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年終的述職報(bào)告

時(shí)間:2021-02-14 15:44:05 述職報(bào)告模板 我要投稿

【必備】年終的述職報(bào)告模板錦集10篇

  隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的年終的述職報(bào)告10篇,歡迎大家分享。

【必備】年終的述職報(bào)告模板錦集10篇

年終的述職報(bào)告 篇1

  個(gè)人述職述職報(bào)告標(biāo)題的寫作,一般常見的寫法有三種:

  文種式標(biāo)題,只需要寫《個(gè)人述職報(bào)告》。

  公文式標(biāo)題,姓名+時(shí)限+事由+文種的名稱,如《xxxx年至xx年任商業(yè)局長職務(wù)的述職報(bào)告》。

  文章式標(biāo)題可以用正題,或正副題配合,如《xx年個(gè)人述職報(bào)告》、《思想政治工作要結(jié)合經(jīng)濟(jì)工作一起抓——xx造紙廠廠長王xx的述職報(bào)告》。

  個(gè)人述職報(bào)告的抬頭寫作

  書面述職報(bào)告的抬頭寫作,寫主送單位名稱“如xx黨委”、“xx組織部”或“xx人事處”等。

  口述述職報(bào)告的抬頭,寫對聽者的稱謂如“各位代表”、“各位委員”、“各位同志”,或“各位領(lǐng)導(dǎo),同志們”。

  個(gè)人述職報(bào)告正文

  個(gè)人述職報(bào)告的正文,由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成:

  開頭,又叫引語,一般交代任職的自然情況,包括何時(shí)任何職,變動(dòng)情況及背景;崗位職責(zé)和考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)情況及個(gè)人認(rèn)識;對自己工作盡職的整體估價(jià),確定述職范圍和基調(diào)。這部分要寫得簡明扼要,給聽者予一個(gè)大體印象。

  主體,是述職報(bào)告的中心內(nèi)容,主要寫實(shí)績、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)或教訓(xùn)、問題,要強(qiáng)調(diào)寫好以下幾個(gè)方面:對黨和國家的路線方針政策、法紀(jì)和指示的貫徹執(zhí)行情況;對上級交辦事項(xiàng)的完成情況;對分管工作任務(wù)完成的情況;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實(shí)際問題,糾正了哪些偏差,做了哪些實(shí)際工作,取得了哪些業(yè)績;個(gè)人的思想作風(fēng)、職業(yè)道德,廉潔從政和關(guān)心群眾等情況;寫出存在的主要問題,并分析問題產(chǎn)生的原因,提出今后改進(jìn)的意見和措施。這部分,要寫得具體、充實(shí)、有理有據(jù)、條理清楚。由于這部分內(nèi)容涉及面廣,量多,所以宜分條列項(xiàng)寫出!皸l”、“項(xiàng)”要注意內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。

  結(jié)尾一般寫結(jié)束語。用“以上報(bào)告,請審閱”、“以上報(bào)告,請審查”、“特此報(bào)告,請審查”、“以上報(bào)告,請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正”等作結(jié)。

  述職報(bào)告的落款

  述職報(bào)告落款,寫上述職人姓名和述職日期或成文日期。署名可放在標(biāo)題之下,也可以放文尾。

  個(gè)人述職報(bào)告寫作要求與技巧

  標(biāo)準(zhǔn)要清楚。要圍繞崗位職責(zé)和工作目標(biāo)來講述自己的工作,尤其要體現(xiàn)出個(gè)人的作用,不能寫成工作總結(jié)。

  內(nèi)容要客觀。必須實(shí)事求是、客觀實(shí)在、全面準(zhǔn)確。既要講成績,又要講失誤;既要講優(yōu)點(diǎn),又要講不足;既不能夸大成績,也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務(wù)的情況,才能有助于上級機(jī)關(guān)和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準(zhǔn)確、客觀的評價(jià)。

  重點(diǎn)要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點(diǎn)著筆,力求詳盡具體,對日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡潔,略作介紹即可。

  個(gè)性要鮮明。不同的崗位,有著不同的職責(zé)要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個(gè)人的個(gè)性差異,其工作方法、工作業(yè)績也不相同。因此,述職報(bào)告要突出個(gè)性特點(diǎn),展示述職者個(gè)人風(fēng)格和魄力,切忌千人一面。

  語言要莊重。行文語言要樸實(shí),評價(jià)要中肯,措詞要嚴(yán)謹(jǐn),語氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫一些工作的感想和啟示,但不得描寫、抒情,更不能使用夸張的語言。

  述職報(bào)告的寫作要求

  (一)要充分反映出自己在任期內(nèi)的工作實(shí)績和問題

  述職是民主考評干部的重要一環(huán),也是干部自覺接受組織和群眾監(jiān)督的一種有效形式、干部作述職報(bào)告,是為了讓組織和群眾了解和掌握干部德才狀況和履行職責(zé)的情況、因此,述職報(bào)告應(yīng)該充分反映出自己任期內(nèi)的工作實(shí)績和問題,也即寫出自身在崗位上為國家和人民辦了什么實(shí)事,結(jié)果怎么樣,有哪些貢獻(xiàn)還有哪些不足,包括工作效率,完成任務(wù)的指標(biāo),取得的效益等等、工作實(shí)績?nèi)绾,是檢驗(yàn)干部稱職與否的主要標(biāo)志,述職人要充分認(rèn)識這一點(diǎn),實(shí)事求是地把自己的工作實(shí)績和問題反映出來、

  (二)要實(shí)事求是地評價(jià)自己

  對自己的評價(jià)要實(shí)事求是,不夸大,不縮小,要準(zhǔn)確恰當(dāng),有分寸,不說過頭話,大話,假話,套話,空話、要做到這樣,應(yīng)注意處理以下幾個(gè)關(guān)系:

