個人述職報告

時間：2021-06-03 13:40:21 個人述職報告我要投稿

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　　在生活中，我們使用報告的情況越來越多，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。其實寫報告并沒有想象中那么難，下面是小編整理的個人述職報告8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

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個人述職報告篇1

　　剛剛過去的20xx年，是難忘的一年，值得回味的一年，也是我個人學習和成長的一年。一年來在公司徐總的帶領下，我們成功的收購了童話二店并使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝！

　　記得剛來二店時，從一樓到四樓冷冷清清，連個人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚，我們沒有氣餒。被調(diào)到二店的張店長、張會娜、程雷雅、陳浩、個個都是磨拳擦掌，準備大干一翻，可要想做好談何容易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動、陽光體驗，新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分，等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認可，之前那些努力總算沒有白費。難忘我們10年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。。。這一切都只有一個信念把童話我們的家建設得更好！

　　這一天終于來了7月7號我們盛大起航，又一系列的活動開始了，童話123想唱就唱，火熱8月歡唱總動員、快樂生日頌，8。29店慶之黃金檔有禮，童話秋之持卡更超值，11月說好天亮再分手，12月繽紛圣誕夢幻童話，到如今的浪漫情人節(jié)vs新臺北，人氣童話做到了、業(yè)績也做到了，每一步雖然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。

　　很慶幸自己選擇了童話，來到這個充滿活力的團隊，感謝金店長給的機會，感謝徐總的支持與指點，感謝孫總搭建的平臺，感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長，也感謝一手帶我起來的邢店長，沒有你們就沒有此刻的張廣，除了感謝還是感謝。

　　我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進，多站在對方的角度來考慮問題。09年做好以下幾點：

　　1. 人員調(diào)整，根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力，做到工作起來如魚得水，不產(chǎn)生冗員狀態(tài)，使公司成本降低。

　　2. 緊抓現(xiàn)場管理，多督促多走動，讓員工減少犯錯的幾率，杜絕黑單。

　　3. 多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣，前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯，貨品做到一周一大盤每日一小盤，保證不長短貨正常運轉(zhuǎn)。

　　4. 樓面主抓微笑服務、衛(wèi)生和促銷，把客訴減少置零，

　　5. 營銷鞏固老會員，開發(fā)新的客源，增加會員的回頭率，做好信息反饋，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，

　　6. 節(jié)約用水用電，從自我做起，養(yǎng)成隨手關燈、第一時間關空調(diào)的好習慣，保證消防通道的安全暢通，親自檢查做好記錄，

　　7. 各類表格正確使用，循序漸進。爭做三家店標兵。

　　8. 本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，主管到助理，現(xiàn)場各部門人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。

　　9. 全力落實規(guī)章制度，完善機制，貴在堅持。全力配合店長工作，做好店長的左右手。

　　10. 配合工程部人員，做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作，把事后的維修變成事前的預防和維護。

　　以上10條在過去的一年中做得不到位，未來自己要更加有責任心，把事情做完與否做為標尺，不以時間來計算。為了推動工作的往前發(fā)展，針對干部要實施升降職做為主要手段，管理者能上能下，員工能進能出，依據(jù)工作表現(xiàn) 每月評比員工心目中最好的管理干部，競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通。

　　望公司領導一如繼往的支持我的工作，我將通過不段的學習來完善自己，爭取做一個合格的管理干部，為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力！

個人述職報告篇2

　　尊敬的各位領導，親愛的同事們大家好：

　　今天我有勇氣站在這里是下了很大的決心，眾所周知我是一個不善言談、性格內(nèi)向的人，是我們組的同事們給了我勇氣與力量。我之所以有機會站在這里是我們這個大家庭的家長——劉少尋校長給了我這個機會，在這里我向校長您表示真心的謝意。（謝謝您，校長）。以前，我是遼寧省馬家隊伍的一名專業(yè)中長跑運動員，在國內(nèi)、外都取得了一定的成績，但我沒有滿足，向著我心中的目標更加積極拼命的訓練。由于每天超負荷的訓練，我的身體機能很大程度上受到了破壞，傷病使我只能黯然的選擇了退役。

　　后來我來到了實驗二小，當了一名體育教師，很多人認為當一名體育老師很容易，就是帶孩子玩，可當我真正的進入角色的時候，我發(fā)現(xiàn)要上好一節(jié)體育課真的是很難。我不是專業(yè)師范學校畢業(yè)的，有很多體育教學方面的知識，不會也不懂，我只能從頭學起。因此，在同組老師們的幫助與學校各級領導的指導下，我不斷地用各種途徑充實自己，很快我就掌握了教學技巧，形成了自己的體育教學風格�，F(xiàn)在，我只通過認真、努力的工作，來回報大家對我的關心。

　　由于我在專業(yè)的運動隊訓練了很多年，積累了很多長跑訓練與比賽的經(jīng)驗。因此，在龍港區(qū)的中小學生運動會上連續(xù)三屆我所帶領的中長跑隊員都取得了優(yōu)異成績。當聽到其他學校的老師說，“實驗二小的王曉霞老師不愧是馬家軍的弟子，帶的中長跑隊員真的很厲害�！边@句話，說的我真是很開心，很自豪，這種成就感讓我今后能夠更加的努力工作，給我的信心增添了正能量。

