個人述職報告

時間：2021-03-21 17:42:11 個人述職報告我要投稿

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【精品】個人述職報告錦集十篇

　　在學習、工作生活中，大家逐漸認識到報告的重要性，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。你所見過的報告是什么樣的呢？以下是小編整理的個人述職報告10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

【精品】個人述職報告錦集十篇

個人述職報告篇1

　　記得在一本書上看到，老師分四種類型：智慧愛心型，愛心勤勞型，勤勞良心型，良心應付型。工作以來，我一直不斷努力，積極思考如何做好幼兒教師工作，希望自己成為一名智慧愛心型的優(yōu)秀幼兒教師，也一直朝著這個目標奮進�；仡櫛緦W期的工作，我現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、政治思想方面

　　身為一名幼兒教師，我熱愛幼教事業(yè)，熱愛幼兒，在園領導的關心指導和同事們的熱心幫助下，以幼兒為主體，牢固樹立服務意識，不斷更新思想觀念，創(chuàng)新教學方法，樹立良好的職業(yè)道德形象。并能做到關心每一位幼兒，對幼兒有一顆熱誠的愛心。

　　二、專業(yè)成長方面

　　作為一名優(yōu)秀的教師不僅要管理好班級，有一顆愛孩子的心，還要有扎扎實實的業(yè)務水平和能力。為了提高自身素質(zhì)，在工作之余，我經(jīng)常翻閱一些有關幼教方面的書籍，看到好的信息能及時摘錄下來，不斷為自己充電。同時利用網(wǎng)絡資源，不斷的揣摩名師的課堂，領略她們的風采。并能大膽嘗試新教法，積極參加組內(nèi)的教研活動，努力堅持及改革創(chuàng)新，使自己在授課水平上不斷的進步與提高。在工作中，堅持做到愛與嚴格并存。樹立正確的教育觀，以身作則，不斷的完善在孩子心目中的形象，讓我們的距離走的更近。

　　三、保教工作方面

　　1、在保育工作方面：

　　經(jīng)過這幾年的學習和觀察，我知道保育是保教工作中重要的一環(huán)，我根據(jù)以往的經(jīng)驗認真地開展工作。晨間接待時，我能主動向家長詢問幼兒的身體狀況，不時用手摸他們的頭。一發(fā)現(xiàn)幼兒有不適，就馬上報告保健老師，進行進一步的檢查。早操后，督促幼兒多飲開水，對有汗的幼兒立刻督促他們換汗衫或放毛巾。戶外活動時，根據(jù)天氣變化適當教育幼兒添減衣服，午睡過程做好巡查工作為幼兒蓋被，保證他們身體健康成長。

　　2、在教育教學方面：

　　我能認真嚴格按照《綱要》的精神進行教育。在教學上我根據(jù)幼兒不同的個性與興趣。采取不同的教育方法。仔細觀察，挖掘幼兒的優(yōu)點。幫助能力弱的幼兒樹立在班級小群體中的威信。給幼兒灌輸一種自信的觀念，讓他們感受自己的價值和在老師心中的地位。在音樂方面，我以各種不同的形式組織幼兒活動，及時更新教學模式，不斷的激發(fā)幼兒對音樂的興趣。在語言方面，我鼓勵幼兒大膽講出他們現(xiàn)有的知識發(fā)散幼兒思維，讓每一位幼兒都有機會發(fā)言，我注重幼兒的思想教育。利用晨間談話活動，我常常啟發(fā)幼兒談談“我是怎樣對待別人的?”、“他是個守信的孩子嗎?”等內(nèi)容，讓每一位幼兒學做一個誠實守信的好孩子。

　　根據(jù)教學工作的需要，學期布置環(huán)境，因地制宜地為幼兒創(chuàng)設教育化、幼兒化美觀的環(huán)境，積極地為幼兒選編補充教材制作教具。

　　四、工作態(tài)度和實績方面

　　和班主任共同做好班級工作，使幼兒在各方面都有了一定的進步，在年級組內(nèi)開展的“疊被子比賽”，“拍皮球比賽”、“講故事比賽”等活動中都獲得了不錯的成績。開學初召開家長會，平時能主動與家長聯(lián)系，讓家長及時了解幼兒的在園情況。能協(xié)助班主任根據(jù)班內(nèi)幼兒特點，及時豐富主題墻及區(qū)域的創(chuàng)設，并組織幼兒參與管理。認真參與幼兒園環(huán)境布置活動，及時完成幼兒園及教研組布置的任務。組織好大班年級組的拍皮球比賽。

　　五、家長工作

　　家長工作是幼兒園各項工作的重要環(huán)節(jié)，做好家長工作能促進其他各項工作的更好開展。因此，經(jīng)常換位思考，了解家長的要求，做好家長的工作至關重要。老師和家長通過交流，可以了解幼兒在家和幼兒園的情況，所以，家長和老師的交流顯得尚為重要，每天放學后，我都及時向家長反映該幼兒當天的紀律與學習的情況，做好的給予及時的鼓勵和表揚，做得不夠的請家長配合，助幼兒糾正。如發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒，我及時打電話與家長問候幼兒的身體健康狀況，切實做好家園同步工作。

　　當幼兒教師是很累，特別是大班的教師事情更多，有的時候還會很心煩，這都是免不了的，但是，當你走近幼兒，看到那一雙雙求知的眼睛，當你看到你的孩子在你教育下有了很大的改變，當你被孩子圍著快樂的談笑，當孩子把你當成最好的朋友，當家長打電話來告訴你，孩子變了，變的懂事聽話了…… 那快樂是從心里往外涌的。幼兒教師是很有挑戰(zhàn)性的工作，每一個幼兒都是一個世界，要想成為每一個幼兒的朋友，要想得到每一個幼兒的信任，需要付出很多的心血：用個人的魅力征服幼兒，要用自己的熱情和朝氣去感染幼兒，無論是服裝還是言談，都會對幼兒產(chǎn)生很大的影響。

　　但是，這一切都很值得，因為，我的付出，得到的將是一個美麗的童心世界!

