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年度述職報(bào)告

時(shí)間:2023-04-26 01:54:01 年度述職報(bào)告 我要投稿

2021年年度述職報(bào)告(精選5篇)

  無情的時(shí)光老人像一陣寒風(fēng),走得無聲又匆匆,回顧這段時(shí)間的工作,你有什么成長呢?是時(shí)候認(rèn)真地做好述職報(bào)告了。我們該怎么去寫述職報(bào)告呢?下面是小編收集整理的2021年年度述職報(bào)告(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

2021年年度述職報(bào)告(精選5篇)

  年度述職報(bào)告1

  時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼要到20xx年了;仡20xx年,我有很多方面在明年要去改進(jìn)和完善。如今年的績效考核,節(jié)能降耗,六常整理。我自己在這一年里也對管理的深入了解,公司今年幫我們圓了大學(xué)夢,重新回到學(xué)生時(shí)代的感覺,還有余世維講座的學(xué)習(xí)。這些都讓我更加了解企業(yè),更加科學(xué)的管理。

  一、20xx年菜品投訴方面:

  新橋店菜品總體是比較穩(wěn)定的,各個(gè)檔口在去年的基礎(chǔ)上有所提升。針對菜品原料的投訴不多,但是菜品在我們操作中出現(xiàn)的咸淡問題還時(shí)有發(fā)生。比如:6月份開胃魚頭的醬料比較咸,我們處理不到位,出現(xiàn)大量客人投訴,我有失職之處,解決問題不深入,后來還是經(jīng)過劉總的提醒問題才得以解決。

  二、績效考核的實(shí)行:

  績效考核的實(shí)行帶動了大部分員工做事的積極性,也改變了一些員工做事的不良習(xí)慣,但是我們打分的尺度和標(biāo)準(zhǔn)不夠細(xì)化,明年要把績效考核更加標(biāo)準(zhǔn)和完善。

  三、工作的不足之處:

  1、在物品保管方面:很多工作做得還不到位,例如脫水機(jī),全年壞掉3臺,很大一部分原因就是員工在操作中使用造成的,以后要吸取教訓(xùn)不再發(fā)生類似事件。

  2、在節(jié)能降耗方面:廚房電源的開關(guān),員工基本上都能夠及時(shí),但是水資源的控制就要稍差,例如:漂洗原材料的水龍頭水量過大,殺洗人員洗東西水量過大,爐臺水龍頭不及時(shí)關(guān)閉。今后要加以監(jiān)管,把浪費(fèi)降低到最小8月份食堂老師的更換,由于提前安排和準(zhǔn)備不到位,沒有做好銜接,給后來的工作造成很大的被動,連續(xù)一個(gè)星期菜品都不合口味,加之又正處夏天,員工反映強(qiáng)烈。這是我們兩位廚師長的失職造成的,今后要引以為戒,不再發(fā)生類似事件。

  四、20xx年公司提供的學(xué)習(xí)方面:

  今年舉辦的三次菜品研討會,使我加深了如何對原料提鮮的理解,劉總在會上的'講話,使我從中學(xué)到提高廚師職業(yè)道德和堅(jiān)持做好事方面的啟發(fā)。學(xué)習(xí)余世維講座,從中學(xué)到很多對員工管理,工作要求,職業(yè)素養(yǎng)方面的知識。在今年10月份,成立了"金華職業(yè)學(xué)院得爾樂大專班",通過考前輔導(dǎo),所有學(xué)員都通過了學(xué)前考試,正式成為了一名大學(xué)生。公司給我們圓了一個(gè)大學(xué)夢,提供免費(fèi)上大學(xué)的機(jī)會,邊上班邊學(xué)習(xí)。加上今年的工資調(diào)整,員工福利得以提高。

  五、六常管理的實(shí)施:

  通過六常法的實(shí)行,我們員工對于衛(wèi)生要求,物品的整理、分類存放、用具定位。大部分員工做的都很到位,因?yàn)闄z查時(shí)跟績效相結(jié)合打分,雖然我們今年做的不是很好,但今后會更加規(guī)范,爭取做得更好。

  六、日常的工作情況:

  已完成每月考勤的匯總和核對,每月破損餐具的清點(diǎn),開餐前的衛(wèi)生檢查,高峰期的工作紀(jì)律和加工房調(diào)料的配制,日常的轉(zhuǎn)貨等工作以及年底醬油肉、鰻鲞的自制工作。

