有關(guān)工作述職報告5篇
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，越來越多人會去使用報告，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？下面是小編收集整理的工作述職報告5篇，希望對大家有所幫助。
工作述職報告 篇1
大家好，在這歲末迎新的時刻，我就擔任神經(jīng)內(nèi)科護士長這兩年的工作，做如下總結(jié)：
一、在科主任及護理部的領(lǐng)導下，全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。
二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負責制訂護理工作計劃并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章，各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況，并及時總結(jié)講評，不斷提高護理質(zhì)量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組合，進行科學合理的排班，制定各班崗位職責。
四、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。
六、及時傳達護理部的工作要求，督促、指導產(chǎn)房各項工作，主持晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況，及時取得支持和配合。
十、做好每月各項業(yè)務統(tǒng)計工作，準確填寫和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問題，應及時分析、鑒定、總結(jié)，提出有效的防范措施。
工作述職報告 篇2
在社會管理綜合治理工作中我們充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察職能作用，按照參與綜合治理的職責任務，認真貫徹落實縣委、縣政府的重大決策和部署。認真做好群眾來信來訪工作，化解社會矛盾和糾紛；深入開展糾風治亂，認真解決損害群眾利益的突出問題；始終保持查辦案件強勁勢頭，努力消除因違紀違法行為帶來的社會不穩(wěn)定因素；加強監(jiān)督檢查，嚴格責任追究，促進社會管理綜合治理各項措施的落實。為實現(xiàn)戰(zhàn)略機遇期的順利發(fā)展創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境、公正、廉潔、高效、權(quán)威的法治環(huán)境和服務環(huán)境。
一、高度重視，確保社會管理綜合治理工作順利開展
一是認真落實綜治工作責任制，調(diào)整了綜治工作小組，確定了分管和專門的辦事人員，并落實了崗位責任制。委局與機關(guān)各科室簽訂了綜治工作目標責任書。二是始終把社會管理綜合治理工作作為保增長、保民生、保穩(wěn)定的工作重點來抓，年初把綜治工作納入年度工作計劃，全年根據(jù)縣綜治委的要求和時段特點認真分析綜治工作，經(jīng)常在各種會議上布置綜治工作任務，強調(diào)綜治工作的重要性和必要性，使綜治工作在委局內(nèi)形成齊抓共管的良好局面。三是為綜治、穩(wěn)定工作提供資金保證。在委局經(jīng)費十分緊張的情況下，培訓了綜治、內(nèi)保工作人員，配備了相關(guān)設備、設施，加強了值班守護，節(jié)假日值班巡邏已經(jīng)形成常態(tài)。
二、加強治安防范工作，提高干部職工治安防范意識
一是加強對干部職工治安防范意識的教育。今年在召開全局會議時，每次都強調(diào)社會治安工作，使全體干部時刻警醒，注意防火、防盜，避免類似治安事故的發(fā)生，決不參與任何違法、違紀行為，真正做一名知法、守法的好公民。針對自身特點，注重加強對委局防火、防盜等設施的安全性和可靠性的檢查。縣監(jiān)察局是重點消防單位，綜治工作的重點是抓好自身安全。委局定期開展安全檢查，特別是突出抓好檔案庫房的滅火器材和用電安全的檢查，認真做好查缺補漏工作，確保綜治工作硬件到位，做到防患于未然。同時積極開展人防，落實各項安全措施，開展應急預案演練，提高干部職工的應急能力，確保檔案的安全。二是加大了國家安全知識宣傳教育力度，努力構(gòu)建信息網(wǎng)絡，認真負責地把一切影響委局穩(wěn)定的隱患消除于萌芽狀態(tài)。隨著國際國內(nèi)出現(xiàn)的新情況、新問題的不斷出現(xiàn)，國家安全工作顯得更加艱巨，這就需要我們進一步振奮精神，齊抓共管，開創(chuàng)國家安全工作新局面。