【推薦】工作述職報告模板錦集六篇
隨著社會一步步向前發(fā)展，越來越多的事務都會使用到報告，報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。其實寫報告并沒有想象中那么難，下面是小編收集整理的工作述職報告6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作述職報告 篇1
我局綜合治理工作在縣委、縣政府的正確領導XX縣綜治辦的具體指導下，緊緊圍繞維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟建設這個工作中心，聯(lián)系安全監(jiān)督管理工作實際，突出教育防范重點，積極完善社會治安防范體系，廣泛開展平安創(chuàng)建活動，狠抓落實社會治安綜合治理各項措施，為營造良好的工作、生活環(huán)境，扎實推進社會治安綜合治理工作，促進全縣的社會穩(wěn)定，保一方平安作出了積極的努力。
一、統(tǒng)一思想，加強領導，做到組織和措施落實
局領導班子高度重視社會治安綜合治理工作，經(jīng)常性研究工作，落實責任，制定措施，將綜合治理工作納入了重要議事日程。
一是健全組織。在成立社會治安綜合治理工作領導小組的基礎上，我局根據(jù)工作的實際現(xiàn)狀進一步完善了領導小組工作職責，按照要求今年又專門成立了調(diào)解工作小組、維穩(wěn)工作小組等組織，均由局主要領導任組長，分管領導任副組長，相關股室負責人為成員，為綜合治理工作的順利開展提供了強有力的組織保證。
二是制定方案。年初我局堅持把社會治安綜合治理工作納入局辦公會進行了研究，對全年的社會治安綜合治理工作進行了部署，制定了工作方案。同時要求局機關要做到社會治安綜合治理具體工作要有計劃、全年有檢查，使綜合治理各項工作落實到位。
三是落實責任。為保證社會治安綜合治理工作責任到人，我局簽訂了社會治安綜合治理目標責任書，制定了考核辦法，把任務層層分解到各股室，增強了責任感。
四是完善制度。為使各項工作能夠正常有序地開展，有章可循，根據(jù)我局工作性質(zhì)，制定修改和完善了值班制度、保密制度、調(diào)解制度等一系列的規(guī)章制度。并加強了單位內(nèi)部的管理，細化了值守人員值班日程，在局內(nèi)實行了24小時值班制。
五是保證經(jīng)費。根據(jù)實際需要，我局專門安排了綜治工作經(jīng)費，確保綜合治理工作宣傳教育活動的正常開展和硬件的添置。今年局機關內(nèi)部安全無盜竊、治安、刑事案件發(fā)生。
二、突出重點，形式多樣，做到宣傳教育落實
按照綜合治理工作的總體要求，我局與相關部門密切配合，開展了多種形式的學習宣傳教育工作。一是利用例會組織干部職工集中學習了《社會治安綜合治理條例》、《社會治安綜合治理領導責任制實施辦法》、《干部法律知識讀本》等材料，機關干部職工結合工作實際和要求撰寫心得體會。二是結合全縣安全生產(chǎn)工作特點，我們先后組織舉行了《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》、《消防法》、《行政復議法》、《危險化學品安全管理條例》、《職業(yè)病防治法》等法律知識培訓，分別分批分期對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、分管安全的領導、安全員及全縣�；�、礦山企業(yè)主要負責人、安全管理人員、安全員進行了法律法規(guī)和安全知識的培訓，共舉辦培訓班3期，培訓1000余人。三是為保證綜合治理和普法教育工作扎實有序地開展，我局充分利用深入企業(yè)檢查、開展安全生產(chǎn)月活動和“安全生產(chǎn)咨詢?nèi)铡被顒拥扔欣鯔C，通過發(fā)放資料、現(xiàn)場咨詢、圖片展出、電視宣傳、橫幅標語等形式大力宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)、事故教訓、安全知識和安全常識，受到了廣大市民的熱烈歡迎和一致好評。
三、圍繞中心，堅持標準，做到各項工作落實
一是緊緊圍繞全縣的的中心工作和安全生產(chǎn)專項工作，服從并服務于全縣經(jīng)濟建設和改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局。全力抓好社會治安綜合治理各項工作，通過保穩(wěn)定、保安全、保平安活動，全面推進了安全生產(chǎn)的各項工作。二是堅持綜合治理與處理信訪問題相結合。針對安全生產(chǎn)事故和違法行為舉報案件不斷增多的情況，先后建立和完善了信訪案件查辦、網(wǎng)上投訴回復解釋、來信來訪接待處理等制度，嚴格按照“來訪有記錄、來信有答復、處理有反饋”的工作要求，實行開門接訪，帶案下訪解決信訪疑難問題，接訪和舉報案件查處滿意率達到了100℅。
一年來，我局綜治工作取得一定成績，但同上級和綜治工作的要求相比，還有一定的差距。今后，我們將更好地發(fā)揮綜治工作責任人的作用，切實加強領導，進一步完善相關措施，加大宣傳教育力度，認真抓好綜治工作的落實，為創(chuàng)造一個安定的環(huán)境，推動各項工作的開展作出自己的更大的努力。
工作述職報告 篇2
自被選派為羊莊鎮(zhèn)xx村第一書記已過去半年多的時間了，我心里感觸頗多。從市直機關一名普通的財政干部轉(zhuǎn)變?yōu)榛鶎愚r(nóng)村第一書記，工作環(huán)境和對象的不同，使得我身上的壓力和責任更重。現(xiàn)就這半年來工作情況匯報如下：
一、工作開展情況
(一)村情民情方面：駐村后，在村兩委干部的幫助下，通過入戶走訪、開座談會、實地考察等多種形式進行了村情調(diào)研。xx村位于羊莊鎮(zhèn)政府東北部5公里處，緊靠中聯(lián)水泥專用線西側(cè)，地理位置優(yōu)越。全村占地260畝，耕地1230畝，有276戶1061人，其中819人參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療，394人繳費參加了農(nóng)村養(yǎng)老保險，142位60歲以上老人享受每人每月55元的基礎養(yǎng)老金，低保戶41戶，五保戶13戶。
(二)基層組織建設方面：全村共有黨員18人，其中2人于今年下半年轉(zhuǎn)為正式黨員。村兩委成員4人，小組長1人，在村支部書記孟慶福、村主任倪玉國兩位同志的帶領下，基層組織建設得到不斷完善和加強。