　　述職人：xx

　　20xx年xx月xx日

個人述職報告篇2

尊敬的領導：

　　我于XXXX年XX月份有幸經(jīng)過重重面試，有幸進入院學生會生活部，進入監(jiān)管會工作，成為一名新的干事。那時懷著激動的心情，和飽滿的熱情投入咱監(jiān)管會的具體工作。首先要感謝校領導和監(jiān)管會的學姐和學哥們給了我這次難得的，鍛煉自己的機會。在工作中我也做到了高度的責任感和認真的態(tài)度。雖然當時對咱監(jiān)管會的工作不是很熟悉，但在院生活管理處和院團委的領導下，在學哥學姐們的支持和幫助下，虛心求教，認真做事，和其他XX級也建立了良好的朋友和同事關系。XX級團結(jié)在一起，也做出了一些成績。我認為在這一年中，我也基本完成了分內(nèi)工作�，F(xiàn)在總結(jié)如下：

　　一、了解工作，明確方向。

　　初進學生會，感到的是一份光榮和自豪，發(fā)現(xiàn)學生會一個學生展現(xiàn)自我才華的平臺，覺得學生會是一個積極進取的集體。身處其中，一定使自己得到各方面綜合發(fā)展。而且身在監(jiān)管會，更需要一種一種腳踏實地，認真負責的態(tài)度。剛進入監(jiān)管會，就感覺這是一個相對獨立的組織，人多，無形中有種壓力，那時已經(jīng)慢慢形成了一種責任心，“好好干”這是從心底發(fā)出的聲音。在剛進去的一星期，在學姐學哥的帶領下，開始對監(jiān)管會的工作全面了解，知道監(jiān)管會是在生活管理處的領導下，抓好餐廳及生活區(qū)的飲食衛(wèi)生情況、及時了解廣大同學意見和建議，并向有關部門反映同學們生活方面存在的困難的學生組織。內(nèi)設辦公室、督察部、宣傳部。具體是辦公室負責內(nèi)部成員及各系配合工作簽到及量化考核，主抓內(nèi)部紀律。督察部每天檢查操作間衛(wèi)生，及其工作衣帽整潔情況，飯菜質(zhì)量及收現(xiàn)金等情況。宣傳部負責餐廳及生活區(qū)海報、條幅的申請和管理工作。監(jiān)管會分部不分家，兩部一室在做好本職工作的同時，相互協(xié)調(diào)，互幫互助，都有一個共同目標，讓監(jiān)管會更上一個臺階！。

　　二、加強學習，踏實工作，積極學習。

　　經(jīng)過一定適應期，我們零八級又分別報了自己認為適合自己的部室，我被調(diào)配到了督察部。因為感覺這是一個鍛煉自己的部，也是適合自己的部室。督察部是監(jiān)管會的主力軍，負責檢查操作間衛(wèi)生，飯菜質(zhì)量，是同學們在餐廳飲食衛(wèi)生一個保障。也是同餐廳老板和工作人員接觸最多的一部室，鍛煉交際能力和處理事情的好去處！在督察部的學哥學姐帶領下，我會快熟悉了督察部的工作，知道了怎樣行駛自己的權利，在什么樣的情況下，去開罰單和意見整改書。學長們也傳授給我不同經(jīng)驗，讓我們懂得了怎樣去交流，怎樣去和餐廳交流。我們XX級沒事的時候也經(jīng)常在一起，說出自己在工作中遇到的事情，商量著怎樣去處理事情。我們在互相交流的同時也提高了我們自身的能力。在監(jiān)管會這將近工作一年里，督察部在俊義、齊然、東方三個部長帶領下，工作上取得了很大成績，現(xiàn)在餐廳整體情況良好，秩序不錯，操作間衛(wèi)生較上一年有很大改善，工作人員都以能自覺戴好衣冒。收現(xiàn)金情況也在很大程度已有所改觀。在這一年里，辦公室和宣傳部對我們的工作也給了我們很大支持，但我們督察部也有不足，需要改進。今后我相信督察部成員一定會繼續(xù)努力，不斷改進自己的工作。

　　三、開拓創(chuàng)新，腳踏實地，以務實的工作作風，旺盛的工作精力和熱情，全面履行職責，使監(jiān)管會越來越好！

　　XX年十月份，監(jiān)管會全體成員進行了生活區(qū)及餐廳周圍的海報條幅進行了清理，又對亂貼亂掛現(xiàn)象進行了有力度治理，那次初見成效。冬至，監(jiān)管會聯(lián)合文藝部，舉辦了院學生會內(nèi)部聯(lián)歡，包餃子。這次活動總體來說達到了預期效果。擴大了生活部監(jiān)管會在學生會內(nèi)部的影響，為進一步擴大監(jiān)管宣傳餐廳的力度，監(jiān)管會全體成員于中午同學們就餐時間2~3人一組對同學們進行詢問調(diào)查，收集同學們意見或建議交至生活管理處。我們也收到了很多建議，這些建議對我們管理餐廳有很大的幫助。XX年三月我們監(jiān)管會又舉辦了餐飲知識講座，由宋水利處長主講，這次講座主要介紹了餐廳整體狀況，同時宋處長也講解了同學們在生活中遇到的問題，接受了同學們得體問，這次講座也使我們監(jiān)管會深入人心。另外我們又配合生活管理處對餐廳收現(xiàn)金現(xiàn)象和使用熟料帶情況進行了查處，工作得到了校領導的好評