　　我是一個平凡的人，但我有顆不平凡的心，我要把自己的工作做到最好，為二小的體育教學奉獻自己的微薄之力。對這次參評先進教師，我會以平常的心態(tài)來對待，無論結(jié)果如何，我都將一如既往的做好自己本職工作，希望能得到大家更多的關心、指導與幫助，謝謝大家！

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

個人述職報告篇3

　　第一章總述

　　一、闡述管理的概念

　　管理是一個組織的整體活動，是一個有效的控制過程。概況的講就是利用組織內(nèi)有限的資源，去實現(xiàn)一個特定的目標。在這個過程中通過一定的手段對現(xiàn)有資源有效合理的配置和控制。它涉及的主要內(nèi)容包括人員、設備設施、材料、方法、環(huán)節(jié)。

　　管理是一門科學也是一門藝術。我們常對一個管理好的企業(yè)贊揚說；他們有一套行之有效的科學的管理體系，領導成員具有很高的領導藝術。

　　管理作為人類的一項實踐活動，廣泛地存在于現(xiàn)實社會中，它對于任何性質(zhì)任何類型的組織都具有普遍意義。人們在各類的社會活動中將成功的經(jīng)驗分類的進行總結(jié)歸納，并以理性的思維進行科學的提煉使之條理化、系統(tǒng)化、程序化，從而出現(xiàn)了管理體系。

　　二、闡述管理的目的

　　我國的酒店業(yè)自1980年起至今經(jīng)歷了高速的發(fā)展過程。酒店規(guī)模也從以前只能提供食宿，到現(xiàn)在集休閑、娛樂、辦公、商務、食宿、會議于一體的綜合性酒店。

　　在這個發(fā)展過程中不只是規(guī)模，數(shù)字發(fā)生的變化，其酒店內(nèi)部的管理也從原各自為政的管理方法發(fā)展為國際性，集團性的管理。

　　這當中盡管各管理集團的管理手段和管理細節(jié)各有不同但管理目的是一至的主要表現(xiàn)在：

　　1，建立一套科學有效的服務質(zhì)量標準管理體系。

　　2，組織內(nèi)部建立分工明確各負其則的規(guī)章制度。

　　3，降低成本給單位帶來良好的經(jīng)濟效益。

　　4，制定明確的規(guī)范化的各崗位的工作標準。

　　5，為客戶提供規(guī)范化，標準化的優(yōu)質(zhì)服務。

　　6，用規(guī)范化管理代替經(jīng)驗管理。

　　7，疏通管理渠道，加強勾通協(xié)作發(fā)揚團隊精神減少管理成本。

　　8，通過培訓提高企業(yè)內(nèi)員工的自身素質(zhì)和質(zhì)量意識。

　　9，提高企業(yè)的生存能力和競爭能力。

　　10，對企業(yè)的長遠發(fā)展負責。

　　11，在市場上樹立良好的企業(yè)形象。

　　綜上所述管理的目的就是迎合市場的變化,通過相應的管理手段以最少的投入獲得最大的回報。

　　三、闡述酒店工程部的位置和重要性;

　　酒店服務分為前臺區(qū)和后勤區(qū).工程部除負責客人投訴小修,及安裝會議設備,并提供服務外,主要工作在后勤區(qū),故工程部在酒店中為后勤部門.其主要任務是為酒店其它部門提供良好的服務.并確保所管轄設備的正常運轉(zhuǎn)。由于酒店所有的設備運行均由工程部負責，同時現(xiàn)代酒店是集住宿、餐飲、辦公、運動鍵身、視聽會義、購物、治病美容等為一體的綜合場所。所用的設備設施日趨完善，對設備的依賴程度也與日俱增，一旦設備出現(xiàn)故障，服務就要受到影響，幾乎無法由人來代替，所以說工程部管理的好壞直接影響到酒店的服務質(zhì)量，銷售價格，安全及利潤，工作效率及酒店的聲譽等。總而言之，工程部的管理是搞好酒店經(jīng)營管理的基礎，一旦基礎出現(xiàn)問題將威脅到整個大廈。

　　四、闡述工作目標

　　一個酒店工程管理的好壞，我們認為并不只是看他的管理系統(tǒng)是否科學，各種規(guī)章制度是否健全，當然沒有一個科學的管理體系是不行的，但主要的還是看他如何的將現(xiàn)有的管理體系正常的運作，同時在運作中通過各種手段，各種渠道完善所執(zhí)行的管理體系。

