公司辦公室主任述職報(bào)告匯編五篇
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。一聽(tīng)到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲？以下是小編幫大家整理的公司辦公室主任述職報(bào)告5篇，希望對(duì)大家有所幫助。
公司辦公室主任述職報(bào)告 篇1
考評(píng)組的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今年3月，我被組織任命為辦公室副主任。主要分管秘書一科、督查科，側(cè)重辦公室行政事務(wù)。5個(gè)多月來(lái)，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的配合支持下，我圍繞辦公室的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律，努力適應(yīng)新的崗位要求，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，集中大家的智慧，凝聚大家的力量，不敢有絲毫的懈怠，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項(xiàng)工作，較好地完成了工作任務(wù)。
下面，將我任職以來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況向大家作一簡(jiǎn)要述職，請(qǐng)予評(píng)議。
一、主要工作目標(biāo)
1、根據(jù)集團(tuán)公司整體部署，搞好調(diào)查研究，掌握上級(jí)政策和基層情況，抓好辦公室擬辦的有關(guān)信息刊物，為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。
2、起草集團(tuán)公司行政方面的工作報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話、文件等有關(guān)材料。
3、對(duì)集團(tuán)公司文件、會(huì)議決定事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)指示的執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。
4、組織秘書人員的業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí)，不斷提高秘書的工作質(zhì)量和工作效率。
5、完成集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任安排的其它工作任務(wù)。
二、工作措施和效果
一是加強(qiáng)文稿起草工作，進(jìn)一步提高了文字質(zhì)量。積極開(kāi)展“傳、幫、帶”和崗位練兵活動(dòng)，組織秘書班子完成了大量的寫作任務(wù)。先后起草了“勞模會(huì)報(bào)告”、“重點(diǎn)工程建設(shè)動(dòng)員報(bào)告”、“轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)動(dòng)員報(bào)告”、“向省委巡視組的匯報(bào)材料”、“全國(guó)煤炭行業(yè)人才工作會(huì)議經(jīng)驗(yàn)材料”、“下半年安全工作報(bào)告”、“下半年工作會(huì)報(bào)告”、“大中專畢業(yè)生就業(yè)動(dòng)員報(bào)告”、“全國(guó)煤炭行業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議經(jīng)驗(yàn)材料”、“集團(tuán)公司現(xiàn)場(chǎng)辦公匯報(bào)材料”等等。
二是落實(shí)督查督辦職能，促進(jìn)了集團(tuán)公司政令暢通。緊緊圍繞集團(tuán)公司黨政的重大決策和重要工作部署，開(kāi)展督查工作。重點(diǎn)突出了對(duì)集團(tuán)公司職代會(huì)確定的15項(xiàng)重點(diǎn)工程的督查，堅(jiān)持每月了解工程進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題，通過(guò)《信息》及有關(guān)渠道，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了反饋。集團(tuán)公司轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)動(dòng)員會(huì)后，根據(jù)黨委安排，對(duì)各單位貫徹會(huì)議精神情況進(jìn)行了督查。
三是認(rèn)真參與調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。根據(jù)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，先后組織了兩次關(guān)于機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的座談會(huì)，分機(jī)關(guān)部門和基層單位對(duì)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)行了調(diào)研，對(duì)最終形成《加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施細(xì)則》起到了重要的作用。8月中旬，積極參與了安全生產(chǎn)調(diào)研，摸清了九礦七廠今年后幾個(gè)月的生產(chǎn)預(yù)計(jì)完成情況、明年的生產(chǎn)準(zhǔn)備情況，以及各單位十年生產(chǎn)規(guī)劃的制定情況，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了可靠的依據(jù)。
四是服務(wù)黨政中心工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)。在集團(tuán)公司的.重大工作方面，積極協(xié)助范主任做好協(xié)調(diào)服務(wù)。先后參與了第七次黨代表打會(huì)的會(huì)務(wù)組織工作、中央12家新聞采訪的接待工作、周邊農(nóng)民封堵公路、鐵路的處理工作、科技創(chuàng)新大會(huì)的籌備工作以及董事會(huì)秘書處的日常事務(wù)性工作，發(fā)揮了參謀和助手作用。
五是加強(qiáng)信息溝通工作，努力為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)和基層提供服務(wù)。堅(jiān)持加強(qiáng)信息建設(shè)，將集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的重要指示通過(guò)《信息》及時(shí)進(jìn)行傳達(dá)，對(duì)基層單位的工作起到了積極的指導(dǎo)作用。同時(shí)，通過(guò)相關(guān)的信息渠道，隨時(shí)了解掌握方方面面的情況，特別是基層單位一些好的作法和經(jīng)驗(yàn)，依托《信息》及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，為領(lǐng)導(dǎo)把握全局、正確決策提供了依據(jù)。今年以來(lái)，《信息》已經(jīng)編發(fā)23期。另外，還新編了《副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部通訊錄》，為全集團(tuán)公司提供了通訊聯(lián)絡(luò)方面的良好服務(wù)。
