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轉(zhuǎn)正述職報(bào)告

時(shí)間:2023-05-06 04:22:54 轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 我要投稿

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告六篇

  隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?以下是小編為大家收集的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告六篇

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇1

  兩個(gè)月試用期已經(jīng)過(guò)去,我對(duì)自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉,也能勝任這項(xiàng)工作。以前在會(huì)計(jì)師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時(shí),對(duì)出納的工作情況比較了解。而且在這兩個(gè)月里,我在公司*總和*會(huì)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同仁的幫助下,在新的崗位中,我對(duì)本公司經(jīng)營(yíng)模式和管理制度有了全新的認(rèn)識(shí)和深入的學(xué)習(xí),F(xiàn)對(duì)本職工作總結(jié)如下:

  一、一個(gè)人面對(duì)新的城市、新的工作,一切都將是新開(kāi)始,都有一個(gè)從生疏到熟悉及精通的過(guò)程,萬(wàn)事開(kāi)頭難,一個(gè)良好的心態(tài)——虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開(kāi)始的幾天是關(guān)鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)整到最佳,以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對(duì)新的工作挑戰(zhàn)。

  二、在這期間,在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。

  1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。

  2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。

  3、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報(bào)告單。

  4、填寫(xiě)稅務(wù)申報(bào)表。

  5、完成財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作。

  經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用期,我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡(jiǎn)單,做起來(lái)卻難,以前的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我從事新的工作有一定的幫助,但很多事情還需要重新認(rèn)識(shí)和體會(huì),學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績(jī)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教,離不開(kāi)公司同仁的關(guān)心和支持。

  三、要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,絕非“雕蟲(chóng)小技”,它是經(jīng)濟(jì)工作的.第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營(yíng)管理中占有重要的地位。作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。二.學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。四.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。當(dāng)然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四點(diǎn)外,我還要不斷的努力學(xué)習(xí)國(guó)家出臺(tái)的新的財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和先進(jìn)的企業(yè)管理制度,以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)環(huán)境和今后公司開(kāi)展的工作。

  以上是我對(duì)本人兩個(gè)月工作的一些體會(huì)和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,與時(shí)俱進(jìn),做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時(shí),我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!

  述職人:XXX

  20xx年xx月xx日

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇2

  不知不覺(jué)中,已在新的崗位做了大半年,在這大半年當(dāng)中,雖然我付出了很多,但是收獲卻更多。半年時(shí)間說(shuō)短不短,說(shuō)長(zhǎng)也不長(zhǎng),然而,我的人生卻會(huì)因此而改變。

  自2月初,從生產(chǎn)部門(mén)的一名跟單員轉(zhuǎn)變?yōu)槲锟貑T開(kāi)始,我就盡一切的可能去學(xué)習(xí),去實(shí)踐。因?yàn)槲抑,豐富扎實(shí)的知識(shí)是做好工作的基礎(chǔ),而我的所學(xué)還仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事的幫助下,加上自己的`努力,漸漸的一切都變的得心應(yīng)手起來(lái)。雖然,工作做的還不夠完善,但我相信我能夠勝任它,并做好它。

  物控,顧名思義,就是對(duì)物流的控制.簡(jiǎn)單點(diǎn)地說(shuō),就是溝通生產(chǎn),倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)與供應(yīng),采購(gòu)部門(mén)的橋梁,起著監(jiān)督,控制,生產(chǎn)與倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)的物料使用與周轉(zhuǎn)流通,督促供應(yīng),采購(gòu)部門(mén)按期,及時(shí)進(jìn),退貨的作用.

  而物控員,就是物料控制人員,他的主要職責(zé)就是:對(duì)物料分析,使公司既不出現(xiàn)物料積壓,占用資金,又不會(huì)出現(xiàn)停工待料情況.

  要想保證很好地完成自己的工作,不僅要做到對(duì)整個(gè)物料流程的熟練掌握,所有的物料清楚明白外,最重要的是作好各部門(mén)之間的物料流通周轉(zhuǎn).