  1、處理好成績和問題的關(guān)系,就是理直氣壯擺成績,誠懇大膽講失誤、

  2、處理好集體與個(gè)人的關(guān)系,不能把集體之功歸于個(gè)人,也不要抹殺了個(gè)人的作用,必須分清個(gè)人實(shí)績和集體實(shí)績、

  3、在表述上要處理好敘和議的關(guān)系,就是以敘述為主,把自己做過的工作實(shí)績寫出來,不要大發(fā)議論,旁征博引,議論也只是對照崗位規(guī)范,根據(jù)敘述的事實(shí),引出評價(jià),不能拔高、

  (三)要抓住重點(diǎn),突出個(gè)性

  述職報(bào)告,如果用口頭報(bào)告表述、一般宜占用30分鐘,如果用書面報(bào)告表述,一般以3000字以內(nèi)為宜、因此,表述的內(nèi)容應(yīng)抓住重點(diǎn),抓住最能顯示工作實(shí)績的大事件或關(guān)鍵事寫入述職報(bào)告、凡重點(diǎn)工作,經(jīng)驗(yàn),體會(huì)或問題等,一定要有理有據(jù),充實(shí)具體,而對一般性,事務(wù)性工作,宜概括說明,不必面面俱到、抓住重點(diǎn),突出中心,還應(yīng)突出自己的特色,突出自己獨(dú)有的氣質(zhì),獨(dú)有的風(fēng)格,獨(dú)有的貢獻(xiàn),讓人能分辨出自己在具體工作中所起的作用、

年終的述職報(bào)告 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  轉(zhuǎn)瞬間我們送走了20xx年迎來了簇新的20xx年;叵脒@期間的工作情況,仍是受益匪淺,現(xiàn)將本人一年以來的工作及學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:

  一、重要工作情況

  作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:

  1.現(xiàn)金業(yè)務(wù)

  自己嚴(yán)厲依照財(cái)務(wù)職員的相關(guān)軌制和條例,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金治理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)嚴(yán)過細(xì)不出錯(cuò)誤,可能確保做到現(xiàn)金的收支正確無誤,當(dāng)真復(fù)核會(huì)計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)目,金額盤算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保障了現(xiàn)金工作的精確性,及時(shí)性。

  2.銀行業(yè)務(wù)

  日常與銀行相關(guān)部門接洽嚴(yán)密,依據(jù)單位須要準(zhǔn)確開具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,提取現(xiàn)金備用,顛三倒四地實(shí)現(xiàn)了職工日常報(bào)銷。在素日與銀行接觸的工作中,我認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺(tái)頭,帳號,用處是否一致,認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準(zhǔn)確,及時(shí)控制銀行存款余額情況,逐筆序時(shí)認(rèn)真登記銀行存款日記帳。

  3.本職工作

  對本職工作,嚴(yán)格履行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,按期向財(cái)務(wù)主管核查現(xiàn)金與帳目,發(fā)明現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處置。及時(shí)回收收拾各項(xiàng)回單、收據(jù)。根據(jù)財(cái)務(wù)主管提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放員工報(bào)銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報(bào)帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

  當(dāng)然還有最主要的一方面就是保存現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并彼此牽制的意識;也要有對外的保安辦法,保護(hù)個(gè)人保險(xiǎn)和公司的好處不受到喪失的意識。

  4.厲行勤儉,保證采購科學(xué)合理

  因?yàn)?spanstyle="background:#b2ec0a;">領(lǐng)導(dǎo)的信賴,本人還擔(dān)負(fù)辦公室后勤物品洽購工作。本著厲行節(jié)儉,保證工作需要的準(zhǔn)則,我始終堅(jiān)持做到多請示、多匯報(bào)、不該購的不購,不該報(bào)的不報(bào),充足利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,公道調(diào)配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的后果。

  5.廉明自律,力樹財(cái)會(huì)工作形象

  財(cái)務(wù)工作是重點(diǎn)崗位工作,要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀(jì),忠于職守。我始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)相關(guān)法規(guī),堅(jiān)持以自律為本,在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵照法紀(jì),時(shí)刻以背面教材警示自己,不斷強(qiáng)化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”,建立了財(cái)務(wù)工作者的良好形象,始終以豐滿的精力狀況投入到每一項(xiàng)工作中。

  二、存在不足跟下年度工作打算

  1.存在不足

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的培育下和同事們的幫助支持,無論是思惟意識,還是工作能力都有了進(jìn)步,但差距和不足大有存在的。比方:一方面是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強(qiáng);另一方面是碰到艱苦強(qiáng)調(diào)客觀起因較多,沒有充散發(fā)揮主觀能動(dòng)性

  2.下年度工作規(guī)劃

  20xx年已經(jīng)到來,為迎接新一年的挑戰(zhàn),我給自己做了以下方案:

  1)、提高自身業(yè)務(wù)能力。

  在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勤懇學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。深刻學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀理論。同時(shí)認(rèn)真研究業(yè)務(wù)知識,虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),不斷空虛和豐碩自己的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識。要破足公司發(fā)展變更的新情況,多動(dòng)頭腦、想措施、出主張,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)感性、發(fā)明性,為領(lǐng)導(dǎo)出策劃策,提出可行倡議和工作預(yù)案,發(fā)揮顧問和助手作用,不斷提高參加和決議能力。

  2)、發(fā)揮調(diào)和功效。

  財(cái)務(wù)工作綜合全局,和諧各方,承內(nèi)聯(lián)外,對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要放松抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí),對于職責(zé)外的工作,也要責(zé)無旁貸的承當(dāng)起來,保證各項(xiàng)工作的全面推動(dòng)。

  3)、發(fā)揮主觀能動(dòng)性

  財(cái)務(wù)工作的程序性請求很強(qiáng),所以在工作中要堅(jiān)持腦筋蘇醒,分清主次、不怕麻煩,爭奪樹立一套迷信的工作制度、工作程序,使每項(xiàng)工作都有章可循。

  此致

敬禮!

