【熱門】工作述職報(bào)告范文合集5篇
在我們平凡的日常里，越來越多人會(huì)去使用報(bào)告，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。寫起報(bào)告來就毫無頭緒？以下是小編幫大家整理的工作述職報(bào)告5篇，希望能夠幫助到大家。
工作述職報(bào)告 篇1
我從XXXX年XX月起任XX市分路局局長(zhǎng)，黨支部書記。幾年來，我忠誠黨的事業(yè)，嚴(yán)于律己，嚴(yán)格管理、圓滿完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，使單位的兩個(gè)文明建設(shè)取得豐碩成果。年年被省市評(píng)為好路局XXXX年XXXX年連續(xù)兩屆被省、市、縣授予文明單位稱號(hào);局黨支部年年被xx市委評(píng)為先進(jìn)黨支部或紅旗黨支部;今年又被xx市委評(píng)為先進(jìn)基層黨組織。
我本人，年年被市委評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，年年被市政府評(píng)為先進(jìn)工作者，曾被xx市委、市政府授予模范轉(zhuǎn)業(yè)干部稱號(hào)。
現(xiàn)將我履行職責(zé)情況作具體匯報(bào):
一、依法履行職務(wù)情況
我局是主管xx市內(nèi)國、省、具遣公路養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)及養(yǎng)路費(fèi)征稽工作的職能部門，現(xiàn)管養(yǎng)線路12條218.8公里，再加上今年5月1日開始接養(yǎng)的xx部隊(duì)營區(qū)15公里軍民共建文明路，合計(jì)233，8公里。養(yǎng)護(hù)道班15個(gè)。在職人員208人，離退休人員人，合計(jì)304人。面對(duì)這樣一個(gè)線長(zhǎng)、點(diǎn)多、人員散，勞動(dòng)強(qiáng)度大，離退休人氕多，經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重的部門，我是這樣開展工作的。
(一)加強(qiáng)公路養(yǎng)護(hù)，以優(yōu)良路況為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
作為公路主管部門，服務(wù)的載體是公路，服務(wù)的對(duì)象是車主，服務(wù)質(zhì)量的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是好路率。為了完成xx市公路局下達(dá)的年末好路率80%，年平均好路率78%的任務(wù)指標(biāo)，我采取的措施是:
1.抓住重點(diǎn)，全面養(yǎng)護(hù)。(略)
2.抗擊自然災(zāi)害，積極搶修公路。(略)
3.抓文明樣板路建設(shè)，樹xx市的交通形象。(略)
(二)盡心盡職，抓好公路建設(shè)工程
由于國家連續(xù)幾年實(shí)行經(jīng)濟(jì)調(diào)控政策，我局無法向銀行貸款，XXXX年借銀行的1000萬元本息至今難以償還。因此，目前上馬的四大公路工程全部是xx市公路局計(jì)劃投資的。我們xx局的責(zé)任是代表建設(shè)單位進(jìn)行施工管理，協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣c施工隊(duì)的關(guān)系，抓好征地和拆遷工作。
(三)強(qiáng)化征稽、路政工作，杜絕公路三亂現(xiàn)象。(略)
(四)關(guān)心職工生活，致力解決職工住房問題。(略)
(五)堅(jiān)持兩手硬的方針，兩個(gè)文明建設(shè)一手抓。(略)
二、廉潔自律情況
幾年來，我能自覺遵守中央和各級(jí)黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，特別是《XX省黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉政守則》出臺(tái)后，我要求自己做到：
1. 按守則自律。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做，上級(jí)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個(gè)稱職的第一把手。
2. 用制度自律。我嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人事問題上，凡干部和職工的招工、聘用、提升、獎(jiǎng)懲、房建工程等重大問題，都經(jīng)支委會(huì)討論決定，不搞一言堂，不立小山頭，力求秉公辦事。在經(jīng)濟(jì)問題上，計(jì)劃外超過1萬元以上的一切開支，都需經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)議討論。
3. 以局長(zhǎng)自律。一局之長(zhǎng)應(yīng)該是本局干部職工的表率，兩個(gè)文明建設(shè)的領(lǐng)頭雁。因此，我在考慮問題、處理事情當(dāng)中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以局長(zhǎng)自居，尋求索取，而是以局長(zhǎng)自律，講求奉獻(xiàn)，珍惜黨和人民給予的榮譽(yù)和權(quán)力。
三、存在的主要問題：
1. 在經(jīng)濟(jì)困難時(shí)，遇到棘手問題時(shí)容易產(chǎn)生急躁情緒。
