【實(shí)用】工作述職報(bào)告合集4篇
我們眼下的社會(huì)，越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？以下是小編精心整理的工作述職報(bào)告5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作述職報(bào)告 篇1
20xx年是非同尋常的一年，國(guó)家經(jīng)歷了前所謂有的困難，災(zāi)難橫生，經(jīng)濟(jì)下滑許多的企業(yè)倒閉，我們也是在逆境中求發(fā)展，雖然面臨很多的困難但我還是盡職盡責(zé)的做好自己的本職工作，設(shè)計(jì)院工作述職報(bào)告�，F(xiàn)總結(jié)如下：
20xx年共走訪大小設(shè)計(jì)院31家，從結(jié)果看有合作關(guān)系的有9家他們分別是：山東省建材設(shè)計(jì)院、山東省環(huán)璄保護(hù)設(shè)計(jì)院、山東省冶金設(shè)計(jì)院、濟(jì)南化工設(shè)計(jì)院、濟(jì)南鋼鐵機(jī)械設(shè)計(jì)院、山東省醫(yī)藥設(shè)計(jì)院、中國(guó)城建院山東分院、泰安熱工設(shè)計(jì)院、濟(jì)寧機(jī)械研究院等。目前的狀況是我們和建軍材院、環(huán)璄院的關(guān)系不錯(cuò)合作的也較好，從長(zhǎng)了遠(yuǎn)看這倆個(gè)院的項(xiàng)目也會(huì)很多且成功率也較大。其它院在合作上只上有選擇的進(jìn)行，有合適的項(xiàng)目就做。
其它設(shè)計(jì)院目前也正在繼續(xù)開發(fā)中，有的設(shè)計(jì)院由于供貨率較低目前已經(jīng)選擇了主動(dòng)放棄。不過在我們年初列入的目標(biāo)開發(fā)計(jì)劃中唯有山東化工院和山東重設(shè)計(jì)院目前未能見效，其主要原因是前期的合作對(duì)他們?cè)斐傻牟涣加绊懸粫r(shí)難以消除，及我個(gè)人能力所限所以一時(shí)難以成功。這只能循序漸進(jìn)不可操之過急。
在直接客戶方面主要走訪了濟(jì)南的幾家項(xiàng)目單位如長(zhǎng)城煉油廠、泰安的鍛壓機(jī)床、東營(yíng)的勝動(dòng)集團(tuán)、德州空調(diào)廠家等共有十家左右，從目前進(jìn)展情況看：有勝動(dòng)集團(tuán)在小批量上開始試用我們公司產(chǎn)品，他們公司年用量很大，年用常熟的框架斷路器有300臺(tái)；在德州的空調(diào)行業(yè)主要走訪了金光集團(tuán)、奇威特公司、貝萊特、格瑞德、亞泰等全部是空調(diào)企業(yè)。這些單位目前有所進(jìn)展的是金光集團(tuán)，現(xiàn)在在小電流上已經(jīng)用我們的產(chǎn)品代用西門子產(chǎn)品；奇威特和貝萊特由于我們大安培接觸器與熱繼和西門子相比在價(jià)格上有一定的優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)在也有意使用我們的大電流產(chǎn)品。估計(jì)明年初就能見效。
在區(qū)域上我們暫定將山東德州和山東泰安做為明年的開發(fā)重點(diǎn)，在行業(yè)上主要是以泰安的起重與機(jī)床行業(yè)，德州的空調(diào)行業(yè)重為明年直接用戶的開發(fā)目標(biāo)。初步計(jì)劃年初時(shí)在德州召開針對(duì)空調(diào)行業(yè)的產(chǎn)品推廣會(huì)，以進(jìn)一步宣傳我們公司的產(chǎn)品。爭(zhēng)取在該地區(qū)有所突破。
在項(xiàng)目上共實(shí)現(xiàn)上圖23個(gè)，設(shè)計(jì)金額3810132元，其中配電產(chǎn)品3239358元，控制及其它電器570774元; 在這些上圖項(xiàng)目中已經(jīng)實(shí)現(xiàn)供貨的有9個(gè)項(xiàng)目，共設(shè)計(jì)金額1608955元，其中配電1325054元，控制及其它電器2 83901元；已經(jīng)確定失敗的項(xiàng)目有4個(gè)，共設(shè)計(jì)金額492666元，其中配電電器396968元，控制及其它電器95698元；目前正在跟蹤的項(xiàng)目10個(gè)，共設(shè)計(jì)金額1708511元，其中配電電器1517336元，控制及其它電器191175元；從以上數(shù)據(jù)我們分析得出：成功項(xiàng)目所占比例為40% ，失敗項(xiàng)目所占比例為17%；從供貨金額來分析：成功項(xiàng)目所占設(shè)計(jì)金額比例為42%，失敗項(xiàng)目金額所占比例為13%。
以上分析及表格價(jià)格等金額都以設(shè)計(jì)金額和表價(jià)為參考對(duì)象，這是由于具體也不知道供貨價(jià)格。而圖表中的計(jì)算有可能存在一定誤差但不會(huì)超過5%.