  同時(shí),它又是一門(mén)很精細(xì)的工作,你要在大量的數(shù)據(jù)報(bào)表中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出疑點(diǎn),并能迅速解決好它。

  做了一個(gè)多月的物控后,領(lǐng)導(dǎo)讓我接手爾漫工廠的生管工作,一直到現(xiàn)在。生管和物控是不同的兩個(gè)工作,可他們卻有個(gè)共同點(diǎn),那就是對(duì)物料的協(xié)調(diào)掌握。物控的工作讓我能夠更好的了解掌握物料,方便了做生管后的計(jì)劃安排。 現(xiàn)在的生產(chǎn)類企業(yè),一般都會(huì)有PMC,或生產(chǎn)管理、物料控制。MC含義:就是物料控制,PMC包括PC生產(chǎn)計(jì)劃和MC物料計(jì)劃。 生產(chǎn)管理就是對(duì)PC的大排程進(jìn)行細(xì)排程,安排具體的生產(chǎn)排程,并對(duì)排程生產(chǎn)情況進(jìn)行跟蹤。它的職能就是接單減庫(kù)存,安排生產(chǎn)排期和要求生產(chǎn)完成時(shí)間。

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇3

  我叫xx,于20xx年x月x日進(jìn)入本公司,在組件擔(dān)任文員一個(gè)月,根據(jù)公司需要,現(xiàn)擔(dān)任人事專員一職。經(jīng)過(guò)將近三個(gè)月的磨合,我已經(jīng)能勝任這份工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。

  當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門(mén),就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對(duì)于應(yīng)屆生的我來(lái)說(shuō),還沒(méi)有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月我學(xué)到了很多,感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了很多技能,增加了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己辦事能力。

  我希望能成為公司的`一名正式員工,憑著自己的能力,與公司全體員工一起創(chuàng)造公司輝煌的明天!

  述職人:xx

  年月日

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇4

  三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為冠華天視的一份子而驚喜萬(wàn)分。

  這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過(guò)不懈努力,各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):

  一、通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累我對(duì)系統(tǒng)工程較為深刻的認(rèn)識(shí)。

  我進(jìn)企業(yè)拿到的第一份資料是《北京電視中心工程投標(biāo)文件技術(shù)部分》,然而對(duì)其中內(nèi)容的認(rèn)識(shí)只是停留在字面上,這里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮挑戰(zhàn),不懂就學(xué),在這段時(shí)間里,我復(fù)習(xí)了以前制作WEB的知識(shí),閱讀了各方面關(guān)于WEB的資料,從網(wǎng)絡(luò)上獲得了不少的知識(shí)和素材。并且完成了關(guān)于北京電視中心觸摸屏的WEB制作。而后在成都出差的一段時(shí)間了,不僅對(duì)培訓(xùn)資料詳細(xì)閱讀,而且在設(shè)備日常的配置與設(shè)置的`時(shí)候留意觀看并深記,所以對(duì)成都乘客咨詢引導(dǎo)信息發(fā)布系統(tǒng)有了較為深刻的認(rèn)識(shí),并能獨(dú)立對(duì)軟件INFOTV、VNC4.0、系統(tǒng)維護(hù)軟件、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件進(jìn)行操作。通過(guò)日常完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),認(rèn)識(shí)并熟悉了企業(yè)所做工程的其他設(shè)備及配件如INFOTV,高清板卡等。

  二、明確崗位職能,認(rèn)識(shí)個(gè)人技術(shù)能力不足。

  根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是

  (1)各種制作軟件學(xué)習(xí);

  (2)系統(tǒng)工程的安裝與維護(hù);

  (3)相關(guān)工程的策劃及籌備;

  (4)擔(dān)任講解培訓(xùn)工作;

  (5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自己做一個(gè)更稱職的人員,一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。

  三、提出自己努力計(jì)劃。

  1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。

  2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。

  3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇5

  我自20xx年6月28日進(jìn)入公司任職,至今已有3個(gè)多月的時(shí)間,現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在公司各部門(mén)同仁的積極配合下,我與公司同仁一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成和正在開(kāi)展各項(xiàng)工作任務(wù)。

  下面我將3個(gè)多月來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要匯報(bào):

  一、嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志

  自到公司上班以來(lái),我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)公司的人員,不管公司領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)。

  二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)

  我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:

  1、初步總結(jié)公司財(cái)務(wù)目前存在的問(wèn)題并提出解決方案。根據(jù)公司規(guī)范化運(yùn)作的要求,熟悉公司各部門(mén)流程,經(jīng)過(guò)到實(shí)地倉(cāng)庫(kù)熟悉物料情況,了解公司成立以來(lái)的`帳務(wù)資料,主要發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題涉及:資金管理方面,往來(lái)賬管理,單據(jù)傳遞,成本核算,稅務(wù)籌劃等方面,提出了包括《公司存貨物流管理實(shí)施細(xì)則(草案)》7項(xiàng)等解決方案。

  2、正確核算,及時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表并申報(bào)國(guó)稅地稅報(bào)表。

  在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān);及時(shí)處理遺留發(fā)票問(wèn)題。