一年來縣紀委監(jiān)察局狠抓工作機制完善，做好國家安全工作臺帳。開展月排查工作，形成制度化管理，確保涉外人員的人身財產(chǎn)安全。用嚴格的制度來規(guī)范全局的國家安全工作，確保工作的順利開展。三是加強干部法律知識的教育，對于預防各種違法犯罪事件的發(fā)生有很大意義。組織干部職工進行法律知識的學習教育活動，給每個干部發(fā)放了“六五普法”教材，定期開展法律法規(guī)學習，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位紀檢監(jiān)察干部舉辦培訓班，提高了紀檢監(jiān)察干部的法律意識。采取各種形式向社會公眾進行深入的普法宣傳。通過一系列的學習教育活動，使全體干部和廣大社會公眾認識到只有知法懂法，才能守法、用法、保護自己的合法權(quán)益。四是為來信來訪人員提供熱情周到的服務，注重引導、化解來信來訪人員中的`不穩(wěn)定情緒，對不在紀委監(jiān)察局受理范圍內(nèi)的，做好解釋、疏導工作，使他們滿意而歸，為全縣的和諧穩(wěn)定發(fā)揮了應有的作用。
三、強化責任追究制度
今年，為認真落實社會管理綜合治理責任制，采取了責任制和一票否決制。按照中央有關(guān)文件的精神要求，真正把各級黨政干部抓社會管理綜合治理的實績，列為干部考核的重要內(nèi)容。協(xié)同組織部門把社會管理綜合治理工作列為干部考核的重要內(nèi)容，作為干部升級獎懲、晉級晉職的重要依據(jù)。加大對因干部處置失當或工作不力而導致發(fā)生嚴重危害社會穩(wěn)定和社會治安，造成惡劣影響的重大刑事案件、重大事件的地方、單位及部門進行責任查究力度，堅決執(zhí)行一票否決，追究有關(guān)干部的責任。堅決按照“誰主管誰負責”的原則，完善社會管理綜合治理部門責任制和單位責任制，加強縣直各單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與社會管理綜合治理的責任感。
總體來講一年來，通過加強對社會管理綜合治理工作的，認真防范各類不安定因素，縣紀委監(jiān)察局實現(xiàn)了無安全事故，無信訪案件，無刑事、治安案件發(fā)生，綜治工作整體水平有了進一步的提高。今后我們將繼續(xù)發(fā)揚成績，扎實工作，向綜治工作先進單位靠攏，使我局綜治工作更上一級新的臺階。
工作述職報告 篇3
轉(zhuǎn)眼之間，一個學期又過去了，我在沙崗子小學又擔任了一學期的保安工作。在此期間，在領(lǐng)導的正確指導下，在全體老師、同學的支持下，我的安全保衛(wèi)工作得到了大家的肯定。
在平時的工作中我牢記自己的使命，不敢有一絲懈怠。我始終把學校的財產(chǎn)安全、學生的個人安全記在心上。
每天早晨，我都會一一打開教室的門、窗，不僅檢查教室內(nèi)的物品是否有異樣，而且也讓教室內(nèi)的空氣流通，使孩子們能呼吸著新鮮空氣學知識。
然后我會堅守崗位，站在大門口，關(guān)注著來上學的孩子。我從家長手中接過他們，開始他們嶄新的一天。當聽他們甜甜地說一聲“保安叔叔好”，我的臉上就笑開了花。有時候，我也會拿起掃帚把校門口掃得干干凈凈，我只會用這種簡單卻充滿愛的方式來迎接孩子們。
當孩子們上課的時候，我除了接待偶爾來學校的家長，也會拿起工具，除除草，撿撿石塊。我想象著孩子們下課時快樂玩耍的樣子，就不由自主地動起手來。
每天放學的時候，我都會積極配合班主任老師，幫他們把孩子送過馬路。學校門口是一個十字路口，人來車往，非常危險。特別是接孩子的家長很多，又停了很多車輛，道路顯得就更擁擠了，因此，我格外小心。過馬路的時候，我一只眼睛看著孩子們，一只眼睛盯著來往的車輛�？赡芤驗槲业谋M職吧，每當有孩子過馬路的時候，只要我一抬手，行駛的車就會停下來讓行，大家對我這個認真負責的保安還是很信任很佩服的。
等學生們都放學走了，我會拿著鑰匙打開每個教室，再檢查一次窗戶，生怕哪個窗戶忘記插好，風大，玻璃就會碎的。期末學生放假后，我立即把教室里的窗戶都用鐵絲擰緊了，既安全又防風。
每天夜里10點以前，我都在學校周圍檢查，觀察那些可疑的人。10點以后，我睡一覺，半夜還會再去檢查一次的。就是在我這種檢查下，學校內(nèi)沒有出現(xiàn)丟東西的現(xiàn)象。
有時我還遇到了一些社會人員及學生家長對我工作的不理解，不支持。惡言粗語，我都盡量克制自己，避免發(fā)生沖突，盡量去說服他人同時也說服自己，努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作，因為我知道我也代表了學校的形象。
自從做了學校的保安，我沒有請過一天假，除了那次暈倒之外。我不僅是保安，我也喜歡學校，喜歡孩子們。
在今后的工作中我會更加嚴格要求自己，恪盡職守，也歡迎領(lǐng)導、老師給我提出寶貴建議，謝謝!