為加強基層組織建設，在村支部書記孟慶福同志的支持下，我們多次和升滕蔬菜專業(yè)合作社理事長洪克學同志進行交流，準備在該合作社建立黨支部。升滕蔬菜專業(yè)合作社作為滕州市級農(nóng)村土地產(chǎn)權制度改革試點單位，通過采取“合作社+黨支部”的形式，本著發(fā)展壯大合作社經(jīng)濟的前提，相信黨支部一定能夠引導、保障、協(xié)調(diào)、服務好合作社，發(fā)揮好黨支部在政治、經(jīng)濟、文化以及生態(tài)發(fā)展等方面的多項功能，對合作社重大生產(chǎn)經(jīng)營項目提出指導性意見，把合作社經(jīng)濟做大做強。從而能夠?qū)崿F(xiàn)支部幫合作，農(nóng)民實惠多，形成促進農(nóng)民增收致富和提升農(nóng)村黨建水平的雙贏局面。
(三)社會管理方面：通過走訪農(nóng)戶，群眾反映最多的就是村內(nèi)道路問題。經(jīng)實地查看后發(fā)現(xiàn)，村內(nèi)道路狹窄，坑凹不平，大雨過后，泥濘不堪，村民出行十分不便。在走訪農(nóng)戶的同時，始終堅持釋疑解惑、排憂解難的工作，并積極和司法、紀委、公安等部門加強聯(lián)系，及時發(fā)現(xiàn)和處理矛盾，爭取消滅在萌芽狀態(tài)，維護好社會穩(wěn)定。
(四)村級發(fā)展方面：xx村土地流轉(zhuǎn)面積318畝，用于蔬菜大棚建設，種植20余種蔬菜。土地租金550元/畝，租金于每年6月1日兌現(xiàn)于農(nóng)戶。蔬菜基地為黑龍江伊春伊林果蔬有限公司投資建設，各類大棚共計108個，與之相配套存儲量達3000噸的恒溫庫也已完成主體建設，主要種植黃瓜、辣椒、茄子、韭菜、冬瓜、西紅柿等30多種蔬菜，產(chǎn)品遠銷國內(nèi)大中城市，出口東南亞等國家和地區(qū)。同時，在該基地成立了升滕蔬菜專業(yè)合作社，采取“市場+合作社+基地+農(nóng)戶”的發(fā)展模式，通過引進推廣更多的新品種、技術，帶動周邊農(nóng)戶實現(xiàn)了增收致富。
村里現(xiàn)有規(guī)模較大的兩家編織袋加工企業(yè)，年產(chǎn)值20xx余萬元，利潤256萬余元，解決了村內(nèi)170多人的就業(yè)。其中棗莊市啟航塑膠有限公司于04年建廠，07年正式注冊公司，生產(chǎn)編織袋遠銷日本。另一家企業(yè)xx編織袋廠產(chǎn)品也產(chǎn)銷兩旺。村民除了靠基本作物收成以外，部分人員經(jīng)濟來源主要依靠經(jīng)商或者外出打工，一些年紀較大的人員利用農(nóng)忙閑余時間在本村蔬菜大棚和兩家企業(yè)內(nèi)打工。xxxx年該村人均年收入為8365元。
(五)民生建設方面：在掌握了本村基本情況的前提下，為了盡快找準工作的著力點和突破口，我和村兩委干部一起仔細研究，并召集在家的黨員和村民代表一同出謀劃策。
雖然市里村內(nèi)道路網(wǎng)化工程項目資金能夠補貼一部分，但要完成戶戶通的村內(nèi)道路鋪設在資金還有很大的缺口。為解決資金問題，我和村兩委干部一起想辦法，號召村民捐款20余萬元，發(fā)動在外工作的xx村人捐款10萬多元，爭取“一事一議”項目上級補貼可利用資金11.6萬元，財政局幫扶10萬元，目前已硬化村內(nèi)道路6400米，解決了村民長久以來的出行難問題。
二、存在的問題
(一)村干部年齡老化，后備干部不足�；鶎咏M織建設離不開好干部，可是由于目前村干部工資待遇相對較低，導致有些村干部不能一心靠在村里工作，有些年輕力壯文化程度較高的農(nóng)村人才大量外流，不愿留下來在村里任職。
(二)村集體經(jīng)濟薄弱。xx村除了土地之外，沒有其他資源優(yōu)勢，村集體收入也只有土地租賃收入，村集體經(jīng)濟非常薄弱，目前除了應付日常開支之外，基本沒有什么結余。沒有經(jīng)濟保障，村集體公益事業(yè)舉步維艱。開展修路、維修水利等公益事業(yè)，只能發(fā)動村
民捐款，因此想為村民辦好公益性事業(yè)非常困難。村級活動陣地房屋也年久失修，辦公條件簡陋，配套設施不完善。
目前由于村級沒有建設用地指標，發(fā)展經(jīng)濟也受到?jīng)]有生產(chǎn)、經(jīng)營場所等條件的制約，所以導致群眾致富發(fā)展經(jīng)濟難上加難。
三、下一步工作打算
(一)待“一事一議”補貼資金到位后，準備在村內(nèi)主要道路兩側(cè)鋪設排水溝5200米，進行綠化、亮化，計劃綠化道路長度6000米，安裝享受政府補貼的太陽能路燈70盞。
(二)村內(nèi)自來水已鋪設20余年，目前只能夠保證村內(nèi)276戶每天供一次水，準備對水塔和自來水管網(wǎng)進行升級改造，增加變頻泵等設備，讓村民可以隨時用上自來水。
(三)我和村兩委干部將一起學習周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)強村、富村的先進經(jīng)驗和做法，根據(jù)xx村現(xiàn)有實際情況，想方設法增加村集體經(jīng)濟收入，在能夠保證村級工作正常開展的同時爭取多為群眾辦實事、辦好事。
(四)在一年任期臨近結束時，我將和村兩委干部根據(jù)一年來工作進展情況再制訂切實可行的工作計劃，為下一任xx村第一書記工作能夠開好頭、起好步打下基礎。
工作述職報告 篇3
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好，花開花落又是一年，時光如水，轉(zhuǎn)眼就到了龍年年末，而我在這個崗位上也工作了整整一年的時間，在這一年里，有歡樂有痛苦，也有挫折和磨難，但是我都一一接受了，我知道這是對我人生的一個重大考驗與鍛煉，隨著改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項任務也非常繁重，作為一名基員工，我既深感責任重大，又有干好工作的強烈使命感�，F(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下：
一、政治思想方面：
本人忠誠于黨的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)，能自覺遵守社會公德和教師的行為規(guī)范。牢固樹立教育是一種服務的意識，為學生服務、為教師服務、為學校服務。真誠、熱情、公正地對待每一個人、每一件事。嚴格遵守學校的教學管理制度，努力做到身正為范、自覺遵守學校各項制度，要求教師做到的，自己先做到。努力使自己成為校長的好助手，教師的好榜樣。
