有關(guān)員工年度述職報告
有關(guān)員工年度述職報告1
各位領(lǐng)導(dǎo),員工同志們:
我20xx年1至10月任餐飲部主管,20xx年11月起任餐飲部副經(jīng)理。在酒店和餐飲部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在酒店各部門的協(xié)助配合下,在全體員工同志的支持幫助下,我認真執(zhí)行酒店和餐飲部的工作方針和工作部署,充分履行自己的工作職責(zé),較好地完成工作任務(wù),取得了良好的成績。下面,根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己20xx年工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真學(xué)習(xí),提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平
20xx年,我認真學(xué)習(xí)酒店和餐飲部工作精神,切實提高自己的思想覺悟,在思想、行動、工作上與酒店和餐飲部保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到忠誠于酒店和餐飲部,把酒店和餐飲部時刻放在心中,維護酒店和餐飲部的利益,努力為酒店和餐飲部多創(chuàng)造經(jīng)濟效益。我認真學(xué)習(xí)餐飲方面的業(yè)務(wù)知識,借鑒其他酒店先進餐飲經(jīng)驗,提高自己的業(yè)務(wù)水平,為做好餐飲部管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,堅持“精益求精,一絲不茍”的.原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。
二、盡心盡職,全面完成工作任務(wù)
餐飲部是酒店的重要工作部門,保證客戶吃好吃滿意,是我的工作職責(zé)。我無論是擔任餐飲部主管還是擔任餐飲部副經(jīng)理,都做到刻苦勤奮、盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成了酒店和餐飲部交予我的工作,取得良好成績。
1、進一步提高餐飲質(zhì)量。餐飲質(zhì)量是吸引客戶就餐、增加餐飲消費的關(guān)鍵,在提高餐飲質(zhì)量上,一是要求后廚在保持原有特色菜品的同時,積極開發(fā)新菜品,新菜品既要符合客戶的口味,又要體現(xiàn)溫泉酒店的特色,通過不斷開發(fā)新菜品,增加餐飲銷售。二是前廳要注重服務(wù)細節(jié),做到“精品服務(wù)”。遇到酒店旺季生意繁忙時,要在“精品服務(wù)”的基礎(chǔ)上實行“快捷服務(wù)”,切實為客戶做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,以此擴大餐飲業(yè)務(wù)。三是加強服務(wù)中的菜品介紹,用語言引導(dǎo)客戶認識和記憶菜品,以此加深對我們酒店菜品的了解與熟悉,擴大我們酒店菜品的知名度,促進我們酒店餐飲業(yè)務(wù)深入發(fā)展。
2、進一步控制成本費用?刂瞥杀举M用是提高餐飲利潤的重要途徑,在控制成本費用上,一是加強驗貨工作,保證進入廚房的原材料做到物美價廉。二是控制好菜品毛利,做到“日結(jié)日清”,在酒水銷售中,加大高毛利品種的推銷力度,加強鮮榨成本的控制,努力提高餐飲利潤。三是加強餐飲設(shè)備的管理,確定由專人分管維修,能維修的盡量減少新購設(shè)備,努力減少設(shè)備購置費用,節(jié)約成本。四是加強用工管理,人工成本占據(jù)很大一部分餐飲成本費用,碰到酒店旺季時,加強人員安排,合理使用人工,提高人工效率,盡量不增加用工,減少人工費用支出。
3、進一步提高服務(wù)質(zhì)量。一是加強餐飲部日常管理的力度和精度,把提高客戶的滿意度作為加強營銷工作的根本,切實抓緊抓好,抓出成效來。二是要求餐飲部全體員工共同參與營銷,要相互介紹和銜接熟客,共同維護客戶,讓客戶有尊崇感、有親切感,保證日后能經(jīng)常來餐飲部消費。三是加強對核心客戶的溝通和聯(lián)系,達到聯(lián)絡(luò)感情、增加友誼的作用,促餐飲部業(yè)務(wù)的開展。
4、進一步加強團隊建設(shè)。一是加強員工思想教育,使員工熱愛酒店、熱愛餐飲工作,盡心盡職為酒店和餐飲部努力工作。二是加強員工業(yè)務(wù)訓(xùn)練,組織了前廳擺臺比賽、后廚刀工和創(chuàng)新菜比賽等職工技能競賽活動,切實提高員工的業(yè)務(wù)水平。三是加強員工績效考評,把經(jīng)濟利益和實際工作相結(jié)合,提高員工的工作積極性,避免了干好干壞一個樣的弊端。
三、嚴格要求,培育良好工作作風(fēng)
干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的是工作作風(fēng)。我以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖,對自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好工作。在培育良好工作作風(fēng)的同時,我加強自己執(zhí)行力建設(shè),使自己成為酒店卓越執(zhí)行型團隊的一員,做到一切服從酒店工作安排,不折不扣地貫徹執(zhí)行酒店的方針政策、制度規(guī)定和各項決策部署;善于把酒店的精神落實到具體工作中。我還加強廉政建設(shè),認真執(zhí)行酒店工作紀律,堅決杜絕一切不廉政行為,決不違紀違規(guī),做一名深受大家擁護的清正廉潔干部。
20xx年,我認真努力工作,雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但是與酒店和餐飲部的工作要求相比,還是存在一定的不足,主要是學(xué)習(xí)有所欠缺,領(lǐng)會酒店工作精神不全面;餐飲部管理還不夠制度化和精細化,一定程度上影響了餐飲部的發(fā)展。進入新的年,我要進一步加強學(xué)習(xí),領(lǐng)會酒店和餐飲部的工作精神,把各項工作做得更好。我要深化管理,做到管理制度化和精細化,通過管理有效提高餐飲部經(jīng)濟效益。我要更加認真努力、刻苦勤奮工作,全面完成酒店和餐飲部布置下達的工作任務(wù),力爭取得更大成績,為溫泉酒店發(fā)展作出應(yīng)有的努力和貢獻。
我的述職報告完了,謝謝大家!
