【推薦】個人述職報告模板五篇
在經濟發(fā)展迅速的今天,接觸并使用報告的人越來越多,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的個人述職報告5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人述職報告 篇1
本人于20xx年3月2號開始參加廣西田東錦盛化工項目建設,一直到廣西田東錦盛化工的順利投產的過程中,每時每刻都嚴格要求自己,認真鉆研專業(yè)技術知識、生產設備工作原理及其化工生產中的安全知識,熱控儀表的安裝調試等。下面是我對自己專業(yè)技術的工作總結。
20xx年3月~20xx年5月,本人在南寧化工股份有限公司VCM合成工序參加培訓。在南寧化工培訓時,本人認真的學習氯堿生產工藝流程及其生產控制指標、設備生產的工作原理、儀表的測量點、下班后的空閑時間里繪制工藝流程圖等。因為我知道學習熱控專業(yè)技術必須對整個生產工藝流程、生產安全等有比較透徹的認識,這樣在生產出現異常的時候才能夠及時的判斷故障出現在那個位置,解決問題保證生產的正常運行。
6月,本人在山東;葔A樹脂有限公司參加培訓學習。在山東;嘤枙r,學習燒堿生產裝置整體工藝流程、PVC生產裝置整體工藝流程,并且將自己在南寧化工股份有限公司的學到的知識與在山東;葔A樹脂有限公司學的知識進行對比,使自己對整個氯堿生產系統(tǒng)有了進一步的認識。
在9月份,被調到山東海化熱工儀表工序參加培訓,學習DCS控制原理,壓力變送器的測量原理、測量參數的設定及其常見故障處理方法,電磁流量計的檢測原理、測量參數的設定及其常見的故障處理方法,HART375智能手持終端對壓力變送器、電磁流量計等智能儀表進行參數整定,氣動調節(jié)閥的構造及其流量調節(jié)特性等。
20xx年10月~20xx年4月。本人回到公司項目部,負責對廠區(qū)地磅進行全面的安裝調試,安裝燒堿PVC片區(qū)的磁翻板液位計,調試壓力變送器、電磁流量計、氣動調節(jié)、氣動開關閥、PH計、ORP氧化還原電位儀、氯中含水分析儀、氯中含氫分析儀、氯化氫含氯分析儀、氣動程控閥等。
現在公司的生產和制度日趨完善,在生產上也存在著一些小問題,例如:冷凍站-35度水機組、-7度水機組、空氣壓縮機組、氟氯昂壓縮機組等等,這些機組都是PLC程序控制的,如果這些機組在出現問題的時候不能夠及時處理的話,就會影響我們的生產。本人對PLC控制原理比較熟悉,在6~7月份的時間里,我還專門的抽出時間組織班組人員對這些機組的控制原理進行了相關的學習,現在這些機組出現問題的時候基本都能夠很快的找出并且解決問題。
人有限的是生命,無限的是學習。相信在以后的工作當中我會做得更好更出色。
個人述職報告 篇2
通過云地礦商場銷售實習了解珠寶業(yè)和珠寶企業(yè)生產營銷現況,為以后找工作打下一定的基礎,在這個基礎上把所學的珠寶專業(yè)知識與實踐緊密的結合起來,培養(yǎng)實際銷售工作能力、與人交流的能力已達到學以致用的目的,同時看自身是否適合往銷售方面發(fā)展,尋找不足,盡早找出自己在哪些方面存在問題!