工作述職報告 篇4
20xx年以來，在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持和各職能部門的齊心努力下，區(qū)消防安全專業(yè)委員會以強化隱患治理、消除火災隱患為重點，各項業(yè)務工作有序開展，有效確保了全區(qū)消防安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。今年以來，全區(qū)共發(fā)生火災10起（垃圾著火除外）。消防大隊有效處置搶險救援、社會救助等各類警情162起，搶救被困人員20人，疏散人員230余人，搶救、保護財產(chǎn)價值940余萬元。在“4。22”抗洪搶險、“6·9”車輛墜河救援、和“6·17”驢友救援中，科學處置，英勇善戰(zhàn)，受到了各級媒體、領(lǐng)導和人民群眾的高度贊揚和一致好評，6名同志表現(xiàn)特別優(yōu)秀，分別被記個人三等功和嘉獎。
一、工作開展情況
�。ㄒ唬┱匍_工作會議，部署全年工作。召開20xx年消防工作會，總結(jié)20xx年度工作、全面部署并20xx全年工作，區(qū)委政法委陳茂義書記就如何抓好20xx年消防工作，提出了明確要求。1月12日，召開全區(qū)“打通道、暢出口、順民意”違法建設專項整治部署會，區(qū)政協(xié)副主席馮發(fā)柏對專項整治行動進行了動員部署，并帶隊開展檢查。4月10日，召開全區(qū)公安機關(guān)消防工作會，總結(jié)20xx年度工作情況，明確20xx年工作總體思路和目標，從推動責任落實、夯實基礎(chǔ)工作、強化消防宣傳、全警聯(lián)勤聯(lián)動和執(zhí)法能力提升等五個方面對工作任務進行了具體部署。4月20日，召開全區(qū)在建工程消防安全工作會，對全區(qū)施工現(xiàn)場消防安全專項治理工作進行了全面部署。
�。ǘ╅_展專項行動，牢筑防火壁壘。3月15日，高杰區(qū)長帶領(lǐng)區(qū)商務、安監(jiān)、工商、消防、住建等部門對轄區(qū)加油、加氣站開展消防安全夜查。春節(jié)前夕，消防大隊多次聯(lián)合相關(guān)部門深入人員密集場所、養(yǎng)老福利機構(gòu)、中小學校、重點單位、塑編企業(yè)、高層住宅小區(qū)、醫(yī)療機構(gòu)等場所開展專項檢查，實地督導檢查火災隱患整改工作。4月消防大隊集中開展全區(qū)機關(guān)辦公場所消防安全專項整治行動。4月25日，高杰區(qū)長帶領(lǐng)區(qū)安監(jiān)、經(jīng)信、消防等部門負責人對轄區(qū)重點單位開展 “五一”節(jié)前消防安全檢查。5月16日，安監(jiān)、消防等部門聯(lián)合深入宜昌雙龍塑業(yè)有限責任公司、宜昌鴻盛塑料有限公司督導檢查重大火災隱患整改工作。
�。ㄈ﹪栏裣辣O(jiān)管，杜絕隱患滋生。1至7月，消防大隊共檢查單位933家（次），發(fā)現(xiàn)火災隱患1977處，整改隱患1895處，下發(fā)責令改正通知書824份。派出所共檢查單位1003家（次），發(fā)現(xiàn)火災隱患1116處，整改隱患1015處，下發(fā)責令改正通知書716份。
