【必備】工作述職報(bào)告模板匯編九篇
在生活中,報(bào)告的適用范圍越來越廣泛,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。相信許多人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧,下面是小編為大家收集的工作述職報(bào)告9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作述職報(bào)告 篇1
各位輔導(dǎo)員老師:
大家好!
現(xiàn)在我將就我校本年度少先隊(duì)的工作情況作一個(gè)述職報(bào)告,請(qǐng)各位輔導(dǎo)員審核。
首先,在領(lǐng)導(dǎo)重視方面,我校少先隊(duì)有分管領(lǐng)導(dǎo),從指導(dǎo)、經(jīng)費(fèi)、時(shí)間、活動(dòng)等方面都給予了重視。我作為大隊(duì)輔導(dǎo)員,按規(guī)定的待遇都得到了落實(shí)。
其次,在基礎(chǔ)建設(shè)方面,我校有一間約37平方米的大隊(duì)部辦公室,有一支能擔(dān)任日常隊(duì)活動(dòng)、升旗禮及迎賓工作的12單元的鼓號(hào)隊(duì)。我們的紅領(lǐng)巾廣播站有專門的老師負(fù)責(zé),播音員都受過專門的培訓(xùn),節(jié)目有創(chuàng)新,比如這學(xué)期推出的英文廣播就得到了學(xué)生的歡迎。我們的大隊(duì)板報(bào)、中隊(duì)板報(bào)每月都有主題、有檢查評(píng)比制度,在重大的節(jié)日的板報(bào)都有評(píng)最佳板報(bào)獎(jiǎng)。中隊(duì)有圖書角、光榮角等。
第三、在常規(guī)工作方面,我能按時(shí)參加上級(jí)少工委例會(huì),同時(shí)參加校行政例會(huì),按有關(guān)文件規(guī)定認(rèn)課。我校少先隊(duì)每學(xué)期都有工作計(jì)劃、總結(jié),各種文件、制度、資料、考評(píng)記錄管理良好。能按時(shí)上交少先隊(duì)工作月報(bào)表和學(xué)期計(jì)劃、總結(jié)。我校建隊(duì)率、入隊(duì)率、紅領(lǐng)巾、隊(duì)徽和隊(duì)干標(biāo)志佩帶率都達(dá)100%,中隊(duì)輔導(dǎo)員熟悉少先隊(duì)章程,能掌握規(guī)范的隊(duì)的禮儀,主題隊(duì)會(huì)的議程等。我校每周都有一次隊(duì)活動(dòng)課,每個(gè)中隊(duì)每月至少有一次中隊(duì)會(huì),而且基本上都是由隊(duì)干部自己策劃、自己組織,我校重視主題大隊(duì)會(huì)的召開,比如上學(xué)期就召開了3次主題大隊(duì)會(huì),包括大隊(duì)委預(yù)癬競(jìng)選大會(huì)和新生入隊(duì)儀式和迎接新世紀(jì)的演講活動(dòng)。我校少先隊(duì)與機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社區(qū)、部隊(duì)等單位都保持密切聯(lián)系,聘有穩(wěn)定的校外輔導(dǎo)員隊(duì)伍,比如請(qǐng)派出所的校外輔導(dǎo)員到校作講座等。為讓中隊(duì)輔導(dǎo)員更了解少先隊(duì)的最新工作信息和工作方向,我校都有定期召開中隊(duì)輔導(dǎo)員的例會(huì)和培訓(xùn),開展一些理論學(xué)習(xí)和研究。同時(shí)我校每年舉行一次少代會(huì),選舉大隊(duì)委員會(huì),并且定期召開隊(duì)干例會(huì),布置工作及進(jìn)行培訓(xùn)等。升國旗儀式是我校每周必舉行的全校性集會(huì),而國旗下的演講則是升旗禮最精彩的部分。我校注重兒?"五自”能力的培養(yǎng),圍繞”五自”活動(dòng)開展多項(xiàng)旨在提高少年兒童生活技能、生存技能、勞動(dòng)技能的各項(xiàng)活動(dòng),比如帶學(xué)生到社會(huì)實(shí)踐基地進(jìn)行軍訓(xùn)等。
第四、在重點(diǎn)工作方面,我校為每位隊(duì)員都配齊了《雛鵬手冊(cè)》,目前正在探索如何把”新世紀(jì)我能行”活動(dòng)與”雛鵬爭(zhēng)章”最好地結(jié)合起來。同時(shí),我校大膽探索少先隊(duì)社會(huì)化發(fā)展之路,協(xié)助田廈社區(qū)建立了社區(qū)少工委,并且起到了組織協(xié)調(diào)作用。我校積極開展”手拉手”活動(dòng),單這學(xué)期我校就舉行了三次捐款活動(dòng),包括向內(nèi)蒙古海拉爾紅旗小學(xué)捐款的”手拉手,心中有他人,獻(xiàn)愛心,救助北疆少年”活動(dòng)。我校還積極開展”160假日行動(dòng)”,結(jié)合我校實(shí)際,假日行動(dòng)的小隊(duì)都以制作網(wǎng)頁的為主,同時(shí)積極參與”城市美容天使”等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我校非常注重科普教育,取得了累累碩果,在去年的全區(qū)科技節(jié)中取得了總分第一的好成績(jī),同時(shí)聘請(qǐng)校外科技輔導(dǎo)員,培養(yǎng)出了以中國百名科學(xué)小院士楊凡同學(xué)為代表的科學(xué)小精英。
第五、我校的少先隊(duì)工作信息曾在國家級(jí)、市級(jí)、區(qū)級(jí)刊物上發(fā)表,同時(shí)我校提供了兩次主題隊(duì)會(huì)給區(qū)級(jí)進(jìn)行觀摩,我校的中國百名科學(xué)小院士楊凡同學(xué)在團(tuán)中央受到了趙勇等領(lǐng)導(dǎo)的表彰,同時(shí)我校利用校園網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造性地開展踴疃;承擔(dān)上級(jí)交給的計(jì)劃外各項(xiàng)工作,如承?"星星火炬,代代相傳”及”南山建區(qū)十周年主題隊(duì)會(huì)”,都出色地完成了任務(wù)。我校建有交通安全隊(duì),前不久參加了市的大檢閱。在報(bào)刊訂閱方面,《紅樹林》得到我校學(xué)生的青睞,訂閱率已超80%,《輔導(dǎo)員》雜志訂閱率更是達(dá)到100%。
以上是我校少先隊(duì)本年度所做的主要工作,我校少先隊(duì)工作的述職到此,在這里我要衷心感謝在座的各位輔導(dǎo)員老師給我們學(xué)校少先隊(duì)工作的大力支持和信任,謝謝大家。!