　　四、我們監(jiān)管會在做好本職工作的同時，在院團委的領導下，積極配合院學生會的工作。

　　我們監(jiān)管會隸屬于院學生會，全體成員都能積極參加學生會的活動，服從學生會的安排。我們參與了元旦晚會，及佐岸普通話形象大使賽，校園歌手大賽、大學生籃球賽。在這些活動中，我也學會了很多，我們?nèi)w成員都很積極參與。我通過這些活動也認識了其他部室的人員，與他們交流，對以后的工作也很有利。我今后會恪盡職守，嚴于律己，出去了就代表咱監(jiān)管會的形象，也讓其他部室了解監(jiān)管會，從而擴大監(jiān)管會在學生會的影響。

　　五、總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓。

　　加入學生會生活部監(jiān)管會將近一年里，在這些日子里，我和我的同學們在各自的工作崗位上，都為自己的工作努力過，有過汗水，甚至還有過抱怨，是我們還沒熟悉大學生活。現(xiàn)在我已習慣了這種生活，感覺這一年里自己學到了很多，成長了許多。但也在工作中發(fā)現(xiàn)了自己的缺點。大局能力還要學，另外自己在說話時，也存在緊張。感覺在監(jiān)管會，本著為同學們服務的大方向不能變，我們畢竟是一個學生組織，不浮躁，認真踏實高效。我們應該多做有利于學生的宣傳和活動，擴大自己的影響力，讓校領導看出我們的成績，對我們以后發(fā)展也很有利。

　　此致

敬禮！

個人述職報告篇3

　　本人陳xx，自參加工作以來，至今已一年有余，現(xiàn)負責三年級四班的語文教學工作。作為一個班的語文老師，我一直在各方面都嚴格要求自己，注重為人師表和一言一行。結(jié)合自身實際，我對自己的教育工作有了以下幾點認識：

　　一、以愛育愛，讓工作更加得心應手。

　　中年級的孩子們雖然年齡較小，但是同樣擁有自尊心。在平日的教學工作中，我堅決避免體罰與變相體罰現(xiàn)象，以尊重和依賴為前提，適時走心孩子們的內(nèi)心，用心去感受他們的喜怒哀樂。我經(jīng)常從小處著手，從學生關心的事尋求最佳教育時機，給學生春風沐浴般的教育。我的學生們和我更加親近了，平日的教育教學工作也就變得更加順利了。我同樣這種以愛育愛的教育思想與孩子們的家長積極交流，使家長的教育更具理性，讓孩子們能夠更加健康、快樂的成長。

　　二、走近課改，讓新理念牢牢扎根于心中。

　　在認真學習新課程理念的基礎上，結(jié)合新的教學模式，積極探索更符合本班的有效的教學方法。在語文課上，我經(jīng)常把語文知識與學生的生活相結(jié)合，為學生創(chuàng)設一個富有生活氣息的學習情境，同時注重學生的探究發(fā)現(xiàn)，培養(yǎng)學生之間的互動能力，使學生的知識來源不只是老師，更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流，促使學生在學習中學會學習。我在實踐的同時，也不忘時刻反思自己的教學行為。

　　三、與時俱進，讓多媒體教學深入課堂。

　　以計算機和互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術，正以驚人的速度改變著人們的生存方式和學習方式。時代的飛速進步也促使著我們教師在教育工作中應該尋求更新的教學方式。因此，我們再也不能滿足于用粉筆來教學了，而要把計算機多媒體技術引入課堂，當作新的教學工具，進一步把我們的課堂進行延伸！我努力學習相關的知識，并積極應用于平日的教學之中，通過兩年的努力，我已經(jīng)能夠熟練制作課件，多媒體教學方式也已經(jīng)漸漸的深入學生們的心中。

　　在平時的工作中，我能和同事友好相處，本著“三人行必有我?guī)煛钡脑瓌t，積極向每一位老師學習。在學校教研活動中，能夠積極參加講課及評課活動。我始終相信，在課堂教學中，沒有什么論資排輩，唯有不斷創(chuàng)新，才能讓我們的課堂充滿活力。

個人述職報告篇4

　　本人于20xx年8月接受組織安排到橫崗中學擔任校長職務至今，三年來，我從一名專任教師逐漸成長為教育管理者。在縣教育局的關懷和指導下，在我校教育管理前輩的幫助下，在廣大教職工的支持下，我由個人的埋頭教書到逐漸形成自己的辦學理念，應該說是我個人成長過程的一個飛躍。在橫崗中學的一千多個日日夜夜，可以說我和學校在共同發(fā)展，是老師們的努力成就橫崗中學的輝煌，也給我個人帶來了很多榮耀，為此，我借此機會向老師們致以崇高的敬意。

