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銷(xiāo)售述職報(bào)告

時(shí)間:2021-09-01 09:41:39 銷(xiāo)售述職報(bào)告 我要投稿

【精華】銷(xiāo)售述職報(bào)告模板五篇

  隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售述職報(bào)告5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【精華】銷(xiāo)售述職報(bào)告模板五篇

銷(xiāo)售述職報(bào)告 篇1

  時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間,已是20xx年的二月份,我心中充滿(mǎn)著感慨,記得20xx年3月20日剛到公司來(lái)的情景,躊躇滿(mǎn)志,激情昂揚(yáng).

  轉(zhuǎn)眼間,一年過(guò)去了,回顧這一年,我收獲的確頗多,現(xiàn)在和大家簡(jiǎn)單分享下我個(gè)人的歷程。

  生物谷醫(yī)藥公司度年終總結(jié)大會(huì)于XX月29日在深圳大梅沙拉開(kāi)了帷幕。本次會(huì)議歷時(shí)一天,來(lái)自全國(guó)27個(gè)辦事處的銷(xiāo)售人員云集深圳,共度盛會(huì)。

  會(huì)議中,醫(yī)藥公司吳佑輝總經(jīng)理向大會(huì)做了報(bào)告,主要就公司度的相關(guān)工作進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)20xx年的工作計(jì)劃做了詳細(xì)而充滿(mǎn)前景的展望。同時(shí),為了提高公司人員的工作技能及綜合素質(zhì),貫徹公司的人才理念,特邀請(qǐng)科技公司人力資源部為廣大的銷(xiāo)售人員闡述了公司20xx年的員工培訓(xùn)計(jì)劃,大大地鼓舞了在座員工的積極性。另外,醫(yī)藥公司林谷風(fēng)市場(chǎng)總監(jiān)市場(chǎng)部20xx 年度的工作計(jì)劃和重大學(xué)術(shù)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)做了詳細(xì)的分析和規(guī)劃,為公司產(chǎn)品的學(xué)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)策略打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  本次會(huì)議表?yè)P(yáng)了內(nèi)蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個(gè)辦事處,獲獎(jiǎng)地區(qū)的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺(tái)分享自己成功的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也向公司表明堅(jiān)決完成20xx年的工作計(jì)劃,來(lái)年再來(lái)拿獎(jiǎng)!

  此外,坐在臺(tái)下的其他辦事處經(jīng)理都在認(rèn)真地聆聽(tīng)著獲獎(jiǎng)辦事處經(jīng)理的寶貴經(jīng)驗(yàn),不時(shí)還在低聲地討論,看著他們堅(jiān)毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭,我們絕對(duì)有理由相信,來(lái)年,他們一定會(huì)發(fā)揚(yáng)拼搏進(jìn)取的精神,克服困難,為公司,為自己交上一份滿(mǎn)意的答卷!

  毫無(wú)疑問(wèn)的,是市場(chǎng)環(huán)境極為惡劣的一年,在會(huì)議中,各地區(qū)經(jīng)理認(rèn)真地分析今年存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合吳佑輝總經(jīng)理和林谷風(fēng)市場(chǎng)總監(jiān)的報(bào)告內(nèi)容,大家都認(rèn)為“嚴(yán)冬”已經(jīng)過(guò)去,“暖春”即將來(lái)臨,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,利用手中有利的資源和條件,20xx年正是我們重整旗鼓,勇創(chuàng)佳績(jī)的一年!

  會(huì)后,公司總經(jīng)理及副總還分別同各地辦事處經(jīng)理就20xx年的銷(xiāo)售計(jì)劃進(jìn)行具體溝通,本著實(shí)事求是,具體問(wèn)題具體分析的態(tài)度,解決實(shí)際問(wèn)題,相互協(xié)商,進(jìn)行良好的溝通和交流,為明年的銷(xiāo)售鋪平了道路。

  可以肯定的說(shuō),本次會(huì)議取得了圓滿(mǎn)的成功,達(dá)到了預(yù)期的效果,拉近

  了各辦事處經(jīng)理與公司的距離,通過(guò)坦誠(chéng)布公,分析討論,反復(fù)論證,確定了20xx年的工作計(jì)劃和銷(xiāo)售方案,為來(lái)年的銷(xiāo)售的提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!這次會(huì)議也是一次動(dòng)員和鼓勵(lì)大會(huì),地區(qū)經(jīng)理經(jīng)過(guò)了嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)后,憋足了力量,紛紛表示20xx年一定要再接再厲,奮力拼搏,創(chuàng)下銷(xiāo)量新高峰!

  我們有共同的理想,共同的事業(yè),共同的希望,我們都相信“寒盡春來(lái)萬(wàn)物生,淘盡黃沙始得金”!