　　一個酒店工程管理體系運作的是否成功有效，在酒店的各個區(qū)域，各個方面均能體現(xiàn)出來，它門是有共同特征的主要體現(xiàn)如下；

　　1，酒店各處的環(huán)境和建筑外觀完好，整齊、干凈、無破損。

　　2，酒店內(nèi)各處的公共標志正規(guī)、整潔。

　　3，各種照明燈具完好有效。

　　4，客房及所有服務區(qū)的服務設施完整有效。

　　5，后勤區(qū)干凈、整潔、明亮。

　　6，各工程系統(tǒng)的運行安全可靠，運行標準達到政府的要求，并取得運行合格證書。 7，各區(qū)域分散設備外觀整潔，運行正常。

　　8，所有機房干凈、整潔、明亮。

　　9，工程管理制度齊全有效。

　　10，各種工程資料齊全完整。

　　11，所有員工分工明確，服務制度規(guī)范化，標準化。著裝整潔，精神面貌，行為舉止，符合服務標準。

　　12，各類日常管理表格，齊全有效。

　　13，各類設備檔案保存完好，記錄真實可靠。

　　14，準確按時的完成各種年度計劃及預算。

　　第二章闡述工程管部經(jīng)理的工作

　　一、人員管理

　　1，班組劃分

　　在酒店工程管理中，班組的劃分和工礦企業(yè)中的班組

　　劃分有明顯的區(qū)別。主要原因為前者的工程管理要負責酒店所有的設備設施的正常運行，需要管理及維修工作人員要具有多方面的專業(yè)知識，班組劃分時即要考慮到不同專業(yè)需要有不同專業(yè)的人員，又要考慮到人員編制不能過多，各專業(yè)之間的相互配合等問題。而后者只是保證生產(chǎn)產(chǎn)品，或產(chǎn)品供應，專業(yè)較單一班組劃分只需圍繞生產(chǎn)工序進行即可。為此酒店工程管理班組劃分時要充分考慮到以下因素。

　　1，班組的劃分是否能滿足酒店的運營需要，準確有效的班組劃分是確定工程部管理機構(gòu)的前提。

　　2，各班組之間如何相互配合相互合作。

　　3，是否符合本行業(yè)或本專業(yè)的行規(guī)。

　　4，人員配備是否能滿足政府勞動及安全管理部門的要求。

　　5，班組的管理和運作是否可以隨時的得到控制和指導。

　　6，所用人員數(shù)量在滿足運行需要的前提下應為最少。

　　7，根據(jù)酒店行業(yè)的特殊性建立有特殊職能的班組，如萬能工組，設備維修組等。

　　8，酒店所有設備設施均應有相關專業(yè)人員的維護。

　　考慮到以上因素在班組劃分時管理者應根據(jù)所在酒店的實際情況進行劃分。在此提供一個班組劃分的例子供參考。

　　1，建立不同專業(yè)的班組，將酒店各種設備設施及系統(tǒng)按專業(yè)進行劃分，分別交由各專業(yè)班組維護。

　　2，對于綜合性較強且設備較集中的場所如洗衣房，健身房，廚房等地，設立專職維修組。

　　3，將設備的維修和保養(yǎng)工作分給兩個組完成，維修組和保養(yǎng)組，既運轉(zhuǎn)班和常日班，運轉(zhuǎn)班負責設備的緊急維修，常日班負責設備的維護保養(yǎng)和定期檢修。

　　4，成立專職組將客房和公共區(qū)的設施由萬能工組負責。

　　5，成立裝修組，客房及公共區(qū)的計劃大修由裝修組和各專業(yè)常日班負責。

　　6，工程庫房的管理應設有專人管理，并由總工或經(jīng)理直接管理，以便成本得到有效的控制。

　　2，組織結(jié)構(gòu)

　　工程部組織結(jié)構(gòu)是工程管理體系的一個重要組成部分，是搞好工程管理的必要條件，是確定管理模式的框架結(jié)構(gòu)。它設計的是否合理科學將直接影響到管理的效率和工程部運作的好壞，組織結(jié)構(gòu)一經(jīng)確定就不能再作過多的調(diào)整，因此組織機構(gòu)的設計要慎重。設計時最重要的一點就是要實用要符合本酒店的實際情況要與整個酒店的管理模式相適應。設計工程組織結(jié)構(gòu)時主要應考慮到以下幾個因素；

　　1，必須滿足酒店的經(jīng)營需要�？刹扇“磳I(yè)系統(tǒng)，按管理性質(zhì)等方法設計機構(gòu)圖。

　　2，滿足管理要求的前提下機構(gòu)應盡量的精簡，盡量減少管理層次。

　　3，應體現(xiàn)出統(tǒng)一領導，分級管理的原則。

　　4，避免出現(xiàn)管理層下級過多和被管理層上級過多的現(xiàn)象。

　　5，盡量避免橫向兼職。

　　6，職位的確定應符合本行業(yè)的特點不要有潛在的重復職位，也不要出現(xiàn)職位的空白。

　　機構(gòu)表設計完成后，在表中應明確的表現(xiàn)出以下組成要素。

　　1，部門：部門是指在企業(yè)中具有獨立功能的工作單元。如工程部，人事部，保衛(wèi)部等。

　　2，職位：賦予工作人員相應的責任和權(quán)利，確定其在部門中的職位。

　　3，級別；是所在崗位在企業(yè)管理體系中的行政級別，是實施管理職能的等級形式。如經(jīng)理級，主管級等。不同的崗位如果級別相同在機構(gòu)圖中應表現(xiàn)在同一層中。

