【實用】工作述職報告范文匯總10篇
在現(xiàn)實生活中，報告的適用范圍越來越廣泛，報告具有成文事后性的特點。相信很多朋友都對寫報告感到非�？鄲腊�，下面是小編收集整理的工作述職報告10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作述職報告 篇1
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在上級業(yè)務部門的關(guān)心支持下，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的中心工作，局黨組一班人團結(jié)帶領全體干部職工“學蘇北精神，促任城跨越”，一心一意干事業(yè)，開拓創(chuàng)新求發(fā)展，真抓實干創(chuàng)佳績，各項工作都取得了新的成績。
（一）新年春節(jié)文化活動豐富多彩。
20xx年新年春節(jié)期間，我們組織開展了十多項文化系列活動，如：“三下鄉(xiāng)”、莊戶劇團調(diào)演、大型民間藝術(shù)展演、迎新春團拜會、公益電影放影等。特別是在李營鎮(zhèn)舉行的文化、科技、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”啟動儀式和XX區(qū)莊戶劇團調(diào)演，各鎮(zhèn)（街）都選送了一批文藝精品，展演了具有任城地域特色的優(yōu)秀曲藝劇目，為繁榮農(nóng)村文化生活起到了積極的推動作用。“三下鄉(xiāng)”活動期間，為農(nóng)民群眾送書畫、春聯(lián)一萬余份，送戲12場，送電影240場，義務就診xx余人次，發(fā)放科技圖書宣傳資料5萬余份，咨詢農(nóng)業(yè)科技知識的群眾達2萬多人次。被市評為“三下鄉(xiāng)”活動和新年春節(jié)文化活動先進單位。
�。ǘ┓俏镔|(zhì)文化遺產(chǎn)的發(fā)掘和保護工作成效顯著。
成立了區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護中心，投資5萬元購置了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護設施，對全區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進行調(diào)查摸底、資料歸檔，并制定出科學的保護計劃。長溝民間舞蹈“二人逗”、李營民間曲藝“漁鼓”已列入省市級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。還配合區(qū)老科協(xié)文化專業(yè)研究會對全區(qū)各鎮(zhèn)、街道非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進行了詳細的調(diào)查整理，如：“鴨子劉的傳說”、“運河夯歌”、“洪州城的傳說”等已列入市區(qū)級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。我局還被評為全市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作先進單位。
（三）組織參展了省文化產(chǎn)業(yè)博覽會
按照市的統(tǒng)一部署，我們認真籌備，精心策劃，組織參加了全省文化產(chǎn)業(yè)博覽會，在孔子文化節(jié)期間，XX區(qū)以“古今名人、任城八景、文物珍品、剪紙刺繡、字組圖畫、風俗文化”為主題，鮮明地展現(xiàn)了XX區(qū)悠久的人文歷史和絢麗的地域文化。 省市區(qū)的領導對我區(qū)的“文化任城”展區(qū)，并給予高度評價。會展期間，任城展區(qū)累計接待萬余人次，受到了社會各界人士的一致贊譽，充分展示了任城文化的魅力。
�。ㄋ模┗鶎游幕ㄔO抓的扎實有效
為鞏固省級社會文化先進區(qū)的創(chuàng)建成果，今年以來，我們結(jié)合文明城市的創(chuàng)建，加大了基層文化陣地建設的力度，對鎮(zhèn)、街道、村的文化陣地進行了分類指導，并多方協(xié)調(diào)資金，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、示范村文化大院購買充實了部分文化器材，其中電視機8臺，投影設備7套，電腦30臺，dvd16臺，合計資金投入36萬元。還爭取專款10萬元為文體局、文化館配備了必要的文化設施，改善了辦公條件。在全國開展的文化館評估定級中，我區(qū)文化館榮獲“國家一級文化館”的光榮稱號。同時還充分發(fā)揮區(qū)文化信息資源共享的作用，幫助100多個村莊完成了文化信息資源共享工程基層點建設，充分發(fā)揮了共享中華文化信息資源的整體優(yōu)勢，豐富了人民群眾的精神文化生活，滿足了不同層次的文化需求。目前，較為標準的鎮(zhèn)（街道）文化站4處，村級文化大院200余處，莊戶劇團120個，文化專業(yè)戶1000多戶，初步形成了區(qū)、鎮(zhèn)（街道）、村和文化專業(yè)戶多層次、多體制的公共文化服務網(wǎng)絡。
�。ㄎ澹┫麓髿饬�，實施了全民體育健身工程
為落實市政府與我區(qū)政府簽訂的全民健身工程建設責任書，今年以來，我們把這項工程列為文體工作的重中之中，采取因地制宜，示范帶動的方法，全面啟動“農(nóng)民體育健身工程”，并把這項工程建設與新農(nóng)村建設相結(jié)合，與小康村建設相結(jié)合，與健身廣場、文化廣場相結(jié)合，與城鎮(zhèn)建設、周邊居住環(huán)境相配套，本著便于管理、方便群眾、又不擾民的原則，全力實施好這一惠民工程，建設期間，我們多方求援，一方面，爭取省、市體育部門的支持，為鎮(zhèn)村配備了30多萬元的體育器材，另一方面，積極爭取區(qū)政府配套資金15萬元，全部用于農(nóng)民體育健身工程建設。截至目前，我區(qū)已在138個村實施了農(nóng)民體育健身工程，體育場地建設面積都在1000—xx平方米以上，全部進行了路面硬化，為農(nóng)民群眾創(chuàng)造了良好的健身環(huán)境。
�。稗r(nóng)家書屋”建設扎實推進
“農(nóng)家書屋建設”是省、市新聞出版局按排的一項重要任務，也是一項民心工程，基層
歡迎，群眾受益，按照市里任務要求，我們把“農(nóng)家書屋建設”與“農(nóng)民體育建身工程建設”結(jié)合起來抓，堅持具備條件，優(yōu)先發(fā)展的原則，扎實推進這項工作。截止目前，全區(qū)共建設農(nóng)家書屋78個，爭取市里支持，為各村配置圖書13萬冊，報刊10多種類，音像制品2萬多張，總計投入資金80多萬元。
（七）文化市場管理工作健康有序
在文化市場管理方面，我們始終堅持“一手抓繁榮，一手抓管理”的方針，以網(wǎng)吧、音像、城區(qū)娛樂場所、農(nóng)村演出市場為監(jiān)管重點，堅持專項治理與聯(lián)合執(zhí)法相結(jié)合，集中檢查與拉網(wǎng)式檢查相結(jié)合，重拳出擊與嚴打重罰相結(jié)合，組織開展了打擊非法出版物、淫穢出版物、侵權(quán)盜版、取締黑網(wǎng)吧等一系列“掃黃打非”行動。還配合區(qū)教育局開展了學校周邊環(huán)境的集中治理，今年以來，共查繳非法出版物 xx 余冊（盤），查獲淫穢色情出版物498冊，查處違規(guī)網(wǎng)吧26家，取締黑網(wǎng)吧3家。檢查學校47所，查繳盜版“口袋本”300余冊，查處非法經(jīng)營教材、教輔資料案件1件，收繳各類非法音像制品7000余盤。
（八）文物安全得到了有效的保護
為使省市級重點文物得到有效的保護，確保地上地下的文物安全，年初，區(qū)政府與各鎮(zhèn)、街道、區(qū)直有關(guān)部門簽訂了年度《文物安全保護責任書》），同時，還對出土的漢畫像石、古碑刻及庫藏文物進行了有效保護。，按照全國第三次文物普查的通知要求，從今年四月份，開始了全區(qū)的文物普查工作，成立了XX區(qū)文物普查領導小組，區(qū)政府投入13萬元，購置了筆記本電腦、數(shù)碼相機、定位儀等一批普查設備，先后對二十里鋪鎮(zhèn)、長溝鎮(zhèn)以及原來的唐口鎮(zhèn)、安居鎮(zhèn)進行了全面普查，共查出新發(fā)現(xiàn)的文物單位7處，散落在田野的漢畫像石10多處.