　　回顧三年來我在橫崗中學的工作情況，我覺得自己一直在依法治校、民主管理、加強校務公開、維護學校穩(wěn)定、保障學生安全、創(chuàng)辦人民滿意的學校的路子上不懈地努力著。三年來，學校的任何重大決策，都要經(jīng)過行政會和教代會的討論，嚴格經(jīng)費管理，嚴格執(zhí)行預算方案，始終把教育教學放在一切工作的中心，堅持課堂教學改革，堅持深入一線聽課，聽課節(jié)次之多、評課之認真受到教育局的表彰，也使我校中考總均分每年均位居全縣前列，同時在這幾年的工作中，我校先后被評為縣綜合治理先進單位，市第十一、第十二屆文明單位，縣先進基層黨組織，縣綠色學校，縣示范家長學校，縣教育信息與宣傳先進集體，連續(xù)三年被評為縣電教工作先進集體等等，中職招生也由全縣倒數(shù)上升為去年的全縣第六位，這一系列的成績是在我校全體師生們的共同努力下取得的，我不敢獨自占有。下面我從兩個大的方面簡要介紹一下我本人的主要工作情況。

　　其一，我是怎樣把學校建設成教師發(fā)展的舞臺的。

　　一、從建立和完善管理制度著手，給勤奮工作的老師予以恰當?shù)脑u價和更大的發(fā)展空間。20xx年下半年，我主持制定了四個對廣大教師發(fā)展至關重要的制度——《教師量化考核管理辦法》、《班級量化管理辦法》、《升學獎勵制度》、《職務晉升考評管理規(guī)定》。一系列制度實施以后，給教師最大的影響是，干和不干不一樣了，干多和干少不一樣了，干好和干壞不一樣了。評優(yōu)、晉級，不再是哪一個或幾個領導說了算，更不是輪流做莊，這樣，勤勤懇懇的教師工作成績得到了肯定，兢兢業(yè)業(yè)的老師工作效果有了回報。

　　二、從強化教科研著手，提高教師的教育教學水平、豐富學校內(nèi)涵。在任三年來，我特別重視教研組的教研工作和年級學科組的集體備課工作，曾多次參加學科組集體備課，在不同的場合多次強調(diào)集體備課對教師成長和促進資源共享的積極意義。為使學校和教師的整體教科研水平能上一個新的臺階，教師的信息素養(yǎng)能夠與時俱進，我校在本人的親自主持下于20xx年3月積極主動向教研室申報中央電教館“十一五”青年課題《農(nóng)遠三期項目學校教師信息素養(yǎng)的培養(yǎng)》，并于當年11月獲準立項，通過兩年多來許多扎實有效的努力，今年8月我們將申請結(jié)題驗收，目前我們已為順利結(jié)題做好了充分的準備。

　　為推動教研工作上臺階，學校建設成校園網(wǎng)，建立自己的網(wǎng)站，設立電子備課室，方便教師使用農(nóng)遠資源，下載優(yōu)質(zhì)教學資源。學校還以教研組為單位訂閱大量教研雜志，及時更新教育觀念，掌握教育動態(tài)。三年來我們通過強化教研工作，為全縣培養(yǎng)了縣級“學科帶頭人”5名；通過鼓勵教師自學，先后有十多人取得大學本科學歷；通過優(yōu)質(zhì)課評選、整合課比賽等活動，先后為近十名教師走出片區(qū)參加縣級比賽提供了展示才華的機會。

　　三、重視師德建設，激勵廣大教師成長為師德楷模。我們在師德建設上，除借例會進行常規(guī)指導、交流外，還借助專門的節(jié)日如：教師節(jié)等，借助師德教育光盤，利用專題講座等進行不同形式的師德教育；抓住重點突出的問題，如：為困難學生捐款，向特困職工獻愛心，“兩有”學生教育，留守學生關愛，有償家教等作為師德教育的主要內(nèi)容，及時表彰優(yōu)秀教師，對師德表現(xiàn)不好的及時予以批評教育乃至給予處分，并對照《教師量化考核辦法》中關于“師德”的具體條款予以獎懲。種種舉措，為廣大教師成長為“行的高標”發(fā)揮了激勵作用。

　　四、為教師創(chuàng)建和諧愉快的工作環(huán)境。二十年的一線教師的工作經(jīng)歷給我這樣一個感受：工作哪怕累點，待遇哪怕差點，一定要圖個心情愉快。為了讓老師們能有一個心情愉快的工作環(huán)境，我們經(jīng)常開展教師集體活動，交流感情；我們制定了寬松的請假制度，實施人性化管理。學校要求教師坐班，是為了便于學校開展各類教研活動，是為了保證學校教學活動的正常進行，但學�？紤]到教師的實際情況，特別設置很多人性化的事假，如送子女上學、參加進修、評定職稱的特殊事假等，既培養(yǎng)了教師養(yǎng)成遵守學校制度的習慣，又不讓教師感受到太多的束縛。我校是由兩所中學合并而成的，教師之間的融合自然有一個過程，為化解矛盾，促進和諧，學校從人事安排，解決遺留問題等敏感性的問題上謹慎處置，使教師之間相處十分融洽。

