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加油站站長述職報告(精選10篇)
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?下面是小編為大家收集的加油站站長述職報告,希望對大家有所幫助。
加油站站長述職報告 1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20xx年在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理,堅持文明經(jīng)營誠實守信,用戶至上的服務(wù)為宗旨,以確保加油站安全無隱患,保障分公司內(nèi)部單位為目的,一年來通過加油站全體員工卓有成效的工作,加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)及員工素質(zhì),經(jīng)營水平等有了較大的提升和改善,我現(xiàn)將一年來的工作述職報告如下,請審查。
一:個人簡歷
我叫xx,大專畢業(yè),于20xx年07月進(jìn)入中國石油xx分公司,曾先后擔(dān)任核算員、便利店主管、加油站副經(jīng)理、加油站經(jīng)理等職務(wù),并曾獲得20xx-20xx年度xx公司優(yōu)秀共青團(tuán)員、20xx-20xx年度華中公司優(yōu)秀共青團(tuán)員、20xx年華中公司先進(jìn)生產(chǎn)者、20xx年度xx公司優(yōu)秀核算員、20xx年度xx市優(yōu)秀共青團(tuán)員、20xx年xx公司安全生產(chǎn)先進(jìn)個人、20xx年xx公司”上保強(qiáng)促”勞動競賽先進(jìn)個人、20xx年xx分公司演講比賽第二名、20xx年xx公司優(yōu)秀便利店主管、20xx年xx公司先進(jìn)工作者、20xx年xx分公司優(yōu)秀加油站經(jīng)理等榮譽。我積極參加分公司組織的安全培訓(xùn)、加油站經(jīng)理培訓(xùn),計量培訓(xùn)等。職業(yè)技能鑒定已通過四級,加油站經(jīng)理資格證初級等。
二、一年以來工作情況
1、經(jīng)營情況
。1)成品油計劃銷售量4500噸,實際完成3982.445噸,完成計劃銷售量的88.50%。
(2)安全生產(chǎn),全年加油站員工無人身事故,無非生產(chǎn)安全事故,實現(xiàn)了安全責(zé)任書的管理目標(biāo)。
2、以客戶服務(wù)為中心,全面提高營銷質(zhì)量
從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā),樹立”客戶為天”的經(jīng)營理念,繼續(xù)細(xì)化客戶分級管理制度,達(dá)到在資源充裕時利用好客戶,資源緊張時保證好客戶,日常營銷中要把優(yōu)惠讓給客戶,切實建立起一整套的客戶開發(fā)、維護(hù)、管理體系,以服務(wù)贏得客戶、留住客戶。
3、強(qiáng)化員工安全意識,打造綠色安全環(huán)保銷售終端
在安全的問題上容不得半點疏忽和松懈,牢固樹立全員抓安全的意識,穩(wěn)步推進(jìn)hse管理體系,逐步把安全管理工作由目前的傳統(tǒng)型過渡到規(guī)范化、科學(xué)化的管理,真正實現(xiàn)以預(yù)防為主的本質(zhì)安全管理模式。同時加強(qiáng)以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的全員安全教育培訓(xùn),提高員工對所在崗位的風(fēng)險識別和應(yīng)知應(yīng)會能力。使安全意識深刻烙在員工的腦海里,思想上時時映現(xiàn)安危意識,操作上嚴(yán)格安全動作,使安全生產(chǎn)落實在細(xì)小環(huán)節(jié)、細(xì)微之處,20xx年我站安全事故為”零”。
4、促銷工作要緊抓”品牌價值”和”企業(yè)知名度”兩個關(guān)鍵主題。
品牌價值是一個企業(yè)的名稱、標(biāo)志、外觀形象、產(chǎn)品效用等外在的.體驗,與企業(yè)精神、營銷理念、服務(wù)過程等深層次的文化內(nèi)涵共同作用于消費者,久而久之,綜合感知和思維定勢就會在消費者腦海中形成,這便是企業(yè)的無形資產(chǎn)。隨著零售能力的逐步成熟,根據(jù)市場競爭需要和省公司職代會的會議精神,我站利用節(jié)假日對便利店進(jìn)行促銷,按照分公司要求推出”辦油送好禮,加油享折扣、節(jié)日雙積分”ic卡、汽油促銷活動、端午節(jié)推出”佳節(jié)回饋,端午溫情”促銷活動等,通過開展此類油非互動促銷活動使成品油和非油都逐步上升。
5、強(qiáng)化班組核算,實現(xiàn)管理目標(biāo)
嚴(yán)格落實責(zé)任和考核制度,規(guī)范管理程序,明確管理目標(biāo),通過考核激發(fā)職工的工作熱情和責(zé)任心,市責(zé)任目標(biāo)落到實處,嚴(yán)格實施班組核算,管理進(jìn)一步明確責(zé)任人,細(xì)化班組管理,盡最大努力減少和降低管理費用開支,努力實現(xiàn)節(jié)支降耗,經(jīng)營增效班組核算管理目標(biāo)。
6、關(guān)注員工心聲,豐富員工生活、穩(wěn)定員工隊伍。
加油站員工來自五湖四海,人員素質(zhì)參差不齊,給加油站的管理造成了很多麻煩,一定程度上影響了加油站的經(jīng)濟(jì)效益。管理是”人”的管理。只有穩(wěn)定了人,管理才會出效益。我站本著”以人為本”的管理理念,通過座談、經(jīng)驗交流等形式加強(qiáng)員工之間的聯(lián)系,側(cè)面了解員工內(nèi)心動態(tài),對癥下藥,從而達(dá)到穩(wěn)定員工隊伍的目的。我站平均每周開展一次員工座談會,相互討論工作中遇到的問題,商量解決方法!睂9軉T”制度就是站經(jīng)理和員工談心時想到的。
回顧一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在著不足,在業(yè)務(wù)理論和組織能力上,還有待進(jìn)一步提高,綜合素質(zhì)上距公司要求還差甚遠(yuǎn),在今后的工作中,要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,誠信的希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事提出批評和建議,使我的工作成績更上一個臺階。
三、下一步工作計劃
1、工作目標(biāo)
維持全年成品油零售量在0.45萬噸以上,力爭0.5萬噸,其中純出槍量爭取0.46萬噸。確保安全生產(chǎn)事故為零,無安全隱患,無行政處罰。為xx分公司培養(yǎng)后備計量員、后備核算員,為公司的繼續(xù)發(fā)展輸送人才。加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,全面實行半軍事化管理,精細(xì)化管理。
2、加強(qiáng)hse體系建設(shè),全面落實消防安全工作
加強(qiáng) hse體系建設(shè),必須做到四個到位; “人員安全培訓(xùn)到位、 管理措施到位、 現(xiàn)場安全監(jiān)督到位、 制度標(biāo)牌設(shè)置懸掛到位”我們牢固樹立”安全第一”的理念,以抓安全為基礎(chǔ),加強(qiáng)hse體系建設(shè),有效控制損益。積極開展”安全監(jiān)督大比拼”活動。組織全站參與安全教育活動和安全知識培訓(xùn),不斷強(qiáng)化員工安全意識,完善員工安全知識,提高加油站安全管理水平。針對各時期不同任務(wù)和加油站的實際情況,不斷完善應(yīng)急預(yù)案體系,有針對性的加強(qiáng)預(yù)案演練,提高加油站對事故、災(zāi)害的防治能力。深化hse管理體系建設(shè),對各加油站風(fēng)險點實行加油站與營銷中心兩級監(jiān)控,通過檢查、指導(dǎo)、整改三步落實,切實提高加油站風(fēng)險控制能力。
3、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)水平。
落實加油十三步曲,收銀六步曲等服務(wù)規(guī)范的同時,加強(qiáng)服務(wù)手式、說話語氣和語調(diào)等各方面的培養(yǎng),公開熱線電話和服務(wù)承諾等,全方位的為客戶提供服務(wù)。無論是司機(jī)半路沒油,還是遇到糾紛,只要往加油站打個電話,加油站都會及時進(jìn)行幫忙和調(diào)解,切實履行服務(wù)承諾,在顧客中贏得了良好的口碑。
4、學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備,實現(xiàn)降廢增效,節(jié)能環(huán)保