正在跟蹤的項(xiàng)目有濟(jì)南長(zhǎng)城煉油廠項(xiàng)目。由于給甲方做的工作較好目前元件已定為我們公司產(chǎn)品現(xiàn)在正確定成套廠家估計(jì)在這幾天就能供貨；陜西神木項(xiàng)目也定為我們公司元件，計(jì)劃過完節(jié)招標(biāo)。其它項(xiàng)目情況在上面表格中有簡(jiǎn)介。
從行業(yè)分析看明年機(jī)床機(jī)械等裝備制造行業(yè)、鋼鐵等冶金行業(yè)不會(huì)有太大的起色；水泥等建材行業(yè)和環(huán)保行業(yè)會(huì)有一個(gè)較好的發(fā)展�，F(xiàn)將環(huán)保行業(yè)做重點(diǎn)做個(gè)人市場(chǎng)分析。今年國(guó)家在四萬億的經(jīng)濟(jì)刺激方案中就有對(duì)環(huán)保的這一項(xiàng)，因此環(huán)保行業(yè)將會(huì)有一個(gè)很好的發(fā)展前景。在山東市場(chǎng)由省政府提出的目標(biāo)是在20xx年底要達(dá)到每一個(gè)縣具備一座污水處理廠，而如果要達(dá)到這一目標(biāo)就是每年最少要上幾十個(gè)的污水處理項(xiàng)目。目前我們和山東環(huán)境保護(hù)設(shè)計(jì)院的關(guān)系不錯(cuò)，也成功合作了幾個(gè)項(xiàng)目。他們目前手頭項(xiàng)目也很多。還有一點(diǎn)值得關(guān)注的就是市政工程由于業(yè)主的專業(yè)技術(shù)人員較少，他們對(duì)設(shè)計(jì)院的選擇還是比較認(rèn)可的，因此實(shí)現(xiàn)供貨的機(jī)率就相對(duì)大一些。山東省的情況如此其它地區(qū)應(yīng)該也有不同成度的投入。我們應(yīng)該抓住這一難得的機(jī)遇在這一行業(yè)打開一片新天地。
明年國(guó)家對(duì)關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的項(xiàng)目投入比較大所以把山東省環(huán)境保護(hù)設(shè)計(jì)院和山東省建材設(shè)計(jì)院做為明年的設(shè)計(jì)院工作重點(diǎn)。
在控制電器方面要有所突破還得對(duì)設(shè)計(jì)院有所政策，現(xiàn)在的設(shè)計(jì)人員是很現(xiàn)實(shí)的關(guān)系最好沒有利益的事他們不會(huì)去做，今年就有幾個(gè)項(xiàng)目控制電器沒有選用我的產(chǎn)品也在不同成度上制約了控制電器的上圖。所以在這方面我們應(yīng)該有所變革，俗話說變則通，通則久。目前我們雖然遇到了困境但只要我們的導(dǎo)向正確員工努力就能克服困難渡過難過，春天已經(jīng)不遠(yuǎn)。
工作述職報(bào)告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、工友們你們好：
20xx年馬上就要過去，20xx年即將到來，回顧20xx年，制作班全體員工在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，通過全體員工的共同努力，取得了比較不錯(cuò)的成績(jī)，在這里，我代表制作班，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)制作班給予的大力支持和幫助。
我作為制作班的班長(zhǎng)，在這一年來我認(rèn)真履行自己的各項(xiàng)職責(zé)，緊密圍繞在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的周圍，帶領(lǐng)全班員工以安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。下面我將這一年來的工作情況及思想狀況作如下述職：
一、 思想方面
這一年來，我牢固樹立企業(yè)文化理念。對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，嚴(yán)格執(zhí)行公司、工區(qū)的規(guī)定，從不計(jì)較個(gè)人得失，以集體利益為重，為了搶修設(shè)備，制作臨時(shí)急需工具，保障生產(chǎn)，主動(dòng)加班加點(diǎn)。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量
二、 工作方面
制作班的職責(zé)是為電解各工區(qū)制作工具，焊接打殼錘頭，保障車間工具齊全、生產(chǎn)正常。另外就是負(fù)責(zé)一些大的搶修，為公司的正常生產(chǎn)提供強(qiáng)有力的支持。在20xx年度我們制作班很好的保障了電解各工區(qū)的錘頭更換，工具的齊全。并制作完成電解二系列，三系列的啟動(dòng)工具；同時(shí)還參與了更換一期陽極傳送帶、電解一系列1101#，1159#，1230#槽下的鋁塊清理、五號(hào)凈化風(fēng)機(jī)變壓器的更換等搶修工作。
三、學(xué)習(xí)方面
隨著二十一世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，越來越多的新技術(shù)、新產(chǎn)品被廣泛地應(yīng)用，不學(xué)習(xí)，安于現(xiàn)狀的人最終將會(huì)被時(shí)代所淘汰。作為一名焊工，今年以來，我加緊了對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)工區(qū)購買的新型設(shè)備鎢極氬弧焊、CO2保護(hù)焊、碳弧氣刨等設(shè)備的性能、基本狀況、基本結(jié)構(gòu)進(jìn)行了解，掌握其工作原理，提高了工作效率。
四、狠抓安全、杜絕安全生產(chǎn)事故
一年來我們始終把安全生產(chǎn)作為重點(diǎn)工作，時(shí)刻提醒員工注意安全，讓每一名員工熟悉制作現(xiàn)場(chǎng)固有危險(xiǎn)因素，在工作中避免因自己的錯(cuò)誤操作而帶來安全隱患。定期對(duì)制作現(xiàn)場(chǎng)周邊及各類設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，確保安全防護(hù)設(shè)施的完善。平時(shí)工作中，不斷加強(qiáng)設(shè)備安全操作的監(jiān)督檢查工作，把安全事故扼殺在搖籃之中。并積極組織員工參與工區(qū)每月兩次的安全會(huì)。通過以上工作的開展，職工的安全意識(shí)、自我防范意識(shí)和能力得到普遍提高。 五、加強(qiáng)管理、控制成本