為期一個月的實習結束了,我在這短短的一個月的實習生活中學到了很多課堂上學不到的實踐知識,也意識到了在以后的學習里在很多方面都需要學習加強提高,找到了自己以后努力的方向,現在就對這一個月的實習做一個總結。
一、基本情況介紹
首先介紹一下我的實習公司:云南地礦珠寶有限公司成立于1984年,是云南省地礦局唯一珠寶企業(yè),"云地礦喚醒了地下沉睡的寶藏,云地礦讓地下的寶藏閃爍金光!"20多年來,云地礦珠寶全國唯一以探、采、工、貿一條龍的珠寶經營企業(yè)。八十年代,公司在云南先后發(fā)現經寶石礦、祖母綠礦、海藍寶石礦和碧璽礦,填補了國內空白。經過25年的經營,公司現已發(fā)展成為立足于以昆明云地礦珠寶交易中心為核心,發(fā)展到在全國擁有百家專營店,數萬平方米營業(yè)場地的全國大型珠寶首飾批發(fā)零售企業(yè)。
云南地礦珠寶有限公司發(fā)揮集團公司自有黃金礦山、資源供給的優(yōu)勢,堅持走自己探采工貿一條龍的特色經營之路,堅持客戶至上,專業(yè)經營,永守誠信的經營理念;誠信敬業(yè) 創(chuàng)新進取為企業(yè)精神;堅持高尚品質,追求完美,奉獻社會的經營目標。二十余年,云地礦珠寶首飾品牌深受廣大消費者的厚愛,獲多項國家榮譽。云地礦將以此為動力,傳承中華民族珠寶文化美德,不斷完善自我,回報客戶,回報社會。
公司依托云南地礦總公司(集團)年產滇金、白銀及鉛、鋅、銅等有色金屬25萬噸的經濟實力;公司以"云地礦"為珠寶品牌,綜合經營品種涉及翡翠、黃金、鉑金、鉆石、寶玉石鑲嵌飾品、K金、銀飾品等的批發(fā)與零售。
云地礦在現代市場經濟模式下,注重品牌建設,20xx年公司成為了上海黃金交易所綜合類會員單位。三年來,先后被中國珠寶玉石首飾行業(yè)協會評為《中國珠寶首飾行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)》、《中國珠寶首飾行業(yè)放心示范店》、《中國珠寶首飾業(yè)馳名品牌》,在同行業(yè)和消費者心目中成為具有一定影響力的知名品牌。
云地礦擁有國家級珠寶首飾檢驗師3人、珠寶消費專家4人,以及一批長期從事地礦寶玉石資源勘察、珠寶測試鑒定、珠寶專業(yè)經營的中高級工程技術人員80余人。公司通過與國際發(fā)達國家珠寶商的溝通交流,積極汲取外來先進經驗,保障公司整體從科研技術、產品品質、設計制作等方面與世界同步,從而引領著中國珠寶時尚潮流。
公司在業(yè)界率先通過ISO9001質量管理體系認證和ISO14000環(huán)境管理體系認證。所有產品以選材、設計、生產、加工、送貨、上柜、銷售等各道程序層層把關,嚴格篩選。嚴格的質量體系,規(guī)范的生產系統(tǒng)和控制系統(tǒng),保障云地礦珠寶首飾精品輩出,深受消費者歡迎。
云地礦珠寶在全國12個城市及地區(qū)擁有近100余家專賣店,數萬平方米營業(yè)場地,擁有近千名員工的銷售團隊,營銷網絡覆蓋了北京、深圳、云南、山東等珠寶消費一級市場。
云地礦珠寶憑借二十多年來專業(yè)經營積累的經驗,發(fā)揮云南毗鄰緬甸,在翡翠原料方面的巨大優(yōu)勢,努力把云南地礦珠寶交易中心,打造成昆明最具品位,最具活力的珠寶商圈。
二、新人培訓
剛到公司的第一天負責我們的經理主要給我們講了一些雕件上常見圖案的寓意,教我們給雕件穿上掛件線,給客戶挑選適合佩戴的手鐲,并進行實際操作。
1、玉雕文化
(1)、佛、觀音:中國是一個信仰佛教的國家,人們都相信佩帶佛、觀音能逢兇化吉,保佑平安,并賜來福運。南方有男戴佛公,女戴觀音之分;北方有男戴觀音,女戴佛之說。佛和觀音的挑選觀音要俏佛要笑,觀音要端莊,笑容慈祥,佛面部笑容要飽滿,肚子大(女性一般小肚雞腸,往往會為了一點小事惹是生非,佩戴的佛肚子大,肚大能容,笑口常開):一般挑選頭部、臉部胸前等部位沒有雜質、瑕疵的佛和觀音,但在銷售過程中遇到身上帶有雜質的都有很好的解說:雜質在頭部是鴻運當頭:雜質在臉部是普度眾生觀音看到世間眾人的口難都流下了眼淚:雜質在胸前是逢兇化吉。玉雕師傅佛一般將綠色色根放在肚子上可說是肚里藏金。
(2)、動植物:一般是用其名稱的諧音或根據其本身具有的物象特征來解釋其寓意。如蝙蝠(福)和銅錢一起說福在眼前(錢);魚(年年有余),葫蘆(有福有祿),仙鶴和桃(仙鶴獻壽),喜鵲(喜上眉梢),蜘蛛(喜蛛,知足常樂喜從天降);猴和馬(馬上封侯),石榴葡萄本生多胡(多子多福),靈芝形如云朵(如意),竹子(節(jié)節(jié)高升,蒸蒸日上,竹報平安),龍是權利的象征.