二、主要工作：
1、完善常規(guī)工作管理，提高教育教學質(zhì)量：
�、僖浴坝佬〕Ｒ�(guī)管理細則”為依據(jù)，認真抓好期初、期中、期末教學常規(guī)檢查工作，特別注重期中測試與分析，對每一位教師的常規(guī)工作量化打分，努力抓好教學過程中各個基本環(huán)節(jié)的管理，對教師的備課、上課、作業(yè)布置和批改、輔優(yōu)補差和質(zhì)量測試等工作采取跟蹤檢查，找出薄弱環(huán)節(jié)，及時反饋并及時督促改進，從而使我校教師的常規(guī)工作日趨合理化、科學化，課堂教學質(zhì)量整體提高，教學成績顯著。
③一年來深入課堂聽課、組織評課150余節(jié)，對教師在教學實踐中存在的問題給予幫助，與教師共同探討、共同進步，促進了教師課堂教學水平的提高。
2、認真抓好抓實校本培訓，提升教師的綜合素質(zhì)：
�、俳Y合本校的教學實際，進行了兩次專題講座，15次業(yè)務學習，并及時組織教師寫出學習反思。用新理念、新方法使教師的業(yè)務理論知識得以豐富，具體實施過程得以改變，也進一步促進了學生的自主學習。
�、诠歉山處煟好繉W期要求骨干教師做示范課、觀摩課，為全體教師提供鍛煉、展示、學習、提高的機會。及時參加上一級教研部門組織的骨干教師培訓、學習活動，為骨干教師教學水平和能力的提高提供機會。組織教師參加學區(qū)中心校英語教學評優(yōu)課及畢業(yè)班數(shù)學、語文復習經(jīng)驗談等活動。要求教師及時寫出活動反思、學習心得。
�、厶貚徑處煟何倚９灿�4名特崗教師，有兩名教師擔任班主任工作，另外兩名是科任教師。我校制定了特崗教師幫扶方案，學校主任、骨干教師帶新教師，分別簽訂協(xié)議書，指導他們的教學工作，組織特崗教師學習語文、數(shù)學、英語、科學課程標準，指導特崗教師做了大量的學習筆記，還對她們進行基本功技能競賽，通過開展活動大大提高教師的基本功能力。力爭使她們“一年站穩(wěn)講臺，二年有所建樹，三年成為骨干”。
�、芙M織全體教師學習繼續(xù)教育教材《有效教學經(jīng)典案例評析》一書，按時完成書面作業(yè)并上交進修學校。
3、抓好校本教研，提高教師業(yè)務素質(zhì)
�、賴@新課程實施重點問題合作研究25個(語文、數(shù)學、英語、科學各4個，音樂、美術、綜合實踐各3個)主題研究，活動有實效，教師們能夠就教師課程實施中帶有普遍性的重點、難點問題，組織合作，進行研究。通過理論學習、課例研討、主題研究等活動，不但提高了教師的專業(yè)理論水平，同時也提高了課堂教學效果。。
②我校成立以主任為負責人，5位骨干教師為成員的課題研究小組，于20xx年6月申報市級課題申報，現(xiàn)已申請開題報告。
4、抓好畢業(yè)班，讓畢業(yè)班成為永小的亮點
�、佼厴I(yè)班是學校的龍頭，畢業(yè)班工作也是重中之重，為了抓好畢業(yè)班的成績，促進師生的積極性，我校在三月份召開了畢業(yè)班學情、教情分析會，將高分、優(yōu)秀、良好、及格等不同層次的學生細化到人，做到了學生情況底數(shù)明，方向清，同時又針對本校畢業(yè)班的實際情況，制定了提高成績的具體措施。
�、诋厴I(yè)班的任課老師能以夯實雙基，促進全面發(fā)展，提高學業(yè)考試優(yōu)生率為目標，做了大量工作，利用課余時間為學生補缺補漏。教師能做到精心備課、精講、精練，選擇合理的教學方法，關注學生個體差異，注意指導學生學法;講評習題能及時解決學生暴露的問題;答疑能讓學生學會自己去進一步思考，自己找到正確的答案。
�、厶栒俳處煵欢ㄆ诩以L，和家長談孩子的學習、成長、心理波動等，并形成一套套家訪材料，這不但促進了孩子的學習，也讓家長明白了如何輔導，教育自己的孩子，工作中得到了家長的鼎力支持。
�、転楸苊鈱W生的“短腿”現(xiàn)象，又組織召開了畢業(yè)班科任教師工作協(xié)調(diào)會，會中對每名學生的各科學習情況及時溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，在半年的學習時間中也經(jīng)常與班主任溝通，了解、觀察學生的學習動向。
⑤加大對畢業(yè)班的聽課力度，及時了解教情、學情，并對每次月考成績進行了分析研究，總結經(jīng)驗，找出差距，具體到每一名學生。在師生的共同努力下，我校20xx—20xx學年度畢業(yè)班取得了學區(qū)排名第二的好成績。
5、加強學生管理，實施素質(zhì)教育
�、侔匆�(guī)定征收新生，并做好新生入學的相應工作，入學率達100%，做好生員鞏固工作，鞏固率達100%。
�、谧龊眯律雽W與班級定員工作，在規(guī)定時間完成“四率”報表及“幼兒園小學基層期初報表”，并做到準確無誤。
�、蹖W校根據(jù)自身特點及上級要求，開展了“感恩父母”、“我的好老師”征文活動;同時開展“尊師教育月“消防安全教育月”和“國學教育月”等活動;平日里注重加強學生體育鍛煉，每天利用兩個大課間鍛煉學生體質(zhì)并適時開展國學經(jīng)典誦讀等活動，每學期都要舉辦運動會，保證學生每天1小時的鍛煉時間。學校還舉行了國學擂臺賽、硬筆書法比賽展示等活動，全面實施素質(zhì)教育。
�、�9月份組織了一次全校家長座談會，學校、教師和家長共同就學生教育、成績提高和學校管理等問題進行了交流探討，學校工作得到社會的理解與大力支持，在辦人民滿意教育路子上邁出了新的一步。
6、扎實認真落實幼教工作：
除了平時的常規(guī)檢查、業(yè)務學習之外還在期末之際，組織制定了學前中、大班考試細則，結合學前的三年教育及具體學習情況，親自出題組織本小學范圍內(nèi)的中、大班期末考試，考試要做到同年級互換監(jiān)考測試，互換閱卷，流水作業(yè)。
7、重視校園文化建設：
�、傥倚嵤⿲W區(qū)中心校“中華傳統(tǒng)文化教育”特色工作，首先成立領導小組，責任分工明確到人。五月份開展了《學習中華傳統(tǒng)文化，做當代小學生》主題班會;六月份開展了“國學教育月”活動，“經(jīng)典國學”朗誦會，并評出“儒學星”;九月份開展了“尊敬師長教育月”活動，評選出“孝敬星”、“學習星”;十月份組織了以“中華傳統(tǒng)文化”為題的手抄報比賽、征文等活動，通過活動的開展陶冶了學生文化的熏陶，了解了祖國文化的博大精深。