�。ň牛叭龑W三創(chuàng)”、作風建設年活動深入扎實
按照區(qū)委區(qū)政府的部署，今年以來，我們在全系統(tǒng)廣泛深入地組織開展了“三學三創(chuàng)”和作風建設年活動，從成立組織到制定方案，從宣傳動員到具體實施，每一階段我們都認認真真，一絲不茍。通過這項活動的開展，全系統(tǒng)干部職工的思想觀念有了新的轉(zhuǎn)變，認真學習，鉆研業(yè)務，敬業(yè)愛崗，扎實工作已經(jīng)成為我們的局風。大家庭的團結(jié)和諧，相互間的關(guān)心和理解、信任和支持已經(jīng)變?yōu)槲覀兠總�同志的自覺行動。全局上下心往一處想，勁往一處使，工作干的順心，每天生活的開心，盡管單位清貧，但精神充實樂觀。
�。ㄊh務工作開創(chuàng)了新的局面
一是建立健全了黨支部班子，明確了黨務責任目標，完善了各項規(guī)章制度。使黨的組織生活正�；⒔�(jīng)�；�、多樣化。二是注重了入黨積極分子的培養(yǎng)，成熟一個發(fā)展一個，今年發(fā)展預備黨員一名，記實培養(yǎng)的兩名，正在納入積極分子培養(yǎng)的三名。三是狠抓了局領導班子的廉政建設，研究制定了黨風廉政建設責任制，還與文體系統(tǒng)各單位的負責人簽訂了廉政建設責任書，局黨組從自身做起，嚴格要求，清白做人，廉潔從政。經(jīng)得起群眾的考評，經(jīng)得起組織的檢驗。
20xx年，我們的工作雖然取得了一定的成績，但我們還存在著不少的問題，如：自覺學習的風氣還需要加強；思想觀念還需要更新解放；工作的方式方法還需要創(chuàng)新和改進；鎮(zhèn)、街道文化隊伍的業(yè)務素質(zhì)還有待提高；基層文化建設還仍然比較薄弱；各級文化陣地的作用發(fā)揮的還不夠好；文藝創(chuàng)作的獎勵政策機制還亟待建立起來等，這些問題我們要在下步的工作中逐步加以解決。
工作述職報告 篇2
在市紀委和縣委的正確的領導下，緊緊圍繞發(fā)展縣域經(jīng)濟這個大局，認真履行職責，積極發(fā)揮作用，使全縣的黨風廉政建設和反腐敗工作取得了新的進展,主要工作及廉潔自律情況如下：
一、工作情況
(一)領導干部廉潔從政的自覺性進一步提高
一是認真落實領導干部廉潔自律工作有關(guān)規(guī)定。在“兩節(jié)”、“升學高峰”期間，通過下發(fā)文件、在電視臺播發(fā)通知等形式重申了廉潔自律紀律有關(guān)規(guī)定，開設了舉報電話。落實了領導干部個人重大事項報告制度，有5名領導干部對子女結(jié)婚情況進行了申報。二是對領導干部從政行為進行監(jiān)督。認真落實“三必談”制度，對2名領導干部進行誡勉談話；對39名新任職的正副科級干部進行任前廉政教育談話。三是加強農(nóng)村基層黨風廉政建設工作。各派駐紀檢監(jiān)察室對所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三重一大”和村重大“三資”事項進行監(jiān)督，實行“三重一大”事項月報表制度，對大額度資金使用是否符合政策規(guī)定等“三重一大”內(nèi)容進行全程監(jiān)督。四是認真開展了黨風廉政宣傳教育工作。組織全縣黨員干部觀看電視劇《遠山的紅葉》及陳玉霄事跡報告會專題片。出版一期《廉政詩文》�？瑒�(chuàng)作了廉政陶藝作品：歷代清官人物——凜然正氣。開展了“我為官德說句話”活動，全縣處級領導干部及各單位部門的主要領導撰寫了從政理念。五是認真落實《廉政準則》。組織了縣委中心組《廉政準則》學習，觀看了《廉政準則》情景短劇；開展了全縣“書《廉政準則》，做廉潔干部”硬筆書法競賽；開展《廉政準則》網(wǎng)上知識答題；在信息《黨風廉政建設專欄》全文刊發(fā)《廉政準則》。
(二)依紀依法處理違紀人員，采取人文關(guān)懷回訪受處分人員
全年共受理信訪舉報68件，初步調(diào)查核實46件，立案46件，結(jié)案46件，其中大要案19件。處分黨員干部44人，免于處分2人。其中一般干部 4 人，其他人員37人。黨內(nèi)警告13 人，黨內(nèi)嚴重警告15人，察看一年 3人，察看4 人，開除黨籍 9人。下發(fā)檢查、監(jiān)察建議書11份，糾正問題23個。加強了對檢查、監(jiān)察建議書的執(zhí)行力度，定期開展檢查，督促執(zhí)行到位。
對受處分人員，采取定期回訪方式了解其思想、工作、生活情況。具體工作中，采勸三查三看”形式進行定期回訪；采取談話談心形式幫助其放下包袱；采取多方協(xié)調(diào)形式幫助其解決困難；采取信息反饋形式向組織反映情況。對真正從思想上認識自己錯誤，并從行動上積極改正錯誤的同志，積極向縣委常委會反饋情況，建議對其重新任用。通過人文關(guān)懷和組織信任，使其感覺到?jīng)]有被組織拋棄，促其重新豎立起干事創(chuàng)業(yè)的信心，積極主動地投入到新的工作當中去。，共對24名受處分人員進行了回訪。
(三)認真開展糾風專項治理和加強政風行風建設
4至5月份集中開展教育亂收費治理活動，共收繳違紀款3.4萬元；查處銷售假冒藥品問題1起，銷售假冒藥品問題78起,涉及金額4.7萬元；糾正和查處農(nóng)村土地承包、流轉(zhuǎn)、征收和征用拆遷中損害農(nóng)民土地權(quán)益問題35個；查處哄抬農(nóng)資價格、制售假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為74個，涉及金額19.6萬元；查處亂收費、亂罰款、亂攤派等其他各類損害農(nóng)民利益案件2個；藥品集中采購讓利患者140.98萬元，集中采購藥品降價總金額13萬元，降價幅度為22%；取消不合理收費項目1個，金額3800元；查處涉企不合理收費問題3個，涉及金額5萬元；清理行業(yè)協(xié)會和市場中介組織違規(guī)收費項目2個，查處涉企違規(guī)違法案件3個，涉及金額5萬元；全年檢查公路三亂8次；協(xié)調(diào)處理交警隊和農(nóng)機監(jiān)理站執(zhí)法問題各1件；組織了47家參評部門開展“關(guān)注民生改善環(huán)境服務發(fā)展”群眾滿意單位評選活動；各參評部門共出臺優(yōu)惠政策308條，出臺優(yōu)惠措施295條，為企業(yè)和群眾辦好事實事518件。
(四) 扎實開展執(zhí)法監(jiān)察、效能監(jiān)察工作，深化源頭治腐
一是圍繞國家和盛市關(guān)于宏觀調(diào)控、結(jié)構(gòu)調(diào)整、關(guān)注民生、資源節(jié)約、環(huán)境保護、節(jié)約用地等政策措施及縣委、縣政府相應決策落實情況進行監(jiān)督檢查。今年5月，會同縣財政局、審計局、建設局、發(fā)改委等部門組成聯(lián)合檢查組，對全縣擴大內(nèi)需民生項目及其它新增投資擴大內(nèi)需項目進行了一次全面監(jiān)督檢查，項目總投資17715.8萬元，其中國家投資8573萬元，地方配套資金9142.8萬元，檢查中，對個別項目配套資金沒有足額到位和項目的前期手續(xù)、審批程序資料不全、不規(guī)范等問題進行了糾正。二是加大了行政效能方面案件的查辦力度。嚴肅查處有令不行，有禁不止，破壞和干擾縣委、縣政府重大決策部署的行為；在工作中推諉扯皮、敷衍塞責的行為；違法違紀問題和行政管理活動中的過錯行為；加大了對違反規(guī)定亂收費、亂罰款、亂攤派及玩忽職守、失職、瀆職致使當事人合法權(quán)益、公共利益和社會秩序遭受損害等案件的查辦力度。三是圍繞全縣正在實施的重點項目加強監(jiān)督檢查。今年，雙陽河水庫、陽春水庫除險加固工程、人民醫(yī)院新建病房樓等重點項目進行了監(jiān)督檢查，對不合理發(fā)放問題進行了糾正。四是加大對行政效能投訴案件的受理和查處力度。暢通投訴渠道，加強對行政機關(guān)和執(zhí)法部門工作效能、服務質(zhì)量的監(jiān)督。建立環(huán)境監(jiān)督聯(lián)系點，對干擾破壞經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的案件進行查處。五是加強對財政資金收支情況的監(jiān)督管理。會同有關(guān)部門，完善和規(guī)范了財政轉(zhuǎn)移支付制度，嚴格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定，并對執(zhí)行情況進行了專項檢查。六是圍繞縣委中心工作開展監(jiān)督檢查。今年，5月份，成立5個小組對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕生產(chǎn)情況進行專項檢查；6月份、10月下旬，成立6個小組對全縣奶牛生產(chǎn)情況進行專項檢查；10月份，成立9個小組輪流對博天糖業(yè)甜菜收購情況進行監(jiān)督檢查。
（五）加強制度建設，建設反腐倡廉制度體系
加強了反腐倡廉制度的制定。今年制定了《重大項目操作規(guī)范》、《縣紀委、監(jiān)察局關(guān)于加強派駐紀檢監(jiān)察室對轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督的實施意見》、《關(guān)于受黨紀政紀處分人員在任免和年度考核方面受限的通知》、《縣政府投資項目質(zhì)量監(jiān)管和責任追究制度》、《縣反腐敗工作協(xié)調(diào)領導小組工作制度》、《關(guān)于控告人對被控告人處理結(jié)果不服的處理規(guī)定》等一系列工作制度。這些制度的制定與實行，為形成內(nèi)容科學，程序嚴密，配套完備，有效管用的反腐倡廉制度體系，打下了良好的基矗
二、廉潔自律情況
在廉潔自律方面。一是加強學習。注重政治理論學習，努力提升政治素養(yǎng)；注重提高個人修養(yǎng)，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；注重學習廉潔自律各項規(guī)定，遵章守紀。二是公道正派。工作中充分發(fā)揚民主，廣泛征求意見，力求決策科學。依紀秉公辦事、嚴格執(zhí)紀、堅持原則、坦率真誠、主持正義。三是嚴于律已。嚴格按照黨員領導干部廉潔自律的規(guī)定約束自己，正確對待名利，自覺抵制腐敗。
三、存在問題