2、學習掛繩的編織方法:貔貅節(jié)、平安節(jié)、金剛節(jié)。并進行實際的給掛件上掛繩,在這一個月里當我們賣出掛件時,都是用自己編的掛繩。
3、學會如何給客人挑選適合佩戴的手鐲(圈口的大小款式)只要手鐲的圈口能過客戶的食指中指無名指這三個手指的骨節(jié)都能戴得進去,圈口比手腕稍大一點,戴上后手鐲空隙能容下兩個手指是比較適合的,貴妃鐲主要適宜比較瘦,手腕是扁的人佩戴。
戴手鐲也是一門學問:現在手背的兩側涂上具有柔滑作用洗手液或其他潤滑劑,將手放在臺面上近似于垂直,手指伸直并向中心并攏,手處于放松狀態(tài)手鐲迅速向下滑(貴妃鐲稍有不同,貴妃鐲是橢圓形的,在戴的時候長對長,短對短,到手掌骨節(jié)處時旋轉45度,再迅速向下滑)。
我實習的地點主要是在新百大店,一進門可看到云南省地礦局,開始就能是客戶的心理上給予一定的信任,在這里購買應該是有一定保障的:然后通過一堵墻將客源分成兩撥:進入商場內是有12個方形大柜臺組成,
柜臺布局比較簡單,分為手鐲柜和掛件柜,相間擺放,外面的柜臺里盛放的是低檔的手鐲和掛件,少則幾十元不同價位的都有,相同的商品并不是放在一個柜臺里,而是分開擺放這樣可以讓客戶這類商品的幾率更大:在往里走有一個平臺上面擺滿了翡翠巖石(山料籽料都有)籽料上還開了好幾個口來引起客戶的興趣:在往里走是精品柜:在12個方形柜的兩側分別有一個沿著墻的長柜,著兩個柜臺主要擺放的是銀飾、水晶和其他一些工藝首飾。這里是以批發(fā)零售為一體的。
接待客人是實行一對一的服務,在客人比較少的時候,上班員工通過在門口排隊,左右兩邊一邊可以排兩個,客人從哪邊進哪邊的員工就可以接待客人,因為平時的客人購買幾率是相當大的,通過排隊可以避免很多不必要的事情發(fā)生,如兩個員工搶一個客人。
客戶來源主要是游客,商品在價格上相對來說比較高。
主要銷售翡翠其次還有水晶、銀飾、瑪瑙;民升店銷售的商品種類有翡翠、黃金、銀飾、鉑金、鈀金、鉆石、紅藍寶、琥珀種類豐富
十七點是每天客人最多的時候,其他時候客人都是陸陸續(xù)續(xù)的,時有時無。
銷售過程中可以遇到的各種客戶類型及應對方法
作為營業(yè)員,每天要接待各種各樣的客戶,能否使他們高興而來,滿意而歸,關鍵要采用靈活多樣的接待技巧,以滿足客戶的不同需要?蛻粲懈鞣N各樣不同的性格,有沉默的人,也有繞舌的人,客戶的個性各式各樣,營業(yè)員必須配合每一客戶的個性來提供購物的樂趣與滿足感。因此,學習認清客戶的類型及其應對方法,是不可或缺的。
"銷售"是最適合人類成長的工作。營業(yè)員一面觀察客戶的心情或個性,使客戶獲得購物的滿足,持續(xù)練習站在"對方的立場"來設想。這樣的自我訓練與培育,是其他工作比不上的。
1、悠閑型(慎重選擇的客戶)遇到這類客戶要慎重地聽客戶怎么說,自己自信的推薦商品,不焦急 或是強制客戶購買某一個商品。
2、急躁型(不冷靜,喜形于色穿著有個性,留意、比較探討間時間很短)在比較探討時搭話,理解客戶所說的要點。嚴肅的態(tài)度,不能忽視客戶,慎重的言語,利索的動作不要讓客戶等待。
3、沉默型(話少,不愿被人打攪,憂郁無表情,不表示意見的客戶,此類型的客戶為最多數)所有的階段都應該留意。從對商品留意到比較討論階段自己重復多次,爭取在比較討論階段接近客戶,提出的問題一定要讓客戶可以回答,接近時一定不能夠給客戶于壓迫感。沒有得到回復時,要第二次第三次 "A和B您更喜歡哪一個",觀察客戶的表情動作,以具體的詢問來誘導出客戶心中所想。不要把話題局限于商品上。如"您今天休息么"等隨意的話題,跟在客戶身后像幽靈一樣的話,就會適得其反,對強買強賣最為敏感和反感。