  述職人:xx

  20xx年xx月xx日

年終的述職報(bào)告 篇3

  很榮幸來到xx小區(qū)擔(dān)任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。

  做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,但是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時(shí)根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。

  在銀杏苑小區(qū),懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。

  到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀(gè)人有多大的潛力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是期望能到達(dá)冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。

  這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本狀況,另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能用心向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。

  這7個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的`工作中予以改善。同時(shí),期望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。

年終的述職報(bào)告 篇4

  轉(zhuǎn)眼間,20xx年的工作快接近尾聲,在這忙碌而短暫的一年里,我們?nèi)w保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻(xiàn)的精神,各區(qū)域人員構(gòu)成整體、通力協(xié)作,保證保潔工作的進(jìn)行,使xx銀行大廈的保潔工作取得了較好的成績,使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號,在人員不夠的狀況下,提前完成各區(qū)域的清潔任務(wù)。

  下面我將xx銀行大廈20xx年的保潔工作以及20xx年的工作計(jì)劃做如下總結(jié)匯報(bào)。

  一、20xx年的保潔工作總結(jié)

  根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排和xx銀行物管的要求,我們在建立了保潔各項(xiàng)管理制度及操作規(guī)程。主要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔工具、清潔用品、機(jī)械設(shè)備的使用》《保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃:

  1、保潔部在人少活多的狀況下,大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務(wù),迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對保潔工作的好評。

  2、保潔全年清洗(清潔)狀況:主要完成了大廈清潔衛(wèi)生、天面計(jì)10次;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計(jì)80次;大門玻璃清潔計(jì)96次;外圍地磚清洗4次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計(jì)50多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計(jì)96次;樓層空置房清掃計(jì)12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計(jì)3次;消防樓梯處玻璃清潔計(jì)50次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計(jì)3次;車庫地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計(jì)24次;大堂內(nèi)噴水池清洗計(jì)10次;大院噴水池清洗計(jì)20次2、大廈環(huán)境消殺完成狀況:衛(wèi)生間消毒計(jì)30次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計(jì)30次;滅鼠放藥計(jì)10次。

  3、除了完成以上主要工作外:晚上加班10次,協(xié)助各部門突發(fā)事件6次。

  4、員工培訓(xùn)狀況:對新入職的員工每月培訓(xùn)4次,主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料,并填寫在培訓(xùn)記錄表中,作每月員工考評資料。老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)知識。目的是讓每個(gè)人能熟記熟知大廈的各項(xiàng)規(guī)章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

  5、員工管理方面:嚴(yán)格執(zhí)行xx銀行的規(guī)章制度,落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每一天堅(jiān)持檢查員工的個(gè)人形象、服務(wù)禮貌、工作完成狀況,做好巡檢記錄,每月對員工進(jìn)行一次全面考評,填寫在員工考評表內(nèi),作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅(jiān)持每周一次員工會(huì)議,具體資料:總結(jié)本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,能及時(shí)糾正錯(cuò)誤,彌補(bǔ)漏洞,順利開展下周的工作任務(wù)。

  6、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據(jù)大廈提昌節(jié)支降耗的要求,嚴(yán)格把關(guān),盡量把物品使用量降到最低。

  7、20xx年工作中的不足:由于人員流動(dòng)較大,一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作,在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個(gè)大廈的環(huán)境衛(wèi)生。

  二、20xx年重點(diǎn)工作計(jì)劃

  回首過去,展望未來。在新的一年里,我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績,緊跟xx銀行大廈發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個(gè)更新的目標(biāo),為大廈創(chuàng)造更好的業(yè)績。具體工作從以下幾點(diǎn)開展:

  1、加強(qiáng)員工的思想教育,穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì),嚴(yán)格控制人員的流失。

  2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施。

  3、遵守工作時(shí)間。按時(shí)上班,未經(jīng)批準(zhǔn)不得遲到、早退,工作時(shí)間內(nèi)堅(jiān)守崗位,不得擅自離開,如因工作需要外出須經(jīng)上級部門主管批準(zhǔn)。

  4、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,堅(jiān)決淘汰人品偽劣,有損xx銀行名譽(yù)及影響工作的員工。

  5、嚴(yán)格控制用料、降低成本費(fèi)用,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。在成本控制上,我們?yōu)榱斯?jié)約,相應(yīng)我們還會(huì)從其它物料上再降低費(fèi)用。

  6、20xx年日常工作計(jì)劃完成的各項(xiàng)大項(xiàng):公區(qū)、辦公室(每周、綠化除四害、每月、每季度務(wù)必完成的事件:如洗外墻等)

  每周工作:大堂正門清潔、打鋼油;7樓飯?zhí)玫貧智逑;?fù)一負(fù)二樓大堂地氈清洗;室內(nèi)球場門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院噴水池清洗;洗各樓層辦公室地毯。

  每月工作:2樓晶面;網(wǎng)球場、籃球場;15樓清潔衛(wèi)生;33樓、負(fù)一、負(fù)二樓客貨梯打不銹鋼油;大堂內(nèi)噴水池;3樓榮譽(yù)室清潔獎(jiǎng)牌;清洗大院馬路;清理34樓地面垃圾;除四害:蚊、蟲、蟑螂、垃圾桶及下水道全面噴殺、白蟻、老鼠。