　　其二，我是怎樣為學生健康全面的成長搭建平臺的。

　　一、給學生創(chuàng)造安全、文明的校園環(huán)境。安全工作重如泰山，沒有有效的安全保障，學校的其它任何工作都是無效的。為了抓好安全工作，我們有專人分管，專人主抓，層層簽訂安全工作責任狀，制定各類安全制度和預警機制。我們從計劃的制定、落實，到經(jīng)常性的宣傳教育，到定期檢查整頓，都始終把安全工作放在學校最重要的議事日程上。為消除安全隱患，我們利用暑假時間，請教育局危改辦的李道前主任等領導親臨現(xiàn)場察看指導，及時維修了倒塌的圍墻，弄清了廁所斷裂的真相，及時改善了師生的就餐環(huán)境，及時修補教學樓脫落的面磚，及時拆除具有很大安全隱患的倒塌的車棚。我們還邀請鎮(zhèn)司法辦、派出所、法院、醫(yī)院、信用社等單位的專業(yè)人員來校宣傳安全、法律常識等，我在繼血吸蟲病防治宣傳的基礎上，加強了拒絕毒pin的宣傳教育，教育學生學會從交通、食品、交友、日常生活的方方面面保護自己，使學生能夠生活在一個具有安全保障的校園之中。為提高學生的文明素養(yǎng)，我們從要求學生從不亂人果皮紙屑、講話要有禮貌做起，用評選“三好學生”和各類“標兵”等方式激勵學生養(yǎng)成良好的道德品行和行為習慣。

　　二、聯(lián)合家長、動員各種力量共同關注和幫助學生成長、進步。學生是社會中可塑性最強的一部分，所以學生教育從來就不是學校一方面就可以完成的。為培養(yǎng)教育好學生，特別是“兩有”學生，留守學生，家庭突然遭遇變故的學生，品行上有明顯缺陷的學生，學校不僅對教師提出具體的幫教要求，還盡最大的努力聯(lián)合家長、社區(qū)、公安等多方力量共同關注他們。在過去的兩年里，我們通過有效的家教活動，成功通過“示范家長學�！钡脑u審，我本人也曾多次利用召開家長會的機會指導家長科學地教育子女。我還親自和很多情況特殊的學生以及他們的家長作深入交流，以解決學生的心理等方面的問題。我曾多次陪同班主任進行家訪，如為解決現(xiàn)在九年級1班學生史天文屢教不改的毛病，我曾4次專程到他家與家長共商對策；為妥善解決現(xiàn)在九年級2班優(yōu)秀學生劉永雙親遇害后經(jīng)濟及心理問題，我曾多次主動與班主任、他的其他親人聯(lián)系，解決現(xiàn)實困難，都取得了良好的效果。

　　三、努力開展豐富多彩的校園文化活動，促進學生的全面發(fā)展。為了使學生智力因素與非智力因素的和諧發(fā)展，體現(xiàn)全人教育的素質(zhì)教育理念，我校定期開展校園文化活動。每年秋季都要舉辦學生運動會，每年春季都要舉辦文藝匯演，每學期都要舉辦科技文化活動周，每周都要舉行升旗儀式并進行國情下的講話，不定期舉辦各類藝術展覽和演講比賽、體育比賽等，豐富學生的課余生活，展示學生多方面的才華，促進了學生的全面發(fā)展。

　　四、努力做好學生升學的參謀。學生在校學校，都希望學有所成，可事實上不可能沒有差異。為了讓學生們能夠選擇到最適合自己的學校，學校為此作了大量細致的工作。一方面，通過高質(zhì)量的教學使優(yōu)秀學生的文化課成績出類拔萃，保證為學生進入普通高中以后能夠持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎；另一方面，強調(diào)“成才先要成人”的育人理念，加強品行教育，鼓勵學生選擇職業(yè)學校。通過努力，使我校中職任務完成率由20xx年的居全縣之末，到20xx年一躍升至全縣第六位，今年我縣職教中心春招又超額完成任務，使20多人提前邁進職業(yè)高中的大門，這是我們一直貫徹“適合自己的學校才是最好的學�！钡纳龑W理念在學生中產(chǎn)生的積極的回應。

　　此外，本人在學校管理每一個環(huán)節(jié)上，都努力做到廉潔自律、公平公正，努力用自己的敬業(yè)奉獻帶動自己的團隊，都得到同仁和社會的好評。

　　但是，我本人身上也同樣存在很多缺點，尤其經(jīng)過幾年的校長經(jīng)歷的磨練和參加校長崗位培訓以后，我對自身缺點的認識就更為清晰了。比如，長期讀書、教書養(yǎng)成的書呆子性格使自己缺乏作為校長應當必備的公關藝術，教育管理中理想化的色彩過于濃重等等，都嚴重妨礙我做好校長工作，為此，我還將懇請領導們給予我更加耐心細致的教導和幫助。

　　20xx-6-8

個人述職報告篇5

　　轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信工作已經(jīng)五年的時間了。時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領導的引導和關心幫助下，順利完成了相應的工作，同時也學到了很多東西，努力提高自己不足的地方，為公司做出更大的貢獻而努力�，F(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)，同時也說說自己的一些想法，不到的地方還請各位領導與同事不吝賜教。

　　俗話說：“火車跑得快全靠車頭帶”。我無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足。但在日常工作中得到了部門領導和同事的正確引導和幫助，使我的工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎。

　　一、工作匯報

　　近幾年來，隨著電信的幾次分營，我局已逐步從壟斷走向市場，在市場競爭面前，更認識到“服務就是生命線”的真實含義，我們每年不間斷地開展“樹電信新風，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務”的活動，使廣大干部職工牢固樹立全心全意為用戶服務的意識，也給企業(yè)帶來了勃勃生機。通過多年的努力，使我局建設有了一個較好的基礎。

