員工工作述職報(bào)告15篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告十分的重要,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。相信許多人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧,下面是小編為大家整理的員工工作述職報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
員工工作述職報(bào)告1
時(shí)光匆匆,不經(jīng)意間一學(xué)期又過去了,在這一學(xué)期里有歡樂也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步。這里,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。
本人這一學(xué)期帶的'是大班,主要是配合我班老師的教育工作,努力完成自己分管的保教任務(wù),以下我談?wù)勥@半年的工作情況:
一、思想工作方面:
在這個(gè)學(xué)期里,本人能夠遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛集體,能堅(jiān)守工作崗位,不遲到、不早退,無事不請(qǐng)假,對(duì)幼兒一視同仁,與同事相處融洽。服從領(lǐng)導(dǎo)的分配,樂意接受各項(xiàng)任務(wù),并且盡力把它完成。班上出現(xiàn)問題,能夠與班上的老師共同商量解決。同時(shí)創(chuàng)造新的好的辦法傳授給大家,積極認(rèn)真的參加保育員及其他的各種學(xué)習(xí),每次學(xué)習(xí)都認(rèn)真的做好筆記,在工作中遇到有問題時(shí),做到早發(fā)現(xiàn)早解決。
二、生活衛(wèi)生方面:
做到來園開窗通風(fēng),搞好室內(nèi)外衛(wèi)生,保證環(huán)境清潔整齊。做好晨間各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。保持衛(wèi)生區(qū)地面干凈、無污物、無積水、墻飾整潔、畫框無塵土;盥洗室地面潔凈干燥、無積水、水池及墻壁無污物,每天勤擦,消毒盆每次用完清洗、盆內(nèi)無浸泡物;
盥洗室地面堅(jiān)持每2-3周一次大的清刷,為保證幼兒的身心健康,減少污染沒采用任何酸性物刷地,而是采用清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾,為毛巾消毒,保證毛巾潔白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯,保證水杯體外明亮無污物、水杯內(nèi)無事物殘留;
不把當(dāng)天的活留到第二天再做;廁所保持無異味、地面干燥潔凈、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾;
廁所堅(jiān)持每次上完后沖洗墩地,發(fā)現(xiàn)有異味及時(shí)用淡潔廁靈浸泡一會(huì)墩干,做到每天消毒不少于三次,經(jīng)常用壇香去味,做到勤沖勤刷;
墩地用的墩布嚴(yán)禁分開使用,做到經(jīng)常消毒;活動(dòng)室地面潔凈干燥,物品擺放整齊,教具、玩具潔凈無塵土,室內(nèi)空氣清新無異味;
幼兒被褥疊放整齊,經(jīng)常涼曬;認(rèn)真做好班中每個(gè)角落的衛(wèi)生,把每天的都當(dāng)作衛(wèi)生大檢查來對(duì)待;嚴(yán)格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒,堅(jiān)持每天三餐的衛(wèi)生消毒。各種資料記錄清晰,時(shí)間準(zhǔn)確,按時(shí)上交。
員工工作述職報(bào)告2
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
本學(xué)期,我任小學(xué)部教育主任,負(fù)責(zé)小學(xué)部學(xué)生的德育管理工作。一學(xué)期來,在上級(jí)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在我校小學(xué)部班主任同志們的大力支持配合下,小學(xué)部德育工作取得了較好成績,為學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展奠定了基礎(chǔ),F(xiàn)就這一年來的分管工作作簡要匯報(bào),以期在以后的工作中能夠繼續(xù)得到各位領(lǐng)導(dǎo)的指教。
一、分管工作完成狀況
1、學(xué)生管理。隨著單親家庭子女,外出打工子女的不斷增多,學(xué)生思想和心理問題逐漸突出化和極端化,學(xué)生管理上新的問題也給我們提出了新的課題。為此,我校小學(xué)部堅(jiān)持全體教師參與學(xué)生管理,對(duì)于“問題”學(xué)生實(shí)行全員參與教育。同時(shí)各班級(jí)還利用晨會(huì)、班會(huì)等途徑,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,努力構(gòu)成良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。
2、衛(wèi)生打掃。學(xué)校衛(wèi)生是一個(gè)學(xué)校的`臉面,是校園文化建設(shè)的基礎(chǔ),也是和諧校園的重要組成部分。一年來,班主任及時(shí)加強(qiáng)學(xué)生衛(wèi)生打掃的監(jiān)督指導(dǎo),從而保證了教室內(nèi)外的干凈整潔。個(gè)性是各班加強(qiáng)學(xué)生的行為習(xí)慣教育,亂丟、亂扔的現(xiàn)象少了,但是,各班克服冬季小學(xué)部水源不足等客觀原因,教學(xué)樓的衛(wèi)生還有待提高。
3、定期召開班主任例會(huì)?偨Y(jié)一個(gè)月以來班主任工作,布置下一個(gè)月的任務(wù)和工作要求;著重將突出的問題和典型的事例擺出來,共同研究探討。定期開展班會(huì)課,月月有主題,班主任認(rèn)真有效地上好班會(huì)課、搞好中隊(duì)活動(dòng),并且把班主任上課的狀況、搞活動(dòng)參與各項(xiàng)比賽的狀況納入考核,激發(fā)班主任工作的熱情,增強(qiáng)了班主任工作的職責(zé)感。
4、開辟多種教育渠道,構(gòu)建社會(huì)、學(xué)校、家庭三位一體德育教育體系。重點(diǎn)關(guān)注“問題學(xué)生”,及時(shí)與家長建立溝通,有效處理學(xué)生違紀(jì)現(xiàn)象,并進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生思想教育、法制教育,用心預(yù)防未成年學(xué)生違法犯罪。班主任及時(shí)并經(jīng)常與家長持續(xù)聯(lián)系,增強(qiáng)互信。并透過各種方式做好學(xué)生家訪工作。
5、各種德育主題活動(dòng)。一是以少先隊(duì)活動(dòng)為主陣地,透過利用重大節(jié)日、紀(jì)念日開展對(duì)學(xué)生的愛國主義、民族主義的教育。透過黑板報(bào)、班隊(duì)活動(dòng)、國旗下的講話、讀書活動(dòng)等多種形式的活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生熱愛祖國、熱愛人民的情感,從小樹立為建設(shè)祖國、造福人民而努力學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)大志向。二是用心開展貼合兒童實(shí)際的教育活動(dòng),樹立育人為本的思想,提高校園安全意識(shí)。堅(jiān)持以課堂為主渠道,學(xué)校為主陣地,圍繞安全教育日開展了安全知識(shí)競賽;圍繞“你我手拉手,平安路上走”的主題在安全月內(nèi)開展了一系列的安全教育活動(dòng)。根據(jù)不同教育階段的資料和要求,遵循由淺入深、循序漸進(jìn)的原則,切實(shí)抓好學(xué)生的安全法制教育。
6、作為校車車管員,全力配合校車做好學(xué)校的安全工作:
二、工作中存在的問題:
1、對(duì)于學(xué)生習(xí)慣的培養(yǎng),還需要加大力度,學(xué)生養(yǎng)成工作一刻也不能松懈,要持之以恒,長抓不懈。
2、少先隊(duì)活動(dòng)開展不扎實(shí),不具體,少先隊(duì)先鋒育人職能沒有得以體現(xiàn)。
3、班主任隊(duì)伍的培訓(xùn)力度不夠。
4、周末放學(xué)前學(xué)生衛(wèi)生打掃狀況不好,導(dǎo)致周末操場衛(wèi)生狀況不好。
5、有時(shí)思考的問題過于膚淺,過于簡單,做事過急,導(dǎo)致所安排的工作達(dá)不到事半功倍的效果。
三、新學(xué)期工作設(shè)想
。ㄒ唬┛傮w思路:實(shí)施“凈、靜、敬、勁”
1、校園環(huán)境和學(xué)生語言要干凈。校園環(huán)境衛(wèi)生要做到清潔,全天無垃圾,教育學(xué)生講究衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。學(xué)生儀表要得體大方,語言要禮貌。
2、校園和課堂要安靜。課堂上學(xué)生要持續(xù)安靜,認(rèn)真聽講。杜絕學(xué)生上課吵鬧的現(xiàn)象。
3、全體師生態(tài)度要恭敬。全體師生要以“八榮八恥”為基本道德準(zhǔn)則,學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間、教師與教師之間要相互尊敬,相互理解。努力營造和諧校園。
4、工作要有干勁。對(duì)教師而言,就是搞好課堂教學(xué),提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;對(duì)班主任而言,就是不怕吃苦,把班級(jí)引向良性循環(huán)軌道;對(duì)學(xué)生而言,就是要努力學(xué)習(xí)。
。ǘ┌嘀魅喂芾硭悸
1、建立班級(jí)管理職責(zé)制。班級(jí)管理以班主任為核心,實(shí)行班主任職責(zé)制。即學(xué)生道德品質(zhì)、學(xué)生成績、學(xué)生行為習(xí)慣、班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理以及課堂紀(jì)律均由班主任負(fù)責(zé),任課教師應(yīng)用心配合班主任工作。班主任要與德育處各項(xiàng)工作持續(xù)一致,服從管理,按時(shí)保質(zhì)完成各項(xiàng)德育任務(wù)。
2、建立班級(jí)特色。班主任根據(jù)班級(jí)學(xué)生自身特點(diǎn)搞好班級(jí)特色建立,從而以特色班級(jí)進(jìn)一步促成學(xué)校特色。
。ㄈ⿲W(xué)生管理思路
1、進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生的常規(guī)管理。全體師生必須要達(dá)成共識(shí),對(duì)違背學(xué)校常規(guī)管理,尤其是對(duì)學(xué)校聲譽(yù)造成影響的學(xué)生和事件,必須要嚴(yán)肅處理。
2、一切圍繞育人。努力使學(xué)生做到行為上自律;學(xué)習(xí)上自主;生活上自理;人格上自尊;心理上自強(qiáng)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、以上是我一學(xué)期來的工作、存在的不足及下步努力方向和打算,我明白以上的匯報(bào)是我就應(yīng)做的工作、微不足到的工作,甚至離學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)要求甚遠(yuǎn)。在此我在以后的工作中會(huì)取長補(bǔ)短,加強(qiáng)學(xué)習(xí),改善工作方法,努力地把各項(xiàng)工作干好,干出色。同時(shí)誠懇的理解各位的監(jiān)督和批評(píng)指正。我的匯報(bào)完畢。謝謝大家!