4、饒舌型(愛說話的客戶)不打斷客戶話題,耐心的聽,把握機會回到商品交談上
5、猜疑型(眼光獨語言尖銳,有疑心病的客戶)毅然的態(tài)度,持有自信地接客,一味地對客戶說"這件很不錯的"是沒有用的,禁止用沒有自信的態(tài)度,綻唇微笑去對待這類客戶;一詢問的方式來把握客戶的疑問點,明確說明理由與根據,解除疑問。
6、優(yōu)柔寡斷型(欠缺決斷能力的客戶)尋找到客戶需求,對準銷售重點主動給客戶挑選一兩件商品,讓客戶進行比較,以此同時給以建議:"這個比較好"。
7、內向型(性格軟弱,小心謹慎,總是低著頭的客戶)以冷靜沉著的態(tài)度接近,有購買欲望的時候接近,先從小的話題說起,但不要太大聲和客戶說話如果進行關聯銷售或建議搭配時,容易產生戒備心理。
8、親切和藹型(溫厚柔和容易接近,喜歡女性化商品)不在意整體搭配, 釀造出適合客戶的氛圍,客戶留意到產生興趣, 一起親切的交談,您看這件商品怎么樣?"像對朋友一樣的語氣強烈的推薦,關聯商品也可以進行推薦,一起閑聊時,話題會持續(xù)很長時間,即使想回到商品的話題上,也會被再次轉到閑聊的話題上。
9、沖動型:這類客戶喜歡數據、事實和詳細的解說,因此,接待這些客戶時應富有條理性,不慌不忙,做出正確結論,并且給他們的信息越多越好。
10、嘲弄型(哎諷刺的客戶)這類客戶從來不會同意你的報價,因此,必須強調質量和服務來表明你的商品值這個錢。有的是覺得你的商品沒有一件和他的意,每一件商品他都能挑出毛病來,接待這類客戶要以穩(wěn)重的心情接待應對。
三、在銷售過程中可能遇到的問題
在這里經理還有員工都交給我們哈多銷售經驗,做銷售的首先要突破自己,開口說話,主動和客人搭訕,在和客人的交談中尋找客人的興趣,從而能銷售商品;蛲ㄟ^一些言語來引起人養(yǎng)玉三年,玉養(yǎng)人一生,點翠值千金。
1、客戶進店,如何接待。
可以以贊美客人身上的飾品開始和客人交流,詢問想要購買什么樣的商品,觀察客人的穿戴,年齡等來判斷該客人所能接受的價位,介紹商品時可先缺后優(yōu)有如欲揚先抑,拿兩件商品進行比較,給予建議,讓客人挑選其中自己覺的好的一件。在為客戶挑選商品時,要講商品放在臺布上,和拿放的時候要主要貨品的安全,切勿打落在地上。
2、當客戶詢問,這些翡翠是真的假的,應如何委婉的說明。
我們應該很自信的告訴客人我們是云南地礦局開設的唯一一家珠寶的國營企業(yè),是云南地礦局的分支企業(yè),云地礦珠寶也是國家知名品牌,是自己開采加工銷售一條龍,所有商品都是經地礦局鑒定之后才拿來銷售的,每一件商品都能保證是天然的,都能開質量保證單,如有什么問題均能憑質量保證來進行退換貨。
3、當客戶說可不可以打折時,應如何委婉的說明。 當客人聽到可以打折時,大多數人都會覺的打了折,商家還是有錢賺,都會覺的價格上還是貴。所以在銷售中要求不給予打折,如有需要打折是須向經理請示。在一般銷售過程中經常會遇到打折問題,首先我們不要直接說不可以打折,可先向客人介紹我們是云南省地礦局開設的一個國營企業(yè),是自己開采加工銷售為一體的珠寶企業(yè),中間沒有任何的中間環(huán)節(jié),定價就省去了中間費用,價位是比較實惠的,你可以比較品質差不多的商品在其他家珠寶商的標價,我們定價已經很低了,實在給不了優(yōu)惠了。
營銷是一門很深的學問,在這短短的一個月里,我認識到就我現在的知識,銷售技能是遠遠不夠的,要做到一個優(yōu)秀的銷售人員需要具備多方面的知識才能,豐富的知識,好的口才,在銷售的時候需要有飽滿的精神狀態(tài),對工作隨時保持激情,面對客戶自信推薦。銷售是相當復雜的,每天都能遇到形形色色,性格各式各樣的人,不同社會層面的人,接待每一個人都是不同的,銷售商品的時候不僅僅是把商品銷售出去,同時也是在推銷自己,當賣出東西時不僅僅是開單了,同時也是一種肯定,你是可以的,增加了自己的自信。當沒有銷售出去時,應該檢討自己為什么客戶不買,找出原因,等下次遇到相同類型的客戶應該如何推銷。每一次的推銷都是一個成長的機會。