  每季度工作:

  第一季度:大堂玻璃兩邊、24小時(shí)柜員機(jī)高空鋁板外圍百葉窗;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面;大廈主樓、副樓、文體樓、前門后門崗清理天面雜物及下水道垃圾;外墻玻璃清洗一季度一次;

  第二季度:清洗抽風(fēng)機(jī);清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;疏通地面下水道;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場;

  第四季度:清洗抽風(fēng)機(jī);清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場;

  在今后的工作中,我將會(huì)帶動(dòng)大廈全體保潔員工,以頑強(qiáng)拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),順利開展好來年的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)也期望能在大廈發(fā)揮自己的余熱,為xx銀行大廈物業(yè)完美的明天而努力。

年終的述職報(bào)告 篇5

  本人19XX年畢業(yè)于營口大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè),同年成為一名自來水公司職工,參加工作后在遼寧省委學(xué)校進(jìn)修計(jì)算機(jī)專業(yè),現(xiàn)大學(xué)學(xué)歷,工程師。曾在自來水公司辦公室、組織科任科員,1995年后歷任自來水公司團(tuán)委副書記、內(nèi)審處副處長、制票室主任,現(xiàn)任水務(wù)公司營業(yè)管理部部長。多年來在領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)心、支持、幫助下,無論在哪個(gè)崗位,我都能認(rèn)真履行職責(zé),帶領(lǐng)部室人員全面完成各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)就本人幾年來的思想工作情況述職如下:

  一、 思想品德情況

  高尚的思想品德是一個(gè)人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ),我深知做為一名中層干部更應(yīng)該加強(qiáng)品德修養(yǎng)和鍛煉。我在中層干部崗位上工作已有十幾個(gè)年頭,始終把加強(qiáng)思想品德修養(yǎng),樹立正確的人生觀、地位觀、利益觀放在首位。在工作中堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,顧全大局,踏實(shí)做事,從不計(jì)較個(gè)人得失,以德服人,正是有了這種積極向上的思想和工作態(tài)度,組織上也給予了我許多榮譽(yù),連續(xù)多年被總公司評為優(yōu)秀黨員、在局系統(tǒng)評為先進(jìn)個(gè)人,20xx年又光榮地成為全市優(yōu)秀中青年干部人才儲(chǔ)備庫中的一員。

  二、 工作情況

  從走向中層干部崗位時(shí)起就深知自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,也更珍惜熱愛自己的崗位,無論是負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)用管理上還是營業(yè)管理工作中都能盡職盡責(zé)地去工作,高質(zhì)量地完成工作任務(wù),取得了一定的工作成績。

  (一) 在計(jì)算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)用管理方面

  19XX年公司安排我到制票室做部門領(lǐng)導(dǎo),主要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)用管理工作,在已有的專業(yè)知識基礎(chǔ)上我不斷在實(shí)踐中學(xué)習(xí),掌握新的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,至今我公司的收費(fèi)系統(tǒng)管理軟件已進(jìn)行了三次升級,在升級過程中我擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)及系統(tǒng)培訓(xùn)工作,同時(shí)還負(fù)責(zé)與各家銀行協(xié)調(diào)實(shí)施聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)工作,20xx年我又作為參編人員參與了國家城鎮(zhèn)供水行業(yè)營業(yè)收費(fèi)管理信息系統(tǒng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作,此標(biāo)準(zhǔn)已于20xx年12月發(fā)布。

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我全身心地投入到系統(tǒng)升級工作中,現(xiàn)在營業(yè)收費(fèi)軟件系統(tǒng)的各項(xiàng)功能在全省居領(lǐng)先地位,做到了有效地利用銀行網(wǎng)點(diǎn)資源,達(dá)到多家銀行可同時(shí)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的水平,為用戶繳納水費(fèi)提供了多個(gè)便利的條件和方式,大大提升了我公司現(xiàn)代化管理水平,同時(shí)也更好地為營口項(xiàng)目建設(shè)年工作做好服務(wù)。

 。ǘ 在營業(yè)管理工作方面

  20xx年經(jīng)公司任命擔(dān)任營業(yè)管理部部長,同時(shí)仍兼任制票室主任。在營業(yè)管理工作中我主要做了以下幾項(xiàng)工作:

  1、 深入基層,解決工作中的實(shí)際問題

  在營業(yè)管理部工作期間,我經(jīng)常下到抄表一線,及時(shí)收集和掌握抄表收費(fèi)的第一手資料,為改進(jìn)營業(yè)抄收工作奠定基礎(chǔ)。通過深入抄表現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)部分小區(qū)戶外表表箱位臵過高,抄收員查抄水表極其困難,而且無法重新改造,針對這種情況,我向公司領(lǐng)導(dǎo)提出建議實(shí)行遠(yuǎn)程式抄表,通過在金典小區(qū)試用效果很好,現(xiàn)已對金典小區(qū)、九龍小區(qū)及天揚(yáng)小區(qū)部分單元實(shí)行,通過更換遠(yuǎn)程水表,利用現(xiàn)代化信息傳輸手段將抄表數(shù)據(jù)傳輸?shù)绞殖殖砥髦校鉀Q了一線職工這一抄表難題,同時(shí)也提高了工作效率和工作質(zhì)量。