2. 充分發(fā)揮副職干部的助手作用不夠。
3. 制定的規(guī)章制度流于形式的地方不少。
四、今后的設(shè)想
1.(略)
2.(略)
xxx
xx年x月x日
工作述職報(bào)告 篇2
一學(xué)年工作在繁忙中即將結(jié)束。一年來，我盡心盡力履行校長(zhǎng)職責(zé)，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)全體同志，堅(jiān)持把我校辦成鎮(zhèn)內(nèi)農(nóng)村學(xué)校中教學(xué)質(zhì)量一流的目標(biāo)。在上級(jí)教育部門的關(guān)懷和支持下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子和全體教職員工的共同努力下，一年來，學(xué)校各項(xiàng)工作扎實(shí)有效，穩(wěn)中有升。現(xiàn)在根據(jù)中心初中安排，我就一年來校長(zhǎng)崗位的任職情況，加以梳理和反思，向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師作以匯報(bào)。
一、工作體會(huì)與思路
體會(huì)：學(xué)習(xí)是不斷進(jìn)步的源泉
我常思考著名教育家陶行知先生說過的一句話：國家把整個(gè)的學(xué)校交給你，你要用整個(gè)的心去做整個(gè)的校長(zhǎng)。是啊，校長(zhǎng)這個(gè)職務(wù)，更多的是責(zé)任與學(xué)習(xí)。要把學(xué)校方方面面工作做好，做為學(xué)校領(lǐng)頭人，我深感責(zé)任重大。因此，為了不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，我認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神，不斷提高政治理論水平。三月份參加了由市教育局組織的“中小學(xué)校長(zhǎng)高端研訓(xùn)”，學(xué)習(xí)了新的教育思想、新的教育觀念。平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，掌握教育的動(dòng)態(tài)發(fā)展。通過不斷的學(xué)習(xí)，從而使學(xué)校能在教育改革中與時(shí)俱進(jìn)。
思路：規(guī)范管理、依法治校、民主治校
1、學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度健全而有效。強(qiáng)化了教師在學(xué)校中的主人翁地位和學(xué)校行政為師生服務(wù)的意識(shí)，遵照上級(jí)精神，我校堅(jiān)持校務(wù)公開，廣泛聽取各種意見和建議，使決策建立在民主集中的基礎(chǔ)上，盡力減少和消除工作中的差錯(cuò)。
2、本人遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。作為校長(zhǎng)，力爭(zhēng)成為全體教職工的榜樣，因此做到了小事、小病不請(qǐng)假，堅(jiān)持出勤、出滿勤，因公出差或其他事項(xiàng)都提前向值班同志說明。平時(shí)對(duì)工作勤于思考，力求學(xué)校各項(xiàng)工作能得到進(jìn)一步規(guī)范。我認(rèn)為“兼聽則明”，勤于和班子成員、教師開展思想溝通，多聽取大家的意見肯定會(huì)對(duì)學(xué)校的工作有好處，事實(shí)也證明了這點(diǎn)。
3、讓每一位教師都感受到單位也是家、更是自己的依靠。在生老病死、婚喪嫁娶等人情世故上，學(xué)校有人組織、有人安排，盡最大力量解除教師的后顧之憂;每逢重大節(jié)假日，組織教師進(jìn)行慶�；顒�(dòng)。這些做法，就是要為教師創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的生活和工作環(huán)境，其產(chǎn)生的積極效益也是巨大的，每一名教師一旦提起學(xué)校，都會(huì)由衷地感到驕傲和自豪。
二、求真務(wù)實(shí)，做好各項(xiàng)工作
1、德育方面重抓學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。從衛(wèi)生、常規(guī)兩方面抓起。首先主抓學(xué)生的衛(wèi)生成習(xí)慣，要求全體師生從自身做起，不亂扔垃圾，見到垃圾隨手撿起，時(shí)刻注意自己的衛(wèi)生習(xí)慣。經(jīng)過一段時(shí)間的督促、檢查，師生的衛(wèi)生習(xí)慣大為改觀，校園面貌煥然一新。其次，狠抓學(xué)生的一日常規(guī)，嚴(yán)格要求學(xué)生，從打早點(diǎn)排隊(duì)、上下樓梯、課間活動(dòng)抓起，少先隊(duì)“紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗”勤檢查、勤公示、勤督促，時(shí)刻糾正學(xué)生的不良言行。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的不懈努力，學(xué)生初步養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣。