  以上就是我在這兩個(gè)月工作中的體會和成績,如有不足之處,望大家指正

  年度述職報(bào)告2

  20xx年x月以來,在x公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,我立足自身崗位實(shí)際,帶領(lǐng)全體銷售人員,認(rèn)真努力工作,積極服務(wù)客戶,完成了工作任務(wù),取得良好的成績,獲得上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個(gè)人工作情況匯報(bào)如下:

  一、個(gè)人基本情況和工作履歷

  我叫x,男,20xx年6月2日出生,x年x月畢業(yè)于x學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),大學(xué)本科文化。20xx年6月參加工作,先后在人保財(cái)險(xiǎn)阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個(gè)代營銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。

  二、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

  自參加人保財(cái)險(xiǎn)工作以來,我意識到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對保險(xiǎn)員工提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶的`提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。

  三、認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶

  我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)x市開發(fā)區(qū)“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4S店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,提高單位經(jīng)濟(jì)效益。一是始終堅(jiān)持以客戶為中心,嚴(yán)格履行“公開承諾”、“首問負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”,增強(qiáng)服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)方式,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規(guī)范行為,認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量,維護(hù)好客戶關(guān)系。三是針對不同客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

  四、辛勤工作,創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績

  我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績,以實(shí)際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。

  在過去的幾年中,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學(xué)習(xí),提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力,創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。

  年度述職報(bào)告3

  現(xiàn)將我一年來的工作情況向大家簡單的作以匯報(bào),不對之處請大家多提意見,批評指正。在上級部門的指導(dǎo)和總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在基層各單位的配合下和辦公室人員的共同努力下已完成了上級下達(dá)的人口目標(biāo),計(jì)劃生育率100%,晚婚、晚育率100%;綜合節(jié)育率100%;統(tǒng)計(jì)符合率100%;并達(dá)到了“三無”。具體工作如下:

  一、認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,繼續(xù)提高各級領(lǐng)導(dǎo)對計(jì)劃生育工作重要性的認(rèn)識

  今年3月2日中共中央、國務(wù)院下發(fā)的8號文件,即《關(guān)于加強(qiáng)人口與計(jì)劃生育工作穩(wěn)定低生育水平的決定》。3月10日,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳又聯(lián)合下發(fā)了8號文件,即《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》。這兩個(gè)文件是我們今后搞好計(jì)劃生育工作和計(jì)生協(xié)工作的綱領(lǐng)性文件。今年針對計(jì)生工作存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,及時(shí)向總公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并召開專題會議,聽取基層計(jì)生工作匯報(bào),分析計(jì)生工作形勢,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),查找工作中的薄弱環(huán)節(jié),研究出了切實(shí)可行的整改措施。堅(jiān)持實(shí)行計(jì)劃生育黨政一把手“親自抓,負(fù)總責(zé)”,堅(jiān)持計(jì)劃生育“一票否決”不變的'原則。

  二、加大了宣傳力度,落實(shí)計(jì)生工作“三為主”方針

  為了深入宣傳計(jì)劃生育知識及“流動人口計(jì)劃生育工作管理辦法,根據(jù)市、區(qū)的要求,全公司上下經(jīng)過積極努力和精心準(zhǔn)備,今年5月份參加了“流動人口計(jì)劃生育知識競賽”并取得了全市第一名和第二名的優(yōu)異成績,為總公司贏得了榮譽(yù)。今年為紀(jì)念《公開信》發(fā)表xx周年,廣泛開展人口與計(jì)劃生育宣傳活動,推動中共中央、國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)人口與計(jì)劃生育工作穩(wěn)定低生育水平的決定》精神的貫徹落實(shí),我公司9月20日舉行了慶祝xx周年文藝演出,取得了成功,受到盛市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。

  二是充分發(fā)揮計(jì)生宣傳人員的能動性,開展優(yōu)生咨詢,發(fā)放避孕藥具,搞好生殖保健等技術(shù)宣傳和服務(wù)。

  三是依靠廣大職工群眾進(jìn)行自我教育,用身邊的事跡教育身邊的人,形成了多數(shù)人做少數(shù)人的工作局面。四是利用各種新聞媒體及時(shí)報(bào)導(dǎo)我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在、的宣傳中鄭州電視臺都進(jìn)行了報(bào)導(dǎo)。