  2、 制定措施,水費(fèi)回收見成效

  水費(fèi)收繳工作是保證公司資金能否應(yīng)收盡收和公司運(yùn)營資金是否順暢的一個(gè)基礎(chǔ)。多年來我公司年水費(fèi)拖欠額一直居百萬元以上,20xx年總公司將當(dāng)年水費(fèi)拖欠額設(shè)定目標(biāo)為50萬元以下,為實(shí)現(xiàn)這一工作目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我起草了清欠水費(fèi)獎(jiǎng)罰方案,同時(shí)經(jīng)常與市內(nèi)外營業(yè)公司相關(guān)人員溝通,邦助他們將欠費(fèi)戶按類進(jìn)行分解,認(rèn)真分析,采取不同的方式和措施進(jìn)行水費(fèi)清收,在大家的共同努力下,08年全年水費(fèi)拖欠額為19.2萬元,比目標(biāo)計(jì)劃降低了近30萬元,創(chuàng)歷史最低。在此基礎(chǔ)上我們重視抓好日常清收工作的管理和監(jiān)督,20xx年全年水費(fèi)拖欠額降至3.4萬元,再創(chuàng)歷史新低,20xx年水費(fèi)拖欠額比20xx年又有所降低,僅為3.3萬元,取得這樣可喜的成績離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持,也包含了自己工作的努力以及全體營業(yè)職工辛勤的工作。

  3、 創(chuàng)辦信息月刊,提升營業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)

  20xx年我們在抓監(jiān)督管理的同時(shí)創(chuàng)辦了《營業(yè)信息》月刊,為營業(yè)系統(tǒng)各項(xiàng)工作提供指導(dǎo),搭建了一個(gè)營業(yè)工作交流的平臺(tái)。每月刊我們都系統(tǒng)地對營業(yè)抄收、服務(wù)等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析,剖析工作中存在的不足,及時(shí)下達(dá)工作任務(wù)。同時(shí)將公司在服務(wù)方面的規(guī)范要求刊登在月刊當(dāng)中,使?fàn)I業(yè)系統(tǒng)有目標(biāo)有針對性地進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。建刊兩年來收效很大,通過這個(gè)信息平臺(tái),使市內(nèi)外各營業(yè)公司明確自己在營業(yè)系統(tǒng)中所處的位臵,在工作中比照兄弟單位主動(dòng)找差距,形成了兄弟單位之間互相借鑒、互相溝通學(xué)習(xí)的良好氛圍,提升了營業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn),極大地促進(jìn)了營業(yè)系統(tǒng)的各項(xiàng)工作。

  4、 作好協(xié)調(diào)組織工作,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神

  20xx年由我負(fù)責(zé)組織了對部分非居民用水戶的全面普查工作,此次抽調(diào)機(jī)關(guān)各部室人員及基層單位人員共計(jì)60人參與此項(xiàng)普查工作,在為期近兩周的時(shí)間里共查出違章用戶12戶,違章用水追補(bǔ)水費(fèi)3.23萬元,有效地打擊了竊水行為,凈化了用水環(huán)境,更進(jìn)一步規(guī)范了營業(yè)管理工作。

  20xx年末實(shí)行24小時(shí)全天不間斷供水,為了讓市民及時(shí)了解供水狀況,按照總公司安排,組織市內(nèi)營業(yè)公司全體職工在全市范圍內(nèi)各小區(qū)兩次張貼通知。春節(jié)前夕因突發(fā)山體滑坡造成石門水庫向市區(qū)供水中斷,公司領(lǐng)導(dǎo)要求第一時(shí)間將情況傳達(dá)到市民中,以穩(wěn)定市民不安情緒,接到此項(xiàng)任務(wù),我積極組織協(xié)調(diào)營業(yè)系統(tǒng)全體職工以最快的速度在最短的時(shí)間內(nèi)將通知發(fā)布出去,平息了各種傳言,消除了市民不安的情緒。通過這幾次組織集體活動(dòng),彰顯了我公司倡導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)精神,同時(shí)自己的組織能力也得到了進(jìn)一步鍛煉。

  以上是我近幾年思想和工作情況的匯報(bào),我在工作中所取得的成績離不開組織的培養(yǎng)和同志的支持,特別是此次列入局管副職后備干部人選,更加鼓舞了我的工作熱情,在今后的工作中我仍將一如既往地保持飽滿的工作熱情,努力吸取新知識,扎實(shí)工作,克服不足,在工作崗位上以個(gè)人的人格魅力和積極進(jìn)取的工作態(tài)度影響和帶動(dòng)周圍的同志,立足本職,為供水事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn),為營口項(xiàng)目建設(shè)年工作做出自己的最大的努力。

年終的述職報(bào)告 篇6

  一、以創(chuàng)先爭優(yōu)為契機(jī),進(jìn)一步提高指揮中心民警的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我室充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭,以"創(chuàng)先爭優(yōu)"為載體,全面提升全室民警的整體素質(zhì),為保證完成指揮中心各項(xiàng)任務(wù)提供了組織保障。

  一是始終堅(jiān)持政治建警積極組織民警學(xué)習(xí)十七大五中全會(huì)精神,通過學(xué)習(xí)教育,進(jìn)一步提升了全室民警的政治素質(zhì)。

  二是以"三基建設(shè)"為主線,全面落實(shí)內(nèi)務(wù)建設(shè),規(guī)范了民警崗位職責(zé),強(qiáng)化了指揮中心辦事、行文,服務(wù)能力。

  三是全面加強(qiáng)民警業(yè)務(wù)建設(shè),立足于"干什么、學(xué)什么"的原則,全面開展崗位練兵,分別對民警開展了法制、紀(jì)檢、督查、寫作、信訪、指揮協(xié)調(diào)等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使民警的業(yè)務(wù)素質(zhì)有所增強(qiáng)。四是認(rèn)真貫徹落實(shí)"五條禁令",確保了民警隊(duì)伍全年無發(fā)生違法違紀(jì)行為。