先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備在加油站的建設(shè)過程中占據(jù)著不可替代的位置。我站將加大培訓(xùn)力度,或請專家”走進(jìn)來”,或讓員工”走出去”以學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)。同時,我站將申請引進(jìn)油氣回收裝置等先進(jìn)設(shè)備,只有學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的技術(shù)才能運用先進(jìn)的設(shè)備,實現(xiàn)降廢增效,節(jié)能環(huán)保。
20xx年,我們在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,以扎實的工作作風(fēng)和工作熱情為銷售工作,做出應(yīng)有的積極貢獻(xiàn)。
加油站站長述職報告 2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
時間過的很快,轉(zhuǎn)眼間,本年度的工作也已經(jīng)圓滿結(jié)束。在今年的工作當(dāng)中,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)深入貫徹落實黨的十八大精神,強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保加油站安全生產(chǎn),規(guī)范服務(wù),有力的促進(jìn)了各項工作的圓滿結(jié)束。作為加油站站長,現(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下:
一、加油站經(jīng)營情況。
。1)商品油銷售量:計劃銷售量9600噸;實際完成8085噸,完成計劃銷售量的84%。
。2)商品油銷售收入:計劃收入7800萬元,截止11月底完成收入6311.62萬元,完成計劃的81%。
。3)利潤指標(biāo):計劃260萬元,實現(xiàn)經(jīng)營利潤251.92萬元。完成利潤計劃的97%。上年度虧損233.07萬元,今年圓滿完成扭虧為盈18.84萬元。
。4)安全生產(chǎn):全年內(nèi)職工無人身事故,無非生產(chǎn)性安全事故,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)責(zé)任書確定的管理目標(biāo)。
二、主要完成的工作任務(wù)。
1、實現(xiàn)年內(nèi)扭虧為盈目標(biāo)。今年以來,在運輸部的直接大力支持下,通過不斷創(chuàng)新商品油經(jīng)營銷售、安全管理理念,轉(zhuǎn)變工作思路和銷售方式,以靈活多樣的措施,實現(xiàn)和落實了上級下達(dá)的年內(nèi)扭虧為盈目標(biāo),為加油站今后持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
2、政治理論學(xué)習(xí)教育。及時組織職工傳達(dá)學(xué)習(xí)黨的十八大精神及公司黨政文件精神,使職工及時掌握了解公司改革發(fā)展舉措,保持了思想穩(wěn)定。全體職工凝心聚力,信心堅定,思想認(rèn)識明確,有力的.促進(jìn)了加油站各項工作的持續(xù)健康發(fā)展。
3、強(qiáng)化安全管理,嚴(yán)抓措施落實。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,始終把安全管理放在首位,及時總結(jié)經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新和探索新的安全管理方法,強(qiáng)化加油站的安全管理,狠抓各項安全管理制度及措施的落實,建立健全各項安全管理制度,補(bǔ)充完善了站庫消防安全管理制度,安全隱患排查整改制度,安全交接班制度,成立安全消防督查及應(yīng)急小組,進(jìn)一步明確責(zé)任,使各項安全管理措施落到實處,筑牢了安全監(jiān)管防線。積極配合和參與運輸部開展的各類安全生產(chǎn)活動,不斷加強(qiáng)對職工的安全教育和崗位技能操作培訓(xùn),從源頭上有效預(yù)防和消除了各類安全隱患,確保了商品油銷售和安全生產(chǎn)。
4、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善生產(chǎn)經(jīng)營條件。按照縣安監(jiān)局要求,根據(jù)公司和運輸部的統(tǒng)一計劃和安排,7月至9月間,對加油站超期使用的六個儲油罐進(jìn)行了徹底更換,并對站內(nèi)安全監(jiān)控系統(tǒng)、營業(yè)設(shè)施、取暖鍋爐等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了升級改造,為完成全年生產(chǎn)經(jīng)營計劃打下了扎實基礎(chǔ)。
5、多方聯(lián)系成品油,保障正常生產(chǎn)供應(yīng)。9月因市場原因造成成品油供應(yīng)緊張,加油站為保障集團(tuán)公司內(nèi)部單位及鐵路生產(chǎn)運輸需要,多方聯(lián)系油源,積極與中石油平?jīng)龇止炯爸惺透鱾站點聯(lián)系直銷油,保證了集團(tuán)公司公路運輸和鐵路運輸正常生產(chǎn)經(jīng)營用油,為完成全年成品油供應(yīng)任務(wù)做出了不懈努力。
6、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,創(chuàng)新經(jīng)營理念。為實現(xiàn)扭虧為盈目標(biāo),在銷售公司和運輸部的大力支持下,適時調(diào)整經(jīng)營策略,細(xì)化管理流程環(huán)節(jié),從嚴(yán)控制各類費用開支,逐月進(jìn)行經(jīng)營銷售量化考核分析,最大限度的降低經(jīng)營銷售成本,實現(xiàn)增收增效。積極尋求與中國石油平?jīng)龇止镜暮献,增加成品油供?yīng)量,以增大成品油銷量來保證計劃指標(biāo)任務(wù)的落實。不斷創(chuàng)新和探索科學(xué)管理方法,及時安排人員參加成品油檢驗、測量、卸油安全操作培訓(xùn),并引進(jìn)成品油入庫數(shù)據(jù)測量核算辦法,使成品油出入庫量數(shù)據(jù)達(dá)到精確化,有效的減少了油品虧損,在一定程度上為加油站謀求增收,創(chuàng)造了新的收入增長點。
7、強(qiáng)化班組核算,實現(xiàn)管理目標(biāo)。嚴(yán)格落實責(zé)任和考核制度,規(guī)范管理程序,明確管理目標(biāo),通過逐人量化考核,激發(fā)職工的工作熱情和責(zé)任心,使責(zé)任目標(biāo)落到實處,嚴(yán)格實施安全班組核算管理,進(jìn)一步明確責(zé)任,細(xì)化班組管理。盡最大努力減少和降低管理費用開支,努力實現(xiàn)節(jié)支降耗,經(jīng)營增效班組核算管理目標(biāo)。
三、廉潔自律方面。
在運輸部加油站站長崗位上,本人能夠自覺遵守廉潔自律的`有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項要求,嚴(yán)格要求自己,主動接受監(jiān)督,嚴(yán)格按照《公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施細(xì)則》中對運輸部的四條規(guī)定要求自己,從未發(fā)生以權(quán)謀私等不廉潔行為。
四、下一步工作計劃。
我們在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十八大精神為指針,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅定信心,同心同德、克服困難,沉著應(yīng)對和克服商品油銷售經(jīng)營方面,存在的不利因素。繼續(xù)加強(qiáng)在班組核算管理,增強(qiáng)職工隊伍素質(zhì)和內(nèi)部管理上狠下功夫,在增收增效上做好文章,在銷售經(jīng)營、安全管理、精神文明建設(shè)等方面取得新的更大突破,以扎實的工作作風(fēng)和工作熱情,為工作做出應(yīng)有的積極貢獻(xiàn)。以上就是本年度個人工作述職報告,不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
加油站站長述職報告 3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們
大家好!