  上述只是我對(duì)銷(xiāo)售的愚見(jiàn),我說(shuō)的這些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一顆進(jìn)取心,上進(jìn)心,永不滿(mǎn)足,利用有限的時(shí)間和精力,去多學(xué)習(xí),多進(jìn)步,為自己以后的發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。做好銷(xiāo)售固然重要,但是處理好人與人之間的關(guān)系也至關(guān)重要,我覺(jué)得,老板與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請(qǐng)教,相互探討,相互交流,相互學(xué)習(xí),這樣才能夠共同進(jìn)步,共同發(fā)展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想說(shuō):做事速度和效率非常重要。我堅(jiān)信大家每個(gè)人對(duì)自己在做的工作都富有經(jīng)驗(yàn),深有體會(huì)。

  最后:我真心祝愿各位同事20xx身體健康,工作順心,心想事成,祝愿公司生意興隆,財(cái)源滾滾。

銷(xiāo)售述職報(bào)告 篇2

尊敬的董事會(huì)及酒店領(lǐng)導(dǎo):

  從我到花源工作以來(lái),花源培養(yǎng)了我。我和花源在風(fēng)雨中一路走來(lái)。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與關(guān)懷,使我今天能夠進(jìn)入花源營(yíng)銷(xiāo)部這個(gè)重要的工作崗位,在營(yíng)銷(xiāo)部工作的這段時(shí)間,我感受很多;收獲也很多。逐漸成長(zhǎng)起來(lái),使我深刻的體會(huì)到營(yíng)銷(xiāo)部掌握的是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈,是決策者的參謀長(zhǎng)。他向領(lǐng)導(dǎo)者提供第一手資料,幫助決策者經(jīng)營(yíng)和管理企業(yè)。一個(gè)酒店必須要以營(yíng)銷(xiāo)為龍頭,以餐飲和客房為支柱的服務(wù)質(zhì)量為先決條件,才能得以生存。

  為進(jìn)一步搞好本部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)工作全面了解掌握我酒店以及本土酒店業(yè)的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),我部對(duì)本酒店以及周邊市場(chǎng)進(jìn)行了一系列的調(diào)查。目的是希望了解我酒店的經(jīng)營(yíng)狀況以及周邊市場(chǎng)情況,以便于為酒店的經(jīng)營(yíng)管理提供參考,也為我部更好的開(kāi)展工作提供詳細(xì)的的第一手資料。

  酒店開(kāi)業(yè)以來(lái),營(yíng)銷(xiāo)部在進(jìn)行客戶(hù)友好拜訪的同時(shí)也有選擇性鑒定了一大批消費(fèi)協(xié)議。結(jié)合目前的協(xié)議客戶(hù)來(lái)我酒店消費(fèi)情況我部進(jìn)行了一系列的調(diào)查,在現(xiàn)有的協(xié)議客戶(hù)中僅有大概一半的客戶(hù)前來(lái)消費(fèi)。較前期有下降趨勢(shì),客源的流失使我感到營(yíng)銷(xiāo)力度的不足,在新增協(xié)議客戶(hù)的同時(shí)忽視了老客戶(hù)的回活力度。在工作范圍上自我造成了一定的局限性。因此我部決定將建立完善的客戶(hù)檔案資料,在穩(wěn)定現(xiàn)有資源的同時(shí),對(duì)已簽協(xié)議后沒(méi)來(lái)消費(fèi)或者以前經(jīng)常來(lái)現(xiàn)在很少來(lái)的客戶(hù)加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),進(jìn)行回訪,建立起與客戶(hù)之間的良好合作關(guān)系,進(jìn)而和客戶(hù)成為朋友以達(dá)到使其前來(lái)消費(fèi)得目的。

  在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查客戶(hù)回訪的同時(shí)我部也要征詢(xún)和聽(tīng)取客戶(hù)所反映的信息與意見(jiàn)。這些有助于我酒店進(jìn)行自我完善。酒店業(yè)務(wù)發(fā)展的迅猛的,業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)呈梯對(duì)式。酒店業(yè)的發(fā)展形勢(shì)也出現(xiàn)了一片繁榮的景象,但同時(shí)也出現(xiàn)了供大于求的局面。市場(chǎng)份額的不足也同時(shí)制約了酒店業(yè)的發(fā)展,縱觀本土市場(chǎng)我們不可忽視在我酒店周邊的中小型賓館。雖然它們?cè)谟布嫌幸欢ú蛔。但他們擁有一大批忠誠(chéng)的客戶(hù),并在價(jià)格上也占有相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì)。