有關(guān)員工年度述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:
本人1969年出生,畢業(yè)于天津職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院,最高學(xué)歷大學(xué)本科。1991年參加工作,一直擔任體育教學(xué)工作,1999年取得中學(xué)一級教師資格,根據(jù)職務(wù)晉升條件,我請求申報中學(xué)體育高級教師職務(wù)。下面就自己取得中學(xué)一級教師資格以來的教學(xué)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平
我認真學(xué)習(xí)黨的理論和國家教育方針,認真學(xué)習(xí)體育教學(xué)業(yè)務(wù)知識,切實提高自己的政治思想覺悟和教學(xué)業(yè)務(wù)技能,熱愛黨的教育事業(yè),熱愛本職工作,有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,認真做好體育教學(xué)工作。我嚴格遵守教師職業(yè)道德,做到謙虛謹慎、為人師表,服從學(xué)校工作安排,盡職盡責(zé)、任勞任怨、勇挑重擔,完成全部教學(xué)工作,取得良好教學(xué)成績。
二、盡心盡職,全面完成工作任務(wù)
我認真貫徹大綱教學(xué)精神,堅持素質(zhì)教育,按照新課改的教學(xué)理念,結(jié)合本校學(xué)生實際,認真?zhèn)浜谜n,認真上好每一堂課,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。由于自己樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,做到理論和實踐相結(jié)合,具有多年教學(xué)經(jīng)驗,注重學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,因而全面完成了全部教學(xué)工作任務(wù),使每個學(xué)生通過體育課的學(xué)習(xí)與鍛煉,,在增長體育知識和體育技能的同時也擁有了健康的體魄.。
三、辛勤耕耘,取得良好工作成績
1、我認真學(xué)習(xí),20xx年完成了天津體育學(xué)院碩士課程學(xué)習(xí),20xx年參加了天津市高中新課程改革培訓(xùn)班學(xué)習(xí),完成第四周期繼續(xù)教育學(xué)習(xí),先后取得計算機、普通話、心理健康、班主任等證書。
2、我在任職期間任備課組長,定期舉行備課會,和各體育教師共同鉆研教材、探討教學(xué)方法,總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗,有效提高備課質(zhì)量,為上好體育課,提高教學(xué)質(zhì)量,打下良好扎實基礎(chǔ)。我任備課組長期間指導(dǎo)多名青年教師,把自己的'教學(xué)經(jīng)驗毫無保留地傳授給青年教師,使青年教師盡快成長成熟起來;由于自己精心指導(dǎo),青年教師多次在河北區(qū)教學(xué)課上獲獎,還擔任短跑組教練員,有效促進體育教學(xué)工作的發(fā)展。
3、我努力教學(xué),取得優(yōu)異成績,20xx屆初三有9人獲得首屆天津市健康少年和健康青年稱號,完成20xx屆和20xx屆兩屆初三體育考試,考試成績優(yōu)異,為學(xué)生升入高中奠定基礎(chǔ)。在20xx—20xx年春、秋季河北區(qū)運動會上短跑組比賽中,共獲得了100個單項第一名,達到國家二級運動員水平6人,達到國家三級運動員水平3人,被天津體育學(xué)院運動系錄取1人。在近三年天津市田徑運動會上,多人次獲得前八名,其中羅偉達在20xx天津市田徑運動會上獲得100第六名,在天津市田徑運動會上獲得100第五名,陶夢欣在年天津市中小學(xué)田徑會上被評為優(yōu)秀運動員。在近三年河北區(qū)田徑運動會上,短跑組獲得多個第一名,其中20xx年初中乙組100第一,初中甲組王萌100第一,20xx年白宗艷200第一,王琳200第一。20xx年佘月賓高男乙第一,初女乙陳媛媛400米第一,高女組賀彩400米第一,牟丹高女乙組400第一。年王琳獲得100米和200米第一名,羅偉達高男100米和200米第一名,韓遠光初男100米第一。本人在年天津市中小學(xué)運動會上評為優(yōu)秀教練員,為學(xué)校獲得河北區(qū)田徑運動會初中組十四連冠、高中組三連冠以及冬季長跑16連冠的好成績作出自己的貢獻。