  3、及時(shí)做好公司的統(tǒng)計(jì)工作,參加本部門(mén)例會(huì)。

  根據(jù)福田區(qū)統(tǒng)計(jì)局要求及時(shí)申報(bào)公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);及時(shí)參加財(cái)務(wù)部馬經(jīng)理組織的財(cái)務(wù)部門(mén)例會(huì),對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的參謀和監(jiān)督作用;對(duì)其他人員在銷售、采購(gòu)中有關(guān)報(bào)銷費(fèi)用中單據(jù)不符合要求的做法,及時(shí)提醒和指出。

  4、規(guī)范售后中心倉(cāng)庫(kù)物料管理并指導(dǎo)帳務(wù)核算。

  9月初,按照吳董的指示對(duì)公司售后中心進(jìn)行駐部門(mén)規(guī)范倉(cāng)庫(kù)管理,在這期間,結(jié)合實(shí)際情況和對(duì)相關(guān)人員的了解,發(fā)現(xiàn):帳實(shí)不符,單據(jù)白條,未嚴(yán)格建立進(jìn)銷存臺(tái)帳,于9月25日制定盤(pán)點(diǎn)通知,9月27日和28日進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn);根據(jù)倉(cāng)庫(kù)物料的價(jià)值大小結(jié)合存貨ABC分類,重點(diǎn)關(guān)注三大件:攝像頭、液晶屏和主板,于9月28日草擬《關(guān)于售后部倉(cāng)庫(kù)材料收發(fā)等情況的補(bǔ)充規(guī)定》。到目前為止,根據(jù)規(guī)范的要求,倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)銷存已建立,卡片已建立,單據(jù)已規(guī)范起來(lái)(除特殊情況外);根據(jù)抽查,三大件基本實(shí)現(xiàn)帳、卡、實(shí)三者相符;針對(duì)新發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,相關(guān)規(guī)定需要進(jìn)一步修訂。

  三、建議公司有必要完善內(nèi)部控制管理制度

  總之,由于剛來(lái)公司3個(gè)多月時(shí)間,熟悉和了解的東西不夠深入和全面,希望公司領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,我愿在今后的工作中更加深入的學(xué)習(xí),和公司同仁一道,為公司的發(fā)展壯大做出不懈的努力。

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇6

  行政人事部20xx年度述職報(bào)告 時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。在20xx年里,酒店在劉總的帶領(lǐng)下,上下一心,共同努力,無(wú)論是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)還是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績(jī)。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門(mén)之一,對(duì)內(nèi)要進(jìn)行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實(shí)、各項(xiàng)活動(dòng)中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、制作等,對(duì)外要應(yīng)對(duì)衛(wèi)生局、消防、工商、環(huán)保、疾控中心、社保等機(jī)關(guān)的證照辦理及各項(xiàng)檢查和物業(yè)的管理監(jiān)督,費(fèi)用的催繳,工作多且雜,但在20xx年里,行政人事部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項(xiàng)工作。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:

  一、人員招聘工作

  20xx年面臨的首要問(wèn)題就是招聘難。無(wú)論是快餐店還是綜合性高星級(jí)酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實(shí)際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關(guān)部門(mén)人員協(xié)助。但隨著酒店后期在對(duì)工資體系調(diào)整的基礎(chǔ)上,員工招聘情況20xx年應(yīng)該會(huì)有有所好轉(zhuǎn)。

  二、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)

  培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店20xx年開(kāi)業(yè)前期培訓(xùn)工作滯后,隨著5月份劉總對(duì)各部門(mén)工作的指導(dǎo)及調(diào)整,我們加大了培訓(xùn)及培訓(xùn)督導(dǎo)力度,通過(guò)部門(mén)培訓(xùn)督導(dǎo)和由行政人事部組織召集對(duì)酒店全體新員進(jìn)行專題培訓(xùn)。

  崗前培訓(xùn):行政人事部分別在6月份及8月份對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn);培訓(xùn)內(nèi)容包括酒店概述,崗位職責(zé)消防安全,滅火器使用及相關(guān)制度培訓(xùn)。

  崗中培訓(xùn)督導(dǎo):結(jié)合酒店發(fā)展中實(shí)際出現(xiàn)的問(wèn)題及不足,酒店各部門(mén)按照自己的培訓(xùn)計(jì)劃重點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、崗位操作案例等知識(shí)的培訓(xùn),行政人事部進(jìn)行了不定時(shí)的抽查,結(jié)果基本滿意。

  8月份組織的員工技能大賽,讓員工積極參與,在評(píng)比中獲得提高。

  通過(guò)培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)得到相應(yīng)提高,從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來(lái)看,由于日常管理過(guò)程中的問(wèn)題,員工對(duì)于培訓(xùn)的積極性不高尤其是儀容儀表方面,所以在20xx年的培訓(xùn)工作中,將會(huì)在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學(xué)方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像及外請(qǐng)老師等。