2、一年來，學(xué)校把安全工作作為重中之中來抓。在安全方面，我們首先建立健全了校園安全領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，在安全管理上，作為校長(zhǎng)，我是第一責(zé)任人。學(xué)校安排專人負(fù)責(zé)安全工作，建立學(xué)校與班主任安全責(zé)任制，簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》，責(zé)任職責(zé)明確到人，并落實(shí)責(zé)任追究制。針對(duì)可能存在的安全隱患，出臺(tái)了一系列安全措施，全校配置滅火器等防火工具，定期進(jìn)行安全檢查、演練，每天利用大課間時(shí)間進(jìn)行安全教育，讓全校師生把安全記在心上，落實(shí)在行動(dòng)上。一年來，我校確保學(xué)生安全和校園平安，沒有發(fā)生一起安全責(zé)任事故。
3、嚴(yán)要求細(xì)管理，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量
教學(xué)質(zhì)量是教育的生命線，而教學(xué)工作是學(xué)校工作的中心，圍繞教學(xué)工作，我們立足本校實(shí)際，在教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)上舍得投資，在教師教學(xué)水平的提高上堅(jiān)持以研促教，在常規(guī)管理上做細(xì)做實(shí)，在各科作業(yè)的安排上做到分類布置，在學(xué)生的培養(yǎng)上做到因材施教。
4、廉潔自律，規(guī)范后勤管理，加強(qiáng)服務(wù)功能
這一年來，我堅(jiān)持財(cái)金紀(jì)律，奉行廉潔自律，也進(jìn)一步健全了后勤的管理，通過規(guī)范報(bào)銷程序，票據(jù)管理，出差及差旅管理等多項(xiàng)工作促進(jìn)學(xué)校后勤管理工作進(jìn)一步提升。三、存在的不足之處
1、對(duì)中青年教師的培養(yǎng)提高上還做得不夠，尤其對(duì)學(xué)科帶頭人、骨干教師的提高上缺乏力度，這與當(dāng)前的教育教學(xué)要求還極不適應(yīng)，有待于今后進(jìn)一步發(fā)展。
2、教學(xué)常規(guī)管理不夠細(xì)、嚴(yán)、實(shí)、依然存在著形式化的問題。有些制度落實(shí)不到位，責(zé)任落實(shí)到人但不夠明確，使得一些工作不能及時(shí)高效地完成。
3、教育教學(xué)水平有待提高，校本研究活動(dòng)不夠深入，還需充分調(diào)動(dòng)教師的積極性。
三、今后的工作思路和奮斗目標(biāo)。
1、抓好學(xué)校常規(guī)管理，繼續(xù)在細(xì)、嚴(yán)、上下功夫，重視從最細(xì)小的事情抓起，從平凡的瑣碎小事抓起。
2、嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律遵守收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)公示，全面推行校務(wù)公開，財(cái)務(wù)公開。
3、牢固樹立“責(zé)任重于泰山，落實(shí)至關(guān)重要”的意識(shí)，安全教育常抓不懈，確保校園安全，創(chuàng)建平安校園。
4、在關(guān)注教師民生上還應(yīng)下大力氣，如辦公環(huán)境、教師福利等，使我校的師生快樂，健康成長(zhǎng)的辦學(xué)理念真正落實(shí)到位。
一年來，我校師生齊心協(xié)力、共同奮斗，學(xué)校的各項(xiàng)工作取得了明顯的成效。在受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到，我校與其他學(xué)校相比還有差距和不足。我們的工作還在繼續(xù)中，特別是學(xué)校的校園環(huán)境建設(shè)和教師個(gè)人的教學(xué)理論水平等方面還很欠缺。我們的工作還有許多不完善的地方，這都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑訌?qiáng)學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)，不斷充實(shí)，不斷完善。沒有最好，只有更好，這是我一直追求的最高境界。教師的工作是一份憑良心的苦差事，無法用金錢來衡量它的價(jià)值。我們選擇了教師這份職業(yè)，就等于選擇了奉獻(xiàn)和清貧。感謝全體教師長(zhǎng)期以來的團(tuán)結(jié)協(xié)作，只有你們不懈的努力，才能成就小垸子小學(xué)教育教學(xué)工作的輝煌。我相信，在中心初中各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，在我校全體教職員工的共同努力下，小垸子小學(xué)今后一定會(huì)呈現(xiàn)新的校容校貌。
工作述職報(bào)告 篇3
時(shí)光荏苒,忙碌中XXXX年的腳步已經(jīng)悄然走遠(yuǎn).最近一段時(shí)間無論是看電視還是瀏覽網(wǎng)頁抑或是聽廣播我們都能發(fā)現(xiàn)幾乎所有的媒體都在進(jìn)行年終盤點(diǎn).的確,我們?cè)谶^去的一年當(dāng)中忙碌著,辛苦著,奔波著同時(shí)也收獲著,新的一年即將開始我們?cè)谥贫ê陚ニ{(lán)圖的同時(shí)也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵(lì)和鞭策自己取得更大的進(jìn)步.下面我就把 XXXX 年度的工作做簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié).