  二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)建設(shè),推動(dòng)創(chuàng)優(yōu)工作。今年是信息化推進(jìn)年,本著"指揮高效,運(yùn)作良好,服務(wù)上去",全面開創(chuàng)業(yè)務(wù)建設(shè)。

  一是狠抓辦文工作,年內(nèi)根據(jù)局黨委"辦文要高效,特事即辦,急事急辦,一般事務(wù)都要辦理"的要求,我們把上級機(jī)關(guān)和縣委政府部門的來文,分急辦、快辦、辦理、普遍閱知。

年終的述職報(bào)告 篇7

  又到年底了,現(xiàn)在回想起來,時(shí)間過的好快,作為一頭驢我也需要一個(gè)年終述職報(bào)告,感覺這一年什么事都還沒有開頭呢,卻要送別20xx年了,回顧過去的這些日子,不能不感慨今年是個(gè)多事之秋:雪災(zāi)、地震、疫情、生產(chǎn)事故、食品安全、股災(zāi),如此種種,無一不在考驗(yàn)著我們的應(yīng)變能力。而我在這百無聊賴的日子里變成了一頭驢,踏上了驢行之路,從此愛上不可收拾。

  20xx年本人堅(jiān)持以“安全第一”為方針,費(fèi)用AA”為指導(dǎo),按照“長短線相結(jié)合、自虐為主的出行思路,履行“絕對服從組織安排,準(zhǔn)時(shí),守時(shí),守信,積極參與環(huán);顒(dòng),不亂扔垃圾遵循自愿”的原則,創(chuàng)造了"熟路走成迷路.有路走到絕路.盤山公路走成海岸線.ZN走成FB.休閑走成挑戰(zhàn).等等最高戶外境界 ,并為此默默行走。

  變成一頭驢需要若干勇氣。要敢于起早貪黑、吃苦耐勞、不貪圖享樂、能與勞苦大眾為伍,還要有超強(qiáng)的腳力、百毒不侵的腸胃。經(jīng)過一年的修煉,我以為我基本已是一頭名符其實(shí)的驢。

  一頭驢提倡的是花最少的錢,走最遠(yuǎn)的路,看別人難以看到的風(fēng)景。實(shí)施的手段是自助,是一種體驗(yàn),這種體驗(yàn)貫穿于驢途全程。驢子出行,不僅僅是去某個(gè)地方看風(fēng)景,旅途本身就是很重要的體驗(yàn)。 “移舟泊煙渚,日暮客愁新。野曠天低樹,江清月近人”這首詩反映了多少旅人的思緒。

  一年來,不斷地東奔西走,感慨體會(huì)頗多,概括起來是:視野更加開闊,心胸更加博大,意志更加堅(jiān)定,精神更加飽滿,經(jīng)驗(yàn)更加豐富。出行的基本經(jīng)驗(yàn)是:沒有時(shí)間,擠時(shí)間;沒有條件,創(chuàng)造條件。存在的不足是:有些該去的地方還沒有去;有些能去的地方也沒有去;還遠(yuǎn)遠(yuǎn)做不到,隨叫隨到,想走就走等等。

  回憶過往發(fā)現(xiàn)因?yàn)橛辛藨敉,生活并不孤單,留住精彩的同時(shí)也給自己一點(diǎn)紀(jì)念!一年的戶外歷程不算長,其中經(jīng)歷了艱辛,領(lǐng)略過痛苦,但更多的是享受著幸福,因?yàn)槁飞系娘L(fēng)景而快樂,因?yàn)橥返呐笥讯鞓,也因(yàn)轱w揚(yáng)的心情而快樂!寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,戶外是挑戰(zhàn)更是鍛煉,不存在征服,不刻意冒險(xiǎn),融入它的其中接受它的賜予,走千里路,看萬處景,懷著感恩的心吸納一切,取精去糟,受益無窮!

  一年又一年,一天又一天,心,已經(jīng)不再年輕,但離滄桑還遠(yuǎn)。在人生的路上,我始終在博弈。在博弈中上升,也在博弈中沉淪。生命,便在這喜與悲、風(fēng)和雨中綿延。

  行走,是一種喜歡,也是一種選擇,是對生命最好的詮釋與禮贊。既然上蒼給了我以行走的方式存在,我便別無他選。有人說:“假如給我一個(gè)支點(diǎn),我就能推動(dòng)地球。”我沒有這膽魄,我只是尋常之人,但是,既然上蒼賦予了我生命,給我一個(gè)行走的機(jī)會(huì),讓我親歷歷史,丈量大地,那么,我便有理由乘著風(fēng),沐著雨,一路走好。

  20xx年我的戶外活動(dòng)宗旨是回歸大自然,擁抱大自然,沐浴陽光,享受美食,讓身心得到徹底的放松,在“高”字上求突破,在“遠(yuǎn)”字上謀發(fā)展,在歡聲笑語中和更多的驢友相識,相知。

  歷次戶外的PP,每次看見它們的同時(shí)我都會(huì)想起那些背后的故事……人生只有單行道,這條道上熙熙攘攘,來來往往,行走著的都是老朋友我和你。我們一路行走,感受和觸摸著生活,無論風(fēng)雨,無論陽光,也無論愉悅和困難,我們始終向前。

年終的述職報(bào)告 篇8

  在xx工作九年了,這九年中,讓我懂得了自強(qiáng)、奮斗、拼搏、責(zé)任、感恩……每年到這個(gè)時(shí)候都是反思的好時(shí)候,下面我想從三個(gè)方面來思考我這學(xué)期的工作,向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào)。