�、谖倚Ｒ罁�(jù)學區(qū)活動月方案，將活動月材料及時上報學區(qū)中心校，每月將三篇信息保質(zhì)保量地發(fā)至學區(qū)研訓室，并刊登在相應的刊物中。
�、弁瓿尚８琛⑿；盏匿浿�，并將材料上報縣教研室。
�、苤贫ㄓ腊仓行男W第二十三屆藝術節(jié)活動實施方案，選送學生作品4幅和4個文藝節(jié)目報學區(qū)中心校參評，此項工作在學區(qū)評比中獲得優(yōu)異的成績。
三、存在的不足：
1、缺乏創(chuàng)新精神，工作思路陳舊，教導工作很多還是走原來的老路。教研活動效果不明顯，沒有針對教學實際問題進行研討。教研活動形式老套，個別教師在開展教研活動認識上思想意識淡薄，抱著完成任務、多一事不如少一事的心態(tài)。
2、在主題研究過程中，缺乏專家指導，研究深度不夠，主題研究方面還要組織相關的培訓，涉及的觀念、理論應更寬、更廣。
3、深入課堂、深入班級聽課不夠，不能全盤了解教師教學動態(tài)。教學管理水平還有待進一步提高。不能對教師課堂上存在的問題做出有價值的指導。
4、對教師觀念的轉(zhuǎn)變，應創(chuàng)造更多的機會和條件，讓他們走出大山，走出學校，進而成為學校教學骨干，成為名師。
5、工作中還缺乏細致性，想問題還不夠全面。缺乏工作的前瞻性和經(jīng)驗。
四、努力方向：
這些不足是我在今后的工作中應當注意的問題，也是自己錘煉的方向，相信在學校領導和全體教師家的幫助下能不斷地加以克服，本人也將一如既往地盡自己的力量為學校的不斷發(fā)展做出應有的貢獻。
工作述職報告 篇4
各位領導、各位朋友們大家好! 帶著豐收的喜悅，我們再度歡聚一堂。過去的一年里，你們牽手年幼的**一起走過無數(shù) 難忘但不平凡的日子。在**蹣跚學步的日子里，因為你們的攙扶與支持，年幼的德諾走得 穩(wěn)健、 有力; 在農(nóng)資市場群雄割據(jù)、競爭激烈的今天， 新生的德諾卻得以健康、 茁壯的成長。下面，我將***20xx年工作成績、銷售情況、存在問題、品牌管理以及 20xx年工作計劃匯報如下
一、工作成績及銷售情況
1、從供貨方面來說，20xx 年，**在平陸地區(qū)投入了大量的人力、物力、財力。一年來，不管德諾提出什么要求，從業(yè)務員提出申請到大區(qū)經(jīng)理審批，再到推廣部門策劃運 作都是一路綠燈、高效運行;從上到下，從里到外，從操作產(chǎn)品到運作市場，從業(yè)務方面到 技術咨詢，從資源管理到營銷培訓，從業(yè)務員、區(qū)域經(jīng)理到公司高層、專家教授，每一位相 識或不相識的來自威遠的朋友都知無不言、 言無不盡地對德諾傾心相授， 都盡自己最大的努 力給了德諾農(nóng)資許多忠懇的建議和無私的幫助。
2、除了審計局的領導、同事以及其他職能部門的支持以外，還有許多結緣德諾的朋友， 都給了德諾最真誠的幫助。比如，部官的仝亮，自己雖然不經(jīng)銷農(nóng)藥，但是卻為德諾介紹了 幾個重要客戶。經(jīng)他介紹的五個客戶，兩個獲得了我們今年的銷售一等獎，一個獲二等獎， 一個獲最佳回款獎，還有一個是今年新開的戶，銷售業(yè)績也不錯;零售商王新平，在年初曾 對德諾農(nóng)資提出了非常好的建議， 并認真地寫下來交給了我們， 他的建議書至今保存在德諾 農(nóng)資的檔案里;還有我們的村干部周寬亮、劉百興，張店鎮(zhèn)老書記喬章典等，為了引導村民 使用生物農(nóng)藥，淘汰高毒農(nóng)藥，都身體力行，率先使用，為德諾農(nóng)資及威遠品牌的樹立做了 大量的推廣宣傳工作。在張店、部官一帶，幾乎所有的農(nóng)民都知道了威遠產(chǎn)品，很多農(nóng)民們 說，威遠這么好的藥，這些年都在哪兒啊，要是我們早用威遠的藥，每年桃果的價格肯定要 高許多。今年，農(nóng)民們普遍反映：用了生物農(nóng)藥后，蘋果、桃的品質(zhì)大大改善，果桃商品率 也大為提高。我們的老百姓以他們的方式，對德諾農(nóng)資提出了最真誠最樸素的建議，給了德 諾農(nóng)資最樸實的支持與扶助。
3、今年，很多零售商朋友都盡自己的能力對德諾農(nóng)資的工作寄予了大力的支持，從積 極銷售到積極回款，都取得了顯著的成效，截止目前，德諾農(nóng)資的回款率已達 98.6%。這 中間，有很多客戶，毫不猶豫地拒絕了有多年合作關系的老供貨商的供貨，一心一意致力于 德諾產(chǎn)品專賣，在我們強有力的'品牌拉動下，除了銷售額大幅增長以外，也將威遠生物農(nóng)藥 過硬的質(zhì)量和德諾農(nóng)資優(yōu)質(zhì)的服務帶給了老百姓， 在農(nóng)民朋友中反響良好， 使德諾農(nóng)資與威 遠生化在平陸區(qū)域贏得了良好的口碑。
4、德諾誠實敬業(yè)、扎實負責的精神，贏得了名牌企業(yè)的青睞，也贏得了終端零售商的 信任。今年的銷售過程中，接到零售商的電話后，我們曾多次專車趕到田間地頭，實地查看 農(nóng)民們地里的蟲害、病害，并現(xiàn)場咨詢專家，以最快速度為農(nóng)民朋友解決問題;在排庫結賬 的過程中，對算錯賬的客戶，都認真誠實地予以了糾正。有一回，南王的客戶賈春蓉多付了 我們 200 元錢但并不知曉，我們發(fā)現(xiàn)以后及時打電話予以糾正，避免了客戶的損失;在給 黑窯的吳幫元算賬時，由于筆下誤，使他多付了 300 多元錢，復查時發(fā)現(xiàn)后，我們專程趕 到黑窯給以糾正等等;德諾要求每一位員工都嚴格要求自己：誠實第一，決不多收客戶一分 錢，決不與客戶推諉扯皮。正是這種勇于承認錯誤，敢于承擔責任的精神使德諾農(nóng)資贏得了 零售商朋友們的贊賞與信任， 也贏得了農(nóng)民朋友的信任與尊重， 也成為威遠生化值得信賴的 合作伙伴，今年，德諾農(nóng)資已被威遠生化評為四星級核心經(jīng)銷商。
二、存在問題
(一)今年庫存比較大。庫存偏大的主要原因：一是生物農(nóng)藥持效期長，往年，農(nóng)民們在賣 桃前普遍都要打一到兩遍藥。可是，今年，用了高甲維鹽及除蟲尿這套黃金配方藥之后，后 期卷葉蟲沒有再發(fā)生。直到桃區(qū)銷售工作已經(jīng)結束一個多月，地里也幾乎沒有蟲害。所以各 零售點都沒有按預期計劃完成銷售，這是造成庫存偏大的主要原因。不過，雖然我們庫存偏 大，但是農(nóng)民朋友們嘗到了用生物農(nóng)藥的好處，這是值得我們欣慰的地方。二是對于果區(qū)來 說，今年普遍是小年，加之部分地區(qū)出現(xiàn)不同程度的凍害，導致農(nóng)民朋友對蘋果管理重視不 夠，也是導致庫存偏大的一個主要原因。三是前期因為對產(chǎn)品了解不透，在小麥除草劑銷售 期沒有對大家作出正確的指導。在千頃碧浪銷售出去以后，因為苯磺隆類產(chǎn)品見效慢，使得 好多農(nóng)民誤以為買的是假藥，影響了同期清園藥的銷售。