　　二、工作感想

　　經(jīng)過五年的鍛煉，是自己對這份工作有了更深的認識。對于工作或者事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，則通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

　　首先，是心態(tài)。套用米盧的一句話“心態(tài)決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底地愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂�？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。其次，是能力問題，又可分為專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識，我用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合與某種工作，基本能力包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。

　　三、工作目標

　　在今后的工作中，以“微笑服務”為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層裝機工作。在作風上，遵章守紀，團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。一年的工作雖然快結(jié)束了，但學習和思考并沒有停止，也不能停止!我將不辜負領導的關心幫助和悉心指導，在今后的工作中努力改善自身，勇敢迎接更多挑戰(zhàn)。作為一名電信局裝機工作人員，我們要積極投身于工作，在新觀念、新思路、新方法的研究和探索中，尋求適應，使自身獲得各個方面的提高，更好地促進公司的發(fā)展，求得更大的進步和最好的發(fā)展!

　　最后，再次感謝大家平日對我的照顧與關心，在以后的工作中，我一定會繼續(xù)努力，爭取做出更好的成績。預祝大家新年快樂，工作順利，也祝愿中國電信的事業(yè)在新的一年里蒸蒸日上!

個人述職報告篇6

　　敬愛的老師，親愛的同學們：

　　大家好！步入大學，能夠成為班上的一名干部，為老師分憂，為同學服務，我感到非常榮幸。兩個月以來，在老師的指導幫助下，在全班同學的共同努力下，我們班的成績也得到了較大提高，我個人本身也得到了礪煉。對副班長這一職務也有跟一步的認識。再此，我愿，將我的體會和對班上下一步的工作計劃與大家共享：

　　首先，我先談談我對副班長一職的認識。副班長與班長一樣，即輔導員的左膀右臂，起著承上啟下，上傳下達的作用，上對老師負責，協(xié)助老師、班長管理班級的各項大小事務，及時傳達組織學校要求開展的的各項活動，下對集體負責，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各班委管理號日常事務，幫助同學們解決生活學習所遇到的困難，帶領大家努力創(chuàng)造，優(yōu)良的班風、學風。

　　其次，我談幾項具體工作：第一，關于紀律。無規(guī)矩不成方圓，國有國法，校有校規(guī)。只有維持好紀律才會創(chuàng)造好的學習氛圍。前期由于大家剛步入大學假期的狀態(tài)還沒調(diào)整好，班上的考勤狀況不是很好，在第一次月評中位居倒數(shù)。這其中有我很大一部分責任，沒有及時與同學溝通，幫助同學們調(diào)整心態(tài)，盡快適應大學生活。但誰能無過，只要知錯就改。在第二個月大家共同努力下，我們?nèi)〉昧颂S式的進步，取得了第一的優(yōu)秀成績。這說明我們是一個有著強烈集體榮譽感的優(yōu)秀團體，我希望我們大家能夠克服種種困難，克服取得成績驕傲的情緒，繼續(xù)保持這樣的成績。因為真正的強者不是只達到巔峰而已，而是穩(wěn)立于巔峰。其他班我不知道，我只知道我們四班全是強者。第二，關于衛(wèi)生。天慢慢的冷了，感覺最痛苦的事情就是離開那千百年不變溫暖讓人難以割舍的被窩，及時這樣兩個月以來，我們的衛(wèi)生沒有被扣過一分，感謝生活委員，感謝同學們。第三，關于學習。從高中到大學的這一個過渡，我明顯感覺不適應，學科的枯燥高深，讓我散漫，心不在焉。這種情況應該不止我一人有，但是我們不能放棄，這是我們斟酌再三的選擇，相信只要努力，我們會慢慢融進去，漸漸的喜歡上的，無悔于自己的選擇。

　　最后，我保證在今后的學習生活中，我會更好的為大家服務。

　　述職人：XXX

　　20xx年X月XX日

個人述職報告篇7

　　20xx年是**公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)專用車市場的.日益激烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給**公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，**專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高�；仡櫲甑墓ぷ鳎覀冎饕獓@以下開展工作：

　　一、加強面對市場競爭

　　不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標，結(jié)合公司總經(jīng)理在XX年商務大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)�！皟r格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：

　　對策一：加強銷售隊伍的目標管理

　　1、服務流程標準化

　　2、日常工作表格化

　　3、檢查工作規(guī)律化

　　4、銷售指標細分化

　　5、晨會、培訓例會化

　　6、服務指標進考核

　　對策二：細分市場，建立差異化營銷細致的市場分析。

　　我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據(jù)XX年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我**公司的專用汽車銷售量。

　　對策三：注重信息收集做好科學預測

　　當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應。同時和生產(chǎn)部等相關部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標，順利完成總部下達的全年銷售目標。

　　售后服務是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。

　　二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力

　　對于內(nèi)部管理，作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業(yè)務部門，利用業(yè)余時間學習。

　　三、注重團隊建設

　　公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認識，又明確了目標在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓，做好銷售工作計劃，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

　　20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此，面對20xx年，公司領導團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。

個人述職報告篇8

　　我叫許欣，現(xiàn)年27歲，20xx年畢業(yè)于浙江大學計算機信息管理專業(yè)，現(xiàn)任職天馬鎮(zhèn)枧頭村主任助.。轉(zhuǎn)眼間走上村干崗位已經(jīng)三個月多了，在這段時間里我學到很多的東西，積累了大量的寶貴工作經(jīng)驗，也學會了為人處事的方法，這些成績的取得都離不開各位領導和村民的指導和關心，以下我將三個月來的工作情況的做下匯報：