　　4，指揮線；連接上下兩個崗位之間的連線叫指揮線。是行使管理權(quán)利的線路也是信息傳遞的渠道。在實施管理時如上下級及相同級之間沒有指揮線相連，那么在正常管理系統(tǒng)中應不存在指揮與被指揮的關系。

　　5，在人員定編完成后，組織結(jié)構(gòu)圖中各職位所列人員的總合應包括本部門所有人員（包括臨時工）

　　綜上所述結(jié)構(gòu)圖描述的是管理組織結(jié)構(gòu)和職位及人員定編的系統(tǒng)圖。與之相聯(lián)系的是崗位職責描述。

　　(附工程部機構(gòu)圖供參考，此圖是按專業(yè)系統(tǒng)管理設計的)

　　3,人員定編

　　人員定編的控制是酒店管理中成本控制的有效手段之一，是完成工程管理目標的首要條件，組織機構(gòu)人員過多會增加酒店的運行成本，而過少則無法完成管理的目標。因此人員定編的確定應考慮到以下各種因素以達到最佳人員配置。

　　1，應考慮到酒店的規(guī)模和特點，及星級服務的要求。

　　2，應與管理的目標和工程部的任務需要相適應。

　　3，應盡量與酒店下達的各部門人員定編數(shù)量相吻合。

　　4，應考慮到所管轄設備的數(shù)量，及設備管理的技術難度。

　　5，對于技術含量較高的設備設施應考慮由專業(yè)公司承包。

　　6，各種不同層次的專業(yè)人員的配置應能滿足運行管理的需要。

　　7，特殊工種的人員配置應能滿足政府管理部門的要求。

　　8，應能滿足24小時提供維修服務的要求。

　　一般來說工程部的人員定編數(shù)額占酒店總?cè)藬?shù)的5-7%.

　　4,人員選配的原則

　　酒店工程管理的主要任務是確保所管轄的各種設備設施完好有效,而達到上述要求最基本的因素是要擁有一批不同專業(yè)不同檔次的員工,在組織機構(gòu)和人員定編均確定的前提下人員的選配和錄用是直接關系到工程部服務質(zhì)量的關鍵因此工程部的人員選配我們要慎之又慎,所用人員不但要求有一定的專業(yè)技能和工作經(jīng)驗還要求有很好的職業(yè)道德和服務意識考慮到工程維修的技術性和連續(xù)性在每一個專業(yè)應配有兩個或以上的專業(yè)技術人員以便于出現(xiàn)人員流動時不會影響服務質(zhì)量.在人員選配上要絕對禁止裙帶關系的出現(xiàn),我只能寫道這里，其他項目應對自身酒店進行了解掌實際情況后，說相應內(nèi)容說出自己將要如何做并制定完成目標就可以了。

個人述職報告篇4

　　20xx年，xx社區(qū)在鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)黨委的重視與指導下，在社區(qū)全體成員的共同努力下，我緊緊圍繞‘全面改善人居環(huán)境，傾力打造魅力社區(qū)’為目標，以創(chuàng)建優(yōu)美小區(qū)環(huán)境為目標，深入學習十八大精神，勇于創(chuàng)新，勤奮工作，服務居民，維護本地小區(qū)安全穩(wěn)定工作，較好的完成了上級布置的各項工作任務，先就將20xx年的我的述職匯報如下：

　　一、多措并舉，有力推動“三大”活動，取得實實在在的效果

　　今年我社區(qū)通過多種形式開展“三大”活動，三大即，大走訪、大檢查、大接訪。大走訪，以社區(qū)委主任為領導，帶領低保員，計生員，勞動保障員，深入轄區(qū)走訪入戶登記人員信息，摸查計劃生育情況，登記社區(qū)內(nèi)就業(yè)失業(yè)情況，一一登記入冊，為以后的社區(qū)工作打下良好的基礎，大接訪，即在入戶登記時，及時接待群眾反映社區(qū)內(nèi)存在的矛盾、問題、并能及時解決群眾的實際問題化解鄰里糾紛。大檢查，檢查各個小區(qū)樓道的環(huán)境衛(wèi)生，一些轄區(qū)內(nèi)存在的垃圾死角，及棄管摟的衛(wèi)生問題，并在樓群內(nèi)開展創(chuàng)建美好家園、構(gòu)建和諧社區(qū)、優(yōu)美環(huán)境的倡導。是各個小區(qū)樓群環(huán)境得到的極大的改善。

　　二、社區(qū)的低保工作

　�。ㄒ唬┙Y(jié)合“三大”活動的深入，我廣泛聽取群眾意見，關注弱勢群體，重點慰問走訪困難老人，困難殘疾人及困難優(yōu)撫對象，及時為他們排憂解難，讓黨的優(yōu)惠政策真正的落到實處。