20xx年對于我個人來說是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年,同時也是開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實踐和收獲經(jīng)驗的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在趙丁副站長及全體員工的大力支持下,圍繞“精細(xì)化管理”主線,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體,突出“對外優(yōu)質(zhì)服務(wù),對內(nèi)精細(xì)管理”兩個中心,圍繞“挖潛保目標(biāo)、提檔創(chuàng)品牌、精細(xì)提效率、黨團(tuán)增活力”四項重點較好地完成了公司下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù),多次受到上級領(lǐng)導(dǎo)表彰。在此,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和幫助,感謝公司各職能部門的悉心指導(dǎo),更要感謝全站員工的支持,在工作中我們大家一起攜手并肩面臨考驗;每次成績的取得,都離不開每位員工的參與奉獻(xiàn),我們的員工也在這樣和諧的氛圍中逐步形成良好的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)。
現(xiàn)在,我將年度全站工作情況作一匯報,請予評議。
一、思想作風(fēng)建設(shè)情況:
。ㄒ唬┳フ卫碚搶W(xué)習(xí),強(qiáng)化政治思想教育。
一個黨務(wù)工作者,如果沒有一定的理論素養(yǎng),就難以全面深刻的理解黨的路線、方針和政策。今年以來,我把創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化黨支部、推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)、學(xué)習(xí)理論、提高班子成員理論素養(yǎng)和改進(jìn)工作作風(fēng)作為支部建設(shè)的首要問題。把塑造良好的班子整體形象作為帶領(lǐng)我站職工完成工作任務(wù)的重要環(huán)節(jié)。因而,我要求自己在日常的學(xué)習(xí)工作和生活中,堅持從實際工作出發(fā),有針對性的學(xué)習(xí)一些管理知識和業(yè)務(wù)知識,從嚴(yán)要求自己,做到干什么、會什么、精什么,從而使自己成為有知識、懂業(yè)務(wù)、會管理,能勝任本職工作。
。ǘ┙ㄕ铝⒅,強(qiáng)化行風(fēng)廉政建設(shè)。
為切實加強(qiáng)和改進(jìn)我站行風(fēng)廉政建設(shè),保證行風(fēng)廉政建設(shè)工作部署落到實處,我站主要采取了三方面措施:
一是加強(qiáng)廉政警示教育。用《廉政準(zhǔn)則》嚴(yán)格要求自己,自覺遵守上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,自覺做到“標(biāo)準(zhǔn)更高一些、要求更嚴(yán)一些,切實作學(xué)習(xí)的表率、落實的表率、接受監(jiān)督的表率!背S谩读䴗(zhǔn)則》這面“鏡子”照照自己,做到“鏡子”常照,警鐘常鳴。
二是認(rèn)真推行政務(wù)公開制度。認(rèn)真貫徹落實省局黨委和公司黨委有關(guān)實施黨務(wù)公開工作的通知精神,堅持“規(guī)范、實用、簡明、靈活”的原則,凡屬黨內(nèi)法規(guī)要求公開的內(nèi)容,黨員、員工關(guān)注的重大事項和熱點問題,都采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行公開,每次公開后,認(rèn)真聽取員工意見,對提出的合理化建議,積極采納,對反映的問題,及時加以解決。
三是強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,堅持“三個規(guī)范”,深入推進(jìn)行風(fēng)評議工作。首先服務(wù)要規(guī)范。扎實推進(jìn)“服務(wù)承諾制”、“限時辦結(jié)制”,聘請社會監(jiān)督員,將崗位職責(zé)與績效考核相結(jié)合,努力提高服務(wù)質(zhì)量、工作水平和工作效能。其次文明禮儀要規(guī)范。規(guī)范使用文明手勢、文明用語。再次環(huán)境要規(guī)范。要做到工作環(huán)境明亮、整潔、有序。同時聘請社會有關(guān)人士擔(dān)任我站行風(fēng)監(jiān)督員,注意收集過往駕乘人員的建議和意見,自覺接受社會各界的指導(dǎo)和監(jiān)督。為通行費征收工作營造了良好的社會氛圍。今年我站開展行風(fēng)調(diào)查4次,簡報24期。
二、履行職責(zé)情況:
20xx年對我們來說是忙碌的一年,也是收獲的一年,在今年的工作中我們主要開展了以下十項工作:
一是重新修訂了績效考核辦法,加強(qiáng)激勵競爭機(jī)制,一切以數(shù)據(jù)說話的`考核效果,每月的考核都成為一次班組間工作的相互借鑒,使考核更加公平公正。
二是結(jié)合精細(xì)化管理要求,我站班子加強(qiáng)了對行政管理的要求,對原有的基礎(chǔ)制度加以梳理和完善,認(rèn)真細(xì)致地改進(jìn)完善《黎城收費站簽到制度》、《黎城收費站值班制度》、《黎城收費站員工績效考核辦法》等,明確了各崗位的職責(zé)和分工,符合實際、激勵有力、約束有方,始終堅持以獎為主,以懲為輔,最終通過績效來評價個人的工作業(yè)績,加速“壓力傳遞”,提高日常工作執(zhí)行力,促進(jìn)了站內(nèi)各班組之間工作的有序連接。
三是一線員工業(yè)務(wù)技能極大提高,連續(xù)三年榮獲了公司收費業(yè)務(wù)技能比武集體一等獎的榮譽;在公司年終“金牌收費員”的評比考核中更是取得了可喜的成績,我站參加評比考核的26名員工中,有7名獲得了前十名,20名獲得了前四十名的好成績。并在長期的工作實踐中總結(jié)出了“7張”點卡法,使點卡速度得到大幅度提升。
四是盤活用人機(jī)制,優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)。為使優(yōu)秀的人才脫穎而出,進(jìn)一步優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),我站組織對空缺班長進(jìn)行競爭上崗,為一線表現(xiàn)優(yōu)秀的職工開辟發(fā)展的“綠色通道”,與以往的任命形式相比,班長競選增強(qiáng)了班長的危機(jī)意識和責(zé)任感,也大大提高了員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的積極性。
五是提出了“全員保暢”的工作要求。要求辦公室人員不僅進(jìn)一步掌握收費業(yè)務(wù)知識,更要正確運用和熟練掌握收費操作的技能,必要時為一線增強(qiáng)一份力量,為現(xiàn)場應(yīng)急保暢、疏導(dǎo)交通、車輛通行提供有力的后勤保障。
六是以安全工作為中心,以應(yīng)急管理為重點,保障收費工作安全高效,強(qiáng)化應(yīng)急事件處理能力,重視應(yīng)急預(yù)案的演練工作。
七是按照公司黨委的要求,創(chuàng)建了標(biāo)準(zhǔn)化黨支部,在黨員學(xué)習(xí),黨員活動等方面更加規(guī)范;
八是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。通過周密安排部署,緊扣“規(guī)定動作不走樣,自選動作有特色”,呈現(xiàn)出“載體活、氛圍濃、措施實”等亮點。通過開展“支部和黨員公開承諾”、“黨員示范崗”、“黨員衛(wèi)生示范崗”、創(chuàng)建“六好”班組的.活動,調(diào)動了員工的工作熱情。
九是大力抓好文明行業(yè)創(chuàng)建。進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)建意識,完善創(chuàng)建機(jī)制,加大創(chuàng)建投入,努力形成文明行業(yè)創(chuàng)建工作的長效機(jī)制,硬件不斷上檔次,軟件更加上水平,創(chuàng)建工作再上新臺階,再創(chuàng)新成績,今年帶領(lǐng)全站青年員工開展了以“兩爭一創(chuàng)”、“六比六看”、“青年文明一條路”、“幗國文明崗”為載體的創(chuàng)建活動。