一, 師德表現(xiàn)
關(guān)心集體,以校為家.響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),注重政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏.配合組里搞好教研活動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)集體備課記錄的整理工作,抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)水平.每周按時(shí)參加升旗儀式,從不缺勤.服從學(xué)校安排,人際關(guān)系融洽.本學(xué)年度全勤.
關(guān)心,熱愛學(xué)生,做孩子們的好朋友.記得王校長(zhǎng)曾經(jīng)對(duì)我們說過:雖然你面對(duì)的是五,六十個(gè)學(xué)生,他們的能力水平高低不等,但在家長(zhǎng)的眼中他們卻是唯一的,是完美的,我們不要在心里就給孩子劃分出等級(jí),那樣做對(duì)孩子是不公平的.說我們教師這個(gè)職業(yè)神圣是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魍耆橇夹幕?沒有辦法去準(zhǔn)確地衡量!我認(rèn)同王校長(zhǎng)的話,所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵,課堂上嚴(yán)格要求,課下每一個(gè)孩子都是我的朋友,一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉,我經(jīng)常聽孩子們說:趙老師,如果能每一天每一節(jié)課都是你給我們上課那該多好呀!聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得!
二, 教育,教學(xué)工作
為了提高自己的教學(xué)認(rèn)識(shí)水平,適應(yīng)新形勢(shì)下的教育工作,我認(rèn)真地參加學(xué)校每次的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容.腳踏實(shí)地,大膽創(chuàng)新是我教書育人的座右銘.本年度我繼續(xù)領(lǐng)悟新課程標(biāo)準(zhǔn),以新思路,新方法來指導(dǎo)自己的工作,認(rèn)真?zhèn)湔n,上好每一節(jié)常規(guī)課.本學(xué)期我積極參加了百花獎(jiǎng)的賽課活動(dòng),在準(zhǔn)備公開課的過程中我虛心向組內(nèi),組外教師請(qǐng)教,查閱了大量的資料,最終拿出了一節(jié)符合自身風(fēng)格,深受學(xué)生喜歡的公開課《跳起舞》,為本年度的教學(xué)工作添上了一個(gè)美麗的音符. 學(xué)校的bbs論壇也是我經(jīng)常駐足的地方,在那里我認(rèn)真學(xué)習(xí)其他教師在教育,教學(xué)中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也把自己好的做法,想法跟大家分享,這種方便,快捷的學(xué)習(xí)方式使我的生活更加充實(shí).通過多種方式的學(xué)習(xí)我積累了大量的素材,撰寫的論文也多次在國家,省,市,區(qū)獲獎(jiǎng).
學(xué)校無小事,處處是教育.值周教師的工作讓我有機(jī)會(huì)接觸更多的學(xué)生,我非常認(rèn)真地對(duì)待這項(xiàng)工作,并且能夠富有創(chuàng)造性地開展.讓我校的學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,成為講文明,懂禮貌的學(xué)生.