(二)在推廣過程中，由于缺乏經(jīng)驗，加之工作開始得晚，使得大部分地區(qū)都沒有涉及到， 導致銷售肓區(qū)的出現(xiàn)。
三、品牌問題
這方面，我們主要談一下品牌的定位、成長以及管理的問題
(一)、品牌定位
德諾農(nóng)資致力于為農(nóng)民朋友提供一流的產(chǎn)品質(zhì)量， 一流的售后服務; 致力于架起零售 商與一流名牌企業(yè)合作的橋梁;致力于和實力雄厚并且視農(nóng)民利益為最高利益企業(yè)的合作， 從而打造優(yōu)秀的農(nóng)資品牌。德諾，永遠是農(nóng)民的德諾。讓德諾品牌扎根深厚的土壤里，扎到 農(nóng)民的心坎里是所有德諾人為之奮斗的目標。
(二)、 品牌成長
兩年來，在座的每一位都為德諾農(nóng)資付出了艱苦的努力和辛勤的汗水，我深深地感覺到：在 你們眼里，德諾就像自己的孩子，你們對他寄予了純樸的感情與深情的信任。從湖村王新平 對德諾農(nóng)資誠懇的建議書到西牛張曉玲夫婦的真知灼見; 一次次感受到張郭村景保屯對銷售 出去的農(nóng)藥跟蹤到底的執(zhí)著精神;部官的蘇全太說，他寧愿不賣藥，也不會不負責任地將不 合理的配方給農(nóng)民，讓他們反過來多花冤枉錢;還有一回，我聽到東鄭的趙增溫說：用咱們 藥的戶，地里都非常干凈，我這些天天天在研究和琢磨威遠公司到底是個什么公司呢，能做 這么好像這樣的事情，很多很多。每一次下鄉(xiāng)，看到老百姓信任而感動的眼神，我都會 想起你們苦口婆心地講解; 聽到老百姓對威遠品牌的信賴與贊賞， 我都會想起你們認真負責 的工作態(tài)度。在農(nóng)資市場極度混亂的今天， 有緣接觸農(nóng)藥行業(yè)一個非常優(yōu)秀的品牌是我們大 家的幸運，而親手將一個優(yōu)秀的品牌在這么短的時間內(nèi)做到受百姓信賴又是非常難能可貴 的。
(三)那么，我們就一起談談與品牌管理相關的幾個問題
1、渠道的問題
對我們來說，渠道包括供貨渠道及銷售渠道。德諾農(nóng)資的供貨渠道大家都非常清楚。德諾農(nóng) 資保證所有產(chǎn)品都是平陸區(qū)域總代理， 封閉運營的方式最大程度地杜絕了假冒偽劣農(nóng)藥的流 入，最大限度地提升了零售商朋友的利潤空間。拿威遠生化來說吧：據(jù)非常可靠的消息，威 遠產(chǎn)品這些年來沒有因為任何藥害事件做過賠償。除了威遠產(chǎn)品外， 德諾農(nóng)資在進貨渠道方 面，把關也是非常嚴格的。我們保證所有的產(chǎn)品都是正式登記的產(chǎn)品，都經(jīng)過農(nóng)業(yè)局執(zhí)法大 隊的驗收， 保證經(jīng)銷商朋友放心經(jīng)營， 絕不會因為一時不謹慎給經(jīng)銷商朋友帶來任何的不利 影響。除了產(chǎn)品質(zhì)量過硬以外，兩年來，為了給農(nóng)民朋友尋求到真正視農(nóng)民利益為最高利益 的企業(yè)，我們不斷地拒絕再拒絕。紅太陽、克勝制藥、瑞德豐等等一流企業(yè)都三番五次地找 過我們，但是，在我們商談的過程中，沒有一個企業(yè)能像威遠生化這樣，舍得付出，舍得在 農(nóng)民身上大力度地投入。每一回，當?shù)轮Z農(nóng)資提出需要支持的意向時，威遠生化從來沒有算 計過這樣的投入到底值不值，每次他們都是盡心盡力地去做，而同樣是大廠家，別的廠家就 做不到。他們的支持力度都無一例外地視我們的銷售情況來定。在他們眼里，利益永遠是第 一的，利潤永遠是第一的。今天，德諾選擇了威遠，威遠選擇了平陸，這樣的機會，對于我 們來說，真得是非常寶貴，非常難得的。德諾只是一個橋梁，實際的情況是：一個實力雄厚 的優(yōu)秀企業(yè)就站在我們的背后， 隨時為我們提供強有力的品牌支持。牽著這個國內(nèi)一流企業(yè) 的手，我們一定能走得更穩(wěn)更遠。
2、銷售回款的問題。
目前的農(nóng)資市場非�；靵y，生產(chǎn)企業(yè)之間、代理商之間、零售商之間 的惡性競爭使得大家為了贏得市場，不得不通過賒銷途徑來提高市場占有率。但是，任何一 個企業(yè)，想要健康發(fā)展，首先必須要有良好的銷售回款。沒有良好的現(xiàn)金流，再美好、再有 前途的事業(yè)都終將走向夭折。除了農(nóng)資界，現(xiàn)在，國內(nèi)一流的名牌企業(yè)都已經(jīng)意識到這個問 題，努力杜絕賒銷現(xiàn)象的存在，轉(zhuǎn)而將工作的重點放在售后服務及技術推廣方面，通過強有 力的品牌策略以及優(yōu)質(zhì)超值的服務來占領市場。我們運城地區(qū)有兩個曾經(jīng)顯赫一時的農(nóng)資企 業(yè)，都企圖通過大規(guī)模的賒銷力度來占有市場，剛開始，似乎還轟轟烈烈了一陣，可是，好 景不長，現(xiàn)在都已經(jīng)是生存艱難。大額度的賒銷，表面看來，似乎處處都充滿了誘惑。但是， 在誘惑的背后，潛藏著諸多的風險。而隨著國家惠農(nóng)政策越來越好，農(nóng)民維權意識也越來越 強，假冒偽劣農(nóng)藥越來越難以立足。這種情況導致了未來的農(nóng)資市場，需要品牌;消費觀念 越來越成熟的老百姓需要品牌�？墒牵谖覀兘佑|的生產(chǎn)廠家中，名牌廠家?guī)缀醵际遣毁d欠 的。所以現(xiàn)款操作，是農(nóng)資行業(yè)必然的趨勢。這方面，我相信，通過我們努力，這個問題會 逐步得到改善解決。我們應該學習名牌企業(yè)的做法，努力做到質(zhì)量硬，價格硬，回款硬。只 有良好的回款，才能讓我們贏得名牌企業(yè)的信賴，才能為我們爭取到更多更好的服務支持。也只有這樣，我們才能在農(nóng)資市場立于不敗之地，我們的事業(yè)才能形成良性循環(huán)，才能健康 發(fā)展! 拿今年銷售第一名的蘇全太來說吧去年， 他是第一年經(jīng)銷農(nóng)藥， 當年的銷量是 6000 元;今年，他自己的努力目標是 2 萬元。3 月份，他籌集了 2 萬元提前交到公司。提前交付 的這兩萬元使他得到了什么呢?每一，他獲得了 836 元的現(xiàn)金紅包;第二贏得了最佳回款 獎;第三因為他交了 2 萬元，我們肯定要幫他賣到 2 萬元。因此，我們?yōu)樗懔艘淮未罅?度的促銷，在促銷現(xiàn)場，僅 2 個多小時的時間，就幫他銷了一萬多元的貨，使他的銷售收 入及利潤空間大大提高。所以，與德諾農(nóng)資打交道，我們大家不要害怕吃虧。積極的回款只 會讓您得到更多意想不到的收獲!在這么好的機會面前，我希望我們的零售商，不是一年到 頭只想賺點自己家的用藥錢。我希望，在不遠的將來，有更多的零售商，因為結緣德諾，因 為牽手名牌企業(yè)，能踏實的賺錢，輕松地賺錢，在我們年老體弱、干不動農(nóng)活時，依然能享 受到與名牌企業(yè)攜手合作的利益與快樂!