　�。ǘ┰诘捅９ぷ鞣矫�，我們社區(qū)始終以應保盡保為原則，做到公開、公正、公平，實行窗口化服務，對每位享受低保的家庭建立了家庭信息檔案，低保工作做到動態(tài)管理，上半年我社區(qū)對30戶低保戶進行復審，對條件不符合的7戶家庭進行了撤保，并對社區(qū)22戶低保邊緣戶進行了入戶走訪，并將14戶低保邊緣戶申報低保。

　　三、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作

　　社區(qū)開張三個加強，集中整治環(huán)境衛(wèi)生活動

　　1、加大力度集中整治，近日社區(qū)工作人員針對社區(qū)的棄管樓進行了重點清理排查，深入轄區(qū)樓群與居民協(xié)調(diào)協(xié)商，選出樓委會，對小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角進行全方面的清理。社區(qū)工作人員不怕臟，累親自動手清理小區(qū)內(nèi)的白色垃圾，有效的改善轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。

　　2、加緊落實樓道保潔員，環(huán)節(jié)現(xiàn)狀。我社區(qū)共有樓房49棟，15棟樓進入物業(yè)管理，23棟樓有衛(wèi)生保潔員，還有26棟樓沒有衛(wèi)生保潔員，棄管樓34個，我社區(qū)衛(wèi)生管理員暫時負責棄管樓的衛(wèi)生管理，現(xiàn)在需要垃圾清運車及垃圾箱，我們積極與政府城管及時溝通反映將小區(qū)內(nèi)的垃圾及時的清運出去，確切保證小區(qū)居民環(huán)境的衛(wèi)生清潔。

　　3、加強宣傳，發(fā)出倡議，我們以社區(qū)居委會為單位向小區(qū)居民發(fā)出倡議書“小區(qū)是我家，保護環(huán)境靠大家”宣傳標語，發(fā)放到每一戶居民的手中，我們還利用早中晚的時間段深入小區(qū)，對小區(qū)內(nèi)的居民亂扔垃圾的不文明現(xiàn)象進行說服，教育、宣傳、勸說，發(fā)出倡議號召大家一起維護公共環(huán)境，構(gòu)建和諧小區(qū)創(chuàng)建美好家園的倡導。

　　四、社區(qū)計劃生育工作

　　結(jié)合大走訪活動，加大力度，增強社區(qū)居民優(yōu)生優(yōu)育意識，計生員嚴格遵守規(guī)定格盡職守，建立健全社區(qū)住戶花名冊，及時掌握社區(qū)內(nèi)人口變動，對出生、死亡、遷出、遷入、新婚、懷孕，流出、流入等相關信息能準確無誤的及時上報，截止xx年12月，xx社區(qū)最新統(tǒng)計總戶數(shù)1553戶3287人，其中育齡婦女958人上環(huán)440人、新婚21對現(xiàn)懷孕5人出生19人，由于xx社區(qū)居住在繁華區(qū)，外來人員較多，流動人口比較復雜，我們加大力度對流動人口的及時管理與服務，由于我們認真的工作態(tài)度，今年我們社區(qū)沒有計劃外懷孕，無一例超生，與此同時我們?yōu)樯鐓^(qū)的重點人員提供優(yōu)質(zhì)服務，向他們講解避孕知識，免費發(fā)放避孕工具，跟蹤服務，解決育齡婦女的后部之憂。

　　五、社區(qū)勞動保障工作

　　我社區(qū)在勞動保障站領導的正確指導下積極宣傳勞動保障的政策，法規(guī)、認真完成上級主管部署的各項任務，充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障網(wǎng)絡平臺作用，不斷加強完善社區(qū)就業(yè)在就業(yè)工作。

　　1、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險工作循序漸進，城鎮(zhèn)醫(yī)療保險是一項惠民政策，為落實好此工作，我們社區(qū)工作人員精心研究，廣泛宣傳，簡化程序，方便百姓，在我社區(qū)在全體工作人員的共同努力，并對轄區(qū)居民做大量細致的工作，是居民應保盡保，截止6月末，xx社區(qū)醫(yī)療保險參保人數(shù)計人繳費元新增參保人數(shù)人。

　　2、認真開展離退休人員的視頻認證工作，進一步推進離退休人員的社會化管理。掌握離退人員信息，確保對退休人員的動態(tài)管理，截止11月我這區(qū)共為退休人員792進行了射頻認證，并為退休人員發(fā)放聯(lián)系卡，以方便溝通能更好地為他們服務。

　　3、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作，認真做好《就業(yè)失業(yè)登記證》的登記工作，今年社區(qū)共為人進行登記，為將來能為失業(yè)人員在就業(yè)提供全面的就業(yè)幫扶和各項優(yōu)惠政策的落實打下良好的基礎。