  市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,我們店的規(guī)模以及裝飾風(fēng)格以及形成一定的模式。目前的當(dāng)務(wù)之急是如何穩(wěn)定現(xiàn)有資源增加新的資源。硬件對(duì)酒店的檔次起著重要的作用。而軟件的開(kāi)發(fā)管理與利用和服務(wù)質(zhì)量的好壞則是酒店賴(lài)以生存的支柱。軟件所指的及人才酒店業(yè)的完善就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有發(fā)展。因此我酒店要占領(lǐng)市場(chǎng)更好的發(fā)展,首先就要注重人才的培養(yǎng)注重員工的培訓(xùn),全面的提高員工的素質(zhì)。服務(wù)技能技巧和服務(wù)意識(shí)。從而使我酒店真正達(dá)到星級(jí)水平。給客人溫馨舒適的感覺(jué),留住客人的目的。從而達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收的經(jīng)營(yíng)目的。

  綜上所述目前的當(dāng)務(wù)之急是提高員工的整體素質(zhì)和服務(wù)意識(shí),為客人提供特色服務(wù)。(餐飲特色和服務(wù)特色以及酒店特色)個(gè)性化服務(wù)針對(duì)性服務(wù),以及親情化服務(wù)。始終堅(jiān)持100—120的服務(wù)原則。通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)達(dá)到真正意義上的星級(jí)水平,從而達(dá)到贏的顧客占領(lǐng)市場(chǎng)開(kāi)拓市場(chǎng)新的資源,打造最新的花源品牌形象和營(yíng)造花源企業(yè)文化,占領(lǐng)市場(chǎng)的最終目的。

銷(xiāo)售述職報(bào)告 篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!

  本人**年*月進(jìn)入公司,大專(zhuān)學(xué)歷,一直從事銷(xiāo)售工作,積累了豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。**年*月,公司任命我為營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,今年?duì)I銷(xiāo)部汽車(chē)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)了40%。在銷(xiāo)售布局上建立**市場(chǎng)的基地,大力拓展全國(guó)市場(chǎng),出色的完成了各項(xiàng)銷(xiāo)售、管理工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我本人也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個(gè)方面向大家報(bào)告工作情況,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。

  一、工作匯總

  1、自我學(xué)習(xí)、發(fā)展、塑造

  本人大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè),從事了兩年的銷(xiāo)售內(nèi)勤工作,而后公司成立營(yíng)銷(xiāo)公司,我從基層調(diào)到營(yíng)銷(xiāo)公司,從事銷(xiāo)售部經(jīng)理的工作,入職后,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車(chē)銷(xiāo)售發(fā)展定位、營(yíng)銷(xiāo)模式等方面努力探索,在工作期間為了提升銷(xiāo)售公司的管理水平,開(kāi)發(fā)了公司的第一代銷(xiāo)售管理軟件系統(tǒng),從銷(xiāo)售的訂單接收到車(chē)輛出廠,驗(yàn)收,車(chē)款的回籠等完整的銷(xiāo)售流程通過(guò)電腦軟件進(jìn)行管理,節(jié)約了資源,提高了效率,管理水平大大提升。

  經(jīng)過(guò)幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后,我更加熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況。**年?duì)I銷(xiāo)公司任命我為營(yíng)銷(xiāo)公司副總經(jīng)理兼銷(xiāo)售部經(jīng)理,兼管**。管理的省份有:**、**、**、**、**。在該工作區(qū)間,本人管理的市場(chǎng)取得的不錯(cuò)的業(yè)績(jī),其中福建、江西市場(chǎng)連續(xù)3年每年遞增30%的銷(xiāo)售量,超額完成公司指定的任務(wù)。隨著市場(chǎng)上對(duì)汽車(chē)供應(yīng)商銷(xiāo)售管理要求的不斷提高,在該工作期間開(kāi)發(fā)了公司的第二代銷(xiāo)售管理軟件系統(tǒng),在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)公司的實(shí)際情況,增加了很多新的內(nèi)容和流程,使得管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。

  **年*月,本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū),在四川市場(chǎng)的銷(xiāo)售上取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī),開(kāi)發(fā)了2個(gè)金牌銷(xiāo)售商,改變了西南市場(chǎng)長(zhǎng)期業(yè)績(jī)不好的狀況。并且在此期間,協(xié)助企業(yè)開(kāi)發(fā)6*4和8*4重型自卸車(chē),并在**年下半年成功在西南瀘州市場(chǎng)進(jìn)行推廣,半年銷(xiāo)售重型自卸100臺(tái)。增加了新的產(chǎn)品亮點(diǎn),拓寬了企業(yè)的銷(xiāo)售鏈。