工作述職報(bào)告 篇2
上半年,縣旅游局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣綜治委的具體指導(dǎo)下,結(jié)合旅游行業(yè)實(shí)際,把社會(huì)綜合治理和旅游安全工作作為一項(xiàng)重要工作,常抓不懈。
一、堅(jiān)持把綜治工作作為一項(xiàng)重要工作來抓
縣旅游局高度重視社會(huì)治安綜合治理工作,堅(jiān)持把綜治工作納入全年工作計(jì)劃,擺上重要位置,緊抓不放。年初,根據(jù)縣綜治委要求,成立了以胡冰彬局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)了綜合治理責(zé)任制,目標(biāo)管理責(zé)任制,建立健全了綜治工作的資料臺(tái)帳。
二、切實(shí)抓好全縣旅游行業(yè)綜治工作
在日常工作中,縣旅游局認(rèn)真落實(shí)了景區(qū)景點(diǎn)、賓館酒店、旅行社等旅游經(jīng)營(yíng)單位的社會(huì)治安防范措施,將安全生產(chǎn)、安全防范提示做到常抓不懈。特別是節(jié)假日、五一小長(zhǎng)假到來之前,縣旅游局都要集中部署各旅游經(jīng)營(yíng)單位治安防范安全工作,重申“安全責(zé)任重于泰山”,要求各旅游經(jīng)營(yíng)單位不得有絲毫的麻痹和松懈,思想上要認(rèn)識(shí)到位,措施上要落實(shí)到位。加強(qiáng)旅游治安防范和安全質(zhì)量檢查,并嚴(yán)格執(zhí)行事故責(zé)任追究制。為實(shí)現(xiàn)“健康、安全、秩序、質(zhì)量四統(tǒng)一”的目標(biāo),我局要求各相關(guān)單位出臺(tái)有效措施,確保旅游安全生產(chǎn):1、要切實(shí)做好應(yīng)對(duì)各類公共性突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作,要制定緊急救援工作預(yù)案,發(fā)生重大旅游安全事故后,要及時(shí)妥善處理,并按報(bào)告制度及時(shí)上報(bào)。2、要認(rèn)真抓好交通安全工作,租用車輛時(shí),必須選擇信譽(yù)好的車隊(duì)、技術(shù)性能合格的車輛和責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)過硬的駕駛員,簽訂有關(guān)合同,明確事故責(zé)任追究制度和賠償處理辦法。要強(qiáng)化對(duì)駕駛員和旅行社陪同人員的安全防范教育,采取有效措施,杜絕司機(jī)違章駕駛、疲勞駕駛等行為,確保旅游行車安全。
3、對(duì)容易發(fā)生火災(zāi)、食物中毒以及群死群傷事故的人員聚集地(星級(jí)飯店、景區(qū)景點(diǎn)等場(chǎng)所)要進(jìn)行檢查,切實(shí)排除各種安全隱患。
4、組織人員對(duì)旅游區(qū)(點(diǎn))的步道、接待設(shè)施、娛樂設(shè)施等進(jìn)行檢查并及時(shí)維修,排除各種安全隱患。
三、加強(qiáng)基層聯(lián)系點(diǎn)的指導(dǎo)和督查工作
湖村鄉(xiāng)大坂村是縣旅游局新農(nóng)村工作的聯(lián)系點(diǎn)。局里相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次到該村調(diào)研指導(dǎo)綜治工作,認(rèn)真分析并及時(shí)建立準(zhǔn)確的治安形勢(shì)分析評(píng)估機(jī)制。同時(shí),指導(dǎo)該村創(chuàng)新農(nóng)村治安防范工作體系,大力推進(jìn)治安防控建設(shè),構(gòu)筑社會(huì)治安防控體系。
四、全力做好“創(chuàng)建和諧平安縣”的相關(guān)工作
為落實(shí)縣委、縣政府建設(shè)“和諧平安××縣”的工作部署,營(yíng)造穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境,加快我縣旅游業(yè)的快速發(fā)展,縣旅游局結(jié)合行業(yè)實(shí)際制定了工作目標(biāo),并認(rèn)真實(shí)施。同時(shí),注重做好綜治和平安建設(shè)的宣傳工作,努力營(yíng)造人人關(guān)心、人人支持、人人參與“上饒縣”的深厚氛圍。
工作述職報(bào)告 篇3
神經(jīng)內(nèi)科作為一個(gè)重點(diǎn)科室,疾病種類多且常見,住院病人經(jīng)常為重癥、頑癥,對(duì)護(hù)理工作的要求較高,特別是腦疝病人的搶救,分分秒秒都關(guān)乎性命,對(duì)護(hù)理人員提出了很高的專業(yè)要求,而對(duì)于神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理臨床實(shí)習(xí)生,要想在短短一個(gè)月之內(nèi)掌握神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理的全部精髓,難度可想而知。因此神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理帶教工作責(zé)任重且要求高。20XX年我們神經(jīng)內(nèi)科圓滿完成來自科教科分來的實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)。為了更好地培養(yǎng)和造就一批德才兼?zhèn)涞暮细褡o(hù)士,在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下 我們?nèi)w帶教老師在工作中, 不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn), 找出帶教中存在的問題,及時(shí)改進(jìn)工作。現(xiàn)總結(jié)如下:
在帶教開始之前,護(hù)士長(zhǎng)選擇帶教認(rèn)真、負(fù)責(zé)、有豐富臨床理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、善于表達(dá)和與人溝通的帶教老師進(jìn)行帶教。在帶教工作開始之前,護(hù)士長(zhǎng)與帶教老師溝通,統(tǒng)一教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)老師自身的專業(yè)和教學(xué)水平。