4、我積極參加學(xué)校大課間校本課程的研發(fā)工作,指導(dǎo)各班學(xué)生創(chuàng)編舞蹈和韻律操。我創(chuàng)編的韻律操在我校初中年級大課間中全面推廣,并在20xx年河北區(qū)大課間活動評選中獲得一等獎,同時作為典型事跡寫進我,F(xiàn)代化學(xué)校申報材料。在教學(xué)之余,我認真進行教學(xué)總結(jié),積極撰寫教學(xué)論文,共有11篇論文獲獎,市級獲獎6篇,區(qū)級獲獎5篇,其中論文《實施新課程對促進學(xué)生運動技能的形成的研究》獲得天津市體育學(xué)科20xx年課改論文二等獎并認定為市級教學(xué)成果,論文《體育課堂教學(xué)中學(xué)生合作式學(xué)習(xí)方法與策略的研究》獲得天津市體育學(xué)科20xx年課改論文三等獎并認定為市級教學(xué)成果,論文《如何提高學(xué)生的終身體育意識》在第六屆新世紀杯教育科研論文評選中獲一等獎并認定為天津市基礎(chǔ)教育教學(xué)成果,論文《體育教學(xué)中的德育實踐》在天津市第六屆德育年會論文評選中獲二等獎,論文《激發(fā)高中女生體育鍛煉興趣》在第七屆新世紀杯教育科研論文評選中獲二等獎。我還在20xx年河北區(qū)中小學(xué)常規(guī)體育優(yōu)秀課評選中獲得一等獎,在年河北區(qū)優(yōu)秀案例評選中榮獲二等獎。
我認真教學(xué),努力實踐,完成了全部教學(xué)任務(wù),取得良好成績,但還是存在一定的不足之處,需要在今后的教學(xué)工作中切實加以改進和提高。今后,我要進一步加強學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì),以全新的精神、全新的面貌做好體育教學(xué)工作,努力取得優(yōu)異成績,促進學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展。
我的述職報告完了,謝謝大家!
有關(guān)員工年度述職報告3
各位領(lǐng)導(dǎo)、納稅人代表:
大家好!我叫XXX,是縣地稅稽查局副局長。在縣地稅局和稽查局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認真刻苦勤奮、盡心盡職責(zé)工作,較好地完成自己的稽查工作任務(wù),取得了一定的成績。下面就自己年的工作和廉潔情況向大家做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、刻苦勤奮工作,完成稽查工作任務(wù)
我增強工作責(zé)任心和工作緊迫感,按照稽查工作精神和工作部署,認真努力做好稅務(wù)稽查工作,完成了稅務(wù)稽查工作任務(wù),取得了良好成績,獲得上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和一致滿意。我充分尊重和保護納稅人合法權(quán)益,規(guī)范稅收執(zhí)法行為,使稅務(wù)稽查工作由“單純執(zhí)法”向“執(zhí)法服務(wù)”轉(zhuǎn)變、稽查手段由“權(quán)威性執(zhí)法”向“人性化執(zhí)法”的轉(zhuǎn)變,積極主動為企業(yè)搞好服務(wù),千方百計為企業(yè)排憂解難,優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境,促進全縣經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展和社會大局穩(wěn)定。
二、始終嚴以律己,確保自身清正廉潔
我是地稅稽查局副局長,手中有一定的權(quán)力,我始終牢記手中的權(quán)力是人民給的,把用好權(quán)力作為一種責(zé)任,始終維護納稅人的根本利益,真正做到權(quán)為民所用,利為民所謀,情為民所系。在稅務(wù)稽查工作中,我率先垂范,以身作則,嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定,堅決杜絕吃拿卡要等一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反工作聯(lián)系起來,扎緊籬笆,決不讓從小事小節(jié)上發(fā)端,做一名深受納稅人擁護的清正廉潔干部。
三、存在不足問題和今后努力方向
我刻苦勤奮工作,清正廉潔辦事,雖然完成了稽查工作任務(wù),取得一定的成績,但是與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和納稅人的希望相比,還是存在一些不足問題。主要是學(xué)習(xí)還不夠抓緊,沒有全面領(lǐng)會和掌握稅收政策,業(yè)務(wù)水平還不夠高。在平時稽查工作中,規(guī)范化和精細化做得不夠,服務(wù)納稅人工作沒有完全做到位,影響了稽查工作的健康發(fā)展。對清正廉潔的.認識還不夠高,沒有把清正廉潔放在與稽查工作同等重要的位置上。這些存在的不足問題,我都需要采取有效措施在以后的工作中切實加以改進和提高。
今后,我要進一步加強學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,提高自身綜合素質(zhì),為更好地從事稽查工作打下扎實牢固的基礎(chǔ),促進稽查工作又好又快發(fā)展。我要促進稽查工作的規(guī)范化和精細化,為納稅人提供更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為我縣創(chuàng)造更加良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。我要嚴格遵守中央八項規(guī)定和《廉政準則》,不為私心所擾,不為名利所累,不為物欲所惑,規(guī)范自己從業(yè)行為,確保清正廉潔,爭當一名讓黨和政府放心、納稅人滿意的稽查干部。
我的述職述廉報告完了,謝謝大家!