  **年10月,公司任命本人為營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理,主持營(yíng)銷(xiāo)公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上,增加了多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn),拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在福建、浙江、市場(chǎng)大力推廣6*2、6*4、8*4自卸車(chē),該銷(xiāo)量比往年遞增40%。在銷(xiāo)售布局上建立西北市場(chǎng)的基地,逐步拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額。

  作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo),我深深地體會(huì)到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司董事會(huì)文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷(xiāo)售與管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神,并在實(shí)際工作中不斷加以運(yùn)用和實(shí)踐,實(shí)事求是,扎實(shí)工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

  2、重視團(tuán)隊(duì)的力量

  "獨(dú)木不成林"這是我工作以來(lái)一直信奉的明理,所以在帶團(tuán)隊(duì)的這幾年中,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合,各輝其職,為完成共同的目標(biāo)一起去努力,以實(shí)現(xiàn)個(gè)體所不能達(dá)到的績(jī)效。于是為了公司在汽車(chē)市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)發(fā)展,我傾力打造和完善我們的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來(lái)。人心齊,泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移和團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè),我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。

  3、重視執(zhí)行力

  為完成預(yù)定目標(biāo),沒(méi)有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。因此我一直在做努力。今年初我們針對(duì)車(chē)輛銷(xiāo)售、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)滲透、反饋客戶(hù)需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷(xiāo)商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施,并取得了實(shí)效。我要感謝公司銷(xiāo)售及售后服務(wù)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了銷(xiāo)售人員、代理銷(xiāo)售商、行業(yè)用戶(hù)等銷(xiāo)售的合同規(guī)范管理工作。我們配備專(zhuān)門(mén)的人員對(duì)銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),并在公司各部門(mén)的大力配合下,使業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大。但是,在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中有些成效還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,從而使大家工作盡職盡責(zé),都圓滿(mǎn)的完成公司制定的計(jì)劃指標(biāo),使公司的業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。

  二、存在的缺點(diǎn)和不足

  經(jīng)過(guò)多年的努力,我在工作上取得了一些的成績(jī),但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足:一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,袒護(hù)縱容部下員工 ;二是我們銷(xiāo)售激勵(lì)機(jī)制有待于完善與加強(qiáng);三是銷(xiāo)售及售后服務(wù)工作需要提高,員工素質(zhì)需進(jìn)一步加強(qiáng);四是自己的模范作

  用還不夠,今后工作中都要注意;五是在如何調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,自己還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉;六是與公司相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進(jìn)。

  三、形勢(shì)分析與今后的設(shè)想

  (一)形式的分析:

  現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車(chē)在質(zhì)量,配置上屬于上等的車(chē)輛。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是汽車(chē)的價(jià)格。有因?yàn)閮r(jià)格而丟單的問(wèn)題,在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為汽車(chē)的價(jià)格應(yīng)做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。我們公司進(jìn)入**等市場(chǎng)比較晚,汽車(chē)品牌的知名度與價(jià)格都不是很有優(yōu)勢(shì),在西北等地開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,還是那句老話(huà),沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力。因此,我們還要克服困難,頂住壓力,實(shí)現(xiàn)跨越。市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快的今天,我們未來(lái)幾年汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)是大有作為的,尤其是我們與跨國(guó)公司合并的意向一旦達(dá)成,外國(guó)汽車(chē)廠商將提供專(zhuān)門(mén)技術(shù)和資金,人才的需求數(shù)量也會(huì)相對(duì)增大,涉及很多專(zhuān)業(yè),而且從第一線到最后的檢測(cè),要求的人員層次也要提高。可能新的投資重點(diǎn)不外乎降低成本、增加收益、完善服務(wù)等,投資重心自然而然地會(huì)向增加效益的方面傾斜。從而,我們將在成本降低、迅速搶占國(guó)內(nèi)以至國(guó)外更大市場(chǎng)份額的同時(shí),其銷(xiāo)量也會(huì)隨之顯著提高,并且在增強(qiáng)品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷(xiāo)售服務(wù)體系方面,采取新的可行措施,而且我們還將利用技術(shù)、資金、人才優(yōu)勢(shì)在國(guó)內(nèi)加強(qiáng)新車(chē)型與品牌車(chē)型的研發(fā)能力、并加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售渠道的管理,滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)廠商、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)價(jià)格、對(duì)服務(wù)更高層次的要求。從而我們的品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益都會(huì)得到大的豐收。因此,在汽車(chē)銷(xiāo)售未來(lái)的發(fā)展中,我們要更新理念,集中精力,讓每個(gè)銷(xiāo)售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù)。并把握銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn),全力以赴抓好車(chē)型銷(xiāo)售及市場(chǎng)調(diào)查工作,不斷完善、調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務(wù)等工作,強(qiáng)力推進(jìn)新車(chē)型運(yùn)作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。通過(guò)研究市場(chǎng),加大銷(xiāo)控力度,以獲得最大利潤(rùn)的前提下循序漸進(jìn)的來(lái)推盤(pán),使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)得到提升。