　　六、社區(qū)綜合治理工作

　　廣泛宣傳，提高居民自我防范意識，增強社區(qū)綜合治理工作的創(chuàng)新意識。充分發(fā)揮巡邏隊的作用，并加強管理，把責任落實當人頭，xx年社區(qū)委主任與巡邏隊聯(lián)合，對樓道、公共設施的非法標語進行集中清理覆蓋，共清理標語52條，在兩會期間，我社區(qū)人員在有線電視連接處進行蹲點守候，確保有線電視線路暢通，讓廣大居民及時準時無誤的收看兩會，確保了小區(qū)穩(wěn)定。

　　七、文化活動社區(qū)

　　20xx年八月份，我們社區(qū)在xx小區(qū)舉行了以“唱紅歌、跟黨走、頌祖國”為主題的活動，為紀念中國共產(chǎn)黨90周年華誕，一首首耳熟能詳、感人肺腑，催人奮進的紅色經(jīng)典歌曲，長出了黨員，群眾、干部對祖國的熱愛，也更拉近了社區(qū)干部與轄區(qū)居民的距離，增進了居民群眾的干群關系。

　　社區(qū)今年在各個方面都加大了管理力度，完善了管理機制，通過不斷的努力也獲得了相應的成果，但是離上級對社區(qū)的要求還有一定的差距們今后，我們將把不足之處加以改進，全身投入居民群眾中去，立足把社區(qū)各項工作加以改善做得更好，更加完美，實現(xiàn)新的跨越，更上新臺階。

個人述職報告篇5

　　商場保安人員工作總結(jié) ××年來的工作、學習和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽�，也得到了鍛煉和提高，�?以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面：

　　一、得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先，張衍祿主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心；同時，張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動，張主任等領導，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。

　　二、得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。商場的特點是：出口多，人員雜。怎樣預防公司的財產(chǎn)、人員受侵害，怎樣做好消防工作，自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾，從客觀實際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用透到內(nèi)心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的.，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài) 度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。

　　三、在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈活；從單一向多樣；從會議講向正�；�；從說教向談心，關愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。四、得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。本年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜，天專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。存在的不足和今后的努力方向回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：

　　一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；

　　二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；

　　三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。一年來及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng) 新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領導滿意，讓珠寶城領導滿意，讓來珠寶城的國內(nèi)外領導、客商，顧客滿意。以上是我們商場保安隊20 ××年終的工作總結(jié)，不到、不妥、不對之外，懇請領導批評指正。

個人述職報告篇6

　　XX年進入學生會，并不明白學生會對我的大學意味著什么，頻繁的會議，頻繁的活動，占用了我大量的時間，曾經(jīng)我也考慮為了學生會這樣犧牲自己的時間到底值得不值得。時至今日，我很慶幸當初沒有退出學生會，現(xiàn)在我才能坐在這里把自己充實的工作經(jīng)歷化為短短的述職報告。

　　從一個普通的部員到部長，我的責任感得到了很大的提升，在其位謀其事，我明白了怎么對別人負責,也鍛煉了我組織策劃方面的能力，培養(yǎng)了我多角度思考問題的方法。作為組織部部長，我深感慚愧，短短幾個月，我并沒有盡到一個部長應盡的義務。但是很慶幸我的部員很努力，在他們的支持下，我們組織部的工作才可以有條不紊的進行。

　　到了最后結(jié)束的時候，心里突然對這個工作有了無盡的不舍，翻開小小的會議記錄本，點點滴滴全部涌上心頭，無論是傘繪設計大賽還是小小的講座，都是對學生會的回憶。我學習鍛煉了許多，雖然周末休息時間很多都捐獻出來，但是有勞累的辛酸，也有開心的歡笑；有批評的失落，也有表揚的歡喜；有努力的結(jié)晶，也還有奮斗的痕跡！

　　時光如梭，光陰荏苒，似乎大學的記憶是從進學生會才真正的開始。從企劃部，到外聯(lián)部。再到組織部，在這樣的一方天空里，我學會了很多。這或許會成為我一生都受用不完的禮物。

個人述職報告篇7

　　20xx—20xx學年度，是我擔任實驗中學校長的第九個年頭，校長工作述職報告。一年來，我在反思中不斷改進工作，緊緊圍繞公平、正義的理念，狠抓各項機制的建立，充分調(diào)動廣大教職工工作的積極性和創(chuàng)造性；遵循教育規(guī)律，全面貫徹教育方針，著力營造濃厚健康向上的育人氛圍，學校的各項工作均取得了長足的發(fā)展，為全面實現(xiàn)學校20xx—20xx年五年發(fā)展規(guī)劃奠定了堅實的基礎。下面，我就這一年來個人和學校的主要工作向在座的各位領導作述職，請予以審議。