十是關(guān)心職工生活,改善工作環(huán)境。堅持以人為本的方針,從豐富員工業(yè)余生活及陶冶情操入手,組織員工開展了“三八節(jié)”趣味小活動、“慶五一、迎五四”與兄弟單位聯(lián)誼活動、建黨90周年“十個一”、黨工團(tuán)“幫扶、結(jié)隊子”等活動,同時積極組織員工參加公司舉辦的“登山”、“羽毛球”、“乒乓球”等活動,并取得了優(yōu)異的成績;開展送溫暖工程和扶貧濟(jì)困活動,慰問站內(nèi)員工3次,送去慰問金20xx余元,為獻(xiàn)愛心募集善款3000余元。同時積極改善基礎(chǔ)配套設(shè)施,完成了對北站小休室及廁所的改善;購置綠化苗木,美化收費環(huán)境;建立了較為完善的黨員活動室,極大地改善職工工作、生活環(huán)境。
三、以上幾方面是工作中取得的點滴成績,在一年的工作中也存在不少失誤和不足,認(rèn)真反思,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是在學(xué)習(xí)方面?zhèn)人抓得不緊,學(xué)習(xí)不夠深入,缺乏契而不舍的學(xué)習(xí)精神,對政策方針的理解有時達(dá)不到應(yīng)有的高度,有時工作前瞻性和預(yù)見性不夠強(qiáng)。
二是工作上有時存在急躁情緒,領(lǐng)導(dǎo)方法缺乏藝術(shù)性,管理力度有待進(jìn)一步加大,管理措施有待進(jìn)一步改進(jìn)和深化。
以上就是本人一年來的思想政治、工作和學(xué)習(xí)等方面的基本情況,點滴成績是在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下和同志們的支持下取得的,借此機(jī)會,再次向幫助和支持我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們及全體員工表示真誠的感謝!在今后的工作中,我將樹立更加認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、開拓進(jìn)取、真抓實干的工作作風(fēng),發(fā)揚成績,挑戰(zhàn)自我,努力工作,為收費站的安全、穩(wěn)定、發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
馬上就是元旦了,在這里,我提前祝各位領(lǐng)導(dǎo)和全體員工:新年快樂,工作順利!
我的述職完畢,謝謝大家!
加油站站長述職報告 4
我自任xx鄉(xiāng)文化站站長以來,在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣文化局的指導(dǎo)下,始終高舉鄧小平理論偉大旗幟,認(rèn)真學(xué)習(xí)和實踐“三個代表”重要思想,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真履行本職工作,與時俱進(jìn)、真抓實干、盡職盡責(zé)、廉潔自律,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)本站職工扎實工作,較好地完成組織交辦的各項工作任務(wù),為xx鄉(xiāng)文化發(fā)展盡了自己的責(zé)任,F(xiàn)將我任職以來的履職情況述職如下:
一、思想和學(xué)習(xí)情況
(一)思想情況任職以來我始終堅持“四項基本”原則,擁護(hù)黨的路線、方針、政策,維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一,牢記個人服從組織、少數(shù)服從多數(shù),下級服從上級。在政治上、思想上和行動上始終和鄉(xiāng)黨委政府保持一致。
(二)學(xué)習(xí)情況學(xué)習(xí)是提高自己理論水平、更新知識,增強(qiáng)綜合素質(zhì)的需要。在工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,通過學(xué)習(xí)更進(jìn)一步確立了鄧小平理論在自己思想上、工作中的指導(dǎo)地位。
文化站長是基層文化工作的帶頭人,既然是帶頭人就要具備與文化工作相關(guān)的'`技能和素質(zhì),要堅持學(xué)文化,提高自身修養(yǎng)。一是加強(qiáng)對時事、政治、政策的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村文化建設(shè)的意見》、《國家“xxx”時期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》、《關(guān)于加強(qiáng)公共文化服務(wù)體系建設(shè)的若干意見》和《鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站管理辦法》,了解當(dāng)前和今后文化工作的形式和發(fā)展趨勢。二是加強(qiáng)文化和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。在參加xx年云南省文化廳舉辦的文化站長業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,我牢記文化廳副廳長所說的,“每個文化站長至少要學(xué)會一門專業(yè)技能,不管是吹拉彈唱還是劇本創(chuàng)作或者是攝影技術(shù)等”,回到單位后我深刻反思,自己到底擅長什么,應(yīng)該學(xué)什么,一定要找準(zhǔn)自己的學(xué)習(xí)方向和目標(biāo),最終達(dá)到一專多能的業(yè)務(wù)水平。
二、工作情況
基層文化工作是一項重要而繁雜的工作,它的工作面涉及廣泛,觸及群眾文化、圖書、文物、文化市場、全國文化信息共享工程和農(nóng)家書屋工程等。xx鄉(xiāng)文化站在工作中以挖掘民族文化、發(fā)展民族文化為目標(biāo),以抓好農(nóng)村文藝宣傳隊建設(shè)為突破口,圍繞著鄉(xiāng)黨委政府和上級文化主管部門工作重點扎扎實實開展了一系列的文化工作,并取得了一定成績。
加油站站長述職報告 5
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!我叫xx,現(xiàn)任油站站長工作,在20xx年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長;貞涍^去的一年,對于我來說,就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當(dāng)我回過頭來,看看走過的這一年,雖然在這一年里有過許許多多,酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是,我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己“我的選擇無怨無悔,我會更加的努力工作,開創(chuàng)新的局面”。
一年來,我在公司的各級領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,開拓市場,促進(jìn)銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助,使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項工作任務(wù),F(xiàn)在我把近一年來的學(xué)習(xí)、工作和體會,等各個方面的情況匯報一下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高:
自從20xx年競聘為和平站站長助理之后,深感自己肩上的職責(zé),確認(rèn)自己該怎么做,在這短短的幾年期間,在分公司的嚴(yán)格要求下幫助指導(dǎo)下,無論在政治上還是在思想上都有很大的提高,明確了一個奮斗目標(biāo),一個如何打開市場,搞好經(jīng)營理念的目標(biāo)。我作為一名加油站管理人員,以身作則積極投身到,加油站如何加強(qiáng)安全管理,提高經(jīng)濟(jì)效益中去,我時刻嚴(yán)格要求自己,以高度的政治責(zé)任感,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極向老黨員老員工學(xué)習(xí),要帶頭學(xué),主動學(xué)充分利用業(yè)余時間刻苦學(xué)習(xí)安全管理和消防知識,油品知識,不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長,