在實(shí)習(xí)生進(jìn)入科室后,明確這一個(gè)月的教學(xué)安排,確定各周目標(biāo),確認(rèn)帶教老師,明確考核的要求、方法及時(shí)間,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),增加護(hù)生的時(shí)間緊迫感和求知欲。一個(gè)月的具體安排,第一周主要以熟悉環(huán)境、理論學(xué)習(xí)和掌握基本操作為主,第二、三周重點(diǎn)學(xué)習(xí)和掌握本科重點(diǎn)病人的臨床護(hù)理和重要的護(hù)理操作。帶教老師嚴(yán)格把關(guān),保證每個(gè)實(shí)習(xí)生都達(dá)到要求水平,第四周為加強(qiáng)鞏固重點(diǎn)護(hù)理操作,完成本科考核任務(wù),包括理論和操作考核。
增強(qiáng)帶教老師的法律意識(shí),尊重患者的權(quán)益,學(xué)法,懂法、守法,利用法律知識(shí)保護(hù)患者和自身的權(quán)益。對(duì)護(hù)生進(jìn)行法律知識(shí)的培訓(xùn),帶教老師搜集講解護(hù)理事故的例子,給護(hù)生講解臨床潛在的常見的法律問題,如脫離帶教老師的監(jiān)督,無證行醫(yī),一旦出現(xiàn)問題,護(hù)生就要對(duì)自己的行為負(fù)法律責(zé)任。減少醫(yī)療糾紛時(shí)護(hù)理管理者和所有護(hù)理人員必須面對(duì)和解決的重要問題。
帶教老師針對(duì)具體重點(diǎn)病種適當(dāng)采取以問題為基礎(chǔ)的教學(xué)模式,每月組織實(shí)習(xí)生疾病護(hù)理查房,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高護(hù)生獨(dú)立思考、學(xué)習(xí)、主動(dòng)獲取知識(shí)的能力。
因材施教,帶教老師要對(duì)學(xué)員的個(gè)性特征有一定的認(rèn)識(shí),并根據(jù)其特點(diǎn)實(shí)施教導(dǎo)。對(duì)于學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)者,以“導(dǎo)”為主,對(duì)于學(xué)習(xí)能力較差者,以“教”為主,對(duì)于那些主動(dòng)性差的,則適當(dāng)給予督促。對(duì)于各項(xiàng)已經(jīng)熟練的操作者,帶教老師做到放手不放眼,鼓勵(lì)護(hù)生細(xì)心、大膽。
提高護(hù)生的心理素質(zhì),培訓(xùn)護(hù)生臨場(chǎng)應(yīng)變,處變不驚的心理素質(zhì),良好的心理素質(zhì)要建立在過硬的專業(yè)水平之上,教育護(hù)生要有團(tuán)隊(duì)合做精神。
提高護(hù)生的職業(yè)危機(jī)意識(shí),讓其認(rèn)識(shí)到當(dāng)今的就業(yè)形式,對(duì)自身的發(fā)展全面的了解,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和上進(jìn)心,促進(jìn)其對(duì)自身的嚴(yán)格要求、積極進(jìn)取、努力奮斗。
提高護(hù)生專業(yè)素養(yǎng)的同時(shí),我科注重護(hù)生的職業(yè)素養(yǎng)的修煉。帶教老師在這會(huì)起到一個(gè)模范作用,所以我科要求帶教老師要起到良好的示范作用才可以達(dá)到教學(xué)目的,包括整潔的著裝、良好的性格、穩(wěn)定的情緒和熟練的溝通技巧等。具體體現(xiàn)在注重自身儀表、談吐,對(duì)待患者和藹可親、不把自身負(fù)面情緒帶到工作中。
重視培養(yǎng)護(hù)生的自身調(diào)節(jié)能力,在保證外在表現(xiàn)良好的情況下,重視自身情緒和其他狀況的調(diào)節(jié),自我疏導(dǎo),自我學(xué)習(xí),授人以漁。
要做好神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理帶教工作,首先要對(duì)帶教老師嚴(yán)格要求,其次切身從帶教工作出發(fā),根據(jù)護(hù)生的特點(diǎn),人性化得實(shí)施帶教方法,教導(dǎo)其增強(qiáng)法律意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)、內(nèi)外兼修等。嚴(yán)格的要求、專業(yè)的培訓(xùn)最終使護(hù)理事業(yè)得以發(fā)展和壯大。
工作述職報(bào)告 篇4
20××年述職報(bào)告服務(wù)三局企業(yè)保障科科長(zhǎng)**(20××年12月)**新區(qū)綜合服務(wù)中心考核領(lǐng)導(dǎo)小組:根據(jù)**新區(qū)綜合服務(wù)中心沈綜服發(fā)[20××]2號(hào)文件《關(guān)于印發(fā)**新區(qū)綜合服務(wù)中心20××年度考核方案(試行)的通知》要求,現(xiàn)將我本人任職以來的德、能、勤、績(jī)情況述職如下,請(qǐng)予評(píng)議。我于20××年7月被聘任為企業(yè)保障科科長(zhǎng),主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目簽約后協(xié)助企業(yè)辦理審批所需的手續(xù)及投產(chǎn)后的后續(xù)服務(wù)工作,以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
任職半年來,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府賦予的職能任務(wù),嚴(yán)格按照中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,積極配合局內(nèi)人員落實(shí)招商指標(biāo),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科內(nèi)同志兢兢業(yè)業(yè)工作,實(shí)實(shí)在在干事,力求創(chuàng)新,強(qiáng)化服務(wù),較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),為企業(yè)排憂解難,榮獲好評(píng)。對(duì)照崗位職責(zé)和工作目標(biāo),總結(jié)任職來的工作實(shí)效,自我評(píng)價(jià)做到了勤業(yè)敬業(yè)、想事干事。
一、注重科室建設(shè),提升服務(wù)能力