有關(guān)員工年度述職報告4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!首先,我要借此機會,向在工作中支持我,鼓勵我,關(guān)心我各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事們表示由衷的感謝。光陰似箭,時光荏苒,不經(jīng)意間,工作已經(jīng)接近尾聲。自20xx年,我辭去機械公司經(jīng)理職位毅然來到貿(mào)易部門至今,已有將近兩年時間。在這兩年中,我切身的了解到了貿(mào)易部門的工作實際,掌握了貿(mào)易部的發(fā)展進程。
在年度的貿(mào)易部工作中,我腳踏實地,開拓創(chuàng)新,積極主動地做好各項工作任務(wù),并且結(jié)合20xx年的工作不足,吸取上一年度的經(jīng)驗教訓(xùn),不斷在工作中得以成長。為能夠更好地完成我貿(mào)易部門的各項工作任務(wù),實際掌握自身的能力與不足,為我未來的貿(mào)易部工作打下堅實基礎(chǔ),我特對自身在年度的工作經(jīng)驗進行了如下總結(jié),并對自身存在的問題進行深刻的反思與分析,以鞭策自己不斷進步與努力。
一、深入探索,發(fā)展經(jīng)營
在當今的經(jīng)濟型社會發(fā)展背景下,隨著市場經(jīng)濟和企業(yè)的迅速發(fā)展,企業(yè)市場經(jīng)營模式不斷變換,產(chǎn)品銷售種類不斷增多,導(dǎo)致了市場銷售矛盾日益激化,因此,我意識到開創(chuàng)出一種適合企業(yè)的銷售模式是十分必要的。為此,我將市場經(jīng)營調(diào)研工作作為工作的龍頭項目,我積極帶領(lǐng)員工開展各類市場調(diào)研活動,實際分析我公司所購各種產(chǎn)品的市場銷售情況,以及市場營銷方式,及時統(tǒng)計出相應(yīng)的比例數(shù)據(jù)、賽選確立出銷售市場較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、蛋、玉米皮等典型產(chǎn)品,在年初實施采購共同再銷經(jīng)營市場。在經(jīng)營過程中,我積極帶領(lǐng)部員進行深入的市場跟蹤調(diào)查,并觀察其他企業(yè)同產(chǎn)品的經(jīng)營方式,分析各產(chǎn)品的經(jīng)營效益,摸索探究出相對較為穩(wěn)定的產(chǎn)品銷售模式,成功的賣出了創(chuàng)新市場經(jīng)營模式的第一個步伐。
二、繼續(xù)深入,落實創(chuàng)新
在經(jīng)過對多種產(chǎn)品共同經(jīng)營的測試后,我發(fā)現(xiàn)単種采購再銷產(chǎn)品銷售經(jīng)營,是在同行業(yè)的經(jīng)營企業(yè)中較為缺乏而一種經(jīng)營方式。在現(xiàn)階段的大多數(shù)企業(yè)都是采用多種產(chǎn)品同時銷售的經(jīng)營方式,這種經(jīng)營方式過于普遍,導(dǎo)致市場產(chǎn)品的差異性較小,同種產(chǎn)品質(zhì)量平均,價格差異明顯,產(chǎn)品銷售難以突出。我緊抓這一市場缺陷,結(jié)合當下市場經(jīng)營形勢,帶領(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,由年初的多種產(chǎn)品同時購銷經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)閱畏N購銷經(jīng)營,經(jīng)營主要針對于在市場中銷量較好的玉米副產(chǎn)品。我緊抓玉米副產(chǎn)品市場,要求員工加強對玉米副產(chǎn)品的了解,以實現(xiàn)在玉米副產(chǎn)品經(jīng)營上實現(xiàn)做精做專。
三、堅持探索,實現(xiàn)新效
為進一步落實我公司的市場效益,實現(xiàn)市場專效高效性發(fā)展。我積極帶領(lǐng)員工,不斷的深入與跟進對新型營銷模式的開發(fā)進程。實際研究新購產(chǎn)品再銷經(jīng)營模式的實施情況,并從銷量,收益,成本,銷售效率等諸多方面進行研究、探討。力求探索出一條最適合我XX公司的銷售經(jīng)營方式,實現(xiàn)我XX公司的利益提升,促進我XX公司的經(jīng)營發(fā)展。在研究與探索過程中,我發(fā)現(xiàn)我公司采購再銷的玉米副產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家產(chǎn)品是直銷模式,并且各廠家質(zhì)量不一致、不穩(wěn)定,極易影響我公司的副產(chǎn)品專項銷售趨勢。為此,我特展開進一步的`研究與探討,決定在6月份在經(jīng)營玉米副產(chǎn)品的同時再加進口DDGS業(yè)務(wù);雖然在新增業(yè)務(wù)之后,我XX公司的銷售情況有了明顯的好轉(zhuǎn),但仍存在有一定的不足,在銷售實際中也存在有一定的缺陷,經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),DDGS雖然質(zhì)量較穩(wěn)定、一致性好,但受進口數(shù)量影響,因此,我公司的整體銷售效果還是不盡理想。為此,我堅定開創(chuàng)新型銷售的理念,立志要提高我公司的銷售業(yè)績,堅持不懈的繼續(xù)帶領(lǐng)我貿(mào)易部員開展各項市場調(diào)研工作,最終為我公司確定以經(jīng)營豆粕為主,兼營DDGS、噴漿玉米纖維的全新經(jīng)營方式。