一是要進一步加強學習。對學過的東西，存在研讀的不夠、思考深度不夠等問題。這些都有待于在今后的工作中加以改善和提高。二是在監(jiān)督檢查上還存在死角死面，個別地方村級管理混亂，損害群眾利益的行為時有發(fā)生，有待于在今后工作中進一步加強監(jiān)督。
工作述職報告 篇3
尊敬的公司董事會：
**年是新公司成立后開局的重要一年，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團結(jié)一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學化民主化市場化的運作，采取了精心革新，細致調(diào)整，轉(zhuǎn)機建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為新公司的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下：
一、及時調(diào)整思想，更新觀念，適應新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
1、樹立好"角色"意識，當好上級"配角"、演好公司"主角"。作為公司的總經(jīng)理，嚴格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制，并想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并積極向董事會報告與負責。
2、加強自身建設，貫徹"以德治企"的人本管理理念。做好人，才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業(yè)"經(jīng)理人"向出資人負責任的積極態(tài)度，矢志不渝加強自身素質(zhì)建設，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。
二、以人為本，身體力行，致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊
1、采取多種措施，營造良好的學習環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)。"人"是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學習型社會的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導建設學習型單位，采取"請進來、走出去"多種形式的學習教育培訓方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓人人持證上崗，以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持"以德為之，以情動之，以行導之"的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用"德"立身，用"情"溝通，用"行"示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務。
三、務實創(chuàng)新，科學規(guī)劃，著力構(gòu)建適應企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制
1、按照"簡捷、高效、適用"的原則，科學設置管理層次和職能，完善逐級責任管理建制，明確各自的分工和職責，強化的部門職能作用。
2、采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設置部門崗位(職務)職數(shù)，對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求，基本完善了部門負責人、職工在新體制下的"雙向選擇"聘(任)用機制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標任務進行層層分解、人人細化，按照"多勞多得、按勞取酬"的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數(shù)指標適當?shù)乩_崗位(職務)分配差距，績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
四、明確目標，合理安排，整合企業(yè)各項工作，做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展
1、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設，提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質(zhì)，今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，積極申報完善企業(yè)燃氣資質(zhì)及區(qū)域確定，并按照《**省燃氣管理條例》的要求，對公司企業(yè)燃氣資質(zhì)注冊登記手續(xù)，使其合法化，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。
2、加強供氣區(qū)域管理，調(diào)整發(fā)展思路，規(guī)范農(nóng)村燃氣安裝工程。為規(guī)范燃氣市場秩序，保障人民生命財產(chǎn)和公共安全，明確燃氣供應范圍，按照**省建設廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導意見》(**建發(fā)〔〕200號)文件精神，以及《**省燃氣管理條例》規(guī)定，公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃氣管網(wǎng)敷設現(xiàn)狀和城市燃氣發(fā)展規(guī)劃，特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保障了公司的合法利益。
3、圍繞董事會下達的工作目標任務，改進工作作風，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實干、扎實工作，圓滿地完成了全年的工作任務，取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟效益。截止年底安全供氣萬方，完成年度責任目標的%，同比增長%。經(jīng)營總收入萬元，完成年度責任目標的%，同比增長%。實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元，完成年度責任目標的%，同比增長%。供氣輸差率%，比年度責任目標下降個百分點，較去年下降個百分點。新增天然氣用戶戶。全年人工工資萬元，同比增長%，對外各項業(yè)務支出萬元。
五、目前存在的問題和今后努力的方向
1、進一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設，進一步提高自身素質(zhì)，以適應企業(yè)工作需要。
3、科學、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之，一年來，總結(jié)過去，在上級的堅強領導下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運籌。在新的一年里，我將加強各項工作的學習，與董事會成員一起，帶領公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進公司健康長遠的發(fā)展。
工作述職報告 篇4
行里指派由我負責管理個貸業(yè)務，我深切的感受到領導對我的信任，同時也掂量出了這份責任的分量。日常工作中我干一行愛一行，積極參加支行及上級行的業(yè)務培訓學習，不斷提高業(yè)務技能與業(yè)務素質(zhì)，踴躍參入行里的集體活動，思想上行動上與行里的指導思想保持高度一致。業(yè)務辦理中個貸中心人員更是統(tǒng)一思想廉潔奉公，嚴格按照信貸流程合規(guī)操作。近年來經(jīng)過全行上下的營銷積累，我行個貸業(yè)務已在當?shù)匦纬闪溯^響的品牌，實現(xiàn)了良好的社會效應，業(yè)務迅猛發(fā)展，業(yè)務量急劇增加，面對人手少，壓力大加班多的工作實際，作為老大姐領頭雁，我率先垂范，任勞任怨。在工作與生活上，團結(jié)同志敢于承擔責任的工作作風影響并成就了甘于吃苦、勇于奉獻的團隊精神;開朗率直、樂觀豁達的性格營造出一個快樂的工作氛圍，不同程度的緩解了大家的情緒疲勞，使大家能切身體驗并享受我工作我快樂。
截至10年8月底，我行個人類貸款余額42324萬元(其中住房35754萬元，消費6570萬元)，1-8月份累計發(fā)放個人類貸款18858萬元，實現(xiàn)凈新增14446萬元，僅8個月時間已完成市行核定全年新增任務的240.7%，當?shù)赝瑯I(yè)余額占比53.2%，新增占比73%;不良率目前是0.001%，控制在了上級行的不良要求之下。營銷上報新按揭樓盤13個，為國稅局、電業(yè)局、建設局、勞動局等11個單位完成了優(yōu)質(zhì)公司綜合授信8000多萬元，業(yè)務受理過程中本著一攬子營銷的經(jīng)營理念，借單位團購和優(yōu)質(zhì)公司授信的契機，營銷貸記卡、風箏龍卡數(shù)百張，辦理短信、電話銀行簽約上百戶，我行借款人儲蓄卡開卡率達95%。在上半年市行舉辦的旺季營銷、百日競賽兩大活動中我行以新發(fā)放和凈新增雙向居高的絕對優(yōu)勢獲得市建行系統(tǒng)第一名，我們的工作也得到了支行領導的肯定與表彰，個貸中心被評為先進集體，我個人也先后被授予支行優(yōu)秀行員、市行優(yōu)秀黨員、市行營銷能手以及省行服務模范的榮譽稱號。這些成績的取得是大家齊心協(xié)力、共同努力的結(jié)果，借此機會我誠摯的向支持信任我的領導和同志們表示感謝!特別向個貸中心的兄弟、姐妹們加班加點，吃苦耐勞的敬業(yè)精神，相互體諒、團結(jié)一心的奉獻精神及團隊精神表示衷心的感謝!謝謝!