上任后,為使自己盡快進(jìn)入角色,結(jié)合崗位特點(diǎn),我始終堅(jiān)持以強(qiáng)化業(yè)務(wù)和相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)為重點(diǎn),以科室建設(shè)提升整體素質(zhì)為目標(biāo),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),注重工作實(shí)效。為做好服務(wù)工作,我們先后學(xué)習(xí)了《**新區(qū)優(yōu)惠政策》、《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理名錄》、《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等。通過學(xué)習(xí)拓展了科室人員的服務(wù)視野,增強(qiáng)了為企業(yè)服務(wù)的本領(lǐng),為企業(yè)保駕護(hù)航奠定了基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上,我?guī)ьI(lǐng)科內(nèi)同志對(duì)《企業(yè)審批手續(xù)辦理流程》進(jìn)行了模擬示范,為達(dá)到審批的快捷、準(zhǔn)確,我們還總結(jié)出《企業(yè)審批注意事項(xiàng)》,使審批手續(xù)辦理更具有操作性和實(shí)效性。
二、愛崗敬業(yè),想事干事,不斷使服務(wù)工作獲得新進(jìn)展
任職以來,本著“多干少說、先干后說、干好讓別人評(píng)說”的準(zhǔn)則,帶領(lǐng)科內(nèi)同志務(wù)實(shí)奮進(jìn)。經(jīng)過半年的努力,無論是在服務(wù)質(zhì)量、效率、還是在服務(wù)主動(dòng)性、創(chuàng)新性等方面均有不同程度的提高和飛躍。
(一)制定服務(wù)規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量為不折不扣的執(zhí)行中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,加大協(xié)調(diào)和解決問題的力度,我科先后對(duì)10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、121家規(guī)模企業(yè)進(jìn)行走訪,深入實(shí)際,制定對(duì)策。
首先,為方便各職能部門了解企業(yè),編制了《**新區(qū)企業(yè)手冊(cè)》,收錄企業(yè)基礎(chǔ)信息1100余條,為各部門掌握企業(yè)運(yùn)行打下基礎(chǔ)。其次,歸納了《**新區(qū)規(guī)模企業(yè)問題匯總》,共10大類。本著先易后難、先急后緩的原則,解決企業(yè)問題12個(gè)。最后,為使服務(wù)工作公開透明,出臺(tái)了《**新區(qū)企業(yè)服務(wù)工作制度》6款8條。為激勵(lì)各職能部門轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),起草了《**新區(qū)服務(wù)工作考核評(píng)比辦法》6款7條。通過制度與辦法,規(guī)范服務(wù)行為,確保服務(wù)質(zhì)量。
(二)建立服務(wù)承諾與跟蹤責(zé)任制,突出服務(wù)質(zhì)量與效率我科從企業(yè)保障實(shí)際出發(fā),牢固樹立服務(wù)是新區(qū)第一投資環(huán)境的理念,實(shí)行手續(xù)辦理的“一項(xiàng)目一人終身服務(wù)跟蹤責(zé)任制”和重點(diǎn)企業(yè)(項(xiàng)目)問題的“第一時(shí)間受理、第一時(shí)間辦結(jié)”的服務(wù)承諾,確保事事有落實(shí),件件有回應(yīng)。同時(shí)本著“急事急辦、特事特辦、難事巧辦”的服務(wù)原則,為沈陽華鐵散熱器有限公司等4家企業(yè)的突然停電問題、沈陽嘉禾宜事達(dá)有限公司國稅與公安刻章糾紛等事宜,協(xié)調(diào)相關(guān)部門,均于當(dāng)日給予滿意解決。
(三)建立聯(lián)絡(luò)員與定期走訪制,做到經(jīng)常性、主動(dòng)性服務(wù)我科在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)兩級(jí)建立服務(wù)聯(lián)絡(luò)員制度,每月進(jìn)行電話回訪或深入走訪1-2次,了解企業(yè)狀況,適時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,幫助解決。對(duì)于重大、難點(diǎn)問題形成書面材料,上報(bào)中心,協(xié)調(diào)解決。
(四)創(chuàng)新服務(wù)手段,拓寬服務(wù)領(lǐng)域ノ科學(xué)服務(wù)企業(yè),我科建立各鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫,還規(guī)定每月15日為企業(yè)接待日,傾聽企業(yè)心聲,做企業(yè)貼心朋友。針對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)相互間信息的不共享性,我科搭建信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠政策、產(chǎn)業(yè)信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)、**新區(qū)發(fā)展規(guī)劃以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本資源狀況的信息共享,同時(shí)為未來建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作鋪墊。
(五)積極配合局內(nèi)人員,力保招商指標(biāo)全面完成對(duì)于三局的兩個(gè)項(xiàng)目,從材料準(zhǔn)備、人員接待、項(xiàng)目洽談,到項(xiàng)目選址、項(xiàng)目簽約,再到手續(xù)辦理,我均能夠按項(xiàng)目要求做到密切配合,多方協(xié)調(diào),力保招商指標(biāo)全面完成。
三、存在的問題和今后努力的方向
雖然我的工作取得了一定的成績(jī),但還存在不足:
1.與各職能部門感情溝通較少,得到的助力就少。
2.對(duì)困擾企業(yè)的實(shí)質(zhì)性問題(如資金、土地、用電等),解決起來力不從心,有時(shí)產(chǎn)生畏難情緒。
3.對(duì)企業(yè)如何用好、用活政策方面的指導(dǎo)有待加強(qiáng)。針對(duì)以上問題,我要與各職能部門建立良好的關(guān)系往來,不斷學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提升能力,尋求更好的協(xié)調(diào)和解決問題的渠道。