四、自身問題與不足
雖然在年度的工作中,我雖積極帶領(lǐng)我貿(mào)易部的各個部員,堅持地未完成我公司的制定目標項目而不懈努力,為我公司經(jīng)營確立了適合的全新型經(jīng)營模式,使得我公司的銷售業(yè)績有了較為明顯的提高。但是在實際的整體經(jīng)營上來說,我公司的經(jīng)營效益卻并不理想,并且在創(chuàng)新模式的過程中,我們也經(jīng)歷了許多坎坷與阻礙,耽誤了我公司的利益發(fā)展。對此,我深刻的意識到,我的工作還不夠努力,我部門的工作效益還具有很大的差異和不足。
1、未能了解各個公司的相關(guān)產(chǎn)品的報價、銷售流程及與銷售有關(guān)的部分數(shù)據(jù)情況,導(dǎo)致市場研究存在差異性。
2、未能深入產(chǎn)品實際,分析預(yù)測產(chǎn)品成本損失,實際結(jié)合產(chǎn)品特色制定銷售方案計劃,影響產(chǎn)品銷售業(yè)績。
3、市場調(diào)研不夠深入,經(jīng)營理念意識陳舊。對各級企業(yè)的市場調(diào)研力度不足,沒有實際了解市場的需求與供應(yīng)總量,探尋新興業(yè)務(wù)的開發(fā)銷售方式,并且在進行創(chuàng)新營銷測試時,不愿承擔風(fēng)險,存有保守經(jīng)營思想,導(dǎo)致在探究新型銷售模式時,較為坎坷,時間較長。
在貿(mào)易部工作的將近兩年時間里,我始終堅持以高標準、高要求的工作理念嚴格要求自己,堅持做好自身的本職工作,在工作中勤奮進取,腳踏實地,爭取在貿(mào)易部這個平臺上散發(fā)出自己全部的光和熱,為我公司的經(jīng)濟利益做出實際貢獻。在未來的工作中,我將繼續(xù)的施展自己的才能,爭取取得優(yōu)異的業(yè)績,在工作中不斷提升自己的各方面能力,促進我公司的進一步發(fā)展與成長,我相信我XX公司的未來將會更加繁榮與輝煌!
以上就是我的述職報告,予以給位領(lǐng)導(dǎo)加以審評!
有關(guān)員工年度述職報告5
20xx年對三島國際花園來說是困難與艱辛并存,收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的銳意進取、不懈努力,克服種種困難,取得了較為滿意的工作成績。按照確定的計劃,基本實現(xiàn)全年的工作目標。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作,促進了各項工作的落實,較好的完成了年度工作目標。我公司4月份才接管該小區(qū),這也是我司對外承接的第一個樓盤,在各小區(qū)物業(yè)管理中,我不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),吸取好的地方,改進管理。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,努力完成各項工作任務(wù)
時刻緊記自己的崗位職責(zé),有責(zé)任心,指導(dǎo)并協(xié)調(diào)員工相互工作關(guān)系,掌握小區(qū)最新的基本情況,指導(dǎo)各主管日常工作事務(wù),上報日常工作情況,對XXXX公司和三島國際花園始終忠誠和熱愛。
。ㄒ唬┙M織辦公室人員和保安對小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治
1、組織了保潔人員對樓盤至上而下從屋頂?shù)綐堑兰暗叵萝噹爝M行了全面的清理保潔,清理垃圾達到3大卡車,使得小區(qū)的面貌有了很大的改觀。
2、元一物業(yè)在撤離時拆除及破壞了一些用電設(shè)施,如電動車充電線路,造成業(yè)主無法充電動車的電,我及時派工程人員安裝了充電電線。
3、因移交的資料不全,組織客服人員逐戶核對摸底,積極收取了管理費提高收費率,達到95%,完成了公司下達的各項指標。
4、由于前物業(yè)撤離時拆除了所有的提示牌,我司也及時制作了提示牌。同時還在前后門制作了宣傳欄。為了提供方便并在大門入口處安裝了3張的公園椅。
。ǘ┮虮拘^(qū)的裝修垃圾堆放點原定在地下車庫,造成地庫的灰塵較大,組織服務(wù)中心進行了改造,將二次裝修垃圾場外移到區(qū)外。
。ㄈ┙M織工程處耗時十個多月恢復(fù)了小區(qū)的景觀噴泉系統(tǒng)、小區(qū)的音響系統(tǒng)、8個樓道門禁系統(tǒng)、修復(fù)并啟動了后門道閘系統(tǒng)、更換恢復(fù)了8個的攝像探頭、修繕了3臺的污水泵、疏通了3處的地下排水主管道、更換樓道聲光控開關(guān)50個、200個樓道照明燈、修復(fù)了大門的破損的路面、搶修了3處的直徑80的自來水主管、及修復(fù)了大門的16個地?zé)、更換了片的消防面板。
。ㄋ模┯捎谠晃飿I(yè)日常疏于對綠化的管理,造成了綠化帶中的植被的部分的死亡,組織服務(wù)中心購買了苗木進行了補植補種。但更為嚴重的是中心花園的一株價值十萬名貴的樹木受長期未養(yǎng)護,造成枯枝葉黃瀕臨死亡,組織開展了補救措施,為樹木打點滴補充營養(yǎng)液。
(五)由于地下車庫及消防通道時常亂停放車輛,造成了業(yè)主的意見較大也成為了投訴的焦點,指導(dǎo)服務(wù)中心在通道處加設(shè)了路障及路墩,加上安防人員有效的引導(dǎo),卓有成效。