  (二)今后的設(shè)想

  1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有殺傷力的汽車(chē)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

  首先要優(yōu)化部門(mén)架構(gòu),銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展是需要不同崗位職責(zé)的人來(lái)共同完成的,我們要建立健全銷(xiāo)售員、技術(shù)支持、銷(xiāo)售助理、市場(chǎng)策劃、售后服務(wù)等崗位人員。人員結(jié)構(gòu)要不斷完善,每人的崗位職責(zé)更明晰、分工更明確、更專(zhuān)業(yè),銷(xiāo)售工作也就更系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、可執(zhí)行化。同時(shí)整合營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)尋求合作與支持來(lái)達(dá)到我們?cè)谠黾淤Y金實(shí)力、增強(qiáng)技術(shù)實(shí)力、以及銷(xiāo)售鏈條拓展等方式的營(yíng)銷(xiāo)。

  2、提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),擴(kuò)張市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)

  引進(jìn)先進(jìn)管理思想和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念、經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化我公司汽車(chē)市場(chǎng)的推廣意識(shí)。使我們的汽車(chē)在全國(guó)打開(kāi)新局面,獲取更大的市場(chǎng)份額,以更好的成績(jī)擠進(jìn)潛力巨大的汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)。

  3、三是推廣主導(dǎo)型號(hào)車(chē)型,搶占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)

  大力推廣主導(dǎo)型號(hào)**、**、**自卸車(chē)車(chē)型,銷(xiāo)售布局上建立**市場(chǎng)的基地,大力拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。提升品汽車(chē)牌知名度,讓更多的客戶(hù)認(rèn)識(shí)、了解我們,讓我們更加被市場(chǎng)認(rèn)可。并通過(guò)更多的銷(xiāo)售管理策略來(lái)拓寬我們的市場(chǎng)區(qū)域,擁有更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì),搶占國(guó)內(nèi)更多的市場(chǎng)份額。

  4、做好客戶(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  銷(xiāo)售及售后服務(wù)是我們的核心部門(mén),它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽(yù)及市場(chǎng)份額。因此,強(qiáng)化銷(xiāo)售及售后服務(wù)已是我們明年以至今后的首要任務(wù)。經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)營(yíng)我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),我們有信心將銷(xiāo)售及售后服務(wù)的工作進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶(hù)的信賴(lài)。

  以上是我多年以來(lái)工作內(nèi)容述職體現(xiàn),如有不妥之處還望指正,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審議。

銷(xiāo)售述職報(bào)告 篇4

  匆匆忙忙中,一年的時(shí)間很快過(guò)去了。這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),把金融政策及精神靈活的運(yùn)用在工作中,工作中能夠采取積極主動(dòng)認(rèn)真遵守規(guī)章制度,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:

  1、提高工作質(zhì)量。

  及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。

  2、嚴(yán)格規(guī)章制度。

  作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷提醒自己,要增強(qiáng)責(zé)任心。對(duì)20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶(hù)發(fā)放貸款及一戶(hù)多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。

  3、堅(jiān)持信貸原則、做好貸款的審查。

  我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅(jiān)持貸款的三查制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒(méi)有一絲一毫的松懈。在貸前審查時(shí),我做到了三個(gè)必須

  (1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;

 。2)貸款人與保證人必須到場(chǎng)簽字;

 。3)并且做到了生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。

  4、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。

  作為信貸內(nèi)勤的我20xx年累放102筆,金額14943.7萬(wàn)元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計(jì)收回利息3800余萬(wàn)元,本金18205.4萬(wàn)元,但沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一筆差錯(cuò)。

  回首全年,總的感覺(jué)是忙與累,但我覺(jué)得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處:

  一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;

  二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);

  三是只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽;

  四是有時(shí)脾氣急躁,時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣。

  五是處理問(wèn)題時(shí)工作方法需要改進(jìn)。

  新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致,為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  以上述職,請(qǐng)各位審議,有不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指證。

銷(xiāo)售述職報(bào)告 篇5

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)同志們:

  大家好!

  xxxx年是農(nóng)化行業(yè)極不平凡的一年,面對(duì)著極端不利的氣候條件,面對(duì)著原輔料價(jià)格上漲和短缺的困擾,華東全體人員在以xxx董事長(zhǎng)為首的農(nóng)化班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,保持著高昂的斗志,努力拼搏,實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越。下面就是對(duì)我一年的工作做簡(jiǎn)要述職:

  我是年初通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘走上華東區(qū)經(jīng)理的崗位,通過(guò)一年的工作,使我的素質(zhì)和能力得到了前所未有的鍛煉和提高。xxxx年公司下達(dá)我片的銷(xiāo)售任務(wù)為xxxx萬(wàn),實(shí)際完成xxxx多萬(wàn);超額完成任務(wù)的xxx%,絕對(duì)值增加xxxx萬(wàn),人均達(dá)到xxx萬(wàn),所有人員全部超額完成任務(wù);與去年xxxx萬(wàn)相比增長(zhǎng)xxx%,市場(chǎng)剩貨率,總體費(fèi)用率均在公司指標(biāo)之內(nèi)。上述的數(shù)據(jù)可以看出,華東片銷(xiāo)售額已占全國(guó)制劑市場(chǎng)的1/3,也是人均單產(chǎn)最高的地區(qū)。簡(jiǎn)要分析原因,其一是xx年天氣條件有利于苗后除草劑的銷(xiāo)售,而不利于殺蟲(chóng)劑的推廣,我們作為一家以生產(chǎn)除草劑為主的企業(yè)客觀上說(shuō)是占盡了天時(shí);其二是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)制劑銷(xiāo)售的重視,徐總、張總多次親臨市場(chǎng)指導(dǎo)工作,極大的鼓舞了我們的.斗志。其次是年初對(duì)銷(xiāo)售模式的改變,采取大區(qū)負(fù)責(zé)制,機(jī)制靈活、資源共享極大的調(diào)動(dòng)了業(yè)務(wù)人員的積極性,從組織結(jié)構(gòu)上給予了充分保障;其三是公司的前瞻性工作開(kāi)展有效,合理的冬儲(chǔ)和擇時(shí)的采購(gòu)確保了市場(chǎng)的供給;其四是人員合理安排,一個(gè)人只有對(duì)自己從事的工作抱以極大的熱情,才能發(fā)揮最大的效應(yīng)。

  區(qū)域經(jīng)理往往大多是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,身上有濃厚的業(yè)務(wù)人員情節(jié),獨(dú)立工作能力、敬業(yè)精神很強(qiáng),但不能認(rèn)為所有人員都和自己一樣,以激勵(lì)和信任就能做好工作,所以在大區(qū)管理上主抓了(1)只讓業(yè)務(wù)人員做對(duì)持續(xù)增長(zhǎng)有貢獻(xiàn)的事(2)掌握利用政策、促銷(xiāo)等對(duì)短期有增量的事。從我個(gè)人來(lái)看:

  一、跟得上。就是在理念、能力和工作實(shí)績(jī)方面跟得上行業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)、領(lǐng)導(dǎo)的新思路,各項(xiàng)工作的新變化和身邊先進(jìn)同事的步伐。真正把心思凝聚到工作上,把精力集中到辦實(shí)事上。

  二、做得細(xì)。市場(chǎng)工作無(wú)小事,所以自己在工作中堅(jiān)持細(xì)心細(xì)致,并且從細(xì)小的事抓起,注重細(xì)節(jié)和過(guò)程管理,做到每年的工作在我手中盡可能做得更好,市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)逐年遞增。

  三、抓得實(shí)。就是做一項(xiàng)工作成一項(xiàng),所以自己在具體工作中能夠克服缺乏責(zé)任感,無(wú)所作為不愿抓落實(shí)的思想,認(rèn)真完成日常工作和每年的各項(xiàng)任務(wù)。

  具體落實(shí)到以下幾個(gè)方面:

  1、凝心聚力,打造和諧團(tuán)隊(duì)。對(duì)人員進(jìn)行一次徹底的摸底調(diào)查,根據(jù)其特長(zhǎng)、能力安排合適的區(qū)域,實(shí)現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。所以年初在華東區(qū)域人員組成上本著"新老結(jié)合穩(wěn)健發(fā)展"的原則,華東市場(chǎng)有三位老同志,被我們稱(chēng)為"三駕馬車(chē)"的他們?cè)诮衲甑匿N(xiāo)售工作中起了積極表率作用。在銷(xiāo)售高峰期江蘇市場(chǎng)xxx同志的愛(ài)人出了車(chē)禍需要手術(shù)住院,在此期間他一邊要照顧病重的妻子一邊還要忙于鋪貨,而后又投入到緊張的工作中,正是這樣一貫的勤勉才有了今天的業(yè)績(jī);安徽市場(chǎng)的xxx同志今年也可謂是背水一戰(zhàn),在炎熱的夏季因血壓高暈倒在車(chē)站,是110把他送到二院,醒來(lái)之際第一句話(huà)是他包里的匯票可在,正是有了這種對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng),才有了較xx年xxx%的增長(zhǎng);浙江市場(chǎng)xxx同志敢打敢拼,在不被人看好的南方市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了xxx%的突破,成為進(jìn)步最快的業(yè)務(wù)人員。今年在兩位新省級(jí)經(jīng)理的帶領(lǐng)下像xxx、xxx、xxx等也是勇挑重?fù)?dān)出色的完成了銷(xiāo)售任務(wù),只有凝心聚力一切圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn)才能發(fā)揮最大的潛能。