綜上所述,成績(jī)的取得得利于中心和局領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)及科室內(nèi)外人員的通力協(xié)作,在此我深表感謝!在新的一年里,我將繼續(xù)按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和中心、局領(lǐng)導(dǎo)的要求,在新的起點(diǎn)向新的高度繼續(xù)攀登,全力做好企業(yè)保障工作,為新區(qū)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
工作述職報(bào)告 篇5
20xx年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責(zé)是:及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì),研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略,組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。
20xx年一至十月份,我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%,三季度KPI得分97.75,從目前的請(qǐng)況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開展了工作:
1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)
根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順服務(wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對(duì)20xx年咨詢公司對(duì)**客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,**區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營(yíng)銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營(yíng)銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營(yíng)銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷的道理,提高了營(yíng)銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是**區(qū)營(yíng)銷隊(duì)伍的營(yíng)銷能力有了很大提高。一至九月份**中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是**工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營(yíng)銷員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營(yíng)銷員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷員、合作廳服務(wù)的意識(shí),在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,
加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理,提高績(jī)效,努力提高執(zhí)行力
為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績(jī)效管理,通過績(jī)效管理工作的開展,使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí),在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們?cè)凇熬?xì)”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法,使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性,提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶中走訪,認(rèn)真聽取客戶對(duì)我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營(yíng)銷工作中存在的問題,并及時(shí)解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對(duì)**公司不滿,原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原
因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷員的水平較差,無法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問題我立即組織研究了對(duì)策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解釋能力,對(duì)全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對(duì)客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營(yíng)銷工作,保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開手腳,能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問題,我有比較清醒的認(rèn)識(shí),并有決心和信心通過學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對(duì)自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:
1、搞好績(jī)效管理工作,通過這項(xiàng)工作的開展,指導(dǎo)市場(chǎng)部門的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭(zhēng)在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認(rèn)真作好計(jì)劃,用好用活成本,保證各項(xiàng)工作有序地開展。