3、價格的問題。
現(xiàn)在每個村子里，都有好幾家賣藥的，我們最基本的工作就是讓老 百姓不再為辨別真假藥而茫然困惑， 不再為經(jīng)常上當受騙而不知所措。統(tǒng)一零售價就是要求 我們對每一個老百姓都做到誠實無欺，不允許有愚弄百姓的事情發(fā)生。大家都知道：如果我 們買一樣東西，比別人買得貴了些，哪怕只貴幾毛錢，心里就很生氣，感到被欺騙。常會想 到，以后再也不去他那兒買了。所以，我們要堅決杜絕此類事件的發(fā)生，贏得每一個鄉(xiāng)民的 信任。決不亂價銷售，擾亂市場。很多零售商朋友都感慨：你們的藥好是沒說的，但就是價 格貴。對于這個問題， 我覺得，覺得張店、部官一帶的零售商們做得非常好。在張店的嶺橋、 張郭、連溝、下牛坪，在部官的上牛、中牛、下牛、后月等村，老百姓對威遠的藥已經(jīng)不關 心價格的問題了。因為，大家認準了威遠這個牌子，都知道威遠的藥在全縣的價格都是統(tǒng)一 的。所以，這些村的老百姓拿藥時基本上不問價格， 只關心是不是威遠的藥。所以， 我覺得， 解決這個問題其實很簡單：那就是正確的引導我們的農(nóng)民，用好藥，減少用藥次數(shù)，拒絕用 藥風險，提高果品品質(zhì)，最終做到降低成本，增加收入。下鄉(xiāng)時有的零售商會說，你們應該 進點小廠家的藥， 因為有的農(nóng)戶來了就要便宜的藥， 我們沒有， 人家就走了， 造成客戶流失。對這類問題，我們的原則是寧可不賣藥，也不能心存僥幸地去賣沒有質(zhì)量保證的藥。再便宜 的藥，終究是要花錢的，但如果效果不好，農(nóng)民可不會說他買的藥便宜，他會說，我們給他 提供的藥不好，甚至是假藥，這樣子，一傳十，十傳百，最終，我們的路會越走越窄直到窮 途末路。
工作述職報告 篇5
xx年即將過去，回顧一年的工作，有很多感概，xx是我全面主持投資公司總經(jīng)辦管理工作的一年。也是自己在行政管理經(jīng)驗與能力方面得到提升的一年。我主要的職責是通過計劃、組織、控制與領導來實現(xiàn)對公司行政事務、總務后勤的全面管理與監(jiān)控。這一年的工作中，感受到在公司領導的幫助、同事們的支持下自已所取得進步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對眾多事務不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索。回顧一年的工作，有成績，也有不足。下面我主要從以下四個方面進行述職述職，請公司領導及各位同事給予指正。
一、xx年所做的工作
�。ㄒ唬┐_定思路，明確目標
xx年初，根據(jù)公司領導整體要求，我制定了總經(jīng)辦xx年度工作計劃并在xx年對總經(jīng)辦提出"三服務、四標準化"的基礎上確定了xx年的工作重點即以"規(guī)范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公"建設為目標，全面提高"三服務"水平，做到管理、事務、服務一體化的整體目標。實現(xiàn)管理、事務、服務的一體化我認為是總經(jīng)辦工作的重要目標，管理弱，水平上不去，事務弱，效率上不去，服務弱，形象上不去。只有用強化管理帶動整體工作，用搞好事務推動整體工作，用規(guī)范服務貫穿整體工作，才能不斷提高辦公室工作水平，保證各項決策的貫徹實施。在確定了總目標后，按月進行了跟進、分解、落實。
�。ǘ┮訡I為平臺，規(guī)范公司行政事務管理
為進一步升華公司的經(jīng)營理念，創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象，以CI規(guī)范管理為平臺，積極推進公司規(guī)范化管理包括：
1、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式，制定模板，大力推廣，統(tǒng)一形象。
對公司常用文書如通知、報告、上下行文統(tǒng)一格式，制作成電子版模板，全面推廣，使公司機關公文質(zhì)量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識上也明顯進步。
2、統(tǒng)一辦公事務用品制作
對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺簽紙、等按CI手冊進行了統(tǒng)一要求和制作。
3、以招標為手段，降低各項行政管理費用
在去年對辦公事務用品招標的基礎上，今年又要求對車輛維修、計算機、網(wǎng)絡設備、外設及耗材統(tǒng)購方面、綠化美化等有關大額費用支出方面進行了招標。通過招標比價，不但費用有了明顯降低，而且提高了服務的頻次與質(zhì)量。
4、我們根據(jù)公司整體要求，對行政制度進行了全面、系統(tǒng)的修訂，同時下發(fā)了8個文件模板、84種表格，從形式上對全公司的行政工作進行規(guī)范，有效地提高了公司機關及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量，提高了工作效率。
�。ㄈ┌l(fā)揮部門整體優(yōu)勢，認真對待每一項工作
總務后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部分之一，他們擔負著公司大量的事務性工作，因其工作的繁雜性、重復性的特點使得其工作人員容易產(chǎn)生懈怠。而如果他們的工作出現(xiàn)問題勢必會影響到公司的整體形象，因此，加強對服務人員、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關心，健全崗位責任制、明確職責范圍，使得各項工作規(guī)范化、制度化，才能造就一支作風硬、高水平的后勤服務人員。