。┯捎谠晃飿I(yè)撤離時歷史遺留的小區(qū)外圍洗車場及停車場等問題,社會閑雜人員的威脅等因素,我領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)中心不畏威脅頂住壓力,并在公司的大力支持下得到了妥善的.解決:洗車場得以清除,外圍停車場的收回自主管理。在我們的管理下收回了停車費萬元。
。ㄆ撸┯捎谑切陆M建的隊伍,人員的素質(zhì)參差不齊,組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),結(jié)合隊伍的自身情況,制定了相關(guān)的培訓(xùn)計劃,并落實實施,全面學(xué)習(xí)了公司的各項服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能,在學(xué)習(xí)的同時既加強了工作水平和服務(wù)質(zhì)量,又陶冶了員工情操。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),隊伍的服務(wù)質(zhì)量進一步的提高,服務(wù)水平更進一步的加強。
。ò耍榱素S富小區(qū)業(yè)主的文娛活動增進鄰里之間的感情,夏天開啟了游泳池、并組織開展了“九九重陽尊老愛老”活動。取得了一致的好評。
二、關(guān)愛員工,從點滴做起
作為部門的一把手,關(guān)愛職工,在公休日、節(jié)假日,主動加班加點,讓職工得到更多的休息時間,從生活上給予他們更多的關(guān)愛。經(jīng)常與員工談心交流,了解員工工作、生活、福利、學(xué)習(xí)等方面,善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
三、做好服務(wù),全心全意為業(yè)主
為更好地實現(xiàn)“真誠、善意、精致、完美”公司服務(wù)理念,經(jīng)常與職工們一起奮戰(zhàn)在第一線,始終堅持“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,幫業(yè)主之所需”,把業(yè)主的困難當成自家的難事,誠心為業(yè)主服務(wù)。
四、總結(jié)教訓(xùn)、彌補不足,以利再戰(zhàn)
一是安防人員的整體素質(zhì)問題。
二是小區(qū)車輛的管理問題。
五、年工作計劃
一是全面完成幼兒園物業(yè)費的提價
二是全面落實溫泉系統(tǒng)的開通
三是啟動維修資金修復(fù)消防系統(tǒng)及二次供水池
四是繼續(xù)加強內(nèi)部管理,強化服務(wù)意識,提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,為業(yè)主創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。
總之,20xx年,在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)下,順利地完成了各項工作,但我的工作與上級的要求還有差距,需要進一步總結(jié)經(jīng)驗。新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,在以后的工作中我將更加努力工作,將自己的工作能力提高到一個更高的檔次。結(jié)合我們社區(qū)的實際,深入解放思想、搶抓機遇,扎扎實實的開展各項工作,改正不足,努力創(chuàng)建一流的小區(qū),為居民營造一個居民自治、管理有序、服務(wù)完善、治安良好、環(huán)境優(yōu)美、文明和諧的和諧生活環(huán)境。
有關(guān)員工年度述職報告6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!根據(jù)廣州郵區(qū)中心局聘期屆滿人員選聘辦法,現(xiàn)將個人年度工作情況述職如下:
一、工作能力
作為一名郵政現(xiàn)場調(diào)度員,我深刻認識自己崗位的重要,充分履行自己的工作職責(zé),刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,利用局內(nèi)綜合平臺管控功能,加強信息手段應(yīng)用,及時了解有關(guān)郵運車次、相關(guān)業(yè)務(wù)量的變化情況,精心調(diào)度、合理安排,全面完成年度工作任務(wù),取得了良好成績。我具備較強的業(yè)務(wù)能力,能夠滿足郵政現(xiàn)場調(diào)度工作的需要,能夠做好郵政現(xiàn)場調(diào)度各項工作,使生產(chǎn)順利開展,按時保質(zhì)保量完成。我具備較強的管理能力,加強與郵政現(xiàn)場職工的溝通聯(lián)系,隨時觀察生產(chǎn)現(xiàn)場情況,針對郵政現(xiàn)場的實際情況,解決存在的問題,調(diào)度好生產(chǎn),使生產(chǎn)有條不紊地開展,提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作規(guī)劃