二、盡職,盡責(zé),努力工作:
1、抓住安全教育,抓好安全管理。
加油站是經(jīng)營易燃易爆場所,要是員工的安全意識不強(qiáng),操作不正確都可能有危險,因此我在平時的管理中,十分重視安全工作:
一是要提高員工的安全意識,時刻注意互相提醒,每月要消防演練培訓(xùn)并教育。
二是每位員工在上班之前要有警惕心,不能疏忽車輛不熄火加油,顧客在站內(nèi)打手機(jī)和塑料桶加油等;
三是檢查上,要做到勤檢查,勤保養(yǎng),杜絕隱患,發(fā)現(xiàn)加油機(jī)和加油槍有滲漏及時處理。對設(shè)備保養(yǎng)一定要達(dá)到重維護(hù),保養(yǎng),維修并檢測做好每一項安全工作。
2、采取靈活性的手段抓經(jīng)營工作。
去年4月我剛接上站上的重任,我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭取更多的顧客,要求員工要對每一位來站的顧客,來有迎聲,走有送聲,做到熱情周到微笑服務(wù),對于有困難的顧客一定要幫助。努力實現(xiàn)加大輕油的銷售量。
就在6月底我站所屬地段,道路擴(kuò)建施工,道路泥濘塵土飛揚,每天站上污染太大,沙塵就像霧一樣大,站內(nèi)的衛(wèi)生比平時加強(qiáng)了好幾倍,站外修路的時間又比較長,差不多三個月才能竣工,然而員工還是認(rèn)真清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機(jī)設(shè)備整潔如一,四個月的和平路終于修好了。站要開業(yè)了,站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣,男生把從上到下的墻壁全部清洗,女生把所有的加油機(jī)從里到外的擦拭清理,準(zhǔn)備迎接新的開業(yè),今年站上目標(biāo)的輕油銷售3200噸,實際銷量2體會到只有和睦相處,取長補(bǔ)短,互相幫助,才能步調(diào)一致把效益搞上去,團(tuán)結(jié)就是力量。
三、自己對20xx年的工作計劃和打算。
1、我認(rèn)為加油站作為銷售企業(yè)的終端,最終的目標(biāo)就是提高銷售效益,增強(qiáng)市場的'競爭力,在確保加油站安全的前提下,作為站長肩負(fù)著油品營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù),站長是站里的第一責(zé)任人,成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益,要想增加今年比去年的銷售量,主要還的抓住管理是否到位,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為顧客營造一個安全,舒適,整潔,溫馨的加油環(huán)境,這樣就能鎖住新老顧客,只要自己工作讓員工滿意了,員工讓顧客滿意了,以誠相待每一個顧客,銷量一定會增加。
2、要對油品的一定要自己把關(guān),卸油前一定要檢驗油品是否合格,數(shù)量是否相對,要對計量員嚴(yán)格執(zhí)行每天測量罐內(nèi)核算,校準(zhǔn)加油機(jī)的精確度,努力把油品降到最低損耗。
3、督促收款員要按時把銷售金額交回銀行,把賬表單當(dāng)日做好。做到賬賬相符,表里如一。
四、我還有許多不足之處及努力方向。
一年來本人盡了自己最大的努力,做了一些工作,這一切都離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo),同時也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹,與她們大力支持和團(tuán)結(jié)奮斗,是分不開的,俗話說“上下齊心,其力斷金”,相信只要我們共同努力,我們中心站加油站,一定能再上一個臺階,打造出完美的高績效團(tuán)隊!在此我深深地感謝,成績屬于過去,可是挑戰(zhàn)還在未來,我清醒的認(rèn)識到,只有自己的自身素質(zhì)提高,才能積累更多的工作經(jīng)驗,同時在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平,擴(kuò)展與進(jìn)步。
今后我一定要多學(xué)習(xí),多思考發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,堅持干中學(xué),學(xué)中干,不斷提高業(yè)務(wù)知識和自身素質(zhì)的能力。在今后工作中繼續(xù)努力,得到大家的指點和幫助。以上有不妥的述職請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。謝謝大家。
加油站站長述職報告 6
本人自20xx年2月任職至今已近一年,任期內(nèi),在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠各部門的配合,在自己分管的出租車間開展了一些工作,20xx年的工作在管理上主要是培養(yǎng)維修站人員的服務(wù)意識及操作規(guī)范化,經(jīng)營上保證利潤化,減少許多不必要損失,總體上成績比較顯著,在即將到來的20xx年,新站搬遷,也新上市了許多新車輛,20xx年籠統(tǒng)的管理模式已很難面對即將到來的挑戰(zhàn),創(chuàng)新的管理措施呼之欲出,新站搬遷后所做匯報如下:
一、日常營業(yè)上:
首先要積極完成公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù),實現(xiàn)產(chǎn)值利潤化,經(jīng)濟(jì)是根本,公司的利潤上去了,員工的待遇也上去了,這樣更便于員工的管理,針對出租車日常維修中事故車維修回款問題,車輛修理完畢車主即應(yīng)該付清維修款,相關(guān)手續(xù)責(zé)任到個人,樹立個人的主人翁精神,公司存在損失相關(guān)擔(dān)保人全權(quán)負(fù)責(zé),杜絕結(jié)算的難題。
二、車輛接待上:
要求前臺接待人員實行一站式服務(wù),車輛從預(yù)約、接待、派工、維修、質(zhì)檢、結(jié)算和回訪上步步到位,細(xì)致的走好每一步,向公司內(nèi)優(yōu)秀車間學(xué)習(xí)和靠攏,努力學(xué)習(xí)奇瑞公司及本公司下達(dá)文件知識,通過相互學(xué)習(xí)來提升自身的業(yè)務(wù)技能,前臺人員定期進(jìn)行培訓(xùn)、考核,不合格者建議其更換其他崗位等,恩威并施,要求服務(wù)規(guī)范化。
三、維修管理上:
20xx年車主抱怨率較高,除客戶群體的特殊性外,其中一方面原因是工人對待工作的態(tài)度不夠認(rèn)真造成返修率高,以及管理人員管理不到位,把關(guān)不嚴(yán)造成返修居高不下,目前最可行的方法是,加強(qiáng)員工對維修質(zhì)量的意識,多培訓(xùn),多教導(dǎo),關(guān)鍵在于維修之前一些細(xì)節(jié)上的提醒,而不是事后的責(zé)備,要將問題控制在事前,外加一點賞罰,讓他們知道問題的嚴(yán)重性,至于管理人員來講,都在車間走動,了解員工的工作動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正處理,還要對問題要有一定的預(yù)見性,把容易出現(xiàn)的問題在工作前給予員工必要的提醒,并做好防御措施;同時,在維修過程中的'發(fā)現(xiàn)推委、逃避現(xiàn)象,嚴(yán)懲不貸。
四、幾點感受:
1、出租車維修工作作為售后工作的一個組成部分,本人20xx年取得了一些成績,首先要歸功于公司內(nèi)的其他一些部門。在此他們對我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對于本人任期內(nèi)工作中存在的一些問題,希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助。
3、出租車維修工作作為全公司工作的一個重要環(huán)節(jié),還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持,只有公司上下共同努力,才能推動我公司維修工作達(dá)到一個新的層次。
新年將至我預(yù)祝蕪湖安奇來年財源廣進(jìn),各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康零九鴻福!