下半年及明年的工作打算：一是繼續(xù)發(fā)揚好的傳統(tǒng)，找出自己工作中的不足，在維護好存量貸款的基礎上，轉(zhuǎn)變思想從行動上加大營銷力度，確保我行個貸業(yè)務全市第一名的品牌效應;二是積極深入市場摸清市場需求，加強與上級行的交流與溝通，及時掌握信貸政策，拓展新業(yè)務品種，為我行下一步的個貸營銷方向做好參謀;三是防范信貸風險，密切關(guān)注不良貸款，加大催收力度，及時借助法律手段保全我行信貸資產(chǎn)，將我行資金損失降至最低;四是日常工作中廉潔奉公、杜絕吃拿卡要發(fā)放違背我行信貸政策的人情款，做到人情與合規(guī)同行;五是通過對借款人電話回訪、熟人側(cè)面了解、面談交流等形式識別篩選出優(yōu)質(zhì)客戶，實行差別化服務，儲備我行優(yōu)質(zhì)客戶群體，保證我行個貸業(yè)務健康發(fā)展!
最后希望我們個貸中心在三株玉樹的映襯下五朵金花重放異彩，為我行的個貸業(yè)務發(fā)展再寫輝煌!謝謝大家!
工作述職報告 篇5
大家好�。玻埃保纺晟蠈W期，對我校來說是一個平和、上進的時期，也是校領導班子和全體老師團結(jié)一致、努力奮斗、共創(chuàng)佳績的時期。
我校在區(qū)文教局正確領導下，將安全教育放在學校工作首位，對學校實行全方位安全監(jiān)控管理，樓梯、廁所、校門等，在下課和學生出入高峰時都有老師監(jiān)守，嚴防踩踏發(fā)生。同時加強警校聯(lián)系，邀請高鐵站警官進校園進行安全、法制知識講座，對學生推行常態(tài)化安全教育工作。通過我們的努力，我校安全事故率為零。
本學期我校的教學工作緊張而有序，整個教學活動呈現(xiàn)良性發(fā)展。我校積極參與教研室舉辦的各種教學教研活動，同時學校內(nèi)部積極組織教學評比和互助活動。認真做好常規(guī)，嚴格執(zhí)行聽評課制度。針對新任教師培養(yǎng)問題，積極創(chuàng)造外出學習機會，校內(nèi)開展一對一幫扶工作，以老帶新、共同進步。
本學期我校積極推進“名著進課堂”活動，同時還啟動了“經(jīng)典伴我光明一生”為主題的國學經(jīng)典進校園活動。開設了國學經(jīng)典校本課程，創(chuàng)編了“弟子規(guī)”韻律操。區(qū)藝術(shù)節(jié)我校選送的`舞蹈節(jié)目和六一文藝匯演也是以國學經(jīng)典《弟子規(guī)》為核心內(nèi)容而設計。每天固定時間，在校級家委會微信群和班級群中由家長輪流誦讀經(jīng)典并進行互動，實現(xiàn)以經(jīng)典為媒，學校教育延伸到了家庭教育，搭建共育平臺，促進家校合作。
我校還搭建了“讓世界因我而美麗”正能量德育平臺，感恩、夢想、養(yǎng)習、文明禮儀等各種活動在該平臺上一一展開。同時還確定兒童歌曲《讓世界因我而美麗》作為我校的校歌。孩子們每天伴著歡快而有力量的《成長之歌》快樂踏入校園�！白屖澜缫蛭叶利悺辈粌H是學校的口號，更是我們?yōu)橹畩^斗的動力。這個平臺本學期末我校獲得了區(qū)級“文明校園”的榮譽稱號。
雖然我校取得一些成績，但是我們還存在著一些問題：
1、在本學期期末考試中，我校雖然拔得頭籌，但我們并不具備絕對實力，我校大部分老教師目前面臨教育瓶頸，教學活動缺乏活力和創(chuàng)新。年輕教師缺乏有力量的學科帶頭人引領。
2、家長對學校教育低配合、高要求，正確家教意識薄弱。
3、學校的文體力量過于薄弱。
總結(jié)過去，展望未來，下學期我們將繼續(xù)努力：
1、一如既往狠抓安全教育工作
2、積極參與各種教學教研活動，努力提高老師們的教育教學水平，創(chuàng)建高效課堂。
3、為老師搭建學習和成長的平臺，打開教育視野、注入活力。
4、繼續(xù)推進名著進課堂和經(jīng)典進校園活動。
5、加大文體力量的投入。
6、建立家校共育體系，讓學校和家庭為孩子的成長保駕護航。
7、“讓世界因我而美麗”正能量德育平臺繼續(xù)指導我校的德育工作。充分挖掘此平臺的潛力，并依托此平臺，增開“感恩”校本課程和“我的夢想”校本課程。
8、五園建設繼續(xù)推進，并以高質(zhì)量完成。
千里之行始于足下，只要心中有夢，一切皆有可能。在以后的日子里，我校全體老師一定會團結(jié)一致、加倍努力，讓爆臺寺小學成為孩子們學習和生活的樂園，讓每一個學生都能成為祖國的棟梁之材。我的匯報到此結(jié)束，謝謝大家！
工作述職報告 篇6
各位領導、同事們：
XX年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的關(guān)心、指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實上級的指示精神，一年來，不管在工作、生活、學習上，還是在管理上都取得較大的進步，下面我就8月份前我任公司經(jīng)理工作部副部長期間及8月份開始任經(jīng)理工作部部長以來的工作、學習、管理等情況作以下述職：
一、履行職責情況
㈠XX年1XX8月期間我任公司經(jīng)理工作部副部長，在此期間，我主要是在經(jīng)理工作部部長的領導下開展工作，協(xié)助經(jīng)理工作部部長按經(jīng)理工作部部門職能組織、開展工作，主要完成以下工作：
1、經(jīng)理工作部的日常管理、員工的培訓學習工作。
2、公司的公文處理工作。
3、公司的福利企業(yè)管理的日常工作。
4、公司各種證件的年檢、換證工作。
5、公司人事、勞資管理工作。
6、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。
在公司3月19日新老領導交接以后，按新領導的要求，及時提供領導需要了解的公司情況，為新一任領導了解并掌握公司的發(fā)展情況提供信息。
�、鎄X年8月至今我任公司經(jīng)理工作部部長以來，按經(jīng)理工作部新的部門職能帶領本部員工努力學習，積極工作，做好各種調(diào)查研究，及時提供領導所需的各種信息，做好領導的參謀助手，為領導決策提供依據(jù)。
�、鐭o論任經(jīng)理工作部副部長還是任部長，由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。
二、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題，我認為主要有：第一是深入員工、深入基層還不夠，以致有時給領導的反饋不夠全面、深度不夠深；第二，對公司的發(fā)展整體把握還不夠，以致有時參不到位、謀不到點；第三，對領導的意圖領會還不夠深，以致有時給領導辦事、辦文、辦會不盡如人意。
今后怎么辦，我想我應努力做到：第一，多深入員工、深入基層，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；第二，加強學習，加強對公司發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)，真正做好領導的參謀助手；第三，對領導的發(fā)言、講話、稿子多聽、多看、多想，加深對領導的了解，領會領導深層意圖，力爭辦事辦文辦會都能達到領導所希望達到的目標。
三、對公司今后開展工作之鄙見
�、寮訌妼靖骷壐刹康墓芾�、培訓，包括業(yè)務方面、管理方面。
1、通過對干部的管理來加強對公司各種設備的管理、對成本的控制；