　　一、轉(zhuǎn)換角色，正確定位。

　　剛到這里，或許大家都很奇怪，為什么大學生畢業(yè)了不好好的在城市里工作，要跑到農(nóng)村來當所謂的村干。我想說的是，因為我對家鄉(xiāng)的這片熱土有著深深的眷戀，對自己所追求的人生價值觀懷有深深的執(zhí)著。至從來到這里，我就一直在問自己，我在家鄉(xiāng)要干些什么？我在枧頭村要干些什么？我應該怎么做？這三個問題常常在腦海中浮現(xiàn)，經(jīng)過這三個月的工作，也更加堅定了我的選擇與信心。我決心調(diào)動心態(tài)，在實際的工作中磨合自己不斷去適應農(nóng)村工作，在與村干部及村民的廣泛接觸中，在自己在經(jīng)濟發(fā)展辦的工作中去逐漸熟悉了解枧頭村的村情民意。

　　我所在的枧頭村距天馬鎮(zhèn) 1.5公里，共有6個自然村，310戶，1020人。主要農(nóng)作物有辣椒、番茄等；生豬飼養(yǎng)和蔬菜種植發(fā)展較好；進入田間地頭，和村民一起交談，仔細聆聽他們的想法、建議和要求。剛到村時，為了盡快適應環(huán)境，熟悉工作，我除了根據(jù)資料死記這里的地名、人名外，一有機會就跟著鎮(zhèn)里領導下村，了解村容村貌以及村民。這段時間以來，積極參與村上的村務工作。從跟文書一起參與畜禽養(yǎng)殖情況的的調(diào)查登記，查看村容村貌情況的；從處理村工作到參與宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療。使我在實踐中更加深刻領悟到建設新農(nóng)村的必要性和關注三農(nóng)問題的重要性。

　　特別是在收取新型農(nóng)村合作醫(yī)療費的過程中，我有幸跟著村干部到各小組。這樣更是給了我一個零距離了解并接觸農(nóng)民的實際生活的狀況的機會，其中有相當一部分人對新型合作醫(yī)療的報銷程序不是很清楚，容易產(chǎn)生誤解，經(jīng)過我們一行人的耐心解釋和宣傳，有很多的村民也積極的參保，這使我更加明白了新型合作醫(yī)療宣傳的必要性。

　　二、多看，多問，多干。

　　通過這段時間的工作，使我更加認識到，對于我而言，農(nóng)村工作是一個幾乎完全陌生的工作領域，自己沒有任何的工作經(jīng)驗和閱歷可以借鑒。只有堅持多看、多問、多干，不斷地摸索工作道路，不斷地總結(jié)工作得失，才能夠逐步成長為一名合格的大學生村干。

　　首先，多看�！按逯魅沃�.”是一名村委會工作人員。對于日常的...的問題的處理，除了村主任的“耳提面授”外，更多的需要自己用心觀察。如：針對農(nóng)村新型合作醫(yī)療問題，應該怎樣跟村民溝通，如何對村民進行解說，引用什么樣的政策或者事例來說明�！岸嗫础边€要求我們對農(nóng)村的各項政策方針，規(guī)定條例要熟悉，這使得我們在向村民解釋有關問題是做到有規(guī)可依，有法可循，體現(xiàn)了工作的權威性，提高了工作效率。

　　其次，多問。農(nóng)村不同于城市，“全村是一家人”是其典型特點。這使得我們處理問題時不能簡單的“就事論事”，要多問村支部書記、主任，多問村委會其他工作人員，盡量全面的了解相關背景關系資料，避免因為輕易下結(jié)論的工作作風而造成問題難以解決。

　　再次，多干。農(nóng)村是最基層的組織，基層干部所做的也是最具體、最細致、最煩瑣的工作。為了避免自己成為“語言上的巨人，行動上的矮子”，多做事，多幫忙，是打開工作局面的唯一鑰匙。無論是協(xié)助村委調(diào)節(jié)村民矛盾，處理村務，還是協(xié)助主任編寫資料，..檔案，甚至于打掃衛(wèi)生等，我們都應該認真對待，漂亮的完成。只有把工作做細致，干漂亮才能夠真正體現(xiàn)出大學生的素質(zhì)。不論干什么都是給自己干，那將是自己最寶貴的經(jīng)驗和人生閱歷。

　　三、認清不足，積極進取。

　　一是在工作時間的把握上不夠。我又完全是新手，村委會里很多的工作開展我都需要學習，在今后的工作中，我會學著合理安排自己的時間，盡量做到積極地去完成。

　　二是積極對養(yǎng)殖人員、種植大戶進行專業(yè)培訓、實施技術幫扶制度。首先我對枧頭村的養(yǎng)殖、種植業(yè)進行大摸底，村有中型養(yǎng)殖場一個，養(yǎng)殖戶20多戶，種植大戶10多戶，有較好的養(yǎng)殖、種植基礎。于是我對部分養(yǎng)殖戶及種植戶進行了走訪，了解他們現(xiàn)在所處的狀況以及對以后的發(fā)展的..的把握。我了解到，隨著進幾年的物價上漲，養(yǎng)殖成本也在不段的增加，關鍵加上近幾年疾病的困繞，養(yǎng)殖利潤一直不樂觀，甚至賠錢，養(yǎng)殖戶有說不出來的痛苦，有的甚至想放棄。種植戶由于沒有掌握最為先進的大棚種植技術，種出的作物品質(zhì)偏低，銷路較差，對此也怨聲載道。但是根據(jù)回訪，假如有技術支持的話，養(yǎng)殖戶和種植戶對自己未來的養(yǎng)殖、種植還是充滿了期望。