此致
敬禮
述職人:xx
20xx年xx月xx日
員工工作述職報(bào)告3
20xx年已經(jīng)結(jié)束,在過去的一年里,我很榮幸的得到了聊城仲裁委員會(huì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的信任,并獲得“20xx年優(yōu)秀仲裁員”的榮譽(yù)稱號(hào)。我現(xiàn)將20xx年的工作,做一下總結(jié),以下是我的述職報(bào)告。
一、關(guān)于辦案的情況。
20xx年,我一共辦理仲裁案件23件,結(jié)案21件。其中,我作為獨(dú)任仲裁員的為17件,合議庭審理參與案件6件。在已經(jīng)結(jié)案的21件中,裁決結(jié)案18件,調(diào)解結(jié)案3件。在上述辦理的案件中,其中大部分案件為保險(xiǎn)合同糾紛,這與我的專長是一到致的,也充分發(fā)揮了我的強(qiáng)項(xiàng)。
在上述裁決結(jié)案的案件中,全部做到了案結(jié)事了,沒有一件要求申請(qǐng)撤銷的情況,也沒有一件遭到當(dāng)事人的投訴,當(dāng)事人均表示服裁息訴。對(duì)于保險(xiǎn)案件,盡量在裁決書中作到說理到位,分析透徹,以使當(dāng)事人能夠服從裁決,同時(shí)也確保了聊城仲裁委的聲譽(yù)和影響力,從而使群眾和民眾相信聊城仲裁委的權(quán)威性和公正、公平性。
二、關(guān)于宣傳仲裁制度和參加仲裁委活動(dòng)的情況。
在過去的一年中,我積極宣傳仲裁制度,宣傳仲裁制度的'優(yōu)勢(shì),利用保險(xiǎn)公司長期法律顧問的身份,積極引入仲裁的爭議解決方式。
我在業(yè)余期間,還利用微信公眾號(hào)法望律英,寫了兩篇文章,宣傳聊城仲裁委。其中一篇是《我做仲裁員的幾點(diǎn)感想》,另一篇是《藏頭詩一首,贈(zèng)聊城仲裁委員,有爭議,選仲裁》。上述文章在一定范圍內(nèi)起到了良好影響,有很多的當(dāng)事人和客戶通過這種途徑將案件約定由聊城仲裁委來處理解決,這種自媒體宣傳方式也說明在某種程度上也是有作用的。
20xx年3月,我作為聊城市保險(xiǎn)仲裁中心籌備小組的成員,積極參加聊城市保險(xiǎn)仲裁中心籌備小組的籌備活動(dòng)。20xx年5月28日,我參加第四屆聊城仲裁論壇,聽取《民法總則》的解讀講座。通過上述活動(dòng),使我拓寬了法律視野,增強(qiáng)了作為仲裁員在審理案件時(shí)的思路和能力。
以上就是我作為仲裁員在20xx年的工作情況和心得體會(huì),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事同仁給予指導(dǎo)和指正。
員工工作述職報(bào)告4
我來xxxxxx商場工作已有一年多了,工作中學(xué)會(huì)了很多東西,更學(xué)會(huì)了用自己的頭腦來開擴(kuò)自己語言的不足。還有就是懂得了,作為一名營業(yè)員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力,F(xiàn)對(duì)xxxxxx年完成的工作加以總結(jié)。
一、銷售技巧的重要性
在銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將xxx產(chǎn)品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,以引起顧客的購買興趣。
二、對(duì)本身有信心
作為營業(yè)員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時(shí)更要有信心。因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判模拍茏岊櫩蛯?duì)他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡單。還要學(xué)會(huì)配合商品的特征,每類產(chǎn)品有不同的特征,價(jià)格也不同。如功能,設(shè)計(jì),品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。推薦的同時(shí),還要注意觀察對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反映,以便適時(shí)促成銷售。
三、揣摩顧客的心理
不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價(jià)格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中非常重要的'一個(gè)環(huán)節(jié)。
四、保持營業(yè)員的素質(zhì)
時(shí)刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心,因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了,東西才能賣的出去,素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買你的產(chǎn)品才行。在以后的過程中,我將做好工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)工作中的不足,力求將xxxxxx專柜營業(yè)工作做到。
作為xxxxxx商場xxxx專柜的一名員工,我深切感到xxxx商場的蓬勃的態(tài)勢(shì)。xxxxxx商場人的拼搏向上的精神。祝愿xxxxxx商場在新的一年更上一層樓,更加興旺。
員工工作述職報(bào)告5
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝公司為我提供了施展個(gè)人能力的平臺(tái)和空間,并同時(shí)向你們長期以來在工作和生活上對(duì)我孜孜以求的鼎力支持和關(guān)心厚愛表示由衷的敬意和感謝!