  五是堅(jiān)持做好女工健康檢查制度,定時(shí)開展計(jì)劃生育集中服務(wù)活動。在女工健康檢查工作中切實(shí)做到“兩對照”、“三鑒定”,確保康檢質(zhì)量。全公司孕檢對象掌握率達(dá)100%,計(jì)生辦和醫(yī)療部門集中服務(wù)活動,為育齡女工診治各類婦科疾病,深受群眾歡迎。

  三、完成上級臨時(shí)布置的任務(wù)

  1、今年2月下旬,計(jì)生委抽調(diào)我公司數(shù)十人鄭州市城區(qū)計(jì)生統(tǒng)計(jì)改革調(diào)查摸底情況,對我單位的二十多幢樓的調(diào)查摸底工作。

  2、參加了3月26日、4月29日及10月28日在綠城廣場的計(jì)劃生育宣傳,共出板報(bào)15塊;在柿園東家屬院宣傳晚婚、晚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動中共出板報(bào)黑板16塊和一塊固定宣傳欄。

  3、兼職第一支部的組織委員,能按時(shí)收交黨費(fèi),能與發(fā)展對象及培養(yǎng)對象談心。

  不足:有急躁情緒,工作不細(xì)。

  年度述職報(bào)告4

  本人熱愛中國共產(chǎn)黨,忠誠黨的教育事業(yè),在思想上我積極要求進(jìn)步,愛崗敬業(yè),為人師表,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加學(xué)校的各類政治學(xué)習(xí),并且認(rèn)真記錄,及時(shí)反饋,努力提高自己的思想覺悟,不斷地完善自我。我的真誠換來的是老師們的信任與照顧,在組里與大家和睦相處,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,服從安排,以大局為重,以學(xué)校利益為重,不計(jì)較個(gè)人得失,較好地處理了個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系,多說有利于學(xué)校發(fā)展的話,多做有利于學(xué)校發(fā)展的事,盡心盡職做好自己的本職工作。

  本學(xué)期我還擔(dān)任四年級的語文教學(xué),現(xiàn)對本人本學(xué)期的語文教學(xué)工作做一個(gè)回顧總結(jié):

  (1)精心制訂教學(xué)計(jì)劃,年度述職報(bào)告《年度述職報(bào)告》。

  開學(xué)前根據(jù)課標(biāo)的要求,新教材的編寫特點(diǎn),結(jié)合本學(xué)生的實(shí)際情況,制定了一套全面系統(tǒng)的教學(xué)計(jì)劃。教學(xué)計(jì)劃按照學(xué)校的統(tǒng)一時(shí)間安排,合理設(shè)定了教學(xué)進(jìn)度;根據(jù)本冊教材的訓(xùn)練重點(diǎn),規(guī)定了總的教學(xué)目標(biāo):培養(yǎng)學(xué)生的語言感受能力,形成較高的語言表達(dá)能力。學(xué)會從內(nèi)容提要中體會思想,分清文章主次。會聽、會說、會寫、會閱讀。對不同的課文明確了重難點(diǎn)。教學(xué)計(jì)劃使整個(gè)學(xué)期的語文教學(xué)在預(yù)定的安排下,有目的、有計(jì)劃、有針對性地開展工作。

  (2)根據(jù)不同的課文內(nèi)容,選擇不同的教學(xué)方法。

  根據(jù)不同的課文類型,根據(jù)學(xué)生掌握知識的實(shí)際程度,安排了不同的教學(xué)方法。如:古詩教學(xué),就采用了看圖與學(xué)文相結(jié)合的方法,讓學(xué)生直觀的.感受到每首詩的中心思想!毒奕说幕▓@》一文就用情感引讀法,激發(fā)學(xué)生不同的情感,讓他們感悟、想象、思索,達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。還有些文章,就用朗讀為主,體會文章的內(nèi)容,自學(xué)完成教學(xué)目標(biāo)。例如我在講《長城》《頤和園》等文章的時(shí)候,這些課的教學(xué)難度比較大,如果照本宣科地講授,學(xué)生會感到困難和沉悶。