三、廉潔自律情況
我一貫對(duì)自己要求嚴(yán)格，能夠認(rèn)真遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定和集團(tuán)公司“五條禁令”。工作中守原則，講公道，時(shí)刻提醒自己，“不該說(shuō)的話堅(jiān)決不說(shuō)，不該辦的事堅(jiān)決不辦”，沒(méi)有吃拿卡要的行為，沒(méi)有違反規(guī)定用公款進(jìn)行高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)，沒(méi)有參與過(guò)任何形式的活動(dòng)。
四、自我評(píng)價(jià)
1、優(yōu)點(diǎn)及不足。
優(yōu)點(diǎn)：
（1）愛(ài)學(xué)習(xí)，肯鉆研；
�。�2）能吃苦，能奉獻(xiàn)；
�。�3）責(zé)任心和敬業(yè)精神強(qiáng)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
不足：
�。�1）管理經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足；
�。�2）用辯證法分析思考問(wèn)題的能力還不強(qiáng)；
�。�3）政策理論水平需要進(jìn)一步提高。
2、努力方向。一是要圍繞中心，突出重點(diǎn)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，不斷提高自身素質(zhì)。三是要扎實(shí)工作，求真務(wù)實(shí)，樹(shù)立良好的形象，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
公司辦公室主任述職報(bào)告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)；各位同志：
在20xx年里，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排下，擔(dān)任了公司總經(jīng)理辦公室副主任工作崗位。本年度以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作�，F(xiàn)具體總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容
在擔(dān)任總經(jīng)理辦公室副主任工作中，由于公司的需要，本人在20xx年度中的主要工作是為賽什塘銅礦的擴(kuò)建和銅峪溝銅礦的開(kāi)發(fā)做好項(xiàng)目立項(xiàng)審批工作，經(jīng)過(guò)工作，賽什塘銅礦擴(kuò)建工程于20xx年2月各項(xiàng)行政審批手續(xù)結(jié)束，為20xx年10月的順利試生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。由于我公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行了變更，因此采礦證變更手續(xù)也相應(yīng)順延，于20xx年11月完成。4月開(kāi)始進(jìn)行銅峪溝銅礦項(xiàng)目立項(xiàng)審批工作，5月委托蘭州設(shè)計(jì)院完成了銅峪溝銅礦的開(kāi)發(fā)利用方案與銅峪溝銅礦的可行性研究報(bào)告，并報(bào)交至省各級(jí)項(xiàng)目審批職能部門，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的反復(fù)修改和申報(bào)工作，在7月通過(guò)了省安監(jiān)局的安全預(yù)評(píng)價(jià)評(píng)審并取得了批復(fù)；在8月通過(guò)了省水土保持局的水土保持方案的評(píng)審取得了批復(fù)；在9月取得了省國(guó)土資源廳對(duì)該礦首采區(qū)劃定礦區(qū)范圍的批復(fù)，于11月通過(guò)了開(kāi)發(fā)利用方案的評(píng)審并取得了批復(fù)；9月通過(guò)了省環(huán)保局環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告的評(píng)審，12月完成了地質(zhì)災(zāi)害危險(xiǎn)性評(píng)估說(shuō)明書的備案工作，此備案是銅峪溝銅礦土地審批的必須文案。由于我銅峪溝銅礦地處三江源實(shí)驗(yàn)區(qū)范圍，根據(jù)政策，需進(jìn)行范圍調(diào)整后方可開(kāi)發(fā)，我公司只能逐級(jí)上報(bào)申請(qǐng)調(diào)整范圍，因此影響了整個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)進(jìn)程，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下，銅峪溝銅礦已列入調(diào)整范圍之內(nèi)，我相信銅峪溝銅礦的開(kāi)發(fā)不久將順利進(jìn)行。銅峪溝銅礦現(xiàn)已獲得探礦權(quán)的延續(xù)以及首采區(qū)的探礦保留許可證。
二、工作心得
總經(jīng)理辦公室的工作是一項(xiàng)細(xì)致而全面的工作，是一個(gè)公司的形象，其中包括對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各項(xiàng)組織協(xié)調(diào)，起著承上啟下的重要作用，在主要的工作后有許多煩瑣重要的細(xì)節(jié)需要做好，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下于20xx年完成了公司各項(xiàng)對(duì)外工作，使得地方和企業(yè)在各個(gè)方面工作和諧融洽，我在一年的對(duì)外工作中累積了一些心得希望與廣大員工共勉，
1、有位領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)告訴我對(duì)任何人要不卑不亢，這很深刻，在對(duì)外工作中真的非常需要這種姿態(tài)，有了這樣的姿態(tài)，人們才能理解我們是在為一個(gè)事業(yè)而工作著而不是為一己之利。
2、在工作中必須有信譽(yù)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)員工答應(yīng)的事情必須完成，不能做的不要輕易許諾，接受的事情不論多難必須完成。因?yàn)橄胍獎(jiǎng)e人成為你的朋友，你就要言而有信，而一個(gè)公司就象一個(gè)人在他的發(fā)展和不斷完善中需要很多很多的朋友。