我自入職以來,在公司良好發(fā)展氛圍和優(yōu)秀企業(yè)文化的感召下,從簡單的事務(wù)性工作的處理到逐漸接手和適應(yīng)復(fù)雜工作的應(yīng)對(duì),離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和栽培,也離不開各位同事的積極支持和熱心幫助。我能順利為公司管理團(tuán)隊(duì)所接受并成為其中一員,并且在職業(yè)生涯規(guī)劃和成長的`過程中體現(xiàn)我自身的價(jià)值,既是我最大的心愿,也是與公司攜手共同發(fā)展的結(jié)果。
我以感恩的心態(tài)來看待工作和生活,同時(shí)我也認(rèn)為,付出才能獲得回報(bào),勤勞才能換來成果。我作為一個(gè)財(cái)務(wù)工作者,每天都要處理大量復(fù)雜枯燥的數(shù)字和報(bào)表,為了保證工作質(zhì)量,不因失誤給公司造成不必要的損失,我始終以對(duì)公司、對(duì)自己高度負(fù)責(zé)的姿態(tài)保持了一個(gè)財(cái)務(wù)人員所應(yīng)具備的謙虛、謹(jǐn)慎、細(xì)致的良好工作作風(fēng)和職業(yè)道德準(zhǔn)則。自xxxx年xx月以來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我接手了xx公司總賬會(huì)計(jì)、xx公司總賬會(huì)計(jì)、xx有限公司會(huì)計(jì)及出納和xx有限公司統(tǒng)計(jì)的工作,盡管日常工作比較繁忙瑣碎,占用了很多的時(shí)間,但我仍然經(jīng)受住了細(xì)節(jié)的考驗(yàn),保持了足夠的耐心,圓滿周到的處理好了各方面的工作,收獲了職業(yè)生涯的一筆財(cái)富——經(jīng)驗(yàn)。
xxxx年xx月xx日,入職xx有限公司,擔(dān)任xx有限公司負(fù)責(zé)xx公司、xx有限公司材料收、付、存賬務(wù)處理,編制會(huì)計(jì)憑證,登記賬簿,編制報(bào)表。以及北xx司每月按時(shí)完成增值稅、城建稅、教育費(fèi)附加、個(gè)人所得稅、印花稅申報(bào)繳納,稅務(wù)資料存檔等工作。
20xx年1月1日,接管xx統(tǒng)計(jì),負(fù)責(zé)每月按時(shí)申報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
20xx年1月1日,接管xx公司總賬會(huì)計(jì),負(fù)責(zé)編制會(huì)計(jì)憑證,登記賬簿,編制報(bào)表;每月按時(shí)完成增值稅、城建稅、教育費(fèi)附加、個(gè)人所得稅、印花稅申報(bào)繳納,稅務(wù)資料存檔等工作。
我希望我辛勤的付出能得到公司和領(lǐng)導(dǎo)的重視與肯定,再次向各位領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)最誠摯的敬意和感謝。
員工工作述職報(bào)告6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
一、業(yè)績介紹:
走進(jìn)xx已經(jīng)三個(gè)月,經(jīng)過三個(gè)月的歷練,心態(tài)變的平和有耐心,工作也認(rèn)真積極了很多。在學(xué)校時(shí)就一直期望未來能夠從事汽車維修行業(yè),經(jīng)過朋友的介紹和推崇,我開始在互聯(lián)網(wǎng)上查閱xx的相關(guān)網(wǎng)頁和一些豪華車的維修資料,公司發(fā)展的速度和維修服務(wù)水平都深深吸引了我的眼球,很希望自己能夠成為公司的一員。
經(jīng)過花園店的嚴(yán)格面試后,終于可以進(jìn)入公司。剛開始把我安排到美容部擦車時(shí),總覺著三個(gè)月在車間能學(xué)到好多東西,洗車實(shí)在是浪費(fèi)時(shí)間。三個(gè)月的歷練,逐漸使我平下心去工作,也認(rèn)識(shí)到想要維修車輛必須要有認(rèn)真仔細(xì)的態(tài)度,和一顆負(fù)責(zé)任的心。
剛進(jìn)美容部的時(shí)候,每天去擦輪轂打輪胎蠟溜底邊,在同事熱情引導(dǎo)下慢慢的學(xué)習(xí)擦門邊,漆面和內(nèi)飾,直到熟悉整個(gè)擦車流程以及沖車流程,并熟練掌握。利用空閑時(shí)間協(xié)助美容技師完成美容項(xiàng)目,學(xué)習(xí)了清洗車輛內(nèi)飾,打蠟,清輪轂,玻璃鍍膜等。
二、事件陳述
第一次開晨會(huì),大家喊著響亮且一致的口號(hào),讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的精神,做游戲時(shí)活躍詼諧的氣氛慢慢讓我喜歡上了這個(gè)團(tuán)隊(duì),也想讓自己盡快融入這個(gè)集體中。
剛來公司時(shí),炎熱的夏季還沒有褪去,每天都要去打輪胎蠟,從早上上班開始直到晚上七點(diǎn)衣服一直被汗水泡著,總感覺好累,可是看著周圍的同事們還在堅(jiān)持不懈的工作,我也在努力的讓自己變得勤快些。中午時(shí)天氣太熱,打輪胎蠟要常蹲在地上,站起來時(shí)眼前都是黑的,頭也有些暈,主管看到后立馬安排我去休息,我看到外面的兄弟們還在頂著太陽暴曬堅(jiān)持不懈地工作,稍作調(diào)整后立馬投入了工作。剛開始工作總有很多不到位的,同事們總是很包容我,耐心且熱情的引導(dǎo)我去工作,讓我以最快的速度熟悉了美容部的相關(guān)工作。
九月份那段時(shí)間由于中原店剛開業(yè),調(diào)走了一部分同事。人員比較少,可工作依然還是原來的分量而且天還很熱,沒有特殊事情沒人休息。水房沖車,每天衣服都是臟兮兮的`滿身是水和泡沫,由于洗車液的腐蝕,手一直掉皮干癢,堅(jiān)持讓自己多吃點(diǎn)苦,我每次沖車打沫都盡量認(rèn)真仔細(xì),努力鍛煉仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作習(xí)慣,為進(jìn)車間維修車輛打好基礎(chǔ)。
三、成長計(jì)劃
大學(xué)時(shí)我學(xué)習(xí)的是汽車運(yùn)用技術(shù),期間在汽車維修廠實(shí)習(xí)過一段時(shí)間,也堅(jiān)定了自己從事維修行業(yè)的信心。在今后的工作中,努力學(xué)習(xí)。聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮教導(dǎo),不怕臟不怕累,做每一件事情都負(fù)起責(zé)任,一心投入工作崗位中,努力做自燃的人點(diǎn)燃青春的激情。路虎車間團(tuán)結(jié)一致,積極學(xué)習(xí)的氣氛吸引了我,期望我能夠進(jìn)入路虎車間,成為其中一員,用我僅有的青春,來為這團(tuán)隊(duì)做出我最大的貢獻(xiàn)。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn),謝謝。
此致
敬禮
述職人:xx
20xx年xx月xx日
員工工作述職報(bào)告7
20xx年7月11日學(xué)校正式放假,經(jīng)過了幾天的休整。當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸退去,我回想了一下自己這兩年多的高中生活。雖然學(xué)校里的生活平靜而快樂,可我也看到危機(jī)——就業(yè)危機(jī)。在學(xué)校這個(gè)相對(duì)緊張的天地里,同學(xué)們都在努力的通過各種機(jī)會(huì)磨礪和充實(shí)自己,希望能夠?qū)W習(xí)一些東西,對(duì)自己將來走進(jìn)社會(huì)有所幫助。然而,學(xué)校只是一個(gè)溝通校園和社會(huì)的橋梁,是我們步入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的深加工,最終我們還是面臨社會(huì)和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園知識(shí)是不夠的。于是我開始思考:怎樣才能讓自己在這短短的七天里,學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西,豐富自己的知識(shí),從而度過一個(gè)有意義的假期。
經(jīng)過一番思考后,也為響應(yīng)學(xué)校的實(shí)踐號(hào)召,我把我的想法告訴了父母,最后決定在一家商貿(mào)公司做保潔員,時(shí)間是七天。感覺自己已經(jīng)一點(diǎn)點(diǎn)的接近紛繁復(fù)雜的社會(huì),心里有點(diǎn)興奮又有些緊張。雖然是義務(wù)的,但是主要是為了體驗(yàn)社會(huì)和學(xué)習(xí),以便更好地適應(yīng)社會(huì)的工作環(huán)境。
剛進(jìn)去的時(shí)候,要學(xué)習(xí)一些保潔員工作的職責(zé):
。1)遵守公司的規(guī)定,盡職盡責(zé)的按照操作過程及保潔標(biāo)準(zhǔn)的要求,做好本責(zé)任區(qū)的工作;
。2)負(fù)責(zé)保潔工作的具體設(shè)施,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)技能,接受培訓(xùn),掌握清潔工具基本操作技能;
(3)因任何工作原因離開工作崗位時(shí)事先征得班長的同意。如對(duì)上級(jí)做的決定有不同的意見,應(yīng)當(dāng)完成再進(jìn)行討論,對(duì)班級(jí)工作上的調(diào)動(dòng)或安排必須絕對(duì)服從;
。4)遵守正確的工作程序或方法,根據(jù)人流量的多少隨時(shí)做好保潔工作,并定時(shí)巡視重點(diǎn)區(qū)域;
。5)嚴(yán)格按照相應(yīng)操作使用存放,保管清潔設(shè)備設(shè)施,發(fā)生損壞或丟失及時(shí)報(bào)領(lǐng)班備案,由項(xiàng)目經(jīng)理按有關(guān)規(guī)定處理。正確使用各種清潔藥劑,嚴(yán)禁浪費(fèi);
(6)向客戶宣傳衛(wèi)生常識(shí),勸阻并制止不衛(wèi)生不文明的現(xiàn)象或行為,有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備的正常試用裝狀況;
。7)積極參加衛(wèi)生突擊工作,當(dāng)別人不小心弄臟地面時(shí)立即去清掃干凈;
(8)執(zhí)行及有效完成拍的其他工作。
我的工作主要是打掃部長的辦公室和走廊,還有當(dāng)公司開會(huì)的時(shí)候擺放茶水。會(huì)議結(jié)束的時(shí)候,有時(shí)候一天得打掃好幾個(gè)辦公室,不停的拖走廊,要時(shí)刻保持走廊的標(biāo)準(zhǔn)干凈度。當(dāng)公司開會(huì)之前,我們都得及時(shí)地去在開會(huì)人員來會(huì)議室之前把茶水?dāng)[好,然后繼續(xù)打掃辦公室和走廊。開會(huì)結(jié)束后得再次放下手中的工作去快速的將會(huì)場清理干凈。第一天下來,已經(jīng)累得腰酸背疼了,但是盡管很難受,我們讓讓感到很充實(shí)、很快樂,可能這就是所謂的痛并快樂著。
在接下來的幾天里,我每天都不停的'打掃。在這期間,我懂得了,工作不分高低、貴賤,只要是通過自己的努力就都是值得的。因此,當(dāng)有些人不太喜歡保潔員這個(gè)工作時(shí),我不以為然。我認(rèn)識(shí)到每一項(xiàng)通過勞動(dòng)的工作都是高尚的,在工作的時(shí)候更要努力工作,勤奮工作,不能因?yàn)闆]有人監(jiān)督就不認(rèn)真,既然選擇了一項(xiàng)工作,不管辛不辛苦,都要進(jìn)自己最大的能力去完成,不能懈怠,要一絲不茍。