  大賽感謝

  從XX年x月開始,我就投入到了全國大賽的準(zhǔn)備中。在上半年的前兩個(gè)月,我一直在為全國大賽奮斗著、煎熬著、興奮著……用大家的話說這是100天的煉獄生活。忘不了書記、校長在中秋節(jié)和我一起備課的情景;忘不了xx、xx、xx校長我們在一起磨課到11、2點(diǎn)的情景;忘不了xx校長忙里忙外招待專家的情景、xx校長幫我找課件的情景;更忘不了在座的每一位領(lǐng)導(dǎo)問候的情景……100天煉獄生活過去了,終于迎來了朝陽。這節(jié)課為北京市、朝陽區(qū)、xx爭得了榮譽(yù)。

  辦公室服務(wù)

  回首這一年,感慨頗多。辦公室工作頭緒繁多而紛雜,公文整理、撰寫稿件、復(fù)印通知、迎來送往、組織會(huì)議、臨時(shí)處理問題、上傳下達(dá)等等。面對這些工作,我都盡職盡責(zé)地完成。因?yàn)槲疑钌畹刂,無論在哪一個(gè)崗位都要把它當(dāng)成一次鍛煉的機(jī)會(huì),無論干什么都要把服務(wù)于大家放在首位。這學(xué)期,我和尚菲一起盡職盡責(zé)的完成了辦公室工作。

  在組織學(xué)校大型的會(huì)議中,我們竭盡全力不讓會(huì)議出現(xiàn)紕漏;

  在接待實(shí)習(xí)校長、各種領(lǐng)導(dǎo)時(shí),我們盡量做到周全、細(xì)致;

  在各口需要辦公室的協(xié)調(diào)配合時(shí),我們都全力以赴;

  在解決棘手的問題時(shí),需要給教委打報(bào)告時(shí),我們都精心斟酌每個(gè)詞語;

  各校區(qū)上報(bào)的信息,每次我都給信息中心的王老師打個(gè)電話,立刻登在教委網(wǎng)站上;

  特別是搬到xx校區(qū)后,所有的通知都要到xx去取,教委所有的傳真都要到xx去拿,由于沒有座機(jī),我有時(shí)候一天要接教委7、8個(gè)電話,比如區(qū)政府準(zhǔn)備創(chuàng)文材料時(shí)需要學(xué)校的人事匯編這本書,我們要立刻給送去;教委辦、工委辦、督導(dǎo)室、小教科、法規(guī)科、職成科、統(tǒng)宣科、國際交流科等等,接到這些電話時(shí),能解決的我們就解決了,解決不了的我們向書記校長匯報(bào),總之,辦公室接到的任務(wù)我們都能夠盡最大努力去完成。

  辦公室這份工作需要的是細(xì)心、愛心、耐心、精心。在這一年中,我特別要感謝集團(tuán)的每一位領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與幫助,更要感謝每一位主管對我的支持,可能在工作中,會(huì)出現(xiàn)一些問題和疏漏,我在這里向大家表示歉意。

  教學(xué)責(zé)任

  這學(xué)期,我還是三三班的語文教師,作為一名教師我始終把愛和責(zé)任放在首位。沒有愛是不合格的教師(教師個(gè)人20xx年度工作小結(jié)及總結(jié)),光有愛沒有責(zé)任肩負(fù)不起教師的重任。接班后,由于種種原因,我知道班級成績不很理想,于是我通過電話、飛信和每個(gè)家長建立了聯(lián)系,我和家長牢牢地綁在了一起,我把自己當(dāng)做班主任,我讓每個(gè)學(xué)生制定了奮斗目標(biāo)、考試成績目標(biāo)、通過各種方法激發(fā)他們的內(nèi)驅(qū)力、盯住每一個(gè)學(xué)生,關(guān)注每一個(gè)學(xué)生、拉住每一個(gè)學(xué)生。

  在對待學(xué)生方面,我永遠(yuǎn)不惜力,家長既然把孩子交給了我,我就必須要擔(dān)起這個(gè)責(zé)任,在語文的學(xué)習(xí)中,把孩子們的語文素養(yǎng)與能力培養(yǎng)好是必須的。只有這樣才能對得起教師這個(gè)光榮稱號在期末階段,我每天給學(xué)困生補(bǔ)課兩個(gè)小時(shí),沒有特殊情況,雷打不動(dòng)。

  最后,語文成績由上學(xué)期的第十名上升到全校第二名。有的領(lǐng)導(dǎo)開玩笑說:你是不是長了天眼了?能看到期末試卷,為什么每接一個(gè)班一段時(shí)間后,成績都能有一個(gè)飛躍。我想,教育可能是精神、智慧、責(zé)任與愛的集結(jié)吧!

  在教學(xué)方面,這學(xué)年除了參加全國大賽做課《最后一頭戰(zhàn)象》之外,我還做了市級課五年級的《橋》,以及三年級區(qū)級研究課《女媧補(bǔ)天》《她是我的朋友》。此外,這一學(xué)年我受邀到杭州、福建、內(nèi)蒙古、山東、廣東、天津等15個(gè)省市做研究課與報(bào)告;為西藏考察團(tuán)的老師們做課;到宣武、崇文、海淀、延慶、以及本區(qū)等12個(gè)區(qū)縣送教做課,共計(jì)30多節(jié)次。

  通過到各地講課以及觀摩大師的課之后,感覺自己研究課的能力有所提升。這學(xué)期我還獲得了北京市教育系統(tǒng)優(yōu)秀黨員,朝陽區(qū)委及教工委優(yōu)秀黨員,朝陽區(qū)教育系統(tǒng)十大年度人物;六篇文章發(fā)表獲獎(jiǎng),被評為北京市農(nóng)村研修站指導(dǎo)教師。

  我想,是芳草地這個(gè)大舞臺(tái)給予了我能量與自信,如果沒有這個(gè)平臺(tái)做基礎(chǔ),再好的種子也不會(huì)生根發(fā)芽,開花,結(jié)果。