3、面對(duì)工作要學(xué)會(huì)忍耐，我曾對(duì)項(xiàng)目審批工作一無(wú)所知，曾經(jīng)一段時(shí)間內(nèi)我做這項(xiàng)工作基本上無(wú)從下手，面對(duì)陌生的工作，各個(gè)省級(jí)職能部門陌生的臉孔，我茫然一片，記得在搞擴(kuò)建工程環(huán)境影響評(píng)價(jià)的`工作中，我在環(huán)保局的門口等通知，足足站了一個(gè)下午，我當(dāng)時(shí)非常郁悶，我覺(jué)得都不會(huì)有結(jié)果了，當(dāng)我準(zhǔn)備放棄的時(shí)候，工作人員出來(lái)接受了我們的申請(qǐng)，可如果當(dāng)時(shí)我沒(méi)有等待，我們的的工作要推遲4個(gè)月才能完成。
4、人生應(yīng)該多途徑尋找適合自己的定位。記得剛從山上下來(lái)，曾經(jīng)因?yàn)轭櫦皠e人的眼光而畏手畏腳，曾經(jīng)因?yàn)檗k公室副主任的身份而放不下面子，曾經(jīng)因?yàn)楣ぷ髂吧桓疫M(jìn)各部門辦公室。后來(lái)經(jīng)過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)，我逐漸認(rèn)識(shí)到，“面子分文不值，事情做好了，也就有了面子”。人的一生應(yīng)該是不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的過(guò)程。我們年青人，只要能全身心的融入工作，勇于承擔(dān)責(zé)任和工作帶來(lái)的壓力，才能在不同的崗位上建功立業(yè)，才能無(wú)愧于自已的青春，無(wú)愧于偉大的時(shí)代。
最后我希望在新的一年中能與公司全體員工一起在公司經(jīng)營(yíng)班子的領(lǐng)導(dǎo)下再次奮斗輝煌，謝謝大家！
公司辦公室主任述職報(bào)告 篇3
xx年是中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司改制后的第一年，我公司在滁州市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司全體員工的共同努力下，同舟共濟(jì)，深化內(nèi)部改革，克服各種不利因素，全體員工轉(zhuǎn)變觀念，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提前兩個(gè)月完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將二○○四年度我公司各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、全年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況
1、業(yè)務(wù)發(fā)展情況。全年實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)費(fèi)收入萬(wàn)元（去年萬(wàn)元），同比上升%，（已賺凈保費(fèi)萬(wàn)元）。其中：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)保費(fèi)收入1289萬(wàn)元，企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入萬(wàn)元，學(xué)生、幼兒意外傷害險(xiǎn)保費(fèi)收入64萬(wàn)元，其它各類責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)萬(wàn)元。
2、賠款支出等情況。全年共支付各項(xiàng)賠款萬(wàn)元，綜合賠付率為%。其中：車輛險(xiǎn)賠款737萬(wàn)元，賠付率為%，企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)賠款萬(wàn)元，家財(cái)險(xiǎn)賠款萬(wàn)元，各類責(zé)任險(xiǎn)賠款6萬(wàn)元。
3、到目前為止，全年共繳納地方稅金萬(wàn)元。
二、20xx年的幾項(xiàng)主要工作：
�。ㄒ唬┣笳鎰�(wù)實(shí)，周密部署。
各項(xiàng)工作抓前抓早，擯棄前松后緊的不良工作作風(fēng)，對(duì)全年工作早計(jì)劃早安排。在省、市全保會(huì)議未召開(kāi)前，保費(fèi)任務(wù)尚未分配的情況下，公司自我加壓，于xx年底就提前分配xx年度1—2月份個(gè)人保費(fèi)任務(wù)計(jì)劃，開(kāi)展小指標(biāo)勞動(dòng)競(jìng)賽，實(shí)行人人頭上有指標(biāo)，并制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度，對(duì)完不成任務(wù)者實(shí)行待崗處理，只發(fā)基本生活費(fèi)，完成任務(wù)后重新上崗。由于措施得力，首季保費(fèi)收入同比上升？，實(shí)現(xiàn)了“開(kāi)門紅”，為全年目標(biāo)任務(wù)的順利完成打下了基礎(chǔ)。
（二）提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。
今年是人保財(cái)險(xiǎn)公司股改重組上市后的第一年，各項(xiàng)工作是否取得預(yù)期效果，是對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理水平的重大考驗(yàn)，對(duì)公司未來(lái)發(fā)展也將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。為此，公司班子和全體員工充分認(rèn)識(shí)到全面完成今年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的重要性，全保會(huì)議后，公司及時(shí)研究貫徹落實(shí)會(huì)議精神的具體措施，提出了“強(qiáng)化車險(xiǎn)管理、提高盈利能力和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比、注重實(shí)現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)”的工作方針，努力提升公司創(chuàng)造最大價(jià)值的能力。
（三）認(rèn)真做好車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理和車貸逾期清收工作