　　于是我就深入部分養(yǎng)殖戶及種植家中，親自到養(yǎng)殖場、蔬菜大棚中了解情況的，先恢復養(yǎng)殖戶和種植戶的生產(chǎn)信心，然后對他們講解知識，讓他們真正的認識家畜的各種疾病、農(nóng)作物的合理管理，使他們認識到學習養(yǎng)殖、種植新知識的重要性，只要我們搞好生產(chǎn)環(huán)境、做好管理工作、堅持科學生產(chǎn)的理念，就一定能獲得良好的收益。

　　積極的與縣農(nóng)業(yè)局的專家聯(lián)系、開展下村指導、積極開展養(yǎng)殖知識講座，對養(yǎng)殖人員進行專業(yè)培訓，提高他們對養(yǎng)殖業(yè)風險的抵抗能力。同時，走進種植戶的大棚，實地指導種植戶任何科學管理作物，傳授科學施肥、疏枝相關專業(yè)知識，轉(zhuǎn)變他們的種植理念。

　　四、參加村里的黨員大會和村民代表大會，認真聽取村民的意見和建議；并且做好記錄，了解村民的動態(tài)和想法。

　　我始終認為，做為一名“大學生村干”，既然來到基層，就要有為百姓辦實事的信心和決心，時刻告誡自己要勤勤懇懇做人，踏踏實實做事，始終把工作擺在首位，堅定信念，積極向上。在黨委、政府的正確領導下，在廣大群眾的支持下，作為一名大學生村干，我一定會全心全意用知識、青春和熱情服務一方水土，造福一方百姓，為枧頭村的發(fā)展做出應有的貢獻。

個人述職報告篇9

　　時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的二OOx年既將過去，通過上級領導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步�？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。

　　我是于xxxx年6月份到XX公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展XX用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在XX任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中�？偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ�，還是稱職的。現(xiàn)將二OOx年的主要工作情況述職

　　一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識

　　近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質(zhì)的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己�；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領。

　　二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量

　　一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。

　　三、以強化服務質(zhì)量為目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客戶，吸納新客源

　　一年中，由于XX、XX等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對***市的業(yè)務服務，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，及時應對小靈通的開通，針對市區(qū)學校較多，生源較廣的情況，建議推出了XX卡，降低XX費，收到了較好的效果。在受領了XX發(fā)展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全*XX任務發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作，為客戶進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

　　四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

　　俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳，平時經(jīng)常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務。

　　存在的問題及下步打算

　　回顧一年來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。

　　在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

個人述職報告篇10

各位代表：

　　大家好！

　　我是XX學院自律治保主任XXX，來自09通信工程一班，自20xx年四月接手自律工作以來，已經(jīng)工作半年多了，本學期在院領導和老師的帶領與指導下，在學生會全體同學的共同努力下，我們自律治保部圓滿的完成了本學期的工作，切實做到了以務實的工作為廣大同學服務，充分發(fā)揮學生會橋梁紐帶作用，完成了一切關于所有同學切身利益的工作，在開展各項工作的過程中，密切配合分院和團委、學生會各個時期的工作，有效地開展了各種活動，先進行如下訴職：

　　一、部門管理方面

　　1、本學期自律治保部設部長一名，副部長二名，另有干事六名。在部門管理中，由部長統(tǒng)籌管理本部門，副部長分管各個學干工作，輔助部長完成各項工作，六名學干中分別為四男二女，分別完成每周特定的查勤工作。部長與副部長在完成一半工作的同時，也會注意觀察每名學干的特長之處，發(fā)揮每名學干的優(yōu)點，可以有效的提高工作效率，大家各司其職、齊心協(xié)力協(xié)助部門開展活動。明確的分工使我部的工作有條不紊，井然有序！

　　2、在部門管理上，我們堅持制度化、規(guī)范化。既然身處自律部門，那么自律工作就要從自身做起！無論是部門成員資料、部門考勤記錄，還是每周檢查結(jié)果，各項活動策劃、活動等都有詳細的記錄，力求使本部門的工作制度化、規(guī)范化，為今后的考察留下底稿，同時也可以形成借鑒，

　　吸取經(jīng)驗，方便以后開展活動。

　　3、學期之初，多次召集各學干見面，共同交談，使之熟悉起來。大家的和睦相處可以使我們之間有更好的合作，并且使得我部門得以順利開展各項工作。

　　二、部門工作方面

　　1、本年4月份，我們學院首屆“心之家由我造，學之家由我創(chuàng)”主題教育活動，該活動剛好契合了學校的寢室文化藝術節(jié)的系列活動；

　　2、本年6月份，配合院學生會組織“畢業(yè)晚會”。期間，我們是負責后勤和會場紀律維持的工作；

　　3、本年9月份，迎接新生工作；

　　4、本年9月份，院學生會招新工作；

　　5、本年XX月份，配合學院完成校慶活動相關工作；

　　6、本年11月份，配合學院完成運動會相關工作；

　　7、本年11月份，配合學院完成“星河杯”歌唱比賽工作；

　　8、本年11月份，配合學校開展“安全文明宣傳月”活動，并且承辦了“校園巡邏制服設計大賽”這一子活動；