)主像對待親人一樣,細心、貼心的敬業(yè)態(tài)度,使業(yè)主中意。同時要看到自身的不足,在日常工作中進一步完備和提高自身。安全防備、優(yōu)質服務、建立訓練有素的綜合服務團隊是咱們永無止境的追求。
以下是保安部今后工作中所需完成及執(zhí)行的:
1.提高私人綜合思想素質,以制度為準繩。做好各類制度的培訓工作。
2.增強各類培訓,在維護中體現(xiàn)服務的親情及溫馨氛圍。
3.增強全體隊員的工作作風及紀律的把關,端正不良心態(tài),使全體隊員達到工作共識。
4.增強各崗位工作責任心,把各項安全防備工作列入新年度的重點,增強對各區(qū)域的巡查力度,維護良好的公共秩序。
5.增強小區(qū)各類公共裝備、設施的監(jiān)管,使之保持良好的運作狀態(tài)。
6.增強各現(xiàn)場的維護,確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。
7.增強二次裝修人員施工現(xiàn)場、材料運送的維護,維護小區(qū)內(nèi)各區(qū)域設施的完整,防止破壞,全力完成公司下達和各種任務。
8.增強各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出入的檢驗制度落實,控制流動閑雜人員進入小區(qū)。
9.增強車場車輛的停放維護,維護現(xiàn)場秩序,檢驗停放車輛的車況記錄,做好出入檢驗,預防車輛被盜事件發(fā)生,協(xié)助公司做好車輛停泊收費工作。
10.增強消防裝備的監(jiān)管與維護。使全體隊員會操作運用消防器材。進一步完備消防應急方案,做好小區(qū)的消防防火安全教育宣傳。保安部還存在一些問題,在人員、紀律、語言表達和處理突發(fā)事件上還有待于繼續(xù)完善和規(guī)范,員工整體素質和責任心較好,團隊的協(xié)作非常融洽。在新的一年里,保安部將會更加努力、團結進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,同時做好對客服務和對外宣傳以及外聯(lián)工作。堅持落實好各項治安、防火工作,使大成郡物業(yè)管理處保安部各項工作更加扎實,同時也請公司領導和管理處各部門給予指正和幫助。
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