我負(fù)責(zé)的`校舞蹈隊(duì)可謂是本年度的一個(gè)工作亮點(diǎn),今年編排的舞蹈《好運(yùn)來》獲得了南崗區(qū)中小學(xué)生文藝匯演的一等獎(jiǎng),我本人也被評(píng)為優(yōu)秀指導(dǎo)教師和南崗區(qū)第十七屆校園藝術(shù)節(jié)活動(dòng)的優(yōu)秀組織工作者.在代表學(xué)校參加黑龍江省督導(dǎo)評(píng)估檢查的活動(dòng)中,孩子們的表演打動(dòng)了在場(chǎng)的所有領(lǐng)導(dǎo),受到了領(lǐng)導(dǎo)們的高度贊揚(yáng).在南崗區(qū)教育局的新年聯(lián)歡會(huì)上,舞蹈《好運(yùn)來》代表南崗區(qū)的中小學(xué)生為參加聯(lián)歡的領(lǐng)導(dǎo)們作精彩的表演,迎來了陣陣掌聲.為了慶祝建隊(duì)55周年,團(tuán)省委在黑龍江省電視臺(tái)籌備了一場(chǎng)題為:民族精神代代傳的晚會(huì),我校舞蹈隊(duì)也光榮地被邀請(qǐng)表演創(chuàng)作歌舞《美麗的鮮花獻(xiàn)給你》,整個(gè)舞蹈從排練到演出只有七天時(shí)間,而且恰巧趕上十一長(zhǎng)假,我和孩子們放棄了休息時(shí)間,每天早早來到學(xué)校進(jìn)行排練,功夫不負(fù)有心人,在節(jié)目預(yù)檢的時(shí)候我們就受到了團(tuán)省委領(lǐng)導(dǎo)和電視臺(tái)導(dǎo)演的高度贊揚(yáng),說我們的節(jié)目是放心節(jié)目,效果好,符合晚會(huì)氣氛……10月22日晚會(huì)在黑龍江省電視臺(tái)播出,效果非常好,坐在家里,通過電視當(dāng)看到我們復(fù)華小學(xué)的名字出現(xiàn)在電視屏幕上的時(shí)候,我相信每一個(gè)復(fù)華人的心情都會(huì)無比的激動(dòng).
為了讓舞蹈隊(duì)的孩子能夠?qū)W到更多,更新的知識(shí),我放棄個(gè)人休息時(shí)間外出進(jìn)修,經(jīng)過不懈的努力我又在今年拿到了澳大利亞踢踏舞和爵士舞的教師任教資格證書,這時(shí)的我站在課堂上無愧于自己也無愧于孩子,孩子們?cè)谖业恼n堂上學(xué)到的舞蹈不會(huì)是過時(shí)的,我也不是在吃自己的老底兒,而是把新鮮的果實(shí)摘給孩子們,讓活力和激情在舞蹈的課堂上涌動(dòng).
我是一個(gè)對(duì)集體充滿了熱情的人,勤勤懇懇,腳踏實(shí)地使我的工作作風(fēng),助人為樂是我的快樂之本,只要是對(duì)學(xué)校對(duì)大家有好處的事情我都會(huì)不計(jì)較個(gè)人得失,把他完成好.20xx年是幸福的一年,因?yàn)樵谶@一年當(dāng)中我付出著,收獲著,快樂著,進(jìn)步著,即將到來的20xx年我同樣會(huì)用心去面對(duì),用我的全部熱情來澆灌我深愛著的事業(yè).
工作述職報(bào)告 篇4
XXXX年上半年，在旅行社的領(lǐng)導(dǎo)下，我們商旅中心按照旅行社的工作精神和工作部署，盡心盡責(zé)、認(rèn)真努力工作，但取得的經(jīng)營業(yè)績(jī)不如去年同期。為抓好下半年工作，使經(jīng)營業(yè)績(jī)有明顯提升，現(xiàn)將XXXX年上半年我們商旅中心工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
一、XXXX年上半年經(jīng)營情況
今年1月1日起，我們部門與方圓博雅合并，稱為海方圓國旅商旅中心，分為三大塊，一塊是港澳組，一塊是高爾夫球，一塊是國內(nèi)團(tuán)隊(duì)，主要經(jīng)營境外團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)，另外輔助做新加坡的高爾夫球團(tuán)以及國內(nèi)的一些高端包團(tuán)，再做一些單訂業(yè)務(wù)或者是自游人業(yè)務(wù)。XXXX年上半年我們?nèi)〉玫慕?jīng)營業(yè)績(jī)是，香港市場(chǎng)：新華旅游1996人，人均毛利94.61元.東贏游214人，人均毛利166.12元.其它公司團(tuán)隊(duì)59人，人均毛利122.6元.單項(xiàng)+自游人92人，人均毛利61.08元。高爾夫球：86人，人均毛利382.93元.其它團(tuán)隊(duì)（國內(nèi)）345人，人均毛利166.09元.單項(xiàng)+自游人317人，人均毛利189.98元。而XXXX年上半年取得的經(jīng)營業(yè)績(jī)是，新華旅游3581人，人均毛利123.8元.東贏游513人，人均毛利148.3元.其它公司67人，人均毛利149.9元.單項(xiàng)業(yè)務(wù)+自游人198人，人均毛利29.9元.高爾夫46人，人均毛利293.7元.其它團(tuán)隊(duì)284人，人均毛利249.38元.單項(xiàng)+自游人（國內(nèi)客人）接待人數(shù)277人，人均毛利56元。總之，XXXX年上半年經(jīng)營業(yè)績(jī)，除高爾夫球外，其他各項(xiàng)與XXXX年上半年相比，均有較大幅度的下降。
二、XXXX年上半年經(jīng)營業(yè)績(jī)下降原因