加強(qiáng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理，做好車貸逾期清收，是今年兩項(xiàng)非常重要的業(yè)務(wù)工作。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來(lái)是整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強(qiáng)，做精做細(xì)。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度，同時(shí)，大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每一個(gè)環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理水平，增強(qiáng)盈利能力，使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤(rùn)的骨干險(xiǎn)種。今年的車貸逾期清收工作，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，為了更好地將清欠工作落到實(shí)處，公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人負(fù)責(zé)，制定了《汽車消貸清欠工作制度》，明確了職責(zé)和責(zé)任，并根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)任務(wù)的完成情況，對(duì)責(zé)任人實(shí)行獎(jiǎng)罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求，加強(qiáng)逾期案件和合同未了責(zé)任的管理，規(guī)范催欠清收的工作流程，積極主動(dòng)、認(rèn)真扎實(shí)地做好這項(xiàng)工作，千方百計(jì)地采取了各種方法和措施，圓滿地完成了市公司下達(dá)的各期清欠任務(wù)，把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)造成的風(fēng)險(xiǎn)和損失降到最低限度
�。ㄋ模�、加強(qiáng)黨建及黨風(fēng)廉政工作
一年來(lái)，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部在業(yè)務(wù)工作中的政治核心作用、基層黨組織的'戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，有力地保證了公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，今年7月1日，公司發(fā)展了兩名新黨員，確定了一名黨員發(fā)展對(duì)象，公司黨支部還組織新老黨員赴定遠(yuǎn)縣藕塘烈士紀(jì)念館重溫宣誓儀式，開(kāi)展革命傳統(tǒng)教育。公司還開(kāi)展了向任長(zhǎng)霞同志學(xué)習(xí)的活動(dòng)，號(hào)召?gòu)V大員工恪守職業(yè)道德，敬崗敬業(yè)。堅(jiān)持周六下午學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和階段業(yè)務(wù)匯報(bào)同步進(jìn)行，制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。建立健全了一整套適應(yīng)本公司實(shí)際的制約機(jī)制，先后推出《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任規(guī)定》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》等廉政制度。班子成員都能嚴(yán)以律己，以身作則，廉潔奉公。使公司班子形成一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。公司還通過(guò)開(kāi)展警世教育，先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了由省保監(jiān)局和省公司轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)發(fā)生貪污受賄和挪用犯罪案件的情況通報(bào)，樹(shù)立員工超前防范意識(shí)，把防范違法犯罪的關(guān)口前移，有效地遏制違法犯罪活動(dòng)。
（五）加強(qiáng)公司內(nèi)部管理
1、進(jìn)一步修訂完善了公司內(nèi)部控制制度，特別是經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核及獎(jiǎng)懲辦法。繼續(xù)進(jìn)行三項(xiàng)制度的改革，我司堅(jiān)持人員能進(jìn)能出，職位能上能下，收入能高能低，以效率為中心，實(shí)行工效掛鉤，徹底清除人浮于事的消極現(xiàn)象。做到一人干保險(xiǎn)全家干保險(xiǎn)，堅(jiān)持以貢獻(xiàn)排名次，以業(yè)績(jī)論英雄，實(shí)現(xiàn)了萬(wàn)元保費(fèi)工資制。讓經(jīng)濟(jì)杠桿起作用，變職工要我干為我要干，拉開(kāi)了分配檔次，增強(qiáng)了工作的積極和主動(dòng)性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度，做到以制度來(lái)管人、管事，做到有章可循、違章必究。避免了人情、感情關(guān)，增加了職工遵紀(jì)的自覺(jué)性。
2、規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理嚴(yán)格遵守總公司頒發(fā)的“六條禁令”。嚴(yán)肅經(jīng)營(yíng)紀(jì)律，增強(qiáng)依法合規(guī)意識(shí)，嚴(yán)把承�！斑M(jìn)口”關(guān)。為堅(jiān)持有效發(fā)展的原則，公司針對(duì)各類車型、車輛使用性質(zhì)及賠付率較高的車型、企業(yè)，重新設(shè)置了承保條件。
4、強(qiáng)化理賠管理理賠工作的好壞，是提高經(jīng)營(yíng)效益的關(guān)鍵所在。為此，公司領(lǐng)導(dǎo)從思想上、組織上充分重視防災(zāi)防災(zāi)減災(zāi)工作。同時(shí)，為了加大理賠管理力度，制訂了各項(xiàng)理賠管理制度，對(duì)理賠人員從嚴(yán)要求。
5、做好數(shù)據(jù)質(zhì)量整理工作今年是“數(shù)據(jù)質(zhì)量年”，數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)是公司提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)工程，數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低直接影響公司經(jīng)營(yíng)管理水平，是重大決策的關(guān)鍵依據(jù)。我公司根據(jù)市公司的要求，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范性、完整性、準(zhǔn)確性等進(jìn)行了多次清理檢查，清理人員包括財(cái)務(wù)人員、承保人員和理賠人員，他們?nèi)坷眯菹r(shí)間加班加點(diǎn)逐單逐案的清查，使公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進(jìn)一步的改善。