提倡“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”，節(jié)約是創(chuàng)造利潤(rùn)、保護(hù)環(huán)境，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵！在這一年里，我對(duì)大家從嚴(yán)要求從小事做起，從每一根焊條，每一顆螺絲做起求節(jié)約，抓浪費(fèi)。在今年我們制作班利用廢舊鋼材近十噸，修復(fù)電解舊工具8000余件。
在今后的工作中，我將通過以下幾方面來提高自己:
1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自己處理和解決問題的能力。
2、加強(qiáng)對(duì)員工思想狀態(tài)的了解，在管理中做到公平公正的同時(shí)，對(duì)有特殊情況的員工給予照顧，把制作班打造成一個(gè)大家庭，增強(qiáng)員工的歸屬感。
3、繼續(xù)做好節(jié)能降耗工作，做到能修的不換、能利用的'不廢棄、能自己干的不外委，時(shí)時(shí)處處注意節(jié)約。
在20xx年度我?guī)ьI(lǐng)我們制作班較好的完成了各項(xiàng)工作，但是我們還是存在不少的失誤，比如說現(xiàn)場(chǎng)管理，我們還距離公司及工區(qū)的要求還差很大一截，這是我在以后的工作中必須克服的事。但總的來說在即將過去的20xx年中，我們制作班通過全體員工的共同努力，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，還是取得了一些成績(jī)，但我不會(huì)自滿，在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，力求讓制作班為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值！
工作述職報(bào)告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xxxx年即將過去。一年來因?yàn)橛辛松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有了公司同仁的關(guān)心幫助，第一營(yíng)銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長(zhǎng)足的進(jìn)步�？吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上，我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲，因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水，是我們與時(shí)俱進(jìn)，奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，扎實(shí)工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì)，可以讓我親身參與和見證一個(gè)新的部門的成長(zhǎng)，我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值，這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財(cái)富�，F(xiàn)就我自06年12月任第一營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡(jiǎn)要陳述，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指證。
深化思想認(rèn)識(shí)，明確職責(zé)定位。
我一直認(rèn)為，干好工作的前提是不但要對(duì)自己的能力有客觀的估量，而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從安排，積極協(xié)助正職開展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細(xì)化，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率。
努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平
進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年，一直都是在從事機(jī)關(guān)工作，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗(yàn)，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實(shí)際工作中，其實(shí)有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過河，事倍功半�，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏，重能力的社會(huì)，稍有不慎就會(huì)被淘汰，我必須知恥而后勇，時(shí)刻心存危機(jī)感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電，營(yíng)銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識(shí)。為了能夠勝任這個(gè)崗位，為了能夠做出更大的成績(jī)，為了以后不再出現(xiàn)書到用時(shí)方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個(gè)過程中，我清楚的意識(shí)到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡(jiǎn)單了。