�。ㄋ模┏Ｗハ佬麄鳎�(wěn)固群眾陣地。消防大隊多次深入轄區(qū)學校、社區(qū)、村（居）委會、重點單位等場所開展培訓，印制各類宣傳資料萬余份并下發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街辦。以各類節(jié)假日、重大活動為契機，組織區(qū)政府機關(guān)干部、中小學生、轄區(qū)居民走進消防中隊參觀學習。持續(xù)開展第一屆“暑期消防夏令營”活動，600余名小朋友在家長的陪同下，先后走進消防營區(qū)過足了一把消防警營生活癮。
二、下一步工作思路及努力方向
（一）繼續(xù)開展常態(tài)化消防專項檢查。專委會將結(jié)合轄區(qū)實際情況，通過各種渠道和形式，在政府機關(guān)、企事業(yè)單位宣傳消防法律法規(guī)知識和嚴格執(zhí)法服務理念，努力提高社會各界對消防執(zhí)法的認識，為消防執(zhí)法奠定扎實基礎(chǔ)。并在原有執(zhí)法基礎(chǔ)上，加大執(zhí)法力度，對違法行為，堅決一查到底，絕不姑息。
�。ǘ├^續(xù)推進專項工作落地生根。專委會將加大對網(wǎng)格員開展消防工作典型事跡的宣傳力度，充分利用內(nèi)、外網(wǎng)和報紙媒體等資源，營造輿論氛圍，廣泛動員網(wǎng)格員參與消防工作，同時，不斷提高社會單位、群眾對網(wǎng)格員開展消防工作的認知度。加大派出所指導力度，鞏固前期培訓內(nèi)容，為半年、全年的執(zhí)法考評做準備。繼續(xù)推進全區(qū)微型消防站建設工作，力爭做到“拉得出，打得響”。
（三）做好安全預防工作，時刻繃緊安全弦。結(jié)合當前夏季百日安全防事故工作，加大隊伍不穩(wěn)定因素的排查力度，在人員思想、訓練、滅火救援、車輛等方面下功夫，發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時整改，確保隊伍高度穩(wěn)定。
工作述職報告 篇5
我從去年月日至今已經(jīng)在京工作生活了一年多的時間。一年來，帶領(lǐng)駐京工作組的全體同志時刻以心系大局，服務群眾，克服困難，維護穩(wěn)定為已任，確保了我市駐京信訪穩(wěn)定工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在省駐京工作組的指導幫助下，在全市各縣市區(qū)的積極配合下，取得了比較好的成效，完成了市委、市政府年初提出的信訪穩(wěn)定工作的責任目標。
截止到目前，全市至月份共發(fā)生進京訪案次人次；其中集體訪批次人次。被勸返案次人次，其中集體訪批次人次；被國家信訪局登記案次人次，登記量占；集體訪在國家信訪局登記批次人次，登記量僅占。登記總量在全省已由去年同期的第位下降至現(xiàn)在的第位，取得這樣好的效果是空前的，也來之不易。
我去年月至月份，在駐京工作組王永鋼主任的直接領(lǐng)導下，我作為參與全市維護首都信訪穩(wěn)定工作的一員，以自己的實際行動成為讓省、市駐京工作組領(lǐng)導和同志們認可的工作骨干。從今年的月份至今，我被任命為駐京勸返工作組組長，敢于負責，善于調(diào)動各部門抽調(diào)駐京工作人員的積極性，形成了一個強有利的工作集體；對工作安排細致周到，使每個崗位都能有效運轉(zhuǎn)，勸返成功率很高。在較短時間內(nèi)就理順了與各方面的關(guān)系，為在北京順利開展工作打下了基礎(chǔ)，用自己的實際行動，在全市駐京信訪勸返工作的大格局中發(fā)揮了重要作用，做出了應有的貢獻，由于工作表現(xiàn)突出，市委市政府授予了最高榮譽“五一”勞動獎章，同時獲得了市信訪先進工作者的光榮稱號。