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間七天已經(jīng)過去,我做保潔員的那個(gè)角色已經(jīng)深深印在我的腦海里了。打工的這次經(jīng)歷給我?guī)砹酥匾膬r(jià)值和作用,意義匪淺,讓我清楚的了解到社會(huì)的紛繁,理解不管做任何事都要以責(zé)任心去實(shí)踐,不能馬馬虎虎。這一次的經(jīng)歷使我一筆寶貴的精神財(cái)富,為我以后真正地走向社會(huì)奠定了有利的基礎(chǔ),是今后的路更平坦,更好走。
員工工作述職報(bào)告8
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
我代表語文組全體教師向大家匯報(bào)20xx年度語文組的工作。過去的一年里,語文組全體教師同心同德、銳意進(jìn)取,較好地完成了各項(xiàng)工作。
一、教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中向好
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,一流的學(xué)校必須要有一流的教學(xué)質(zhì)量。在過去的一年里,語文組教師牢記使命、不忘初心,始終把提高教學(xué)質(zhì)量放在首位,堅(jiān)持不懈抓課改,堅(jiān)定不移抓質(zhì)量,通過共同努力,我校語文教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升,在縣局統(tǒng)考中取得了優(yōu)異成績,交出了滿意答卷。
二、教研活動(dòng)有序開展
過去一年,語文教研組圍繞“發(fā)展教師專業(yè)能力”,“提高學(xué)生語文素養(yǎng)”兩個(gè)目標(biāo)開展了一系列扎實(shí)有效的教研活動(dòng)。組織學(xué)習(xí)并討論課程標(biāo)準(zhǔn)兩次;開展高效課堂論壇兩次;開展名師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)一次;組織我校骨干教師教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流六人次;組織骨干教師示范教學(xué)課三節(jié),青年教師匯報(bào)課三節(jié),組織評(píng)課活動(dòng)六次;學(xué)習(xí)教育專著兩次,開展讀書征文活動(dòng)一次,組織外出學(xué)習(xí)匯報(bào)一次。通過系列活動(dòng),語文組教師對(duì)語文學(xué)科教學(xué)的科學(xué)規(guī)律有了更深刻的認(rèn)識(shí),專業(yè)能力得到進(jìn)一步發(fā)展,為我校語文教學(xué)質(zhì)量的不斷提高提供了有力支撐。組織并輔導(dǎo)學(xué)生參加“暑期讀書”,“喜迎十九大”,“第十九屆華人學(xué)生大賽”等征文活動(dòng),組織學(xué)生積極參加“書香校園系列活動(dòng)”。我校師生參加了全縣首屆“詩詞大賽”。參賽團(tuán)隊(duì)攻堅(jiān)克難、不負(fù)重托取得了驕人的成績,提高了我校的美譽(yù)度。
三、養(yǎng)成教育日見成效
語文組教師也是班主任工作的主要承擔(dān)者,在過去一年里任勞任怨、忙前忙后付出了艱辛的勞動(dòng)。堅(jiān)持每天帶班跑操,認(rèn)真組織放學(xué),及時(shí)完成各處室安排的各項(xiàng)工作。組織學(xué)生按時(shí)完成安全教育平臺(tái)、基礎(chǔ)教育平臺(tái)各項(xiàng)任務(wù)。認(rèn)真填寫安全日志、點(diǎn)名冊(cè)、晨檢記錄、圖書借閱、班主任手冊(cè)、心理健康輔導(dǎo)記錄等表冊(cè)。認(rèn)真開展班隊(duì)活動(dòng),時(shí)時(shí)處處抓好學(xué)生養(yǎng)成教育。尤其通過這段時(shí)間的養(yǎng)成教育專項(xiàng)治理活動(dòng),學(xué)生的養(yǎng)成教育上了一個(gè)臺(tái)階。
天道酬勤,過去一年是繁忙的.,但我們也取得了令人欣慰的成績。這些成績的取得,離不開學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),更離不開語文組教師的辛勤努力,在這里大家表示真誠的感謝。特別感謝參加縣局統(tǒng)考和參加詩詞大賽的團(tuán)隊(duì),你們勇于擔(dān)當(dāng)、不辱使命,為一小贏得了榮譽(yù)。
我們的工作也存在許多問題,如教育學(xué)生方式不當(dāng)?shù)膯栴},亂訂教輔讀物的現(xiàn)象,作業(yè)負(fù)擔(dān)過重的現(xiàn)象。在今后的工作中,要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效益。
此致
敬禮
述職人:xx
20xx年xx月xx日
員工工作述職報(bào)告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
入職以來,在街道和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在社區(qū)全體同事的幫助下,以社區(qū)黨建為核心,以服務(wù)群眾為宗旨,緊緊圍繞強(qiáng)基礎(chǔ)、創(chuàng)載體、重服務(wù)的工作方針,著力創(chuàng)新工作思路和方法,確保任務(wù)的圓滿完成,F(xiàn)就20xx年在社區(qū)工作情況述職如下:
一、工作內(nèi)容
目前,我主要配合社區(qū)黨建領(lǐng)導(dǎo)做好黨建的文字材料工作。通過對(duì)黨建材料的整理,了解了黨建的工作流程及相關(guān)業(yè)務(wù),配合各支部開展各項(xiàng)活動(dòng),努力做好黨務(wù)居務(wù)公開工作,及時(shí)更新各支部遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)記錄。由于剛?cè)肼,?duì)社區(qū)黨建這塊內(nèi)容還比較陌生,工作之余,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)黨務(wù)知識(shí),翻閱各類相關(guān)文件資料,虛心學(xué)習(xí)老同志的`經(jīng)驗(yàn)和做法,大膽進(jìn)行工作嘗試,將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中來。
其次,積極配合社區(qū)網(wǎng)格化的建設(shè),現(xiàn)在各個(gè)社區(qū)都大力推廣網(wǎng)格化建設(shè),這項(xiàng)工作對(duì)于村改居的社區(qū)來說,困難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于純社區(qū)。某某社區(qū)的特點(diǎn)是房屋分布不規(guī)則,流動(dòng)人員多,且相對(duì)復(fù)雜,這樣加大了我們?nèi)霊艉途W(wǎng)格劃分的困難度。以往我們社區(qū)是按照小組來劃分,這樣就會(huì)造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問題。我們也一直就此問題與街道、電信多次探討,力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤。
我還通過對(duì)社區(qū)各口信息的采集,匯總,及時(shí)更新社區(qū)網(wǎng)站,讓居民能及時(shí)的知道社區(qū)的最新動(dòng)態(tài)。積極配合社區(qū)做好精神文明建設(shè)的檔案歸集工作。
二、工作體會(huì)
通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)真思考,對(duì)于社區(qū)工作,我有幾點(diǎn)體會(huì):
第一,我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者的不易,社區(qū)工作絕不是單打獨(dú)斗而是整個(gè)社區(qū)全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合,才能把繁瑣的社區(qū)工作做得井井有條。
第二,我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者在思想上不斷完善,在政治上不斷求強(qiáng),在工作上不斷求精,從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高。
第三,在未來的職業(yè)生涯中,可能有機(jī)會(huì)經(jīng)手相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi),我應(yīng)具有全心全意為人民服務(wù)的基本道德規(guī)范,廉潔奉公,忠于職守,不用權(quán)謀私,公平、公正、敬業(yè),上為社區(qū)分憂,下為百姓解愁。
三、存在不足
由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)有所欠缺,在工作中還存在一定不足:
一是,自身學(xué)習(xí)仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)。隨著城市管理體制的不斷發(fā)展,社區(qū)工作職能將不斷更新。對(duì)社區(qū)專職工作者的知識(shí)、能力提出了更高的要求,為社區(qū)黨員群眾服務(wù)的能力,水平有待進(jìn)一步提高。
二是身份轉(zhuǎn)變不夠迅速。由于經(jīng)驗(yàn)不足,個(gè)人在為人處事方面還不夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,今后要更加努力改正,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)指正。
四、今后的工作
綜合以上不足,我今后要更加努力地工作,積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),為搞好社區(qū)工作而作出努力。同時(shí)也請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事在今后的工作中繼續(xù)給予批評(píng)與指正,我將認(rèn)真反省并及時(shí)改正。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
員工工作述職報(bào)告10
為了更好地完成搶險(xiǎn)救災(zāi)任務(wù),提高指戰(zhàn)員戰(zhàn)斗素養(yǎng),增強(qiáng)中隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,以全新的更有凝聚力的面貌迎接20xx年的戰(zhàn)斗任務(wù),我中隊(duì)按照《20xx年救護(hù)消防演習(xí)訓(xùn)練及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃》結(jié)合東勝中隊(duì)實(shí)際情況,就20xx年一季度的工作做出如下安排,由于東勝中隊(duì)目前人員建制、中隊(duì)相關(guān)硬件設(shè)施及日常訓(xùn)練和應(yīng)急救援儀器、裝備還不夠完備,針對(duì)這種情況并根據(jù)20xx年大隊(duì)訓(xùn)練計(jì)劃,我中隊(duì)20xx年一季度工作具體如下:
一、細(xì)化管理制度,加強(qiáng)中隊(duì)管理。