4、加強(qiáng)管理,避免漏洞,保證各個(gè)部門工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為**事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
工作述職報(bào)告 篇6
一、克服重重困難,施工迎難而上
一年來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持和同事資助下,我仔細(xì)履行本身職責(zé),突出施工生產(chǎn)管理,以進(jìn)步步隊(duì)本質(zhì)為重點(diǎn),以強(qiáng)化管理為本領(lǐng),抓好項(xiàng)目管理事情,做好后勤管理事情,支持黨構(gòu)造抓好思想政治事情和黨建事情,增強(qiáng)自身道德品格涵養(yǎng),使我項(xiàng)目部員工的思想政治本質(zhì)不停進(jìn)步,管理事情不停前進(jìn),較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。
1、降服了諸多困難
2、資金緊張
3、氣候惡劣
二、積極接納措施,經(jīng)心構(gòu)造、經(jīng)心管理項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告
1、進(jìn)一步美滿各項(xiàng)寧靜質(zhì)量規(guī)章制度、美滿管理體制
經(jīng)過兩年來施工生產(chǎn)現(xiàn)實(shí),進(jìn)一步美滿寧靜、質(zhì)量等管理體系,創(chuàng)建寧靜質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專職寧靜員外,各工區(qū)也層層設(shè)立專職寧靜員共計(jì)二四名。將寧靜事情進(jìn)步到了亙古未有高度。質(zhì)量方面,絕不抓緊,強(qiáng)化強(qiáng)施工過程控制,堅(jiān)持施工質(zhì)量查抄制度,嚴(yán)酷實(shí)行“自檢、互檢、交接檢”三檢制度,使質(zhì)量題目在每道工序作業(yè)中都能得以有用控制。
2、積極接納措施,經(jīng)心構(gòu)造、經(jīng)心管理項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告
3、寧靜生產(chǎn)環(huán)境
4、事情績(jī)效環(huán)境
“華電施工新法”實(shí)施環(huán)境————“零缺陷”目的憑據(jù)“華電施工新法”,在WP—QC零零一《土建工程質(zhì)量控制綱要》中明確了“過程控制一次樂成,完成‘零缺陷’”的質(zhì)量目的。
工作述職報(bào)告 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)同志們:你好們!
一年來,在省局和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)同志們的大力支持下,通過自己的努力,較好的完成了全年的工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的思想、工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下:
一、近幾年來,張局長(zhǎng)先后對(duì)機(jī)關(guān)工作人員提出了"機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)具有的十種能力和必須強(qiáng)化的三個(gè)服務(wù)觀念、機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)具有的十個(gè)經(jīng)常想一想、做一個(gè)高素質(zhì)的人"等新的要求,對(duì)照這些要求,使我深深地認(rèn)識(shí)到,自己作為省局機(jī)關(guān)的一名工作人員,其工作職責(zé)就是為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為基層工作提供服務(wù)的,服務(wù)工作說起來容易,它不僅僅是光有熱情就行,而且最重要的是服務(wù)質(zhì)量的要求。為了能給領(lǐng)導(dǎo)決策、為機(jī)關(guān)、為基層提供高質(zhì)量的服務(wù),使自己的思想和知識(shí)能夠適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要,在工作中,我始終堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,一年來,自己能夠積極參加局機(jī)關(guān),支部等組織的政治理論學(xué)習(xí),除此之外,我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作,閱讀了有關(guān)檔案管理方面的書籍,在工作中還堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中逐步豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高了自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、 檔案管理工作是一項(xiàng)服務(wù)性很強(qiáng)的工作,服務(wù)是目的,服務(wù)是前提,沒有良好的服務(wù),就失去了檔案管理的價(jià)值和作用,因此,我始終堅(jiān)持工作就是服務(wù)的觀念,以大家“滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn),以"增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)"和"主動(dòng)服務(wù)"作為檔案工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,即:檔案管理服務(wù)于運(yùn)輸生產(chǎn),服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)于機(jī)關(guān),服務(wù)于基層。在實(shí)際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認(rèn)真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價(jià)錢,為了使原來的'部分檔案盡快歸檔,有多少個(gè)星期天沒有休息過,連我自己都記不清了。但當(dāng)我看到規(guī)范有序的檔案能為大家提供方便快捷的服務(wù),自己也能為地鐵發(fā)展盡一份微薄之力時(shí),心里感到無比的欣慰。
三、在履行崗位職責(zé)方面