沒有規(guī)矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規(guī)范的制度，嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員，必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說： 喊破嗓子，不如做出樣子 ，如果在臺(tái)上說的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響。因此，任職以來，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面，我受到了比較高的評(píng)價(jià)。同時(shí)我自己也要克服長(zhǎng)期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性，嚴(yán)以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
不斷改進(jìn)工作方法，在管理藝術(shù)上尋求新的突破。
在機(jī)關(guān)時(shí)，可能習(xí)慣了一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為，而且工作開展缺少頭緒，所以有時(shí)候會(huì)覺得無從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思，我發(fā)現(xiàn)，作為一個(gè)管理者，個(gè)人的力量畢竟有限，很多時(shí)候都使不上勁，要想達(dá)成一個(gè)大的目標(biāo)，則必須充分整合、調(diào)動(dòng)所有人的力量，用集體的智慧解來決問題，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào)，懂得去平衡，從這個(gè)角度來說，管理絕對(duì)是一門學(xué)問。然而由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我的工作方法顯得簡(jiǎn)單而粗糙，最初并不能有效的調(diào)動(dòng)員工的積極性最新20xx年保險(xiǎn)公司工作述職報(bào)告（3篇）工作報(bào)告
隨著自己對(duì)業(yè)務(wù)工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺得，一定要站在員工的角度，設(shè)身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持。本著這樣的理念，我開始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去，不斷與他們加強(qiáng)溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù)，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中，部門上下變得就像一個(gè)大家庭一樣，誰有了困難大家都會(huì)伸出援手，誰有了成績(jī)大家都會(huì)為他喝彩，隊(duì)伍變的更加團(tuán)結(jié)，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
工作述職報(bào)告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
自20xx年xx月20號(hào)從**銷售案場(chǎng)特約客服調(diào)入和苑客服前臺(tái)以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)下，在同事的全力配合下，我對(duì)物業(yè)管理有了一些初步的認(rèn)識(shí)，對(duì)前臺(tái)的工作也已經(jīng)基本熟悉和了解。
物業(yè)前臺(tái)是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，因此員工素質(zhì)的高低直接影 響著公司形象。剛開始我對(duì)前臺(tái)的工作不是很了解，認(rèn)為前臺(tái)就是接聽電話，處理一些繁鎖的日常事情。接觸之后才知道，前臺(tái)面對(duì)的是形形色色的業(yè)主，要為他們解決一系列問題。接待業(yè)主，我們要做到熱情周到、微笑服務(wù)，這樣就算業(yè)主帶著情緒過來，也能讓他滿意離開。一旦遇上業(yè)主投訴，我們不能不理不管，要聽業(yè)主說清楚事情的經(jīng)過，要有耐心，細(xì)心解釋，安撫好業(yè)主，并且第一時(shí)間配合處理并且做好記錄。我相信每處理好一個(gè)投訴就是一種成長(zhǎng)。
我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉。虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下：
一、20xx年是二期的房屋交付、裝修的高峰期，截止到20xx年12月21日，交房共計(jì) 戶，交房率 %。辦理裝修共計(jì) 戶，裝修率 %。前臺(tái)總共接待的來訪來電 戶。
二、步完善的做好前臺(tái)本職工作，主要負(fù)責(zé)業(yè)主的來電來訪登記，業(yè)務(wù)咨詢，交房簽約，辦理裝修，費(fèi)用的收取等。這幾項(xiàng)工作看起來簡(jiǎn)單但真正做好也不容易，(一)、要細(xì)心的管理好業(yè)主資料，并且及時(shí)的更新好業(yè)主信息臺(tái)帳;(二)、要耐更一心傾聽業(yè)主的訴求;(三)、要抱有積極主動(dòng)為業(yè)主解決問題的態(tài)度來服務(wù)。
三、部門之間的協(xié)調(diào)：對(duì)于前臺(tái)來說，很多的信息都是從前臺(tái)發(fā)散出去的，每天所派發(fā)的工作聯(lián)系單都涵蓋了客服部、工程部、秩序維護(hù)部及保潔部等部門，有時(shí)所面臨的問題則可能需要幾個(gè)部門的同事一起去配合處理，這就需要我們?nèi)ヂ?lián)系協(xié)調(diào)各部門處理跟進(jìn).
四、與第三方的協(xié)調(diào)：比如可視對(duì)講、網(wǎng)絡(luò)。業(yè)主投訴其有故障，就需要我們?nèi)ヂ?lián)系第三方廠家進(jìn)行維修。
五、堅(jiān)守崗位，認(rèn)真受理業(yè)主、住戶的電話、口頭
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