1、大樓3名服務人員承擔著大樓樓道、12個衛(wèi)生間、4個會議室、投資公司及各事業(yè)部9名領導辦公室的衛(wèi)生清掃工作。為保證工作按時按質(zhì)完成，要求服務人員每天9：10分上班，周六輪流加班。服務人員不僅承擔著衛(wèi)生清掃工作，還承擔著公司接待任務。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作，一個電話、一張接待通知單，服務人員就會從歡迎牌到會議室的布置全面完成。另外對會議室的使用、會議室費用的消耗服務人員都進行了認真的登記核算分解。一年下來，各事業(yè)部、各部門會議費用使用情況一目了然。為促進員工技能的多樣化，在一定程度上減少其工作單調(diào)和枯燥的感覺，今年對大樓和餐廳服務人員采取了職務輪崗的辦法。對門衛(wèi)保衛(wèi)班長實行了競聘的辦法。通過競聘，激發(fā)了他們高度的工作熱情，公司亂停放車位的情況有人制止了，人員進出認真登記如有遺漏嚴格考核了。尤其在今年非典期間，服務人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對工作高度的責任心，認真登記進出人員，每周一會，每周一訓，每月一考工作井然有序，保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行。
（四）加大檢查指導職能，搭建行政管理平臺
根據(jù)公司整體要求，我認為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務的同時，重要一個職能是制定政策、制定規(guī)章制度并保證整個公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營順利進行。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司，監(jiān)督檢查指導其各項行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運作，是否為生產(chǎn)經(jīng)營搭建好了管理平臺、服務平臺、信息平臺。今年三次到9個分公司對行政工作進行了檢查。一方面對行政業(yè)務工作進行了檢查，更重要加強對行政人員的業(yè)務工作的指導及對公司工作理念的宣傳。作為一名合格的行政人員我認為品質(zhì)比能力更重要，熱情比經(jīng)驗更重要，。
�。ㄎ澹┨嵘龢I(yè)務素質(zhì)，營造學習型團隊
行政工作繁瑣、事務性工作較多，做為行政管理人員，有時容易陷入事務堆里而得不到提升，而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平，提高部門人員的工作能力尤為重要。今年在建立部門學習型團隊和倡導快樂的工作方面做了一些努力。希望每個人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。如我在部門內(nèi)部組織了《把信交給加細亞》《做一個合格的屯河人》等的討論和演講活動。對部門人員都安排參加了本專業(yè)的培訓。并堅持召開周例會，通過相互交流學習得到共同進步。
平時注重給大家創(chuàng)造學習的機會，并努力發(fā)揮每個人的長處，如部門原臨時工電工王軍，因其本人比較愛學習，在工作中多壓重擔，多給機會鍛煉，8月份，在xx事業(yè)部的招聘中，被優(yōu)先聘用。今年部門人員新增管理人員四名，在工作中一方面注重對他們的培訓，一方面多加授權，
本人在平時工作中，比較注重業(yè)務學習，結合專業(yè)學習了《企業(yè)行政辦公國際化管理》，并對自己所學內(nèi)容制成幻燈片與大家共同分享，通過學習找到了自己在工作中的差距和不足。
�。┚S護制度的權威，保證制度有效執(zhí)行
今年年初，公司領導提出創(chuàng)建制度文化，在公司內(nèi)部重點組織了制度建設和流程重組。企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構上，做為總經(jīng)辦一項重要職能就是讓制定好的制度得到良好的執(zhí)行，如考勤的制度、雙文明檢查制度、辦公用品領用的制度等，在制度執(zhí)行的過程中，往往伴隨著人情關系和特殊情況，我們一方面要求嚴格按制度辦事，但也為公司制度如何更好的適應公司的發(fā)展、如何更人性化的管理帶來的思索。
二、工作創(chuàng)新意識
我認為，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情，今年在工作中，我在此方面做了一些努力，也希望對行政管理工作中能有一些新的突破。
�。ㄒ唬┰诠绢I導的授權下，對進出口公司用車制度進行了改革，制定了車改方案，并認真貫徹實施。
（二）以問卷調(diào)查的形式，了解員工的滿意度指數(shù)
今年我們對xx事業(yè)部、糖事業(yè)部、果業(yè)事業(yè)部共xx個公司300多名員工進行了滿意度問卷調(diào)查，做這次問卷基于兩種考慮。一是當好使參謀助手作用。及時掌握動態(tài)，能向領導提供準確、全面的信息。第二，問卷調(diào)查的內(nèi)容大都是關系到員工切身利益如心情是否舒暢、工作環(huán)境是否舒適的小問題，看似小問題，是否處理得當會影響到公司的整體形象，影響到員工的整體士氣。想通過問卷，既找到公司在管理方面存的優(yōu)勢，更發(fā)現(xiàn)工作中的劣勢，并達到最終改進的目的。如在問卷中，我們了解到大家對加班、調(diào)休的問題比較關注，在今年制度重新修訂過程中，我們重新做了調(diào)整，不做一刀切的規(guī)定，由各事業(yè)部根據(jù)產(chǎn)業(yè)實際情況自行制定。
�。ㄈ┙M織對各事業(yè)部、分公司行政管理人員的業(yè)務技能培訓
因公司組織機構的變化，各事業(yè)部及分公司行政人員大都是新手，工作中達不到高質(zhì)量的工作標準，制度理解的不統(tǒng)一，造成工作質(zhì)量、服務質(zhì)量不到位。因此只有提高行政管理人員的業(yè)務素質(zhì)和理論修養(yǎng)，才能保證為公司更好的發(fā)展提供基礎服務平臺。xx月，對各事業(yè)部的48名行政人員第一次組織了為期3天的業(yè)務技能培訓班，通過培訓，提高了行政人員的專業(yè)技能，建立了行政管理系統(tǒng)溝通交流的平臺。
三、工作中的感受