2、通過對干部的管理來加強對公司生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)的管理；
3、通過對干部的管理來促成公司各種人才的發(fā)現(xiàn)、培訓和使用；
4、通過對干部的管理來完成對公司生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)個體操作的控制、實施。
㈡制定合理、切實可行的激勵措施，完善分配機制，真正體現(xiàn)以人為本的管理理念。
目前公司生產(chǎn)管理與經(jīng)營管理分離的工作已取得了很大的成效，但同時也衍生許多矛盾，最明顯的是目前的分配機制不盡合理，許多時候更多的是鋼性指標，罰多獎少，員工的積極性調(diào)動不起來，相反卻產(chǎn)生了更多的消極情緒，這對于一個公司的發(fā)展不是好的現(xiàn)象，隨著公司的生產(chǎn)經(jīng)營進入一個新的領域，我建議公司明年應開展一些能調(diào)動員工積極性的勞動競賽活動，并建議相應的激勵手段，有獎有罰，不能一味的罰，也不能一味的獎。
我想，員工是公司發(fā)展的要素之一，在公司生產(chǎn)經(jīng)營進入一個相對穩(wěn)定的階段之后，我們應該騰出一部分精力真正為員工的相對穩(wěn)定、人才的合理使用考慮一下，畢竟設備是“死的”，人是“活的”，把人真正的調(diào)動起來，對公司來說應該是一筆不可估量的財富。
工作述職報告 篇7
今年，在市委、市政府的領導下，在市政法機關(guān)的大力支持和指導下，帶領機關(guān)全體人員，嚴格按照年初市政法委下達的目標任務，認真實施，全面落實，做好本機關(guān)的綜合治理工作，保障了機關(guān)各項工作的順利開展。下面就一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：
一、強化領導責任制。今年以來，我們在原有綜合治理工作制度的基礎上，進一步完善和加強了組織領導，由局長為機關(guān)綜治領導小組組長，各科室的負責同志為主要成員。為把工作落到實處，局黨組將綜治工作列入了黨組議事日程，并親自深入到機關(guān)各科室、各樓層、院內(nèi)各部位進行檢查，使機關(guān)的綜治工作做好、做實、做細，沒有走過場、留隱患。
二、認真學習，提高自身認識。積極組織機關(guān)全體成員學習有關(guān)綜治工作的精神、傳達所有綜治工作文件，在學習中注重學習與實際情況相結(jié)合，與單位工作相結(jié)合，提高了對綜治工作的認識和領導能力，提高了大家“穩(wěn)定壓倒一切”的穩(wěn)定思想，在機關(guān)營造了一種積極向上的創(chuàng)安爭先的良好工作氛圍。
三、強化防范、確保機關(guān)安全。為加強防范，我們制定并落實了機關(guān)全員值班責任制度和領導帶班制，機關(guān)全體人員輪流值班，誰的班出了問題，首先追究值班人的直接責任，同時要追究有關(guān)領導的領導責任。我們還投資對檔案室、財務室、微機室等重點場所安裝和加固了防盜門窗。同時我們在機關(guān)主要入口和重點部位安裝了自動監(jiān)控防盜報警系統(tǒng)。在加強機關(guān)防范的同時，我們還對家屬區(qū)和家屬樓進行了重點管理，家屬區(qū)選出了排長、家屬樓設立了單元長，建立夜間巡邏制度，并制定了共同防范規(guī)程和措施。
一年來，機關(guān)和家屬區(qū)、家屬樓內(nèi)沒有發(fā)生任何盜竊案件，也沒有出現(xiàn)任何綜治事故，給機關(guān)工作開展和人民的生活創(chuàng)造了一個良好的工作、生活環(huán)境和有力保障。綜治事故往往發(fā)生于疏忽的瞬間，我們要警鐘長鳴，一如既往，長期堅持，確保任何時候、任何地方都不存在隱患，不發(fā)生事故，為經(jīng)濟發(fā)展、人民生活、社會安定共同創(chuàng)造一個美好的環(huán)境。
工作述職報告 篇8
今年，我在中心主任的直接領導下，對分管的安全、業(yè)務、工程建設、班組管理等工作與責任部門、單位一起進行了探索，取的了一些新的發(fā)展，主要作了這樣幾件工作：
1、抓好通信建設任務。第三生活區(qū)通信建設工程被列為中心年度目標任務的首位工程項目，是中心的形象工程，由于外部環(huán)境的影響，三區(qū)的建設也受到阻撓，因此，能否按時建成三區(qū)通信工程，成為整個三區(qū)建設的關(guān)鍵項目之一。在年初，我就組織了三區(qū)建設項目組，明確了技術(shù)、工程管理、施工等項目的責任，排出了各分步計劃，定期到現(xiàn)場了解三區(qū)建設的實際進度，及時調(diào)整各分項實施進度。一些重點工作我直接負責，如：光纜過路工作，通過市政府辦理了手續(xù)，避開了外部阻撓。在三區(qū)建設項目中，我改變了中心一貫的工程項目集中人力突擊施工的做法，組織少量人員進行施工，取的了施工質(zhì)量高、工作效率高的好效果。另外今年還組織了一區(qū)線路改造和木片碼頭管道施工工程。
2、開拓局外市場取得突破進展。局外通信工程是我們多年想干而沒有能夠真正走向社會的業(yè)務。今年下半年，我們將半數(shù)的線務員拉出來，到豎旗、陳疃進行電信農(nóng)話線路改造施工。在工程組織工作中，我一是注重職工隊伍作風的培養(yǎng)，樹立職工文明施工、質(zhì)量、等優(yōu)良意識，二是注重工程質(zhì)量，那怕是一些細小的環(huán)節(jié)，能做好的決不將就，做好工程自驗，認真抓好工程驗收問題的整改工作，滿足甲方提出大小要求，第二個工程就被評為優(yōu)良工程，這是非常不容易的。三是參與工程現(xiàn)場施工，掌握工程組織規(guī)律、了解職工思想意識。另外還在計算機系統(tǒng)集成項目上，在華杰學校等做成幾個項目。
3、抓好安全工作重點，確保全年安全無事故。通過落實局開展的各項安全活動，促進了職工安全意識的提高；通過月度和專項安全檢查，消除了一些安全隱患和違章現(xiàn)象；通過重要工作的到場指揮監(jiān)督，確保安全措施的落實。一年來雖然施工項目等情況比往年增多，危險性加大，仍然較好地保證了安全生產(chǎn)。
4、注重業(yè)務、管理知識的學習，不斷提高自身素質(zhì)。參加了北大研究生班學習，加強了工作需要的技術(shù)知識學習。如為了三區(qū)通信工程設計，我學習了相關(guān)的通信技術(shù)知識，保證了三區(qū)方案決策準確。
5、上面是我自己認為***年比較有成效的幾件工作，我分管的工作有些由于我的努力不夠，成效不大。如班建工作沒有大的創(chuàng)新，服務工作某些項目仍存在較大差距，內(nèi)部經(jīng)濟責任制落實到班組不夠。等。
6、在新的一年里，我將在這幾個方面進行研究，與主管部門、責任單位一道抓好落實，在班建工作中結(jié)合班組工作特點抓出一些管理特色；在服務工作中，通過強化管理規(guī)程，提高服務意識，加強監(jiān)督檢查，解決問題較多的服務項目。在內(nèi)部經(jīng)濟責任制落實上，進行調(diào)查研究，探索項目承包，業(yè)務指標掛鉤等責任制形式。
7、在新的一年里，我定會服從主任的直接領導，團結(jié)其他中心領導和中層管理者，為中心的發(fā)展再做新的努力。
工作述職報告 篇9
伴隨著公司六周歲生日之際，10年也即將過去。這一年對我們東路基來說是非比尋常的一年，公司從起步慢慢變得成熟，正逐步壯大。不僅迎來了我們的新店“到家”。同時也是整個公司廚房全年營業(yè)收入及利潤指標完成得較為理想的一年。