加油站站長述職報告 7
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家上午好!
自調(diào)任xxxxx工作后,我盡快熟悉情況,積極努力抓好全所各項工作。一年來,在局黨委的大力支持下,在全所干部職工的團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力和大力支持下,較圓滿地完成了全所的各項工作任務(wù),尤其是較好完成了潮白河十幾年來不遇的防汛工作,F(xiàn)三個方面將一年來履職情況匯報如下:
一、加強(qiáng)自我完善,注重班子建設(shè),創(chuàng)新工作方法
面對管理所這么大的隊伍和看似單一而簡單的管理任務(wù),如何管理好人和事,對于我是面對的新問題。我認(rèn)識到只用不斷完善自己,提高自己的管理水平和在職工中的影響力,才能更好地開展工作。因此,我在學(xué)習(xí)所里現(xiàn)有管理制度的同時,學(xué)習(xí)多方面的管理知識,不斷完善內(nèi)部管理制度,做到以制度約束人。自學(xué)業(yè)務(wù)知識提高業(yè)務(wù)素質(zhì),做到以能力服人。加強(qiáng)自身政治和道德修養(yǎng),以身作則,率先垂范,用人格魅力影響人,做到以德服人。把自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平逐步提升到一個更高的層次。
工作良好的集體,必須有一個團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的班子作保證。年初首先明確班子成員分工,明確職責(zé)簽定責(zé)任制。樹立“團(tuán)結(jié)出成績、工作抓重點、河道無小事”思想,并把思想滲透到每一名職工。并借鑒執(zhí)行所務(wù)例會制度,推行工程及河道管理周報日檢查制度,不斷提高班子成員的管理水平和能力。為細(xì)化分工培養(yǎng)骨干,新成立了兩個巡查組從而理順了管理層次,加強(qiáng)了管理。繼從提高青年職工工作熱情入手成功組織了以“立足崗位,勵志成才”為主題的座談會,對推動全所工作起到了良好作用后。又以精細(xì)化管理培訓(xùn)和增進(jìn)團(tuán)結(jié)加強(qiáng)交流出發(fā),于9月又分為兩批組織全體職工到遙橋峪水庫舉辦了“精細(xì)化管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”。從防汛基礎(chǔ)知識、精細(xì)化管理工作知識及水政執(zhí)法等對全所職工進(jìn)行了培訓(xùn),不但大大提高了職工業(yè)務(wù)水平和管理能力,而且為全所職工搭建了一個交流和溝通的平臺,使全所上下形成了一股和諧氛圍和團(tuán)結(jié)的干勁。
二、分工協(xié)作,密切配合,圓滿完成業(yè)務(wù)工作
一是保質(zhì)保量完成七項河道日常維護(hù)工程建設(shè)。完成了潮白河密云段水毀修復(fù)工程:共改造雨水口2座,修復(fù)邊坡100m。共挖填土石方3000m3、澆筑混凝土220m3、鋪設(shè)生態(tài)磚1100m3、安裝鴨嘴閥2套。完成了河道202.21萬平米的水面保潔、1246平米被損壞蘑菇石的修復(fù)、3座雨水口的修復(fù)等工程。完成了潮白河樹木養(yǎng)護(hù)工程。組織完成了西智橋、濱河橋、簍子峪橋的檢測與維修任務(wù)。為確保所屬橋梁安全,管理所從3月2日至10月20日,對所屬三座橋梁進(jìn)行了外觀及荷載檢測,并對橋面、橋欄桿等部位進(jìn)行了維修維護(hù)。以及潮白河左右堤雨淋溝的修復(fù)回填、砂石禁采限行設(shè)施的建設(shè)與維護(hù)、河道砼板修復(fù)、沖泄閘閥井安裝檢修閥、橡膠壩補(bǔ)水口修復(fù)、限高改造等水利工程設(shè)施的維修維護(hù)任務(wù)。在工程實施中,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),確保人員安全、工程安全、資金使用安全,與施工單位簽訂了工程廉正協(xié)議、工程施工安全協(xié)議、工程施工協(xié)議,并在施工中嚴(yán)格執(zhí)行。
二是繼續(xù)開展“百日整治行動”。在鞏固去年年“百日整治行動”取得的成果基礎(chǔ)上,開展了以“嚴(yán)厲打擊砂石盜采及非指定區(qū)域游泳釣魚行為,保護(hù)河道生態(tài)環(huán)境”為主題的宣傳活動,在河道兩側(cè)安裝禁止游泳、釣魚宣傳警示牌390塊,懸掛大型宣傳橫幅40條,并通過走進(jìn)社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校,發(fā)放倡議書,與電視臺聯(lián)合制作專題宣傳節(jié)目,每天循環(huán)播放等形式,提高了市民保護(hù)河道資源和生態(tài)環(huán)境的法治意識,營造了全民參與打擊非法盜采砂石及非指定區(qū)域游泳釣魚行為的良好社會氛圍,有力地遏制了砂石盜采、非指定區(qū)域游泳、釣魚等不文明行為,有力地保護(hù)了河道優(yōu)美的水環(huán)境。
三是精心組織,科學(xué)調(diào)度,從容應(yīng)對強(qiáng)降雨。面對今年復(fù)雜多變的'天氣形勢,上汛之初,要求全所干部職工做到“三提高兩增強(qiáng)”,即提高組織能力,提高應(yīng)對能力,增強(qiáng)防范意識的思想。重新修訂了潮河、白河、潮白河三條河道的防汛預(yù)案、洪水調(diào)度方案和潮白河道洪水管理預(yù)案,建立了防汛安全問題臺帳,根據(jù)工程運行狀況,調(diào)整了潮白河道洪水管理預(yù)案和防御洪水方案。通過細(xì)致的汛前準(zhǔn)備工作,在“7.24”強(qiáng)降雨和沙廠水庫泄洪期間,我?guī)ьI(lǐng)班子始終堅守在防汛工作第一線,第一時間通知沿河各防汛成員單位加強(qiáng)巡視,派專人盯守兩堤排水口及漫水橋,并及時調(diào)用搶險機(jī)械及物資對出險地段進(jìn)行搶險,保證了洪水順利下泄。并加強(qiáng)水面管理在沿河設(shè)置警示牌200多塊、宣傳橫幅40多條,行洪期間,沒有出現(xiàn)一起人身傷亡事故。使約3000萬方的洪水資源沒出縣境,回補(bǔ)了地下水。在全所干部職工的共同精心組織,科學(xué)調(diào)度下,從容應(yīng)對了此次強(qiáng)降雨,檢驗了全所的防汛能力,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和一致好評。被市管理處評為20xx防汛工作先進(jìn)集體。
三、成績經(jīng)驗與不足
一年來,在全站干部職工的`支持和幫助下,使自己的工作能力有了較大提高?偨Y(jié)起來得益于以下幾個方面:一是注重班子的團(tuán)結(jié)。作為一把手,自己重視處理好統(tǒng)與分的關(guān)系,充分發(fā)揮班子副職的作用,讓副職有用武之地。加強(qiáng)班子成員間的溝通工作,堅持所務(wù)例會制度,使班子成員做到多通氣,多理解,多支持,多配合,多尊重,整體戰(zhàn)斗力比較強(qiáng)。二是注重加強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng)和各方面涵養(yǎng),在工作中堅持以誠待人,公正處事,敢抓敢管,敢于負(fù)責(zé)。三是保持寬松和諧的工作氛圍。多聽取職工的意見和建議,多溝通交流,矛盾沒了,人與人和諧了,單位就和諧了。
總之,在過去的一年,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下,按時完成了全所的各項工作任務(wù),取得了一定的成績,促進(jìn)了單位事業(yè)的發(fā)展。但是在肯定成績的同時,也認(rèn)識到在領(lǐng)導(dǎo)水平、工作力創(chuàng)新、對突發(fā)事件的應(yīng)急反映和處理能力等諸多不足?傊谛碌囊荒昀铮^續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),發(fā)揚成績,彌補(bǔ)不足,不斷地完善自己,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
加油站站長述職報告 8
自從20xx年3月起擔(dān)任收費班長的兩年中,我和大家一起學(xué)習(xí)和工作。同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高,當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的。兩年來,在思想上以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,遵守站的規(guī)章制度,堅守征費條例,認(rèn)真做到“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”的工作原則,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡責(zé)完成本職工作。在20xx年度被評為“優(yōu)秀班長”。