  為了上好這堂課,我認(rèn)真研究了課文,找出了重點(diǎn),難點(diǎn),有針對性地講。為了令教學(xué)生動,不沉悶,我還為此準(zhǔn)備了大量的多媒體,授課時(shí)就胸有成竹了。當(dāng)講到一半的時(shí)候,我又拿出準(zhǔn)備好的錄音帶,讓學(xué)生邊聽邊感受,學(xué)生興趣特別濃,教學(xué)效果十分理想。由于采用了不同的教學(xué)方法,有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,利于用最簡單、最恰當(dāng)?shù)姆椒ㄍ瓿山虒W(xué)目標(biāo)。相反,我沒有認(rèn)真?zhèn)湔n的時(shí)候,課堂氣氛沉悶,教學(xué)效果不好,與此相比可見,認(rèn)真?zhèn)湔n對教學(xué)十分重要。

  年度述職報(bào)告5

  時(shí)光飛逝,驀然回首時(shí),發(fā)現(xiàn)自己的從教已二十多年,也做了二十多年的班主任。大家都知道,班主任辛苦,做小學(xué)班主任更辛苦,酸甜苦辣各種滋味,我都在其中嘗遍。當(dāng)然有付出就有回報(bào),我得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、家長的支持和學(xué)生的。愛戴,這是我每年都做班主任前進(jìn)的動力;仡欉@二十年的所走過的歷程,透過班主任這普通的稱謂,我看到了背后支撐著這稱謂的其實(shí)是“愛心”與“責(zé)任心”。

  一、身先士卒,率先垂范

  我認(rèn)識到班主任不僅僅是一個(gè)班級的組織者和管理者,更是一個(gè)班級的教育者。平時(shí)與學(xué)生相處的時(shí)間比其他老師要多得多,因此班主任的.一舉一動,都將對學(xué)生產(chǎn)生較大的影響。俗話說:“身教重于言教。”老師的外在行為表現(xiàn)對學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用,會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響,尤其是對辨別能力、自控能力較差的孩子,影響尤為突出。于是,學(xué)校每一項(xiàng)評比,我都積極參與其中,我為他們尋找材料、出謀劃策,手把手地教他們?nèi)绾巫,在些過程中,我贏得了學(xué)生的信任,增進(jìn)了師生之間的感情,因而幾乎每一項(xiàng)評比,我班均取得了好成績。

  二、尊重學(xué)生、相信學(xué)生

  我相信學(xué)生在我的主導(dǎo)作用下能管好自己,所以我首先充分發(fā)揮班干部的主體作用。在一定意義上說,創(chuàng)建和諧的班集體,班干部是決定性的因素。于是,我著手對管理體制進(jìn)行“放權(quán)”,通過幾次班干部例會,要求班干部敢想、敢做,不僅要做實(shí)干家,更要做決策者,只要能發(fā)動同學(xué)們自覺參與班級管理,有利于同學(xué)們的學(xué)習(xí)和各種愛好的發(fā)展,什么想法和活動都可以討論。這樣一來,發(fā)揮了班干部的主體性,調(diào)動了班干部的積極性,我工作起來輕松許多,而且效果也較好,F(xiàn)在你如果到我班,你就會看到整潔的環(huán)境,井然的教學(xué)秩序,和一張張開心的笑臉。

  三、鼓勵學(xué)生樹立自信,展示自我

  三四年級學(xué)生活潑好動,好表現(xiàn)自己,在多種多樣的活動中,能夠讓他們更加迅速快樂地成長。在班級中,我努力搭建學(xué)生展示的舞臺,利用班會開展一些小活動,諸如:古詩文比賽,成語接龍,童話故事比賽等來益智身心,鼓勵孩子為大家表演,增強(qiáng)自信。

  四、家校聯(lián)系不可少

  孩子的教育離不開老師和家長的共同協(xié)作,孩子在家中的表現(xiàn)只能通過家長來獲悉,同樣學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)也應(yīng)及時(shí)反饋給家長,只有雙管齊下,才能收到教育的效果。因此,在本學(xué)期主動與家長們保持聯(lián)系,將一些孩子的表現(xiàn)通知家長,共同商量對策,也利用平時(shí)放學(xué)時(shí)與多位家長進(jìn)行交流。有了這些平臺,學(xué)生自我管理的能力增強(qiáng)了,學(xué)習(xí)成績也自然而然地提高了。最近幾年的學(xué)生成績質(zhì)量調(diào)查中,各科成績均位于年級的前列;我將班主任工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴匯成文字,幾篇論文在xx市獲獎。最后,我以屈原的話做為的結(jié)束語:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。

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