回顧一年來駐京信訪勸返工作，我本人主要做到了以下幾點：
一、提高認識，進入角色，增強了做好駐京勸返工作的緊迫感
做好駐京信訪勸返工作，是一項具有重要現(xiàn)實意義的政治任務。通過一年的工作實踐，使我深刻地認識到駐京信訪勸返工作任務重、責任大，要求我們做好該項工作必須樹立起大局意識、責任意識和服務意識。我十分珍惜這次工作機會，始終認為這既是組織上對我的信任，又是對我素質(zhì)及能力水平的檢驗，我把完成好這項任務當成自我學習，自我鍛煉、自我提高，進而豐富人生閱歷的一次洗禮。首先，增強了“角色”意識。完成了由配角到主角的轉(zhuǎn)變。從過去的由駐京的王主任指揮接訪到現(xiàn)在能夠負責全面工作，為全市駐京信訪穩(wěn)定工作做貢獻、唱主角。其次，增強了“主動”意識。完成了由被動到主動的轉(zhuǎn)變，由過去的安排我干、被動接受任務到現(xiàn)在的主動想問題、處理問題。其三，增強了“責任”意識。完成了由與已無關(guān)到匹夫有責的轉(zhuǎn)變。由過去認為這只是國家信訪局和北京公安的事到現(xiàn)在認識到做好這項工作關(guān)系到國家的長治久安，關(guān)系到朝陽的形象且與每個人的切身利益息息相關(guān)，是人心向背的大事。
由于認識上的轉(zhuǎn)變和提高，帶來了行動上的自覺。因此，我受任這項工作時，能從大局著眼，端正工作態(tài)度、強化服務意識，一切以事業(yè)為重，把全部精力用在了駐京勸返工作上，雖然女同志家庭事情很多，且孩子還在念書，但從來沒因家庭事情影響工作；正月十五、五月節(jié)、八月節(jié)都未能回家團聚。因長期工作在露天的工作環(huán)境，患上了風濕，特別因每天總在不停地做上訪人的工作，說話太多導致咽喉息肉增生，說話、呼吸困難，仍堅守崗位，直至徹底說不出話才住院治療。在住院期間仍惦記工作，仍用手寫指導工作，為減少登記用發(fā)手機短信的方式與國家信訪局工作人員協(xié)調(diào)工作。
二、認真學習，掌握政策，有針對性地做好政策疏導和信訪人思想穩(wěn)定工作
運用好各類政策，是解決信訪問題的關(guān)鍵。接訪人員只有不斷地學習政策、熟練地掌握和運用好政策，才能做到處理信訪工作得心應手。一方面，我在加強業(yè)務理論學習上下功夫，盡力做到熟知政策，有效地開展工作。我始終把學習政策知識放在首位，結(jié)合新的信訪形勢和每一階段的工作要求以及突出的信訪熱點問題來確定學習的重點，做到把握脈博，準確定位，學以致用。我先后系統(tǒng)地學習了省專項治理辦編發(fā)的《信訪熱點問題政策運用問答》、國家信訪局編印的《解決信訪突出問題策》、《信訪條例》及其釋義以及省市的有關(guān)政策等，從中深刻領(lǐng)會其內(nèi)涵。白天忙于接訪、協(xié)調(diào)各方面工作，下班后對一天的工作進行總結(jié)寫出工作簡報，我就利用其它業(yè)余時間來充電蓄能，盡量做到不走過場。由于對所學政策的不斷加深和理解，對號入座地處理信訪問題，做到“知情況、不欠帳、講政策、不走樣”。使上訪人感到入情、入理、入耳、入心、心悅誠服。以此使許多人消除了不切實際的要求；消除了由“找事”到“找氣”的心理障礙；消除了由此產(chǎn)生的過激行為。另一方面，我在加強政治理論學習上下功夫，做到明辨是非，把握方向。每天堅持看《新聞聯(lián)播》、看報紙，了解時事政治和國家的大政方針，用正確的思想武裝頭腦，實事求是的做好本崗位工作。同時還多次參與國家信訪局，省、市駐京工作組領(lǐng)導對信訪案件的現(xiàn)場接談和處置。從中學到了許多有益的、值得借鑒的好方法、好經(jīng)驗。這些都為我能勝任工作并取得好的成績奠定了基礎(chǔ)。