個人述職報告 篇3
各位領導、代表下午好!一年的時間轉眼已臨近學期末,以下是我的工作總結以及從中感受到的深切體會。
一、發(fā)展戰(zhàn)略:以質量求進步,以特色謀發(fā)展
今年,我們幼兒園的變化最大,香山街道投資了近600余萬在香山花園小區(qū)內建造了一所現代化的幼兒園,它的總面積有6千多平方米,建筑面積有4千余平方米,綠化面積也有近2千平方米,園內有10套教學、游戲、生活配套用房,設多個專用活動室,可接受400多名幼兒入園學習。園內假山瀑布、小橋流水,有山坡,有一年四季的花樹、果樹,還有小朋友喜歡的玩沙池、玩水池,種植園、小動物之家等,是小朋友的樂園。現在,我們有7個班的小朋友,共209位小朋友。26位教職員工。我們的硬件設施到位了,接下來的目標是:我們園將要以質量求進步,以特色謀發(fā)展,走內涵發(fā)展的“強園之路”,要以《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導綱要》為依據,把度假區(qū)中心幼兒園辦成具有香山特色的特色園,成為度假區(qū)的窗口園。
什么是香山特色?香山,地處太湖之濱,有馳名中外的香山派建筑,有郁舍的農民書畫,有濃厚鄉(xiāng)土氣息的.橄欖雕刻,有刺繡,有竹篾編制等,有唐代著名雕刻家楊惠之、有春秋末杰出軍事家孫武、有明代杰出的建筑大師,“香山幫”匠人的鼻祖,北京故宮的設計師、建筑師蒯祥等。我們向幼兒介紹太湖的特產,果樹、水產,人文古跡,開展豐富多彩的各類主題活動,如“漫步太湖景觀大道”、以家鄉(xiāng)為主題的畫展,參觀香山匠人的鼻祖蒯祥的墓,傾聽蒯祥的精彩故事,了解我們的香山文化。我們要把這些香山元素融入到我們的主題教學中去,形成我們獨有的香山特色。
二、辦園理念:“傾心于孩子的今天,著眼于孩子的明天”
1、我們幼兒園的辦園理念是:傾心于孩子的今天,著眼于孩子的明天,就是說,做任何事情既要為孩子的今天考慮,又要為孩子明天的成長、甚至他一生的發(fā)展負責任。我們老師經過討論把理念分解為:愛中求精、樂中求進。
愛中求精:愛事業(yè)精益求精,愛孩子精心培育。愛是一切工作的前提和基礎,愛的基本意思其一是教職工之間互敬互愛,其二是教職工熱愛自己的職業(yè),把所有的工作當成事業(yè)來做。作為老師,大家把愛融入到工作中,盡心盡力的為幼兒發(fā)展創(chuàng)設條件。
樂中求進:在快樂中工作、生活,力求不斷進取發(fā)展。教改的步伐這么快,老師們需要不斷的充實自己、完善自己,所以幼兒園的老師們并不輕松。雖然工作很辛苦、很累,但老師們彼此尊重、相互關心,每個人都能體會到愛和被愛,每個人都在為自己、為同伴營造陽光心態(tài)。在這樣一個寬松和諧的氛圍中,老師們相互幫助,共同提高。
2、理念體現在幼兒園實際工作中。幼兒園所有工作的出發(fā)點和落腳點都應該是為了孩子的發(fā)展。這個理念要滲透到幼兒園工作的所有環(huán)節(jié)中。在幼兒園的價值體系中有科研優(yōu)先,教師的學習優(yōu)先,教育教學中心等等,但最根本最核心的價值就是幼兒至上,也就是“一切為了孩子,為了孩子一切,為了一切孩子”。我覺得辦園宗旨的提出應遵循這樣一個過程:在實踐中進行理性的思考和總結,提出辦園宗旨后再作用于實踐。這一過程并不是搞一搞活動就能實現的,而是有賴于滲透到幼兒園工作的所有環(huán)