XXXX年上半年經(jīng)營業(yè)績(jī)比XXXX年上半年下降，從客觀上說有三個(gè)原因，一是金融不夠穩(wěn)定，世界經(jīng)濟(jì)和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)處于下行時(shí)期，影響到旅游行業(yè)，使得旅游人數(shù)減少.二是人民幣升值太快，無形中抬高了海南的旅游價(jià)格，使部分游客不來海南旅游，到價(jià)格相對(duì)低廉的其他地方去.三是三亞的一個(gè)宰客門事件，給海南旅游造成極壞的負(fù)面影響，嚇跑了一部分游客。從主觀上說，我們商旅中心工作還不夠負(fù)責(zé)，工作責(zé)任心和工作緊迫感不強(qiáng)，內(nèi)部管理不夠精細(xì)，積極主動(dòng)開發(fā)市場(chǎng)不夠，沒有好的措施，致使游客人數(shù)下降，經(jīng)營業(yè)績(jī)不如去年同期。例如高爾夫球，我們老板跑了新加坡市場(chǎng)，人數(shù)比去年上半年上升了。就我自己來說，平常忙于日常事務(wù)，沒有把時(shí)間和精力主要集中在開發(fā)市場(chǎng)上。這些存在的不足問題，需要在下半年的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
三、XXXX年下半年工作計(jì)劃
我們商旅中心要針對(duì)XXXX年上半年經(jīng)營業(yè)績(jī)下降和存在不足問題的實(shí)際情況，振作工作精神，鼓足工作干勁，落實(shí)工作措施，切實(shí)做好XXXX年下半年工作，使經(jīng)營業(yè)績(jī)比上半年有明顯提升。一是加強(qiáng)市場(chǎng)開發(fā)工作。一方面要加強(qiáng)宣傳，向各旅行社和組團(tuán)社廣泛宣傳海南的旅游產(chǎn)品，提高游客對(duì)海南旅游的認(rèn)知度，增強(qiáng)游客來海南旅游的欲望.另一方面要加強(qiáng)與各旅行社和組團(tuán)社的聯(lián)系溝通工作，主動(dòng)登門拜訪各旅行社和組團(tuán)社的老總，在加強(qiáng)工作聯(lián)系中，培養(yǎng)個(gè)人感情，使他們多組團(tuán)來海南旅游。二是要加強(qiáng)內(nèi)部管理。狠抓工作紀(jì)律，提高干部員工的工作責(zé)任心，使大家團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力，共同把工作搞好，明顯提高經(jīng)營業(yè)績(jī)。同時(shí)，我們要根據(jù)下半年的新形勢(shì)，結(jié)合商旅中心實(shí)際，制訂相應(yīng)的考核辦法，激勵(lì)先進(jìn)。考核辦法充分體現(xiàn)員工多勞多得的原則，堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病，激勵(lì)員工充滿干勁、認(rèn)真努力工作，勇爭(zhēng)先進(jìn)，在下半年做出新成績(jī)，取得新成效，爭(zhēng)取全面完成旅行社布置下達(dá)的工作任務(wù)。
以上是我的簡(jiǎn)單述職報(bào)告，謝謝大家！
工作述職報(bào)告 篇5
時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過去，通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步�？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于6月份到XX公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上；新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展XX用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省XX任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中�？偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ�，還是稱職的�，F(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)
近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己�；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭(zhēng)在語言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理，對(duì)外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源
一年中，由于XX、XX等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開通，針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了XX卡，降低XX費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個(gè)部門副職，如果在臺(tái)上說的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛�。提高完善自我離不開勤，工作出成績(jī)也離不開勤，作為一個(gè)部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長(zhǎng)，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
五、存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī)，但也存在著不足。
首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡(jiǎn)單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
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