三、以身作則，率先垂范，在駐京信訪勸返工作中自覺擔當重任
駐京信訪分三條戰(zhàn)線開展工作，即公安、法院、信訪。公安局負責將非正常地區(qū)的上訪人員接到我們駐地，由我們信訪干部主要負責組織、指導各縣市區(qū)接訪人員把好國家信訪局接待室的每一道崗，主要任務是：對集體訪要在第一時間掌握來訪信息，摸清上訪人住址、人數(shù)、反映主要問題等基本情況，迅速做出處理反應；對個體訪要在第一時間接觸上訪人員，做好勸談工作，明確反映問題內(nèi)容，及時與上訪人所在縣市區(qū)駐京接訪人員協(xié)調(diào)，共同予以受理。同時，隨時策應其它控訪崗位工作。每天工作在最前沿，任務重、責任大，排查難度大、壓力也大。從沒叫苦怕累，沒給領(lǐng)導找麻煩；盡管在這個崗位一站就是一天，特別是在嚴冬難熬、酷暑難耐的情況下，從不因此躲進車里討舒服；從不因此而影響工作，漏崗漏人；從不因此而怨聲載道、滿腹牢騷。而是做到自我克服困難、守土有責、敬業(yè)奉獻。工作中，我時刻做到以身作則，那里工作有難度、有險情，那里就有我的身影。特別是對個別身帶兇器有過激行為的上訪人，我敢于挺身而出制止其不法行為，甚至將個人安危于度外。今年以來，先后處置我市起帶刀上訪的案件，盡管自己手被劃傷、衣服被劃破，但及時避免了可能出現(xiàn)的其它嚴重后果，用實際行動維護了信訪穩(wěn)定工作。
我市因與北京較近，來訪工作量大，處理復雜問題多，人手少，比較辛苦，我一人要調(diào)度指揮全面工作，還要協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，又要親自接待處理我市的進京訪問題。對此，我并沒有產(chǎn)生畏難情緒，而是充滿了工作信心。其一、從時間和工作量來說。一周天工作日，甚至連雙休日有時也要為處理信訪問題而讓步。由于接待量多，有時比較集中，好幾次沒吃上中午飯，有時接談到晚上點多鐘。對此，我已習以為常。其二、從工作質(zhì)量完成來說。我在接談過程中，既注重質(zhì)量，又注重效率，從不避重就輕。其中既有反映行政問題的，又有涉法問題的，內(nèi)容涉及方方面面，接談難度可想而知。這不僅需要我們有學識、有經(jīng)驗、懂政策；而且要做到堅持原則、按章辦事與掌握技巧、處置適度相結(jié)合，按照《信訪條例》規(guī)定的辦理程序和省工作組安排，對每個信訪案件認真交辦和督辦。由于做到了接待熱情、講清政策、說服有力、交辦及時。在一些上訪人中出現(xiàn)了“三個一部分”的轉(zhuǎn)變，既一部分人消除了認識上的誤區(qū)；一部分人改變了無理要求；一部分人做到了止訴息訪。我用真誠贏得了上訪人的信任，減少了一些社會矛盾。
四、兩地互動，加強控訪，有效地減少了不安定因素和問題的發(fā)生
做好駐京信訪穩(wěn)定工作不能單靠駐京工作組演獨角戲，它需要兩地互動唱雙簧，共同配合來完成。只有這樣，才能起到顯著的作用。一方面，加強信息溝通，掌握動態(tài)抓苗頭。我能夠經(jīng)常和各信訪辦及信訪案件較多的責任單位以及各區(qū)縣駐京接訪人員及時取得聯(lián)系，溝通情況，詳細了解有關(guān)案情和責任單位的處理意見，有的放矢地做上訪人的工作；另外，在發(fā)展的上訪線人中及時了解信訪信息并做好反饋工作，爭取主動權(quán)，防止產(chǎn)生大規(guī)模進京集體訪現(xiàn)象或在京制造事端。