節(jié)之中。怎么理解幼兒至上呢?很簡單的一件小事就能體現:幼兒園離園環(huán)節(jié),教師要求孩子坐在那兒別亂動,否則她還得再重新收拾,地板再擦一遍。那么,這是幼兒至上嗎?幼兒至上是以幼兒合適不合適,舒服不舒服,滿意不滿意為準,一個教師是不能以犧牲孩子的自由為代價去做事。所以幼兒至上就是要尊重和保障幼兒的各項權益,這一信念,應化為每一個教師都認同和追求的。
三、管理理念:以人為本,民主辦園
教師在幼兒園具有主體地位,是推動幼兒園發(fā)展的主力軍,沒有一支高素質的教師隊伍,沒有教師的積極參與,再美好的愿景也不可能實現。所以,作為園長重要的職責是充分調動和激發(fā)教師的主體性,發(fā)揮她們主人翁的作用。我認為教師是幼兒園的主人,作為園長不光要有這樣的理念,更要將其落實在實際工作中,真正地尊重教師。在教育孩子的過程中,以孩子為主體調動孩子的主動性、積極性,讓孩子自主學習,確立孩子的主體地位。那么反過來,我的考慮是,因為我當過老師,當園長對我進行管理的時候,如果不確定我的主體地位,那我很有可能上行下效,你的觀念再新,你對我的管理再好,其實你根本不尊重我,你不把我當成是一個核心,你讓我怎么去面對孩子?所以我就提出,要確立教職工的主體地位,做一切事情要先想到教職工。因為我要讓教職工快樂的工作,教職工才能讓孩子快樂的成長。讓老師感到工作快樂,就能調動起她們的積極性。
確立教職工的主體地位,就要通過多種渠道,提高教職工專業(yè)素質和業(yè)務能力,從中挖掘和激發(fā)教職工的內在潛能,提高辦園的整體水平。我們通過制訂學習制度,加強自身理論學習,定期召開教研活動,定期下班觀摩教學,對不同業(yè)務水平的教師進行分層指導,選送骨干教師外出培訓,提高教師的業(yè)務水平。比如:在組織教研活動時,以往老師都說優(yōu)點,對缺點的認識不深。現在,每一次活動結束,我們及時進行交流,互相闡述自己的觀點,探討活動中出現的問題。這種方法使教師明白自身存在的不足,就可以克服缺點,不斷提高自己的業(yè)務水平。
我們還要關心教職工的身心健康,定期進行身體檢查。有時節(jié)假日還進行聚餐活動、旅游活動,讓大家在輕松愉快的團體活動及共同生活中培養(yǎng)積極樂觀的人生態(tài)度和團隊精神,相互交流,增進情誼,陶冶情操。當教師遇到困難時,主動上門安慰,令教師非常感動。
只有園長把教職工的“急、難、苦、需”裝在心里時,教職工才會為幼兒園的“急、難、苦、需”獻計出力,其迸發(fā)出來的創(chuàng)造性無可估量,這當中園長的真誠、信任、尊重溫暖了教職工的心,教職工的熱忱、忠心、努力和創(chuàng)造,又激起了園長的勁。
四、群策群力,求實效
要使每一項工作都取得實效,關鍵在于注重過程。xxxx年,我園無論是在教研、科研、業(yè)務還是青年教師培養(yǎng)等方面都能取得較好的成績,我們老師指導幼兒在第五屆多多杯“我喜歡的卡通”主題繪畫比賽中獲得7個一等獎。鐘君花老師指導的幼兒作品發(fā)表在《小聰仔》的繪畫雜志上。周海燕、范荔甜等的論文發(fā)表于雜志上。我們幼兒園的“十一五”課題《在水墨畫活動中培養(yǎng)幼兒創(chuàng)造力的研究》通過了審核,成為吳中區(qū)立項課題,前不久還成為蘇州市級立項課題。我們幼兒園還準備明年創(chuàng)建蘇州市一類幼兒園。成績的取得關鍵是發(fā)揮了幼兒園的集體智慧,依靠了全園教職工的共同努力。最讓我欣慰的并不是這些成績的獲得,而是在成績背后所折射出的教師們身上那種腳踏實地、永不服輸、積極向上的精神,它是我在管理過程中獲得的一筆最大的財富,也是最輝煌的成果。
以上述職內容敬請代表們審議。謝謝!