  2、品種建設(shè),注重單品上量。如何在小市場(chǎng)做出大文章?我們對(duì)華東市場(chǎng)的網(wǎng)內(nèi)客戶(hù)采取重點(diǎn)品種單品銷(xiāo)售,劃定銷(xiāo)售區(qū)域,規(guī)定統(tǒng)一銷(xiāo)售價(jià)格,采取封閉銷(xiāo)售模式,確保經(jīng)銷(xiāo)商的合理利潤(rùn)。成功操作了"毒死蜱"單品銷(xiāo)售突破百?lài)崳纬闪艘欢ǖ钠放菩?yīng)。

  在南方市場(chǎng)沒(méi)有形成核心產(chǎn)品的情況下,增加過(guò)渡性品種,按照短平快操作思路,追求效益最大化,采取定做、配方改良等辦法來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。今年此類(lèi)產(chǎn)品貢獻(xiàn)巨大,像"xxxx""xxx""xxx""xxx""xxxx"等十幾個(gè)品種的銷(xiāo)售額已占xx%份額。

  3、尋求增長(zhǎng),加大薄弱市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。浙江市場(chǎng)、蘇南市場(chǎng)、皖西南市場(chǎng)是華東區(qū)域的薄弱市場(chǎng),多年來(lái)處于停滯不前。除了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)問(wèn)題外更重要的是對(duì)做好薄弱市場(chǎng)的信心,經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析,系統(tǒng)思考,在人員配備、客戶(hù)選擇、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和技術(shù)支持方面給予更多的指導(dǎo)和幫助,今年浙江市場(chǎng)銷(xiāo)售額已從xx萬(wàn)發(fā)展到xxx多萬(wàn);蘇南市場(chǎng)從xxx多萬(wàn)發(fā)展到xxx萬(wàn);皖西南市場(chǎng)從xxx萬(wàn)發(fā)展到xxx萬(wàn),市場(chǎng)開(kāi)發(fā)已經(jīng)取得初步成效。

  4、節(jié)約費(fèi)用,從銷(xiāo)售細(xì)節(jié)做起。今年實(shí)行費(fèi)用定額管理,銷(xiāo)售工作強(qiáng)調(diào)實(shí)效性以來(lái),切實(shí)抓了宣傳形式的改變,在重點(diǎn)市場(chǎng)壓縮人情會(huì)以及費(fèi)用較高的電視媒體廣告,采用實(shí)效性更高的《安徽農(nóng)村廣播》、《江蘇農(nóng)業(yè)科技報(bào)》等宣傳形式,不僅節(jié)約了費(fèi)用而且取得了較好的效果。在運(yùn)輸費(fèi)用這一塊,江蘇市場(chǎng)統(tǒng)籌考慮充分利用公司危險(xiǎn)品運(yùn)輸車(chē),不僅確保了貨源的及時(shí)供應(yīng)而且大大節(jié)約了運(yùn)輸成本。安徽市場(chǎng)盡量選擇有資質(zhì)的專(zhuān)線物流公司,減少了二次中轉(zhuǎn)的費(fèi)用。

  工作中的不足

  1、銷(xiāo)售渠道不夠下沉。目前我們?cè)阡N(xiāo)售渠道選擇上重點(diǎn)投入縣級(jí)市場(chǎng)和部分地級(jí)市場(chǎng),采取保護(hù)經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)的銷(xiāo)售模式,我們把精力和銷(xiāo)售支持集中于地、縣級(jí)市場(chǎng),對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷(xiāo)商投入和支持不夠,很多外國(guó)公司和有實(shí)力的國(guó)內(nèi)廠家卻趁著這個(gè)時(shí)機(jī),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)加速市場(chǎng)開(kāi)發(fā)速度和加大銷(xiāo)售投入,樹(shù)立了穩(wěn)固的銷(xiāo)售地位。

  2、南方品種資源短缺。雖然我們已經(jīng)很努力的創(chuàng)造一些品種資源,但能產(chǎn)生效益的品種匱乏,特別是明年國(guó)家農(nóng)藥管理政策的改變,沒(méi)有新產(chǎn)品的后繼跟進(jìn),南方市場(chǎng)銷(xiāo)售很難有所突破。