  三、制度化建設(shè)

  為了使酒店的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階,20xx年酒店對(duì)部門(mén)經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核,同時(shí)對(duì)酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理,堅(jiān)持每日進(jìn)行質(zhì)量檢查。這些制度的制定加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境

  衛(wèi)生等很多方面都有一定的提高。

  目前,酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度,對(duì)每一個(gè)員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定,做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。

  四、企業(yè)文化的建設(shè)

  1、員工生日多樣化:通過(guò)與董事會(huì)溝通,在市內(nèi)知名蛋糕店定制了生日蛋糕券,每月為生日員工發(fā)放蛋糕券,使員工體會(huì)到酒店如同一個(gè)大家庭的溫暖,促進(jìn)酒店的文化建設(shè)。

  2、針對(duì)即將到來(lái)的20xx年,根據(jù)劉總的整體規(guī)劃要求,部門(mén)擬完善酒店員工企業(yè)文化建設(shè)通過(guò)舉辦各種員工集體活動(dòng):如軍訓(xùn)、春游、員工運(yùn)動(dòng)會(huì)、崗位技能大賽、征文大賽、優(yōu)秀員工評(píng)選及消防安全培訓(xùn)等各類活動(dòng),豐富員工生活,激發(fā)了員工的合作精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,激勵(lì)員工不斷進(jìn)取和提升消防安全意識(shí)。

  五、合理調(diào)整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇

  酒店管理始終要堅(jiān)持以人為本的管理理念,沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定、高效、盡職盡責(zé)的員工隊(duì)伍,也就談不上對(duì)客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20xx年,酒店對(duì)員工的薪酬體系進(jìn)行了多次調(diào)整改革,完善了酒店考勤制度、增加員工傳統(tǒng)節(jié)日福利,全勤工資,工齡工資、績(jī)效工資、社保及爭(zhēng)取年底雙薪等一系列提升員工福利待遇的舉措。并對(duì)客房部員工的.工資進(jìn)行合理化調(diào)

  整,這種調(diào)整極大地提高了員工的工作積極性,強(qiáng)化了員工隊(duì)伍建設(shè),穩(wěn)定了員工心態(tài)。鼓勵(lì)員工老帶新,介紹新員工可獲得獎(jiǎng)勵(lì)等。

  六、物業(yè)管理

  由于前期酒店附樓招租的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,導(dǎo)致了后期把物業(yè)轉(zhuǎn)交到行政人事部的壓力巨大,通過(guò)部門(mén)對(duì)附樓商鋪的逐一走訪,比對(duì)合同,部門(mén)根據(jù)酒店要求,對(duì)附樓所有商鋪制定了統(tǒng)一的物業(yè)水電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并挨家上門(mén)做好溝通工作,消除對(duì)外商鋪因后期增收費(fèi)用帶來(lái)的爭(zhēng)議。部門(mén)的努力及安保部攜手配合下,現(xiàn)外包單位基本服從酒店管理,配合上交房租、水電物業(yè)等相關(guān)費(fèi)用。

  七、存在的問(wèn)題和不足

  1、員工素質(zhì)整體水平不高,部門(mén)培訓(xùn)及監(jiān)督不到位,使得服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,服務(wù)意識(shí)時(shí)有淡薄,網(wǎng)絡(luò)客人投訴情況時(shí)有發(fā)生,個(gè)別一線管理人員問(wèn)題應(yīng)急處理能力及責(zé)任心有待提高。

  2、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決特別是考勤制度等,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,未能真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,仍然存在干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象。管理機(jī)制上有待進(jìn)一步完善。

  3、質(zhì)檢力度不大,20xx年的質(zhì)檢工作僅針對(duì)部門(mén)衛(wèi)生,未對(duì)工作、服務(wù)等方面進(jìn)行檢查,且只提醒扣分并為作出處罰。

  4、各部門(mén)均存在管理松馳,執(zhí)行力較差的問(wèn)題,整體對(duì)客

  服務(wù)水平還有待提高。另外對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作,由于外部因素影響導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行的,未及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理。

  5、與相關(guān)部門(mén)之間的溝通需要加大,員工對(duì)部門(mén)管理者的公平性存在爭(zhēng)議,部門(mén)管理者管理水平的高低直接或間接導(dǎo)致員工帶怨氣上班,賭氣離職現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,給行政人事部招聘工作帶來(lái)巨大考驗(yàn)。

  20xx年,希望在董事會(huì)的正確引導(dǎo)下,在酒店劉總的帶領(lǐng)下,酒店各級(jí)員工攜手努力,克服困難,為不斷刷新業(yè)績(jī)及酒店評(píng)星而共同奮斗。相信酒店的明天更美好!

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