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公司根據(jù)保險(xiǎn)服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，從狠抓文明創(chuàng)建入手，抓落實(shí)，重實(shí)效，取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶，回訪“黃金客戶”，積極征求意見(jiàn)，改進(jìn)工作作風(fēng)，增加了服務(wù)透明度。二是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)室窗口的建設(shè)。嚴(yán)格掛牌上崗，文明服務(wù)，全體員工使用文明用語(yǔ)。三是執(zhí)行雙休日值班制度。
三、工作中存在的主要問(wèn)題及今后的努力方向
回顧一年來(lái)的工作，公司各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步，但工作中仍然存在著一些問(wèn)題，如：非車險(xiǎn)亟待發(fā)展。非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模占總保費(fèi)比重還很小，沒(méi)有形成規(guī)模效益。我公司將認(rèn)真分析非車險(xiǎn)發(fā)慌緩慢的原因，積極尋求對(duì)策，加強(qiáng)各類新險(xiǎn)種的宣傳，積極開(kāi)展有效的促銷活動(dòng)，進(jìn)一步拓展個(gè)人代理營(yíng)銷、兼業(yè)代理營(yíng)銷，制定相應(yīng)的激勵(lì)政策，促進(jìn)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。此外，要充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范的作用，要求職工做到的班子成員要首先做到，嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)的行政原則；要狠抓全體員工的求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)，要求所有業(yè)務(wù)工作責(zé)任到人，努力提高工作的辦事效率；繼續(xù)執(zhí)行萬(wàn)元保費(fèi)工資制度，實(shí)行人人頭上有指標(biāo)，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出。__X__，公司的工作任務(wù)仍然將十分艱巨，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，決定以發(fā)展為主題，以服務(wù)為主線，以提高公司業(yè)績(jī)以及全體職工收入為根本出發(fā)點(diǎn)，弘揚(yáng)求實(shí)、誠(chéng)信、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神，使來(lái)安公司的各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階。
公司辦公室主任述職報(bào)告 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們：
大家好!我是辰光公司辦公室主任扈可。 很高興能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)和大家面對(duì)面的交流。我自20xx年開(kāi)始 擔(dān)任辦公室主任，到現(xiàn)在已經(jīng)四年時(shí)間了，在此感謝領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)和 信任，感謝同事們的幫助和支持。 辦公室是董事長(zhǎng)、總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟 下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既 定目標(biāo)前進(jìn)的中心，而辦公室主任則是公司這個(gè)大家庭的后勤管家。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，除文書處理、會(huì)議安排、迎來(lái)送往、用車管 理、檔案管理、物業(yè)管理等日常工作外，還有一些臨時(shí)性工作安排。 面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我能夠自我加壓，不斷學(xué)習(xí)，強(qiáng)化 服務(wù)意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)， 力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了處理迅速、安 排得當(dāng)。在任的幾年來(lái)，較好地履行了本崗位的工作職責(zé)，完成了領(lǐng) 導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 以下是我20xx年的工作述職報(bào)告，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事評(píng)議。
一、辦公室主任的崗位職責(zé)
(一)辦公室主任需要具備的幾項(xiàng)職能。
1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的。主要表 現(xiàn)在：第一，在決策形成過(guò)程中，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方 向和重點(diǎn)。第二，在決策實(shí)施過(guò)程中，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解工作進(jìn)展情況、審 時(shí)度勢(shì)、強(qiáng)化控制。第三，在決策實(shí)施過(guò)程結(jié)束后，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)正確驗(yàn)證效果、 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行新的決策活動(dòng)。
2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來(lái)自三個(gè)方面。一是來(lái)自上級(jí)部 門的。主要是指上級(jí)政府或職能部門交付的事項(xiàng)，如情況匯報(bào)、信息反饋、 會(huì)務(wù)安排、活動(dòng)組織等，必須認(rèn)真對(duì)待，按期完成。二是來(lái)自公司決策決議， 需要及時(shí)傳遞信息，監(jiān)督下屬單位正確履行命令、完成任務(wù);三是來(lái)自公司 內(nèi)職能科室及下屬單位職工，要統(tǒng)籌運(yùn)用各種后勤資源解決實(shí)際困難、提供 有力的后勤保障。