16年尾聲，迎接我們的是新年，新氣象。值此辭舊迎新之際，我們有必要對我們的工作做一個總結(jié)，反省，對工作中出現(xiàn)的問題要正確分析并及時改正，當然好的工作經(jīng)驗要保持和延展，同時也要對明年的工作有所展望，有一個初步規(guī)劃。以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。下面我從在這一年里取得的成績以及所做的努力，存在的不足和下一年改進計劃這幾點來講。
一、全年廚房營業(yè)數(shù)據(jù)情況說明
在10年前11個月中三店廚房營業(yè)額達5975292元，同比09年增加1627296元，增幅37.43%。
其中義龍店營業(yè)額2295206元，同比增加329898元，增長率為16。79%。
南沙店營業(yè)額1497802元，同比增加378902元，增長率33.86%。
南昌店由于09年廚房改造的影響較大。10年營業(yè)額2182284元，同比增加918496元，增長率達72.68。
毛利率方面：義龍店年均60.74%，同比增長0.45%
南沙店年均突破60點達60.65%，同比增長1.76%
南昌店有所下滑才達到56.54%,同比增長-6.05%。需要在下一年里及時作出調(diào)整。
在這一年中我們的成績總的來說還是優(yōu)秀的，優(yōu)秀的背后是大家共同努力付出和公司正確決策共同取得的成果。
二、我們所做的努力
科學決策，齊心協(xié)力是我們今年取得成績的重要原因。根據(jù)公司的要求，年初我以及三店廚師長即制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，總體思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。有目的有計劃工作思路才會清晰，工作處理起來也就有條不紊。
1、出品方面：堅持公司理念，做市民廚房。依然重視選用本土食材制作海南風味傳統(tǒng)菜肴，所用果蔬、肉類多為農(nóng)村綠色食材，還專門找人配送無公害有機蔬菜以保證產(chǎn)品品質(zhì)。在保持我們?nèi)^產(chǎn)品如文昌雞、溫泉鵝、豬腳煲、魚煲等不變的情況下適當推出新菜并根據(jù)時令創(chuàng)制季節(jié)性產(chǎn)品，如在冬春季出風味小火鍋，義龍的龍鳳煲。夏季推的雜魚煲、金銀煲、白蘿卜煲等。根據(jù)市場需要南昌店推出了海南粉、義龍店新出的產(chǎn)品有海白豆角、菠菜煲，南沙店新推的有羊腳白蘿卜煲、鮑汁鵝爪、鵝翅等都取得不錯效果，得到顧客認同也帶來營業(yè)額的提升。而且出品質(zhì)量得到很好控制，產(chǎn)品投訴明顯下降。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。原來我們產(chǎn)品種類相當多。很多產(chǎn)品流程復雜，銷量少，如以前賣的魚香肉絲、水煮肉片等。毛利低而且銷量不大的產(chǎn)品像燒鴨、燒鵝等。經(jīng)過對比篩選后產(chǎn)品得以精簡，只留下三十多個主打產(chǎn)品，蔬菜也隨季節(jié)變化搭配。這樣就省去很多備貨的麻煩、同時由于餐前提前定量備好貨也使得出品更加標準化、出品時間方面得到提高。
對出品毛利的把握。在這方面義龍店做得很好。全年每個月營業(yè)額與毛利均達到公司規(guī)定標準，在原材料的選用、保管、量化方面都做得很到位。南沙店和去年相比增長了1.76個點，漲幅比較大。南昌店也能做到優(yōu)化控制。各廚師長還經(jīng)常走訪市場了解原料行價，及時與供貨商反饋。在10月份遭遇罕水災菜價上漲的情況下更加注意對原料選用和保管利用，注意增加對批發(fā)菜的運用，齊心協(xié)力度過難關(guān)。雖然今年以來，物價在不斷上漲，在這種情況下各店也做出相應對策，一方面加強自身管理。杜絕原料的不正常使用，找方法進行控制。另一方面在不損公司與顧客的條件下經(jīng)過考察對部分產(chǎn)品進行價格調(diào)整，對于我們的舉動顧客并沒出現(xiàn)不滿情況。
此外，在今年11月份以來我們還制定出了每日原料申購單與盤點表，讓每天進的貨和銷賣的產(chǎn)品如實反映在表單上，做到每日盤點，明確每天的原料使用情況，這能夠起到杜絕浪費、貨物積壓的作用，讓我們的毛利精確到天上來。
我們還建立了出品估清、急推供應制度。為了限度降底估清品種及點錯單的情況，把時間長的產(chǎn)品及時銷賣出去,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應工作,要求各廚師長做好每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種及需要急推的產(chǎn)品設專薄記錄,交樓面負責人分配到各服務人員身上。這樣讓服務人員也參與其中明確目的，工作效率得到提高，原料浪費減少。
2、重視食品衛(wèi)生與食品安全，抓好安全防火工作。在年初發(fā)生的“地溝油”等一系列食品衛(wèi)生問題曝光后，我們及時采取措施，把我們用的油、醬料等般上展臺陳列在顧客眼前讓他們用餐無后顧之憂，取得的效果也不錯。在南昌店蒸雜炸油起火以及蒸飯沒關(guān)煤氣事件發(fā)生后，我們對此相當重視，把責任人做開除處理引以為戒。并加大消防檢查力度，增加廚房滅火栓，并且在會議中不斷強調(diào)安全問題。對于存在的安全隱患及時排除。
3、廚房設施設備調(diào)整。這塊在南昌店變動比較大，在二樓新建了凍庫，起到的作用很大。由于南昌中廚和早茶產(chǎn)品比較多，原料多難以儲存，冰箱冰柜壓力很大。在價上我們現(xiàn)在是四家店很多產(chǎn)品需要集中采購再配送，這對我們原料的儲存保管是個很大的考驗，在凍庫建好后這些問題都得到很好解決。另外還新進了洗碗機，把洗碗間、餐具假和熱水器移到外面，原洗碗處改做水臺，菜架搬進廚房，改變了一些工作流程，工作效率也得到一定提高。廚房內(nèi)更換了大的煲仔爐，解決在飯市高峰期鐵板類煲仔類菜肴加熱問題。對中廚和早茶的蒸爐也作了調(diào)整做到節(jié)約能源提高效率，物盡其用。還對中廚、早茶部分餐具進行更換，讓我們的出品更加完美。
4、團隊建設。在這一年中我們廚房人員相對比較穩(wěn)定，員工流動小。大、中專學生在廚房作占比例也逐漸增大，而且還引進了一批技術(shù)能力比較好的師傅，廚房人員整體素質(zhì)得到提高，也說明了我們員工對公司的認可，認為在這樣的氛圍里工作能體現(xiàn)自己的價值。同時在公司理念“提升自我、承擔責任”以及李總提出的“三大綱領、五項行為準則”指引下我們注重加強對員工的思想、素質(zhì)教育引導。經(jīng)常對員工進行培訓，組織參加了公司的多次培訓課，加強其學習能力。在四月份組織幾位廚師長開展菜品、原料及五常管理專題講座也取得很好的效果。、我們還制定完善了一系列規(guī)章制度，獎勤罰懶。實施績效考核。像我們義龍店全年每月都有獎金領，兄弟們收入增加了，工作熱情也大大提高。
還有就是經(jīng)常帶領師傅到外面和同行進行技術(shù)交流。組織了四位廚師長在年初參加的海南菜大賽，他們也各展所長，紛紛奪金摘銀。提高了我們領導班子的含金量，增加了其自身以及公司的知名度。另外南昌店吳鐘棟、林方獲參加的快餐事業(yè)部的創(chuàng)新菜比賽也取得了優(yōu)異的成績。