(一)在檔案管理方面。20xx年共收集、整理各類檔案入庫xxxx件,其中機(jī)關(guān)發(fā)文xxx件,收文xxx件,永久xxx件,短期xxx件,文件匯編xx卷;整理財(cái)務(wù)憑證xxx本,帳簿及財(cái)務(wù)報(bào)表xxx本。一年來為機(jī)關(guān)、為基層提供檔案查閱xxx人次,利用卷宗xxx卷件,復(fù)制檔案xxx多頁。在檔案工作中,按檔案電子化管理要求,充分利用現(xiàn)代化辦公條件,完成了我局xx年來文書檔案目錄共計(jì)xxxx條微機(jī)管理的輸入工作,使資料得以集中、初步實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的規(guī)范化、方便了今后檔案的查詢和管理。在檔案的管理與服務(wù)過程中,注重對(duì)各種原始資料的收集與積累,如工作會(huì)議,xxxx現(xiàn)場(chǎng)會(huì),xxx現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的會(huì)議材料,保證了入檔材料的適用性和完整性。今年,在領(lǐng)導(dǎo)的重視下,增加了檔案的基礎(chǔ)設(shè)施,,先后為檔案室購置了xx組檔案柜,移動(dòng)硬盤,檔案管理軟件現(xiàn)代化管理設(shè)備,提高了檔案管理工作現(xiàn)代化、電子化水平,為進(jìn)一步做好檔案工作創(chuàng)造了良好的條件。在自己的刻苦努力下,很快掌握了檔案管理的電子化知識(shí),從而提高了檔案管理的服務(wù)水平和質(zhì)量。
(二)根據(jù)崗位職責(zé)我還兼管復(fù)印工作,全年共完成復(fù)印材料xxx人次,x萬x千多張,平均每個(gè)工作日xxx張。
。ㄈ┳龊昧宿k公用品的管理、購買、發(fā)放及機(jī)關(guān)各處室計(jì)算機(jī)、打印機(jī)的維修和耗材的購買工作。
(四)按時(shí)完成了20xx年報(bào)紙、雜志的征訂工作;
。ㄎ澹┹^好地完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)及日常事務(wù)性工作。比如配合工會(huì)完成了對(duì)災(zāi)區(qū)的捐贈(zèng)工作;參與了xx會(huì)及xxxx會(huì)的籌備工作;協(xié)助主任較好地完成了《xx簡(jiǎn)報(bào)》的編寫、上報(bào)工作;
回顧20xx年的工作,一年來自己在崗位上做出了一些成績(jī),積累了一些經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了一定的提高,但還存在著進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng);檔案材料的收集不夠全面;檔案的微機(jī)化管理還沒有充分的利用等,以上這些都有待于在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。
工作述職報(bào)告 篇8
根據(jù)縣委的安排,我作為中共鳳岡縣委統(tǒng)戰(zhàn)部派駐xx鎮(zhèn)xx村的干部,到xx村開展幫扶工作。于XX年3月10日參加縣委組織部召開的駐村幫扶工作動(dòng)員會(huì),并于3月11日到xx村開展駐村幫扶工作,到8月15日止,已進(jìn)行了半年多。這半年多來,作為駐村幫扶干部主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
一、 全面了解xx村基本情況。xx村地處xx鎮(zhèn)東南面,距鎮(zhèn)政府4。5公里,全村總面積有24。4平方公里,所轄14個(gè)村民組,37個(gè)村民小組,1352戶5688人,耕地面積6482。24畝。村委會(huì)有干部職工9人。全村有黨員134名,其中女黨員22人,預(yù)備黨員2人。流動(dòng)在村外黨員10人。全村有貧困戶269戶891人。XX年已脫貧45戶180人,XX年計(jì)劃脫貧48戶185人。
二、 認(rèn)真開展“一宣四幫”。緊密結(jié)合同步小康創(chuàng)建活動(dòng),大力宣傳黨的十八屆三中、四中全會(huì)和省委十一屆四次、五次全會(huì)精神,積極幫村出主意、找項(xiàng)目、傳技術(shù)、著力幫助增強(qiáng)村的發(fā)展活力,促進(jìn)農(nóng)民增收致富,引導(dǎo)群眾理性合法地表達(dá)利益訴求,把一些問題化解在基層,消除在萌芽狀態(tài)。
三、 深入開展走訪調(diào)研活動(dòng)。駐村工作半年來,走訪貧困戶、低保戶、留守兒童等共50多戶,充分了解他們的實(shí)際困難,積極想辦法,籌措資金,盡力為他們解決一些實(shí)際困難。
四、 認(rèn)真參加村支兩委組織的相關(guān)工作。積極參加村里開展的“家電下鄉(xiāng)”復(fù)核工作、“新農(nóng)合”資金收繳工作、“農(nóng)村危房改造”工作、“農(nóng)村低保戶”復(fù)核審查工作、“農(nóng)村土地確權(quán)”工作,并提出相關(guān)工作開展的意見,在遍訪貧困戶活動(dòng)中,嚴(yán)格按要求進(jìn)行走訪,同時(shí)協(xié)助村支兩委協(xié)調(diào)解決民事糾紛。
五、 積極協(xié)調(diào)資金解決村實(shí)際困難。由統(tǒng)戰(zhàn)部出資3000元幫助幸福組維修水渠50多米,解決了100多畝水稻田的灌溉,確保其正常生產(chǎn),解決了兩個(gè)組40多戶120多人的實(shí)際困難。統(tǒng)戰(zhàn)部出資XX元開展計(jì)生幫扶,解決了9戶獨(dú)女戶、二女結(jié)扎戶的部分生活困難。多方籌集資金,計(jì)劃在8月底資助xx村XX年二本以上貧困大學(xué)生10名,幫助他們園夢(mèng)大學(xué),計(jì)劃在9月份資助該村貧困高一新生10名,幫助解決他們?nèi)雽W(xué)困難。
下半年駐村工作將在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與村支兩委同志團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),克服困難,全面完成駐村幫扶的各項(xiàng)任務(wù)。
工作述職報(bào)告 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
本年度,勞資秘書科在大廈董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力支持下,按照職責(zé)范圍及領(lǐng)導(dǎo)安排,努力工作,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)述職如下:
一、文秘工作。