今年，通過信息的有效作用，成功地預防了起集體進京訪的出現(xiàn)。另一方面，及時排查訪情，集中化解信訪問題。我利用休息時間到敏感地區(qū)和上訪村等上訪人員易去、易聚集的地點進行排查，發(fā)現(xiàn)線索及時安排跟蹤做工作。在處理幾起集體訪案件過程中，我多次深入上訪人住地做其思想工作，使之受到了感化。其中有起集體訪當場得到成功化解。再一方面，拓寬收集渠道，防止信訪問題擴大化。我力求從多渠道獲取有價值的信訪信息并和非正常訪點及各縣市區(qū)始終保持熱線聯(lián)系。
五、克服困難，團結(jié)協(xié)作，確保駐京信訪勸返工作的健康發(fā)展
今年以來，駐京信訪勸返工作面臨著許多新情況，新問題。從進京訪問題的發(fā)生與處理的情況看，即有不利因素的存在，又有可觀效果的顯現(xiàn)�？梢哉f今年處理進京訪的難度之大是前所未有的，許多情況甚至是意想不到的。一是新的《信訪條例》的出臺并沒有使信訪勢頭有所減弱。相反，由此而引發(fā)的信訪洪峰逐浪增高，由于宣傳，處理程序和履行效果等諸多因素，至使進京訪及滯留鬧訪現(xiàn)象有增無減；二是雖然新的《信訪條例》已施行，但國家信訪局接待司在履行上仍存在登記篩選把關(guān)不嚴的現(xiàn)象，把一些基層正在按程序辦理的信訪案件進行登記或重復登記，甚至將涉法案件登記，造成基層工作壓力大，意見大，上訪人進京重訪頻率高；三是國信局接待司內(nèi)部調(diào)整，打破了原已建立的工作關(guān)系，加之其對各地控訪工作的嚴格限制，使駐京控訪工作極為不便，不利于信訪工作目標的完成。盡管有這些不利因素的存在，但我們能夠做到勇于克服困難，不等不靠，依靠團結(jié)全市全省的力量，做好駐京信訪勸返工作。一方面，樹立了全市駐京信訪穩(wěn)定工作“一盤棋”的思想。整合各區(qū)縣力量，做到統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一調(diào)動，分兵把口，各負其責；另一方面，積極依靠省工作組的有力配合，完好地處理了我市幾起集體進京滯留訪、鬧訪問題，確保了全市駐京信訪勸返工作朝著有利的方向發(fā)展。其表現(xiàn)在：集體訪量雖大，但登記控制率較好；上訪人情緒過于偏激，但行為控制較為穩(wěn)定，非正常訪較多，但防治效果突出，沒有造成不良社會影響，從而有利地維護了首都安定和諧的社會局面。
總之，這些成效的取得，主要得益于我市黨政領(lǐng)導對駐京信訪穩(wěn)定工作的高度重視；得益于我們有明確的工作目標，清晰的工作思路和有力的工作舉措；得益于全市參與駐京勸返工作的同志們齊心合力，扎實工作。
在駐京信訪勸返工作取得了實實在在成效的同時，我也清醒地看到了自身存在的不足；一是理論學習不夠扎實，持之以恒堅持不夠，有時工作忙起來出現(xiàn)以干代學的現(xiàn)象；二是對有些政策理解的不透，特別對農(nóng)村土地承包方面的政策還沒有全面掌握，工作中存在現(xiàn)學現(xiàn)用現(xiàn)象；三是工作中有時缺乏耐心，特別是對多次滯留和重訪人員，接談時，態(tài)度把握不好，比較強硬，處理手段有時過于簡單。以上這些使我深深感到今后還需不斷加強修養(yǎng)，團結(jié)同志，增強組織協(xié)調(diào)能力，為辦黨組提供更加有效的服務。
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