此外各廚房堅持班前會的召開，讓許多工作中遇到的實際問題得到當面解決。公司精神及領導的工作安排得以及時傳達。這一做法對我們和諧后廚團隊的建設有很大益處，需要長期堅持下去。
一人多崗，培養(yǎng)多面技術(shù)能手。在廚房人員不增反減且營業(yè)額不斷提高的情況下通過組織師傅、小弟的傳、幫、帶讓各人員具備多崗位操作能力，能夠隨時聽從調(diào)遣，讓工作得以順利開展。
5、五常法的跟進與鞏固。通過一年多來在各廚房實施“五�！边@一先進管理方法以來，廚房整體面貌得到很大改善。以前臟、亂、雜的廚房變得整潔規(guī)范。這一方法實施以后不僅工作環(huán)境得到改變，工作效率得到提高，而且?guī)砀鄬嶋H效益。比如出品標準化了，毛利得到提高，物品規(guī)范化了浪費得到減少，個人操作規(guī)范了員工養(yǎng)成良好習慣能正確使用各種設備，水、電、氣等物耗也得以降低。
6、經(jīng)過半年多緊張的籌備我們東路基第四個孩子“到家”在今年9月份誕生了。它突破一直來我們茶餐廳的經(jīng)營模式，以一種全新的理念、新的思路立足海口餐飲市場，開業(yè)幾個月來成績也很不錯，很受消費者青睞。說明了我們的思路是正確的，對當前餐飲市場潮流的把握沒有錯。但也由于是一種新的嘗試，我們畢竟缺乏一定的經(jīng)驗，在經(jīng)營管理過程中難免出現(xiàn)一些問題，我們將在今后的工作中不斷總結(jié)、不斷積累經(jīng)驗教訓，高起點就應有高標準，嚴格要求我們的工作，力求讓我們的到家在來年取得更好的業(yè)績。
三、我們存在的不足之處
1、對產(chǎn)品的把握不足。
2、對市場不夠敏感。
3、下面員工思想意識不強、執(zhí)行力度不夠，需加強引導。
四、20xx年工作計劃
1、工作重心放在新店上，嚴格規(guī)范產(chǎn)品，保證質(zhì)量。注意尋找好的原材料補充我們的出品。
2、到家廚房5S需要加強，其它三店也必須鞏固好，長期堅持。
3、做好節(jié)假日的產(chǎn)品促銷及產(chǎn)品的更新?lián)Q代工作。
4、用好盤點表，讓南沙、義龍毛利穩(wěn)中有升的同時努力把南昌的毛利提高一個點。
5、加強對員工的培訓，多組織一些專題講座、課程。讓整體素質(zhì)再提升一步。
6、在產(chǎn)品標準化方面多下工夫。
20xx年是忙碌而充實的一年、回顧這一年來工作的點滴，深知自己的使命感，我還有許多的工作要去做。我們公司經(jīng)過5年的基礎打造已有了扎實的根基現(xiàn)在迎來快速發(fā)展的時期，每個人都應做好充分準備，緊跟公司步伐一起前進。在即將到來的20xx年我將竭盡所能和公司共進退。
工作述職報告 篇10
各位領導、同事們：
我叫-，20xx年4月來公司擔任質(zhì)量管理部經(jīng)理一職。數(shù)月來，我重點負責GMP認證有關(guān)工作和質(zhì)量管理部日常工作，雖然涉及面廣，頭緒多，但在公司張總的帶領下、在其他班子成員的配合下，在本部門同事的熱情支持和幫助下，努力履行著自己分管的所有工作，現(xiàn)就多半年來的工作從以下幾個方面進行匯報：
1、服從工作安排，積極投身制水系統(tǒng)改造20xx年3月30日我正式聘入公司開始工作，一周后被臨時安排負責制水系統(tǒng)的現(xiàn)場監(jiān)管和聯(lián)絡工作，該系統(tǒng)主要設備為二級反滲透裝臵，從設備設計、選型、采購聯(lián)絡、安裝及調(diào)試運行各環(huán)節(jié)，我和QA積極參與和實踐，對采用二級反滲透制水設備提出了自己明確的意見和主張，并獲得大家的一致認同；在該設備選購過程中，我們積極聯(lián)系生產(chǎn)商，在8小時內(nèi)迅速聯(lián)系到4家制水設備生產(chǎn)商，為公司緊張有限的訂貨期限贏得選擇的時間和空間，有效地緩解和避免了設備采購的緊迫性和盲目性，為啟動預備采購方案做了積極地鋪墊和補充。二級反滲透制水設備從到廠安裝至純化水水質(zhì)合格運行累計7天，在此期間，我全面跟蹤，加班加點，全心關(guān)注和學習制水系統(tǒng)的制水、分配、循環(huán)和儲存等各個環(huán)節(jié)，積極參與活性炭柱、石英砂柱的更換和清洗，耐心檢查、督促和協(xié)調(diào)現(xiàn)場安裝、運行過程中出現(xiàn)的各種各樣問題，并下班后整理成書面報告，次日及時向上級匯報，使存在的問題得到有效落實和解決，促進了制水系統(tǒng)硬件改造的順利完成。通過學習和實踐，我們了解了二級反滲透系統(tǒng)制水原理，維護保養(yǎng)，操作使用方法，提升了業(yè)務技能；同時踐行了科學、高效的工作方法，為今后的有效管理提供了方法借鑒。
2、加強現(xiàn)場巡查，促進硬件改造整體推進20xx年4月是公司硬件設施處于全面改造的關(guān)鍵時期，除制水系統(tǒng)外，空氣凈化系統(tǒng)、廠房設施、設備維護等系統(tǒng)和項目均需不同程度的技術(shù)處理或維護措施，波及到生產(chǎn)、質(zhì)量、工程、物料等多個部門，繁雜多樣的問題和矛盾容易集中凸現(xiàn)，在此期間，我每天下午16：00后深入基層一線，檢查和記錄發(fā)現(xiàn)的各種問題，并通過檢查記錄整理匯報落實再檢查循環(huán)工作模式不斷加以解決，截止7月，共計各類檢查22次，累計各類問題達130個。通過加強現(xiàn)場巡查和監(jiān)督，加快了硬件的快速改進，對推動GMP認證進程發(fā)揮了積極作用。
3、安排和部署驗證總體計劃，主動完善相關(guān)驗證活動 驗證是實施GMP的基礎，也是GMP認證檢查必不可少的內(nèi)容，為了搞好驗證實施，保證驗證活動有序開展，我結(jié)合公司實際，制定了一份較為系統(tǒng)而詳盡的驗證總體時間安排計劃，主要為凈化空氣系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)、設備驗證、設備清潔驗證及產(chǎn)品工藝驗證的具體時間安排，為公司各類驗證活動有計劃、有步驟實施提供了工作主線和依據(jù)，該計劃內(nèi)容基本覆蓋了公司所有的關(guān)鍵驗證對象和系統(tǒng)，符合GMP驗證內(nèi)容的原則要求，驗證時間有條不紊，與生產(chǎn)時間相吻合，合理安排了生產(chǎn)和驗證活動，體現(xiàn)了生產(chǎn)活動與驗證實施相輔相成，相互統(tǒng)一的本質(zhì)規(guī)律。由于驗證工作量大，我主要負責空氣凈化系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)及設備清潔驗證活動的實施，累計完善驗證項目25個，其中涉及公用設施驗證8個，設備清潔驗證17個，達到了共用系統(tǒng)驗證、關(guān)鍵的生產(chǎn)工藝設備清潔驗證全覆蓋的目標要求，為GMP認證檢查創(chuàng)造了堅實基礎和條件。
4、參與物料和設備供應商審計，積極履行質(zhì)量監(jiān)管職責