3、管理職能。一是文書管理。及時(shí)、正確的處理各種公文，完成領(lǐng)導(dǎo)交付 的各項(xiàng)文書撰寫任務(wù)，保證信息傳遞流暢。二是事務(wù)管理。如會(huì)議組織、公 務(wù)用車、后勤接待、后勤維修、保潔管理、辦公采購(gòu)以及為公司職工提供生 活服務(wù)的'有關(guān)事項(xiàng)。
4、協(xié)調(diào)職能。主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào)， 即指致力于上下級(jí)之間關(guān)系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、 步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào)，即協(xié)調(diào)公司各職能科室、各生產(chǎn)單位， 能夠通過(guò)合理的資源配置保證公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn)和各單位之間的良好關(guān)系。三 是內(nèi)部協(xié)調(diào)，做好內(nèi)部人員、內(nèi)部事務(wù)管理，形成團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊(duì)組織，發(fā) 揮部門的最大功效。
(二)辦公室主任具體的工作職能：
1、依據(jù)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理工作方針目標(biāo)的要求，及時(shí)編制 本部門工作方針目標(biāo)，并組織、落實(shí)、檢查、修訂。
2、定期組織收集、分析、綜合公司有關(guān)行政、后勤、保 衛(wèi)等方面的信息情況，及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)請(qǐng)示工作，確保 后勤保障工作得力。
3、根據(jù)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的指示，負(fù)責(zé)組織各類的工作會(huì) 議，并安排作好會(huì)務(wù)工作。
4、負(fù)責(zé)督促、檢查各職能部門、下屬單位對(duì)上級(jí)的指示、 經(jīng)理辦公會(huì)決議及總經(jīng)理決定的貫徹執(zhí)行情況。
5、組織起草以公司名義的各類公文，上傳下達(dá)，信息流 暢，并做好相關(guān)的立卷、歸檔、保管工作。
6、負(fù)責(zé)公司公章、印章、印信的保管和使用，禁止亂蓋 亂用，嚴(yán)肅公司形象。
7、負(fù)責(zé)審批、安排后勤招待。按照工作需要、來(lái)客規(guī)格， 合理安排招待和陪同人員，服務(wù)熱情、工作高效。
8、負(fù)責(zé)公務(wù)車輛的管理和協(xié)調(diào)工作;根據(jù)輕重緩急，協(xié) 調(diào)安排各部門公務(wù)用車，確保公車公用、服務(wù)公司。
9、負(fù)責(zé)組織公司工裝的選型、比價(jià)、采購(gòu)、發(fā)放等工作。
10、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備、辦公用品的申報(bào)、采購(gòu)及各類辦 公網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)施、辦公設(shè)備的維護(hù)維修。
11負(fù)責(zé)通勤班車的管理和協(xié)調(diào)，確保職工上下班安全、 準(zhǔn)點(diǎn)出行。
12、負(fù)責(zé)公司廣告、企業(yè)文化宣傳及各類信息發(fā)布，并對(duì) 其真實(shí)性負(fù)責(zé)。
13、負(fù)責(zé)公司防暑降溫物品、節(jié)日福利的比價(jià)采購(gòu)發(fā)放。
14、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)政府、職能部門收費(fèi)站、周邊村鎮(zhèn) 的關(guān)系。
15、負(fù)責(zé)完成董事長(zhǎng)、總經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交付的其他 工作任務(wù)。
二、本年內(nèi)完成的主要工作以及 存在的問(wèn)題。
(一)完成的主要工作。
1、完成各類行政公文寫作，其中紅頭文件13份，每月管 委會(huì)會(huì)議紀(jì)要，半年及全年公司工作總結(jié)，日常各類通知、 通報(bào)、發(fā)言材料等，力求行文準(zhǔn)確，符合規(guī)范，保證公司 政策和措施的實(shí)施。在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)下，以及自己積累 的一些經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)已能夠熟悉掌握各種文件格式及行文規(guī)則， 文字寫作水平也有顯著提高，能夠按時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦 的各項(xiàng)文秘工作。
2、組織和配合完成公司多項(xiàng)重要的大型會(huì)議，如任城區(qū) 經(jīng)濟(jì)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、博士后實(shí)踐基地揭牌儀式、國(guó)家安委會(huì)督導(dǎo) 組現(xiàn)場(chǎng)檢查、半年總結(jié)大會(huì)、各類干部會(huì)議等。
3、針對(duì)公司買斷調(diào)整后小車管理混亂的問(wèn)題，出臺(tái)小車 管理補(bǔ)充規(guī)定，所有公務(wù)車歸屬辦公室調(diào)配，加強(qiáng)對(duì)司機(jī) 的管理和約束，根據(jù)輕重緩急、合理派車，公務(wù)車?yán)眯?率明顯提高。
4、組織完成工裝的比價(jià)訂購(gòu)、防暑降溫物品采購(gòu)、公共區(qū) 域保潔外包、保衛(wèi)科、濟(jì)北建設(shè)指揮部電氣改造、辦公樓 防水維修等公共事務(wù)，價(jià)格透明、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、行動(dòng)迅速。
5、完善班車管理制度，針對(duì)運(yùn)行中出現(xiàn)的糾紛等問(wèn)題，采 取教育溝通、制度考核、人情關(guān)懷的多元模式，保證了班 車的良好運(yùn)作，與職工的關(guān)系也逐漸改善、融洽。
6、組織完成節(jié)日期間的各項(xiàng)工作安排，主要是放假值班、 廠區(qū)布置、節(jié)日食品及領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)接待服務(wù)等。
7、組織完成升旗臺(tái)、高桿燈塔、樓頂大型廣告字等廠區(qū)形 象設(shè)施。