在原有管理制度的前提下,進(jìn)一步改進(jìn)和完善中隊(duì)的`一些管理制度,并為后續(xù)人員、裝備完備后建立一些行之有效、有激勵(lì)性的中隊(duì)競賽評(píng)比制度、考核制度、獎(jiǎng)罰制度等管理制度,做到以制度規(guī)范人,以制度管理人。
二、嚴(yán)格績效考核,全面提升指戰(zhàn)員戰(zhàn)斗素養(yǎng)。
本季度全中隊(duì)認(rèn)真學(xué)習(xí)《20xx年救護(hù)消防大隊(duì)績效工資考核辦法》結(jié)合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),搞好中隊(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),做好月績效工資考核,嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn),做到"查必糾、糾必正、優(yōu)必獎(jiǎng)、劣必罰",爭取在大隊(duì)的月評(píng)比中脫穎而出爭當(dāng)?shù)谝弧?/p>
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)體制訓(xùn)練。
由于目前中隊(duì)隊(duì)部及一些場館訓(xùn)練設(shè)施都還沒有建設(shè)完備,因此在日常訓(xùn)練中不能完全達(dá)到大隊(duì)訓(xùn)練計(jì)劃的要求,針對(duì)這種情況我們?cè)谝患径戎饕邪才判x器的操練:包括瓦檢器、多種氣體檢測器、自動(dòng)蘇生器、bg4席位操作和萬米佩氧訓(xùn)練、災(zāi)區(qū)電話等一些條件具備的訓(xùn)練科目。礦圖的識(shí)圖認(rèn)圖。了解金峰礦區(qū)的消防設(shè)施狀況及各單位防火、滅火及預(yù)案狀況,掌握消防重點(diǎn)單位消防水源、交通道路及重大火險(xiǎn)隱患等情況,學(xué)習(xí)《煤礦安全規(guī)程》、《礦山救護(hù)規(guī)程》、《救護(hù)隊(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核規(guī)范》和《救護(hù)理論百題》。在體制訓(xùn)練方面,由于受場地和訓(xùn)練器械的限制,安排每日早晨6:40-7:20進(jìn)行xx米長跑和隊(duì)列操練,每日下午2:00起進(jìn)行xx米長跑、負(fù)重蹲起(一名隊(duì)員騎在另一名肩上蹲起)、俯臥撐訓(xùn)練。
四、預(yù)防檢查及實(shí)戰(zhàn)演習(xí)訓(xùn)練。
根據(jù)大隊(duì)績效工資考核辦法及20xx年訓(xùn)練計(jì)劃,每月將安排不少于6次預(yù)防檢查,并要求在入井前和升井后對(duì)所檢查礦井的礦圖進(jìn)行對(duì)照和詳解,真正做到井上井下熟記于心。同時(shí)了解金峰礦區(qū)的消防設(shè)施狀況及各單位防火、滅火及預(yù)案狀況,掌握消防重點(diǎn)單位消防水源、交通道路及重大火險(xiǎn)隱患等情況。
五、做好2月份春節(jié)節(jié)假日期間值班戰(zhàn)備工作。
本季2月13日是農(nóng)歷20xx年春節(jié),中隊(duì)指戰(zhàn)員們一定發(fā)揚(yáng)救護(hù)隊(duì)員的吃苦奉獻(xiàn)精神,站好20xx年的最后一班崗、值好20xx年的新一班,讓金峰礦區(qū)過一個(gè)安全年!2月份要求在年前做好中隊(duì)服務(wù)范圍內(nèi)各廠礦單位的預(yù)防檢查工作,熟悉掌握防火滅火預(yù)案、消防水源、消防設(shè)施及重大火險(xiǎn)隱患等狀況,并做好春節(jié)期間值班戰(zhàn)備工作,更加嚴(yán)格考勤制度和中隊(duì)日常管理制度。
員工工作述職報(bào)告11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
金秋九月,碩果累累,這是一個(gè)收獲的季節(jié),20xx年對(duì)我來說,是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,開拓進(jìn)取,快速健康成長的一年。在國開行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)心下,在泛亞公司的精心指導(dǎo)及關(guān)懷下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,我的思想認(rèn)識(shí)和工作能力都有了很大的提高,但也存在些許不足,F(xiàn)將我20xx年以來的工作匯報(bào)如下,如有不妥,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
一、工作成績
從20xx年6月入職以來,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以國開行合格員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足于營運(yùn)處柜員的本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,努力使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,為國開行的發(fā)展事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻(xiàn)一份熱。
。ㄒ唬╅_戶情況
20xx年1月至8月,累計(jì)為客戶開戶104戶,較20xx年1月至8月同比增長了xx%,占20xx年全年比重的xx%。為客戶開戶時(shí):
1、錄入客戶印鑒視頻;
2、人行系統(tǒng)查詢是否為久懸戶;
3、核實(shí)是否收過維護(hù)費(fèi);
4、聯(lián)網(wǎng)核查身份證信息。
。ǘ┳兏闆r20xx年1月至8月,累計(jì)為客戶變更383戶,較20xx年1月至8月同比增長了xx%,占20xx年全年比重的xx%。為客戶變更時(shí):
1、錄入客戶印鑒視頻;
2、補(bǔ)齊年檢資料,并檢查證件是否過期等;
3、核對(duì)印章是否一致。
(三)銷戶情況
20xx年1月至8月,累計(jì)為客戶銷戶151戶,較20xx年1月至8月同比增長了xx%,占20xx年全年比重的xx%。為客戶銷戶時(shí):
1、收回支票、U盾;
2、指導(dǎo)、監(jiān)督客戶填寫電匯憑證;
3、打出對(duì)賬簽證單、核對(duì)后簽字確認(rèn)。
(四)檔案管理
當(dāng)客戶開戶、變更、銷戶后,我將收集、完善客戶開戶、變更、銷戶的所有資料,并拿到檔案室自行整理、歸檔。20xx年1月至8月,累計(jì)收集、整理、歸檔客戶檔案638戶,較20xx年1月至8月同比增長了xx%,占20xx年全年比重的xx%。
(五)其他工作
1、協(xié)助性工作。協(xié)助同事開通網(wǎng)銀,打?qū)~單、拿回單及電匯憑證、上傳憑證,與總行對(duì)賬等。
2、臨時(shí)性工作。去人行辦理業(yè)務(wù)、派車及領(lǐng)導(dǎo)、同事交辦的其他各項(xiàng)工作。
二、工作心得
。ㄒ唬┌凑罗k事,提高認(rèn)識(shí)
我必定以國開行的制度、紀(jì)律為自己言行的規(guī)范;以大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí),投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),面對(duì)廣大客戶。
。ǘ┘訌(qiáng)學(xué)習(xí),提升能力
根據(jù)工作需要,我定將加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,向同事學(xué)習(xí),向書本求真,通過學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)能力和自身素質(zhì),更好地為客戶服務(wù)。
。ㄈ┺D(zhuǎn)變觀念,客戶至上
作為首先面對(duì)客戶的營運(yùn)處柜臺(tái)文員,我的服務(wù)將給客戶留下國開行的第一印象,所以我必須樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),給客戶留下良好的印象。
三、工作的不足及整改措施
。ㄒ唬┕ぷ髻|(zhì)量需要提高
工作質(zhì)量不高,將不能為客戶提供高效、舒心的服務(wù),只有提高工作效率,在有效的時(shí)間內(nèi)用最有效的方式工作,同時(shí)不懂的地方主動(dòng)虛心請(qǐng)教同事,細(xì)心查閱資料,才能保證工作的順利進(jìn)行及客戶的滿意。
。ǘ┕ぷ魉伎疾蛔
對(duì)于工作全局考慮欠缺的問題,在進(jìn)行每一項(xiàng)工作之前,要認(rèn)真分析工作內(nèi)容,對(duì)于工作中可能出現(xiàn)的一些疑難問題,要先做好應(yīng)對(duì)措施。另外對(duì)于工作中出現(xiàn)的問題要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做到舉一反三、觸類旁通。
。ㄈI(yè)務(wù)知識(shí)需要提高
工作中出現(xiàn)的問題,歸根結(jié)底還是因?yàn)橄嚓P(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)不足所致,雖然我平時(shí)也注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),但業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)沒有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的'深度和廣度缺乏,學(xué)習(xí)不具有系統(tǒng)性,所以在今后的學(xué)習(xí)中我將增強(qiáng)學(xué)習(xí)的廣度、深度及系統(tǒng)性,多看多聽多想。
。ㄋ模┕ぷ魅狈Ψe極主動(dòng)性
工作缺乏積極主動(dòng)性積將澆滅工作熱情,影響服務(wù)質(zhì)量,故我必須積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作,主動(dòng)詢問客戶是否還有其他的需要,領(lǐng)導(dǎo)或同事是否還有其他事要我去做,并主動(dòng)地進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)與完善。
四、下步工作計(jì)劃
我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合國開行發(fā)展的需要,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問題。把工作重心放在開戶、變更、銷戶等相關(guān)工作上,一方面要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù),拓展視野,提高自身素質(zhì),另一方面要提高工作質(zhì)量和工作效率,用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做好,積極完成各項(xiàng)任務(wù),全面發(fā)展。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事在工作中對(duì)我的關(guān)心和幫助,在今后的工作中,我將一如既往,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力克服工作中的缺點(diǎn)和不足,認(rèn)真履行職責(zé),以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁,為國開行的發(fā)展盡一份綿薄之力!