我認真學(xué)習(xí)郵政現(xiàn)場調(diào)度員的工作職責(zé),明確了自己的工作職責(zé),就是自己的崗位責(zé)任和工作范圍。我要增強工作責(zé)任心,做到講誠信、肯奉獻、愛崗敬業(yè)和頑強拼搏,只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘,確保完成全部工作任務(wù),實現(xiàn)工作的'高效和完美。我的工作目標是按照廣州郵區(qū)中心局的工作精神和工作要求,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成全部工作任務(wù),使生產(chǎn)順利安全進行,獲得局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和一致滿意。我嚴肅認真執(zhí)行計劃,凡是局布置、安排下達的工作任務(wù),都想方設(shè)法,排除萬難,努力去完成,確保計劃全面執(zhí)行,落實到位,取得優(yōu)異的工作成績。
三、能力提升
提升工作能力是做好工作、完成任務(wù)、取得成績的關(guān)鍵和基礎(chǔ),我十分注重能力提升,通過認真學(xué)習(xí)、開展調(diào)查、借鑒先進經(jīng)驗來提升自己的工作能力,以適應(yīng)不斷發(fā)展的郵政現(xiàn)場調(diào)度員工作的需要。在業(yè)務(wù)能力提升上,我認真學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)知識,調(diào)查郵政現(xiàn)場調(diào)度工作情況,注重理論與實踐的結(jié)合,重視工作方法和工作經(jīng)驗的積累,牢固掌握做好郵政現(xiàn)場調(diào)度工作的知識和技能,使自己具備郵政現(xiàn)場調(diào)度工作的崗位技能,能夠全面做好郵政現(xiàn)場調(diào)度工作,提高郵政現(xiàn)場調(diào)度的工作效率和工作質(zhì)。在管理能力提升上,我平時學(xué)習(xí)郵政現(xiàn)場調(diào)度的管理知識,碰到不懂的問題,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,以提高自己的管理能力。同時我借鑒別處先進管理經(jīng)驗,做到“他山之石,為我所用”,不斷提升自己的管理能力,把郵政現(xiàn)場調(diào)度工作做得更好,促進郵政現(xiàn)場調(diào)度各項工作發(fā)展,為廣州郵區(qū)中心局健康、持續(xù)發(fā)展,作出自己應(yīng)有的努力和貢獻。
我的述職報告完了,謝謝大家!
有關(guān)員工年度述職報告7
尊敬的考評組領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和代表:
大家好!
時光如梭,年即將離去,在縣農(nóng)業(yè)局的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞縣委、政府的總體規(guī)劃部署與要求,我與全體職工一道,緊密圍繞年初制定的工作目標,既做到團結(jié)協(xié)作,相互支持,又做到各負其責(zé),各盡其職,各項工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)都取得了一定的成績。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)來鞭策自己,我在此回顧一下自己的工作、反思一下自己、思考一下未來的打算。
一、加強政治修養(yǎng),堅持勤政廉潔
作為縣農(nóng)機推廣站的負責(zé)人,負責(zé)全縣農(nóng)機購置、設(shè)備推廣以及機電提灌建設(shè)、改造工作,手中有一定的權(quán)力,我始終牢記手中的權(quán)力是黨和人民給的,是黨和組織對我的信任。因此,我要切實履行自己的職責(zé),用好權(quán),堅決維護國家和人民群眾的根本利益。在日常的工作中,我始終把推廣站職工隊伍對我擁護不擁護,人民群眾對我的工作滿不滿意作為衡量一切決策和實踐的根本標準,抱著對國家負責(zé)、對廣大的農(nóng)村群眾負責(zé)的精神,牢記為人民服務(wù)的宗旨,端正工作態(tài)度,率先垂范,以身作則。
做到勤政廉潔工作,不僅是局領(lǐng)導(dǎo)的要求、大家的希望,更是農(nóng)機系統(tǒng)工作人員的起碼道德要求。在實踐中我嚴格按照工作程序履行職責(zé),堅持秉公辦事,不徇私情,珍視和正確行使自己的崗位職責(zé),勤勤懇懇為人民服務(wù),牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,始終把廉潔工作當作一項重要大事來抓,每時每刻都做到廉潔工作,決不跟風(fēng)氣沾邊,注意從日常小事上維護自己的形象,做一名大家滿意的農(nóng)機工作者。
二、強化學(xué)習(xí)意識,提高自身素質(zhì)
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,多年的工作經(jīng)歷使我充分認識到學(xué)習(xí)的重要性,不敢有絲毫的懈怠之心。在工作中積極參加各種學(xué)習(xí),及時學(xué)習(xí)掌握和國家的方針、路線、政策,領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求。通過政治思想理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)。