8、完成銷售發(fā)貨打印系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。 以往銷售發(fā)貨單均為手寫，存在字跡不清、名稱不全、任意涂改，盤 點(diǎn)復(fù)雜、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)等諸多不足，發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)建議，自 主開(kāi)發(fā)辰光銷售發(fā)貨系統(tǒng)。經(jīng)過(guò)艱苦的研發(fā)實(shí)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)出了可以自動(dòng) 記錄、自動(dòng)檢索、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)、快速打印辰光銷售發(fā)貨軟件。于20xx年 1月1日起，投入使用，銷售發(fā)貨單改用機(jī)打發(fā)貨單，解決了以往存在 的種種弊端，現(xiàn)在正常穩(wěn)定運(yùn)行中。
9、建立完善了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)。 為提高公司管理水平，對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，并借助科技手段， 加強(qiáng)廠區(qū)安保水平，組織新上了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用先進(jìn) 的C/S(客戶端服務(wù)器)模式，易于擴(kuò)展、維護(hù)，共安裝53個(gè)攝像頭 分別對(duì)園區(qū)內(nèi)各個(gè)重要位置進(jìn)行監(jiān)控。根據(jù)需要?jiǎng)澐謾?quán)限，各有權(quán)人 員可以在各自辦公電腦安裝客戶端對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)查看、錄像回 放、調(diào)焦、巡航等操作。現(xiàn)已經(jīng)投入正常運(yùn)行、效果良好，為各項(xiàng)管 理及安防取證提供了有力依據(jù)。
10、組織維護(hù)思智加密系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、財(cái)務(wù)用友軟件、 人事管理軟件、餐卡服務(wù)系統(tǒng)等，保證了良好的辦公平臺(tái)。 11、組織完成日常辦公設(shè)備維護(hù)與維修。隨著公司的不斷 發(fā)展，人員也隨之增多，相應(yīng)的辦公設(shè)備也越來(lái)越多，現(xiàn) 整個(gè)公司辦公電腦已接近140臺(tái)，相關(guān)配套打印設(shè)備與網(wǎng) 絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均由下屬信息科負(fù)責(zé)維護(hù)，根據(jù)工作量大、 任務(wù)多的特點(diǎn)，合理劃分包保區(qū)域、調(diào)配內(nèi)外力量，較好 的完成了維護(hù)任務(wù)。
(二)存在的問(wèn)題和不足。
1、個(gè)人素質(zhì)、工作水平還需要繼續(xù)提高。組織大型 活動(dòng)的駕馭能力;撰寫重要的公文的經(jīng)驗(yàn);協(xié)調(diào)各類 關(guān)系的熟練程度;都需要進(jìn)一步的提升。
2、人員配置方面未形成高效團(tuán)隊(duì)。部分人員的工作 能力欠缺，對(duì)其溝通和培訓(xùn)不足。
3、與基層職工溝通不夠，對(duì)職工思想動(dòng)態(tài)和階段性 的需求不能夠及時(shí)了解。
4、對(duì)負(fù)責(zé)范圍的工作程序和績(jī)效考核還需進(jìn)一步細(xì) 化，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、科學(xué)管理。
三、下一步的工作打算
1、立足本崗位，充分發(fā)揮個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的能力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手， 積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，不推諉、不扯皮，廉潔高效、態(tài)度熱情，為公司 發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
2、在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步融合、改善園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，整 合OA辦公、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、考勤管理、數(shù)據(jù)報(bào)表等，考察 開(kāi)發(fā)辰光MIS集成系統(tǒng)。
3、推進(jìn)公司通訊方式的整合，變內(nèi)部有線通訊為無(wú)線通信，融合 手機(jī)虛擬網(wǎng)，不僅新上項(xiàng)目增設(shè)電話便捷，還可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)、內(nèi) 部電話免費(fèi)通信，減少公司通訊設(shè)施投入和維護(hù)費(fèi)用。
4、合理調(diào)配公司后勤資源，著力改善職工廠區(qū)生活條件，抓好餐 飲、班車、信息、福利四大項(xiàng)，提供有力的后勤保障，反應(yīng)迅速、 真抓實(shí)干，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工舒心。
5、積極組織、配合宣傳企業(yè)文化。利用好企業(yè)文化長(zhǎng)廊、網(wǎng)絡(luò)、 簡(jiǎn)報(bào)等媒體工具，加強(qiáng)與職工的溝通，提高職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度。
6、組織好各類重要的會(huì)議和接待，維護(hù)良好的公司形象。
7、做好日常的公文處理，保證政令貫徹、基層傳達(dá)、上下通氣。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
結(jié)束語(yǔ)：
展望新一年，我們碳素公司將迎來(lái)新一輪的 發(fā)展和超越，辰光公司也將在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下 繼續(xù)蓬勃成長(zhǎng)，做大做強(qiáng)。做為最早一批來(lái)到辰 光園區(qū)參加建設(shè)的一名年輕職工，我時(shí)刻感受著 這份成長(zhǎng)的喜悅和自豪。我心中有一個(gè)信念，一 定要堅(jiān)持理想、虛心好學(xué)、不斷進(jìn)步，以職業(yè)道 德時(shí)刻約束自己、嚴(yán)格要求自己，在崗位上發(fā)光 發(fā)熱，為企業(yè)貢獻(xiàn)力量、為職工多做實(shí)事，履行 好辦公室主任的崗位職能，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督 我的言行!