現(xiàn)從以下幾個方面對工作具體情況進(jìn)行匯報:
一、工作和業(yè)務(wù):
1、上班前認(rèn)真做好列隊講評。交接班時認(rèn)真檢查收費設(shè)備。仔細(xì)核對備用金、通行卡及各類票據(jù)的數(shù)量,并及時領(lǐng)用。上班時認(rèn)真做好特情記錄,下班后仔細(xì)核對收費員上交的各類報表,防止差錯的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
2、了解、熟悉、掌握系統(tǒng)設(shè)備的功能,能熟練應(yīng)用,做好各類器材的養(yǎng)護(hù)工作,會簡單維修,對與損壞的物品及時報修。遇突發(fā)事件能熟練應(yīng)用各類應(yīng)急設(shè)備,包括機(jī)電設(shè)備、滅火器。及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備安全隱患,上報監(jiān)控中心。愛護(hù)公共財務(wù),最大程度的減少的。損失,保障收費設(shè)施正常工作。
3、在工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作,不叫苦叫累,發(fā)揚風(fēng)格,關(guān)心班組人員,不計較個人得失,先人后己。
4、在處理突發(fā)事件時始終能沉著冷靜,在不違反規(guī)定的前提下,做到了機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速,保持車道暢通。不斷提高自己處理問題的能力。對各種特殊情況及時上報監(jiān)控,對各類突發(fā)事件能夠及時排除,將處理措施及過程記錄下來,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。
5、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,起帶頭作用,不受司機(jī)誘惑、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。一些不了解我們收費政策的司機(jī),再加上自身的.素質(zhì)也不高,出現(xiàn)對收費政策產(chǎn)生異議的情況在所難免,甚至對收費人員惡語相加。而收費員多數(shù)都是年輕人,自控能力相對較弱,很容易沖動。為避免與司機(jī)的爭執(zhí),矛盾進(jìn)一步的激化,這就需要收費員的文明服務(wù),積極做好解釋和說服工作,克服易躁情緒。遇到此種情況,作為班長及時出面,一方面控制班組成員的情緒,另一方面,自己不亂,不受司機(jī)態(tài)度的影響,堅持文明服務(wù),對司機(jī)講政策,說道理,爭取化解矛盾,保證通行費的正常收繳,讓司機(jī)明明白白的交費。如果自己解決不了,為避免矛盾升級,及時報告值班站長。
二、擺正自身位置,理清關(guān)系,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè):
1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,聽從安排。認(rèn)真及時向收費員傳達(dá)上級指示,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),準(zhǔn)確的向站領(lǐng)導(dǎo)反饋意見,進(jìn)行溝通。工作在收費一線,了解收費工作的實際情況,并且掌握班組成員的思想、工作以及生活的情況,所以為了能夠更好的完成工作,及時向站領(lǐng)導(dǎo)匯報思想,反應(yīng)情況。對于公司。運營部下達(dá)的文件,自己讀懂、讀透后,嚴(yán)格執(zhí)行,扎實的落實,并及時傳達(dá)給班組成員,遵照執(zhí)行。做好與各班組之間的交流和溝通,堅持互相團(tuán)結(jié),互相幫助,充分發(fā)揮集體主義精神。
2、樹立威信,以身作則,按照各項規(guī)章制度,高標(biāo)準(zhǔn)的要求班組成員,對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正。制止,嚴(yán)格控制;對于班組成員中存在的.一些問題,要在崗前講評的時候提出注意事項,避免違紀(jì);對于在崗期間出現(xiàn)的問題,除當(dāng)時及時更正外,在崗后講評時,要有針對性的對當(dāng)事人做出批評以及處理意見。另一方面,關(guān)心愛護(hù)班組成員,滿足他們提出的合理要求。團(tuán)結(jié)互助,先人后己,拿出一個做班長應(yīng)有的風(fēng)度。
3、班組成員人數(shù)雖不多,但組合在一起,就是一個集體、一個團(tuán)隊。工作的順利完成,靠的是大家的力量,團(tuán)結(jié)協(xié)作的成果。班組成員的團(tuán)結(jié)問題非常重要。在工作之余組織大家,聚一聚,談?wù)勑模痪蹠男问讲捎昧耍簳、唱歌、外出游玩等。并且(guī)ьI(lǐng)本班人員積極參加站里組織的各項活動,在活動中培養(yǎng)團(tuán)隊精神,合作能力;產(chǎn)生默契,達(dá)成共識。將這種在活動中營造的良好氛圍帶到工作中去,將會更好的完成各項工作和任務(wù)。
三、班組人員管
1、思想方面:和班組人員用學(xué)習(xí)來充實思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,要求上進(jìn),排除消極被動思想,充分調(diào)動起全班人員的工作積極性。
2、紀(jì)律方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、收費稽查考核辦法,以身作則,以軍事化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,杜絕各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)方面:要起帶頭作用,熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識、操作方法,提高收費正確率和效率,提高對非正常情況的應(yīng)變能力和處理能力,減少不必要的差錯。
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平比以往提高了不少,但還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。以后我要更加努力工作,在站領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下使班組的工作達(dá)到一個更高的層次。但是,我也認(rèn)識到工作中還存在很多問題,個人能力還需進(jìn)一步加強(qiáng),加強(qiáng)“思想品德意識”,加強(qiáng)“職業(yè)道德”和“文明服務(wù)意識”。以“樹立高速形象”,“做文明交通人”為思路,來尋找著力點。這些都需要我在今后的工作中不斷去實踐和思考,去改進(jìn)和加強(qiáng)。在今后的工作中,我將加倍努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,充分發(fā)揮自己的特長為站多作一些貢獻(xiàn),堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的指示要求和安排,認(rèn)真做好自己的本職工作,將工作做的更好。為漯平的明天作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是我任職以來所做的工作和今后工作方向的思考打算,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見。
加油站站長述職報告 9
本人xxx,19xx年2月出生,學(xué)歷大專。20xx年3月,擔(dān)任xx建筑工程安全站副站長,截止20xx年10月前主要負(fù)責(zé)上派鎮(zhèn)巢湖路以北及嚴(yán)店、豐樂、三河三個鄉(xiāng)鎮(zhèn),11月?lián)Q片區(qū)后,負(fù)責(zé)桃花鎮(zhèn)、官亭、高店三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的房建安全監(jiān)察工作;仡櫼郧肮ぷ鳎疑罡邪踩ぷ髫(zé)任重大,關(guān)系到人民的生命財產(chǎn)安全,思想上容不得半點松懈。雖然責(zé)任重大,但我履職盡責(zé),問心無愧!