員工工作述職報(bào)告12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我參加工作以來,在科室的密切配合和支持下,在上級(jí)護(hù)士及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)專業(yè)知識(shí)。
近年來,在婦產(chǎn)崗位上,我積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強(qiáng)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅(jiān)持走臨床和社會(huì)工作相結(jié)合的道路,積極參與本院婦產(chǎn)各項(xiàng)工作,圓滿完了醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、執(zhí)業(yè)道德方面
本人能堅(jiān)持“以病人為中心”,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),履行了一名醫(yī)師的工作職責(zé),按區(qū)衛(wèi)生局指派于20xx年x月至20xx年x月在xx區(qū)xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院下鄉(xiāng)支醫(yī)。牢固樹立為人民服務(wù)的思想,全力以赴地在臨床一線工作。作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者,忠于一個(gè)醫(yī)生的圣神使命。
在執(zhí)業(yè)中,能遵守單位規(guī)章制度,遵守各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,無損害醫(yī)院的行為。對(duì)待患者一視同仁,設(shè)身處地為患者著想,節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,不開大處方、合理檢查,合理用藥,讓患者得到最好的.服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)水平方面
本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備較高的素質(zhì)和條件。因此,在工作中能努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及專業(yè)書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,并于先后于xx至xx在xx醫(yī)院婦產(chǎn)科、xx在xx醫(yī)院婦產(chǎn)科進(jìn)修學(xué)習(xí),極大地開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論和技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的.理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。工作中能嚴(yán)格執(zhí)行核心制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治發(fā)生。
三、工作成績方面
作為一名婦產(chǎn)科主治醫(yī)師,本考核期間能認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故。盡最大能力完成了作為一個(gè)醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。熱情接待每一位前來就診的患者,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,相互學(xué)習(xí),共同提高,遵守醫(yī)院各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
我覺得婦產(chǎn)科事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是婦產(chǎn)隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的婦產(chǎn)事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:xxxx
20xx年x月x日
員工工作述職報(bào)告13
近一個(gè)時(shí)期以來,營銷中心在公司的指導(dǎo)下,開展了華中區(qū)域市場啟動(dòng)和推廣、市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護(hù)等工作,F(xiàn)將*個(gè)月來,營銷中心階段工作所取的成績、
所存在的問題,作一簡單的總結(jié),并對(duì)營銷中心下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。
一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。
一、“5個(gè)一”的成績客觀存在
1.啟動(dòng)、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級(jí)營銷網(wǎng)絡(luò)體系
華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營者)超過**家,通過深入實(shí)際的調(diào)查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了
A、B、C分類管理,其中A類主要側(cè)重于大流通批發(fā);B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開發(fā)者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的'近**家;渠道客戶掌控力為80%。
我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場,提供了扎實(shí)的營銷網(wǎng)絡(luò)保證,這一點(diǎn)正是競品企業(yè)所看重的。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。
目前,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務(wù)人員@人,管理人員@人,后勤人員@人。各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟
悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
對(duì)業(yè)務(wù)人員,營銷中心按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,
體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營銷隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)華中區(qū)域市場并進(jìn)行深度分銷的人力
資源保證。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
員工工作述職報(bào)告14
六類突發(fā)事件,保潔阿姨這樣淡定處理
一、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急措施
1、在發(fā)生公共衛(wèi)生事件(傳染疾病,食物、水或有害氣體中毒,多人不明原因疾病等)時(shí),立即報(bào)告主管,確認(rèn)信息,做好防護(hù)工作。
2、立即聯(lián)絡(luò)附近定點(diǎn)醫(yī)院和區(qū)衛(wèi)生防疫站,必要時(shí)協(xié)助救治。
3、通知、通告業(yè)主,及時(shí)報(bào)告事件的相關(guān)情況,提醒業(yè)主注意事項(xiàng)。
4、與醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)配合,加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的清潔、消毒和垃圾清運(yùn)工作,做好預(yù)防宣傳。
5、事件結(jié)束后,根據(jù)相關(guān)部門要求,對(duì)相關(guān)部位持續(xù)進(jìn)行消殺等工作。
二、暴風(fēng)暴雨天氣應(yīng)急措施
1、清潔領(lǐng)班班長勤巡查、督導(dǎo)各崗清潔員工的工作,加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。
2、天臺(tái)、平臺(tái)的明暗溝渠、地漏由班長派專人檢查,特別在風(fēng)雨來臨前要巡查,有堵塞及時(shí)疏通。
3、檢查雨、污水井,增加清理次數(shù),確保暢通無阻。如發(fā)生外溢,及時(shí)報(bào)告服務(wù)中心(服務(wù)處)處理。
4、各崗位清潔員工配合保安員關(guān)好各樓層的門窗,防止風(fēng)雨刮進(jìn)樓內(nèi),淋濕墻面、地面及打碎玻璃。
5、倉庫內(nèi)準(zhǔn)備好雨衣、雨靴、鐵勾、手電筒。做到有備無患。
6、暴風(fēng)雨后,保潔員及時(shí)清掃責(zé)任區(qū)內(nèi)所有地面上的垃圾袋、紙屑、樹葉、泥、石子及其他雜物。
7、發(fā)生塌陷或泥沙潰至路面、綠地,保潔員協(xié)助檢修,及時(shí)清運(yùn)、打掃。
8、注意事項(xiàng):注意高空墜物。
三、樓層內(nèi)發(fā)生水管爆裂事故應(yīng)急措施
當(dāng)樓層內(nèi)空調(diào)水管,給水管的接頭發(fā)生爆裂,造成樓層浸水時(shí)應(yīng)按如下步驟處理:
1、迅速關(guān)閉水管閥門并迅速通知保安和維修人員前來救助。
2、迅速用掃把掃走流進(jìn)電梯廳附近的水,控制不了時(shí)可將電梯開往上一樓層,并通知維修人員關(guān)掉電梯。
3、電工關(guān)掉電源開關(guān)后,搶救房間、樓層內(nèi)的物品中,如資料、電腦等。
4、用垃圾斗將水盛到水桶內(nèi)倒掉,再將余水掃進(jìn)地漏,接好電源后和吸水器吸干地面水分。
5、打開門窗,用風(fēng)扇吹干地面。
6、注意事項(xiàng):處理水管爆裂事故時(shí),應(yīng)注意防止觸電 。
四、突發(fā)火災(zāi)事故應(yīng)急措施
1、要掌握火情,有計(jì)劃、有組織地做好人員、貴重物品、倉庫物資,文件等的疏散轉(zhuǎn)移工作,并協(xié)助做好業(yè)主的疏導(dǎo)工作。
2、加強(qiáng)易燃清潔用品的管理。
3、清潔班倉庫常配各種應(yīng)急工具如:手電、水桶、干毛巾、指示燈、滅火器等。
4、及時(shí)清理干凈火災(zāi)遺留的'雜物。用垃圾車進(jìn)行清運(yùn)火災(zāi)遺留殘物,打掃地面。打掃地面積水,用拖布拖擦干凈。
5、安全注意事項(xiàng):清理火災(zāi)現(xiàn)場要等到現(xiàn)場調(diào)查結(jié)束后,經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)后才能進(jìn)行。