　　在這一學年中，我緊緊圍繞學校建設發(fā)展的奮斗目標、工作重心，著重抓了以下幾個方面的工作。

　　（一）興利除弊，營造公平正義的教學環(huán)境，教職工工作積極性空前高漲。

　　繼續(xù)實行陽光分班，堅決廢止辦重點班、分快慢班的錯誤做法；同年級各班教師力量搭配相對均衡。與此同時，學校改革考試管理辦法，本校任課教師不命題，命題權(quán)上收到學校，由學校請外校教師命題；考試時實行交換監(jiān)考，兩人監(jiān)考以嚴格考風考紀；閱卷時實行年級交換閱卷以確�？荚嚨男哦��？荚嚭�，學校把成績排名到班到科任教師，成績排名情況在全體教師大會上公布；分年級及時召開質(zhì)量分析會；獎勵考試成績前5名的任課教師，懲罰成績最后一名的教師，在績效工資中兌現(xiàn)。學校規(guī)定一學年共舉行6次考試，連續(xù)6次考試成績都排在最后的教師必須轉(zhuǎn)崗或調(diào)離學校。這樣做，教師和學生都得到了尊重。

　　我們認為，教育的前提是尊重。過去分快慢班，或者分班不均，最終導致的是教師多數(shù)不使力，人心渙散，軍心不穩(wěn)。如今學校的改革，讓教師們個個卯足了勁，因為大家有了一個公平競爭的環(huán)境，有了展示自己的舞臺，有了成功的機會。改革后更讓我意想不到的是有償家教的舉報也從此消失了。是什么原因呢？因為我們的評價制度和考試命題權(quán)的上收等，從源頭上杜絕和制止了有償家教舉報的發(fā)生。對此我的體會是，當校長的主要工作是建立科學有效的機制，更多的時候它比做思想工作要管用得多。

　　（二）出臺創(chuàng)建特色學校教師實用工作手冊，堅持狠抓教育質(zhì)量的提高。

　　一所學校，歸根到底要靠教育教學的質(zhì)量來說話，要用較高的教育教學質(zhì)量向?qū)W生、家長及社會做出交待。為此，我們結(jié)合學校特色創(chuàng)建活動的開展，出臺并印制了創(chuàng)建特色學校教師實用工作手冊，內(nèi)容包括四個方面：校本教研活動管理實施細則，學生“學習行為規(guī)范、作業(yè)規(guī)范”管理方案，“學困生”轉(zhuǎn)化實施方案，學�！瓣柟夥职唷�、教師分工及考試與成績認定的實施方案，述職報告《校長工作述職報告》。工作中，首先狠抓了教師對手冊內(nèi)容的學習，做到了思想認識的高度統(tǒng)一；其次是成立了相應的組織機構(gòu)，狠抓了各個方案的貫徹落實；三是強化考評，納入績效工資兌現(xiàn)。

　　（三）狠抓教師隊伍建設，給教師點燃心中的希望，使其永不熄滅。

　　人生存發(fā)展的動力和源泉在于心中有希望，教師也不例外。我們常說有的教師存在著嚴重的職業(yè)倦怠，那是因為他們心中沒有了希望。有這樣一個故事：一個小孩不小心，讓一只飛蟲鉆進了耳朵，引起疼痛和噪響，這時候，如果小孩因為害怕而又哭又鬧，或用手或其它物品去掏，這樣做的結(jié)果，只會使飛蟲更進一步往耳朵里鉆。正在這時，來了一位智者，他把小孩牽到黑暗處，并拿來一只手電在小孩的耳邊照射，不一會，小飛蟲就驅(qū)著亮光，飛出了小孩子的耳朵。這個事例給我一個很深的啟示，做校長的如何給教師的心靈一束亮光呢？

　　為此，我堅持做了如下一些嘗試：首先堅持經(jīng)常性的給教師以思想的引領和文化的熏陶。如利用教師例會，給大家講故事，或闡述做人的道理，或表達某個教育觀念，或抨擊某個教育流弊。一年來，我做了這樣一些講話，《上帝閱讀著塵土的每一個人》、《換位思考》、《為自己工作》、《我堅持“允許提意見”和“反對“發(fā)牢騷”》、《保護自尊心》、《如何消除孩子的厭學情緒》、《讓我們快樂的生活每一天》、《對創(chuàng)建學校特色的思考》、《赴上海學習后的匯報》、《悟到的才是自己的》、《反觀龜兔賽跑》、《學生要學會合作與寬容》等等。為了與教師一同成長，我經(jīng)常寫一些小文章，或用小故事表達一個觀點，或用具體事例闡明深刻的道理，文章通俗易懂，在例會上推介給教師時很受他們的歡迎；我還將這些文章放在我的博客里，或發(fā)表在學校網(wǎng)站上，時間長了，我感到好像就是在老師的心中亮起了一盞燈。去年放寒假前，我還組織全體教師觀看德國電影《浪潮》，在教師中引發(fā)對教育價值觀等方面的深層次思考。通過上述這些活動，我更加深刻的認識到，只有思想才能引導思想，當校長的必須堅持用高尚的、正確的、主流的思想去引領或占據(jù)教師的頭腦，讓自己努力成為教師們的精神領袖，而不僅僅是學校權(quán)力的中心。