20xx年4月12月期間，我先后4次對藥材供應商進行實地考察，第1次考察藥材供應商為個體，其主要經(jīng)營門店為東郊萬壽路藥材市場，按GMP要求，其不符合供貨資質(zhì)條件，主要原因為：1.該供應商為證照掛靠經(jīng)營；2.藥材飲片加工場所無GMP證書；3.飲片貯存條件不符合GMP要求；4.供應商GMP觀念淡薄，飲片包裝形式不符合公司質(zhì)量要求�，F(xiàn)場考查結(jié)束后，我及時向上級領導書面匯報了考察情況，并明確提出有關(guān)處理意見，即不得從該供應商購進藥材或飲片。第2次考察主要對象為西安中藥飲片廠、西安盛興中藥飲片廠，考查結(jié)果確認符合審計要求，并明確向上級領導作了交換意見，要求今后中藥材應從通過GMP認證中藥飲片廠購進，并有QA共同參與確定供應商。借鑒中藥材供應商現(xiàn)場考查的辦法和經(jīng)驗，隨后對2家真空減壓濃縮罐生產(chǎn)商進行了實地考察，并將考察結(jié)果和意見向公司領導作了書面匯報。第3、4次主要考察了多種名貴藥材和問題藥材如鹿茸、紅參、淫羊藿、韭菜子的來源，通過市場調(diào)查了解了藥材質(zhì)量狀況和現(xiàn)狀，開拓了視野，增長了見識，對把好藥材源頭質(zhì)量關(guān)具有十分重要的意義�？傊ㄟ^物料或設備供應商的現(xiàn)場考查和信息反饋，為公司提供了良好改進建議，并增強了相關(guān)部門和工作人員的GMP意識，顯示了質(zhì)量監(jiān)管的價值和重要性，同時為推進GMP實施做出了積極和正確的引導。
5、積極參與GMP文件的修訂及會審，鞏固和完善軟件新成果 修訂和審核文件是日常工作內(nèi)容必備可少的一部分，GMP認證檢查前，我主要參與了質(zhì)量管理部門相關(guān)文件和技術(shù)文件的修訂、審核，文件類別有《質(zhì)量手冊》1個，《程序文件》22個，《工藝規(guī)程》11個，《質(zhì)量標準》文件累計116個，囊括了中藥材、原輔料、包裝材料、中間體及成品所涉及的所有標準，檢驗操作規(guī)程79個，質(zhì)量管理文件47個，其中對“十七味補腎膏”、“榮發(fā)膠囊”、“感冒退熱顆�！钡犬a(chǎn)品工藝規(guī)程進行了反復復核和及時會審，保證各產(chǎn)品工藝與產(chǎn)品批準證明文件所規(guī)定的內(nèi)容相一致；通過對《質(zhì)量標準》的修訂和實施，對進一步健全質(zhì)量保證體系，控制產(chǎn)品質(zhì)量起到良好的促進作用。刪除了質(zhì)量管理文件、衛(wèi)生管理文件與客觀實際情況不相適應的部分，使文件更加切合實際和具有可操作性，更好地滿足規(guī)范指導生產(chǎn)和檢活動的要求；積極協(xié)助QA修訂、審核產(chǎn)品召回管理規(guī)程，刪繁去冗，去粗取精，使其召回程序和活動與國家相關(guān)法規(guī)制度要求相一致，文件層次脈絡清楚，面貌煥然一新；GMP認證后，《中國藥典》（20xx年版）的頒布實施，我積極督促相關(guān)質(zhì)量標準和檢驗操作規(guī)程的修訂，使相關(guān)文件與藥典標準有效接軌，保證新舊標準體系平穩(wěn)過渡。
6、開展和參與GMP培訓，推動生產(chǎn)質(zhì)量管理躍上新臺階 實施GMP管理是藥品生產(chǎn)企業(yè)保障藥品質(zhì)量的一個永恒主題，今年是公司迎接GMP再認證的關(guān)鍵年份，在投入資金做好硬件改造的同時，軟件的提升也是GMP認證檢查的一項十分重要的內(nèi)容。為此，從20xx年4月份起，公司就開始著手準備對員工培訓的準備工作，進入5月份，GMP培訓已提上工作議事日程，由人事行政部會同質(zhì)量管理部、生產(chǎn)技術(shù)部、設備工程部、物料部相關(guān)部門負責人及技術(shù)人員分別制定了各部門的年度培訓計劃，并由質(zhì)量管理部參與制定了公司級的GMP培訓計劃，公司級的GMP培訓計劃及內(nèi)容主要體現(xiàn)法規(guī)政策、GMP規(guī)范、微生物基礎知識及產(chǎn)品生產(chǎn)工藝技術(shù)等內(nèi)容，部門級培訓主要內(nèi)容為各相關(guān)崗位SOP培訓。6月～7月份，GMP培訓全面展開，我培訓講授的內(nèi)容是《中華人民共和國藥品管理法》《藥品管理法及實施條例》、GMP自檢、設備清潔驗證等相關(guān)內(nèi)容，各相關(guān)崗位的人員大部分均參加了培訓，80%的人員培訓成績優(yōu)異，培訓總計4次，累計時間達6小時。GMP認證通過后，我積極按公司培訓計劃要求，先后對銷售部工作人員法規(guī)政策和產(chǎn)品知識方面的培訓，主要內(nèi)容有《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品說明書和標簽管理規(guī)定》、《藥品召回管理辦法》、《藥品不良反應報告和監(jiān)測管理辦法》、《脫發(fā)與治療》等，累計4小時；對煎膏劑車間進行驗證管理等方面知識的培訓，累計4小時。通過多層次、多角度的培訓，使員工懂得按GMP組織生產(chǎn)是法律明確要求，更加清晰了假藥和劣藥的概念，了解了什么行為是合法的，什么行為是違法的；使藥品銷售人員學會正確用法律的武器武裝自己的頭腦，并掌握和了解了榮發(fā)膠囊治療脫發(fā)過程的基本機理及其治療特點和不足，對正確評估產(chǎn)品療效有了全面而客觀的認識，有助于該品營銷活動過程中的技術(shù)交流和宣傳。總之，培訓使員工的法制意識和GMP意識大大提高，為實現(xiàn)質(zhì)量管理體系的良好運行奠定了基礎和前提。
7、盡職盡責，努力當好排頭兵 能擔任質(zhì)量部經(jīng)理一職是上級領導和大家對我的信任，因而我覺得要身體力行，做出表率。為了做好本職工作，我在思想上積極要求上進，除認真學習國家有關(guān)藥品法律、法規(guī)政策外，還堅持每天盡量瀏覽和閱讀國家經(jīng)濟、政治、文化等方面的理論知識，不斷提高自身的政治理論素養(yǎng)。在思想作風上實事求是，表里如一；在工作作風上認真嚴謹，堅持民主，每逢重大問題，能堅持跟領導或同事協(xié)商的原則，不搞獨斷專行，不搞一言堂，更不搞強迫命令，在工作中，都能發(fā)揮集體智慧，把每一項工作做好。講求實效；待人處事上光明磊落、誠實、守信；在工作期間做到衣著整潔得體、語言文明規(guī)范，努力在各方面使自己能成為標兵。雖然作為質(zhì)量部經(jīng)理，但我從沒有搞過特殊化，自進廠工作以來，我從沒有無故缺席、遲到或早退，有事請假。認證期間堅持無條件加班，積極配合公司領導的工作安排，做到了以身作則。作為質(zhì)量管理部經(jīng)理，應是總經(jīng)理的助手和智囊團成員，因此，我非常重視團隊精神和服從意識，深知思想和行動上與保持一致才是提高工作效率的思想基礎，領導安排的工作任務能積極配合協(xié)助或獨立完成，我經(jīng)常深入基層一線，并把存在的問題和
自己的意見及看法能及時給公司反饋，發(fā)揮了員工和公司之間的橋梁和紐帶作用。
綜上所述，任職近一年來，雖然在自己的崗位上做了一些工作，取得了一定成績，但還存在薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：
1、對有關(guān)理論掌握仍不透徹，需繼續(xù)加強理論學習，提高理論水平。
2、對質(zhì)量管理的工作經(jīng)驗不足，對理化分析和微生物檢驗方面的知識學得不夠多，不夠精，需在下步工作中認真總結(jié)，提高業(yè)務技能。
3、下車間檢查次數(shù)少，深入車間檢查還應更扎實一些。
4、本人自信心不足，工作中主觀能動性和創(chuàng)新性不夠。
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