1、作為一名合格的行政人員我認為熱情比經(jīng)驗更重要，品質(zhì)比能力更重要。平凡的行政工作有時需要更加投入一種工作熱情。
2、總經(jīng)辦主任處于雙重角色，一是"總管家"和"不管部"的雙重角色
一是"領導"和"被領導"的角色，善于當好領導，當好服務員，。把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，不攬權，不越權。
3、做為聰明人，首先必須是有心人，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
4、總經(jīng)辦主任必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實、雷厲風行的工作作風，要善于"分身"，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。
5、作為辦公室人員要有奉獻精神，沒有奉獻精神，服務就沒有積極性、行政工作人員要有主動性和創(chuàng)造性，沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任辦公室工作的。
四、自我評價：
優(yōu)點：
（一）具有嚴謹細致的工作作風，吃苦耐勞的奉獻精神。
�。ǘ┬男亻_闊，待人真誠
�。ㄈ┰诠ぷ髦杏袆�(chuàng)新意識在工作中沒有畏難情緒，注重在工作中有所創(chuàng)新。我覺得，任何人不論干什么，必須要找到一個支點、找到一個你愿意為之付出、和奉獻的理由。這樣，你才會有更多的激情，才能更認真的投入。尤其對行政工作而言。
不足之處
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性，存在手軟現(xiàn)象。
2、因?qū)Σ块T人員激勵辦法少，在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位。
3、在工作中有時容易脾氣急躁。有時遇到問題，不夠冷靜。
4、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。學習不夠，知識面不廣。
五、xx年工作打算
1、對xx年行政工作我主要分了七大塊，一是行政系統(tǒng)建設，二是公共關系建設，三是CI品牌形象建設、四是檔案管理，五是信息化建設，六是總務后勤管理、七是部門團隊建設
2、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好后勤保障的服務職能，繼續(xù)加強對各事業(yè)部、分公司的業(yè)務指導職能，以CI品牌形象為契機，以溝通為工具，創(chuàng)立公司良好的公共關系網(wǎng)絡，認真投入信息化建設，以信息化建設為入口，提升公司整體管理水平，
3、提升個人工作管理能力，為適應公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。
我曾經(jīng)喜歡這樣一句格言，在知識的山峰上攀登地越高，你領略的風景也越壯觀，有時，我想我可能還在半山腰或者更低，有時常感覺自已被上面拉著，被下面推著在努力的前行，我希望自已能更強壯一點，更穩(wěn)健些，能看清目標，并為后來人踏出一條新路。以上是我xx年的工作述職，我也特別想借助這樣一個機會，感謝公司領導給我一個施展自已才能的平臺，感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
工作述職報告 篇6
在公司領導正確領導與同事奮斗下，xx走過XX，迎來新的發(fā)展。圍繞公司提出的要求和目標，我懷著認真負責、積極肯干的心去開展工作。下面，請允許我從以下幾個方面進行述職。
一、XX年工作
XX年，我在售后服務中心做售后服務工作，負責集團電腦網(wǎng)絡、小區(qū)智能化系統(tǒng)的維護。
1、在工作中，我以為客戶著想，客戶方便的服務理念，完成服務項目。
2、在日常的電腦網(wǎng)絡維護方面，努力使自己能夠達到盡快完成，完成較好的要求。在一年的維護中，處理主要維護項目達400項以上。在平時，與客戶交流，探討電腦網(wǎng)絡應用上的技術。
在維護中，學習研究，逐步改善，使用簡單、易用、實用的方法和軟件工具，處理問題。
在去年的幾次較大規(guī)模病毒軟件擴散中，以充分為客戶盡快恢復的態(tài)度，減少破壞程度和損失，恢復工作狀態(tài)。
3、集團公司5月進行辦公環(huán)境整體改造，與同事一起，協(xié)助房產(chǎn)，在規(guī)定時間內(nèi)，完成網(wǎng)絡線路布線改造工作，恢復網(wǎng)絡自動化辦公環(huán)境。在這里，得到了領導、前輩的傳授與解惑。
4、集團軟件正版化上，根據(jù)領導的要求，與同事一起，克服安裝驗收時間短、電腦性能有差異、客戶時間不統(tǒng)一的困難，在規(guī)定時間內(nèi)，除壞電腦或個別的外，完成主要軟件安裝。
5、小區(qū)智能化方面，處理了樓宇對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護。在市內(nèi)的小區(qū)維護，主要圍繞世紀花園、湖天一色、在水一方進行開展。在前輩帶領下，掌握樓宇不能對講、不能開鎖、不能關門、線路安裝、線路查找、監(jiān)控系統(tǒng)處理等技能。
二、存在的問題
1、對售后服務工作，處理層次還不深入。停留在完成具體售后維護項目，在售后服務各項程序、綜合處理、規(guī)范化、制度化上處理不夠；對售后服務的水平、質(zhì)量，建設性有待提高。
2、對具體維護項目的分析，客戶關系的把握，優(yōu)化處理不足。
3、集團公司5月份的網(wǎng)絡布線，在工程工藝水平上有欠缺。
4、技術知識水平與實際操作熟練度，下的功夫不夠。
三、工作體會
在日常工作中，心態(tài)很重要，尤其是對售后服務工作。積極的思想、平和的心態(tài)，能促使工作進步，促進工作順利。
沒有深厚的理論基礎，就看得不會更高更遠，工作就不會更上一層樓。在工作中，要有好的方法與技術；縱向、橫向需求分析，綜合判斷，使平時工作更順利。
四、XX年度工作設想
擁抱現(xiàn)在——XX，中國的奧運年，武陵城人的大慶年。奧運精神播撒在每個人的心中。時代要求我們與時俱進。
XX年，服務武陵城，服務太奇，遵章守制，服從安排。求發(fā)展，抓落實。針對以上存在的問題，求改進；以上所得體會，求發(fā)展。
【【推薦】工作述職報告模板錦集六篇】相關文章：