年終的述職報(bào)告 篇9

  我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永久的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為XXXX年的工作打好基礎(chǔ)。

  1.人員管理

  保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求狀況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的狀況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。

  現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職0

  其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。

  2.培訓(xùn)

  對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,到達(dá)寫字樓保潔工作的要求。

  在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際狀況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。

  加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的職責(zé)心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

  經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

  3保潔工作模式方面

  在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。

  在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率,F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠到達(dá)將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

  在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原先的固定的計(jì)劃清潔改為此刻的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達(dá)要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

  在保證電梯地毯衛(wèi)生到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。

  4保潔工作完成方面

  (1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂

  (2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

  (3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

  (4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。

  (5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。

  (6)完成大廈外墻的2次清洗。

  (7)完成外圍地面沖刷工作。

  (8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)

  (9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

  (10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

年終的述職報(bào)告 篇10

  年終之時(shí)大部分單位都要求管理人員寫一份述職報(bào)告,本人也想好好地總結(jié)這一年的工作,如何才能寫好一份述職報(bào)告:

  一、個(gè)人述職報(bào)告的正文,由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成:

  1、開頭,對自己的身份和崗位職責(zé)及其工作目標(biāo),要簡明扼要地?cái)⑹銮宄,不然領(lǐng)導(dǎo)對其報(bào)告無法衡量。

  因?yàn)橥粚哟巍⑼患壜殑?wù),不同部門的干部其職責(zé)范圍并不一樣,所以述職報(bào)告開頭必須首先明確自己的崗位職責(zé)和工作目標(biāo),這樣領(lǐng)導(dǎo)和聽眾對述職者才能有清楚的認(rèn)識,正確的考評。說清任職的自然情況,包括何時(shí)任何職,變動(dòng)情況及背景;崗位職責(zé)和考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)情況及個(gè)人認(rèn)識;對自己工作盡職的整體估價(jià),確定述職范圍和基調(diào)。

  2、主體,是述職報(bào)告的中心內(nèi)容,主要寫實(shí)績、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)或教訓(xùn)、問題,要強(qiáng)調(diào)寫好以下幾個(gè)方面:對本職工作做得如何;對上級交辦事項(xiàng)的完成情況;對分管工作任務(wù)完成的情況;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實(shí)際問題,糾正了哪些偏差,做了哪些實(shí)際工作,取得了哪些業(yè)績;個(gè)人的思想作風(fēng)、職業(yè)道德,創(chuàng)新和關(guān)心員工等情況;寫出存在的主要問題,并分析問題產(chǎn)生的原因,提出今后改進(jìn)的意見和措施。這部分,要寫得具體、充實(shí)、有理有據(jù)、條理清楚。由于這部分內(nèi)容涉及面廣,量多,所以宜分條列項(xiàng)寫出!皸l”、“項(xiàng)”要注意內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。

  二、個(gè)人述職報(bào)告寫作要求與技巧。

  1、標(biāo)準(zhǔn)要清楚。要圍繞崗位職責(zé)和工作目標(biāo)來講述自己的工作,尤其要體現(xiàn)出個(gè)人的作用,不能寫成工作總結(jié)。

  2、內(nèi)容要客觀。必須實(shí)事求是、客觀實(shí)在、全面準(zhǔn)確。既要講成績,又要講失誤既要講優(yōu)點(diǎn),又要講不足既不能夸大成績,也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務(wù)的情況,才能有助于上級機(jī)關(guān)和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準(zhǔn)確、客觀的評價(jià)。

  3、重點(diǎn)要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點(diǎn)著筆,力求詳盡具體,對日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡潔,略作介紹即可。

  4、個(gè)性要鮮明,不同的崗位,有著不同的職責(zé)要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個(gè)人的個(gè)性差異,其工作方法、工作業(yè)績也不相同。因此,述職報(bào)告要突出個(gè)性特點(diǎn),展示述職者個(gè)人風(fēng)格和魄力,切忌千人一面。

  5、語言要莊重。行文語言要樸實(shí),評價(jià)要中肯,措詞要嚴(yán)謹(jǐn),語氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫一些工作的感想和啟示,但不得描寫、抒情,更不能使用夸張的語言。

  三、述職報(bào)告應(yīng)注意的幾點(diǎn)。

  1、述職報(bào)告不同于工作總結(jié)?偨Y(jié)側(cè)重提出經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、體會(huì),著眼的是整體的事跡,因而在表達(dá)上側(cè)重用分析論證的方式。而述職報(bào)告則側(cè)重在對客觀情況實(shí)事求是地?cái)⑹錾,以政績(yōu)橐罁?jù),體現(xiàn)個(gè)人的能力和貢獻(xiàn)。在談成績的同時(shí)或之后可以談經(jīng)驗(yàn)體會(huì),但經(jīng)驗(yàn)體會(huì)不是述職報(bào)告的主要內(nèi)容。

  2、述職報(bào)告不同于工作匯報(bào)。工作匯報(bào)著眼的是工作,以事為主,而述職報(bào)告則著眼于個(gè)人方面的內(nèi)容,以個(gè)人為主體,見人見事。因而寫時(shí)要很好的把握分寸,并避免兩方面的疏忽:一是不能貪天之功為已有,把別人的貢獻(xiàn)記在自己賬上;二是不要把自己的成績遺漏掉。所以寫述職報(bào)告本身也需要有一定的識別能力和分析能力。在單位的整體工作中,要能正確地、準(zhǔn)確地認(rèn)識自己的位置,認(rèn)識自己的成績和貢獻(xiàn),這也是寫好述職報(bào)告的先決條件。

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