　　其次是在教師中廣泛開展各種活動，為他們搭建施展才華的平臺，堅持多元評價教師，使他們嘗到成功的喜悅獲得成就感。一年來，我們在教師中開展了以下一些活動：優(yōu)秀教案、優(yōu)秀課件、優(yōu)質(zhì)課的評比；優(yōu)秀論文評比；教師書法大賽；優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教研組長的評選；組織各種體育運動比賽；組織教師參加市教育局慶祝建國60周年暨藝術節(jié)展演活動等。

　　（四）狠抓校務公開工作，贏得了人心，開創(chuàng)了學校工作的新局面。

　　學校制訂了校務公開工作方案，健全了組織，強化了落實，收到了明顯成效。一是廣大教職工的主人翁意識明顯增強；二是學校干部責任感進一步加強，工作更加嚴謹自律，素質(zhì)進一步提高；三是學校的辦學行為日趨規(guī)范，受到社會各界的一致好評。因此，市教育局工會在我校召開了校務公開工作現(xiàn)場會，我校經(jīng)驗在全市推廣。

個人述職報告篇8

　　XX年即將到來，回顧過去的XX年，感概萬千。期間認真遵守公司各項規(guī)章制度，愛廠如愛家，而且在工作中不斷嚴格要求自己，配合生產(chǎn)部各項流程工作，認真完成領導布置的各項任務。勤勤懇懇，拼搏進取，勇于創(chuàng)新，持續(xù)地提高自身的工作效率，發(fā)現(xiàn)工作上的問題能及時向領導匯報并尋求解決的辦法。以便為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

　　叉車是生產(chǎn)不可缺少的服務工具，作為一名叉車司機，必須堅守崗位，服務于生產(chǎn)各項工作。跟班叉車每天必須配合包裝班領用包裝袋、產(chǎn)成品包裝入庫擺放;配合雜工領用添加劑、領用油脂原料、空油桶的整理等。

　　一：工作成績

　　1、為配合包裝班領用包裝袋工作，每班提前二十分鐘上班協(xié)助于包裝領用工作。

　　2、生產(chǎn)旺季時，七條包裝線同時開機，叉車任務超負荷運轉(zhuǎn)，兩位叉車司機必須分工合作，期間需要一個多小時才能回到包裝口協(xié)助包裝產(chǎn)成品的入庫工作。而在這期間另一位叉車司機需要配合七條生產(chǎn)線的入庫工作，因此必須具備較熟練的專業(yè)技能與靈活的思維能力才能有條無紊的完成任務。在這么緊張的工作環(huán)境下，我能處之不亂，嚴格按倉庫入庫要求做好產(chǎn)成品的擺放工作。

　　3、在領用添加劑時，與雜工配合好，清晰添加劑的擺放倉位，協(xié)助好雜工正確領用，包括品種、數(shù)量，嚴格按照雜工的領用單配合相關領用流程。

　　4、叉油脂必須清楚磷脂油與魚油使用的情況，嚴格按倉管員的標識叉用，如果倉管員沒能及時做好標識，必須先與倉管員溝通要求做好標識，杜絕使用錯誤或不能按先進先出原則使用。而叉到車間使用前必須按品種、區(qū)域要求擺放好，并在抽油過程嚴格按雜工要求配合叉放到相應的油池，沒有因個人原因影響生產(chǎn)，能保證生產(chǎn)順利開展。下班前協(xié)助雜工把空油桶叉到油桶區(qū)存放好，保持生產(chǎn)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

　　5、叉車維護與保養(yǎng)，在交接班時按時按要求對叉車做好保養(yǎng)與維護工作，檢查叉車各運轉(zhuǎn)情況及加柴油、加水、換機油、打黃油等，保證叉車能正常運作，不耽誤生產(chǎn)。在淡季期間認真參加叉車培訓學習會議，并在網(wǎng)上查相關的叉車與機修知識不斷學習，爭取進一步提升叉車司機的專業(yè)知識。

　　6、作為操作班的一員，必須協(xié)助班組的衛(wèi)生清潔工作。所以每天下班前的半小時積極參與班組的衛(wèi)生區(qū)域清潔工作。

　　7、認真、虛心參加班組會議、培訓，積極參與公司各項活動、論壇培訓，不斷學習，在質(zhì)量意識、專業(yè)技能、團隊精神方面逐步提高。

　　二、存在不足

　　1、在叉車維修方面還欠缺專業(yè)知識，需要加強學習。

　　2、因生產(chǎn)量高，叉車超負荷運作，保養(yǎng)時間較少，以后要加強對叉車的保養(yǎng)維護。

　　3、溝通能力較差，個別時在溝通方面要改變溝通方式，隨時保持和氣、順暢的溝通，不能過于急燥，導致相互溝通不順暢或影響到生產(chǎn)。

　　三、XX年工作計劃

　　1、認真配合生產(chǎn)各項流程工作，保證生產(chǎn)順利開展。

　　2、學習叉車維修專業(yè)知識，提高個人專業(yè)技能。

　　3、按時做好叉車保養(yǎng)維護，保證叉車低損耗、正常運轉(zhuǎn)。

　　4、加強與同事的溝通，多參與團隊活動，加強團隊建設，促進團隊協(xié)作精神。

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