下面我就自己所做的主要工作做以下匯報:
一、基本工作情況:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)安全法規(guī)和各種規(guī)章制度,不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平。
2、完成每月對在建項目安全檢(抽)查任務(wù)。
3、加強(qiáng)對重大危險源管控。特別是對深基坑、懸挑腳手架、高支模、大型設(shè)備安拆,高空室外作業(yè)等重大危險源的管控。
4、鼓勵創(chuàng)先爭優(yōu),落實處罰措施。
5、積極完成局、站領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
二、下步工作規(guī)劃
1、知識上學(xué)習(xí)好
“三站”成立后是一個新的部門,將會接觸到新的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、程序及相關(guān)文件等。在此我將戒驕戒躁,勤懇務(wù)實,樹立良好的責(zé)任意識;認(rèn)真研習(xí)建設(shè)工程相關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及政策等,把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)實際相結(jié)合,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、專家及周圍的同事學(xué)習(xí)借鑒,不斷探索新環(huán)境的工作方式方法、努力創(chuàng)造新的`工作新局面,以最快的速度適應(yīng)工作的需要。
2、工作上配合好
新的領(lǐng)導(dǎo)來,工作上積極配合,思想上保持統(tǒng)一,堅決服從站領(lǐng)導(dǎo)的安排。因此,我始終嚴(yán)格要求自己,做到務(wù)實、公正、廉潔,并在實際工作中努力抓好落實,做到無愧于組織、無愧于良心。把廉潔自律和業(yè)務(wù)工作同步。既要講究原則,又要涉身處地考慮工程實際,想工程之所急;通過改變層層驗收把關(guān)逐步轉(zhuǎn)變到以重點部位抽查和巡查相結(jié)合進(jìn)行分類監(jiān)管的方式來提高辦事效能。
3、團(tuán)隊上帶領(lǐng)好
經(jīng)交流,有的同志工作過,有的同志初步合作,我將根據(jù)每個人的工作能力從大局出發(fā),爭取帶好每一位同事。作為一個團(tuán)隊我將從自身做起去關(guān)心他們的`生活及家庭狀況,關(guān)心他們的身體健康,遇到問題時給予他們一聲溫暖的問候及一些必要的幫助,使我的隊友們可以安心的工作,切實為他們著想,激發(fā)他們的工作積極性。并且充分發(fā)揮隊友們的主觀能動性,授權(quán)給隊友展現(xiàn)個人才華和能力,實現(xiàn)自我價值!當(dāng)然,帶領(lǐng)團(tuán)隊對于我來說就像剛學(xué)步的小孩,剛剛邁出一小步,我們還要不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉,作為一名合格的領(lǐng)導(dǎo),我還要具備:領(lǐng)導(dǎo)能力、應(yīng)變能力、溝通能力、計劃能力、執(zhí)行能力、分析能力、談判能力等以及法律法規(guī)、安全知識、組織協(xié)調(diào)、質(zhì)量監(jiān)管等綜合管理能力。
以上是我的工作述職,有不妥之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評指正。最后請給位領(lǐng)導(dǎo)、同仁給予機(jī)會,在此表示誠摯的感謝!
加油站站長述職報告 10
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
20xx年,在局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照局的工作精神和工作要求,結(jié)合自己的崗位職責(zé),刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,較好地完成了工作任務(wù),取得良好的成績。下面,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己20xx年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí),提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平
我認(rèn)真學(xué)習(xí)局的`工作精神和計算機(jī)業(yè)務(wù)知識,切實提高自己的`思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,充分履行工作職責(zé),盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作,全面完成工作任務(wù),取得良好成績。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。
二、刻苦勤奮工作,完成全部工作任務(wù)
我是局計算站副站長,主要負(fù)責(zé)全局電腦維護(hù)登記、電腦保密、電腦設(shè)備及耗材統(tǒng)計采購等工作。我深刻懂得自己工作的重要性,增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感,克服自己股骨頭壞死、在家病休二年多的實際困難,帶病上班,認(rèn)真執(zhí)行局新的考勤制度,完成了全部工作任務(wù),取得良好成績。一是認(rèn)真做好電腦維護(hù)登記工作,對每臺電腦進(jìn)行及時精心維護(hù),確保電腦的技術(shù)性能,能夠正常使用;把每臺電腦登記到臺帳上,確保電腦不失少,做到帳物相符。二是嚴(yán)格按照縣保密局的工作精神,做好電腦保密工作,確保各類信息安全不泄密,維護(hù)局的正常工作秩序。三是認(rèn)真做好電腦設(shè)備及耗材統(tǒng)計采購工作,做到統(tǒng)計正確,在采購電腦設(shè)備及耗材時,制訂好采購計劃,報領(lǐng)導(dǎo)審批后采購,做到貨比三家,力爭物美價廉,節(jié)約局經(jīng)費開支。與此同時,我積極承擔(dān)局領(lǐng)導(dǎo)和計算站布置安排的其他工作,按領(lǐng)導(dǎo)要求,在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量完成,促進(jìn)局整體工作發(fā)展。
三、嚴(yán)格要求自己,培育良好工作作風(fēng)
我嚴(yán)格要求自己,培育良好工作作風(fēng),在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,努力做好每一項工作。我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè),做到在思想上、工作上、行動上與局保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行局的工作精神,以新觀念、新思路、新方法做好各項工作,力爭取得更大成績。我加強(qiáng)廉政建設(shè),要求自己踏踏實實做人,干干凈凈辦事,確保清正廉潔,爭當(dāng)局滿意干部。
四、存在不足問題和今后努力方向
20xx年,我認(rèn)真努力工作,雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但還是存在一定的不足問題,主要是工作計劃性和規(guī)范化不夠,工作特色和亮點不多,這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進(jìn)和提高。
進(jìn)入20xx年,我要按照局工作精神和自己職責(zé)范圍,努力做到三點:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)工作技能,進(jìn)一步做好自己的本職工作。二是勤奮工作,全面做好電腦維護(hù)登記、電腦保密、電腦設(shè)備及耗材統(tǒng)計采購等工作,提高工作效率和工作質(zhì)量。三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行局的工作精神和工作紀(jì)律,積極做好各項工作,服務(wù)局健康、持續(xù)發(fā)展。
我的述職報告完了,謝謝大家!
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