述職人：**
20xx年xx月xx日
公司辦公室主任述職報(bào)告 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表、同志們：
大家好！一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，在兄弟單位的配合下，我和辦公室的全體同志一起，立足于本職崗位，兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實(shí)實(shí)做人，堅(jiān)持以企業(yè)發(fā)展為中心，牢固樹(shù)立為企業(yè)服務(wù)的宗旨，認(rèn)真做好辦公室的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
1、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
根據(jù)年初我公司制定的目標(biāo)責(zé)任，20xx年，辦公室在搞好服務(wù)接待工作的同時(shí)，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)如下：車輛費(fèi)用1--11月實(shí)際發(fā)生****萬(wàn)元，占年計(jì)劃****％ ；電話費(fèi)用1--11實(shí)際發(fā)生****萬(wàn)元，占年計(jì)劃****萬(wàn)元的***％；招待費(fèi)用1---9實(shí)際發(fā)生****萬(wàn)元，占年計(jì)劃****萬(wàn)元的*****％。
2、強(qiáng)化建設(shè)，樹(shù)立一流形象。
要做好辦公室工作，必須有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍，要帶好隊(duì)伍，領(lǐng)導(dǎo)必須作表率。因此，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹(shù)正氣、不擺架子、以誠(chéng)待人，用人格力量帶一流隊(duì)伍，樹(shù)一流形象。
（一）是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在辦公室建設(shè)的首位，努力把工作與學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，鞭策自己和同志們要做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。要讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī)、方針路線，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等，做到基本知識(shí)篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)，修身知識(shí)勤學(xué)，急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書。我時(shí)常強(qiáng)調(diào)，社會(huì)也是一本書，而且更豐富，更有實(shí)際意義，要虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向職工學(xué)，學(xué)習(xí)他們的思想觀點(diǎn)、工作方法、待人處事。與此同時(shí)，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫、多做”，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過(guò)學(xué)習(xí)
辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
�。ǘ┦清N煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。一個(gè)好的集體首先
是團(tuán)結(jié)的，只有團(tuán)結(jié)才有出工作效率，因此我首先以身作則，和全體工作人員搞好團(tuán)結(jié)，大家擰成一股繩，工作中是同志，生活上是家人，工作之余是朋友，大事講原則，小事講風(fēng)格。要求每一位同志都要用自己的言行維護(hù)好辦公室的形象。（三）是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，事務(wù)性繁雜，經(jīng)常加班加點(diǎn)，工作的最大特點(diǎn)就是有規(guī)律的‘無(wú)序化’。特殊地位和作用，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。因此，我經(jīng)常教育辦公室人員要認(rèn)識(shí)到自身的工作性質(zhì)和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系，要堅(jiān)持做到甘于奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲。（四）是健全制度講效率�！皼](méi)有規(guī)矩，不成方圓�！鞭k公室特殊的'地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)扎實(shí)的集體。我本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善了辦公室內(nèi)部工作規(guī)則，從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。五是熱情大方講服務(wù)。首先要找準(zhǔn)位置，我時(shí)常強(qiáng)調(diào)，辦公室上至主任，下至一般職工，都是服務(wù)員。其次要有責(zé)任，我時(shí)常告誡，辦公室工作無(wú)小事，辦公室做好一件事是小事，做錯(cuò)一件事是大事，不容半點(diǎn)閃失，要求他們盡心盡責(zé)做好每一件事，以高度負(fù)責(zé)的精神做好每一項(xiàng)工作。辦公室是一個(gè)企業(yè)的窗口，代表著企業(yè)的形象，一年來(lái)我們始終堅(jiān)持做好“三個(gè)服務(wù)”：1是服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，做到尊敬而不奉承、愛(ài)護(hù)而不非議，工作上服從而嚴(yán)謹(jǐn)，、生活上周到而細(xì)心。2是服務(wù)好職工，做到文明禮貌，熱情周到，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。3是服務(wù)好來(lái)賓，做到招待熱情，服務(wù)耐心，處處注意樹(shù)立好、維護(hù)好企業(yè)形象，努力把辦公室建設(shè)成展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌、樹(shù)立企業(yè)良好形象的窗口。
3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，約束自身行為
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)是保持黨的先進(jìn)性的具體體現(xiàn)。作為一名老黨員、在工作中我始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻注意自己的一言一行，一舉一動(dòng)，認(rèn)真遵守《黨員干部廉潔自律條例》的有關(guān)規(guī)定和要求，自覺(jué)對(duì)照《條例》檢查自己，經(jīng)常對(duì)自己的行為進(jìn)行反思、檢查。 總之，在過(guò)去的一年里，我雖然是做了一定的工作，取得了一定的成績(jī)，但在某些方面，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還是有一定的差距的，一是在處理問(wèn)題時(shí)，不夠大膽
果斷，有時(shí)欠缺冷靜思考，情緒化時(shí)有出現(xiàn)；二是深入基層，調(diào)查研究不夠；三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。在新的一年里，我一定要認(rèn)真查找不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，力爭(zhēng)明年使辦公室工作再上一個(gè)新臺(tái)階。 謝 謝 大 家！
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