個人述職報告 篇4
各位領導、各位同事大家好! 此時此刻,當我站在這里回顧20xx年時,我想我不只是在對工作做以小結,我更想利用這段有限的時間來表達內心的感受,我想感謝領導對我的關心,想感謝同事們對我的幫助,想感謝工作帶給我的快樂,想感謝生活賜給我的小天使。懷著這顆感恩的心,對工作我更積極,對集體我更熱愛,對同事我更誠懇。20xx年,我僅工作了半年時間,沒有取得什么大的成績,下面簡要給大家做以匯報。
20xx年,我的工作重點放在勞資管理上,主要從以下幾個方面開展了勞資工作:一是20xx年末20xx年初,我?guī)烊嫱菩辛巳椫贫雀母锕ぷ,其中工資分配制度改革需要大量工資方面的各項數據,為此,我連續(xù)幾天加班加點,從工資分項的各各數據,到人員分類的各項數據整理的清清楚楚,為領導決策提供了依據,同時,從這項工作中,我得到了很多啟發(fā),為以后的工作理清了思路。二是按照政策,做好人員的調入、調出、工資變動、“五險一金的辦理,做到手續(xù)齊全、清晰明確。三是做好工資的編制工作。工資關系到每個職工的切身利益,對此項工作我比較慎重,每月初總要督促各部門及時報送考勤、人員變動情況,凡有疑問我都及時向各部門溝通和向領導請示,減少了失誤。對于工資發(fā)放后職工中出現的一些疑問,都能做到及時查詢,耐心解釋。今后我還要進一步努力,細致地做好此項工作。四是做好勞資報表統(tǒng)計上報工作,從分公司要求的工資報表、人事報表、各種臨時性報表到各勞動保障部門需要的報表,就算加班加點也都按照規(guī)定時間編制后報送,從來沒有延誤過。五是做好“五險一金”年審工作。每年我都是按時,按要求把材料準備好參加統(tǒng)籌辦、醫(yī)保中心、失業(yè)管理處的年審,因為我們一貫都是以國家政策為指導,以職工利益為根本,按時足額為職工交納五險一金,所以每次年審都很順利,從來沒有出現過問題,在20xx年社會保險稽查大隊的突審中得了他們的充分肯定。六是建立勞資專卷檔案。20xx年從分公司下發(fā)的各項有關勞資的文件到地方勞動保障部門下發(fā)的文件,還有本庫形成的有關材料我都注意收集保存,年終整理建檔,為以后的工作提供依據。
除了勞資工作,每年我都和綜合科的同事一起對當年形成的文件、人事材料進行整理歸檔,20xx年,我克服了身體上的不便,像住年一樣,對512份文件材料進行分類、裝訂,對58份人事檔案進行了補充整理,按期保質保量的完成了這項工作。
回想20xx年,我沒有取得過像小佑那樣驕人的成績,給集體爭得那樣的榮譽,也沒有像陳淑娟那樣承擔那
么多的工作,還完成的盡善盡美,沒有像質檢中心的同事那樣夜以繼日的把不可能變成可能,沒有像倉儲科的同事那樣工作在艱苦的環(huán)境下,你們是我學習的榜樣。20xx年,我會以更加飽滿的工作熱情,更加昴揚的精神狀態(tài),更加科學的工作流程去干好我的工作,為集體、為大家,用行動回報關心幫助我的領導和同事們。
個人述職報告 篇5
翻過去的一頁已成為歷史,成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基,因為我們所面對的形勢十分嚴峻,醫(yī)療市場的競爭態(tài)勢將有增無減,容不得我們有絲毫的懈怡,更不能盲目樂觀,忘乎所以。危機、困難和挑戰(zhàn)是客觀存在的,就擺在我們的面前,回避是不可能的,更不能悲觀失望,畏縮不前。唯有面對困難和挑戰(zhàn),審時度勢,找準問題癥結,認清形勢,看到發(fā)展優(yōu)勢、機遇及有利條件,迎難而上,堅定信心,理清思路,趨利避害,大膽探索,勇于實踐,堅持發(fā)展是硬道理,把醫(yī)院今后的改革、發(fā)展規(guī)劃好、落實好。
應該堅信,有黨政班子堅強團結的領導核心,有全院一百多名黨員、中層干部和經過幾年改革鍛煉考驗的全體職工組成的支持系統(tǒng);有醫(yī)院過去八年改革發(fā)展的實踐,我們在人才、技術、設備、管理經驗、資金等方面的積累,醫(yī)療專科特色的形成,服務功能、服務質量的改善,醫(yī)院的信譽、社會公眾形象的提高;有我們不斷培育升華的九三醫(yī)院人的六種精神,我們一定能戰(zhàn)勝任何困難,繼續(xù)保持醫(yī)院按照良性慣性運行軌道發(fā)展,使我們的醫(yī)院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務一流,墾區(qū)內外人民群眾信賴的人民醫(yī)院。