  3、銷(xiāo)售價(jià)格機(jī)制不完善,市場(chǎng)被動(dòng)操作。農(nóng)藥銷(xiāo)售季節(jié)性強(qiáng),由于以往沿襲下來(lái)的銷(xiāo)售定價(jià)程序和機(jī)制靈活性不夠,如xx年百草枯定價(jià)公司連續(xù)上漲,導(dǎo)致無(wú)法與市場(chǎng)接軌,銷(xiāo)售停滯,現(xiàn)庫(kù)存較大,我們不僅失去了強(qiáng)占市場(chǎng)的機(jī)會(huì)更可惜的是該品種xx年公司肯定要有損失。

  4、市場(chǎng)竄貨是銷(xiāo)售的最大障礙:xx年公司雖然加強(qiáng)了竄貨管理但安徽市場(chǎng)仍然屢禁不止,竄貨方式也由公開(kāi)轉(zhuǎn)為隱蔽,嚴(yán)重干擾了正常的市場(chǎng)秩序,客戶(hù)合作信心受到打擊,隱患較大。

  "改變以往簡(jiǎn)單的注重銷(xiāo)售數(shù)據(jù),以及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)短期效益,變粗放式經(jīng)營(yíng)為深耕細(xì)作。建立以銷(xiāo)售為目標(biāo),以市場(chǎng)管理為基礎(chǔ),以終端拉動(dòng)為手段,實(shí)現(xiàn)渠道清晰化,終端掌控的市場(chǎng)目標(biāo)"

  具體措施和改進(jìn)辦法

  1、營(yíng)銷(xiāo)模式的轉(zhuǎn)變。隨著農(nóng)村種植規(guī);l(fā)展,農(nóng)民由一家一戶(hù)逐步轉(zhuǎn)向承包幾百畝田機(jī)械化耕作。我們的營(yíng)銷(xiāo)策略和產(chǎn)品策略要作進(jìn)一步調(diào)整。產(chǎn)品銷(xiāo)售要下沉到終端,用藥方式也會(huì)更理性,農(nóng)藥會(huì)向大包裝發(fā)展,服務(wù)對(duì)象也是更專(zhuān)業(yè)的種田大戶(hù)。計(jì)劃xx年在有條件的地區(qū)大力推廣重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店+種田大戶(hù)的推廣模式,加大宣傳做服務(wù),做終端,把質(zhì)量和品牌建立在農(nóng)民心中。

  2、年底前做好本區(qū)域客戶(hù)的分級(jí)考評(píng)工作,通過(guò)省級(jí)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、市場(chǎng)部三級(jí)審批核定最高賒欠額度報(bào)公司批準(zhǔn),在xx年的銷(xiāo)售工作中加強(qiáng)計(jì)劃管理,逐步規(guī)范市場(chǎng)向現(xiàn)款操作過(guò)渡。

  3、繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用控制,尤其是宣傳費(fèi)用必須逐筆請(qǐng)示核準(zhǔn),注重實(shí)效,獎(jiǎng)勵(lì)節(jié)約;物流費(fèi)用(采取招標(biāo)方式發(fā)包給有資質(zhì)的物流公司);業(yè)務(wù)費(fèi)用也要目標(biāo)管理和過(guò)程監(jiān)控相結(jié)合;招待費(fèi)用(嚴(yán)格控制),依據(jù)服務(wù)的客戶(hù)數(shù)量和區(qū)域跨度來(lái)定額費(fèi)用,爭(zhēng)取達(dá)到公司規(guī)定的較xx年下降x%的指標(biāo)。

  4、計(jì)劃xx年單品操作的品種:針對(duì)08年成功運(yùn)作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加大訂單品種的銷(xiāo)售,推出xxx等品種來(lái)彌補(bǔ)南方品種資源的短缺。

  5、加強(qiáng)市場(chǎng)信息互動(dòng),及時(shí)提供真實(shí)可靠的信息到公司決策層,以便快速有效的實(shí)施戰(zhàn)術(shù)調(diào)整。建議公司在制定產(chǎn)品價(jià)格時(shí)要分類(lèi),如市場(chǎng)主導(dǎo)品種(高價(jià)運(yùn)作)和市場(chǎng)跟隨品種(薄利多銷(xiāo))相結(jié)合,多打組合拳才能出奇制勝。

  以上就是我個(gè)人xx年的回顧,在新的一年即將到來(lái)之際,我將以全新的面貌展示在大家面前,并爭(zhēng)取以更好的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工對(duì)我們的信任和期望!我們堅(jiān)信:在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,有一支團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍,前進(jìn)中的豐樂(lè)農(nóng)化將更加輝煌!

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