五、污、雨水井、管道、化糞池堵塞,污水外溢的應(yīng)急措施
1、維修工迅速趕到現(xiàn)場,進(jìn)行疏通,防止污水外溢造成不良的影響。
2、該責(zé)任區(qū)清潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點(diǎn),協(xié)助維修工處理。
3、將從污雨水井、管、池中撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車,避免造成第二次污染。
4、疏通后,保潔員迅速打掃地面被污染處,并接水管或用桶提水清洗地面,直到目視無污物。
六、裝修及戶外施工影響環(huán)境衛(wèi)生的應(yīng)急措施
1、裝修期間,保潔員要加強(qiáng)對(duì)樓道的檢查和清潔工作,及時(shí)提醒裝修單位將裝修垃圾清運(yùn)到指定的地點(diǎn),并及時(shí)清運(yùn)樓內(nèi)垃圾。
2、大廈(住宅)設(shè)施維修以及供水、供電、通訊設(shè)備設(shè)施等項(xiàng)目施工中,保潔員協(xié)助配合做好場地周圍的清理工作。
員工工作述職報(bào)告15
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
從20xx年1月,遵照組織安排,我開始擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長職務(wù),主抓醫(yī)務(wù)管理全面工作。20xx年來,我在集團(tuán)和院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合,依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)人員的無私幫助,加強(qiáng)修養(yǎng),勤奮工作,積極改進(jìn)管理模式,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下:
一、主要工作完成情況
。ㄒ唬(yán)抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。一年中,醫(yī)務(wù)科建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),加大了對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量的指導(dǎo)、監(jiān)督和改進(jìn)力度、重新制定或修訂了35項(xiàng)醫(yī)療工作制度,形成醫(yī)療工作制度匯編,讓每一位醫(yī)務(wù)人員都熟知醫(yī)療工作制度所提出的要求;并建立由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科、感染科、辦公室等相關(guān)科室主要負(fù)責(zé)人組成的行政查房領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)全院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況進(jìn)行全面細(xì)致的綜合考評(píng),并將考評(píng)結(jié)果與獎(jiǎng)金考核掛鉤,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改,有效地促進(jìn)工作提高;嚴(yán)格每月醫(yī)療質(zhì)量考核,由各業(yè)務(wù)科室對(duì)階段工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)下步工作作出布署。
20xx年初,醫(yī)務(wù)科參考醫(yī)院的總體考核細(xì)則、病歷書寫規(guī)范及護(hù)理、藥事管理與感染工作相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)一步將醫(yī)療、護(hù)理、藥事、感染工作細(xì)化考核,根據(jù)集團(tuán)和衛(wèi)生行政部門的具體要求重新修訂了考核細(xì)則,并強(qiáng)調(diào)考核質(zhì)量管理的重要性,使各科室工作人員能夠主動(dòng)理解配合考核工作的順利進(jìn)行。
并于今年5月份開始將社區(qū)的質(zhì)量管理也納入每月的考核當(dāng)中,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格考核,使社區(qū)的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理與成員醫(yī)院本部同步提升,考核結(jié)束后嚴(yán)格每月的業(yè)務(wù)例會(huì),在會(huì)上對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行具體分析,逐一落實(shí)解決等有效措施,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生;重新制訂并下發(fā)了病歷和病程記錄、處方的書寫規(guī)范,確保病案的書寫質(zhì)量;制訂了42種臨床服務(wù)路徑,規(guī)范了臨床操作工作行為。在此前提之下,醫(yī)院的醫(yī)療護(hù)理工作得以順利進(jìn)行,在完成全年工作任務(wù)的同時(shí)一年內(nèi)無任何醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
工作中貫徹落實(shí)集團(tuán)iso9004質(zhì)量管理體系,按集團(tuán)內(nèi)審的要求并結(jié)合我院的實(shí)際情況考核醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量,注重職業(yè)素質(zhì)教育,塑造醫(yī)療、護(hù)理形象。狠抓病歷質(zhì)量,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全的重要性,對(duì)醫(yī)療文書的書寫要求科學(xué)、規(guī)范簡要,規(guī)范了醫(yī)患溝通記錄的表格和書寫格式,對(duì)醫(yī)療處方和申請(qǐng)單的書寫嚴(yán)格要求,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通解決,并把處方、檢查申請(qǐng)單、病理質(zhì)量作為月考核的重點(diǎn)問題進(jìn)行檢查。保障了醫(yī)療工作的安全順利進(jìn)行。
在7月份組織舉行病歷書寫競賽和處方質(zhì)量評(píng)比,并對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)及考試。通過競賽和考試評(píng)比等活動(dòng)形式使全體醫(yī)護(hù)人員增強(qiáng)了法律意識(shí)和安全意識(shí),病歷和處方的書寫更趨于規(guī)范化。
(二)、重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),提高科技含量,打造技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
年初醫(yī)務(wù)科就制定了全年的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,并按部就班組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部也按照每個(gè)月一次護(hù)士學(xué)習(xí)的方式逐期進(jìn)行。講課人員有教案,用多媒體制作。參加聽課的所有人員對(duì)授課人進(jìn)行現(xiàn)場打分,年底根據(jù)評(píng)分評(píng)出優(yōu)秀授課人員適當(dāng)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
按照年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃每季度進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)考試,通過培訓(xùn)和考試提高了全體醫(yī)務(wù)人員的'業(yè)務(wù)水平。并于12月上旬組織進(jìn)行了一次“急診急救操作競賽”,對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了一次心肺復(fù)蘇技術(shù)培訓(xùn)和練兵,廣大醫(yī)務(wù)人員積極響應(yīng),學(xué)習(xí)熱情高漲,達(dá)到預(yù)期效果。
20xx年初上報(bào)科研項(xiàng)目4項(xiàng),其中有3項(xiàng)在總院集團(tuán)立項(xiàng)。積極參與集團(tuán)組織的與北京協(xié)和醫(yī)院和阜外醫(yī)院合作的科研項(xiàng)目,并有針對(duì)性地邀請(qǐng)總醫(yī)院的專家來我院講課,一方面為做好科研工作奠定了基礎(chǔ),另一方面也提高了我院相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平。重視人才的培養(yǎng),全年有兩位同志被送出繼續(xù)攻讀研究生,還有兩位同志也報(bào)考了明年的研究生考試。對(duì)新分配的醫(yī)務(wù)人員從各項(xiàng)規(guī)章制度、基礎(chǔ)醫(yī)療工作程序和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面組織進(jìn)行了崗前培訓(xùn),并制定了上崗輪轉(zhuǎn)表,使新分配的醫(yī)務(wù)人員盡早地熟悉醫(yī)院的工作環(huán)境,并為以后的醫(yī)療護(hù)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)、重視體檢工作,扎實(shí)作好體檢服務(wù),樹立醫(yī)院良好形象。
今年是我院有史以來體檢數(shù)量、體檢類型最多的一年。年初,為了做好職業(yè)健康體檢工作,醫(yī)務(wù)科就對(duì)職業(yè)健康我院多次到省衛(wèi)生監(jiān)督所申請(qǐng)?bào)w檢項(xiàng)目增項(xiàng),并于今年7月底順利通過了省衛(wèi)生廳帶領(lǐng)的專家團(tuán)對(duì)我院體檢增項(xiàng)的專項(xiàng)檢查,增加體檢項(xiàng)目11項(xiàng)。
在取得相關(guān)資質(zhì)后的近三個(gè)月時(shí)間里,根據(jù)職業(yè)健康體檢資質(zhì)要求我院為油田公司所屬的采油二廠、采油四廠、采油五廠、天然氣公司和總醫(yī)院集團(tuán)的從事噪聲、壓力容器、粉塵、視頻作業(yè)、有毒有害氣體等五種職業(yè)危害因素的9940名職工提供了職業(yè)健康體檢服務(wù)。
因?yàn)轶w檢工作前期領(lǐng)導(dǎo)重視,準(zhǔn)備工作做得充分,對(duì)服務(wù)細(xì)節(jié)等方面作了很細(xì)致的布置工作,整個(gè)服務(wù)過程中注重服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量,得到了油田公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的好評(píng)。除去職業(yè)健康體檢工作以外,今年還為2153位健康體檢人群、616名招工人員和50名司機(jī)提供了優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù)。順利圓滿地完成了今年的體檢任務(wù)。