按照上級(jí)有關(guān)文件精神,結(jié)合單位實(shí)際,圍繞企業(yè)中心工作及具體任務(wù)目標(biāo),整理起草了大廈各類綜合性文件、部分會(huì)議講話以及各類報(bào)告、總結(jié)、事跡材料、通知、活動(dòng)計(jì)劃、宣傳材料等,做好上傳下達(dá)工作。做好了文秘基礎(chǔ)工作,收集整理,妥善保管各類檔案資料,做到完整歸檔入卷。組織安排了各類會(huì)議議程,并按領(lǐng)導(dǎo)要求參加了一些會(huì)議,做好會(huì)議紀(jì)律,以做好備查和督促。
二、勞資工作。
一是我們將大廈職工登記表、人員分布情況實(shí)行了微機(jī)管理,做到了根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)增改變動(dòng),建立了請(qǐng)銷假記錄,每月初編制人員分布情況表,對(duì)各類人員分門別類匯總后報(bào)總經(jīng)理,便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握了解人員狀況。
二是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,做好人員的調(diào)入、調(diào)出、工資變動(dòng),做到手續(xù)齊全、清晰明確。
三是做好工資的編制以及節(jié)日福利待遇的發(fā)放工作。工資關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益,對(duì)此項(xiàng)工作我們比較慎重,每月初總要督促各部門及時(shí)報(bào)送考勤、人員變動(dòng)情況,然后將所需變動(dòng)的項(xiàng)目匯總交財(cái)務(wù)科。凡有疑問及時(shí)請(qǐng)示,由于我們的工資體系較為復(fù)雜,所以每開出一張工資介紹信都要進(jìn)行認(rèn)真復(fù)核,減少了出錯(cuò)率。對(duì)于工資發(fā)放后職工中出現(xiàn)的一些疑問,都能做到及時(shí)查詢,耐心解釋。今后我們還要進(jìn)一步努力,細(xì)致地做好該項(xiàng)工作。
四是做好勞動(dòng)報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作,按照規(guī)定時(shí)間編制后分別報(bào)送勞動(dòng)局和統(tǒng)計(jì)局,因我們報(bào)送及時(shí),錯(cuò)誤率低,受到兩單位的好評(píng)。
五是按大廈規(guī)定,為符合條件的職工交納養(yǎng)老保險(xiǎn)。因我單位人員狀況復(fù)雜,存在著調(diào)出、停薪留職、辭職、解除勞動(dòng)合同、待崗等很多情況,我們也是一一分門別類,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后予以辦理。
六是在大廈的統(tǒng)一安排下,做好了中層領(lǐng)導(dǎo)的考評(píng)和職工的星級(jí)考評(píng)等各項(xiàng)工作。
三、宣傳活動(dòng)的策劃工作。
一是積極協(xié)調(diào)與電視臺(tái)新聞部、廣告部的關(guān)系。一年來電視臺(tái)共播放報(bào)道大廈的新聞近10條,做電視廣告10多次,加大了宣傳力度,有力配合了大廈整體形象的塑造和業(yè)務(wù)工作的開展。
二是積極做好各類宣傳廣告的制作。通過在店堂內(nèi)張掛商品信息牌,在大門口制作大型廣告牌、宣傳條幅等形式,宣傳企業(yè),宣傳商品。
三是在宣傳活動(dòng)中,積極幫助領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,在20xx年舉辦的“提升管理水平,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)”活動(dòng)、“愛崗敬業(yè)”演講比賽、中秋節(jié)日供應(yīng)匯報(bào)會(huì)暨社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)、夏季和秋冬服裝表演文藝晚會(huì)、“供銷大廈杯”首屆教職工書畫展等活動(dòng)中,都能在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同相關(guān)科室、積極主動(dòng),按職責(zé)分工完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。
四是積極利用業(yè)余時(shí)間,撰寫新聞報(bào)道,宣傳企業(yè),提高企業(yè)知名度,先后在《****》發(fā)表新聞報(bào)道5篇。
五是在協(xié)同相關(guān)科室通過宣傳欄、黑板報(bào)、文藝活動(dòng)等方式進(jìn)行了企業(yè)內(nèi)部的宣傳,活躍了職工生活,提高了企業(yè)素質(zhì)。
一年來,我們按職責(zé)范圍和領(lǐng)導(dǎo)的要求,做了一定的工作,特別是在一些時(shí)間要求比較緊的工作,經(jīng)常加班加點(diǎn),從沒有耽誤整體工作。所有文件我們自己印制,廣告條幅除集中活動(dòng)數(shù)量多時(shí)請(qǐng)人寫外,其余的均自己制作,為企業(yè)節(jié)約了開支。
通過我們的努力,取得了一定的成績(jī),這是和大廈董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力支持分不開的。但我們認(rèn)識(shí)到自身還存在著:業(yè)務(wù)技能不高,專業(yè)不精,接觸實(shí)際少,靈活性不強(qiáng),理解能力差等缺點(diǎn)和不足,距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大差距。在新的一年中,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平和自身素質(zhì)。同時(shí),在工作職責(zé)之內(nèi),開動(dòng)腦筋,踏踏實(shí)實(shí),創(chuàng)造性的完成工作,并為領(lǐng)導(dǎo)提供合理化的建議,促進(jìn)大廈整體工作的開展。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,勞資科無論在工作水平上,還是工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法上都存在很大的不足,更需要你們的幫助和支持,希望你們多提寶貴意見和建議,以便于我們進(jìn)一步改進(jìn)和提高。
謝謝大家!
述職人:***
20xx年3月2日
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