就這次個人述職的機會,想與大家進一步交流思想,袒露心跡,表明決心。去年的12月14日,總局黨委派人來九三對我進行考核,擬到農墾總醫(yī)院任職。在此后的兩個月時間里,自己的思想斗爭很激烈,造成很大的思想壓力,也可以說是對人生事業(yè)目標追求選擇的考驗和測試。最終,自己和組織上都做出了非常明智的選擇:留在九三醫(yī)院,繼續(xù)為九三人民服務,為九三中心醫(yī)院的發(fā)展建設繼續(xù)做出貢獻。
經過這次抉擇,通過這段時間與許多關心愛護我的同志、朋友的交流談心,使我進一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露,什么是同舟共濟后的情同手足,什么是患難與共結成的深情厚誼,更使我明確了今后應怎樣做人、怎樣為官。上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我情至意盡的擔憂和挽留,既是對我過去工作的充分肯定,更是信任、關愛和期望。這份真情,這種信任和關愛,將永遠銘刻心中,變?yōu)榻窈笞龊霉ぷ鞯膭恿Α?/p>
借此機會,向八年多來我們風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝!
今后的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路已經明確,做為行政“一把手”,今后在醫(yī)院工作的著力點上還是要堅持抓好四件事:一是抓戰(zhàn)略;二是抓班子;三是抓落實;四是抓廉政。當好院長,首先是加強學習,提高自身素質,先知先覺才能先行,不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識,自我生存意識,拓荒精神,追求醫(yī)院永遠的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變,唯有審時度勢,抓住機遇,變在市場前面,才能創(chuàng)造市場。還是要干當前,想長遠,未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴謹的科學態(tài)度相結合,創(chuàng)業(yè)不息,自強不息。
醫(yī)院不能為社會提供優(yōu)質服務,就沒有存在的必要,更談不上發(fā)展。服務也是一種消費,也包含經濟活動,本身含有價值。其價值的大小,決定你服務質量的高低,決定于社會可接受的程度。今后就是要把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務動力,堅持質量是生命,醫(yī)德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優(yōu)質服務就沒有工作量。
應始終恪守這樣的信念:醫(yī)院的功能就是尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務。首先把"看好病"這一實事辦好,在為病人服好務的問題上,力求"好事辦實"。
在廉政方面還是從自身做起,加強品質、作風、人格修養(yǎng)去表現威信,培養(yǎng)誠實正直、廉潔奉公的品格;兢兢業(yè)業(yè),忠于職守的工作態(tài)度;嚴于律己,自知之明的姿態(tài);勇擔風險,多謀善斷的作風;容人之過,諒人之短的精神;虛懷若谷,從善如流的素質。付出更多的辛苦,為了我們大家共同的事業(yè),竭忠盡智,全力以赴,不辜負組織與大家的期望與信任,絕對完全投入,不計個人得失成。
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