為了能夠不斷提升的業(yè)務(wù)能力,我充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)各類專業(yè)書籍及相關(guān)法律法規(guī),例如:《中華人民共和國農(nóng)業(yè)機械化促進法》、《中華人民共和國農(nóng)業(yè)機械化推廣法》、《招標采購法律法規(guī)與政策》、《年農(nóng)業(yè)機械購置補貼實施指導(dǎo)意見》等相關(guān)資料,及時掌握我國不同地區(qū)的.農(nóng)機政策及應(yīng)用資訊,例如:先進農(nóng)機設(shè)備的價格、應(yīng)用效果等信息;尤其是擔任縣農(nóng)機推廣站站長以來,我不斷學(xué)習(xí)行政管理、行業(yè)指導(dǎo)、監(jiān)督等方面的法律、法規(guī),同時收集整理有關(guān)農(nóng)機推廣應(yīng)用、機電提灌建設(shè)與改造以及農(nóng)村機耕便民道建設(shè)等方面的政策及各項規(guī)章制度,以此來增強自身的業(yè)務(wù)技巧及工作能力。
三、堅持真抓實干,做好農(nóng)機推廣
1、今年我縣農(nóng)機購置補貼中央財政資金677.39萬元,我站結(jié)合項目實施,大力引進適宜南江的農(nóng)機化新技術(shù)、新機具,不斷提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力水平,推廣各類先進、適用、高效的新機具2118臺套,打印指標確認通知書2108份,受益20xx戶,使用國補資金313萬元,占全年補貼資金指標的46%。
2、本年度全縣農(nóng)機基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施建設(shè)投入90萬元,投工0.5萬個,完成維修、更新配套各類提灌機械1000臺10000千瓦,提水2800萬方,灌田23萬畝次,占計劃的151%;同時依托項目帶動,發(fā)動和組織農(nóng)民新建技改提灌站建設(shè)6座6臺132千瓦,新增灌面700畝;全年完成機耕便民道建設(shè)28公里。有效緩解了出行難、運輸難、作業(yè)轉(zhuǎn)移難。
3、為了增加我縣農(nóng)機推廣項目資金,通過采取有效措施完成1650萬元的固定資產(chǎn)投資任務(wù),并爭取項目資金827.39萬元,占局年初下達任務(wù)760萬元的109%。
4、結(jié)合農(nóng)機購置補貼與陽光培訓(xùn)工程項目實施,加大農(nóng)機實用技術(shù)培訓(xùn)力度,培訓(xùn)農(nóng)機實用技術(shù)人才2萬人次,新型農(nóng)民培訓(xùn)300人,培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機管理人員和維修工60人,占年度任務(wù)的100%。
5、切實開展“下基層、訪民情、問民計、解民憂、助民富”為主題的扶貧連片開發(fā)掛連工作,扎實開展掛聯(lián)幫扶工作,幫扶掛連村農(nóng)戶120余人,在掛職聯(lián)村培訓(xùn)收獲以及收獲后加工技術(shù),參訓(xùn)人員200余人,推廣適用機具80臺套。
6、盡職盡責(zé)強化農(nóng)機市場監(jiān)管工作,加強對本縣范圍內(nèi)的農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量進行監(jiān)管,嚴厲打擊假冒偽劣農(nóng)機產(chǎn)品,規(guī)范農(nóng)機經(jīng)營秩序,凈化農(nóng)機市場,確保了農(nóng)機市場公平競爭,維護農(nóng)機消費者的合法權(quán)益。全年開展專項檢查5次,深入農(nóng)機經(jīng)營企業(yè)41家,規(guī)范企業(yè)行為36家,查處木制青飼料切碎機26臺。
回顧半年以來的工作,****縣農(nóng)機推廣在縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)以及縣農(nóng)機局的統(tǒng)一部署下,在農(nóng)機購置補貼、建設(shè)和技改農(nóng)村機電提灌站、建設(shè)農(nóng)村機耕便民道以及新農(nóng)機技術(shù)等方面成效顯著,但仍然存在一些不足,如:由于受丘陵山區(qū)復(fù)雜地形地貌的影響,農(nóng)業(yè)機械化技術(shù)推廣受到多方面因素的制約,制約著農(nóng)機技術(shù)推廣工作的橫向,縱向推進;由于我縣基礎(chǔ)條件差,底子薄,缺乏推廣工作必備的設(shè)施設(shè)備和配套的工作經(jīng)費、人員,工作難度很大等等。
在20xx年的工作中我將再接再勵,保持積極向上的工作熱情,緊緊圍繞全縣新農(nóng)村建設(shè)大局,建成省級農(nóng)機專業(yè)合作示范社1個,做好示范帶動工作,促進新機具的試驗示范和科教培訓(xùn)進一步提高,結(jié)合農(nóng)機購置補貼項目,搞好配套服務(wù),努力為打造“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)示范縣”做出應(yīng)有的貢獻。
我的述職報告完了,謝謝大家!
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