。ㄋ模┳ズ蒙鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù),實(shí)施駐礦醫(yī)療工程。
為了將集團(tuán)深入開展“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動(dòng)落到實(shí)處,醫(yī)院提出“1123”駐礦醫(yī)療服務(wù)工程,以“走入礦區(qū)靠前服務(wù)隨隊(duì)醫(yī)療”為重點(diǎn)內(nèi)容,分別在今年的四月和五月,醫(yī)院派出兩個(gè)科室的醫(yī)生先后入駐到采油二廠的第三作業(yè)區(qū)和第四作業(yè)區(qū),并且得到了作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和礦區(qū)員工的極大歡迎。全年,駐礦醫(yī)療隊(duì)衛(wèi)生人員多次對(duì)礦區(qū)小隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場義診及各種保健講座及健康宣教等服務(wù)。
并為礦區(qū)職工建立了個(gè)人健康檔案,還針對(duì)患有高血壓病、糖尿病、冠心病、腦血管疾病和腫瘤的近120名職工建立了慢性病檔案,納入醫(yī)院統(tǒng)一管理。同時(shí),再次對(duì)轄區(qū)內(nèi)的住戶進(jìn)行了一次入戶調(diào)查,為10000余名轄區(qū)群眾[包括各社區(qū)中心(站)]建立了健康檔案。
并在10月底開始對(duì)轄區(qū)內(nèi)的近200位“弱勢(shì)人群”舉行了一次“寒冬送暖”活動(dòng),組織了醫(yī)院十余個(gè)科室的專家隊(duì)伍走入家庭直接為“弱勢(shì)人群”提供優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)。在爭創(chuàng)“樣板社區(qū)中心(站)”的活動(dòng)中,我醫(yī)院乘三村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站扎實(shí)做好基礎(chǔ)工作,得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和轄區(qū)群眾的的好評(píng)。
為消滅服務(wù)盲區(qū),醫(yī)院成立了由臨床科室主任、業(yè)務(wù)骨干組成的“下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療隊(duì)”,定期走村入戶,在周邊農(nóng)村開展扶貧濟(jì)困醫(yī)療活動(dòng),為農(nóng)村患者送醫(yī)送藥,發(fā)放“扶貧濟(jì)困醫(yī)療優(yōu)惠卡”,真正解決了群眾看病難、看病貴問題。全年,醫(yī)院共組織宣傳義診活動(dòng)近30次,積極宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度。醫(yī)院為近3000余名轄區(qū)附近的農(nóng)村患者提供了醫(yī)療服務(wù)。
。ㄎ澹、積極推進(jìn)“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動(dòng),扎實(shí)基礎(chǔ)工作,推進(jìn)整體水平。
醫(yī)院以護(hù)理工作為引領(lǐng),于4月7日召開了“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動(dòng)推進(jìn)大會(huì),加速推進(jìn)落實(shí)“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動(dòng)中的各項(xiàng)工作。護(hù)理部提出了“護(hù)患關(guān)系零距離、護(hù)理質(zhì)量零差錯(cuò)、護(hù)理技術(shù)零缺陷、護(hù)理服務(wù)零投訴”的工作口號(hào),5月9日下午,醫(yī)院組織舉行了“紀(jì)念‘五一二’護(hù)士節(jié)天使風(fēng)采展示”活動(dòng),通過“風(fēng)采展示”活動(dòng)規(guī)范了服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化了服務(wù)行為,促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)過程中的相互交流,提高了人員整體素質(zhì)。
工作中嚴(yán)格把握新技術(shù)應(yīng)用、急危重難病人和手術(shù)病人的關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理、堅(jiān)持不斷的質(zhì)量改進(jìn)和提高。建立了“限時(shí)服務(wù)”、“選擇性服務(wù)”和“無縫隙服務(wù)”,護(hù)理部開展的“七聲服務(wù)”即:“病人入院有迎聲、進(jìn)行治療有稱呼聲、操作失敗有歉聲、病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲”在集團(tuán)檢查我醫(yī)院“基礎(chǔ)服務(wù)年”工作時(shí)得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
二、崗位職責(zé)履行情況
。ㄒ唬┘訌(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì),營造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)人生觀世界觀改造,增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅(jiān)定,實(shí)踐上自覺。
通過學(xué)習(xí),能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來,明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),增強(qiáng)了成為一名共產(chǎn)黨員的堅(jiān)定信念,時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。進(jìn)而強(qiáng)化科室文化建設(shè),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的精神,努力營造醫(yī)務(wù)科昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
。ǘ、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。變被動(dòng)為主動(dòng),變催著干為搶著干。千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗(yàn)管理逐步向科學(xué)化、信息化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理逐步向制度管理轉(zhuǎn)變。
3、增強(qiáng)實(shí)干精神。盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。工作嚴(yán)謹(jǐn),勤懇務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎,堅(jiān)韌頑強(qiáng)自信。以飽滿的熱情昂揚(yáng)的斗志投入工作。
4、正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對(duì)同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相愛護(hù),謙虛謹(jǐn)慎,能夠做到有困難就上,有榮譽(yù)就讓;對(duì)待患者主動(dòng)熱情,做好各方面的解釋工作,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。
。ㄈ┱J(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水平。
多次參加集團(tuán)組織的業(yè)務(wù)知識(shí)講座和國內(nèi)相關(guān)的專業(yè)會(huì)議,關(guān)注專業(yè)技術(shù)的發(fā)展情況和醫(yī)學(xué)科學(xué)的新技術(shù)、新進(jìn)展,從而了解醫(yī)學(xué)新動(dòng)向,為醫(yī)務(wù)管理工作打好專業(yè)基礎(chǔ)。針對(duì)管理努力學(xué)習(xí)在讀公共衛(wèi)生事業(yè)管理研究生的課程,利用網(wǎng)絡(luò)查找并學(xué)習(xí)管理方面的知識(shí)和理念,并開通了自己的網(wǎng)絡(luò)博客,與同道在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流和溝通,互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短;制定了每周學(xué)習(xí)計(jì)劃,保證每周專門有四個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間。
三、存在問題及努力方向
工作中因管理經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)造成工作忙亂和不得要領(lǐng);與臨床溝通的時(shí)間較少,有時(shí)會(huì)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理過程中出現(xiàn)的問題;工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)提高,管理工作藝術(shù)有待加強(qiáng);這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務(wù)管理。在以后的工作中還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)做好本職工作,以使刻板嚴(yán)肅的管理工作變得更加科學(xué)、藝術(shù)、靈活,更易得到廣大醫(yī)務(wù)人員的理解和支持。
四、幾點(diǎn)感受
1、醫(yī)務(wù)科的工作作為醫(yī)院管理工作的一個(gè)組成部分,是在集團(tuán)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下和各臨床科室的大力支持配合下進(jìn)行的,如果說在今年這方面取得了一些成績,首先要?dú)w功于他們。在此對(duì)他們對(duì)于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對(duì)于今年在醫(yī)務(wù)科管理工作中存在的一些問題,主要與本人的管理經(jīng)驗(yàn)不足和工作方法不當(dāng)有關(guān)。并希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助。
3、醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動(dòng)我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
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